2021-2022年山东省东营市社会工作者职业资格社会工作综合能力（中级）模拟考试(含答案)

2021-2022年山东省东营市社会工作者职业资格社会工作综合能力（中级）模拟考试(含答案)学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(30题)1.理性情绪治疗模式的ABC理论中，C代表（）。

A.服务对象所遇到的当前发生的事件

B.服务对象对当前所遭遇事件的认识和评价

C.服务对象所遇到的周围的社会环境

D.引发事件之后出现的各种认知、情绪和行为

2.根据《信访条例》，下列关于县级以上人民政府信访工作机构受理信访事项的说法，正确的是()。

A.对情况重大、紧急的信访事项，应当及时提出建议，报请上级人民政府决定

B.对涉及下级行政机关的信访事项，应当直接转送有权处理的行政机关，并抄送本级人民政府

C.对收到的信访事项，应当予以登记，并区分情况于30日内予以处理

D.对依法应当通过诉讼、仲裁等法定途径解决的信访事项，不予受理，但应告知信访人依法向有关机关提出

3.

4.

第

43

题

强调动员社区内的资源，发动在社区内的亲戚朋友和居民协助提供照顾。这是社区照顾模式中的（）。

5.

第

21

题

专业的完整性，评估和研究等方面的要求是社会工作者对（）的伦理责任。

6.社会工作者小李针对某小区居民的实际情况，拟开展一个社区骨干小组。以提升他们推动社区建设的责任意识、参与意识和行动能力。为此，小李最适宜采用的小组工作模式是（）。

A.发展模式B.互动模式C.治疗模式D.社会目标模式

7.某平房建于上世纪年代，下水道经常堵塞，造成污水外溢，居民只能踩着砖头进出。为了解决这个问题，社区社会工作者做了大量的前期准备工作。进入启动阶段后，社会工作者的工作重点是（）。

A.通过家访收集居民建议B.通过多种途径了解社区内的权力结构C.评估污水治理所需资金D.引导居民成立污水治理关注小组

8.

第

31

题

提出认知的“ABC情绪理论框架”的是（）。

9.社会工作的“生态模型”强调社会工作实务的干预焦点是将个人置于（）

A.其生活的场境中B.家庭成长环境中C.社会学习环境中D.社会支持网络中

10.在社会服务机构的组织结构中，最简单的组织结构方式是（）。

A.直线式组织结构B.三角式组织结构C.幕僚式组织结构D.职能式组织结构

11.某社区社会工作者组织了少年儿童艺术小组等活动让居民加强了沟通与交往，这种方法属于地区发展模式的（）实施策略。

A.团结邻里B.社区教育C.促进居民之间的交流D.提供服务和发展资源

12.在一次社会工作中，社会工作者小张引导和帮助服务对象小刘对其所处的实际状况进行正确的理解与分析，他所采取的技巧是（）

A.现实情况反思B.心理动力反思C.人格发展反思D.探索—描述—宣泄

13.创造精神分析理论的是奥地利心理学家（）。

A.佩恩B.勒温C.弗洛伊德D.泰勒

14.关于在督导过程中订立协议的技巧，说法不正确的是（）

A.督导者需要与被督导者就督导的整体、历程、目标和互相的角色订立协议

B.督导协议主要是修正双方的要求和期望

C.每次督导时可不必再订立协议

D.督导前后均有可能出现重要议题

15.

第

19

题

郑州某社区地处城乡结合部，小区外来打工人员较多。有些孩子因父母：忙于生计，在附近就读，又不方便，因此初中毕业后就辍学在家。他们平常无所事事，总爱聚众滋生是非。假如你是一位新来的社工，经过一段时间的接触，你发现小强是这群孩子的头。你打算对他进行访谈，以获取他的支持，进而用小组工作方法来帮助这群孩子。你认为该采用哪种小组工作模式开展小组活动?（）

16.志愿者人力资源管理内容包括规划、组织、领导和控制等，下列属于组织职能的是（）。

A.方案规划B.服务章程制定C.需求评估D.沟通协调

17.某社会工作服务机构既为外来务工人员提供就业援助，也为其子女提供托管服务。还倡导建立外来务工人员社会保障制度。上述服务内容在服务对象层面上发挥的作用是（）。

A.促进社会公正B.解救危难C.解决社会问题D.缓解困难

18.根据皮亚杰的认知发展阶段论，6岁的儿童处于认知发展的（）期。

A.感觉运动B.前运算C.具体运算D.形式运算

19.某机构筹得一笔经费，招募到10名志愿者，为老旧小区贫困家庭进行居室维修。社会工作者小王根据志愿者的专长进行了分组，并对他们开展了培训，帮助他们了解这些家庭的基本情况。小王的上述工作发挥了志愿者管理中的（）功能。

A.规划B.组织C.督导D.激励

20.

第

49

题

（）是精神分析学派的创始人。

21.公信力是指组织机构获得的认可和信任，对公益组织来说非常重要，直接影响到公益组织募集资金的能力。社会服务机构的公信力是指社会服务机构获得（）以及公众信任的能力。

A.资源提供者B.政府和社会C.服务的对象D.主管的部门

22.社会工作者小王对服务对象说：“我知道您经历这些事情挺不容易的。但是，用喝酒来发泄情绪对自己身体不好，也增加家里负担，您还是把酒戒了吧。”小王的上述回应中体现的服务技巧是（）。

A.直接影响B.非理性信念辩论C.集中焦点D.现实情况反思

23.根据《残疾预防和残疾人康复条例》，残疾预防工作应当（）。

A.以社会力量为主导B.以社区和康复机构为基础C.覆盖全人群和全生命周期D.坚持重点预防和节点防控相结合

24.社会工作者老顾拟搜集某个家庭的资料，以形成相应的家庭治疗方案，如果老顾要从该家庭的成员、邻居、所在居委会等方面分别获取资料，最适宜的资料搜集方法是（）A.问卷法B.观察法C.访问法D.文献法

25.在权威意识的唆使下，社会工作者会不自觉地将自己的理论、价值观强加给服务对象，以特定的诊断语言或以疑问的方式进行评估，怀疑服务对象的诉说和判断。优势视角要求社会工作者应该做到（），从而真正从信任服务对象的角度出发去建构专业关系。

A.悬置怀疑B.鼓励支持C.增强权能D.完全信任

26.

27.8岁的小天把捡到的钱包交给了警察，被问及原因时，小天说担心不交会被批评。他的回答体现出科尔伯格的道德发展阶段论中（）阶段的特征。

A.惩罚与服从定向B.相对功利取向C.遵守法规和秩序定向D.社会契约定向

28.

29.

30.妇女联合会属于社会服务机构中的（）。

A.群众团体组织B.社会公益类事业单位C.社会服务类民间组织D.政府组织

二、多选题(20题)31.一般来说，精神分析治疗过程可以分为（）。

A.寻找治疗对象B.关注服务对象的行为修正C.营造治疗情境D.建立治疗关系E.开展治疗性对话

32.程奶奶70多岁，6年前老伴去世后，一直独自居住，程奶奶患白内障，视力差，平时都是儿子、儿媳来给她来给她做饭，最近儿子搬进新房，把程奶奶也接过去了，看着刚装修好的房子，程奶奶哪里都不敢动，经常让儿媳送她回老房子洗澡，最终程奶奶还是搬回了老房子，从人类行为与社会环境的角度，下列说法中，正确的是（）。

A.程奶奶的日常生活需要别人照顾

B.程奶奶的思维呈现衰退趋势

C.程奶奶习惯了自己的居住环境

D.程奶奶对陌生环境产生了恐惧

E.程奶奶面临亲密与孤独的冲突

33.

34.

35.人本治疗模式的特点主要有（）。

A.注重社会工作者自身的品格和态度

B.注重服务对象的品格和态度

C.强调社会工作者的作用

D.强调个案辅导关系

E.关注个案辅导过程

36.下列选项中关于存在主义的说法正确的有（）。

A.存在主义社会工作在实践中强调个人的自由和责任

B.不同的存在主义者对如何看待他人的问题的观点是一致的

C.存在主义的核心是个人的存在，个人具有选择的自由

D.存在主义取向的社会工作者强调应该肯定人们有独特的生活方式

E.存在主义社会工作的核心观点在于它以整体的视角来看待人和社会

37.

38.

39.在未经服务对象允许的情况下，不得向第三方透露服务对象隐私信息，这是社会工作者应该遵守的为服务对象保密的原则。但在（）等特殊情况下，社会工作者可以打破保密原则。

A.服务对象的行为触犯了法律

B.作为辅导其他服务对象的示例

C.经过服务对象的允许

D.法庭需要相关资料作为证据

E.社会工作者被服务对象起诉

40.下列各项属于个案工作中策划方案基本要求的有（）。

A.策略合理B.目标清晰而且现实C.服务对象的范围明确D.观察的运用E.会谈的运用

41.在一次督导会谈中，督导者发现社会工作者在处理某服务对象的父子沟通问题的个案时，偏袒儿子的反叛行为。在深入交谈后，又发现社会工作者把自己和父亲争执的经验带人辅导过程。督导者应该（）。

A.协助社会工作者反思并提醒运用社会工作专业人员守则

B.立即终止社会工作者的服务

C.让社会工作者继续处理该服务对象的父子沟通问题

D.给社会工作者发出警告信

E.向机构反映情况

42.

43.

44.科尔伯格认为前习俗水平阶段可分为（）

A.好孩子定向阶段B.社会契约定向阶段C.惩罚与服从定向阶段D.相对功利取向阶段E.普遍性伦理准则阶段

45.小武是一名初一的学生，在老师和同学的眼中一直是聪明认真的学生。但由于最近在一些同学带领下，迷恋上了网络游戏，上课再也无法专心了，成绩直线下滑，老师和父母对他很失望，小武也很苦恼，但自己就是无法戒掉网瘾。学校社会工作者知道此事，想运用优势视角的理论协助小武解决问题。社会工作者应当（）。

A.分析小武的早期成长经历

B.看到小武的优势

C.和小武一起合作解决困难

D.改变小武的错误认知

E.小武学校和家庭都充满着资源

46.

47.

48.小兰，今年23岁，高职毕业后一直没有固定的工作，换过好几个工作，从超市收银员到食晶店营业员，之后就又失业在家了，由于母亲经常催促她出门找工作，给小兰造成了很大的心理压力，后来对母亲非常的反感，与父母的交流也少了，家庭气氛一直不好，再加上小兰本身性格内向，而且一直没有再找到合适的工作，因此越加的自卑，越加的不愿与人交往，常常把自己一个人闷在家里。在这种苦闷和无助中，小兰想到了社区中的社会工作者，因此找到了社会工作者小王。以下小王对小兰这个个案的介入方法正确的有（）。

A.对小兰目前出现的问题进行了分析，初步判定了她面临就业、家庭关系等方面的问题

B.小王决定对她进行任务中心模式和家庭疗法相结合的服务模式

C.小王设计的对这个个案的目标是协助小兰改变就业观念，克服自卑感

D.与小兰的父母进行约谈，为小兰改善她目前的家庭环境和支持网络

E.帮助小兰尽快找到理想的工作，促进其更快的融入社会也是小王的重要目标

49.

50.

三、多项选择(10题)51.

第

68

题

社会工作研究在确定研究过程的伦理方面豫了应当考虑自愿参与和知情同意的原则外，还应当注意（）。

52.

第

77

题

社会工作理论在社会工作实务中的作用主要包括（）。

53.

第

66

题

地区发展模式的基本假设包括（）。

54.家庭教养模式中，不良教养模式主要有()。

A.娇纵型B.专制型C.民主型D.支配型E.冲突型

55.

第

94

题

个别督导的技巧主要包括（）。

56.

第

88

题

在社会策划模式中，评估社区需要的主要方法有（）。

57.社会工作者刘冰强调组员之间的互动，通过组织小组活动及组员之间的互动，发掘组员的自身潜能，增强他们社会交往与社会生活的信心、知识和能力。她在这个过程中使用小组工作的一个重要模式，符合这个模式实施原则的是（）。

A.A.积极参与原则B.全民主动原则C.开放性的互动原则D.平等性的互动原则E.面对面的互动原则

58.

第

95

题

社会策划模式的不足之处在于（）。

59.

第

99

题

认知发展论把儿童的认知发展分为（）。

60.

第

92

题

社区工作的实践原则包括（）。

参考答案

1.D关于ABC理论，A代表引发事件，B代表服务对象的信念，C代表引发事件之后出现的各种认知、情绪和行为。

2.D县级以上人民政府信访工作机构收到信访事项，应当予以登记，并区分情况，在15日内分别按下列方式处理：①信访人对各级人民代表大会以及县级以上各级人民代表大会常务委员会、人民法院、人民检察院职权范围内的信访事项，应当告知信访人分别向有关的人民代表大会及其常务委员会、人民法院、人民检察院提出。对已经或者依法应当通过诉讼、仲裁、行政复议等法定途径解决的，不予受理，但应当告知信访人依照有关法律、行政法规规定程序向有关机关提出。②对依照法定职责属于本级人民政府或者其工作部门处理决定的信访事项，应当转送有权处理的行政机关；情况重大、紧急的，应当及时提出建议，报请本级人民政府决定。③信访事项涉及下级行政机关或者其工作人员的，按照“属地管理、分级负责，谁主管、谁负责”的原则，直接转送有权处理的行政机关，并抄送下一级人民政府信访工作机构。

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3.D

4.A

5.D

6.D社会目标模式的实施原则：①致力于培养并提升小组组员的社会意识和社会责任。②致力于发展小组组员的自我发展能力。③致力于通过小组领袖的培养，培育有利于社区各方面发展所需的领袖人物，提升他们推动社区和社会变迁的意识与能力。④致力于小组工作目标与社区发展目标的一致性，特别是要针对社区的需求和问题，吸引和选择合适的社区成员参小组活动。

7.D启动阶段的行动方针是发动资源、成立社区小组、训练社区居民带头人、巩固社区居民的参与。D项引导居民成立污水治理关注小组符合条件。

8.D艾利斯提出了认知的“ABC情绪理论框架”即：真实发生的事件，人们如何思考、信念、自我告知和评估其所遭遇的事件和人们思考、信念、自我告知和评估此事件的情绪结果。

9.A20世纪80年代，杰曼和吉特曼等人综合生态系统理论的观点，提出了社会工作的“生态模型”，强调社会工作实务的干预焦点应将个人置于其生活的场境中，重视人的生活经验、发展时期、生活空间与生态资源分布等有关个人与环境的交流活动，并从生活变迁、环境特性与调和度三个层面的互动中来考量社会工作的实施。

10.A社会服务机构的一般组织结构有三种类型：①直线式组织结构；②直线参谋式组织结构；③职能式组织结构。其中，直线式组织结构是最简单的组织方式，组织由上而下分成若干等级，各层级中每一个部门地位相等、权责相符，层级间只有直线和垂直关系。

11.C地区发展模式的实施策略包括促进居民之间的交流、团结邻里、社区教育、提供服务和发展资源、社区参与。促进居民之间的交流主要是对社区居民之间的冷漠和疏离所采取的策略，社会工作者一般会通过组织一系列的社会交往和公共活动让居民互相熟悉、交往沟通。

12.A反思性直接治疗技巧主要包括现实情况反思、心理动力反思和人格发展反思。现实情况反思是指社会工作者帮助服务对象对自己所处的实际状况作出正确的理解和分析的技巧。心理动力反思是指社会工作者协助服务对象正确了解和分析自己内心的反应方式的技巧。比如，协助服务对象了解自己的情绪反应方式、认识事情的方式和动机的模式等。人格发展反思则是社会工作者帮助服务对象重新认识和评价自己的以往经历、调整自己人格的技巧。比如帮助服务对象了解成长过程中的重要影响事件、周围他人对自己的影响等，都属于人格发展反思技巧。

13.C

14.C尽管督导者与被督导者已经就督导的整体、历程、目标和互相的角色订立了协议，但每次督导时应再为这次督导订立协议，将督导双方的要求和期望不断更新，并回顾上次的协议，根据督导的阶段和需求进行适当修正。C项说法错误。

15.D

16.B组织职能的志愿者人力资源管理包括：（1）志愿者组织的结构设计；（2）志愿者的分组、分工；（3）规范的制定；（4）制度的制定；（5）授权；（6）志愿者的工作流程；（7）志愿者的招募及甄选；（8）志愿者的教育训练。

17.D社会工作在服务对象层面的目标包括：①解救危难；②缓解困难；③激发潜能；④促进发展。其中危难是指因社会或个人原因，个体的身体受到严重损伤、基本生活能力受到严重削弱，致使其自身生存受到严重威胁以至生命遭遇危机的状态。困难是人们的正常生活受到比较严重的影响但尚未达到危及生命的状况。题中，外来务工人员并未处于危难之中，只是处于困难的状况，社会工作服务机构为他们提供就业援助、子女托管服务、倡导建立社会保障制度等，均是在服务对象层面为他们缓解困难。

18.B皮亚杰认为儿童的认知发展分为四个阶段：感觉运动期（出生到2岁）、前运算期（2～7岁）、具体运算期（7～12岁）、形式运算期（12岁以上）。

19.B志愿者管理中的组织功能有：（1）志愿者组织的结构设计；（2）志愿者的分组、分工；（3）规范的制定；（4）制度的制定；（5）授权；（6）志愿者的工作流程；（7）志愿者的招募及甄选；（8）志愿者的教育训练。

20.C

21.B

22.A本题考察内容是心理社会治疗模式的治疗技巧。社会工作者通过直接表达自己的态度和意见促使服务对象发生改变，即直接影响。如社会工作者直接表达自己不同的看法、直接指出服务某种行为可能带来的不良的后果等，都属于直接影响的技巧。

23.C本题考查残疾预防。根据《残疾预防和残疾人康复条例》，残疾预防工作应当覆盖全人群和全生命周期，以社区和家庭为基础，坚持普遍预防和重点防控相结合。

24.C访问法就是研究者探访被研究者并通过问答获取资料。A，问卷法是利用事先制作好的问卷对被访者的调查。B，观察法就是利用感觉器官和其他手段收集对象资料方法，它并不是简单的看，而是需要研究者去感受。D，文献法是通过对已有文献研究。题中，老顾最宜的资料搜集法就是访问法。

25.A

26.A

27.A小天8岁，属于科尔格伯提出的三个水平六个阶段理论中前习俗水平阶段的第一阶段：惩罚与服从定向阶段。在这一阶段，儿童根据行为的后果来判断行为是好是坏及严重程度，他们服从权威或规则只是为了避免惩罚，认为受赞扬的行为就是好的，受惩罚的行为就是坏的。

28.A

29.B

30.A群众团体组织主要是指共青团、妇女联合会、工会、老龄工作委员会、残疾人联合会和红十字会。

31.CDE这是一道典型的知识再现题，主要考查“精神治疗过程”这一知识点。治疗情境的建立、治疗关系的建立和治疗性对话，这是在实务中运用精神分析理论的显著特征。考查考生对于精神治疗过程的掌握，因为精神分析治疗过程是一个重温过往痛苦经验的过程。考生只要能够掌握精神治疗过程的特点就很容易选出正确答案。试题的备选答案中，A、B为干扰选项，考生若记不准精神治疗过程，但如果能够判断出“寻找治疗对象”为人本治疗模式的内容，“关注服务对象的行为修正”为认知行为。只要考生能够熟知精神治疗过程的含义，就能够作出正确选择。

32.BCDE进入老年期后，老年人的认知既表现出成熟性和稳定性的一面，也表现出衰退性的一面，老年人的思维呈衰退趋势。老年阶段面临主要问题是：退出就业领域可能产生的无用感；经济收入减少会产生生活上的困难；退出社会生活的主要领域会使人际关系淡化，进而产生孤独感；老年疾病增加，使老年人身心受到折磨；面对疾病和死亡产生的无奈何恐惧感。

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33.ACDE\r\n

34.BCDE

35.ADE人本治疗模式是由美国心理学家卡尔·罗杰斯在总结自己的临床辅导经验后提出的。该模式以人本主义心理学为基础，其特点主要包括：①注重社会工作者自身的品格和态度；②强调个案辅导关系；③关注个案辅导过程。

36.ACD系统理论的核心观点在于它以整体的视角来看待人和社会；存在主义的核心是个人的存在，个人具有选择的自由；存在主义社会工作在实践中强调个人的自由和责任；不同的存在主义者之间对于如何看待他人的问题存在分歧，但是有一点是共同的，即他们都认为人与人之间是可以做到彼此理解的，故BE两项说法错误。

37.ABCD\r\n

38.ABC\r\n