管理案例分析判断题(排版好的)

阅读使人充实，会谈使人敏捷，写作使人精确——培根A阿尔德弗的RG理论认为，只有层次的需要基本满足后，才会出现高层次的需要）按照编写方式，案例可以分为单一职能案例与多职能综合性案例两类(×)案例的开头和结尾是案例结构中的关键部分写好这两部分可以提升案例的总体可读性和对学习者的引导性T）案例分析的过程包括提出问题、分析问题、描述问题三个阶段）案例教学中，只有教师需要有自己的角色定位，学生只需做一个好观众即可F）案例写作原则的中立原则是指案例作者不能带有任何偏袒的观点和个人感情真实反映案例中的企业问题(√)案例与范例不同因范例描的是已经解决的问题案描述的是正在发生或已经发生的问题。√)案例正文配上案例使用说明才是完整的教学案例，案例说明对案例具有权威的约束力。（）案例撰写者信息是案例说明应当包括的要点F）B不是所有写实的实例都可以一概称之为案例TC操作条件反射理论以俄国生理学家巴普洛夫的刺激反应学说为代表诚心意识指的是组织成员对组织的忠诚，不包括组织对社会的信誉创新性是管理案例分析的一个重要原则T）从某种意义上说，制度也是组织文化的一个有机组成部分从与产品或服务的关系角度来看竞力实际上是隐含在公司核心产品或服务里面的知识和技能，或者知识和技能的集合体(T)D德尔菲法是一种定量决策方法(F)德尔文法使匿名会议式的决策模式动态领导情境理论时一种重视上级维度的权变理论F分工、竞争和应对性三个组织特征代表了组织发展的趋势风险型决策是组织管理最重要的决策类型T)G高结构性案例主要是指篇幅较长的，内容比较全面和复杂的案例类型(×)个人决策速度快、风险小，因而现代企业应当多采用个人决策体制(F)个体采取与自己通常行为方式不一致的行为，一般应作内部归因工作个性化方安照顾了个性特点却违背了组织目标工作满意度的测量表是专家们根据实际情况设计出来的，因此具有绝对的可靠性工作设计的心理学原则不涉及上下级关系问题沟通过程有七个主要环节：思想－编码－信息－传递－解码－接受－反馈学问是异常珍贵的东西，从任何源泉吸收都不可耻—卜日拉兹

阅读使人充实，会谈使人敏捷，写作使人精确——培根管理案例的主体应该是待解决型的案例T）管理案例教学法是清华大学于20世20年代首创和推广的F管理案例就是采用文字撰写形成的一段或者一个真实的管理情景或个案F）管理只能是物的管理，领导则只能是对人的领导H好的工作设计能在多样化的工作环境中使个人获得更多的独立性和自主权赫兹伯格的激励－保障双因素理论认为具有保障因素时工人没有不满意但也没有带来满意）环境是影响企业组织设计的唯一要素(F)J激励是通过满足个体或群体的某些需要发工作动机使其提高水平的力以实现组织目标的管理手段）集中化战略是寻求在整个市场范围内实现成本领先或差异化(F)技术创新是组织取得成本优势的一个重要途径(T)绩效评估的目的使解决工资报酬等待遇问题价值观是相对稳定和持久的，它对人的态度和行为有重要影响角色特质强的人不善于伪装自己）决策就是在两个以上的可能性和备选方案中进行选择决策树模式提供了选择领导风格时可能会遇到的主要权变变量绝大部分组织都有专门的语言作为识别组织文化的标志K客户关系管理是企业战略管理过程的主要工作）L领导行为是以一定方式影响群体和组织实现目标的能力展现与操作过程领导魅力时天生的，通过行为训练不可能学到领导情境理论又称领导权变理论，主要研究有关的情境因素对领导效果的潜在响流言是在群体中广为传播却未经证实的消息，其社会影响主要是消极的M美国商用机器公司（）企文化理念是“鹰的意志，雁的精神目标使一个组织的边界明确，有别于外部环境和其他组织Q企业战略的特征之一就是制定详细的发展计划和工作方案F)强化理论认为强化可以塑造行为，强调控制行为的因素是外部强化物权力结构的层次性和有序性是权力结构合理化的重要内容权力是个人、组织、社会的支配力和影响力在一个人身上的综合体现）群体冲突未必是坏事，冲突水平太低反而会使群体缺乏活力）群体目标是长远的、稳定的、而不能是临时的、短暂的学问是异常珍贵的东西，从任何源泉吸收都不可耻阿卜日拉兹

阅读使人充实，会谈使人敏捷，写作使人精确培根群体压力是由外部环境所引起的个人心理、生理不平衡的在感受R人的能力是天生平等的）人际关系是一种社会资源，可以用它换取诸多利益人们的态度和行为之间常常会出现不协调的情况人们一旦参与作出某项决定，就会减少实际上的认同感S社会知觉中的规类效应指的是，以概括性的知觉取代个别性的知觉社会组长指个人在群体环境中，由于他人在场而感到局促不安，从而降低工作绩效实例就是案例（F）实验法原本是一种自然科学研究方法）事件说明型案例的教学目标主要是帮助学生应用和掌握已学过的管理理论和概念对特定理论、概念、方法的认知、理解、鉴别和准确运用的能力F）授权领导方式鼓励与下级共享权力和责任的民主风格T团队成员之间的技能差别不是有意识选择的团体建设包括角色分配、成员的塑造、信任感的建立、团队精神的培养等重要内容W维护劳动者的合法权益是学习组织行为学的目的之一问题解决型团队对于工作的结果要承担全部责任我们可以把激励看作由内外刺激因素机为标要素构成的自上而下的管理过程。（√）我们通常所说的调查研究并不是组织行为学中的调查法我们掌握了一定组织中人的心理和行为规律能对相关的个人体和组织的行为进行预测）X心理学和社会学的研究方法并非组织行为学唯一的研究方法）新东方001年开始出现危机合成员发生争执新方进入创业艰难期其要原因是松散制的作坊式结构已经不能适应企业不断扩大的步伐()信息技术的发展也改变着深层次的人际关系虚拟组织是一种新的组织类型学习组织行为学的目的是开发管理者的人际关系技能学院型组织文化适合于有才能的人充分表现并发挥其才干Y亚当斯的公平理论认为，不应该关心其他人的报酬问题一般来说，非常规性技术与正规化，集权化的组织结构相关）一个好的领导班子应该由一种类型的领导者组成一个好的管理教学案例必须有足够的信息量T）学问是异常珍贵的东西，从任何源泉吸收都不可耻—卜日拉兹

阅读使人充实，会谈使人敏捷，写作使人精确——培根异质群体更适于发挥不同个体的创造性和各成员之间的互补性应该把研究程序的公开性作为研究组织行为学唯一的研究方法由于领导体制对领导行为有更根本全局性的作用以织行为学更侧重于研究领导体制问题）诱因是推动个人进行活动或采取行为的内部原因或动力Z在案例学习中判法主要只是由案例学习者扮演案例企业中的甲乙双方代表商判条款的方式。√)在案例撰写中注意案例敏感信息的掩饰就是将案例中的一些资料来源匿名化中，最需要掩饰的内容是问题的核心部分）在不同学科的接合部或边缘地带，很难产生新的学科在提出方案的过程中于分利用数据和图表来更清楚地表明自己的观点使认为”和“我觉得”这样的词T）在一定条件下，非正式群体有可能转化为正式群体在有充分的信息来预见各种可行方案的结果的情况下所作出的决策就是风险型决策F）只要我们能预测某些行为，我们就能正确解释这些行为的起因知觉是个体为了对自己所在环境赋予意义而解释感观映象的过程直线职能制结构适用于规模庞大、产品品种繁多、技术复杂的大型组织F）综合部门管理代表上级意图对各部门的具体工作实行干预组织变革是组织不适应其内部和外部因素的变化要求，进行自我调整和自我更新的过程。