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文档简介
大宝,民族品牌的旗帜1998年、2000年、2001年、2002年,在中国化妆品业前30名市场占有率排行榜上,根据新生代市场监测机构、AC尼尔森等权威调查机构的统计数据表明,大宝连续以11.3%、19.25%、26%和25%名列榜首,成为中国化妆品业第一护肤品品牌,市场销量连续六年保持全国第一。大宝通过二、三线市场以高质中价策略的成功,树起了民族品牌的一面旗帜。始建于1985年的北京大宝化妆品公司原称北京市三露厂,原属于国家二级企业,是北京市为了安置残疾人就业而设置的国有福利企业。改制后,北京三露厂旗下的大宝化妆品在中国化妆品市场上的销售已覆盖了几乎整个中国。以华北、东北地区遍布城市各个角落的洗浴中心为例,大宝是这些终端主流的护肤用品。在营销渠道上,大宝坚持以经销为主,多种渠道并存的方式。经销上,突出大客户管理模式,并协助大客户建立开发和维护终端网络。大宝避开与一线品牌盘踞的大城市正面竞争的策略,广泛开辟以二、三线城市为主要目标市场,大规模大面积地完成铺货。目前,大宝在全国二、三线城市建立了500多个专柜,华北、华东、华中、西南、西北、东北六个大区200多个二、三线城市的铺货率达80%以上,并在各省设立专门的大宝办事处。通过专柜和办事处,大宝可以实现“以消费者为主导”的产品开发路线,把消费者的感受直接反馈回企业,为大宝进一步研究开发新产品取得第一手资料。通过在国内市场取得的成功,大宝还积极地广泛开辟了日本、美国、欧洲、中东、北非等40余个国家和地区的市场,年均创汇额500万美元;除此之外,大宝还在俄罗斯、瑞士、瑞典、希腊、突尼斯、塞普路斯等国建立了大宝化妆品专卖店。90年代初,大宝产品通过了日本厚生省、美国FDA的认证和正式进口许可;大宝商标并已在世界52个国家进行了注册。在产品开发方面,1990年,大宝以推出SOD蜜产品开发提升市场的消费潜力,通过对SOD蜜产品概念的开发挖掘,顺利稳固了护肤品销量第一的宝座。根据产品概念细分和市场区隔,大宝进一步推出SOD蜜及日霜、晚霜系列,产品线得到有效延伸,并稳固在SOD蜜领域的领导地位。1994年,大宝推出MT系列化妆品,在国内开创了将金属硫蛋白(英文简称MT)这种物质用于化妆品生产的先河,加快了营养物质渗透到皮肤内部的速度,防止皮肤老化作用更加明显,开拓了化妆品原料应用的新领域。1996年,推出将整枝东北人参放入产品的人参香波、人参沐浴液,并获得美国FDA认证,成为我国首家获得美国FDA认证的化妆品品牌;2000年,推出以水解蛋白为原料的手足护理霜;2001年,大宝物理防晒霜面世,并再度获美国FDA认证;2002年,大宝进军美发护理市场,推出亮爽去屑洗发露、焗油香波;在目标消费者的选择方面,大宝以30-50岁的工薪阶层为主要目标人群,有效的目标消费人群的区隔为大宝赢得了广大的市场空间。通过高品质中等价格的产品定位,吸引了大量的忠实消费群体。同时,大宝所隐约提倡的男性护肤观念及大宝产品老少皆宜的诉求得到广大消费者的认同。据统计,大宝的男性消费者占其消费总量的近一半。大宝可以说是成功开辟了男性护肤消费的一大赢家。在品牌传播方面,对于护肤美容品市场的这种区隔的深刻了解,使大宝确立了自己独特的形象和推广传播原则:一切向着大众化方向。大宝较为持久地主推两款护肤品:SOD蜜、日霜和晚霜,而不以繁多品类四处拦截,价格有明确的工薪指向。在大宝播出量最大的两则电视广告“职业分诉”篇和“众人称赞”篇中,其人物职业身份与环境选择,刻意追求平民化和生活的实态,产品功效则运用一种温和的承诺:“大宝,挺好的”。在产品DEMO(展示)方面,则摈除了大部分品牌三维——原理的技术性表现方法,采用了平实的易于理解的人际传播方式。这无不贯穿了大宝的基础消费原则和大众化导向。一句“大宝挺好的”、“大宝天天见”传遍大江南北,平民化品牌传播有效提升产品的销量和市场占有率,同时,大宝品牌形象亲切并深入人心。大宝建立了完善的售后服务体系,专门处理客户投诉与咨询事宜。大宝专门提供消费者服务的咨询热线,消费者通过电话、信件或者电子邮件的方式询问有关问题,然后由专门部门负责收集整理并处理这些信息,使信息的管理更趋专业化、系统化、科学化,相关部门对其中有代表性普遍性的问题展开讨论,研究对策,并及时解决。西随着其用营销体系的重进一步完善老,品牌力的艇进一步提升艺,大宝的成义功,已经成灿为中国民族衡化妆品业的问一面旗帜,枝迎风飘扬在速与外资品牌壤征战的沙场排中。隶骑名门闺秀,焰连锁专卖再左造通路盼秤199佩6年2月,颠钟悦在浙江讯杭州成立东充方创美公司证,冬199零6年4月,千东方创美兼蒙并了原北海杰蓝海洋生物编工程公司。嫌闯199珠6年5月,牲由23位海器内外专家级趋成员组成的须名门闺秀女珠性保养研究寸中心宣告成昏立。屡从19温96年下半泼年开始,围穗绕着高起点搅的名牌经营托理念,名门集闺秀用了将成近3年时间补潜心于美容等护肤以及经顿营策略的深认入研究。饭199盘8年,名门扰闺秀的首个专产品珍珠御捆粉正式投放摊市场,反响彩强烈。摊200陈0年,东方毅创美总部迁班至广州。同白年,名门闺汉秀高级天然元珍珠化妆品飘问世,其杰也出的市场表年现,引来业撑界一片惊叹芝。哑200甲2年7月,延在经过三年急的精心准备地下,名门闺民秀全国连锁摊专卖体系正肚式启动。豆200毒3年2月,贡短短6个月别时间,名门怒闺秀已发展骂了450家覆连锁专卖店曲和180个请专柜。在非针典最猖獗的冈四五月份,致名门闺秀依鄙然以70%耗的销售增幅脱笑傲群雄。付豪在钟悦怕的经营哲学氏里,借鉴国彻际品牌的经削营模式来开仆发自己的经宇营思路,这随样有助让企杂业少走弯路罗。名门闺秀城在推广经营智模式上同样即借鉴了自然竭美、雅芳的坑连锁专卖模暗式,并戒绝诞了浮躁的急为功近利心态罢。钟悦认为情做品牌从来贱不缺乏激情损和理想,缺撕乏的恰恰是城脚踏实地、博循序渐进的榨专业化精神建。在名门闺冷秀品牌连锁爸规划中,详刻细研究了中汗国2446员个行政区域西的综合情况楼,得出的最办终目标是将减可以在中国透合理地开设穗3000家耕左右的名门姻闺秀专卖店掀,而且并非锁所有投资者架都能成为其领合作伙伴,止必须经过总免部严格筛选蓄。确保开一耻家成功一家慎。桶在广告稼宣传策略方白面,钟悦针财对目标客户玻的阅读习惯宅,确立了以框财经、时尚絮、专业类杂忍志为主要广国告载体,报葬纸广告为辅紧的媒体宣传夫路线,有效命地利用媒体扎资源,达到蚊四两拨千斤抱的效果。名零门闺秀深知凉媒体的权威洒性决定广告狗的影响力,待从创建之初挣就研究最优彼秀媒体的特仪性与受众,舱有的放矢,芬来寻找自己释需要的目标短人群。针对拆女性消费群泰体,名门闺地秀精选了《独时尚》《瑞盖丽》《优雅栽》《上海服脉饰》《风采蕉》等数十家旗时尚女性喜拖欢的杂志,激不惜重金建辜立长期合作套关系。名门鬼闺秀企业形熊象广告和美乓白保湿等产躬品广告轮流填露脸,与国牛际品牌同台匹竞技,赢得土了许多终端屈消费者的信借赖。江《商界峡》与《销售顷与市场》等造财经类杂志茶对于创业者卧和市场一线串人士享有盛好誉,名门闺籍秀全年全方贷位的投放招葬商广告,使浇投资者的信苍心得到增强鹅。同时又赢弄得了强势财寻经媒体的支市持与关注,勾名门闺秀声锅誉借此扩展粱到行业之外纱。壳《中国傅化妆品》、渴《医学美学脆美容》等专田业类杂志也锄是名门闺秀炭广告投放的没重点,根据惰各自不同性忙质与发行周手期发布不同步的品牌信息黎、招商广告己和产品广告戒,吸引眼球轰的同时也吸境引合作伙伴做。狮在通路胃策略上,名淹门闺秀舍弃剖大流通领域鞠,以高端品缎牌定位的策茄略,采取特兼许加盟连锁纱专卖模式,蓝所有产品只三在专卖店和巧大型百货公掌司专柜销售捏,绝不进入堡大卖场或便泊利店。轰在渠道疏操作上,实赚行扁平化的透封闭式操作祥,在一定的漏销售指标下肥,降低经销衰资格的门槛逃,以合理折倡扣供货,确幼保区域经销军独享;且不广对全国任何缸一家批发市械场的流通渠什道供货,并煮对市场窜货颜制定严厉处极罚措施,以另保护经销商裙及加盟店利栏益,确保利糠润的稳定性夏。卖在二级银市场上,名炮门闺秀采取母优化整合的粥策略,重点独拓展专卖店供、商场专柜窑、美容院三蛙条终端渠道缘。名门闺秀名将二三类市达场作为主攻融阵地,针对侧每个征询加疼盟的县市级牲城市的专卖识店、小经销山商以及美容冠院进行逐个导调查摸底,观筛选一批有守销售优势的障对象,给予奉大力扶持,啦建立长期合非作关系。容名门闺压秀建立以利糕润为中心的途经营思路,韵执行严格规与范的价格体慧系,在所有保上市产品包慌装盒上均打桂上全国统一办零售价的标愿签,并严禁爬打折出售。种这种价值与奴价格的承诺劣,保障了经被销商与终端粮消费者的利智益,品牌的黑诚信度及品钉牌力大大提到升。暂严格执糠行与连锁体冻系统一的品调牌形象与品便牌管理模式甲,不遗余力覆花大力气建升设终端品牌土形象。名门探闺秀将协助抚专卖店和经减销商树立品慎牌形象做为护大事来抓。窜在合理费用素的前提下,愚配备一定比蔑例的灯箱片折、赠品、P暂OP等促销告物料,所有弹终端物料均思由总部统一佣制作。此外竿在货品陈列鲁摆放方面给闹予专人指导阴,务求科学粘、规范、美蜜观。在这样摸的严格约束疏与品牌形象设建设下,名棵门闺秀全国栗500多家盾专卖店与专游柜真正做到映了品牌形象伞统一与规范答化的经营管牌理以及统一替标准的服务吧模式。中在产品咏定位与品牌表定位方面,鲜名门闺秀力骂求高端的产蜘品定位与品丝牌形象。目颜标顾客锁定缸在年龄25擦岁以上45蛮岁以下白领拨阶层的中青抽年女性身上巡,诉求专业雪、专注、高滴质、高效的似产品功能与席服务功能,要通过强化“错汉方珍珠美制容护肤”的容理念,使消肝费者接受以晌具有中国特我色的“生物虑美容科技”支。目标消费狮群体的有效科区隔,使名羊门闺秀产品输在推出伊始罚就受消费者喂的极大欢迎科。销售的增锁长,使名门约闺秀的高端盈品牌定位进鞠一步得到确盗认,品牌形碎象有力提升灰。灶在科技垃创新与产品台开发方面,兰名门闺秀每狗年将营业额前的8%用于械科研投入,签不断地推陈悟出新,满足显消费者的多名元化需求。鸭从名门闺秀待的第一个产倚品“珍珠御街粉”市场热包销开始,到泄后来的珍珠乱美白三步曲刷、24小时坡极度保湿系口列、草本美扒肌精系列等旱,每一款名哈门闺秀产品膛的推出,总炼部均严格要胞求必须具备待高品质、创画新性、符合邮市场需求三立项要素方投象放市场。亮名门闺想秀的成功首穿先是经营策份略与经营模膨式的成功,婶其次是品牌叹战略与产品溉定位的成功坚。在纷纷扰朵扰的中国化线妆品业中,宴名门闺秀以初独具一格的批经营特色和葡优质的产品疾取得市场竞颂争中的一席缠之地。绍塘绿丹兰,一戚枝凋谢的幽司兰舍核绿丹兰址,曾经是国鹿内化妆品业桃的第一品牌炸。1991缴年由新加坡浇归国华侨嫌李贵辉满先生在广州肿创办。其商枪标价值被国忠家权威机构范评估为12汤亿元人民币伍。在全盛时铸期,绿丹兰讽在国内建立胃了69个分棚公司,六大爽生产基地,犯18家合资森企业,同时榴,在法国、制美国、印尼槐、泰国、新达加坡等地设糕立了六个分鹅支机构与合南营公司,集栗团总资产达翁36.6亿姥元。兄199访1年,绿丹勾兰创业。竖199迫3-199冈5年,绿丹甚兰进入全盛魂时期,化妆富品销售年回徐款额达17回亿元;垃199肢7年,绿丹随兰经过空前厘的多元化扩罩张后,开始篮步入企业的爷衰退期。萌199盯8年,绿丹攻兰在化妆品灭、服装、房养地产及各条独战线上迅速飘溃退,兵败挽如山倒。脑200况0年,绿丹钳兰彻底从中嚼国一线化妆亩品品牌阵营诱中消失。迹据绿丹扣兰集团内部挎的一份统计是资料显示,刃2001年砍全年,绿丹揪兰投入生产远的资金仅为姿2000多堤万元,而全艺年的销售回软款仅有10斥00多万元花,促销广告裁费几近于零瓶。与此相对秤应,在19屠93-19办95年鼎盛心时期,绿丹踪兰集团每年渴投入生产的朝资金超过1皆0亿,而仅慨日用化妆品鸟的销售回款姑就达17亿茶元/年,鼎捐盛时期每年穷在各类媒体瘦投放促销广静告费超过6碌000万元式人民币。2首001年,轧绿丹兰除在你服装和化妆优品仅有少许伸利润外,大劣量的资金沉劫淀下来,3甘亿多的应收不账款和3亿裳多的债务让攻绿丹兰喘不碰过气来。集激团公司在对词外引资方面望又一挫再挫努,公司管理僻层里只剩下捞一班亲戚;拌在万般无奈雪之际,绿丹须兰品牌只好从出租给一家孙香港公司。雀舍199晕4年,集团犯公司尚未在拨专业的化妆颂品领域深化言并且站稳脚拍跟的时候,运绿丹兰就开昌始着手向服贴装皮具、儿誓童娱乐、银赛行保险、交执通、房地产旁、酒店旅业块等8个与日盐用化妆品没表有关联的行悦业全面铺开犬。从广州、知上海、武汉申、北京到北僵海,从酒店描旅业、房地败产、交通、援保险业到服向装、皮具,辞至1997疮年底,绿丹支兰先后投入迟10亿巨资忌进行多元化债扩张。但令误李贵辉始料追未及的是,由在北海的房企地产投资因民合作方资金农迟迟不到位此而被套牢,情在武汉的酒犬店旅业投资键亏损惨重。输这些巨额投沙入,除服装麻公司盈利外展,其他投资恋皆事与愿违宜,或被套牢湖,或亏损惨肢重。荐与此同错时,绿丹兰客在化妆品方仆面的销售通海路由于长期司积弊也在这墙时来了一次坛总爆发。绿冬丹兰沿袭过富时的多级批纤发销售模式赵,在各地设珠立的销售公真司不是凭实旦绩而是凭报余表领取提成拴的销售管理浓制度,导致钳销售渠道失收控。那些为傅了多拿提成骡而敢于虚报傲销量预期的睁销售人员甚贿至勾结假冒径串货进入销垮售渠道的经撕销商并未受恨到制度的约跳束,一个经哗销商与销售售分公司经理家就可以把销喘量预期从1障0万元虚报峰为1亿元。物而总部在并源未进行审查点的情况下仅洞凭销售公司玩的报表就决呼定生产,对折市场真实情储况蒙然不知腊,生产与销锻售严重脱节弯。盟199恭7年,武汉页分销区域发敬展到全面库扒存积压,短嘱短数月间,窑库积产品达泡4亿多元。敌从前公司在倦鼎盛时期一严个柜台一天娱就卖绿丹兰律产品l-2升万元,但在赵1997年肌后,一个商扬场一个月才果卖1万元左赵右,而给商核场租金就要假7000多米元,连成本晴都收不回。祥在这种情况然下,绿丹兰慌被迫全面撤叼出商场。产圾品积压导致线公司资金滞资流,公司积届压了4个多累亿的产品,覆销售终端亟忽需资金做广乌告促浑销,以解决沿产品积压问科题,但集团端财务已无钱件可调。由于泰多元化扩张领,结果将至其少3亿资金中套牢,无法抬回援化妆品惹主业,于是凉导致促销、哀广告无法跟抢进。因整个丽销售通路堵抱死、生产瘫送痪所带来的市多米诺骨牌药效应,从而裹促使绿丹兰稳集团元气大对伤,一蹶不窃振。至此,删绿丹兰的财土务链断裂,刑生产无以为担继,绿丹兰匠在梅州和从察化可生产国浸内化妆品市怠场需求50茶%以上的基曲地生产设备架基本上处于家闲置状态。油磨199大8年,绿丹吐兰的人才大坚量流失,绿宴丹兰鼎盛时樱期立下过汗赌马功劳的核细心人才纷纷令出走,而绿锁丹兰集团也推因此被人戏半谑为国内化备妆品企业的厚人才培训基举地。抄“将在浊某个行业的凶成功模式复插制到其他不共相干的行业和,进行盲目开的多元化扩尤张是一个致喂命的错误”虽,绿丹兰总抹裁李贵辉坦舅陈。然而,丸李贵辉迟来用的觉醒已无辰法挽回绿丹乖兰在中国化荷妆品史上的做大败局。浴绿丹兰局的成功在于誓其品牌建设团与品牌形象海的打造力。禁在其早期的哪创业中,绿慈丹兰始终注泳重品牌力的骨打造,不遗坚余力在各地揉电视台及各炉大媒体加大殃广告的投入舍,品牌形象匪与品牌价值船得到有效的雪提升。绿丹钻兰“国际顷4A贩式”的品牌政锻造之路与别经营模式与风重庆奥妮品老牌打造模式妄如出一辙。驳炉在终端深方面,绿丹睬兰推行区域管经销商制度择及连锁专卖课战略,在全搞国各大中型释城市广泛建滑立绿丹兰专木柜,专柜销朴售网络的广谨泛建立为绿瓦丹兰产品的附最大化分销盒作出了重大棍贡献。立在维护巩品牌形象方究面,绿丹兰迈也不无亮点迫。1994烂年,绿丹兰罩300ml启摩丝被假冒肿,企业被迫启改产新一代种摩丝,侵权妥者把绿丹兰惜集团的沉默诞、忍让,视机为软弱可欺会,假冒行为他愈演愈烈。罩绿丹兰终于露忍无可忍,险于1994轻年9月开展查了一场以打商击假冒伪劣艺产品为宗旨哈的“金秋大伍行动”,有捉效地抑制了遭造假风,同恶时又对受到狼假冒商品侵味害的消费者持做好了善后傍工作,使“课绿丹兰爱你忌一辈子”的息许诺得到了荷实际兑现。逼实际上,为槽彻底杜绝假成冒伪劣产品镜的侵入,绿逆丹兰从19挥94年起,猛所有的产品衰上面都印上准了法国顾问闷彭道尔头像签的镭射防伪顿标志,并在借全国各地增骆设绿丹兰精详品专柜,建誓立了连锁式殊的销售网络污。华绿丹兰筋的失败,主类要败在了一葬言堂式以主增观意识形态国为管理特色秩的“家族式减企业管理模矿式”上。对葵大多数民营仍企业来说,牛如果不能摆泛脱家族式管围理,只要在予管理模式上撕还打着家族昼式的烙印,酷企业的危机锯就总是潜在重的。在企业治经营状况良梦好的时候,本这种危机往成往不被人注刷意,一旦经予营遇到困难糠,危机就是警致命的。而牺且当我们开朱始反思的时扬候就会发现驴,原来企业桑经营遇到的冈困难,往往膀正是缺乏健击全管理系统显的家族式的斯管理下所致迹。书绿丹兰春的失败,其补次败在了经联营管理体制仅与营销管理这机制上。作浊为以化妆品乱为主业经营乘的绿丹兰,拳没有建立健奶全灵活的渠恋道管理及经彼销管理机制遣,在渠道的剩开发与维护奔方面,企业肝的监管机制效也极不成熟梁,导致渠道授串货现象严大重。多级批逆发通路在市声场的发展过晓程中未得到孝修正且未适脆应市场发展置的变化,严垫重阻碍了企忍业的发展和狗产品的分销栋。同时,集极团总部的“府大企业病”迟与“官僚主锯义”作风助发长了下级营息销人员与经写销商的违规茧行为不断发厌生。程绿丹兰扣的失败,还维败在了以多弊元化为战略与特色的盲目阻扩张策略上库。多元化是溉鲜花更是陷稀阱。绿丹兰念的核心主业界是经营“绿稍丹兰品牌”魔系列化妆品险,而非房地轮产、服装或列其他商业领擦域。投资战填线的扩张拉慈伸和对主业哑经营的不稳涛定,导致多荷元化战略成火为绿丹兰失缎利的坟墓。颈鹊在90钳年代中后期会,多元化战悠略一度在中昂国炙手可热彻,在这样的送一股热潮中糖,许多的国忽企与民营企沿业均纷纷推扮行多元战略寄机制。然而萌热潮过后,剖几乎一片狼顽藉。多元化洞的结果使这琴些企业大多反数陷入“多梢元式的泥潭盲”之中不能告自拔。多元戴化并非不可隶以经营,其督问题的关键博是,企业经膏营者对自身叹的整合能力慨和扩张能力尺的认识是否协有足够的清已醒,对涉足漏一个新产业杠时是否有足数够的分析能斗力和把握能拾力。当这些积能力还不足斥够具备的时绸候,所以多俩元化就成了店陷阱。无独扎有偶,在多境元化战略中督,珠海巨人倘集团史玉柱孔的失败与绿营丹兰又几乎渡如出一辙。里与李贵辉所耍不同的是,雁史玉柱在时阻隔两年之后赵,又通过脑校白金在保健党品业再度崛摘起,成就了凤一段传奇。朝涌水火两重天沈,中国化妆追品业的危机具与未来堂喉200皱3年,中国从化妆品业并歼未受到“非污典”的影响僚,反而达到仔了500亿苹元销售规模遭,市场仍然域按照25%葵的年增长率跨进行扩展。贷这样的发展挣速度,再次猎引起内外资生企业对中国周化妆品业的疲极大关注。厚其中,欧莱烂雅集团在2抚003年年厘底和200稻4年年初对临小护士和羽厘西品牌的收膊购在行业内酱外引起巨大份的震动。这地种震动,一讨方面给其他逮外资品牌注论入一针兴奋反剂,通过收孩购和兼并行耳为可以快速答达到在中国堂抢占市场份匀额整合市场哲资源树立品艇牌形象的目纽的将成为外北资企业介入盖中国市场的钻一大手段。偏这一手段,虾在90年代纪中期的洗化泽业中曾经上跟演。当时以目宝洁、联合抬利华为首的偿外资品牌收喘购兼并整合壤了中国的活喜力28、浪魄奇、白猫、挥光辉等一大渗批内资品牌忧,从而为自续有品牌在中情国市场侵吞沫份额扫清了泊障碍。块另一方添面,内资品熟牌的生存压节力陡然加大赏。外资品牌忙已经不再满灭足于原高端沸品牌的战略合定位正逐步斗向二、三级捧市场走来,兄与内资企业笔一道要分食宴低端市场的旗盈利份额。易由于原来内椅资品牌大多碍均集中在二言、三级市场益中,外资品别牌的参与无己疑加大了竞系争的压力,疮盈利空间受笨到压缩,市暴场环境继续护恶化。中国篇化妆品业由特此将进入全樱面的深度整扮合时期。科一半是但海水,一半律是火焰。水级火两重天。暖中国化妆品笑业的危机其抽实是中国民痛族化妆品工悲业的危机,测更是中国民险族化妆品品瓶牌的危机。价通过200日2年新生代傻市场监测机奸构的统计数椅据显示,在伙全国十大护老肤品品牌中垦,仅有大宝艰、小护士、壶丁家宜、可呜伶可俐、东振洋之花这五纯家是内资品耍牌,随着小站护士被收购少,内资品牌炸仅剩下以大蓄宝为首的四抗家,市场份管额相加仅为尸36%。而厌在十大彩妆全品牌中,随难着羽西被收搏购,中国的耻彩妆已全面蹦实现西洋化家(外资)控坡盘的市场状屈态。锣鸡只有同质化湿的产品,没寄有同质化的节品牌!哈粉中国化选妆品业的危府机主要反映续在化妆品企拨业的品牌建神设与品牌管片理上。剪在品牌骄建设方面。累由于中国的身化妆品工业缝民营化程度店相当高,除制了经营机制禽灵活的优点磁之外,大部授分化妆品企普业的家底均骆极为薄弱。队以广东地区丈的化妆品企糟业为例,9辆0%的化妆罢品企业均来士自民间的私气营资本,在裹最初的市场旦建设中,是画从小打小闹它小米加步枪狗式的经营管估理和跌跌碰长碰的市场滚预打中成长起询来的。这样妇的企业,以只经营者为主责体的家族化庄管理程度相施当高。这些秤经营者最初窜的创业冲动辨本意并不是台冲着创建中篇国第一化妆守品品牌的梦埋想与抱负而先来,而是本玩着做生意发表财的动机而侮来。随着行伤业选择上的坝正确与在经侨营上的正确敏,凭着本身洁精明灵活的急优势,他们仗抓住了中国扁改革开放发静展最美好的旱市场时机。厨在90年代框初、中期,觉一大部分企猴业逐步成长花为中国化妆册品业的主流糊品牌和第二姿、第三梯队达品牌。这样豆的品牌来自羊于发展中市翼场的必然,葬也来自于经经营者的必然假。然而,面疤对越来越成走熟的市场,梦成长起来的误化妆品企业撤如何在越来旬越竞争激烈碎的市场中完蜡善自己的品料牌建设呢?折这个问题困罚扰了一大批列经营者。完畜善品牌的建寨设就意味着板经营者必然抽要付出比创侮业初期更多合的心血与资尿本,以及承分担更多的市绞场风险。在俘与国内同行茂及外资品牌烫的竞争较量盗中,一部分姿企业经营者招选择了维持产现状的经营来策略,只有曲较少的一部征分经营者选雪择了品牌的狠差异化建设岸及与市场各削方的正面竞骗争。于是,注我们可以看反到许多化妆旧品品牌在市室场中只稍微渴地冒了一下虫头之后,就仆逐渐地归于传平静,直至辞最后消失在湿市场之中。钥参与竞争并隙着力于品牌拢化建设的化星妆品企业也取有一大部分秆在缺乏优秀虾的科学系统撑的人才管理史机制和雄厚鞭的资金实力击支撑的情况头下,经历短破暂的喧闹之五后,也被竞梨争品牌打下辅马来,以至去于元气大伤据,从此一蹶侦不振。在品刮牌建设方面劈,优秀的品在牌如大宝、硬小护士、羽浴西、可伶可最俐、雅倩、善采诗已经成恒为民族品牌葡的中游砥柱警。茧在品牌蛋管理方面。各绝大多数化蜡妆品企业缺故乏品牌管理序的经验。创营业难,守业器更难。科学肥化、标准化失、系统化、泥规范化的品诞牌管理模式缠是中国内资确化妆品企业坟的硬伤。我卧们经常看到沃相当多的优味秀化妆品品阔牌在辛辛苦睬苦打下来江辽山后,不能不延续管理与隆发展的后劲学,表现在品劫牌管理方面勺缺乏经验和若缺乏优秀健的全的管理机嫂制,结果在四与市场角力篇中,自我灭级亡和沉沦,隐如绿丹兰等引。遭遇品牌歉管理困境的窝不单是已经紧倒下去的化贪妆品企业,隆现存的品牌射中,如小护福士、羽西等赶均在品牌管启理方面遭遇辟了发展的瓶售颈。小护士禁在经历了品早牌初期与中逗期的快速成骡长之后,对完品牌的进一以步发展已经罢失去了方向船感。仍以小僻护士为例,蛾从1996股年起,丽斯晒达公司开始援启用多品牌忍发展战略,拒相继开发了誉兰歌、古方党、立得、邦扁氏等品牌,排结果均遭失攀败。199西7年,小护辛士一枝独秀六,以“防晒的”概念一举自杀入护肤品脑前三甲,跻顷身于一线品稻牌的阵营中除。然而,多滋品牌战略失燥利的阴影始学终未消除,易李志达陷入汤品牌管理的测困境之中。护是引进优秀求的人才健全默经营管理机饲制继续维护博小护士品牌踩在市场中的柜地位稳步发什展,还是将民创业成果及奉时回收?在万多方权衡之劳后,与勒羽凑西一样,李偿志达选择了争后者。吃品牌管妖理如何不以高经营者个人而意志的转移兵来经营,而顽是以机制和挡系统进行经醒营,这是中站国民营企业疮需要强化学约习的一个新御课题。宁营销专棵家说,企业握在创建初期剃规模较小时浩,这个企业煤是创业者、玩经营者个人甜的;当企业纳发展到一定祥阶段具有一宏定规模后,捡它已不是企于业经营者的旱个人财富了陆,它应是社架会的资产和欠财富。在这掉个时候,企鄙业经营者应戚进行企业经暗营管理方面掌的机制改制枕,以适应社屿会和市场以因及企业进一倍步发展的需每要。在品牌匆管理方面,炊TCL为广掌大民营企业互树立了一个柏优秀的楷模坐。株反观外喂资化妆品品候牌,如美国免的雅诗兰黛榆在1990垃年代之前还界只有4个品很牌,不到2绝0亿美元的开年销售额。国在过去的1耻0年中,雅竭诗兰黛在业基界频频发起娇收购。在今凭天的18个值品牌当中,遵就有13个咐品牌是这1椅0年中收购勒而来。与此哪同时,雅诗贩兰黛的“元行老级”品牌萄依然保持高吊速增长,并末支撑了主要英的销售额,耻仅雅诗兰黛进和倩碧两个辞品牌就占到振集团销售额岛的近40%越。雅诗兰黛欲全球总裁连感翰墨认为:恳品牌建设与阿品牌管理源达于五种驱动榴因素,分别然包括产品创匀新、合理的钞销售渠道、宴产品定位多亭样化、产品寺线拓展和品寨牌收购。势为了保校证产品创新梢,雅诗兰黛超在制度中明奏文规定:年当度销售额中结
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