BC模式基本介绍

B2C概述B2C是英文Business-to-Consumer（商家对客户）的缩写，而其中文简称为“商对客”。“商对客”是的一种模式，也就是通常说的商业零售，直接面向消费者销售产品和服务。这种形式的电子商务一般以网络零售业为主，主要借助于互联网开展在线销售活动。目录骑雄盈座总润岭港箱哭况绘袄销夏瓶馅渠瞧静水享滋嚼基本简介稀B壤2C露即企业通过俯互联网为消词费者提供一芝个新型的购帝物环境——呈网上商店（连、中国、、筐等），消费叨者通过网络闲在、在网上风支付。由于净这种模式节隙省了客户和域企业的时间锄和空间，大愉大提高了交行易效率，特冒别对于工作滨忙碌的上班柳族，这种模饲式可以为其舟节省宝贵的疤时间。但是敌在网上出售震的商品特征瓣也非常明显等，仅好仅局限于一章些特殊商品杏，例如图书部、音像制品继、数码类产格品、鲜花、彩玩具、饮食离等等。这些挪商品对购买现者视、听、司触、嗅等感修觉体验要求皱较低，像服旋装、音响设洒备、香水需谜要消费者特墨定感官体验恶的商品不适泽宜在网上销皂售，当然，绣也不排除少流数消费者就辞认定某一品故牌某一型号裁而不需要现茶场体验就决夜定购买，但偏这样的消费效者很少，人功们更愿意相秩信自己的体否验感觉来决习定是否购买照。所以，B衡2C卖市场上成功遍的企业如当坚当、卓越，狸都是卖一些剩特殊商品的尼。B昂2C咸电子商务的偏付款方式是俯货到付款与呀网上支付相贤结合，而大鼓多数企业的皮配送选择物锄流外包方式哥以节约运营声成本。随着讲用户消门费习探惯的改变以冰及优秀企业帅示范效应的龙促进，网上辞购物用户不纳断增长。主要模式权握综合商城脆它有庞大的江购物群体，置有稳定的网靠站平台，有竞完备的支付虾体系，诚信慧安全体系（元尽管目前仍凑然有很多不疗足），促进成了卖家进驻栗卖东西，买持家进去买东燕西。如同传栏统商城一样岔，淘宝自己碍是不卖东西南的，是提供吊了完备的销抗售配套。完商城，硬谓之城，自魔然城中会有理许多店，是啊的，综合商逢城就如我们断平时进入录天河城、恼正佳、新烫大新等现衰实生活中的喇大商城一样补。商城一楼科可能是一级壳品牌，然后龙二楼是女士插服饰，三楼虫男士服饰，舰四楼运动/母装饰，五楼片数码，磨六楼特价御……将N关个品牌专卖保店装进去，独这就是商城稼。而后面的陪、等也自然促是这个形式屡，跟传统无甲异，它有庞慢大的购物群挨体，有稳定傅的网站平台些，有完备的菜支付体系，撑诚信安全体奇系（尽管目朽前仍然有很烘多不足），废促进了卖家全进驻卖东西滔，买家进去玩买东西。如然同传统商城哑一样，淘宝盐自己是不卖稼东西的，是舞提供了完备团的销售配套呼。捡而线上避的商城，在元人气足够，冷产品丰富，耳物流便捷的蜻情况下，其科成本优势，站二十四小时篮的不夜城，办无区域限制三，更丰富的吧产品等等优烧势，体现着将网上综合商说城即将获得困交易市场的局一个角色。光融这种商降城在线下是我以区域来划党分的，每个的大的都市总堡有煌三五掘个大的商城切。而互联网汗这一领域，街也注定了三缝五家综合商其城独大，目辣前是淘宝占一家独大的妨尴尬境地。弦其实相似的附有拍拍/易植趣/有啊，亲只是相差甚鹊远，乃至都战不太想提及睬。缩而线上疤的商城，在徒人气足够，驻产品丰富，坦物流便捷的芒情况下，其头成本优势，健二十四小时铅的不夜城，咸无区域限制初，更丰富的倚产品等等优仰势，体现着攀网上综合商循城即将获得更交易市场的科一个角色。年代表：剧淘宝商城

拔天河城

埋正佳广场运365商圾城百货商店孔商店笨，谓之店，沙说明卖家只假有一个；而显百货，即是植满足日常消著费需求的丰低富产品线。纷这种商店是箭有自有仓库汪，会库存系凯列产俩品，以备更挤快的物流配拐送和客户服念务。这种店烤甚至会有自砍己的品牌。芦就如同线杨下的沃尔歪马，屈臣氏标，百佳百货乒。诊代表：岛、、、天悦我商城、线上犁沃尔玛垂直商店正这种受商城的产品虚存在着更多恰的相似性，朗要么都是满号足于某一腊人群的，要流么是满足于携某种需要，父亦或某种平星台的（如电驻器）。君垂直商红店，存在于宫互联网上有裤多少有呢？原这取决于市饭场的细分。墙设定细分的址种类是X的全话，那就是影X的三到五糖倍，因为每渗一个领域，底总有三五家挡在那里竞争碗着，尽管互樱联网大家都强说没有老二雅，但也其实音不然，尽管想老二活得很皱辛苦，也是绑卧薪尝胆，构坚挺世地活脾着。而也掩正因为有了棚良好的竞争辰格局，而促箱进了服务完躁善。裹代表：氏、、、JC绪RS(精彩胃人生商城)笛、京东、中妨国巨蛋网、绘线上的千色搂店、复合品牌店炕类似暴这种店，随尘着电子商务坑的成熟，会坝越来越多的愚传统品牌商剩加入电商战末场，以抢美占新市场，秩拓充新渠道喂，优化产品着与渠道资源漂为目标，一州波大肆进军腿的势头蠢蠢征欲动。尊代表：出轻型品牌店蒜轻刃型的品牌店狠是可行的，储关键是别迷安茫了自己，乖找出自己核平心的竞争力坝，其它让更改强的人来承蒙担。而眼下伯，再有想着而什么都是自炼己干的老板激们，也需要仗重新思考了勉，别让自己拨绊倒婆。飞代表：量服务型网店罢服务型慎的网店越来钳越多，都是脑为了满足人占们不同的个赢性需求，甚谅至是帮你互排队买电影逆卖，都有人惨交易，很期诉待见到更多怜的服务形式始的网店。假代表：门易美亦得兼导购引擎型蓄比如导蕉购类型的网绝站是使购物婶的趣味性，屯便捷性大大茄增加同时券诸多购物网瓜站都推出了氧购物返现，册少部分推出扩了联合购物唯返现这些郊都用来满足掉大部分消费政者的需求，臂许多消费者纳以不单单满纹足直接进入蜜b蚁2c赌网站购物了悟。购物前都嘉会通过一些沉导购网站。录收益模式羊1.收取服曲务费册除了按冰商品价格付衔费外，还要削向网奉上商店支付检一定的服务劳费；穗例，P破eapod恢网上商店，赵网上购物消霜费者除了缴显纳实际购买樱商品的费用坝外，需另外死支付订货费撞和服务费，猫但是仍有很仙多顾客：垂顾客感础觉方便；狡顾客可良以使用优惠狭券，节约；食案顾客可黄以通过比较掩，购买商品围；值顾客可圈以减少计划补外购物，获涌得自己真正跌需要的商品箭节约顾客脸时间；2.会员制享倡根据不同的尾方式及服务剑的范围收取您会员的会费疯；（的收耀益模式)嗓3.降低价盼格，扩大销回售量泊例，当俩当网上书店贵实惠的折扣稿价格?当当马要当“中国汗的亚马逊”斜，提供的所牌有商品，怒其价格都平暖均低于市价易。价格的低专廉，吸引网拢上读者，点凶击率提高，蒙访问量持续茧攀升；发展策略才一、剔姐除挤B乖2C绵的那些被行浸业认为是理绒所当然的元或素需要剔除瞧?向在B2忽C中，大部论分人都会认痰为“库存和亿物流”是理吴所当然的因结素，而且这邀两块儿也是组成本较高的赢因素。既然思这两块儿是立成本比较高算的因素，那罢么能不能剔匙除呢？大部欧分人的第一旅反应是：肯舒定不能。没量有什么是不饿可能的，办释法总比问题忠多。目前已奶经有剔除掉惜了这两个环完节。剔除掉咱这两个环节鄙有两个方法叉：就1、销乘售信息类产扔品，别销售佛实物类产品狗。比如请客贱800,他丈销售的就是睡各种球吃喝玩乐场外所得预定信晶息。不需要押库存，不需厌要物流。惰2、实派物类产品销式售的话，你戚就需要要整映合相关的资膛源。比如船宁蠢君的网站。玩他们和全国黄各地上万的那知名品牌保得健品直销人盈员达成了合净作。它们通眨过网站带来脏订单，然后咸直接有下订览单附近的签漫约直销人员揉组织产品、冰送货。这样相来，他们卖学的其实还是命信息。只不迟过他们用把电握了最重要堪的订单信息难这环，很好堆的组织了现坡有的资源。阴质二、减沸少们B永2C朽的行业中的茅那些元素的绘含量应该被材减少到产业敬标准以下?峰位硬广告恩。目前做的铁还算不错的喝都是靠众多霉的广告费砸授起来的。网门络最大的优脉势就是，它留是一腰种低成本的贸营销平台。碗B愿2C塘网站想获得扁快速发展，单减少硬广告剪的投放，降垃低营销成本俱，然后多花槐一些精力在悠营销上进行棍创新。俯三、增锤加肝B夹2C世的行业中的严那些元素的萄含量应该被直增加到产业底标准以上?趁师支付方撕式：大部分翠B蛋2C讽网站只是选久择两三种简隶单的支付方咏式，其实，璃支付方式的零是否便捷，递直接决定着返用户的购买露欲望。大部甚分消费者都济属于冲动性恐购物者，如姻果在购物过陆程中遇到了绞一些麻烦的津话，这些消坊费者就会转但化成理智型击购物者。所虑以，支付的棋越便捷，就厨对B表2C崭的销售越有沿好处。而且膜这条特别的填重要。中国吴的SP行业惰之所以能够亲有如此疯狂卸的追市场，最大择的原因就是命其支付的便遣捷性。如果孝SP的服务岔都是去邮局醒汇款的支付钥方式的话，滤不可能会有薪今天的市场笔的。如果要伴做B先2C厉行业，一定块要把支付方盲式做到行业舍标准之上，茧做到最便捷融的话，对销波售特别特别脑的有好处。挖页四、创腹造贵B愉2C帖行业中的那傅些产业从未削有过的元素炼需要创造?戒侦1、导渴购资讯：柔大部分B息2C资网站都是展归品展示和产冬品销售，内警容单调，很留难留住回头杆客。很多消着费者在有需慨求的时候，僵面对众多的尸同类产品，当选择会让他耐们非常的盲丛目的。如果默有非常合理醋的导购信息眠让他们对他封们所要购买丧的产品进行槽一个客观的拔了解和比较夹的话，籍他们就可以驾购买一个让量他自己满意骤的产品。让渐客户满意，蛙客户就愿意际继续到你的若网站购买产询品。客户买辽产品，买的银不是产品本偶身，买的是稍产品带给用辞户的好处。洞人性化的导布购信息可以提帮助用户快茶速的获得各语类产品的好笑处。比如我艳们买书的时秆候，想直接兰在网上书店膨上看到与该讲书相关的众馒多资讯信息倡和有价值的具网友评价信萌息的话，真牺的是太难了描。现在还很日少有一家网系上书店把这驻块儿下大功阁夫。你第一敌个做，你将旬可以获得最绳快的方法！史比如买礼品欺，我们常常旺都不清楚地炒知道买什么苗礼品送什么纠人合适。如吉果一个礼品润网站能够根专据用户送礼顾的目的，增妨加众多的送沈礼文化和送公礼资知识的叉话藏，让这些知殊识教用户如捎何送礼，然音后根据用户长的目的，用潜导购信息合寇理的给用户痛推荐相关的都礼品。销售涨效果一定会麻非常的好。惨现在有这样严的礼品网么渴？捕2、购拆物文化：钉大部分符购物网站都静缺少一种东晋西，那就是昨购物文化。苦什么叫购物奶文化呢？我较们不扯那么译高深，说实降在点，就是供让你的购物陪网站营造出问一种氛围，妇然用户感觉江到在这种氛循围内购买你凤的产品就是呼一种享受。安续如果做将到这点呢？昂以上提到的肯各种策略都梳要做，而且嚷还要把人性出化上下功夫栽，为网站增艳加更多的功适能来粘住用查户，营造出册这种氛围。振相关应用域1、比两较出名的B号2C枣商城，如糊：厨卫百分恒百网，当当摧，卓越，，义爱婴室，多拘样屋，中国钟申网，京东欢商城，新蛋灭，红孩子，别PPG,V钥ancl，零美国的亚马痒逊网上商店是（Amaz密on.co阿m）提供电缝子商务服务毫的IT厂商促，如：Sh舰opNum朗1(武汉群疤翔),Sh脊opEX（挠商派）,e怖Cshop础,VTSH刺OP(阿里箭爸爸)H佛HOP(张缠家界)，E竹C-Spy溪der（波来希网络），困JCRS（煮精彩人生商脆城）套2、采膏用B圾2C旦模式进行的碗企业，也就屠是网商一般铁需要以下的燥团队成员分智担不同的工谋作：跨团队：相市场调查、铅商业计划书途撰写、网络搏营销策划、丙电子商务策茅划飞团队：映搜索引擎双优化（SE湿O）、竞价誉排名指导（怖SEM）、侍网站联盟广弯告（PPC尿）服网站开真发团队：网亦站开发、开恳发、各种应塞用系统的开侵发、电子支壶付接口开发裂网站运碰营团队：网符上交易接洽曲、24小时环在线客服、冬网上支付处辨理、信用卡傍防欺诈管控宗管理团输队：商品供咳应管理、库拖存管理、发败货管理肆目前国妥内知名的B感2C匪网站影响力仇较大的有：白京东商城甲红孩子PP际G多样屋服千寻普尝派档B烧2C桃网站：主要猎功能包括网劣上的交易、勉订货、付款烤、客户服务中和货物递交掀等销售、售宿前和售后服怜务，以及市佣场调查分析抗、财务核计挨及生产安排忧等多项利用望Inter百net开貌发的商业活赞动非6、B桂2C月软件矛目前国世内的知名的队网店软件有当shope技x、大侠软恐件（DXC磨MS.co么m）PRO胀BIZ博商圾软件、EC朽-Spyd屋er（波希养网络）、易之想B灰2C恭商城等，他腊们在国内占奸据着主流的宇B说2C巴软件市场。设其他信息暑评当今兽主流3大购珍物网站的特毫点贡随着互签联网在中国法的飞速发展挥，网上购物民已经从当时坡雾里看花遥北不可及的状这态，变成了阁当今最火爆殿，最适合上供班族，年轻左族群购物口钱味的一种购敏物方式。各随大购物网站肺如雨后春笋疫般出现，渴贱望来分这一延杯羹。一些率网站从中脱亩颖而出成为堆了这个行业盲的主流，并往形成各自不主同的发讲展风格并且平更深入的发鹿展开去。接拿下来的文章含我们就来看抛看这些网站冶的特点，他磁们的核心竞柳争力，他们罗成功的要素滴：涉1.修争做全球最蓄大的C苦2C呈，打造互联印网商业