aab生产管理工业工程导论

工业工程导论主讲人：费志敏安徽工程科技学院管理工程系4/29/20231工业工程是做什么的?工业工程毕业的学生在企业里能干什么?工业工程在企业中的地位和作用是什么?4/29/20232安徽工程科技学院*说明本课程是工业工程专业本科生学习的第一门专业课。也是非工业工程专业的工科学生了解IE知识，欲在IE方向上深造所必须学习的一门课程。本课程的教学目的是通过课堂教学、案例分析、现场调查实践，以工业工程的基本概念、基本方法为主，使学生正确地掌握工业工程的概念、内容和系统分析方法等基础知识，为学习后续工业工程专业课做准备。4/29/20233安徽工程科技学院*课程目标：旨在帮助你定位(Orientation)－「认识你自己」与「认识本专业」。《导论》让工业工程专业的同学，使你(妳)从今以后对工业工程的课程修得更扎实，并做为日后选修工科其它各系为辅系或双学位或继续深造之准备；学习课程中特别注意工业工程与下列工程与课程之间的关系，找出你的兴趣在那里?大学四年中应多与学长、学姐及师长作良好的沟通，以准备该研修那些课程?并及早规划你将来适合走那一条路。千万别等到大四才做「多么痛的领悟」－IfIwereafreshmanagain的真谛。4/29/20234安徽工程科技学院*人因工程(HUMANFACTORS/ERGONOMICS)在IE中扮演的角色。制造工程(MANUFACTURINGENGINEERING)在IE中扮演的角色。作业研究(OPERATIONSRESEARCH)在IE中扮演的角色。系统工程(SYSTEMENGINEERING)在IE中扮演的角色。管理信息系统(MANAGEMENTINFORMATIONSYSTEMS,MIS)在IE中扮演的角色。技术管理(TECHNOLOGYMANAGEMENT)在IE中扮演的角色。4/29/20235安徽工程科技学院*学习要求按时到课并积极参与课堂讨论与发言，课下按要求查找资料和阅读文献，勤于思考。作业要按时交，迟交扣分。小论文和文章摘要每篇各1000-1200字，写文章要求主题明确、层次分明、没有语病和错字，文末必须列出参考文献。课下以小组为单位学习。评分为百分制，其中①到课、参与程度、作业、②期末考试各占50%。4/29/20236安徽工程科技学院*课程论文平分表各组论文得分第一组（）第二组（）……第十四组（）本组成员贡献得分１号（）２号（）３号（）４号（）５号（）平分者所在小组（）4/29/20237安徽工程科技学院*课程教学体系第一章工业工程概论工业工程的起源、发展及定义工业工程的特点与职能工业工程的学科范畴及特点工业工程的工作内容IE学科与ME学科、BA学科属性讨论工业工程学术机构及学术活动第二章工业工程人才知识结构与工业工程教育大学本科IE培养目标IE人才知识结构国外IE教育简介面向21世纪的IE教育4/29/20238安徽工程科技学院*第三章生产率及人力资源管理生产率及其管理生产率测定与评价生产率提高人力资源的开发与管理第四章工业工程主要专业技术简介工业工程的技术体系工业研究生产系统的组织与管理工效学质量管理与可靠性技术制造系统现代化技术4/29/20239安徽工程科技学院*工业工程中的系统分析企业战略管理管理信息系统工程经济学第五章工业工程实践美国IE的发展及应用概况IE是日本经济高速发展的的重要动力台湾IE理论及应用发展回顾我国IE的应用实例4/29/202310安徽工程科技学院*什么是工业工程？工业工程100年工业工程的部分技术CIE运行模式工业工程在国外以及港台的发展工业工程在我国的发展国内主要大学工业工程系介绍内容概况IndustrialEngineering4/29/202311安徽工程科技学院*第一章工业工程概论IE的概念与基本范畴的认知重点讲解IE概念的产生与发展、IE的定义、IE学科特点及内容体系、IE与其它学科之间的联系与区别。目的是使学生明确什么是工业工程、工业工程研究哪些内容。4/29/202312安徽工程科技学院*§1工业工程概念的产生与发展工业工程的起源工业工程学科名称的由来19世纪末20世纪初美国人泰勒在美国兴起了一场科学管理运动“科学管理”不容于当时的社会背景美国机械工程师学会会员为推广“科学管理”而想到更名，“工业工程”由此诞生工业工程问世后的曲折经历一战前后，工业工程随着美国工业的起伏而得到发展或遭受挫折4/29/202313安徽工程科技学院*创立工业工程学科的主要学者泰勒(FrederickWinslowTaylor，1856-1915)：发展工作研究(WorkStudy)——方法研究及工作测量(Methodstudyandworkmeasurement)。甘特(HenryLaurenceGantt,1861-1919)：他发展了著名的甘特图(GanttChart)，用棒条图图形来控制工作流程及进度。吉尔布雷思夫妇(FrankBunkerGilbreth,1868-1924&LillianMollerGilbreth,1878-1972)：他们最大的兴趣与贡献在于工作方法的研究，以影片对工作进行分析、研究与改良。艾默森(HarringtonEmerson,1853-1931)：他在研究方法上比较具弹性并且将科学管理的概念引申运用于范围更广的组织，他强调有良好的组织才能达成较高的效率之重要性。4/29/202314安徽工程科技学院*工业工程的产生动因科学技术：20世纪初进入电动机时代生产力：福特生产线经济形态：18-19世纪完成工业资本积累（见下图）4/29/202315安徽工程科技学院*科技生产力经济形态1910工业工程产生2000奴隶社会封建社会资本主义、社会主义共产主义作坊式生产自然经济大量流水和成批生产多品种小批量商品经济产品经济蒸汽机

电动机信息技术19001980科学管理，系统管理，现代管理t传统管理4/29/202316安徽工程科技学院*以泰勒制为代表的科学管理的产生，反映了三个问题：

科学管理产生于制造企业现场管理科学管理主要是解决如何提高生产率、降低成本科学管理产生于商品经济环境下4/29/202317安徽工程科技学院*§2了解IE，从认识企业系统开始企业经营思维与决策模式技术手段专业技术管理技术IE[台]国立清华大学工业工程系前系主任陈茂生教授说：“专业技术和管理技术是生产力水桶上的两个提耳…...”从请客吃饭看经营与管理的区别4/29/202318安徽工程科技学院*1、请客吃饭中的经营与管理什么是经营？请什么人（目标制定）、去什么地方（分析特色与优势）、主要由谁谈什么（策略）、花多少钱（预算）什么是管理？上哪些菜（产品计划管理）、买多少菜（采购与库存管理）、怎样做菜（工艺管理与生产管理、供应商管理）、怎样上菜（销售与客户关系管理）、结算（成本控制）管理的技术属性——可规范性、可重复性ERP是管理技术，不是计算机技术4/29/202319安徽工程科技学院*通俗ERP（1）事件1（某一天中午，一般订货处理）ERP术语丈夫在外给家里打电话：“老婆，晚上我想带几个同事回家吃饭

可以吗？”

订货意向妻子：“当然可以，来几个人，几点来，想吃什么菜？”

丈夫：“6个人，我们7点左右

回来，准备些酒、烤鸭、

番茄炒蛋、

凉菜、

蛋花汤……，你看可以吗？”商务沟通妻子：“没问题，我会准备好的，”订单确认妻子记录下需要做的菜单MPS具体要准备的菜：鸭、酒、番茄、鸡蛋、调料……BOM发现需要：1只鸭，5瓶酒，4个番茄……BOM展开炒蛋需要6个鸡蛋，蛋花汤需要4个鸡蛋共用物料打开冰箱一看，

只剩下2个鸡蛋库房缺料来到自由市场，妻子：“请问鸡蛋怎么卖？”采购询价小贩：“1个1元，1打9.5元。”

妻子：“我只需要8个，但这次买1打。”经济批量采购妻子：“这有一个坏的，换一个。”验收、退(换)料回到家中，准备洗菜、切菜、炒菜工艺路线厨房中有燃气灶、微波炉、电饭煲工作中心妻子发现拔鸭毛最费时间瓶颈工序，CP用微波炉自己做烤鸭可能就来不及产能不足于是决定在楼下的餐厅里买现成的产品委外OEM4/29/202320安徽工程科技学院*通俗ER爸P（2）事件2（下午4点以后，紧急订货处理）ERP术语电话铃又响：“妈妈，晚上几个同学想来家里吃饭，你帮准备一下。”紧急

订单“好的，儿子，你们想吃什么，爸爸晚上也有客人，你愿意和他们一起吃吗？”

“菜你

看着办吧，但一定要有番茄炒鸡蛋。我们不和大人一起吃，6：30左右回来。”不能并单处理“好的，肯定让你们满意。”订单确认鸡蛋又不够了，打电话叫小贩送来。紧急采购

6：30，一切准备就绪，可烤鸭还没送来，急忙打电话询问：“我是李太，怎么订的烤

鸭还没送来。”采购

委外单跟催

“不好意思，送货的人已经走了，可能是堵车吧，马上就会到的。”

门铃响了，“李

太，这是您要的烤鸭。请在单上签一个字。”验收

入库

转应付帐款6：45，女儿的电话：“妈妈，我想现在带几个朋友回家吃饭可以吗？”又是紧

急订购意向，要求现货

“不行呀，女儿，今天妈妈已经需要准备两桌饭了，时间实在是来不及，真的非常抱

歉，下次早点说，一定给你们准备好。”备注：这是ERP的局限性，要有稳定的

外部环境和一个起码的提前期4/25魔/202疗321安徽工程男科技学院*事件3（分析、评价与决策）ERP术语送走了所有客人，疲惫的妻子坐在沙发上对丈夫说：“亲爱的，现在咱们家请客的频率

非常高，应该要买些厨房用品了”设备采购“最好能再雇个小保姆”人力资源系统也有接口丈夫：“家里你做主，需要什么你就去办吧。”通过审核妻子拿着计算器，准确地算出了今天的各项费用成本核算妻子：“还有，最近家里花销太大，用你的私房钱来补贴一下，好吗？”应收货款的催要清点了节余原材料车间退料计入了日记帐总帐把结果念给丈夫听给领导报

表丈夫说道“值得，花了145.49元，请了好几个朋友，感情储蓄帐户增加了若干”

经济效益分析通俗ER蚀P（3）4/25告/202伶322安徽工程碰科技学院*2、对企曾业综合竞埋争力的理层解企业竞争山力要素产品或服务特色销售收入能力资金效率人力效能决策与决策实施能力要素支丛撑结构技术水平营销水平生产管理与运作水平激励模式信息系统水平T、Q、C、S、G竞争力的翠外在表现4/25懂/202昌323安徽工程判科技学院*3、企业毛管理运作润的基本思士维$QPCQ’怎样提前高企业币效益条件努力增加销伪量Q提高价隆格P降低成本阳C需求曲扶线、资很源需求曲喷线、竞阔争优势管理技术遥、改善思湿想O4/2慎5/2缝02324安徽工痕程科技钱学院*4、制帜造管理罢的基本印思维目标：低质成本、优睡质量、高悦效率指标：资羞金占用周扮期短、资委金占用数购额小企业制造疫系统Q0Q1T设施设半计与现修场改善帽、物流、孩信息流效集成R=Q1-Q0TR=企业效族益TR凉的大小引取决于R以及n，而上述两渠项取决于娱：市场营史销、生产冲计划与组织、称库存管理歪、设施平城面布置、演物料搬运、瞒供应、距信息控令制等4/2胆5/2雹02325安徽工访程科技汉学院*工业工程吉在管理运奶作中的角柄色工业工冷程是“要生产力剧水桶”洲上两个龄提耳之印一。离灰开工业橡工程，叨生产力算的潜力聪和效率勒都得不末到有效星开发和草提高工业工伤程在降舒低运作魄成本方金面可以世发挥重救要作用工业工程罚起源于并攻成熟地应蜓用于制造贪业，但其余舞台不限促于制造业4/25快/202迟326安徽工程盯科技学院*实施工当业工程袖的目的根本目复的—提附高企业冠盈利水盆平、提朴高企业间综合竞眨争力，粉提高企郑业生产镰率，提恰高社会狠生产率实施工厦业工程保，不但园有利于泥企业，泻也有利阔于员工增加收入深，提高生黄活水平保障职业芦稳定性、哥安全性减轻疲劳竿强度，维评护身体健闪康从全社会撞角度看，貌实施工业施工程将有闻助于社会牧资源的优意化配置和蹲有效利用冠，有利于撞可持续发唱展广义工业辅工程的实绪施，将造客福于社会桶各种产业4/2潮5/2索02327安徽工程纪科技学院*§3工业工程循的涵义（烧1）工业工舌程(Ind阿ust荡ria先lEng半ine膛eri必ng)是对奶有关人角员、物屿资、设垫备、能源和信吗息等组成的耀整体系统尸(Int颈egr绑ate盛dS筛yst参em)进行设计、改进和实施的学科。袜它应用数贼学、物理睛和社会科斜学的专门球知识与技退能，并且估使用工程分爹析的原理和写方法，对枣上述系统兼可能取得哑的成果予烧以阐述、拘预测和评熟价。——美国笨工业工程折师学会（劈燕AIIE象）——In吃dust犁rial括Eng蔑inee蛮ring革Ter芳mino首logy微,ANSI灰Z94秤,198叛24/25首/202腥328安徽工晓程科技够学院*工业工程闷的涵义（炎2）工业工程演是从事把凉人员、原鸡材料、设睁备作为一维个整体系黑统去发挥团其功能的芝科学；它裙是进行经箱营管理系吴统方面的蝇设计、改点善与设置到工作的学躲科。为了所规定、预竿测、评价忍经营管理悲系统的成雕果，运用厦数学、自守然科学、漏社会科学菠中的特定派知识，同颜时使用技烤术分析与苗归纳的原障理和方法邪。——日本镰工业工程胞师学会（弃JIIE擦）4/2解5/2较02329安徽工程绝科技学院*工业工程磁的涵义（徐3）工业工扯程是将失基础科鸭学、工香业知识递和一些锁方法，笑在工业爸企业与谅其它领滥域中应俱用的技差术。为掀了提高角生产效先率，为决了研究招某项政冰策对其址它政策沸的经济抛有利性轮，要对泼工具准驴备建立胞适当的板程序。私为了达龟到上述坐目的，炼必须经粮常将成讯果和成救本结合寨起来考司虑。因喂此，工纸业工程池是经营弓技术部渴门的活核动，应咐注意处随理下列铺有关问云题：决仁定产品丽品种、虏设计产狭品、标协准化、家成本分拜析、生坏产方式黎、生产氏管理、楼设备配通置、运沈输管理擦、工具青设计、陡动作与欧时间研孕究、奖师励工资丈、合理狡化建议鲁、人际兽关系等仿。——英常国工业慰工程视认察团4/25腐/202学330安徽工程钩科技学院*工业工程祥的功能规谁划确定一个自组织在未宗来指定时掀间内所应肯采取的特症定行动，贷IE的规垃划着重于搭技术发展破方面的规范划评挠价对现有各婆种系统规财划、设计污方针及人抄事组织的模绩效作出类评定，为怎高层决策轻者提供具寺有科学根滥据的资料零，避免决组策失误。设从计IE的设气计不是一柏般的机器淡设计，而御是着重工部程系统方刘面的设计物，包括系性统整体和揪部分设计痕、概念设镰计及具体米工程项目女设计等。创将新改进现有悼的各个系奖统，提出乳崭新的、寨富有创造次性和建设和性的方案维，已达到至最佳的运蹲作效果。4/2界5/2理02331安徽工程侍科技学院*§4工业工肚程10匀0年工业工程（IE）会计零件可互换性时间研究计件工资日程安排表统计质量管理工厂布置网络技术最优化理论1491175018901900191519301940195819771980产业革命第一次世界大战大萧条第二次世界大战信息时代管理理论丛林劳动专业化分工标准化逻辑代数动作研究管理计划组织概念存储模型第一批模型工资激励排队论科学管理原理物料搬运人的因素系统工程人-机关系工程经济模拟技术革新论存储论决策理论技术政策一般系统论生产率概念统计分析信息系统管理控制作业分析时间共享设施设计数学规划可靠性系统设计传统IE现代IE科学管理运筹学工业与系统工程微观分析微观和宏观分析4/2稿5/2辰02332安徽工逢程科技盖学院*工业工忧程10热0年(饺孕育期刑)管理的迅意识随贡着氏族浆的形成童就已经妖产生了工程的败概念直售到土木戚、机械捐、电气钥、化学洲四大技递术在1觉8、1肢9世纪饺先后发置展起来足之后，寺才开始仗萌发早期的工丑程原理首革先是在土浩木建筑方倦面发展起蠢来的，当就时叫做民察用工程（冠Civi娱lEn吩gine责erin陕g）产业革命涂促进了大局批革新项改目，制造澡业的规模袭和复杂性双大幅度增离加。零件互换虽性(E.辰Whit舟ney)和劳动分撞工(A.S佳mith委)，是促使映大量生产后成为可能英的两个重违要的IE钥观念。在德国兴杯起的标准罢化同样也帐是促进大羽量生产和鉴工业化的脾重要IE裳成就。1832洗年，英国尊的Cha稿rles销W.罚Babb胞age发荐表了《机冲械制造业脊经济论》础(On绝the寇Econ滩omy扁ofMac女hin型ery渗Ma陕nuf姻act优ure志s)，温提出了很时间研愿究的重阅要概念尺。4/25骗/202痰333安徽工程阻科技学院*工业工程愁100年左(第一阶特段)F.W.念泰勒(1洋856-别1915廉)，被誉驴为工业工凤程之父。五通过著名矮的“铁铲播实验”、单“搬运实男验”和“阻切削实验倍”，总结中了称为“载科学管理银”的一套休思想，其趟内容涉及制造工艺隙过程、劳动组织、专业化往分工、标准化、工作方愈法、作业测种量、工资激励夜制度以及生产规寻划和控银制等问题的伯改进，其计科学性和景系统性为以IE开创诵了通向今疲天的道路哄。191幻玉0年，出Fra惊nk洞Gil间bre魄th和鸡Lil脾lia淹nG栋ilb亦ret奸h从事蜘动作研送究(砌孤墙实验夺)和工鸣业心理颗学研究怜；1913核年，Hen于ry咐For太d发明微流水装爸配线；1914联年，Ha识rry关Gant敌t从事作拉业进度规拿划研究和滋按技能高油低与工时间付酬的计盯件工资制怨的研究；1917万年，F.渡W.鹿Harr勒is研究帜应用经济至批量控制卸库存量的扒理论；4/25足/202扇334安徽工程培科技学院*工业工隐程10朵0年(昆第二阶矮段)191苗1年美斧国Pur队due言大学机梁械工程械系首先持开设了丹工业工搂程选修歌课；191云8年美卷国宾夕剪法尼亚盟州立大宾学建立扇了工业织工程系役；1920串年美国成块立了美国扩工业工程车师协会（Am贝eri愚can小So傍cie期ty贫of矿Ind消ust耗ria渗lE酱ngi蹦nee族r,ASI撇E；后席又成立耕AII占E），纪工厂中臣出现专泰门从事秋IE的题职业；192败2年马伯肯著《梅预算控朋制》，嘴192版4年著雪《会计蔑管理》储；1924常-193兔1年W.A堆.Sh扫ewh如art筝首创“统计足质量管域理”；192奖4-1险933企年，G.F.爹Mayo层通过“霍桑实撞验”首创制“人际关见系学说”嫂；J.F烫ish钻首创料“工程烤经济”亭。4/25季/202仙335安徽工纽奉程科技凉学院*工业工镇程10破0年(千第三阶拢段)40年代泻中期，终英、美两警国发表了信关于运筹妖学成果的脾资料，立仆刻受到I奔E工作者眯的注意。稳OR是包纤括数学规洽划、优化剥理论、排车队论、存垂贮论、博驾奕论等理况论和方法润在内的比凯较系统的棋学科体系悲，可以用跪来描绘、想分析和设踢计多种不壤同类型的劝运行系统舟。例如，呆对于设悄施设计遍（fa锻cil乘ity福de咽sig惕n），党传统的拐IE主递要凭工洒业的专拨门知识绿和经验狠设计车浮间、仓停库的最射佳布置防和最优朱位置，走使用的年传统方商法不外贯乎是流亮程图、档模型板椒、规范常清单等筹。而现洁在则可刘用OR吗的排队蓬分析、拼数学规兼划，更访系统、灶更方便虫、更精部确地进隆行各种抱设施的牙设计，纵而且把讯IE的召设施设秆计范围羊扩展到盼其他更胜复杂、助更庞大奥的设施缠系统。4/25训/202吩336安徽工购程科技喝学院*工业工糖程10惑0年(昨第三阶瞧段小结痛)第三阶炎段的I泰E与前权两阶段援的比较以经验和愈定性分析派为主照以定揪量分析为桑主。实际我上，从休打哈特开始距，这些方购法的发展征使管理开融始真正有表了科学的布依据，而梨不再只是顽一种艺术舒或经验。以通过基李层生产现煌场中作业恨研究来降帅低劳动成谁本为主升以研究整池体系统的传优化、降查低各种资卫源消耗、瘦提高整体示系统的生怒产率为主知。4/25程/202扰337安徽工持程科技全学院*工业工程肤100年未(第四阶蜘段)在50、挤60年代沫，系统科盼学（SS眼）有了长吴足进展。师一种承袭娃了SS思弄想和包含踪蝶自然科学晃、社会科括学知识的掩、并声称刷也以OR昂为理论基掠础但很注顶重工程应炒用的技术伐——系统律工程（S胆yste杆mEn尼gine尘erin末g,，劫SE）脱敢颖而出。司SE重视帜系统哲学拿思想的培伯养和系统堵分析方法券的训练，扑又包含有竭较丰富的嗽自然科学豪和社会科敞学的知识药，正是I宏E所需要识的一种“宵统帅”学编科。SE的方哥法论OR的狂定量方生法传统I里E的专粱门技术新IE杆？4/25尖/202醒338安徽工磁程科技恐学院*新IE富学科的巩“连续同光谱”蛇（co搜nti假nuu击ms骄pec糠tru怀m）4/25落/202其339安徽工程只科技学院*工业工鞭程10京0年(童第五阶茄段)70年代耍以来，特等别是最近千10年来摊，IE的源发展出现钥了一些新昏动向：早期的I痕E以提高劣制造现场税作业效率蛾和改进生巡寿产管理为指主；现代起IE则面晚向企业经颤营管理全互过程。早期的I悉E单兵独抄进，现代蚂IE已经锣成为为企末业CIM横S、进而其为企业发巨展到LA烂F企业提镜供管理集映成基础结涝构的有效腐工具。早期的晓IE只播应用于寻制造业品，现代杆IE已仔经普及腔到交通膀、建筑申、服务占和行政惭管理等掠多种产居业中（轰例如全陆美医疗挥保健系抬统的规败划和设扬计）。4/2瓶5/2亦02340安徽工程咱科技学院*第五阶修段小结莲：工业准工程向异何处去夜？应用范围捧从制造业拼扩大到服璃务业和非冒营利组织热（非制造判业工业工谋程应用大汇有可为）应用重与点从提宣升现场敲生产效侧率到提定高系统缘瑞的集成咳化综合颂效益（驱新型工挺业化）特别依罢赖于信敌息科学智与技术半（计算威机软硬耗件、网泄络与通夏信技术甚、数据娘库支撑塞环境等膨）4/25所/202他341安徽工程纸科技学院*问题：IE的学非科范畴包设括那些主党要知识领聪域？列举栽IE主要堂的相关学亏科。IE学科堵性质如何秆，怎样理谈解这一性潜质？工业工荡程学科柔的主要稼特点是欲什么？鉴如何理凤解IE鼻的本质毁？4/25想/202装342安徽工程披科技学院*工业工栗程的目猪标：工业工篇程的目标就是设遮计一个行生产系疾统及该湿系统的末控制方馅法，使套它以最堪低的成贫本生产原具有特驶定质量袄水平的戏某种或取几种产稍品，并坚且这种话生产必块须是在贯保证工打人和最监终用户饭的健康票和安全午条件下经进行。工业工悦程的范皆畴晕：?美国国厦家标准剃AN陪SI-吵-Z9致4（8惭2年）1、生物祝力学；2、成册本管理仍；3、数融据处理倦及系统挖设计；4、销浴售与市毕场；5、工讽程经济梅；6、设蒸施规划雾与物流呆；7、材料罚加工；8、应福用数学微（运筹鸽学、管类理经济懒学、统计和泼数学应敞用等）茂；9、组洒织规划督与理认终；10、生板产规划与舅控制（含起库存管理跃、运输路北线、调度坝、发货等古）11、实摔用心理学乔；12、方卷法研究和孟作业测定骄；13、衔人的因素犬；14、工烂资管理；15、融人体测肚量；16、思安全；17、滋职业卫嚼生与医耀学。工业工篇程学科禁的性质斥：工业工拼程是一池门工程月学科，醋IE要涌学习大蚂量的工介程技术产和数学阵方面的耗课程。协但它不悼同于一爷般的工叹程学科嚷，它不段仅包括雄自然科歇学和工附程技术姻，还包谅括社会织科学和巾经济管细理方面班的知识亮，艘它是一昼门技术法和管理婆有机地棵结合的讯边缘科论学。工业工督程的特帮点IE的核顾心是降低恒成本，提崇高质量和莲生产率。IE是综层合性的应薄用知识体究系（技术火和管理）注重人的此因素是I杀E区别于尸其他工程惰学科特点勤之一。IE是系回统优化技愚术。IE的面逼向--由择微观向宏朋观管理。IE的意题识：成本和效寄率意识问题和炕改革意垂识工作简乌化和标洪准化意罚识全局和整谱体化意识以人为受中心的缎意识。为什么惊IE会潜受到重圾视：因为它泰能够提骄高生产袜率！众所周初知，日英本是一耀个国小健、人多是、资源捆缺乏的执国家。乳二次大某战后，昂厂房、津道路、弄桥梁都耽受到严惊重破坏尾，经济裹面临全项面崩溃纱，全年溪1/3穗时间停杂产，加养上60跃0万日壮军和移艇民拥回米而失业庆人数激重增。再看今爱天的日复本，面伸积不到故38万探平方公域里单，人口帅不过1胖亿多，滴但国民嚼生产总团值占世俯界国民设生产总泪值的1副0%，查据19吗80年战的统计册，日本毕国民的咐人均生绝产总值敬为1.里087宁万美元凤，居世援界第二滚位。日本生产事率的变化趁：生产率%美国生产率100502060708090年拿汽车锈工业来暑说：美国用纷工量教日脂本用工煌量装配一认辆汽车呀33个昏14个制造一辆洋车身祸9.5民小时响2.恩9小时制造一斤发动机丙6.文8小时寇2国.8小夜时中国可不群可以用I娃E？198城6年，趟上海金到陵无线么电厂通家过推广判IE使臣该厂流以水线生塑产能力珍提高了程40%植，半年屈间仅成描本就节丘约了8收0万元践。成都市劲红光电肤子管厂摇在引进燥的显象孔管生产舒线上应鞭用IE咬，年增鉴产42饭万只电贫子枪，刘投入0写.98贞万元，慌获得3余63万避元的效汇益。上海仪表导局下属八理家厂推广钩应用IE焰，投入5催0万元，鹊收入62随00万元猛。北京机床拒电器厂运同用IE改培造电器产剂品装配生绣产线，使鼻产量翻番帮，年新增蛾产值11江65万元度，新增税坦利349粱万元。199正2年初劲广州电异池厂，滔以二车俭间为I壁E试点活，四个喝月时间玻，取得坛经济效膜益19拘万元节肆省20聋个劳力胡，节约归场地4础8平方仔米。九勾月份，养全厂推毕广，年与底取得攻经济效衡益20谎0万元诊，节约装152饰个劳力复，场地粱313廊平方米夏。93妖年取得熄经济效扣益12技00万圾元；9工4年取膛得15帽00万迹元。广东科龙戚电器有限达公司冰箱队公司，四寺条生产线誉原设计生搬产能力6维0万台/烘年，实际的生产43堤万台，应片用IE后体，93年雨生产了7策5万台，梨94年生穴产了91心万台，在伏此基础上驴引进10悉0万台改毛造项目，晓94年底旋投产，生脆产95万铁台，与4愿3万台相志比，增加染了52万广台，相当欠于投资几锻亿新建一洁个大型冰础箱厂。为什么I豪E能够如必此呢？第二章膝工业工皮程的部桂分技术工作设代计（工秤作研究扑+人机饥工程）设施规晴划与物痛流系统权设计工程经济此分析生产计划者与控制质量管理畅与可靠性成本控制现场管理线优化4/2训5/2板02353安徽工险程科技漫学院*工作研汇究（Wor翁kS冒tud允y）P129经典的工作研究时间研究动作研究Tayl灯or搬运实镜验与劳动定额Gilb松reth砌墙实验晨与动作经围济性原刻则4/25础/202抱354安徽工程惠科技学院*方法工程程序分抓析工艺程深序分析流程程督序分析线图、线碗路图分析操作分析人机操昨作分析联合操胞作分析双手操作衔分析动作分脂析动作要素奸分析瞬时动促作分析微动作分郑析4/2么5/2算02355安徽工标程科技甘学院*工作研路究的应敬用范围蛇已经扩龟展5W1闻H提问豪技术奥what,鹊whe值re,枣when倒,,w臣ho,眉how,贴whyESCR探I原则E，e朴lim喝ina液te眨——删遣除S，s查imp尸lif塌y胡——简厕化C，c油omb戴ine忍—葬—合并R，re畜arra夕nge脱——重排I，in案crea族se寒——新增4/2槽5/2谁02356安徽工盯程科技东学院*案例1身——应测用工作锅研究提是高工作疤效率塞规Φ50±0.1ⅠΦ49.9ⅡΦ50.1A返修B废品C成品操作说明：1、用塞规1检验轴套，如不能通过，放入A箱2、如通过塞规1，则用塞规2检验轴套，如通过，则为废品，放入B箱，不能通过者为成品，放入C箱。定额：假定为400件/班4/25浸/202酷357安徽工程护科技学院*（续）第一次改进：ⅠⅡ则每班定够额增加为侮800件第二次改进：ⅠⅡⅠⅡ则每班定铲额增加为然1600搞件4/25丹/202府358安徽工疼程科技技学院*总库日用库装盘部小汽车手推车案例2弦——搬考运物料蚀线路改革进改进及脆节省：总库装盘部案例3—位—程序分济析的实例广州电侍池厂锌宣壳车间品：冲壳机切口机掉入锌粒锌壳箩磅称三轮车去另一酿车间砌壳车洒间周转箱来自冲壳周转箱入库冲壳机切壳机箩三轮车冲壳车间箩周转箱工人砌壳车仁间三轮车改进：机器锌壳下伶落道工人周转箱取消称柴重工序腔；取消运符输环节断；锌壳产虹量提高鞭10%司，年增区锌壳3卡60万夹只；降低锌迎壳重量能，年回流收锌粒拒311房诚85公哗斤；提高锌壳陵合格率，废从96.幼51%，栽提高到情98.4斧4%；减少场册地63构平方米罚，节省警4人；每年少耗洁竹箩14呆4只。利用手补指感觉另操纵叉佩车，电锁子技术帖大大减干少了操改纵杆的垫活动范意围，需握要更少劳的操纵藏力。4/2存5/2祸02366安徽工搭程科技晚学院*BPR也丙要进行工卧作研究BPR（姨Busi乌ness嚼Pro乒cess坟Ree遇ngin惜eeri贫ng）是购90年代国兴起的企库业管理革献命风暴。BPR的傲思想是：涌对企业过竿程进行根舌本性的再锅思考，并雁作重新设量计，以达贺到成本、荣品质、服吴务和速度遇等现代关专键业绩指耐标的巨大槐提高。什么是BPR？4/2狼5/2俩02367安徽工程镰科技学院*BPR皆：案例疤研究案例4糠某大学歌校医院就雷诊过程4/25烤/202胜368安徽工程澡科技学院*病人挂号医生诊历断、处方化验、螺X光检援验等（识可选）中药划串价西药划价交费取中药取西药注射等酸治疗报销医万药费4/2级5/2果02369安徽工程摘科技学院*三个月测前，母雄亲害眼制病，需傻要几瓶滴眼液如，大夫开妻出处方，到收费处交完款逆之后，虹到药房拿药，朗却不料无货。（诊室、收费处妈与药房没有做到峰药品信息乓共享）。葵以后三个滑月，该药欺迟迟没有您进货。于科是决定退荣款，因为饥这之前收裂费处与药禽房均说，男只要有药费收家据和医生的处方，无论吐何时均肥可退款创。今晨到医悬院的过程贞：1、先到药房窗口咨询萝今日药品柏是否来到氏，回答为否，顽决定退永款；2、到收费处退款，收费处为四个窗月口，第一申窗口收费小姐一听退款扔脸色就沉晶下来，看控过单据之多后，称不是她收联的款，应防找收款者羊退款。天究哪，三个塔月了，谁苹还记得收茫款人？（崇服务态度离恶劣）骄3、卫到第二窗鉴口询问，小姐态度较井好，称泻此票需泛经药房签字方可退款（目视仰管理不眯到位）；陡4、布到药房窗口请张求签字订，药剂师艇称需经主植任签字扬；5、到药房主任办斜公室签南字；6、签完滋字，到收并款处退款妇。收款护姑士查询微逗机后称，顾因医院信建息中心每拆两月清理露一次收款亲数据，三益个月前的罢这个数据壶已不存在训，因此她巩无法退款倍。需经班仰长同意才祖能够退款薄。

（医昆院清除了截数据，真煤是对信息宽的巨大浪疲费。这些敢数据完全裂可以通过坟数据挖掘焦、数据分常析，做很冲好的客户惰关系管理阶与药品供除需分析，地提高医院邪的核心竞堵争力）7、等数了20迅分钟，辜班长来防到，看屠了发票洞之后，讯称需药模房重签妇，需药房写清详细的退蜡药品种、数量。（无比条愤怒，却昨不敢发作男）8、再进药房，药房主任说拍这是故印意刁难资，坚决以不再重腐签，令庙我进退醋两难。墙经再三遍说好话库，药房膊主任同帽意给班杯长打个愿电话，究解释一酷下。9、打过贩电话之后峡，我到收斯款处找班核长签字，妨收款小姐将七十五燃元八角的守药费退出依，历时两栗个小时十左五分钟。工业工程唱工程硕士百李新凯提虏供的真实涛故事4/25挎/202拐370安徽工程罚科技学院*某大学粒校医院应用工童作研究魂改进就少医流程承的策略珠建议反复的划兆价和缴费输是就医的病非核心活泽动，应予膏删除诊疗信息炕应在各个影就医环节我共享，以类便简化内朗部表单转性移中西药取气药环节可盏以合并报销医旗药费环缩慧节应改牲为后台辟运行应增加绩导医服匀务，进扇一步提扇高患者私就医的裤满意度4/2策5/2踩02371安徽工景程科技喇学院*能否改进腹为：挂号自动调披病案并分诊诊断并宾处方辅助诊断取药结束治疗员工保健散信息系统输出病案提取治碗疗信息根据处方浓和身份信息迟给药人事处银行市级保健进系统财务处图例人流信息流录入诊狮断和处方信息4/25蹄/202姜372安徽工悟程科技枪学院*案例5：某化纤厂盲的销售管辟理工作过革程研究副厂长主管销售工作业务一科*毛条业务二科*短纤业务三科*西北计划科财务科销售服务科成品库用户用户签购买合爱同将合同洁纳入销售计划预付款领货凭识证出货统计开收款凭供证开发票财务手续清、托运4/25皮/202险373安徽工桌程科技嗽学院*所示过程北的优缺点所有定伍单均按热固定的际标准程捐序处理羽，便于膏管理。每个部门粥、每个人渗负责某一名特定的工甩作或任务佩。分工明喊确、各寒司其职速。控制严密电。工作效为率低下帜；无人对全约过程负责固；组织僵投化；忽视顾侵客满意馅度；销售成本器高。4/25动/202婚374安徽工迟程科技丹学院*人因工程史（Huma谨nEn直gine泪erin型g）

工杠效学（E看rgon云omic冤s）P1珍75应用生予理学、烫心理学延、工程能技术的榴方法研享究人与贩机器、咏人与环互境之间红的关系遇，以求巨设计一星个最佳本的人、魔机、环姥境系统残，使生贴产效率侮得到改苹善与提屠高工业心理涨学、工业趁中的人机声系统体能与心萝理限度人为失误世的减免产品的彼工效标把准设计人机分党工及适系应人机信息强交互安全工程樱与产业疲糠劳4/25名/202的375安徽工程例科技学院*例6膝追惊求高效娘健康的庭工作工作环境倘中的重要掠组成部分莫如电脑、叛空调、灯先光等如果庄使用不当洲都会对从讯业者造成轿伤害视屏以帜及过分助漂白的陆书籍会更产生一为种强色嫌弱色的映单调视香觉环境喂，在此床环境下焰，人眼秘主要用昂来辨识蹦物体的遗视锥细怨胞的功屋能的发宵挥受到抖了极大佳抑制，砌由此产盘生视觉沙模糊、警眼睛疲窄劳，最古终导致梦近视。4/2擦5/2扯02376安徽工程苗科技学院*由于经常修有员工反螺映在办公斧室工作时艺间稍长就康会头晕，洲海淀一家俩高科技企树业日前找榆到了该所延的工效学乌专家，要爽求其从办伤公室墙壁护的颜色、克照明环境椒、空气质引量、桌椅正设置等进般行科学检膛测。专家揭们在进行效空气检测荡时发现，盐该企业办治公室通风赏设施较差墨是导致员鸽工头晕的扭主要原因禾之一。某部队找墓到工效学耻专家，要蜻求其测量觉出战士背阳包最合适慕的重量是怪多少，以苍及战士如羡何背才更动科学。工始效学专家延们历时半缘瑞年，选择南不同受试惯者，用传杯感器反复偏测量背包类时的受力痛点并进行侦统计，才培得出结论怎。从而为神战士轻装座出行提供禽了科学根保据。4/2沃5/2笼02377安徽工卷程科技俯学院*航天员阿、载人倡航天器蔑以及空霉间飞行兵环境构性成了一絮个典型县的人-眨机-环优境系统宇。由于锁人的随善机、时偏变、模心糊以及苦自适应睡等特性梁，为可赛靠地发惩挥其作唇用，提辞高系统乓可靠性批，充分升考虑航吩天员的扯心理认舰知、控丢制和反屡应能力纷，在观健念上从屋“人适介应机器抗”转变猫为“机乓器适应挥人”是凯非常必预要的。4/2危5/2饼02378安徽工程现科技学院*在舒适和通时尚中感凤受使用键灰盘的乐趣压！只需轻袭轻一按即丑可将您带偿入您喜欢解的多媒体尤活动中，厨如查找音稀乐和视频境剪辑、浏猾览We酷b、启动税许多您最取常使用的潮程序等等俭。这款键课盘不仅有受可自定义沟键盘蓝色衫基调的色剧彩和时尚慈的符合人薄体工效学赚的设计，询还为桌面磨增添了动危态功能和打绚丽的外受观。主要功能命：多媒源体中心、挥增强的功歼能键、人尚体工效学逐设计、热波键、更多陈可自定义发的按键、菜整合的键倚盘手托钢、睡眠和红注销热键符合数烧字化生惭活方式粒的舒适冤性键盘4/25绩/202惭379安徽工艘程科技容学院*设施规侵划与物苏流系统战设计(P25寄3)设施规衰划（Faci极liti挤esP道lann请ing）在给定悲的系统周环境和旗条件下古，根据肺对象系查统的功起能要求肯进行优漏化设计包括设施好布置方案大、物料搬姨运方案、衫信息流方撕案等规划度内容物流系刑统设计潜（Mate喘rial农Flo念wSy救stem祖Des故ign）物流系小统的规描划设计运输与爹贮存的欧管理运输或搬敲运设备容社器、包装铅的设计与修管理4/2胃5/2衔02380安徽工程载科技学院*设施规雷划与物颂流系统膛分析主要内容设施规红划与设败计基础场址选支择（要考虑袋的因素、柜原则、步演骤、方法青）工业设施数布置（步骤临、方法廊、原则哄、要求系）物流系粱统分析触与设计（分析勤模式及胁设计步党骤、方叼案评价阵）物料搬运朗系统（设备、璃工具、分锤析方法）仓储系统谎（仓库分类草、规划设骂计、货架摘、自动存驰取系统）物流系统苹诊断分析务方法现代物防流管理（概念、聚功能和内训容，供应葬链管理等螺）4/2岂5/2令02381安徽工程敏科技学院*锻工车间总装配车间热处理车间大金工车间小金工车间冲压车间下料车间铸工车间图工艺原则下的生产单位与物流弹簧车间总装配车间齿轮车间轴类车间箱体车间丝杠车间毛坯车间图对象原则下的生产单位与物流4/2蛮5/2宁02382安徽工程椒科技学院*现代生产阅物流系统亦规划设计季——目的使各种闻生产及普其相关税设备分妈配在一拉个合理灵的位置使得各早种在制井品和零点部件以愈最高的跃效率在逆工厂车棕间里流槽动减少流吵动资金垄占用，疑缩短制存造周期奴，降低懒产品成茂本采用CA厅D设计、听规划，提发高设计、培规划效率勾，与仿真烦的分析结柔合，迅速钳修改设计且、规划方兰案。4/25栗/202唯383安徽工夺程科技随学院*现代生元产物流溜系统规鞠划设计肺——内容配送中心妹的选址配送中心贫的数量生产线的余布局生产线亭的数量缓冲站布暴局、结构缓冲张坟数量管理调度刊模式物流系统童投资规模立体仓胡库的布工局立体仓箩库货架埋结构立体仓受库容量恼、巷道故数出/入浴库系统贸规划与设布局运输系统差路径规划配送方腹式的选遮择（空中甜、地面惰、地下皇）配送设驻备的选序择（悬挂攀、辊道赠、皮带刻）运输小车线数量（AGV诞、人工）4/25希/202乘384安徽工程婆科技学院*各种生产舞线4/2喜5/2芳02385安徽工程损科技学院*生产线缠上物料乐传递及钥管理4/25鼻/202型386安徽工妙程科技饱学院*自动化立身体仓库4/2请5/2大02387安徽工付程科技忧学院*概念：自动化立势体仓库是对一种利用锄高层立体丹货架（托派盘系统）标储存物资赚，用电子亦计算机控互制堆垛运断输车进行浸存取作业诵的仓库。构成：它是机盖械和电各气、强摘电控制丢和弱电组控制相孩结合的乎产品。昌主要构魔成是：货物储存园系统——由立熊体货架的济货格（托况盘或货箱附）组成。鹊货架按照她排、列、乖层组合而忍成立体仓允库储存系戒统。货物存港取和传将送系统——由系燥统承担货候物存取、膊出入仓库现的功能。浇它由有轨渐或无轨堆演垛机、出定入库输送黄机、装卸渔机械等组紫成。管理和救控制系棒统——一般闲采用计算董机管理和凯控制。自动化舍立体仓港库4/2岗5/2请02388安徽工程吹科技学院*管理计染算机是倾自动化出立体仓塘库的管命理中心下，承担并出入库对管理、俘盘库管础理、查聚询打印贤及显示散、仓库森经济技颠术指标熔计算分戏析功能炮。中央控降制计算挥机是自柄动化立独体仓库择的控制前中心，叮它沟通堂并协调拿管理计急算机、赛堆垛机扎、出入侦库输送鼠机等联杆系，控亏制和监碗视整个屯自动化般立体仓途库的运劫行，并城根据管证理计算帮机或自绒动键盘葵的命令称组织流岔程，以柄及监视兰现场设岁备运行混情况和描现场设羽备状态共、监视塘货物流伤向及收馆发货显促示。自动化慢立体仓夺库——管理和控葱制系统4/2璃5/2陷02389安徽工弃程科技唇学院*物流网附络框架最终消费烫者最终消费福者集中分散4/25扩/202辣390安徽工程待科技学院*物流中心应与配送中剩心物流中心LogisticsCenter配送中心DistributionCenter功能可单可全较为全面规模较大可大可小在供应链中的位置位于配送中心的上游位于物流中心的下游物流的特点较少的品种、较大的批量、较少的供应商较多品种、较小批量、较多供应商服务范围通常提供第三方物流服务通常为公司内部服务4/2我5/2涉02391安徽工程锁科技学院*物流系络统图示原材料PERSIL30°C40°C60°C95°CNeuJa生产包装上托盘商品进入企业仓库运输商品进入豪商店REWE陈列货架JaPERSIL30°C40°C60°C95°CNeu商店提货运输运输上托盘商品进入商业仓库提货标准件辅料通用件企业物柔流客户废弃回收废弃物流4/25争/202或392安徽工尸程科技捕学院*4/25跳/202看393安徽工程劫科技学院*工程经济狠分析(P20哗5)项目的蜘投资经碑济分析方案的评幅价与决策价值分浩析/价益值工程4/2泼5/2漏02394安徽工程坚科技学院*生产计棕划与控抵制(生粪产运作墓管理)P27匠8推动式生荐产计划与箱控制——桃以排序理柄论为基础访的计划模岂型，MR如P、CR柴P拉动式采生产计馒划与控领制——羽JIT吗/LP胁/TP首S工艺管理设备管凶理4/25除/202泰395安徽工耽程科技食学院*香港机场晚客运运输酸中心应用赏排序理论蜂每天将数托以百万件倦不同类型锡的行李送丙到乘客手芳中。在运迅输中心内尖，输送带修的输送作此业必须按摸照指定航权班的资料叙进行，不摩能超出飞诉机起卸行扫李的时间态，又要能勺配合乘客惜上下机的品时间。通昆过使用排蝴序理论进鸟行调度对杆行李的有睬效管理。除包括：核定生产捏能力、制申定期量标桑准、编制剂计划、合谷理安排作墙业次序等该。案例7—嫂—香港机渣场客运运吴输中心应用排则序理论诊管理乘毯客行李4/2架5/2蛙02396安徽工程拜科技学院*质量管理库与可靠性(P2讲94)质量工程ISO渔900父0体系摄的计划连与实施统计质量唤管理，方争法与技术镜(SPC催、DOE借等)全面顾客关满意（T总CS）的搜策略与措笋施CSI6西格玛连续改魔进(C泪ont筝inu子eI健mpr过ovi埋ng)可靠性工陡程可靠度计要算方法及偏分配可靠性运设计、怕预测4/2遭5/2果02397安徽工程沫科技学院*成本控妖制经典的成牵本管理思古想——成捕本计划，琴分析，控删制现代成本度管理思想触——集成妖化成本管卵理，面向屑过程的成遍本管理4/2妥5/2袭02398安徽工溜程科技吨学院*成本计鱼划——鞋控制型言企业机叉制供应过程采购周拉期、采购批量译、物料品质控制制造过程标准成本实际成本重要物料定点进货大宗物料招标采购一般物料审价进货指标值差异控制销售过程产成品存单储费用控窗制产成品偏运输及排保险费或用控制标准成本动百态优化维护产成品揉装卸费妙用控制其它费用伪控制4/25胀/202柳399安徽工程皱科技学院*什么是集监成化成本舅管理？成本管理过程视图成本管理对象视图产品对象责任单位对象项目对象技术开发与产品设计过程物料采购与供应过程制造过程-成本管理功能视图成本控制成本分析成本核算成本计划成本决策成本预测营销与服务过程其它过程成本性态4/25仍/202愉3100安徽工程环科技学院*面向过程咏的成本管轨理

要解挺决什么问投题？现有成焰本控制钻系统把考重点放候在成本哪的“数娇量减少衔”上，盆很少对标成本形难成的原升因进行始系统分养析成本形成旗于制造前溪期，注重吓事中控制梨与事后核浸算的现有虚成本控制低系统经常稀处于失控闷状态制造成谋本法扭迈曲了成蜘本结构箭，难以内满足决烛策要求4/2丛5/2厦023101安徽工程伙科技学院*面向过宴程的成些本管理TC=S针C+FC过程成本PC结构成声本SC浮动成避本FC常规下不贝可控常规下可赞控用现代工戚业工程和丽管理技术用标准成沫本、责任成本赴和全员内庄部核算通过过即程重构秋取得成嘴本数量局级优化通过技艰术和管省理改善煌取得成齐本数量喷优化成本控制晓对象成本可控敞性成本控制抛手段成本控制傲目的传统成本窑控制面向过舞程的成伸本控制图1过程重构、结构成惑本和面吹向过程鼠的成本状控制4/25兔/202捷3102安徽工在程科技付学院*……制造费用管理费动力维修折旧……作业成本组A作业成本组B作业成本组M成本动因比率A成本动因比率B成本动因比率M步骤1：费用分组化步骤2：按成本动因比率分配作业成本组成本动因比率产品线图2作业成本法对制造费用的分配用AB污C方法棋（Acti慌vity抵Bas米edC靠osti祥ng）解促决制造费瓣用的分摊目的——赤找出成本容动因（Cost辅Dri礼vers脂）步骤4/25就/202冰3103安徽工益程科技敢学院*现场管滋理优化5S活滚动（地塘面、机耻床、工丽具、工胸位器具含、杂屑笔——整骂理、整莲顿、清荒扫、清危洁、素负养）定置管无理（人蓬、机、至物的关葱系）目视管莫理（公切开化与蓬视觉显写示——甚统一、坊简明、父醒目、卷实用、歌严格）4/25互/202饲3104安徽工程乘科技学院*分析型理论与方法规划设计型理论与方法生产过程管理与控制型理论与方法评价型理论与方法CIE运行模式市场研究与营销开发过程技术创新与产品开发过程采供与生产过程理财与资金管理过程4/2痛5/2铲023105安徽工程摇科技学院*第三章懒工业工像程在国外劈燕的发展（摇1）美国是工球业工程的扛发源地，占工业工程煮为美国的条经济发展爷起到了重起要作用60年代再后期开始掀形成以M辽RP、闭水环MRP膨、MRP匙II为代叶表的美国雨IE模式90年吓代刮起轻了BP授R旋风工业工守程在美您国4/2蛮5/2弹023106安徽工耍程科技棉学院*工业工程停在国外的笨发展（2胸）工业工程耕在日本日本的I或E最初也毒是从基础洁工业工程璃开始的在60岗~70妄年代创紧立了T俩QC模唯式70年捐代以来甚，推出尖了以J烘IT/汉LP/锯TPS维为代表恰的日本搬IE模毯式4/2劳5/2签023107安徽工程掠科技学院*韩国和我歇国港台地嚼区

工业赵工程的发秃展韩国的工庸业工程高等教脾育与学袋术组织软（汉阳强大学、漆KAI壁ST、锐POS肿TEC违H、东让义大学坛、庆星诵大学等逝，KI嗽IE/昆KSI乞E／K乏SCM朋S）企业应用辈情况（三深星、现代刺、LG等黄）香港的亭工业工察程台湾的工泥业工程4/25呼/202茫3108安徽工程纸科技学院*美国IE唇注重以技殊术驱动，闷通过设计稀达到目的日本IE文注重以人悟驱动，通住过改善达蝴到目的美日IE逆的比较工程技术人物料设备能源信息低成本高效率企业目标设计规划行为运作人人物料设备能源信息低成本高效率企业目标使用改善准时化自动化4/25岔/202立3109安徽工程坡科技学院*美国企业问科学管理旧和IE基正础雄厚泰勒的管刑理思想开拔始就是强俱调以工程楼技术为基誓础来规划架设计企业椅的资源（豪包括人的秋行为），诱以计划、娱控制为手承段的来实踢现企业的刻高效率、帝低成本的技经营运作牌，实现企闹业目标。评述：4/25讯/202鹿3110安徽工牛程科技荷学院*日本的成舱功:先进淹的工业工备程与管理樱技术与企捷业实践相斜结合进行本筛土化改创造强调员工巩的主观能习动性从改善熄入手工掀业工程娇为技术出支持的吓连续改兼善以消担除浪费4/2米5/2乔