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吉隆坡中车《全员质量管理与系统优化》随堂测试[复制]基本信息：[矩阵文本题]*姓名：________________________部门：________________________单选题：（5分/题，共计50分）1.全员品质管理以（）为关注焦点[单选题]*员工客户(正确答案)供应商2.员工高质量工作基本依据是（）[单选题]*员工经验品检员要求作业指导书SOP(正确答案)3.ISO标准全称是（）[单选题]*中国国标美国军标国际标准化组织(正确答案)4.PDCA提出者是（）[单选题]*德鲁克戴明(正确答案)泰勒5.6西格玛的质量管理也称为（）[单选题]*ISO9000零缺陷(正确答案)TS169496.高质量生产系统计划下达给（）[单选题]*生产及支持部门(正确答案)生产部质量部7.品质七手法的检查表用来（）[单选题]*查现象(正确答案)示重点看分布8.品质七手法的柏拉图用来（）[单选题]*管进度示重点看分布(正确答案)9.质量数据汇总关键是为了（）[单选题]*做绩效核对算成本寻找优先改善点(正确答案)10.打破砂锅问到底是指（）法[单选题]*5WHY(正确答案)鱼骨图控制图判断题：（5分/题，共计50分）11.企业管理的第一要素是人。[判断题]*对(正确答案)错12.高质量的产品由高质量的管理决定。[判断题]*对(正确答案)错13.质量应由生产部门负全责。[判断题]*对错(正确答案)14.结果检验比过程控制重要些。[判断题]*对错(正确答案)15.产品只要出厂了，质量就是客户的事。[判断题]*对错(正确答案)16.下道工序就是客户，意思是每道工序都做好，才能达到良好质量。[判断题]*对(正确答案)错17.质量管理就是通过ISO认证。[判断题]*对错(正确答案)18.ISO要求写的说的做的一致。[判断题]*对(正确答案)错19.通过ISO的企业，质量必定优秀。[判断题]*对错(正确答

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