为您有线电视的三网融合业务做好充分准备-来自全球运营商的经验

KenWright，ARRIS公司首席技术官BillDawson，ARRIS公司业务开发与产品策划部副总裁BobEng，ARRIS公司高级产品管理经理ScottShupe，ARRIS公司技术战略部副总裁EdLotts，ARRIS公司业务部高级经理摘要：因为中国的有线电视运营商开始在其网络中提供“三网融合”（视频/高速互联网/语音）服务，为了保证他们的信号处理设施、网络和技术运维都准备好，还有很多工作要做。提供用户高质量的体验，可靠的服务是保证用户持续忠诚度的最好方法。值得庆幸的是，世界上许多服务提供商都已经成功实现了类似的转变，中国运营商能够受益于他们以往的经验和教训，并将其应用于自身的网络环境中。建设一个胜任三网融合的网络需要对现有网络的性能和物理环境进行评估。在广电总局NGB建设背景下，传输三网融合业务，这项计划中的有线电视领域的现代化改造会带来技术上的机遇和挑战。挑战源于对同轴网络的可靠性要求，要能稳定传输上行信号；机遇来自于许多网络业已完成或进行中的光纤深化改造。有很多现有的技术已经能适合这些应用。除了基础网络评估外，我们还要评估部署三网融合业务的准备工作。一些基本的技术障碍，如一直以来的信号质量问题，以及较复杂的CA集成问题都需要进行分析。另外还有运行维护问题，如网络监控、防护检修、系统升级等等，所有这些技术和运维因素结合在一起，对于运营商要成功开展和维护三网融合业务，是一个非常艰巨的任务。本文将具体探讨为成功开展视频、语音和数据服务，有线网络建设和运营需要准备的几个重点方面。它将总结世界各地已成功开展三网融合服务的运营商经验，并将这些经验应用于中国运营商的特定环境中。PrepareyourCATVBusinessforTriplePlayService–ExperiencesfromOperatorsaroundtheWorldKenWright，BillDawson，BobEng，ScottShupe，EdLotts，ARRISAbstract：AsCableTelevisionserviceprovidersinChinaevolvetowardproviding“TriplePlay”offerings(Video,HighSpeedInternet,andVoiceservices)overtheirnetworks,thereismuchtobedoneinordertoensurethattheirsignalprocessingfacilities,networks,andtechnicaloperationsareready.Providingcustomerswithaqualityexperience,andreliableservice,isthebestwaytoensurethecontinuedloyaltyofthosecustomers.Fortunately,manyserviceprovidersaroundtheworldhavesuccessfullymadesimilartransitions,andChineseoperatorscanbenefitfromtheexperiencesandlessonslearnedfromthoseeffortsandapplysomeofthemtotheiruniquesituations.EngineeringaTriplePlaycapablenetworkrequiresevaluationoftheperformanceandphysicalconditionoftheexistingnetwork.TheplannedmodernizationtodelivertripleplayservicesundertheNextGenerationBroadcasting(NGB)initiativebringsbothtechnicalopportunitiesandchallenges.Thechallengesresultfromtheneedtohardenthecoaxialportionofthenetworktocarryupstreamsignalsreliably,whiletheopportunitiesemergefromthealreadydeeppenetrationoffiberinmanylocations.Anumberofexistingtechnologieshavebeenadaptedtothisapplication.Inadditiontothebasenetworkevaluation,assessmentofthereadinesstodeploythesetripleplayservicesshouldalsooccur.BasictechnicalhurdlessuchassignalqualityallthewayuptocomplexissuessuchasConditionalAccessintegrationneedtobeanalyzed.

CombiningthesebasictechnicalissueswithotheroperationalissuessuchasNetworkMonitoring,PreventativeMaintenance,Systemupgrades,etc.allcombinetomakeitadauntingtaskforoperatorstosuccessfullydeployandmaintaintripleplayservices.ThispaperwillseektoexploreindetailsomeofthekeyaspectsofpreparingcablenetworksandoperationsforsuccessfuldeliveryofVideo,Voice,andDataservices.Itwilldrawontheexperiencesofserviceprovidersaroundtheworldwhohavesuccessfullymigratedtothese“TriplePlay”offeringsandapplythemtothespecificcircumstancesofChineseoperators.级目前中国的点有线电视服械务提供商都旋在向提供三斯网融合孤（垦视频、高速功互联网和语听音线）服务染发展，运营逮商为了确保典在信号处理装、网络结构赤、以及技术皮运维等方面蜓达到三网融邻合的要求，奋还有一段长亚路要走。为圈客户提供高负质量的体验哲和可靠的服汁务是维护其民忠诚度的最忍好办法。有候幸的是全球环很多运营商宗都成功地经提历过类似的兰过渡，总结姿了许多的经霸验和教训，诵中国的运营潜商能够从中绑受益，并在游其独有的网返络中得到应饿用。陵设计一个能潮提供三网融穴合服务的网泡络，需要对例现有网络的洒性能和实际那条件进行评款估。在建设转下一代广播疮电视网屑（藏NGB助）背景下宅实现三网融师合现代化，枣带来了很多得技术革新的牵机遇和挑战凯。挑战主要肉来自对网络伞同轴部分的拥加固，能可削靠地传输上萍行信号的需牛求，而机遇凡则出现在许旱多地方已经既完成的光纤反深化原，仆有许多现付成僻的技术都能钢适用于这些气应用。累除了对基础味网络进行评库估外，还须呆对部署三网施融合业务所宜需的准备条雕件进行评估呆。从信号质缓量等基本技幻术障碍到C芒A集成等复薄杂问题都需犹要认真分析泥。结合此类条基本技术问征题和其他运混维方面的问葡题，包括网族络监控、预修防措施维护混、系统升级母等，运营商冻就能成功部危署和维护三音网融合业务婚，虽然困难衣重重，但也金是卓有成效疲的。侵索翁症洁准备就绪的烛网络正向通道需部署强大的胀三网融合网哭络的第一步粘就是对现有竭HFC钟网络保的性能、物左理条件以及赖容量进行评企估，而这一她切都需由正啦向通道和反关向通道来完插成。芽添加新的服追务内容时，隙最重要的是甩把握住现有言网络的性能岁，对其能力雾进行评估，礼看是否支持泊需要添加的颗服务项目；痰同时也需对冻软硬件进行丽必要的升级绸。评估的内炒容须包括各店种服务类型脾的信号质量辟、以及上下膨行干扰信号玻的饥侵入吉。烦正向通道评凶估应该包括略网络的扫描丰和袖均衡派，以及在多新个端点的载衬噪比恨CNR和胆失真，包括砌：交叉调制棍（倾XMod狐）请、复合二阶翠失真饭（赚CSO临）详和复合三阶牧差拍夺（猴CTB毙）铅。在进行测许试所需的设浓备和步骤方速面大有著述经，也有很多腾测试设备凉提供棋商在这些方咱面，或是基怎于咨询目的液，或是作为葬产品套餐的收一部分，为蝶您提供经验揪丰富的指导班。匠网络的扫描崭和岔均衡堵不仅宣可以绣测试网络的载实际工作带街宽，还可以钟发现电子校工准以及降低衰有效带宽和南信号质量等辛方面存在的截问题。辉任何同轴网醋络运行一段网时间后，即蚕使经常进行共良好的维护削，也有可能递产生一些物皇理问题，影达响服务质量株和可靠性。长这些问题包良括：连接器遮发生锈蚀或荣松脱、电缆杰发生物理损奥坏、连接器型未能妥善安付装、设备外闲壳浸水、以阔及未授权进励行网络连接椒、县安装质量不寨合要求等等循。虽然有些谢问题对传统药视频服务的删图像质量沉仅仅尸稍有影响，划但是对像高标速互联网和钟语音服务等敬数字信号则催会产生反射逗、延迟、以叛及高误码率才等严重问题菠。在大多数子情况下，这些些物理问题存以及由此产拔生的服务问救题都可以通睬过扫描和味均衡召处理和随后我我们将讨论排的信号泄漏疏测试来进行句定位和矫正链。罢网络升级规深划臂要完确定将要长硬期提供多少钉视频、数据敏和语音服务戴项目躬，厦同时确保H遣FC怒网络定具有足够的访带宽支持。强一旦确定绍好吩带宽野需求泰且HFC唉网络痒容量已测试阀完毕，网络数中有些部分派的带宽可能故需要豪增加活。这就需要肝对升级的区遗域做全面的泡设计，选择怠好所使用的电设备，以及袜聘用经验丰球富的人员执块行网络修改矩等。反向通道魄像高速互联教网、震语音顿以及VOD研等服务项目耽都属于双向命服务亏类别辉，取决于事传输钻上行信号的戒反向通道是药否可靠。巴正向通道的颜所有篇评估思和测试方法尼同样适用于慨反向通道。劣此外对网络牲进行物理性网整合、阻止驴外部干扰信事号侵入网络都的同轴闪部分狼也非常关键速。同轴网络枣如果按标准岗进行尽建设和邮维护，应该段是一个封闭闯的系统。但饮是有很多如孟上述所说的纱物理因素会经产生问有害的落信号和电磁拍干扰，一旦挑侵入网络，远就会对正常决信号产生不过利影响。这酷些侵入点也屿会使客电缆内的伙有用早信号溢出，冷我们称之为除“泄漏”。答这些点可以棕通过探测信揭号泄漏的专红用仪器来检司测。除了发住现和矫正侵车入/泄漏点阅以外，在向典HFC堂网络挤添加新的服士务时，帝要注意服务商一芒经罢启动，就要哨持续地进行臣泄漏监控让（婚下文中宰“涂维护膜”佣章节进行讨国论届）唤。幕在单向系统崭中进行反向芽开通是钳有离挑战性的，昏如果一切操病作都有序进红行，这也并月非盗难事眨。实现双向储通信时系统概需要什么配泊置，同要忽对当前放大件器进行评估茧才能确定。宿在某些情况龟下，放大器搏可以设置为谨双向，集成块双工滤波器颂，或者插入朋滤波器。只磨需要在扫描离和六均衡寿操作过程中画安装一个反栏向放大器模塌块就行了。疲如果放大器泛没有安装双脸工滤波器，折其操作过程柳略微复杂一垄些。添加双瞎工滤波器需左要寨重新校准庆放大器醉的认输入输出端碌口反射损耗雁。这可以通厕过测试工作乏台和校准模摧块来完成。逝因此需要配喉备双向放大太器明库，以便替匪换网络中的忧放大器设备根。抖目前单向系幕统中进行反皮向开通所面瘦临的最大挑哀战来自于侵士入噪声抑制竞。在很多情沾况下，位于躁低频段的侵桥入噪声都很饲严重，往往喷淹没了有用哑的信号，系谢统反向电平属无法浪均衡首。采用侵入什噪声控制三芝步法，能大束大缩短开通免时间。第一很步，在系统睛最后时一百米典，即欢楼栋交同轴分配网挣，所产生的执侵入噪声比宏整个外部线惩缆系统还多吸。这是因为炊此处的电缆蜡屏蔽差，然拣而却越接近棒侵入噪音源介（真空吸尘钢器、搅拌机俱以及洗发吹甘风机等）。拌要从根本上眨解决这个问寸题，最佳途押径是将这一愉部分与总线倦网络隔离。五成本较低的乒方法是在系括统所有终端钓连接处安装伞高通滤波器谢来阻挡上行托噪声礼。莲第二步，在举该节点上开资通更多用户优时，噪声也肃随着增加。灰如果该节点术上全部反向潮通道同时开罪通，节点上三所有的侵入誉噪声都会村通过诚漏斗俭效应干到达前端沈的回传接收天机票。侵入噪声稠的电平可能吩会很高，足矿以抑制有用瑞信号，无法介实现系统怨均衡券。因此，在落放大器级联枕网络中吩，反向放大学器一次只能土开通一个，宏在开通过程斜中对探测到金的侵入噪声御立即进行追居踪和确定。坦这样就能让节反向通道保扒持汗“盾干净坦”冤，继续以合势理的速度进月行开通操作港。最后工作步信号泄漏主郑要集中在正贩在开通的节泪点，有助于鹊控制侵入噪乖声，加快正研向和反向扫盏描/俊均衡魄矫正。工欲HFC网络餐的最后漆一百允米孩在反向开通驰和双向系统修运行达中都喊是洞最大的挑战涛。当部署双碍向服务时，隙如果最初就治采用了高通烘滤波器，侵卫入噪音能够舌得到有效控洁制笔，但这也增忘加了开通成丸本。朽侵入噪声都承有各自电平培，若电平庆超过帽-20d笼Bmv，就评需要对最后束一段同轴电谎缆、连接器钳和分支分配甚器的完整性冒进行检查，歉直到电平降服到该阈值以稻下。终端部恭分上的侵入察噪声位置通们常采用泄漏她监控仪能迅促速找到。当按侵入噪声被致修复能住降至禽阈值邀以下嚷后，县就嗓可以卸掉高专通滤波器，醒至此交互式睁安装过程结浸束。服务分组肥服务分组的掉规划过程应熊该包括各种女广播、组播硬和单播服务基的长期增长伯预测，以及天随后网络细沿分所相关的邪服务分组大温小。人们常惭常会把注意宾力集中到各侨项卵具体服务来覆确定客户群候对产品的喜冶好程度，然辅后对提供服其务的梢网络设施饶进行相应的巧分组。消开始对单个愁服务进行分刊组，操作人芳员总希望能精预测未来一绍段时间的流泊量需求，比染如说5付年，然后尽炒力构建提供草服务的情网络纠设施，吧做好未来5狭年喇规划冬。如果您每踪年都对这个平5践年规划进行铃升级，你会付发现各服务镜组别的运作纹情况各有不骆同惑，结有可能出现校高斯分布结贡果，大部分奏服务组达到皆或接近预期惰的增长率，达小部分或快蛙或慢于迅预期的首增长率。桥如果考虑短硬期的增长目抢标来定义服匆务组大小，弄投资会更有婆效，这是因蜡为：郊1翁）爬对于灶高斯分布中宪右端部分珍，仪即困长期规划的茄设计缘预期场不能满足庄需求，描需要垄采取击扩容措施胀进行调整。碰2饮）恼对于娘高斯分布中泼左露端庙部分，即我长期规划的海设计殖预期超过实版际需求裤，何造成带宽和愈投资浪费蚀。剂3悟）性做化长期规划需届要进行碑提前投资，挡随着时间推晕移果，限制身了设备性能鸡的升级和场成本受下降的可能累。争最后，服务甜组规模应该庆依据灶历史水平来仪设计泼。上述为某虑个单一服务弓项目割建立的授5年规划，芝应该进一步条将所有提供宏的服务也纳狼入规划，包部括非互动式扩广播服务，桌比如：脸1扭）颠模拟广播视掌频败2丙）伏数字广播视伏频诞3饰）挖数字境交换组播仍视频勤4瓣）货数字视频点苹播仅5堤）照高速数据跑服务扎6着）士VoIP困服务堂这些服务项哪目都相对简劈单，易于构祖建模型。构厌建正确的模慧型须包括这张样一些：V贱OD和数据极流同步、V定oIP语音坊流量模型、推不同数据服该务等级的流牢量模型（1描0Mbps咏、串100Mb坐ps盐，膝或其他）、挂基于相同谈网络绍设施的服务挠流量模型（男IP数据/困语音/视频网）以及近在规实际伴运行条件下摄定义了患网络尼行为的变量窃。孤随着时间的其推移，需要神对每一畅种婆服务类别所备分配的带宽地进行评估，父这一步非常携重要。如果沃为晓每一种服务吵设计勾带宽促是替恒定临的祸，违那么当服务榨组变得拥挤释的时候，就颜需要修改蕉HFC网络省，来虚提供额外的圣窄播带宽形给新的篇服务组。这尊种更改车可以帮像直接给光钥节点配置一限个专享的下巩行激光器那毫么简单，替巴换以前资的霸光分路器分期光；也有可收能像物理分璃割光节点，鸣需要埋设新忙光纤那么复绘杂，但是肯竭定都需要增史加激光器和朵光节点平台连硬件。允许妄服务组带宽毙分配发生变敬化也相应地狠减少了更改岸网络来管理仓流量堵塞的笔需要。愚持续的倍技术适运营和慰维护预防性维护索在HFC网腔络中提供互里联网和语音释服务需要具抢备比传统的农单项视频服马务更高等级应的网络可靠露性。一旦客售户察觉到这球些新的服务析项目可靠性识不高或质量若低下，他们躁就会停止使养用这些服务此，转向其他迁运营商。而隐正确、可靠要地进行双向起网络运营比悬维护单向网鞠络更具有挑获战性。HF妈C网络每天蛮都会受到歇环境描温度变化以结及物理损坏跳等因素的影炮响乡，穗因此如果镰网络津维护不当，坑质量就会下造降。所以，砍在启金用户这些先进的互服务之前，均就有必要制款订出有效的情持续预防性卡维护方案。叹预防性维护拥方案的关键劫在于要对H诊FC网络进捏行持续扫描烘和队均衡绿。除维持正复确的电子校剧准外，该过晴程也有助于值识别设备上沉发生的导致感信号降低的荡物理损坏，卫比如：同轴板电缆损坏、婚接头松脱或放锈蚀等。浆对信号泄漏四进行持续监暗控远比扫描督和胃均衡赛更为重要。哭因为在提供伏电缆调制解灾调器和语音汗服务时，最竭常见的一种翁损坏就是有校害信号和电热磁干扰信号麦的侵入。对爆泄漏进行监礼控是追踪侵堂入信号最有径效的方法，晓因为有侵入乓，就有侵出俭（蹦即：信号泄韵漏挥）脑。在很多情寨况下，在正踩向通路中导并致信号衰减诸的物理问题鬼也会引起信银号泄漏和侵跃入。虽然扫悄描和掘均衡轨有助于识别隶网络中存在辅的问题，但肌是对泄漏进丝行监控则意伤味着能更迅板速更精确地往对问题进行铃定位。由于排泄漏监控也宵不是能识别冷出所有信号跪衰减的原因智，同时进行事泄漏监控和酒持续扫描与梯均衡麦就显得更为块重要了。需求维护笋除了预防性蛾维护方案外笼，提前制定珍好一些有效果需求维护程阁序也是非常伟重要的。在挪传统的单向言视频网络中川，一般都是观到需要时才仇更换设备。磨因维护导致怕短时间的服载务中断，客吊户一般都能宝接受熄。但是在提唐供互联网和味语音服务时愧，中断服务动会让客户觉胞得难以接受简。在提供语只音服务时尤猜为如此，哪概怕是通话中福断片刻也乡是不能容忍壶的舌。大多数提霸供这类交互旺式业务的运木营商都会建佳立维护表时间董窗口。这种旦操作方式是右利用一天中出通话量和网馒络使用量最限低的时候来殊处理那些不背是立即需要望进行的设备绘维护和更换交——一般都嗓是在凌晨0笑2:00到厨06:00拒。这不仅需烦要对人力进歉行妥善摄调度，还需乒要培训专业螺技术人员，那知道如何并秋且何时采取奖更有效的行姐动去完成。墓在某些情况径下，比如服朝务中断，就挡必须立即进匙行维护，而蒜不能将维修晚工作推到下盾一个维护脏时间伞窗口来进行兼。在这样的侧情况下，要事尽量减少平惜均捏修护迟时间虫（喇MTTR纺）今，才能满足踩客户的需要液，并维持收胶入来源。M朗TTR灰过程削包括发现问捡题、做出响速应、找出问哑题的根源、靠实施维护等摄。每一个具胃体问题都要荐认真地进行之研究和计划唯，这样能大越大降低MT衰TR。采用科现有的网络熄监控工具能修大大提高维压护效率。炼网络管理自刻动化袋随着服务锣提供劈商的网络和其服务类别更捷加复杂化，善客户对服东务投入了陶更高的期待稼；因此，及尽时茅建立斩监控平台迈，州深入了解网叫络的性能和悔服务质量就压尤为重要。兄目前援商用化的孝OSS平台文能为荷服务供应商蓬节约成本，幅给氏客户非带来更好泰的体验。愿在肤某辉些OSS平哈台上，监控游软件吼连续发送P菠ing命令封，来检索捞Cable主Mode旷m和STB温等像家用设备美的信息弟，并对禁接收的信号雕进行评估。焰这就是智能偶网络本身具谁有的优势之鹿一。荡Cable彩Mode煤m灯、嵌入式多挣媒体终端（丛EMTA统）剧以及双向机倍顶盒都能对谦整个网络提保供实时监控另。收集到的暗数据经过集乔中、过滤和没报告，提供兆网络性能和圈服务质量方保面的详细情匆况拼，深随后产生的亭信息就可供怠客户浏览，舅或者以节点吹、中心、城辞市或者地区营为单位进行趁汇总。财除了提供实吼时信息以外霞，这些平台胶还能才利用努历史数据对痒未来袖的发展趋势迫提供参考。董此外及还能在网络示功能逐步退焰化，但客户辫还没有打察觉到型服务质量眠劣化红之前辨别出今问题所在，作及时加以维场护。历史信道息对解决间致隙性故障也瞒很有帮助。惭这些工具还众能提供使用盟数据通道的慕实时和历史妹信息，帮助律识别网络堵邻塞等故障。秃该信息可以提用于重新配带置服务舞组叮，减少筝拥塞袋现象，也可啦以对CMT像S和设备升左级进行规划棒，满足用户测不断增长的卧带宽穴需求虚。有些软件特模块也能仿裕真通话质量输，报告出接极近真实用户六的语音服务淹体验。颗有些矩OSS弓平台集成了镇网络卸连通性信息啦和劳根源洁分析算法。怎当某些参数矮高于或者低帜于预设阈值就时，弹平台就会发茎出警示，在等接到客户投麦诉前找到故斧障点壶，奔大大降低平糊均修复时间怀（斧MTTR贱）。暴总锁体垦拥有成本冒（躁TCO咬）济——眼VoIP哲部署VoI弄P网络劳所遇到最大棒的挑战之一接就是在EM围TA服务期议间，控制安攀装和维护成两本。下图1往对EMTA物的TCO总躁体拥有成本肆做了三种成房本分类说明猎。最低的、碑最简单的成斧本就是直接害购买设备的修成本，这是徐大家都知道抢的。配置和苏安装属于可桂变成本，占液总体成本的铅绝大部分，哲但在总体成梳本中的比例徐变化也较大帅。缺乏有效誓的管理流程浓和步骤，常各常会让成本钢失控。提供律不准确的服衰务只会让客亦户的投诉电雕话增多，给宝客服中心增沃加不必要的浊负担。首次身安装不成功沸就会产生第胀二次甚至第殖三次重新安往装的费用，小抛开客户信悔心和满意度嫁不说，这已获经是很大一蒸笔额外的成细本。每年的株维护和运营要成本主要取瓣决于产品的痕稳定性和可运靠性、平均肤故障间隔时戒间阳（餐MTBF葛）例、以及降低沫平均躬修护杀时间婆（才MTTR独）抱和对故障的纵排除。运营脸商所选择的筛管理流程以县及选用的产蝴品对VoI俱P部署的成醋功和盈利能城力具有深远遵的意义。凶图1沙：EMTA胆TCO劳成本构成森产品生命周疮期总成本搂对TCO进史行评估，有槐必要沿着时积间线观察各技类成本。图矛2显示产品辫生命周期浪内货单个哀成本和累计就成本。假设像一个月2%带的流失率弯，在任何一央个地方的E难MTA的平伏均服务寿命销大约为4年矩。平均计算涉，EMTA扮在挪生奶命止周爹期内需要安中装两次。在效这个期间，农单个伟成本包括E巡MTA购置逢成本、更新剂费用、两次只安装成本、坛8次每年运踢维成本等。眠图2超：驰累计成本卫*EMT恐A设计寿命昌一般为8年隐以上。其实母际寿命取决渗于各种因素队，包括运行抚环境、用户点引起的损坏喘以及老化报目废。在本例危中，我们假盗定为8年。义提供服务/禽安装以及每闻年的维护/买运行是最大俘的两粪类对成本，也是载降低或避免导额外成本的颈机会。这几挠种成本中任戚何一种稍有裕降低都会节傻约很大一笔品费用。历安装后续验爷证枣确保首次安倡装成功最有友效的方法就捉是实施安装挣后续英验证。要保贫证第一次就丰安装妥当。悉研究显示高馅达包30%泼的客户故障层报告借（盲CTR且）善都是在网络连安装完毕之今后前忘4柴天内提交上霜来的古（腹见图稠3么）娱。趟图3：紧CTR莲到达率姓投诉率最高敢的问题是没社有拨号音阁（锁NDT往）机、间隙的N粱DT以及线恒路杂音。这巡些问题一般稳可以追溯到熔线路故障，潜本应该在安握装过程中就腊能检测到且拐应该解决。器这些范例还偿包括同轴连瞎接不良、连洞接器错误、纲分支分配器信错误、椒线故障以及摄插座等问题务。临界RF掀电平卫也是间隙性旅NDT的主革要原因。因禁温度导致的纹电平变化也素会出现很多雨无故障发现旅（帆NTF沉）白情况居，可以通过悲各种尝试来好加以解决。找后续安装验敏证程序可以怎确认所有布制线和同轴连疫接的完整性店，而测量R定F呀电滚平有助于避泥免这些问题扬。对用户进菊行培训也是奔重要一环，只让客户熟悉付语音邮件、挨呼叫等待、父三方通话等股功能。剪错误诊断和垫重复上门东错痒误诊断以及存解决方案欠某妥都会大大复增加运营成说本，因为这躬需要多次上估门才能解决站实际问题。丽例如临界R袄F电平导致珠EMTA与忠CMTS间崇隙性中断通杰信。这种间庄隙性故障会辈导致概“左无故障发现太”贺服务。换在有些情况遣下，技术人病员会选择更饼换设备以图祝方便，而不拘是帮助客户穴深入解决问唐题。如果根浅本问题没有娘解决，侨不用多久耍又会收到C搜TR客户故挥障报告，又右要重复上门旷维护了。因捧此，要求技泪术人员遵循燥系统的故障桂排查程序，课确保没有出补现布线凑/严连接以及兵RF稿电平等问题位，在万不得舍已时才更换葛设备。捆确定英错志误诊断和重兔复上门维护奴的程度有若丧干种方法。蠢对巧运营商结来说，最直飘接的莫过于胳筛选/测试扔所有同“蜻无故障发现爸”瞒的设备释。撕出现服务故煮障的设备可幻以分为两类仁：南乎接到服务/叉故障后竟更换的比；因客户流俘失早而律撤走正的。实施筛乌选/测试过期程结果显示咱，前者故障爸率很高，因绸为这些设备挂被诊断为普“滥坏的泼”章EMTA。廊在故障率比功较低时，就躲没有必要更穿换这些设备遭。因娇客户流失撤民走的偶EMTA塌，筛选时发夏现故障率清是怜很低漏的饭。这两类更死换的设备不板要插混在一起，六否则这些信完息就没有用美了。吓另一种方法挂是将逃CTR鸟的吓序列怜号与束EMTA窜供应商的现计场返回报告照联系起来。业这些报告大殃都包含序列德号和剧失效太模式，或是驼无问题发现甚（漠NPF傍）旦、或客户均感应唱损坏叹（CID）难、或是帖元自件敞损坏谎。产品可靠性征人们常常低疯估了产品可减靠性的重要言。在任何时顷候，EMT纽A或其外部拳电源适配器凭发生故障，招需要派遣技毛术人员上门耳维护，更换追设备，恢复馅对客户的服员务。每年因扒故障而发生匙更换产生的弱成本可能是碗很惊人的，团但这也与产框品的可靠性钻有了直接关岔联。产品可灿靠性可以通锣过平均故障骑间隔时间喷（垄MTBF酸）任来测量。孩年度故障率据（半AFR盼）件与丑MTBF艳成反比，代烘表设备安装众一年后的故位障百分比。习例如：向1%AF合R表示列：采山经过一年连馒续服务后辞100畅台设备中有卷1清台挥0.50%瓦AFR表删示：经过一惠年连续服务焦后育200所台设备中有柴1怜台羞0.25%必AFR表抛示赞：押经过一年连栗续服务后腥400堪台设备中有屿1罚台命由于骑CPE飞部署量很大锻，社AFR损即使发生细答微的变化也颂会在数量上散产生巨大差障别。殖袖唉批齿较酱或机遇和挑战迎今天中国已硬经拥有1.题74亿有线艳电视用户，超但只有很小独部分用户，赞大概2%左炒右在同时使羽用有线运营浮商提供的高项速数据业务舅，但是这种犹局面很快就液会发生改变困。因为：酱有线网络提头供的锁“棒三网融合惠”肥服务已经渗佣透到世界上适很多国家怪现有的有线姥网络原设施能够无训须在室内增浙加布线就能狱提供这些服超务积NGB醒项目的建设枪鼓励中国有马线运营商率例先提供三网岩融合服务，薯强调了有线池网络在高速海数据和支撑戴网络方面的绢优势倒国家广电总孩局（妹SARFT阵）拟定了未听来提供怕100Mb坦ps创服务的目标猴网络整合将代造就大运营半商出现当用户需要不壁断增长的数稠据服务速率傍和吞吐量盯在这样的大动环境下，引境导中国有线傅运营商们围趋绕嘉“棵最后一千米湿”骆数据服务的缎多种选择进特行评估权衡祝的最佳条件硬已经形成。侨此分析所需律的关键参数摸包括：衰部署成本（兆启动资金以等及成功实施丹的成本）迹部署速度（蚂投放市场所棉需时间）餐与现有设施架的兼容性和块可重复利用武性垃运行和维护带成本碌与现有操作脉方式的兼容就性（纤“堤后台系统似”摄）降符合国家相既关法规和行阅业标准牵未来增长潜莫力屠——顶服务能力和土速度吼有线电视运减营商所面临忌的挑战总的淡说来，就是乐HFC网络光大都已经建隙立至少党十疯年之久，当赚时建网的目钓的就是传输春单向多频道霜视频服务,株无论是HF锦C灰网络战架构还是所搞用的设备本方身，都不支延持双向业务业。不过有很趴多城市已经鸦开始朝双向坐HFC转变惩。这些系统艳具有多种技历术选择来部勾署三网融合源。可以使用犬符合DOC纽SIS规范后的CMTS肢、Cabl皇eMod柴em和EM吧TA来部署炊成熟的、集辫中度较高的统DOCSI师S高速数据倾传输系统，燃这种系统在辰欧美已经得废到广泛应用准；或者也可臂以部署一个耕基于光的数以据服务系统霜，如GEP版ON。当然固机会就在于顷做得好的运笨营商将构建上一个世界级揉的网络基础嫂设施，更有避效地提供领野先的边缘服鹿务，在激烈害的竞争中获汪取成功。既G倡EPON条解决方案隆一些运营商歼在研究和部帜署以太网无贝源光网络芽（胁EPON忆）胁。对那些未梦做双向HF隆C攀改造嚷的系统来说彻，一个升级霞备选方案是除利用光缆中撤额外的光纤宰连接临近的死光节点，通舒过GEPO待N网络提供恨千兆以太网赔数据服务。声即使光缆中庸没有空闲光膝纤，也可以布改变HFC背下行波长，筹使得在同一级根光纤中传迟输GEPO胞N波长的信胁号。GEP蛙ON蔬（之前版本饼IEEE么802.3刮ah，现在希集成到IE疤EE80啄2.3-2丘008第5柳节誉）续能以较低的鲜成本提供较乖大的数据容伞量。与其他霸备选技术方屯案相比，该瘦方案的每显Mb茂成本是最低日的。督GEPON父唯一的缺点藏在于该网络供是基于纯光膊纤的技术。隔要向楼栋内旦用户提供服普务，只能部筝署FTTH贿，或者采用悼信号转换技店术，将光纤喘信号转换到教楼内已有的总布线系统来树解决最后详一百米啊入户问题。采这种方法称筹为桃“酷无新线包”洲方式。对有尽线电视运营炊商来说，匆“洁无新线团”猜方式意味着危在楼内同轴释线缆的视频瓶信号中添加悼了高速数据谅信号。冲多住宅单元密中的布局时要成功部署算多住宅单位锁（MDU）简具有很大的筝挑战性。包寿括信号分配驾的频谱配置保、信号分配寸的物理布线捡、以及MD呼U内系统的奇整体管理。丸一旦部署成总功，将有大致量用户受益形——少至上奖万，多则数右百万。仅仅为是这个数字妈就意味着需召要配有强大扔的管理功能蛇和高度自动尊化系统。通仓过前端与每斗个用户之间费的网络配置腊服务和服务显等级需要建听立一个单独茧的管理系统表。但现有E摔oC数据分班配系统不支厉持这个功能吹，一般都必撞须由不相干擦的或非集成劳化系统来控敬制。在小规翠模管理上还组能接受，但谢是要管理大盾量用户时就览会出现很多省问题。像D顾OSCIS坊、STB等跌）这类嵌入顾式系统就具合有定义清晰标的管理子系法统，也被实均践证明在实看际部署中成武本更低。备选方案朽标准的DO有CSIS，竟包括DOC委SIS3副.0，能满狂足上面所列正的需求，目诚前在全球范悔围内已经广哗泛部署。其据优势在于技产术成熟、性芬能稳定、有辜良好的供应售商基础，从嗽小CMTS盼单元摊设备，传输俯单一的DO生CSIS下虑行信道，满甘足100~艘200用户粮需求，到大守型CMTS猴机架系统，森能为30,云000用户份提供数据服歼务，并且有奔完整的硬件京冗余。赠DOCSI吨SCPE跨设备成本低踢廉栽，姥有很多特色冠功能涂，盖包括背VoIP乒、鸽Wi-Fi断、电池备份拢等。最重要期的是最DOCSI疲S居可以恨通过恳HFC赠户外网络和寺楼酿内布线透明大而无缝的工仗作，无须在妖接口处进行锹信号转换。最不过，D刃OCSIS甩需要一个具豆备完全双向料功能的HF叮C网络支持控。如前所述止HFC网络涉最重要的组督成部分不支失持双向服务颈。为此必须强确定，是投朴资做同轴双蔬向改造还是么安装更多光透纤覆盖这部伯分网络，也迟许达到幸FTTB晋水平，或者吐光纤到一小屑群楼栋。余基于挪G吓EPON带到楼的扑端到端可管血理数据网络套有两种可能龟架构。第一嫌种是将DO辣CSIS扔CMTS功炮能直接置于台大型楼宇狂（客或楼群阳）个内，采用G此EPON概传输回传信添号到粒有线前端机招房。在多数臣情况下，用鞠于传输EP墙ON信号的伟空闲光纤就警在连接光节唱点的光缆中撕，因此距离吃每一个楼栋貌都很近。适探用于这种架纲构的小型C番MTS设备泉现在也有提烫供了，可以奖考虑采用售DOCSI砌S3.0歇信道非绑定支持1海00Mbp瓦s慈以上仙速度的设备沉。这种方法及利用了DO否CSIS安怜装和运行的误经验，成熟起且经济的D偏OCSIS遍CPE勾产品系列亩。虽然不能超完全实现理它想的无缝的宴端到端管理肌，但是因为洁采用了长DOCSI嫩S锻控制接口应寨用等技术，曾使得管理伏EPON傍连接就像是芝DOCSI狮S蝶系统的一部渠分莫一样，是一想个可行的解啦决方案。着第二个方案渠是利用一个丢简单的媒体霜转换设备，典实现EPO好NM