无领导小组面试无领导讨论

无领导小组讨论

无领导小组讨论之

培训目的与方式掌握无领导小组讨论的方法、技术.通过讲解、练习、点评的方式，提高实际技能。无领导小组讨论

之培训内容一、无领导小组讨论概念二、无领导小组讨论的特点三、无领导讨论测评维度确立四、怎样进行无领导小组讨论五、如何对参与讨论者进行观察评分六、更好地掌握无领导小组讨论

练习：无领导小组讨论实际演练

序：无领导讨论的由来

情景模拟技术

将候选人放在模拟情景中，观察其行为，测试其能力；

最初在中国使用，二战期间在英国和德国发展起来。

一什么是无领导讨论无领导小组讨论

群体测评形式，候选人组成小组（4~8人），不指定领导，

候选人根据材料,就指定任务自由讨论，如分奖金、业务、财务、人员安排或社会热点问题等，要求形成一致意见。

被试要迅速掌握资料，熟悉题目，敏捷地发现需解决问题，准确提出可行方案，并且分析、讨论、综合他人意见，通过交流或争论，使小组形成统一认识，最后向考官汇报。

又称小组工作、小组练习；

讨论后，考官按一定标准，根据被试在讨论中的表现，对组织、决策、控制、分析、个人影响力、口头表达和说服力、人际交往能力、反应和应变能力等素质进行评价。考官间进一步交流，对被试各种素质客观全面评价，预测发展潜力。常用的情景模拟常见现场安排形式Changingtopic单向玻璃观察者(Observer)观察者(Observer)观察者(Observer)不同桌的测试形式

应试者评价者同桌的测试形式二无领导讨论的特点1、无领导讨论的优点与缺点2、什么情况下使用无领导讨论较合适1、无领导讨论的优点与缺点优点：1）充分展示机会；2）观察相互作用3）贴近工作实际；4）减少掩饰机会；5)同时测试多人；6）测试多种素质缺点1）编题比较困难；2）评分要求较高3）分组因素干扰；4）考生伪装可能2、在什么情况下使用无领导讨论比较合适1）招聘、选拔、培训、考核2）发掘有领导潜质的中低管理者3）特殊类型人群三、无领导小组讨论测评维度的确立与题目编写1、测评维度确立2、如何编写题目3、无领导小组讨论的题目要求4、国外讨论题目的分类维度5、国内题目分类与设计1测评维度的确立

该职位的胜任特征要求：关键事件、量表、焦点访谈、文献

小组讨论可测胜任特征

确立测评维度

常测试素质（教材）沟通（倾听）说服/影响组织分析能力合作性（团队意识）大局观人际关系建立主动性2如何编写题目1）工作调查2）案例收集3）案例筛选4）编制讨论题5）讨论题的检验6）讨论题的修正3无领导小组讨论的题目要求1讨论题的数量2讨论题与岗位一致性3讨论题的难度4讨论题的立意5角色平等6专业知识4常用讨论题分类形式1）开放式问题2）管理选择问题3）资源争夺问题4）两难问题5）操作性问题三怎样操作无领导讨论1、

考官准备阶段2、

现场测试阶段

3、

考官评价阶段4、

考官总结阶段1、考官准备阶段

指导语

分组场地安排材料齐全

2

现场测试第一步：独立作业主考：提供资料，读题目，不指定领导，考生自行组织;

考生：读试题，独立思考，列出提纲，一般为五—十五分钟;

现场测试第二步：轮流发言考生：轮流发言，阐述观点，得出一致结论;考官：主考尽量少走动，以免影响被试；一人观察一至六个被试;全面客观记录：如以“表达抑扬顿挫”代“吸引人”

或者

对照“计分表”条目观察、勾画考生行为；

3

考官评价阶段1）测试一结束，根据“记录”、“录像‘、”记忆“，对考生素质水平判断，给”测评要素“打分;2）“标准参照”，非“常模参照”3）克服误区，不带偏见;评价客观、公正，以事实为依据。4、

考官总结阶段

考官相互讨论；所有考官写报告。。。。。。。。。六如何对讨论者进行观察记录1一个考官对一个考生的每个方面观察打分；2不同考官对2-3考生每个方面观察打分；3每个考官分别对每个考生多个特定方面观察打分。观察几种方式观察记录的原则1）全面细致（速记）

“飞机失事”五人小组讨论的记录

2）突出重点3）客观原则练习1：客观记录练习：读自己的记录

如何突出重点？重点记录

1、发言次数，发言内容（质量），抓住关键，提出合理见解和方案；2、敢于坚持正确意见，敢发表不同意见，是否支持或肯定别人合理建议；3、能否倾听别人讲话，接受批驳意见；4、是否善于控制全局，消除紧张气氛，善于调解争议问题，并说服他人，创造融洽气氛，使每个人都能积极思考，畅所欲言，把众人意见引向一致，对小组目标贡献大。5、是否有良好语言表达能力，自控能力等，以及宽容、真诚等良好的品质。

组织行为操作定义与行为观察点小王主动发言请他人发言提问、反问总结性发言（总结他人作出结论）纠正跑题

综合他人意见广度、吸收大家观点实用法：封闭记录问卷小李

七、如何对讨论者进行评分

1、

机械评分法2、概括评分法

等级量表(RATINGSCALE)等级

评价依据5 主要内容都表现出来

4多数内容都表现出来3内容中等程度表现出来2少数内容都表现出来1很少内容表现出来或者基本没有表现0根本不存在表现出来的机会（值得商榷）

2、概括评分法1全面分析，重点评价“思维分析、领导能力、大局观”2发挥