2022-2023年安徽省安庆市社会工作者职业资格社会工作综合能力（中级）模拟考试(含答案)

2022-2023年安徽省安庆市社会工作者职业资格社会工作综合能力（中级）模拟考试(含答案)学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(30题)1.

第

21

题

社会工作专业对系统理论的应用始于（）。

2.

3.

第

59

题

一位20岁的女大学生刘某与同年级一位男生恋爱三年后，发现自己怀孕了。当她将这个消息告诉自己的恋人后，这位男生不但拒绝承认是自己所为，而且还指责是女生行为不检点。这使得她又气又怕，每天惶恐不安，不知所措，不敢告诉父母，更害怕老师同学知道此事，最后她决定求助于学校社工。如果你是该社工，你应采用的个案工作模式是（）。

4.

第

52

题

助人者在专业关系中的重要角色包括（）。

5.为了动员生活困难的居民参加社区的困难户座谈会，社区工作者向他们承诺：“只要你们去社区开这个会，就一定能马上解决你们的问题。”在这里，社区工作者犯了（）错误。

A.用力过猛B.用力不足C.言过其实D.与居民争辩

6.保障当事人的生命安全和基本权是（）的目的。

A.社会救助B.康复服务C.就业服务D.医疗社会工作

7.社会工作者对服务对象人格的各部分之间的相互关系进行评估，如果从心理社会治疗模式看，这一评估采用的诊断方式是（）。

A.心理动态诊断B.分类诊断C.非理性信念诊断D.缘由诊断

8.下列做法中，能够体现社会工作服务对象实现自身发展的是（）。

A.社会工作者在春节期间探访低收入家庭

B.社会工作者在雨雪天为流浪乞讨人员发放食物

C.社会工作者深夜在网吧开展少年外展服务

D.社会工作者为失业青年开办就业能力提升小组

9.行动研究的类型不包括（）。

A.行动者用科学方法对自己的行动进行研究

B.行动者为解决自己实践中的问题而进行的研究

C.行动者对自己的实践进行批判性反思

D.研究方法兼用量与质方法，但偏向定性研究

10.因父母常年在外打工，小华自小由爷爷奶奶照顾，最近被父母接到身边上学。父母对小华非常疼爱，但亲子之间冲突不断。社会工作者与小华谈话发现，小华认为父母多年将自己“扔”在家里，根本不关心自己，于是心怀不满，故意与父母作对。社会工作者分析认为，小华目前最主要的问题是对父母的误解很深，于是将工作的首要目标确定为协助小华改变对父母的负面看法。社会工作者制定工作目标依据是（）。

A.精神分析理论B.认知行为理论C.存在主义理论D.增强权能理论

11.

第

36

题

外在社会控制可以运用正式和。()的社会约束来促使人们遵从各种外在压力。

12.社会服务机构公共关系最常用的手法是（）。

A.开记者会B.写新闻稿C.公开演讲D.制作刊物

13.

第

55

题

下述对个案工作的理解错误的是（）。

14.小组的（）工作阶段也是小组的成熟阶段，小组的关系结构在此阶段稳定。

A.初期B.中期C.后期D.结束期

15.

第

43

题

埃里克森的人类心理——社会发展阶段理论中，（）是自我发展的最关键环节。

16.

第

14

题

社会工作专业对系统理论的应用始于（）早期提出的全人或全貌的概念。

17.在小组讨论中，组员因为某一观点不一致而发生争论，双方都希望社会工作者能支持自己的观念，但社会工作者说：“你们有这样的意见分歧，我想你们都有自己的原因，能否跟大家分享一下你们各自的理由？”请问，社会工作者这里采用的是何种工作技巧（）。

A.摘述的技巧B.限制的技巧C.鼓励的技巧D.中立的技巧

18.最近小军的父母离婚了，他突然对学习以及学校活动失去兴趣，成绩急剧下降，经常躲在自己房间，不出家门，渐渐地精神萎靡不振，觉得生活毫无意义。按照危机介入模式，小军的危机处于（）阶段。

A.危机B.解组C.恢复D.重组

19.

第

14

题

（）和需要评估是社会服务方案的首要基础。

20.小组工作的理论基础对小组工作具有一定的启示作用。以下哪项表述体现了符号互动论对小组工作的启示()。

A.小组工作中注意对组员进行正确引导，促进彼此之间健康互动

B.小组工作是帮助组员在小组中感知他人对自己的反映和平台

C.帮助社会工作者认识小组凝聚力的重要

D.社会工作者也要关心小组的改变，通过小组改变影响个人改变

21.下列关于社会工作者角色的表述中，不正确的是（）。

A.社会工作者只扮演为服务对象提供服务的角色

B.社会工作者的基本角色主要是服务提供者、支持者和倡导者

C.从间接服务的层面来看，其主要角色包括管理者、资源筹措者、政策影响人和研究者

D.社会工作者的主要角色包括直接服务角色和间接服务角色

22.

第

8

题

精神分析治疗采用的基本方法是（）。

23.社会工作者到一个新的社区，首先通过调查确定想要解决的全面性问题，其次详细列明具体问题及其形成的原因。这一认识和分析问题的方法是（）。

A.问题认识工作表B.分支法C.德尔菲法D.焦点小组

24.ABC理论是在（）的影响下提出的。

A.危机介入治疗模式B.理性情绪治疗模式C.认知行为治疗模式D.结构式家庭治疗模式

25.将社会工作理论从理论关注内容的角度分为“支持社会工作的理论，，和“社会工作理论”的是（）。A.大卫·豪B.马尔科姆·佩恩C.特纳D.希格蒙德·弗洛伊德

26.某社会工作服务机构针对社会工作实习生定期进行督导。下列督导内容中，属于协助被督导者“发现成效”的做法是（）。

A.协助被督导者认识专业发展的前景

B.协助被督导者体察服务发展的前景

C.协助被督导者处理服务中的挫败感

D.协助被督导者建立工作中的安全感

27.

28.特殊的社会工作研究报告不包括（）。

A.需求评估报告B.项目计划书C.总结评估报告D.综合评估报告

29.

30.赵某因企业倒闭而失业，根据相关政策领取失业保险金维持基本生活，后来赵某在政府有关部门支持下重新就业，生活水平有明显改善，赵某的这种状况反映了社会政策的（）。

A.正功能和潜功能B.显功能和正功能C.负功能和潜功能D.显功能和负功能

二、多选题(20题)31.小明今年9岁，写字常漏笔画，笔顺又经常出错，左右颠倒，学业成绩不佳。应家长要求，社会工作者安排他人读社区中心的课外辅导班。有一天，辅导班的李老师向社会工作者提出将小明调离辅导班的要求，原因是小明上课不专心，经常不交作业，还常在课堂上睡觉。社会工作者此时适当的做法是（）。

A.与小明家长联络，请家长留意小明的学习情况

B.为小明配备电脑作为他学习的辅助工具

C.向李老师建议设立奖赏制度

D.将小明调离辅导班并安排个人辅导

E.了解小明阅读和书写困难的原因

32.某社区服务中心为丰富老年人的日常生活成立了老年大学，由中心副主任兼任老年大学负责人，管理老年大学的授课志愿者。随着老年大学开发课程的增加，机构志愿者的人数越来越多，流动率也越来越高，出现了志愿者资源与需求不匹配，志愿者服务满意度严重下降等问题，为了加强老年大学志愿者管理，该中心应采取的措施有（）。

A.精简志愿者工作内容与人数

B.科学合理规则志愿者的工作

C.配合志愿者的时间开展培训

D.配置老年大学专职管理人员

E.建立志愿服务网络与服务平台

33.某社会工作机构计划进入某老旧区开展综合服务。在进入社区阶段，为了让社区认识自己，与社区建立良好的关系，社会工作者可以（）。

A.参加社区在节假日举办的活动，争取亮相

B.与同事互相了解，建立默契

C.出面主办一些社区活动，邀请居民和其他社区团体参加，借此宣传机构的服务

D.不定期出版工作简报，并利用微博、微信等互联网平台及时发布动态信息

E.采取登门拜访的方式，接触居民骨干或潜在的服务对象

34.小天刚参加工作时，在工作方式、同事关系、生活节奏等方面都倍感压力，不知所措。经过一段时间的学习、培训、咨询和调整，她慢慢适应并工作出色，得到了领导和同事的认可。小天的经历反映出人类行为的（）特点。

A.适应性B.多样性C.可控性D.确定性E.实用性

35.社区的组成要素包括（）。

A.组织B.地域C.设施D.文化E.社区意识

36.

37.在精神分析治疗过程中，治疗性对话包括的内容有（）。

A.自由联想B.诠释C.关系建立D.情景建立E.治疗性倾听

38.地区发展模式强调在一个较大的社区范围内鼓励社区居民通过自助或互助的方式，广泛参与社区事务，解决社区问题，推动社区发展。其优点有（）。

A.营造良好的社区气氛B.提高居民的能力C.推进社区民主D.切合中国文化传统E.高效率

39.教育小组的工作内容包括（）。

A.帮助小组组员能够认识到自我存在的问题并有自我解决问题的需要

B.鼓励成员分享经验，协助解决彼此的问题

C.帮助组员了解、认识和探索自己

D.促使小组组员能够确立新观念、新视野，从而改变看问题的角度

E.开展干预服务，降低小组组员的问题行为特征，以达到改变自我的目的

40.学校社会工作者小李为增进学生家长与学校间的相互了解，采用“社区—学校型”社会工作方式来设计自己的方案。小李的下列服务内容中，属于此类型的工作方式有（）。

A.开展厌学学生的情绪疏导小组

B.协助家长成立家长委员会

C.开展临近毕业学生的就业辅导

D.推动设立学校开放日

E.开展住宿学生心理健康服务

41.下列关于社会工作督导的说法正确的有（）。

A.督导过程中，督导者的情感投入非常重要

B.督导者也应该有一个学习的姿态

C.督导是两位或多位专业助人者的深入互动

D.督导的角色是预先就设定好的，不会有什么变化

E.多数督导者与被督导者在一段时间的合作后，很可能成为好朋友

42.

43.小恒：“不知道为什么，对我来说，英语这么难学，四级我都考了3次了，每次都差那么一点点．我觉得自己真没用！”社会工作者：“小恒，我理解你的感受，多次四级考试的失败对你打击很大。但你不是一个人，小李、小张在前面都有过同样的经历和感觉，我记得我在读大学时，学高等数学时也碰到过这样的困境。”小恒：“噢，我以为只有我才这么倒霉呢！可是我明年就要毕业了，没有这个证书，肯定影响我找工作。”社会工作者：“小张，我记得你说你也碰到过这样的困境，当时你是怎么想的呢？”在这一段小组对话中，体现的小组工作技巧包括（）

A.限制B.促进组员相互回馈C.自我表露D.摘述E.积极回应

44.

45.

46.人本治疗模式的特点主要有（）。

A.注重社会工作者自身的品格和态度

B.注重服务对象的品格和态度

C.强调社会工作者的作用

D.强调个案辅导关系

E.关注个案辅导过程

47.预估时识别服务对象问题的主观因素主要包括（）。

A.服务对象的背景资料

B.认识问题在服务对象处境中的意义

C.他们所处的环境

D.他们对问题的感受

E.他们为解决问题所做的努力

48.为及时发现并救助生活无着的流浪儿童，某市社会救助站启动了“流浪儿童救助月”项目。项目结束后，救助站社会工作者对该项目进行了评估，下列内容中，属于效果评估测量范围的有（）。

A.项目推进的方法与技巧

B.社会对流浪乞讨救助工作的关注度

C.救助资金使用的安全有效性

D.救助站参与实施救助项目的人数

E.累计发现并救助流浪儿童的人数

49.社会工作教育性督导的内容包括（）。

A.教导“社会服务机构”的知识

B.教导有关“社会问题”的知识

C.教导有关“工作过程”的知识

D.教导有关“工作者本身”的知识

E.教导有关“接案和结案”的具体知识

50.下列各项属于处于中期转折阶段组员行为特征表现的有（）。

A.用缺席或迟到来保护自己B.独占话题C.对小组充满信心D.挑战社会工作者E.小心谨慎

三、多项选择(10题)51.社会服务机构人力资源管理的主要内容包括（）。

A.训练与发展B.人员机构设置C.绩效评估与激励D.报酬管理E.员工关系与维持

52.

第

89

题

个案管理的服务对象具有共同特质，包括（）。

53.

第

78

题

在操作层面，社会工作价值观的原则是（）。

54.

第

65

题

以下哪几项说明的是社会工作者与机构的关系?（）

55.

第

65

题

研究者须经过哪几个步骤完成问卷?（）

56.

第

90

题

下列描述属于个案管理实施原则的有（）。

57.

第

93

题

家庭教养模式是影响子女行为的关键因素之二-。它可分为（）等变量。

58.

第

71

题

社会性需要包括（）。

59.

第

77

题

社会工作理论在社会工作实务中的作用主要包括（）。

60.社会目标模式的核心理论概念是（）。

A.社会责任B.社会行动C.社会变迁D.社会发展E.社会规划

参考答案

1.C

2.A

3.D主要考查对任务中心模式的理解和运用。

4.A助人者在专业关系中有两个重要角色，一个是教育者的角色，一个是伙伴的角色。

5.C社会工作者在动员群众时，要避免为了吸引群众参与而作出不切实际的承诺或者夸大不参与的后果。例如，为了动员生活困难的居民参加社区的困难户座谈会，社会工作者向他们承诺“只要你们去社区开这个会，就一定能马上解决你们的问题”，这明显是不切实际的。故本题答案为C。

6.A社会救助的目的是保障当事人的生命安全和基本权利。它是社会保障、社会福利的最初级、最基本的组成部分。由于社会救助是政府对其成员生存权利的最基本的保护，所以，它往往是现代国家最基本的社会福利制度。

7.A心理社会治疗模式的诊断阶段是指对服务对象的有关资料进行整理和分析，寻找服务对象问题产生、变化的原因和过程的阶段。心理社会治疗模式的诊断包括：①心理动态诊断，是对服务对象的人格的各部分之间的互动关系进行评估；②缘由诊断，是对服务对象困扰产生、变化的过程进行分析；③分类诊断，是对服务对象问题的生理、心理和社会三个方面的影响因素作出判断。

8.D

9.D行动研究的类型有：（1）行动者用科学方法对自己的行动进行研究。（2）行动者为解决自己实践中的问题而进行的研究。（3）行动者对自己的实践进行批判性反思。

10.B

11.E

12.B写新闻稿是社会服务机构公共关系最常用的手法之一。注意事项包括：①新闻一般是最新发生的事件，或事件的最新发展；②要涉及公众利益和公众关心的议题；③要写最重要、最吸引读者的东西。新闻稿应拟定简单标题，用带有机构名称或标志的信纸打印，注明“新闻稿”字样、撰写日期和查询电话。

13.C个案工作应包括以下内容：

(1)个案工作是一门专业的工作方法。

(2)个案工作是一连串的工作过程。

(3)个案工作是帮助遇到困难的个人或者家庭。

(4)对人的尊重和肯定是个案工作的基本价值观。

14.C小组的后期工作阶段也是小组的成熟阶段。经过了开始阶段的适应，转折阶段问题和需要的澄清、冲突的解决，组员对小组的满意度增加了，并且能自主地处理小组内部的问题。这个时候，小组的关系结构稳定，小组活动运作状态良好，组员之间更愿意了解和被了解，更愿意接纳他人，更愿意相互合作、相互支持、相互肯定，提出的建议或计划也更加现实。所有这些，都标志着小组进入了良性的成熟阶段。

15.B

16.B

17.D在组员意见分歧需要得到社会工作者的支持时，社会工作者的技巧是提供问题继续讨论，而不表态支持哪方观点，使用的是中立的原则。

18.B

19.D

20.A

21.A社会工作者的角色包括直接服务角色和问接服务角色。直接服务指的是社会工作者直接面对服务对象的服务活动，社会工作者的直接服务角色包括：服务提供者、支持者、倡导者。社会工作者的间接服务角色包括：管理者、资源筹措者、政策影响人、研究者。

22.B精神分析治疗采用的基本方法是自由联想。

23.B首先找到这道题的题眼——问题的认识和分析，这是社会服务方案策划的步骤和方法这一考点的内容。

24.B理性情绪治疗模式对人心理失调的原因和机制进行了深入分析，提出比较有影响的ABC理论。A代表引发事件，是指服务对象所遇到的当前发生的事件；B代表服务对象的信念，是指服务对象对当前所遭遇事件的认识和评价；C代表引发事件之后出现的各种认知、情绪和行为。

25.A大卫·豪将社会工作理论关注内容的角度分为：“支持社会工作的理论”和“社会工作理论”。

26.B（1）疏导情绪：督导者协助被督导者适应和处理服务过程中感到的挫折、不满、失望、焦虑等各种情绪，增强被督导者的自我功能。故C错误。（2）给予关怀：督导者通过给予关怀与支持，让被督导者在工作过程中有安全感，并愿意尝试新工作。故D错误。（3）发现成效：督导者协助被督导者发现工作成效，并能自我欣赏，激发被督导者的工作情绪和士气，并对机构逐渐产生认同感和归属感。（4）寻求满足：督导者给予被督导者从事专业的满足感和价值感，促进其对专业的认同，进而愿意持续投身于社会服务工作，故A错误，故选B。

27.A

28.D特殊的社会工作研究报告有：需求评估报告、项目计划书和总结评估报告。

29.C

30.B社会学家默顿指出，那些明显的、被参与者所预期和认识到的后果是显功能，而那种未被预期和认识到的后果是潜功能。某些社会现象的某些后果显而易见、容易被认识到，那么，这种社会现象的功能就是显功能。正功能是指所发挥的作用是正面的、积极的、支持性的。负功能是指所产生的消极的、负面的影响。题中，失业保险制度能够维持失业者的基本生活、改善贫困群体的生活状况具有正功能，同时这种改善功能是显而易见的，因而是显功能。

31.ACE在此案例中，针对辅导老师提出的小明的学习情况，社会工作者应该首先需要了解小明产生各种偏差行为的原因，然后需要对此原因进行干预，这就要求一方面应该与小明的父母沟通，建立家庭的支持网络；此外，还可以通过各种制度促进和激发小明的学习。

故答案选ACE。

32.BCDE

33.ACDE

34.AC人类行为的特点主要有以下几方面：适应性、多样性、动态性、指向性、可控性、发展性。小天由开始的倍感压力不知所措，到后来经过学习和调整，慢慢胜任工作，体现了人类行为的适应性和可控性。

35.BCE社区是居住于某一地理区域，具有共同关系、社会互动及共同服务体系的一个人群。社区的组成要素有：①人口；②地域；③共同活动；④设施；⑤社区意识。

36.ABC\r\n

37.ABE

38.ABCD地区发展模式的特点有：（1）营造良好的社区气氛；（2）提高居民的能力；（3）推进社区民主；（4）切合中国文化传统。

39.ADE教育小组的工作内容包括：①帮助小组组员能够认识到自我存在的问题并有自我解决问题的需要；②促使小组组员能够确立新观念、新视野，从而改变看问题的角度；③开展干预服务，降低小组组员的问题行为特征，以达到改变自我的目的。B项属于支持小组的工作内容；C项属于成长小组的工作内容。

40.BD

41.ABCE社会工作督导是两位或多位专业助人者的深入互动。尽管督导者与被督导者之间存在着上下级的权力关系，但督导者也要扮演好积极学习、自我增值的专业人员角色，能够妥善