专业店长学习课件_第1页
专业店长学习课件_第2页
专业店长学习课件_第3页
专业店长学习课件_第4页
专业店长学习课件_第5页
已阅读5页，还剩12页未读， 继续免费阅读

下载本文档

版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领

文档简介

专业店长第一页，共十七页。4/28/20231女人心培训部店长的六大角色店长代表者经营者管理者领导者教导者执行者第二页，共十七页。4/28/20232女人心培训部店长的七个重要职责店铺业绩管理店铺日常管理店员管理商品管理顾客关系管理财物管理信息情报管理店铺店员商品第三页，共十七页。4/28/20233女人心培训部允许店员犯错内心关怀店员店长的心态坚持目标渴望成功面对挑战能做重复枯燥的事对店员耐心教导保持笑容笑容是复制出来的微笑是沟通出来的积极耐心开朗包容第四页，共十七页。4/28/20234女人心培训部店长应具备的核心技能目标管理力团队领导力主动沟通力店员指导力核心技能第五页，共十七页。4/28/20235女人心培训部陈列服务货品促销机法生意分析物环晨会时段会议晚会现场管理服务目标运作目标业绩目标外在因素内在因素标准你的业绩来自于哪些方面？人第六页，共十七页。4/28/20236女人心培训部卖场温度计评估店铺业绩的12项数据指标销售额连带率客单价商品分类比例流失率平均单价坪效库销比人效畅/滞销品同比/环比成交率第七页，共十七页。4/28/20237女人心培训部零售两个法则2/8法则180%的情况下销售额做的越高库存额就越大20%的情况下销售额做的越高库存额越低2/8法则220%的连带销售80%的坪效第八页，共十七页。4/28/20238女人心培训部如何做好店长一个差的店长只关心每月的业绩一个合格的店长观察每周的业绩一个优秀的店长观察每日的业绩一个优秀的店长观察每个小时的业绩第九页，共十七页。4/28/20239女人心培训部店铺管理中之五大类主要题目店铺宣传活动顾客服务营业员商品第十页，共十七页。4/28/202310女人心培训部主题举例1、增强店铺的营运能力

简化流程改善店铺配置陈列缩减等待时间提高设备的效率第十一页，共十七页。4/28/202311女人心培训部

2、增强商品的竞争增强商品的配搭降低次品率减低断色断码情况

主题举例第十二页，共十七页。4/28/202312女人心培训部2、增强商品的竞争增强商品的搭配

售前主题举例售中售后第十三页，共十七页。4/28/202313女人心培训部3、提高营业员的素质建立营业员的专业形象提升营业员的销售能力发挥团队精神发挥员工创意主题举例第十四页，共十七页。4/28/202314女人心培训部4、提升顾客服务的水平改善营业员的服务态度提升营业员的商品知识提升营业员应对的能力主题举例第十五页，共十七页。4/28/202315女人心培训部5、提升宣传活动的有效性

有效规划促销活动提升广告的效力提高市场情报的准确性主题举例第十六页，共十七页。4/28/202316女人心培训部内容总结专业店长。3/18/2023。女人心培训部。80%的情况下销售额做的越高库存额就越大。20

人人文库> 全部分类> 教育资料 > 课件下载

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论