房地产基础知识试题及答案

Word第第页房地产基础知识试题及答案一、填空题(每空0.5分，共50分)

1、1亩约等于667平方米。

2、1公顷等于10000平方米，约等于15亩。

3、如今最常用的付款方式有一次性付款，按揭贷款，免息分期付款，三种。

4、按用处房地产的类型可划分为居住房地产，商业房地产，旅游房地产，工业房地产，农业房地产五种。

5、其土地使用年限按国家规定执行。即：居住用地70年;工业用地50年;

教育、科技、文化、卫生、体育用地50年;商业、旅游、消遣用地40年;

综合用地或者其他用地50年。

6、七通一平：是指水通、电通、道路通、排水通、热力通、煤气通、通讯通、及场地平整;

7、房地产又称不动产，是房产和地产的总称，两者具有整体性和不行分割性。包括土地，建筑物及地上附着物，房地产附带的各种权利。

8、五证：a.国有土地使用证;b建设用地规划答应证;c.建设工程规划答应证;d.建设工程开工证;e.商品房预售答应证。

9、两书：商品房质量说明书;商品房使用说明书;

10、目前新居办理房产证时所需的费用：登记费90元，交易费3元/㎡，测绘费1.49元/㎡，契税总房款的1.5%，公共修理基金总房款的3%。

11、按揭贷款的额数：居住房最高可贷总房款的70%，商业用房最高可贷60%。

12、销售的基本流程是：迎接客户→介绍产品→购置的洽谈→现场的观看→填写客户资料→跟踪→逼定→定金的补足→签定合同→入住。

13、取得房屋产权证后，房屋全部人拥有的权利：使用权，占有权，收益权，处分权。

14、一个中心是：以客户为中心;二个力量是：应变力量，协调力量;

三颗心是：热心，耐烦，信念;四个把握是：国家的经济大势，房地产业的进展状况，法律法规，项目自身的状况;五个学会是：跟踪，调查，揣摩，算账，把握。

15、房屋建筑结构分类标准：钢结构，钢、钢筋混凝土结构，钢筋混凝土结构，混合结构，砖木结构，其他结构。

16、房屋价格的形成有三种方法：本钱+利润，市场比较法，和二者结合。

17、、一般来说客户的来源主要有媒体宣扬，接听热线电话，参与进展会，伴侣或老客户介绍来的客户，做直销(DS)等五个方面。

18、构成房屋价格的直接费用包括：土地费用，拆迁费用，勘查测绘费，设计费，建安本钱，景观配套费，市政配套费。

19、、房地产住宅的层数划分的规定：低层住宅为1-3层;多层住宅为4-6层;小高层住宅为7-11层;中高层住宅为12-16层;16层以上为高层住宅，30层以上为超高层住宅;

20、别墅可分为联排别墅，双拼别墅，独栋别墅三种。

21、五证、两书，一表，中的.“一表”是指商品房竣工验收备案表。

二、简答题(1题5分，2题7分，3题10分，共22分)

1、请指出房地产开发大体上可以划分为哪七个阶段。

答：市场分析和取得地块

概念规划设计

初步设计

施工图设计

施工

销售

交房

2、一套建筑面积130平米、三房二厅二卫的住宅单位，请写出你认为合理的各房间净面积大小数据。

假设：公摊15%，再除去墙风光积估量约7㎡，净面积103.5㎡

客厅：24㎡客厅阳台：6㎡

餐厅：6㎡

主卧房：16㎡主卧房卫生间：6㎡主卧阳台：7㎡

次卧房：14㎡

书房或次卧房2：14㎡

厨房：8㎡工作阳台：4㎡

客卫：6㎡

其他交通面积：3㎡

3、按以下要求简述西安两个知名楼盘的基本状况：

进展商、位置、规模、物业类型、配套设施(区内外)、交通状况、环境景观、建筑特色、主力户型、畅销户型、滞销户型、起价、均价、目标客户、开盘时间、入伙时间、物管费、车位比例及车位租售状况、主打广告语、目前的销售状况及分析。

三、房地产销售常见问题解答(每题10分，共50分)

1、产品介绍不详实

缘由：(1)对产品不熟识;(2)对竞争楼盘不了解;(3)迷信自己的个人魅力，特殊见于年轻女性员工。

解决：加强对专业学问和产品学问的学习，

了解竞争楼盘，

调整心态，加强服务意识(秀丽的外观和良好的亲和力在销售过程中的确有肯定的关心，但不是客户确定的最主要因素。主要缘由在于产品的本身)

2、任意容许客户要求

缘由：(1)急于成交;(2)为个别别有专心的客户所诱导;

解决：调整心态，原则性要强

首先考虑公司利益，不能向客户任凭承诺

增添与客户沟通力量。

3、未做客户追踪

缘由：(1)现场繁忙，没有空闲;(2)自以为客户追踪效果不大。

解决：增添客户管理工作意识，重视客户追踪工作

调整个人时间支配，支配特地时间进行周期性客户电话回访

口碑传播特别重要，和老客户保持良好关系可以带来新客户

4、不善运用现场道具

缘由：(1)不明白、不善用各种现场销售道具的促销功能;(2)迷信个人的劝说力。

解决：熟识各种现场道具的使用方法

利用空闲时间练习模拟使用，如沙盘讲解等

常常与同事沟通沟通，共同切磋

留意收集客户反馈信息，改良自己的工作

5、客户喜爱却迟迟不确定

缘由：(1)对产品不太了解，想再做比较;(2)同时选中几套单位，迟疑不决;(3)想付定金，但身边