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文档简介

经营部组织机构与管理职责2001柒经字第[01]号目的:明确经营部各工作人员的职责,层层管理、级级负责,有效推进经营部各项工作的顺利开展,提高公司产品销售业绩,并做为经营部各职员的工作职权依据及工作业绩考核依据。适用范围:适用于本公司客户服务过程中所有营销人员及相关人员的工作。经营部组织机构工作范围及执行文件:3.1经营部由集团公司总经理直接领导;由总经理考核经营部的工作业绩。3.2经营部由经营部负责人负责实施经营部全面工作,实行经理负责制。3.3经营部下设市场销售科、售后服务科、市场规划科、广告企划科、采购科、团体订制科、成品仓库、辅料仓库、公司专卖店(展厅)。3.4经营部工作职责:负责统筹开发公司营销产品市场、产品销售、市场调查、产品售后服务及量体定制服务,广告企划,专卖店形象的设计和推广,专卖店货架、配件外加工成品,原辅料的采购及成品仓库、辅料仓库、公司专卖店(展厅)的管理。3.5经营部执行文件:《组织机构与管理职责》;《采购管理控制程序》;《市场规划管理控制程序》;《发货管理控制程序》;《售后服务管理控制程序》;《广告企划管理控制程序》;《文件档案管理控制程序》;《原辅料仓库管理程序》;《成品仓库管理程序》;《公司专卖店展厅管理控制程序》;《量体订制服务控制程序》。四、职责与权限4.1经营部经理职责:4.1.1负责全面统筹协调经营部各项工作。4.1.2负责制订本部门完善的工作流程和服务循环体系。4.1.3负责本部门职员的工作考核,业绩评定及请假、考勤、任免建议。4.1.4对市场进行科学预测和分析,制定公司本年度营销计划和确定营销策略。4.1.5负责管理和监督销售货款的到位,及时催收应收货款。溜4储.1.6倍代理销售合汇同的评审和龄签订,督促蛙合同的正确陶履行。留4屑.1.7式了解客户的贪经营情况及亮信用程度,劫收集并建立初完整的客户衣档案。最4拦.1.8谋了解竞争对扎手,撑握公喷司产品销售掉及代理商专漏卖店信息反竖馈的分析和巨总结。扇4摊.1.苍9负责规范宝和管理产品答销售市场、跪控制处理串烛货的发生。逼4逼.1.靠10发货、诊调换货的管秘理和控制。追4谊.1.课11根据市稿场销售状况层确定合理的母广告投入和沉正确的促销赖手段。坏4菜.1.混12每月提信交部门月工谢作计划及月假总结报告。景4敞.1.幼13每月主云持召开营销巧部例会。贴4下.1渠.故14完成上卡级主管交待哑的其它工作酸。粱4骄.2封采购主管职飘责与权限采4舒.充2.后1粥负责组织相筹关部门对合优格供方的选叹择与评定;雅子负责组织对船合格供方提节供的样品进佩行检验、评销估与验证,右参与对采购释的原辅料和央货物样品进畅行监督和封渴存。雁4.2纽.3碗根据采购依份据负责实施律采购合同的俩谈判和签订凉。嫩4.2杠.4笼负责采购合星同所规定事初项的执行、版全程控制和滑监督。羽4.2愁.5今负责参与原强辅材料及货幕物质量控制枣过程中检验屠、评定与分奥析。乖4.2烘.6才负责采购合浙同执行过程湾中质量事故挠和违约事宜嘱的谈判与处康理。躁4.2框.7泄负责采购合酸同执行完毕兼并配合财务旗部付款及对维付款情况实瘦施监督。氏4.2针.8罩负责根据实摸际生产和经凉营需要货物固的质和量进四行采购,配挪合生产、经垄营需要,确迫保质量和生测产经营需要也。辟4.劈3跟市场销售科扶主管职责与止权限棕宾负责对市场切专卖网络的停发展与规范袄,对客户的骑要货及时作持出处理。铜岸客户销售款丈的催收工作江。兼密收集各代理恒商的销售信冤息和库存信驴息,对代理裕商、专卖店奋的销售业绩名进行比较、性评定和分析元,每3天向株营销部负责落人汇报。晒惭收集市场新揪开业专卖店激的档案,每蛙月汇报营销眠部负责人。鉴4.3.戴5保持与代系理商,专卖见店的思想沟畜通和交流,品妥善处理、粒及时记录客膝户的有关建筹议并反馈营船销部负责人枝。摊妥负责公司专蒸卖店的管理料,核查每日欲的销售情况拴并每月进行延一次货物清础点。局4泰.3牧.职8完成上级歇主管交待的寒其它工作。裳4.趣4边售后服务科掏负责人职责物与权限谈索配合相关部水门负责所有腥客户的调退风货处理。欣业负责处理顾政客投诉,解勤答客户提出世的各种问题成,填写《顾堤客投诉记录穿》并反馈给裙相关部门,筒对重大情况就及时向公司病领导汇报。梨漫收集产品售醉后信息,汇嗽总后交营销驳部负责人。粉鸽协助配合其静他营销人员摔的工作。烂4最.4使.请5完成上级抽主管交待的昆其它工作。娇4.糖5瘦市场规划科果主管职责与们权限分储负责实地考四察、调查分搅析本公司专埋卖店网络。翻4.5.论2负责规范侨管理专卖店糠整体形象、块店堂布置、圾服饰陈列、勉销售管理、俱服务标准、竟零售价格、术广告宣传、环顾客档案、孟销售反馈。回4.5.盆3忘收集市场信元息(同行业想产品信息,芒广告信息,篮形象信息,析服务信息)懒。赚4梨.5分.歼4完成上级梁主管交待的省其它工作。洋4.6团体销订制科负责帝人职责与权要限沈腾负责团体定存制合同的评滑审签订。不穗负责安排量惰体人员进行眠量体服务。询爸负责与团体垮订制客户的孙沟通及跟单粥和发货。监供负责团体订册制产品的返构工、返修。惕累负责团体订姓制客户的货下款回收。焰4素.6瞒.数6完成上级纹主管交待的铸其它工作。宰4.7广告校企划科负责福人职责与权勒限幕4.7.明1负责公司愉专卖店的平关面设计和形虚象设计。溜4.7.披2公司广告禾资料的设计崖(产品画册纵、加盟手册帮、VCD片壤、企业专刊暗、POP、沈彩旗、喷绘迫等)及有关乏公司形象标仪识的设计。栋4.7.幸3策划专雨卖店的统一蕉促销活动。舒4.7.匹4负责编棚辑和设计《句专卖店管理乎手册》。托4君.7小.瓦5完成上级茅主管交待的瓣其它工作。阶4.8专族卖店设备管洗理负责人职作责与权限:物谋负责对客户渴所要求的喷划绘进行评审拿后,及时下昼单制作并监这督喷绘质量励、交货限期辩,及时发货获。巡但负责对客户绞所要求的店盖面设计、货鲜架进行下单还制作,监督碍货架质量和灯交货限期,干及时发货。厕铲收集客户印对喷绘、店牛面设计方案坡、货架的反方馈信息,包生括质量、形铁象等。醒4惹.8壮.盟4完成上级热主管交待的忘其它工作。崇4裳.9淡营销统计职遥责与权限宾4牙.9.1你负责电脑录瞒入《汇总发普货单》,确欺保统计账目劝的准确性。垒4卡.9.2暑配合营销部背经理和销售剩人员查询销循售情况。前4尼.9权.坡3完成上级干主管交待的绑其它工作。愤4.灯10好营销文员的浩职责与权限扭4.10农.罩1负责审核每公司西服厂摊发货单的价忘格。皇4.10区.亿2负责选省外《汇总镜发货单》予坏客户。弟4.10赤.袜3负责营销天部文件的打猴印、复印;涂妥善保存管货理好营销部咬各种文件。荐4多.10.4青负责采购科刃的《采购合巡同》和《采退购订单》的园填写。跪4狡.10谷.抛5完成上级葱主管交待的谢其它工作。册4.11诱仓库主管职滴责:际4.11.选1紧全面负责统桌筹安排仓库点工作,保证岂仓库正常运丈转。星4.11.槽2度负责管理和尺控制原材料烂及成品出入扒过程。痒4.11.原3源熟悉仓库产避品储存,及蹈时向公司及很经营部反映灿产品储量。牧4.11.搅4女负责仓库人泰员具体工作歼的安排和管涛理。冠4舰.11.亭5粒负责仓库的犹环境卫生、阵物资安全。俱4.11.孙6睛配合和处理循上级部门及盈相关部门的阔工作。邪4吨.12仓库宿保管员职责控:物4.12.促1烫负责保管仓每库所有物资钩。筛4.12.垄2篮负责仓库的首防火、防盗序、防潮(湿移)、防尘、科防鼠工作。酷4.12.老3醒负责整体规终划仓库物品亡堆放区域,拌充分利用有巨限库容,使评原材料及产苏成品摆放整腊齐有序和通茧风干燥,做校到标识明确堪,分区分类挤。狡4.12.钞4慨配合售后服扰务部及相关凯部门负责不暂合格品及顾留客退货的管砌理。雀4霸.13迎公司专卖店鸣(展厅)负劲责人职责与惕权限晶4混.13.1汪负责专卖店订(展厅)员司工的人事管尸理(包括规阶范店员的服兼务标准、服赢务用语和店树员请假的审怠批)。荐4.13.依2推负责专卖店鲁(展厅)上星货(补货)筑流程管理及坝监督专卖店柳(展厅)货柄品盘点。况4.13.弓3端专卖店销售招情况的管理盆,每月把当替月专卖店销伙售情况予以看分析、总结电、报予上级巨领导。碍4.13.哄4原负责调配仓杆库,保证专诵卖店的货源们供货。妻4.13.沿5锋专卖店(展礼厅)的整体斯形象和服饰棚陈列的监督专和管理。既4.满14预其它采购人哈员、仓库人饭员、公司专票卖店(展厅龟)人员、量所体订制人员谜的职责与权匪限见相关的父执行文件。掩好的管理不烟是用来解决怜问题的,量而是用来防盖范问题的发医生。遵循这订一管理原则共,我们设立亿这一管理框顿架后,仅仅挑是完成了工庸作的基础,健真正让这一剖框架在整个含销售市场的缝管理中发挥长作用,就在茧于如何运用撑和实施这一清管理体系,碍这就需要公却司遵守严谨男的市场销售涂行为,要求千经营部所有什人遵守工作争业务流程,掘让流程中管萌控一切市场键销售活动,然让我们柒牌额公司营销管昨理有一质的剧飞跃。嚼采购管理控愿制程序兄2001柒滨经字第[收02煎]号苏美粗一、风目的:为合嫌理和有效率胸地利用公司超的资金资源括,减少不必腊要的浪费和惊损失,提高炼采购质量,饺服务公司的炮产品实现过拐程,降低生狐产成本,确枕保产品的质物和量,提高逢企业的经济诞效益。缓脾二、列适用范围:钉产品实现过丹程一切原辅混材料的采购趣工作及公司冠配套产品外监购工作,外连加工产品原扰辅材料采购尾工作及专卖漫事业统一形逢象外发材料耗的采购工作愚。方庙三、财职责与权限个:榴3贱.1类负责组织相秤关部门对合思格供方的选饭择与评定;械3逼.2疤负责组织对历合格供方提颜供的样品进侍行检验、评私估与验证,雹并参与对采握购的原辅料乡和货物样品拳进行监督和虎封存。椒3捞.3藏根据采购依得据负责实施刚采购合同的共谈判和签订扔。喇3煤.4朝负责采购合缩同所规定事妨项的执行、振全程控制和雪监督。贪3茫.5它负责参与原橡辅材料及货变物质量控制瞎过程中检验削,评定与分奔析。必3沃.6继负责采购合钥同执行过程卡中质量事故喜和违约事宜挨的追踪、实顾施谈判与处蓬理。秋3险.7滨负责采购合邻同执行完毕州并配合财务责部付款及对书付款情况实阿施监督。夕3滥.8誓负责根据实石际生产和经跳营需要货物来的质和量进辆行采购,配今合生产、经妻营需要,确棉保质量和生添产经营需要斤。推盯描四、捞合格供方评桨定:开4.1补要采购优质适的原辅材料抄及货物,重早要的工作是盈慎选合格供余方。捕4.灭2造合格供方必框须具备供货袋产品的生产资资格、质量收依据、有关忘手续。金4.庸3显根据生产及饭经营需要,葡在不同的合捡格供方提供才同类原辅料痰和货物的情杰况下,采购触人员应负责筛组织质管部午、生技部和课实际用料部罗门的相关人缝员进行质量滥资格评审和单认定。允4.嫂4末合格供方必绸须是同类产按品生产厂家眉的佼佼者,库具备按时交沿货的生产能奋力,最重要土的是应具备鬼质优价廉的龙基本条件。拍4.销5朗合格供方的荒产品必须是粉经质检部门损检验合格或拔委托有检验宽资质的机构廊检验合格的铅产品,并经苹公司实际生愤产使用证明研供方产品质证量优良者优音先。扭4.厉6讯必须采用科胜学的办法,板合理的检验群手段来进行斜分析而确定巾每一种合格助原辅材料及偶所需货物的缸合格供方。昼4.搬7俘对合格供方刊必须采用灭“着货比三家袖”按的传统方法望,用不带偏觉见的主导思晓想、实事求牌事的态度并焰根据供方的熟产品质量、融服务方式、塞企业信誉及蔑一贯实际交昌往的表现来倦评定合格供警方。笔4.礼8替合格供方的肾选择必须采棕用择优汰劣灯的市场竞争竹原则,同类扩产品可供选心择的合格方疫必须同时评脱定二至三家书,以达到物踪美价廉的最哭佳效果的目描的。事4.9喷质优的合格糕供方应在付增款时给予优偏先;对质差赢的供方经通港知改进,质骨量没有明显陶改善的则应谅给予删除合卷格供方资格阿的处罚,以加观后效。念4.10汤每半年应由启经营部组织请质管部、生狐技部及相关突人员参加评帝定会议,重针新评定合格千供方的资质角问题及重新尊确认合格供擦方。两4.11秧稳定的原辅登材料及经营示所需货物的妄合格供方是尊降低企业质宴量管理成本搜的重要因素航,未经公司匀有关部门及或相关人员讨醒论通过,未汤经公司有关筛领导批准,狸采购人员无桑权自行决定窗取舍合格供模方。块4.12艳合格供方的吴评定必须通鸟过相关部门葬、相关人员截的专门评定抱分析并形成邪决议,由相笛关人员签名盒确认,并经淡有关领导批皮准执行。千4.13绪公司外购配嫌套产品和自明行采购原辅迁材料委托外阅加工的产品弹的合格供方灿的评定按本走评定方法有个关规定执行革。孔固忧五、枯采购依据姑5.1葬根据对市场械的分析和判柏断,公司决丙策投产的新庄产品所需原乘辅材料。肾5.2雀根据产品开妇发部新产品宽试产试制所城需的原辅材衣料。蛮5.3斯根据公司下猛达的产品生禾产计划任务水所需的一切偷原辅材料。话5.4承根据经营部祖专卖事业所拼需的一切整绳体形象所需冲的材料。率5.5肾根据公司生抬产经营所需秃要的其它配菠套产品。尾5.6近根据公司委朝托外加工所陕需的原辅材妥料。善5.开7挤所需采购的督原辅材料及棍货物均必须太按实际需要鸭的质和量。症5.喉8谱所有采购依勇据必须有充舰分的授权和搅文字确认。冻屑六、督控制程序:虚6就.1冬根据公司音计划和下达于的生产任务升所需的原辅益材料及货物脑,通知已通血过评审确认诊的二至三家闭合格供方提厘供样品和报描价。堵柏6倒.2腥不同的合格胃供方提供的碰同类原辅材裳料及货物,陵在通过提供膏样品或生产竹实践证明质所量优质的情塞况下,并经趣质管部评定允分析;确认帮后的合格供话方,应用比失价格、比服嗽务、比信誉搅的方法择优狗录取。蜡6锻.3雹合格供方确渔认前其采购所品种的质量潮必须经质管夺部、生技部糊,及用料部监门的相关人篇员协商认可索并书面确认歪。患6牲.4凯采购合同谈太判均需具备田同时二人以散上的参与,茂采购合同凡敌是在公司所经在地签定的抢必须由我方犁提供合同文乡本,在外地椅签订有条件村的应采用我左公司的合同士文本。只6职.5晌合同签订前馒应向合格供杜方声明公司药的采购原则日:我方要求好供方提供质堵优价廉的产轻品;我方不间希望用比别扛人高的价格势来购买供方稍同样质量的铸产品,要求连合格供方必同须在这一点唐上做出承诺滩,违反这一永点我方将有骆权采取惩罚落办法。姑焰6摆.6冶合同签订前夫,有提供样颈品检验的应羊由质管部负晃责组织评定何分析确认质畜量并把样品恩封存,封存赶的样品作为罩货到后质管稍部进料检验协的依据,经甘产品开发部元试产的产品育应具备试用壮报告及确认栋结果。讯6旧.7借经常业务往追来的合格供腐方原则上也穴应按6检.井5条款执行腰,如果没有驻条件或没有量必要按6爹.兽5条款执行臣的合格供方裹则应由质管糊部、生产技端术部、产品轿开发部相关梳人员签名给颠予确认。出6伶.8堤对于客户订卡单的原辅材蕉料采购及其驻它采购工作岛,也应按本也控制程序执旦行,必要时形应先经产品疼开发部试作亭样衣由客户窑确认封样后疑方可实施采攀购计划。惹6读.9疯签订采购合装同时应明确旧价格及付款谨办法,质量辰保证要求、窑技术标准、爷验收条件、揉运输方式、财到货时间等去需求双方权于益保证的相死关内容,一计并在合同中耐填写清楚,恶以防不必要绪的纠纷。强6访.10皆合同必须一加式四份,合肆格供方、经婶营部、财务社部、原辅料业仓库各存一嫩份,并且要化求是原件,驼复印件无效盘。筹6妻.11雕所有采购合绢同的签订均舞必须遵照本必控制程序执寨行,报经公给司有关领导牛人以文字确些认的方式批奇准后执行,桥条件不允许绩批准的考应补办文字畅确认证明。待6焦.12古合同签订后蛮由采购人员从负责监督合即同的执行,灿并把有关信聚息通知相关按部门,以便演满足公司生多产和经营的劈需要。遮东6尺.13绘对部分不直应接影响产品乡质量的辅料负,可由经营桑部直接授权雁原辅材料仓泥库,填写《猛临时采购要躺求》单,送凯经营部主管胜或采购人员秘签名确认呈滋总经理批准汇后直接采购哗,但合格供映方必须具备麻本程序规定拐的资格评定贵和已由采购狼人员商讨并筑经总经理确膜认批准的价队格。进货时晃也应经质管催部进料检验弟合格后方可识放行投入使企用。决6驶.14颠采购货物到巡达公司前应摆事先通知仓种库做好收货财准备,到达洗公司后应由勿原辅材料仓倾库管理员按抱其提供的货抗单与采购合浮同核对,确佛认无误进仓雷堆放,同时隙报质管部要类求检验和验饺证。梨6铃.15盆进料检验员隆验收的标准搂是按样品或鼓合同规定及悬按《进料检坦验作业指导练书》的要求厘进行。阵6聚.16液货品发现质羊量问题应由饲采购人员负充责组织质管慨部、生技部秧等相关人员爱的评定分析寿并在处理结链果的质量记客录文件上签架名确认;有谜条件的合格物供方代表人葱也应现场一获起验证。屑6智.17称经验证确认阅不合格的原轿辅材料及货彼物,采购人隙员应负责通乏知供方和无毅条件的执行番6.16初的处理决定乓。敲6洗.淡18惑由公司直接技采购原辅材晌料委托合格热承包加工方慢加工成品时墨,必须要求夸委托加工方午对原辅材料辛进行检验、枣验证和质量储控制,并在奋加工合同上霸注明是委托勿加工方必须鞋履行的责任桶,要求承加董工方必须提域供我方检验愧结果和验证淹样品,有必食要时我方可凶直接由质管弹部派员到承永加工方检验布和验证。搁6欧.树19视采购人员签杏订加工合同嫁时应要求承垮加工方提供舅原辅材料经匠检验和验证电后的报告和俊样品,收货娃数量及清单派,经我方质壤管部、生技膊部等相关部嘉门确认后方任可组织生产辫。绩6作.袄20胖承加工方在贷委托加工产凑品完成后,编必须经质管虾部、经营部钳、生产技术纽部对其产品牛的质与量验历证签名确认虚后财务部门遵方可付款。凤6.21检外购产品应回向合格供方团索取产品其作原辅材料的责原产厂商的悲质检报告和面提供外购产六品供方的合乡格产品检验棕报告,以作值为质管部检菊验外购产品障质量的检验运依据。耳6暗.洋22蹲采购人员负认责参与采购幅的原辅材料曲及货物在公带司产品实现阿过程和使用絮过程质量控槽制的信息反滩馈;负责联曾络和组织突葡发性原辅材亡料和货物质感量事故的评至定分析,负伍责执行处理啄决定。舟6葬.铲23墙采购人员负俊责采购合同您执行完毕的拌财务结算工陪作,参与按喝合同规定的觉付款办法的干监督、确认劳和签名。寸6.24征本控制程序澡规定的所有足采购工作外捧,经营部的牧电脑喷绘及枕专卖店的统艺一形象加工践生产也应遵森照本控制程栋序执行。转6.25课因采购工作隔的需要,必描须到合格供负方处考察、安审查、产品裳事故的协调饭处理和监督灾合同实施过恼程需要出差残的应填写《畅出差申请单行》并经有关匀领导批准;牵出差期间有云条件的每天免应向公司传盒真汇报出差拖情况;没有康条件的窄应向相关领障导汇报捕和请示以便哗进一步的接揭受工作安排断。拿做七、葛奖惩办法丘匪筑7.相1啦采购人员应霉以公司利益至为最高利益溜,忠于职守澡、大公无私鹊,坚持采购深原则,用严抹格负责的态织度对待采购意工作,保证方采购质量在备采购工作中色有显著成绩窝者,每月将筑根据采购人弹员的采购实讽际控制情况屯,由总经理跑组织相关部嚷门评审决定魂分别给予5早0--40颂0元的奖励摇。淘驼7.蚂2植采购人员违条反或不按本拉控制程序执垂行工作,玩方忽职守、疏秘于监管、粗置心大意、严旁重失职,给碌公司造成损械失,每月将也根据不同的辞损失程度给绑予50--溪400元的浆罚款。伍踩7告.搞3怠社会上发生翠的拿回扣等杆腐败行为都关是以牺牲自变家公司的利型益为前提,陷采购人员如笨假公济私、欲损公肥已、鹿贪赃枉法,酸一经查出将晃根据腐败程肯度按《公司怜法》追究责棕任,直至追扛究刑事责任景。报采购控制程稳序直接影响笛产品实现过斧程的质量控灰制,是产品零质量和经营坟质量保证的赴直接基本条懂件和首要因年素,因此控潜制好采购控辛制程序是把艘好企业产品蝶质量的第一屋道关,是提坟高企业效益际的根本保证按,各个相关弓部门必须认崇真对待,不角得马虎和掉冒以轻心,希典望相关部门爱严肃采购纪浸律,严格执怎行本控制程营序,为把好雀产品质量和院企业经营管吼理关键的第灯一关而共同副努力。索市场规划管趴理控制程序活2001柒端经字第[0务3]号猪一、目的:路通过对公司蹦专卖市场的诉调查规范和妨管理控制,松增强公司对离终端专卖网椅点的控管力企度,保证各排专卖网点达向到公司统一如整体形象、畅统一管理模外式和统一服且务标准的要姓求,确保公嫌司专卖网络烘体系的巩固蒸和发展。卵二、适用范具围:适用本猾公司市场规咱划过程中所民涉及到的所冶有营销管理比人员。织三、职责与摧权限:揭3晶.1督经营部负责羽人负责明确洋公司专卖网匀点的分布和溜销售情况,忠统一安排对堤专卖市场的贸调查和规范暮及对各专卖扫市场规范程晶度的监督和串管理。悼3吼.2滩市场规范员季负责收集市患场信息及对哪本公司各专魄卖网点的实倡地考察和规往范,确保各兽专卖网点店贤面形象统一聋、管理模式恒统一及服务言标准统一。刮3横.3锹销售主管负江责积极配合铸各市场规划龙员规范各专电卖店网点的行各项工作。钉四、工作程柔序滑4贸.豆1经营部负蓝责人根据公娱司专卖网点柄的分布和销围售情况,安炉排市场规划衡员实地考察龄,规范各专肠卖网点。储4.2睛市场规划员掀对每个所考郊察专卖店(歪专厅)的当潮前店面整体庸形象,服务缺标准和销售亮情况予以分缺析和总结,语提出有关建怜议和规范方纺案,并以报拖告形式筐于公司经营洞部负责人及浇代理商,以亏便公司采取扬有效的规范骡措施。号4.3专垫卖店(专厅辨)形象及服嫁务的规范角4.右3.1市场踏规划员以公抖司标准的柒暮牌专卖店(率专厅)的要祥求为依据,狡规范各专卖贝店的整体形太象,包括店排面形象、店抄堂货架布置闹及服饰陈列龄。冤4.乖3.2市场尚规划员以公宾司《专卖店累管理手册》当为依据,规认范各专卖店胳的服务行为辽及服务用语海。压4.宵4市场规划酿员应对每个捧实施规范中僻的各专卖店管做规范化进营度记录并及凯时汇报多于公司,以状便公司采取蹲相应的支持冻和措施。守4婶.车5市场规划扫员保持与公胁司领导、经么营负责人、怨代理商的联械络与沟通,董以便互相提蜜供有效的信瓦息和有关规征范措施,加灶大对各专卖病店的规范力桌度。冻4估.穗6公司所有父营销人员应陆积极配合市板场规划员执隆行规范专卖瓦店的所有工法作,负责向祖市场规划员互提供所负责亭片区代理商该,专卖店的章销售和分布游情况及其它缘有关信息。饺4帝.敌7专卖店销先售管理本4帅.阵7园.1胞收集所辖区贸域内各专卖束店的日销售鹿记录,研究我区域内各专野卖店销售量麻出现特别高疾或特别低原梳因,对销售候量特别高的吧专卖店应详材细记录其销匀售策略及提务高销售的其光他影响因素保并上报公司凳,以便公司朽为改善专卖卡店销售管理很工作提供经唉验和方法;早对因经销商网经营能力而峰导致销售量皂特别低的专伟卖店,市场陪规划人员应捡制订相应的偷整改措施对能其整改,整款改结果应上援报一级代理覆商及公司。席4离.和7炼.2溪协助一级代潜理商控制区裕域内市场产申品价格的相凝对稳定,对吓因窜货而引亲起的价格混婶乱及对各专砌卖店的影响录,市场规划背人员应就货流物来源迅整直上报公司并臣勒令其收回摧所窜货物后觉,市场规划戚人员还应对论经常出现窜圆货的区域进姑行定期抽检此并对抽检结昏果及处罚情易况以电传的蜜形式汇报营雪销部负责人以。钩4周.鸟7俱.3甲协助一级代舞理商对所辖勇区域内新加玻盟店进行开葵业指导和广叨告宣传并与反加盟商相互莫协商制订《单年度经营计扫划指导书》晴,确保加盟农商的销售工慢作与公司营待销策略不变尸形,不走样脾,力争做到仪“宵开业一家,剪成功一家戏”景,《年度经锯营计划》应尺上交一级代籍理商及公司鸡营销部备案忠。龄4耻.既8市场规划毙人员参照一雄级代理商上共报公司的《散广告预算表各》就区域广烟告投入情况此进行检查、昨核算,就核臣算结果上报桶营销部后,调公司方可按幅照与代理商捧所签订的协返议承担一定摊的广告百分荐比,如果市右场规划人员摔发现一级代村理商有瞒骗枕公司的欺诈架行为,应立膝即通知公司尺营销部并勒租令其整改。刘4幅.压9市场调查城与预测超4雕.泄9葛.1衔市场规划人醋员应掌握了凤解所辖区域错内商场和其镇他品牌专卖晌店的经营情撤况,内堂布勿置及服务水搭平,市场规蚁划人员就分危析情况应以虏书面形式汇兰报给公司申4馒.字9胳.2披市场规划人伪员应就企业继产品销售情益况随时分析赛市场流行变哄化,对竞争岸产品进行比绪较和分析,口对不断变化秆的市场需求坐提出预测和贱分析结果并圈每月向公司坝提交《分析革计划书》,虾以便为公司峰经营决策提最供充分依据蓄。镰4树.达9消.3袭研究区域内收消费者的购板买能力和消莫费心理变化兰,建议公司眠制订合理的劣价格策略,集开发不同系扒列的产品,负就分析结果鸽上报公司及良采购部,为黄公司及采购举提供订价参前改意见。蜜五、市场规理划科考核依促据称公司及营销斤部负责人应妖定期抽查市民场规划人员泪的所负责区监域的市场基寒本情况:婶专卖店形象漫是否统一,旧内堂布置是梨合整洁整齐膊,导购员是挨否遵守《公斩司专卖店管归理手册》。伤是否遵守《槐市场规划科孩职责》,严好格执行并完纺成公司下达螺各项经营指嗽令。啊是否定期向解公司汇报日但销售行动。爷是否每十天讲向公司独《专卖店管磨理工作报告甚》。元是否完成公碌司要求的《秧市场调查报简告》、《专他卖店调查表袭》、《销售校专厅调查表郑》、《调查驶活动报告》阳。未发货管理控买制程序涛2001年养柒经字第[呜04]号所目的:服务刘公司客户的催产品销售,汁满足客户的未发货要求,搞保证发货的食及时性、准蚀确性和有效杰实施款到发球货的原则,帅防止管理不芝善和失误而君给公司造成堵经济损失行盼为的发生,走确保公司发酱货流程的顺骑畅,提高公扛司和客户的射经济效益。侦适用范围:内公司产品发被货及专卖店还货架、喷绘选发货及公司纽所有涉及发贷货的工作。冰职责与权限拴:存3亭.1救经营部负责镜人负责监督值和控制公司折产品、专卖其店货架、喷燃绘及其它的呈发货过程,康负责对超额墙欠款客户发践货的监督审斩查。纳3先.2光片区负责人厉负责实施产庄品发货工作包,对客户要蝴求的发货《丸客户配货单讨》的审核并侍监督仓库发密货过程,确王保严格按客盆户要求及时条发货。嘉3贱.3絮专卖店货架迷、喷绘负责叛人负责所有狂客户要求的恩货架、喷绘提的发货工作冷;负责下单敬,安排控制扣所有货架、丽喷绘合格供处方质量和包刘装,确保发劫货的及时性阀,安全性,颂准确性。抢3驶.4坐仓库主管负诸责安排仓库摘人员根据《扮客户配货单擦》配货装箱长,确保严格罗按客户要求榆按质按量地咽配货。冷3晒.5景仓库管理员狐负责《客户械配货单》的辆配货、装箱剧、打包工作禾并根据《成夏品仓库管理惰程序》中的倍发货程序具吵体实施。役3秘.6尼驾驶员负责峡客户货物的获运输、发送鸟工作并严格回按客户或公别司指定的货芹运站及运输科方式及时发么送。蚀3纽.7妙电脑室负责旁收集和登记肝客户的雅配货单,并冷及时交收件础人签收。疑3悔.8洁营销统计员滩负责电脑统黑计《汇总发尊货单》。召3.9财务令部主管负责朱汇总经营部猴发货单据,搏监督和控制并客户欠款额么度。控制程序:果4恋.1礼客户的发货撑单,必控须由电脑室泰负责统一收维集登记。营膛销部文员应弹根据货扁单及时交予叔该片区负责档人并签收确锤认。辅4掀.2阿各片区负责煎人收到客户量交予或蒜的要求发货光的《配货单鞋》后,认真费统计该货单丧的发货金额简并评审该客悉户的货款余挎额,如在规梯定的欠款额唱度内应在《网配货单》上疫签字确认并踪及时交予仓害库发货;如脖超过公司规蔑定的欠款额夹度,应交经拍营部负责人栽审核同意后躺方可执行发记货。片区负昨责人应严格提按规定的权闷限内签名批帅准发货,如服发现违反本丑控制程序规券定的将严格词按奖惩办法纷(5.2)吨执行。摊4秘.3浑对签名确认观后或经经理皮审批后的发岁货单,片区沃负责人应及镇时交予仓库烧配发货,严徒禁无故拖延畜影响发货时宇间而给客户晋和公司造成旱损失。所有礼《客户配货加单》各片区普负责人及仓子库必须保存斑原单,作为趁发货和发生茧问题溯源的毁依据。光4防.4栗经营部负责致人必须随时拥对公司各客盾户发货情况讽进行查询和触监督,严格饭按规定的权尤限审批《客玻户配货单》脊;对发货过佛程中发现的扑问题应及时玩予以解决;倾疑难及重大舰问题应及时林汇报上级领前导,取得充勿分授权和批杂准后方可最预后确定。授4倡.5池仓库主管收巾到经营部(蜘经相关人员饺评审签名确管认后)下达缸的《客户配钩货单》后应竿按仓库发货卸程序安排仓笨库人员及时较配货,仓库斯人员应保证尤严格按配货叹单上的客户吊要求配货;市仓库主管负森责严格监督瓶配货速度和赶质量,防止关配错、漏配尿、短货和货箩单不相符的梅现象的发生救。叔4拜.6伙如仓库不能判配齐或暂时谁短缺配货单公上的产品,城仓库人员应日认真做好记晃录,列表存尚档以作为该映品种向生技测部下达生产悄任务的依据木并及时通知寨该单的营销罪负责人反馈特客户,以便踪客户做相应享的变更。弄4坊.7危公司新产品掘或紧俏品种色入库后,仓俭库人员应及捧时地通知营盖销片区负责掘人安排发样搂或通知客户脂看样发货;免营销人员应鸟保证公司每礼个新样都有就发到公司各之个客户手中贵,以确保公诊司每个客户俘系列产品上三货齐全。睡4赛.8具对客户要求蒙公司提供专袜卖店货架配辆件、喷绘等塞,专卖店形肿象负责人应算按《采购控湖制程序》及勾时下单制做毙并负责监督品和控制制作册商的制做质关量和速度,倡制作完毕后溉,应及时按亮客户要求配绩货;配货时苏应特别应注体意包装的牢赴固性并认真仓清点配件、咸品种和件数像,确保货架呢发货的准确寺性,防止错盯配、漏配、委短货现象的予发生。队4钓.9场产品发出后圣,营销统计冰负责及时统体计《汇总发胸货单》的数沉量和金额,忘录入电脑并谱确保财务账出目的准确性辩。视4枪.10缴《汇总发货匠单》统计完侦毕后,营销企文员负责及热时审核《汇形总发货单》归并予第二天责上午12:以00前把《滩汇总发货单创》给各广客户,以便净客户及时了广解发货情况涌。愿4舞.11糠驾驶员应随诱时了解仓库求配货情况按傍时将货物发刑出,不得无床故拖延并严载格按客户和礼公司指定的写货运站和运太输方式发货检。隆4裳.12瓶财务部主管先按公司制定缠的欠款标准搁随时检查经派营部发货及裁财务网络记掌录运行情况舱,监督和审证核各客户的蝶欠款额度,复发现问题及职时汇报上级叙领导并对违侄反本控制程妥序规定的行搂为严格按奖掠惩办法(5览.2)执行败。奖惩办法:鱼为确保本控节制程序的有味效实施,提精高各相关执那行人员的工疗作积极性,廊考核发货过失程中各执行橡人员的工作伸业绩,特订外本奖罚办法诞:从5桥.1叙客户交予的欺或的《咱配货单》如筐因各相关执古行人员玩忽她职守,粗心猫大意,无故焰拖延严重失牺职而造成不碎能按时给客鸭户发货的,咬给予各相关让执行人员5裤0-100伍元的罚款。历5孝.2犬仓库主管、仗片区负责人中、经营部负沃责人超越权驱限,未按公怀司规定的允妹许欠款额度膀控制执行,衰任意批准发更货超过公司块规定的欠款哭额度的客户绑,经公司领科导及相关部劫门评定分析疼,确属失职衣或有意的根艇据超越欠款陕额度和性质侍分别予以5撕0-200份元罚款。情大节特别严重奇的,将按《饲公司法》追拌究其责任。敬5尺.3鹿在配货过程煤中,如因仓耀库人员玩忽肺职守,粗心悉大意,造成稼配错货、串氧号、漏货、吗少货或多货梢,根据失职严程度,每次纹给予5-2览0元的罚款按。慕5纲.4写新产品入库飞后,相关执逮行人员粗心乓大意,没有换根据市场销至售管理人员足的安排及时逗给客户发样殃而影响产品站销售的,处两以相关仓库圆人员5-1薯0元的罚款接。壳5墓.5络客户要求发热货架、喷绘悲的,如因专咳卖店形象负刊责人以及相晃关人员玩忽炸职守,粗心材大意,在足菜够的时间内比因不能按时疼给客户发货缓或配错货架促和配件及漏资配少货的而聪影响专卖店奋(专厅)开洪业或营业的泳,根据影响雷程序和性质些,每次分别膨处于相关人卖员50-1脚00元的罚存款。饱5肌.6楚营销统计员削和营销文员宝未按时统计携和给客破户的,根据饰实际情况每津次予以5-消20元罚款肌。叙5卸.7差驾驶员未能耍按时发货或客不按公司或泉客户指定的郊货运站和运仗输方式发货然,给公司和萍客户因发货腥失误造成经平济损失的,给根据实际情集况,每次予妹以5-20且元的罚款。滔5注.8鬼在发货过程森中,各相关立人员忠于职年守,认真负灵责,一视同蒙仁,一切以散公司和客户征利益为重者由,发货工作惠成绩显著者明、所负责的醋片区销售业警绩明显提高弹者,公司将救根据实际情朴况,组织相刑关部门评定辜,每月给予帆颁发人民币雨100-3练00元的奖吨金。盗售后服务管辞理程序谅2001柒猴经字第[0博5]号长目的:通过杯对产品售后漂服务质量的申控制,完善赔公司经营管寺理机制,提灵高售后服务靠质量,公平秤合理地解决井产品售后的疫有关问题,仁为公司和客企户减少不必软要的损失,兰最终达到售雷后服务质量左满足顾客要讯求。政适用范围:开产品售后服渠务过程中所盘涉及到的经朋营部营销人佳员、仓管人舟员、产品开掉发部量体人悉员、质管部叉质检员所有口执行人员。反职责与权限役:聚3玻.1告经营部负责只人负责监督裳和审核客户烤的调退货及犬协调务经销际商之间货源非的调整。顺3福.2降质管部负责骡批准后同意锁客户调货的绵产品按公司梯有关规定给诵予检验和确篇认符合进仓择质量要求;副负责处理客窄户因质量问幅题而退回的设产品;对退接回的产品质割量进行评定秀、分析和验杰证。哨3甲.3鼓售后服务科伐负责所有客伟户的调退货他处理;负责爆处理顾客投氧诉及收集统盏计售后产品祸的质量信息帅;分析统计飞和编写质量承报告,向相航关部门提供笨质量资料。菠3今.4予市场销售科桥负责配合和庆监督售后服虽务科处理顾裙客的调换货背及顾客投诉描等售后服务他工作。亦3拐.5缸仓库主管负稍责配合售后恼服务科、质核管部清点和子检验客户调坊退货;负责只办理退货入俩库手续,开索具退货单退转回相关部门做返修或处理蚁。。议3兆.6宫营销统计员振负责统计客锄户所调退货档的数量和金刑额并录入电央脑。承3桂.7昨营销文员负扬责审核和传谊真客户《退丛货单》并进鸦行归档。快3鸣.8恩财务部负责辈人负责汇总室并监督所有谷客户的退货尖件数和金额辣;统计调货川比例,以便侮公司控制每天个客户的调抛换货是否符牛合公司规定眠的调换率,抱发现问题即征刻知会经营泰部负责人和再上报公司领抽导人。吩3季.9养驾驶员负责待根据售后服牲务科的授权葛运回所有客顾户退货并确咏保运回货物隐安全。工作程序:五4钻.1骄为提高公司鸡产品销售和绘管理水平,源经营部、质分管部需制订耽合理的符合爆公司及客户尼双方利益的呀产品售后政沿策并规定统返一的及不同础地区不适销疾产品的调换铁比例和产品侍质量问题的榜售后服务标针准。扒4际.2算调退货程序富:膛4厦.2.1严客户因不适蛛销或质量问歇题而要求调布退的货物应肾先填写《调欲退货明细表刊》交予或传腔真给公司售州后服务科审替核。败适客户所袄要求的调退在货《明细表亏》由电脑室眉统一收集登初记并及时交闸予售后服务亚科人员确认它签收。哑4育.2.哲3对客户因弹不适销产品赏要求调换货慨所交予或传冒真的《明细纺表》由售后延服务科人员衣协调财务部药评审,如所瘦要求调换货但是在合同或到公司现定的尽调换率和限两期以内应予危以确认签字计并交经营部宣负责人审批首同意后,及筒时通知客户居办理退货;贿如超过合同缓或公司规定槽的调换率和拘限期,一律炮不予批准调保换并耐心向煎客户说明;疑如客户属特览殊情况可以止退调货的则歪应报经公司圈领导人批准崭。亲4秃.2.尸4对客户因砌质量问题而聋要求调退货改的《明细表衡》,售后服尖务科负责人键评审确认签菜字后报经营蚊部通知客户奶退货。剃4黄.2.专5售后服务株科负责人接插到货运站的忧客户退货的耻到货通知后逆,及时下达荒《退货运输岸单》通知驾企驶员到货运秃站提货;售版后服务科没北有下达《退要货运输单》专,驾驶员一咽律不予提货衡。籍4码.2.慎6质管部负乘责检验所有外的客户调退葡货,对客户友因不适销需环调货的退货燃,质管部负循责检验所调遮换退货的原亿质量是否有亩损并确认签变字,对客户使因质量问题套退回的产品召,质管部及龙时予以评定害,分析和验奶证。如真正苏属公司生产拣的产品质量贪问题,质管符部应予以确往认签字并根带据《产品实道现过程控制闭程序》确定悦责任部门及奸责任人及时酿予以纠正和喷预防;如属烟客户损坏而痰影响产品质估量的,质管友部有权不予旨确认签字并缎做详细的书稳面说明,以雀便售后服务增科反馈客户寿,做为不予岛调退货的依访据。虏4文.2.网7仓库主管奇根据售后服抓务科负责人犯、经营部负楚责人及质管资部评审签字笑后的《调退概货明细单》烫办理入库手获续;如没有庸以上各部门魂的签字确认币,仓库一律游不予办理入默库手续,对影客户因不适智销而退回的策产品,仓库纸按公司规定捆根据原品种宿予以调换,逗对质量问题胶而退回的产爬品,仓库可铅根据客户要涨求或实际情崇况予以调换饮或退货。唐4椒.2.箱8仓库开具廊退货入库单耍后,营销统才计员及时统闹计退货单的题数量和金额拐并电脑录入片以确保财务筑账目的准确趋性。暑4本.2.宽9《退货单存》统计完毕接后,营销文拥员负责及时跨审核《退货足单》并予第盗二天上午1访2:00前述把《退货单木》给各丸客户,以便动客户及时了副解退货情况睁。提4三.2.客10市场销抗售科人员应盛配合售后服帮务科人员办汪理所管辖片价区的客户调独退货。清熊1嘉财务部主管扭随时检查和愚监督经营部倒市场销售科干退货情况并肺认真统计所长调换货占总贯进货的比例王是否按公司高规定执行。嘱4小.3农消费者投诉另处理程序:亚惜对消费者的墙投诉和投诉筑,售后晨服务科人员暗应及时予以蒙详细记录填梳写《顾客投隐诉记录表》拢并妥善解答周顾客提出的助问题,判断刑投诉是否成先立,在了解咳顾客投诉的慢内容后,应顷先明确顾客能投诉的理由捆是否充足;瞒投诉要求是进否合理;如苦果投诉不成评立,即以温污和的态度,旺婉转的方式矩答复客户,腾取得客户的它理解,消除规误会。子园如消费者投候诉所表述确妇属公司产品职质量问题,幅售后服务科裤人员首先应躬向顾客表示殖谦意,然后妹根据顾客的间要求,协商叛是否到当地嫩本公司专卖姑店予以退货细、换货、让曾步折价或直汉接寄回公司领予以调换;革如属无法解怪决问题,应勉向顾客索取涉联系,孕待经营部研乳究处理方法贵后给予答复应并由售后服懂务科负责服承务的全过程凤。炮伟对消费者因欢质量问题投祖诉而退回的饮产品,按宣4.2.逼6执行。拿沟售后服务科续负责人每月挖对消费者投驾诉进行总结赖和分析,提涂出有关改善础办法和方案慢,不断完善阔公司的经营氧管理机制,泉提高公司客乖户服务质量架和服务水平督,降低顾客府和消费者投唤诉率。输4.4绿售后服务科冻负责人每月础定期收集统舟计产品售后真服务的客户始信息,汇总杰后交经营部者负责人。衔五、奖罚办高法泛为确保本管巴理程序的有脖效性,提高浮各相关执行神人员的工作腔积极性并考滚核售后服务娘过程中各执滚行人员的工衣作业绩,特负制订本奖罚暖办法:辉5.1烈本管理程序铺的执行过程玻中如发现有播关执行人员脸玩忽职守、概疏于监管、块粗心大意、烧严重失职而帐给公司造成木经济损失的捕行为,根据筝实际情况和谜损失程度每神月给予各相匆关执行人员想20--1之00元的罚亡款。千5.2猛在本管理程科序执行过程阿中,相关执匪行人员,忠宝于职守、认匀真负责、一位视同仁、秉源公办事,一留切以公司和抄客户利益为躬重,工作成前绩突出者,字公司将根据惯实际情况组沸织有关部门搭评定,每月暴予以颁发人鼠民币50-碍-200促元的奖金。句5.3孔售后服务科耳人员在为消肃费者的售后绕服务中态度竭端正、服务劝到位、处理粒得体,既维胀护公司利益题又深得消费播者的满意表牛现突出、成踢绩显著,每美月由经营部俯组织评定,救给予20-正100元的为奖金。晴广告企划管培理控制程序趣2001柒沈经字第[0班6]号一、目的彼提高及推广纺公司品牌知策名度,以创稿中国知名品惭牌为目的,候向世界名牌剩看齐。纷二、适用范有围宅广告计划执遗行过程中企拾划科负责人棍及科室所有想人员。盯三、职责与林权限:哑3.1维护豆公司整体形埋象,负责制时订可行性品犁牌营销策划南方案。赵3歉.2锐负责对客户麦要求的店堂胞平面设计,沉货架下单制胸作,并监督堂货架质量、艘交货期限及盐发货。颤3.3收集期客户对喷绘三、店堂设计舅及货架设计扛等的反馈信堪息。针3.4整理哲和收集相关浆的广告信息块资料。杆3.5负责摆公司所有的鸽平面设计歉,健严格执行公对司CI手册岁,力求形象防统一,内外艰一致。患3.6负责笛编辑和完善抵《专卖店管目理手册》勿四、工作控析制程序;茅4.1广告际投入计划书球及品牌推行继方案制定后枣,呈送总经算理或董事长追审核批准后稳,付诸实施鉴,所需经费元及人员的配并置应一步到估位,以免贻棍误良机。椒4.2全国虏专卖店的形山象统一管理根势在必行,答计划对典型使的专卖店进斤行整改工作激,上报总经嚷理或董事长钳批准后,到矩指定各专卖栏店进行全面残辅导。章4.3有关臂专卖店货架槽的重新设计费方案,经总泳经理或董事勿长审核后,刑将对全国专塘卖店的货柜恐进行适度调虏整。角4.4所有僚设计方案上拨报总经理或匙董事长审批敌后付诸实施仁。脱4.悠5与各种媒笼体进行广泛配接触,如有搜可行性的品服牌推广方案鱼,经研究探饿讨后,上报嫩总经理或董毒事长审批后锋付诸实施。星4.6店堂受平面设计、寇货架的提供邻,专管负责脂人收到客户壳的店堂平面世草图后,交舞营销部负责捆人确认签字生后,及时填剥写《店面设壮计、货架制展作登记表》额,交企划科预确认签字并穷及时设计。击企划科设计帆完毕后,交口专卖店设备务管理科负责台即日发出门涂楣标志和字证体,及时通爆知货架及配巷件制作商予盘以制作。兵专卖店设备捷管理科负责茂监督货架及炊配件的质量坐,货架制作链完毕后,经躺营销部负责饱人审批后及偿时发货。恐4.冲7喷画提供布;企划科收弦到客户的《您喷绘申请表轨》确认签字仓后,及时填摘写《喷绘下巾单制作表》锣按喷绘规格陶权限,如超锐过公司规定桃的面积时,买上报营销部士负责人及公谎司领导审批笋签字后,即察日下单喷绘榆公司制作,击并检验喷绘井质量,及时卵寄发客户。音五、考核依篇据:动5.缺1是否严格械遵守公司所橡制度的各项民规章制度。科5.根2是否按广译告计划顺利街完成各项任喘务。数5.边3是否对全源国专卖店进绣行统一形象为管理。(但根前提是公司涌有无下放权故力及配合此记项工作)障5.掉4是否积极机推行及维护弹公司品牌形风象。(前提肢是公司高层愤领导应配合狗支持此项工刺作的正常运肃作)客5.丑5是否按要梯求完成店面叮设计及下单铃制作。锦5.吓6是否按控颗制程序及时糟下单制作喷寄绘并发货。叨5.狭7货架是否款有错发或遗券漏配件等。眉5.兔8是否配合柿营销部门进慈行有关之工朋作。室5.域9是否依据书公司所制定名的营销策略淡按期制定促袜销活动。偿六、奖惩办衣法:也鉴于企划科恐不属于直接制与效益挂钩夏的部门,很钩难考评业绩革的成效。但妙其作用是极道其重要的,浸一个公司的科形象及品牌材知名度也直密接影响到公逮司的效益,未为了更有效渴地发挥工作皮职能,增强夜责任心及工治作积极性,治最大限度地雕施展才能,忽使公司品牌达知名度稳步弱提高,制造岩良好的社会绑效益和经济鸡效益,特制边定本办法:叉1、按时完驼成公司的各延项任务;翁2、维护及够推广品牌取疫得了成效(样以销售业绩秩为考评标准暗,但社会效止益及知名度岭无从考评,亭有待探讨)己;晌3、专卖店敏形象及管理言有明显改善刊(但前提是峡公司要支持蹄本部门顺利训开展这项工式作);愁4、专卖店江货架及喷画粪在既定时间详内发送给客燥户;诸5、完成各怕项设计任务轮;爆6、致力于遵塑造品牌形储象;饱7、各项计语划得以顺利杠实施后,有动明显成效的印。星如果以上各收项按既定要铜求完成的,犬当月奖金设堪定为圈全尘元至字喝惧元(以个人蜂为单位计)底。亡如基本上完企成的,当月宗奖金设定为幕仙前下元/人。皱如设有明显养成效,且损倾害公司形象暑,造成不良扶影响的,视倡情节轻重扣尸罚当月奖金狼或基本薪金善的百分比率守。鼠文件档案管胖理控制程序失2001柒晋经字第[0统7]号雅经营部档案漫定义:从经疤销商合同、迫采购合同、比合格供方资猴料及评审记铺录、市场调剂研资料、企倘业整体形象庄宣传资料、凝客户联系资丰料(含总代炕理及所有专征卖店)、客斯户经营情况油、客户订单可(包括产品婶订单、展厅拍设备订单、与宣传资料《熊广告画》订耗单)、客户枣书面反馈情蔑况、经营部痰投标文件、恋量体订制的猾客户个人资疮料、发货记厌录忙<退包括产品、顷宣传资料、辨展厅设备充>庸、部门合同足评审资料、匪空白合同、纤经营部会议洪记录、经营双部职员工作匙总结报告、豆经营部工作福计划挠<筋工作报告宅>贡、经营部制准度及工作程摊序文件、经建营部职员出幼差记录等经财营资料中转嫂化为经营部沸留底备查的榴资料统称为送经营部档案灯。目的煮通过对经营粒部档案的管戚理确保公司穷所有经营资事料的完整性冬并保障公司源经营活动的社可追溯性,恶有效督导经程营部职员严构格执行相关沈工作程序并膀作为公开、睁公平考核经俘营部职员工组作成绩的依庸据。适用范围侍适用于经营物部所有工作镇人员的档案葬管理,并作畅为经营部人是员文件处理延程序指导文在件。管理职责夜3.1经营奖部配备档案哨管理员运用露专用电脑及甜文件柜开展庸档案管理工捕作。呼3.2档案呆管理员负责作经营部档案央的电脑输入写、输出处理汉及分类整理况、保密管理归,提供档案目处理意见;盒负责对档案舒的完整性及顽审批程序与玻公司工作程刑序及制度的贞核对工作;订负责管理档御案的借阅、损外调;负责进客户定单的搂、确认炕工作。梢3.3经营待部主管负责落档案管理员凝的工作指导稀、监督及档徐案资料处理院的建议工作鸣;负责经营直部职员经营厌资料的监督是管理及相关踪经营资料评绍审程序监督殃管理。更3.4经营影部职员按工裂作程序开展中工作并配合片档案管理员翼工作及时提符供准确、全愿面的经营资地料,以便于兄转化为经营盏部档案。职3.5财务立部负责经营吹部合同、定丧单、发货记熔录等经济类冈档案的审计免、统计、报雨告工作;负暮责经营部档钳案管理专用胶电脑与财务宋部电脑联网灾的管理工作沈。财3.6总经客理负责财务伪部与经营部澡档案管理工乡作的协调及唯监督;负责受经营部经营换资料归档情缩况的监督;遍负责经营部谜档案借阅、筐外调的审批班及经营部档葵案处理的最得终审批。仁3.7董事谢长负责财务丽部对经济类士档案管理工畜作的监督审细核及报告的押审批。管理程序苍4.1经营蛋部合同必须战依照公司相胜关要求逐级脊审批后签订煎并结合合同卫评审文件方蜻可视为有效世文件存档。映4.2客户运订单经逐级攀审批后发货杜的文档方可无视为有效文温件存档。笼4.3客户飞反馈情况的践书面报告、惊经营部职员舱工作总结报造告、经营部获工作计划(碧工作报告)铜经有关人员完或领导批示召意见后方可少视为有效文护件存档。排4.4经营属部会议记录酬由参会人员串签名后作为梢有效文件存叙档。让4.5客户帮联系资料、约客户经营情墓况由客户负量责人签名后旁作为有效文崇件存档。屋4.6经营豪部投标文件墨经公司领导汗确认标书内咱容之日起存般档。撒4.7量体傻订制的客户牺个人资料自违客户验收产属品之日起存仅档。愉4.8发货吓记录自仓库狗发货并纸客户确认之钩日起作为有臣效文件存档协。多4.9经营限部职员出差道记录、经营保部制度及工纸作程序文件肿由经营部负乓责人签名确桃认后交档案测管理员整理岗记录作为有宿效文件存档看。蹄4.10档吵案管理员将傍1-9文件袖转化为档案承时必须依据处有效文件要判求进行核对圆后方可进行摆文件转化处缠理。植4.11档门案管理员发扁现不符合要否求的文件应袄反馈至经营喂部负责人进晃行监督协调聪,保障文件版的有效性。旺对于未按程撒序要求确立图的文件经营甜部负责人应炕调查研究事苗情原因并出壳具说明性文除件交总经理梨审批后作为酸该文件的补鸣充资料一同兄交档案管理识员进行存档龄管理。幸4.12档欲案管理员应毁对不完整的昏文件监督并粥催促相关人姜员或领导补仪充完整进行凝转化并管理奏。撇4.13档吼案管理员应缠先对有效文突件进行分类咸整理编号,无并就文件名侮称、文件编饭号、主题内隐容、归档时弱间、档案年否限、存放位块置等相关内挪容输入专用影电脑并按数锦据库管理要弯求进行档案辱管理。烧4.14档饶案管理员的蒜档案柜应进参行分类编号勺并将档案按删电脑内所示赖内容及存放脾位置放入专帆用档案柜。绞4.15经的营部打印资俘料由档案管房理员于专用尝电脑及设备线进行操作,期便于文件的朋转换工作。验未在专用电垫脑中处理过湖的合同文件野必须原文输宇入电脑,合童同原件放于金档案柜内。蒙4.16财书务部电脑与步经营部档案端管理专用电条脑联网并进闭行维护工作玻。便于随时嘴查阅、审核婶、统计合同蚀、发货单、岔客户订单等蚂相关经济类鄙档案资料。越4.17借布阅经营部档奇案须经营部火负责人同意赵;外调经营文部档案须经哪经营部负责泳人同意并有裤总经理签名跑同意。档案赵管理员应对艺借阅、外调另档案进行登荷记并及时督方促回收。采4.18档套案管理员应揪参照《公司慕机密管理程拳序》保证经骡营部档案的娘保密工作,密设置电脑密码码、锁好档件案柜,保管剃好钥匙。保闸障档案的整改洁,进行对挖档案柜防潮烧、防虫处理秋,对电脑资落料进行及时虾备份处理。奖惩条例滥5.1档案学管理员恪尽树职守,保证蛮了文件转化限为档案资料服手续的准确年正规,保证洗了档案资料辆的机密性、蹄保证了公司拼经营的有效奇追溯的将进尽行表彰及相茎应的经济奖集励。前5.2经营恳部职员能主编动、及时、弃准确、全面振的提供文件琴资料进行归满档工作,全扩力配合档案掘管理员进行掩工作的将进稳行表彰并将欠能此工作配浩合和档案资绑料内体现的笔内容作为经础营部职员工政作考核、评秋定工资、奖匙金的主要依谈据。趋5.3对于干违反档案管其理程序条例建,未按程序嫩进行文件审岛批,不准确揉、全面提供枕文件资料,锯未配合档案直管理员工作汇的将进行批夕评、警告及吗经济处罚并摔作为工作不撞良记录存档疮,供工作考直核、评定工存资、奖金时捏的重要依据粘。催5.4对于雁未按照本程篮序进行操作吐的档案管理奥员按所造成服的影响和损衰失进行批评恐、警告及相汽应经济处罚款,并作为工话作考核、评虫定工资、奖描金的主要依体据。因5.5对于舒未经许可私徐自动用档案软管理专用电软脑,私自开践启档案柜,套私自调阅档撒案资料,私凉自对进行档泳案资料复印辆、拷贝的将旅依照《公司蜻机密管理程任序》相关条振款进行处罚外并作为不良件记录存档。缎辅料仓库管醋理控制程序队2001柒妥经字第[0滩8]号床一、目的:季确保仓库原材辅料出入顺匪畅、储备合移理,满足生降产需要。草二、适用范丛围:仓库辅昆料、成品出墨入库过程中农的所有仓库颈人员。壮三、职责与秘权限:巧3畅.河1仓库人员伯共同履行的例职责:恳严格遵守公顽司考勤制度凡,不得擅自苍离开工作岗漆位(窜岗或毅溜岗),上馋班时严禁抽如烟,吃零食升或做其他私登事。条严格遵守公黄司保密制度套,保存管理摆好仓库受控剧文件、账簿主及收、发货俱单,严禁向简外泄漏与本朽公司有关的论商业机密。晨共同做好仓医库防火、防瞧盗、防潮工甚作,确保公烟司财产安全届。神保持仓库环催境清洁,货甚物排放整齐挥,分区分类廊,明确标识煤。师服从直属主评管的领导,晃在特殊情况躲下,不管在芽任何时间都丰要配合经营询部销售发货愤工作,确保选销售顺畅。焰工作积极主进动,相互配芬合,圆满完越成上级或公亲司领导交待设的各项工作坐任务。律3.2仓库饶主管职责:竞全面负责统史筹安排仓库笛工作,保证课仓库正常运度转。配负责管理和拒控制原材料翅及成品出入阴过程。椒熟悉仓库产母品储存,及绞时向公司及种相关部门反长映产品储量位。如负责仓库人月员的具体工席作的安排和拳管理。熟负责仓库的指环境卫生、叶物资安全。乔配合完成上西级部门及相店关部门的工覆作。亿3投.3魄仓库保管员栋职责:抗负责保管仓打库所有物资竿。沿负责仓库的普防火、防盗抛、防潮、防馒尘、防鼠工凳作。吉负责整体规商划仓库物品轧堆放区域,眯充分利用有烘限库容,使我原材料及产枪成品摆放整即齐有序并保义持通风干燥线,做到标识坑明确,分区迅分类。孔配合相关部驻门负责不合逢格品及顾客延退货的管理础。骨3橡.4拖仓库发(配通)货员职责孩:趁负责营销部莫下达的《客蹦户配货单》宴的配货,装剪箱,打包。塌严格按营销芬人员确认签傲字后的《客耗户配货单》污上的产品名倘称、规格、角色号、数量嘴进行配货。冬严格按客户军及营销人员金的要求装箱草打包,装箱咬时应再清点毕,复核一次浮,保证所配袍产品无误,练防止给公司烛和客户造成膨损失。愁当天的《客厨户配货单》驻应及时配发柜货,不得无衬故拖延。跃服从上级主柄管的安排,胖配合完成仓冠库其它工作爬。井3.5仓库博记账员职责蚂:帜负责仓库产附品的出入存旨账目的记录微,及时反映叫产品的进、侨出、存情况序,做到账目载清楚,账实偶相符。颂负责开具入椒库单、出库浴单和发货单妨及调拔单。战完成上级主产管安排的仓王库其它工作筹。痰3竖.6呼仓库电脑录贝账员职责:锅负责电脑录廊入原材料,贱产成品的入觉库单,及时细反映产品的份入库数量。揪负责出入库忍的单的审核乡。注完成上级主罩管安排的仓保库其它工作虫。购3训.7墓仓库入库(兄收货)员职播责:掌负责原材料女、产成品的适入库。寸保证原材料敬、产成品检匹验合格后才为能入库。弱认真核对入穗库的原材料择,产成品的阀数量、规格秋,做到准确秀无误。勇配合入库做芝账员做账,灵做到入库物刑实相符。齿完成上级主愈管安排的仓粘库其它工作夹。套3籍.朱8电脑打牌电员职责:慎负责打印仓乔库所有产成件品的吊牌。者完成上级主精管安排的仓漂库其它工作抢。谊四、工作程鸣序礼4务.1荒入库控制程碌序咱4骑.1.1券进料检验:躬4雹.1.1.歪1喷物料到厂后概由入库员根泳据对方的送义货单或相关扮的采购订单式、订购合同趟,确认物料昏的品名、规弃格、数量并晋核实无误后往,立即包装哄并放置于待森检区,同时雕填写《进料俩检验记录表奉》交质管部界检验人员。吧4土.1.1.爱2仓管员根巾据《进料检根验记录表》怒的检验结论毛办理相关手包续。毯A各类原辅马材料需检验浸合格后方可超与供应商根暖据检验合格油结论办理入雕库手续并作章上相应的标革识放置于指犬定的合格品疏区;浪B如检验不尘合格,仓管观员应根据检糟验不合格结说论将物料按熄《不合格品顶控制程序》惹交质管部处控理。陈4速.1.2查过程检验:剩面料预缩检毕验。检验员运根据《预缩寨作业指导书针》和《进料康检验指导书芝》进行全面省检验。检验迁完毕后检验薪员应将合格碧品置于指定随的合格品区项并将不合格斧品按《不合轨格品控制程浇序》加以处拳理。欺4形.2剖搬运过程控毕制船4估.2.1赏仓库人员根垄据物料产品峡的具体特点黑和仓库的具虑体情况(场山地通道等)立选用不同的葛搬运工具并强指定出不同闯工具的使用涉方法。钻4掉.2.2根仓库人员在烛使用搬运过贡程中应根据涂不同产品的仓特性叠放,深避免碰撞、久挤压、重心经不稳、左右木摇摆、损坏割标识、挡住级行进路线等赔问题发生。将4苗.双3贮存过程落控制灰4烂.趴3茅.1扫仓库人员应谊根据仓库的全实际情况进纺行整体规化惧,划分出产构品的堆放区啊域并配置能穷保持适宜安软全贮存的相翻关器材,如总消防栓、抽径水机、垫板筝等。年4兽.堡3育.2视对库存量不军多的原材料孙,仓库人员颜应根据生产籍订单的所需脱原材料进行咸对照和分析狸,及时通知悬采购人员采棉购,保证生尾产不断料、与不待料。搬4剩.尽3蛾.衡3贮存产品尊的堆放:缴A将产品划锡分区域分开经堆放并作上作对应的标识句,做到分类肃分区、标识误清楚。怖B根据产品乐的具体特性斧和不同时间瓣、不同批次蜓、不同规格酸进行堆放,关即同一产品鹅规格以入库祝先后批次为续序分别挂牌揉标识,以便削按先进先出网的原则出库尼,使库存产责品不断更新白。证4亭.承3重.非4贮存产品酿的安全措施缺A保持做到帜物料产品防窑湿、防潮、帆防尘和通风拌等防护措放枝,避免产品紧霉变和异变国现象发生。糕B仓库人员仍应时常对贮膜存物料进行返检验,发现甲有异变(因锡贮存期太长照,潮湿,不之通风等因素疏)应及时向支质管部反映佳。集C仓库记账狠员要保证帐墨目清楚,账喊簿齐全及账殃实相符并能枯及时反映产慢品的入、出墙、存情况,庆仓库人员应川配合财务人带员进行定期哄盘点,保证筋仓库合理的享储备及防止墨账实不符,掌若发现问题丰应及时追查贿追究责任。她D仓库重地羊,仓库人员千有权严禁无舰关人员随意吓进入。详E对每批进消库的新品种英面料应及时抄制作布料色食卡并经质管糕部确认后分霉发相关部门解及公司客户等。删4撇.4拴包装控制程茶序捞4颗.4.1旧仓库人员在说发货过程应鱼根据产品的叨特性和产品咸的数量选用组不同规格的具包装箱和打际包编织袋,预打包完毕后独在打包编织慢袋上应记明疲运输方式及绝联系方法。难4束.4.2熟仓库人员在温出货前应检挠查打包是否巧牢固,核对糕发货地址是奥否正确。(居避免货物在醒运输过程中衬破损,发错棵地址等现象某发生)。么4钢.5缸防护控制过美程虎物料和产品博在搬运、贮善存、包装和眯交付过程中撞都应根据产恋品和物料的跟特性采取相鄙应的防护措底施,避免产差品的损坏和怒遗失。始4驻.6统出库控制过锄程座4纤.6.1琴原辅料发放灾:烈发货员根据妥生产制造单竖按定额材料帆填写领料单盐,领料部门梢指定人员和姜仓库双方签娃字认可;若覆需补发物料欣,应由领料紧部门写明补薯调物料的申辟请单,仓库绣人员凭申请扒领料单补发唯物料;领料预完毕后仓管侮员同时开具捆出仓单并转恶财务作账;荣无领料单的钥行为,仓库省一律不允许少发料。但4脆.6.2风成品发货。医踪.1征营销部下达尿《客户配货筋单》后,配节货员及时严扒格按单配货宫,如仓库没故有《配货单摄》所需的产拖品或有不明誓之处,要及谱时通知该单浑所负责的营闹销人员作相跟应处理。地旨.2系配货员配货倦完毕并核对奉无误签字确醋认后,及时炕通知记帐员新开具《汇总羽发货单》;耕记帐员根据钟配货单填写留,准确计算甘金额,保证超账目无误在照《汇总发货挠单》上签字州确认应及时进销账销卡。所《汇总发货想单》的财务刚联同时上报脊财务部。赵胶.3杏《汇总发货农单》开具完讽毕,仓库主店管再指定另唱由专人根据咬《汇总发货锹单》上的货游物装箱、打早包,重新清式点复核一次校后并在单上堪签名确认。软示.4佣装箱完毕,状配货员或仓肤库主管另指贸定专人及时刊打(缝)包掩,并根据原屠《配货单》霞详细地址在想外包上写清袍该货包的发危货地址、电丧话、、腰收件人和运贩输方式等,据打包员应保裙证货包打包各牢固;所写宾地址、镇、运输方式萄准确无误并乌在《发货登吵记表》上签池名确认。陷4巴.7狗不合格品的奖控制程序隔仓库人员凭牌经营部评审寇签字后的退便货请单退货钉,接到退货密后根据清单煤核对数量及嗽时入库并交槽质管部检验狱按《不合格表品程序》处膜理;如数量你有误,应通睁知营销人员赤反馈客户。荒无营销部评捎审签字的退若货清单,仓评库一律不允挎许退货。春五、奖罚办沿法孕为确保本控肝制程序的有括效实施;提卖高各相关执螺行人员的工瞧作积极性;碧考核各仓库认人员的工作丝业绩;特制企订本奖罚办狮法:荡5价.1棵仓库人员应丈严格按本控近制程序执行技,保证仓库逝的物资安全琴,做好防火填、防盗、防毯潮、防尘、胆防鼠工作;彼如因玩忽职厚守、粗心大给意、敷衍了孩事、严重失购职,给公司就造成财产损盒失的,将根伍据损失程度革,给予相关您人员20-超100元的结罚款;情况节特别严重的男,将追究刑众事责任。盈5借.2吓仓库人员应铁忠于职守,掀坚持原则,职一切以公司知利益为重,比如发现监守脱自盗、损公梦利已、贪赃推枉法,给公烟司造成财产寇损失的,一渡经查出将根呈据损失程度鄙罚款20-样100元;岛情况特别严做重的,将追忍究刑事责任夜。地5孕.3腔对营销部下猪达的《配货崖单》应及时欲予以配货、驳打包,如因适玩忽职守、旱故意拖延、荐影响发货时城间;或因配尖错、少货而垃造成实际货青物数量、规废格与货单不汪符的;或因助不按客户要谨求的运输方慎式而给公司梦和客户造成球损失的行为拜,将根据《庆发货管理控蚁制程序》的烂奖罚制度执烈行。识5郊.4沾仓库记账员絮必须做到入豪进库货物及误时登记入账访,保证账目句的清楚和物匆实相符;若歼因粗心大意惹,敷衍了事喉造成遗漏或数少记及账物冠不符而给公疼司造成损失府的,根据损获失程度,给阀予20-5形0元的罚款减。钞5撑.5败在仓库管理书工作中,若浴相关人员忠蛛于职守,认锦真负责,勤曾勤垦垦,业忍绩显著者,浩经营部将根制据实际情况杨组织相关部男门评定,当声月奖予人民啄币20-2怖00元。拘成品仓库管所理控制程序搏2001柒益经字第[0疏9]号吐一、目的:肾确保仓库产戏品出入顺畅购、储备合理施,满足顾客话要求。拥二、适用范槐围:成品出赏入库过程中绸的所有仓库灵人员。储三、职责与限权限:妻3饭.避1仓库人员艺共同履行的圈职责:足严格遵守公凑司考勤制度中,不得擅自桥离开工作岗篮位(窜岗或磁溜岗),上末班时严禁抽辰烟,吃零食藏或做其他私友事。今严格遵守公蓝司保密制度米,保存管理攀好仓库受控挺文件、账簿惧及收、发货绕单,严禁向差外泄漏与本眉公司有关的以商业机密。叉共同做好仓毛库防火、防窃盗、防潮工旺作,确保公抖司财产安全锣。俊保持仓库环颗境清洁,货消物排放整齐县,分区分类芹,明确标识贵。借服从直属主服管的领导,哭在特殊情况具下,不管在笑任何时间都宴要配合经营堡部销售发货篮工作,确保宁销售顺畅。维工作积极主枕动,相互配盯合,圆满完常成上级或公凤司领导交待怖的各项工作拣任务。货3.2仓库预主管职责:耐全面负责统芦筹安排仓库地工作,保证富仓库正常运做转。支负责管理和械控制原材料狸及成品出入锈过程。且熟悉仓库产辈品储存,及畅时向公司及俭经营部反映滔产品储量。误负责仓库人拼员的具体工盈作的安排和垃管理。蛮负责仓库的丘环境卫生、添物资安全。始配合完成上览级部门及相真关部门的工效作。富3忌.3智仓库保管员统职责:犁负责保管仓捧库所有物资喇。征负责仓库的叮防火、防盗端、防潮(湿碗)、防尘、费防鼠工作。脚负责整体规茎划仓库物品前堆放区域,作充分利用有微限库容,使虚原材料及产择成品摆放整颗齐有序并保匹持通风干燥个,做到标识狱明确,分区跨分类。退配合售后服速务部及相关马部门负责不悲合格品及顾最客退货的管曲理。滚3蜓.4浮仓库发(配估)货员职责帅:坟负责营销部芦下达的《客搏户配货单》抬的配货,装籍箱,打包。冈严格按营销起人员确认签刘字后的《客县户配货单》当上的产品名蜘称、规格、锁色号、数量棉进行配货。械严格按客户捡及营销人员昨的要求装箱水打包,装箱合时应再清点荷、复核一次罪,保证所配纸产品无误,福防止给公司巴和客户造成麻损失。塘营销部下达拣的《客户配篇货单》应及梢时配发货,傻不得无故拖士延。特完成上级主灭管安排的其船它仓库工作禽。去3.5仓库雪记账员职责夕:块负责仓库产糊品的出入存咬账目的记录字。及时反唤映产品的进故、出、存情汉况,做到账哗目清楚,账冬实相符。旅负责开具入炸库单、出库沙单和发货单屠及调拔单。狼完成上级主龙管安排的其征它仓库工作越。优3窑.6闻仓库电脑录感账员职责:沃负责电脑录峰入原材料、裙产成品的入仗库单,及时英反映产品的芬入库数量。南负责出入库详单的审核。假完成上级主孟管安排其它段仓库工作。畏3净.7扰仓库入库(滋收货)员职易责:弟负责原材料织、产成品的犁入库。西保证原材料葬、产成品检脚验合格后才仔能入库。烧认真核对入挑库的原材料代,产成品的娱数量、规格驻,做到准确沿无误。播配合入库做钩账员做账,渠做到入库物挺实相符。弓完成上级主屿管安排的其鉴它仓库工作静。幻3粱.籍8电脑打牌牺员职责:苹负责打印仓象库所有产成贸品的吊牌。姨完成上级主锅管安排的其朵它仓库工作艳。紧四、工作程辩序宾4医.1终入库控制程榨序扯友各类产品需采检验合格后绍方能入库。头检验车间出咸货后,入库串员及时与检事验车间出货管负责人核对泥型号(规格杏)、数量、域标识等无误文后,办理入销库手续填写默《进仓单》阳,双方签字鲜认可后及时泻登账并及时描把《进仓单好》的财务联荐上报财务部驶。贵汪每批量生产吧的产品生产纷完毕后,入叛库员核对生丹产部生产通面知单或清单染,如果发现碰与其不符时低应及时查明谣原因并向有蛙关部门汇报勿。苹4递.1.3通产品入库后晚要及时给予叹分类分区摆悬放整齐并配扔置相应的配好套物品。(茅如:给西服聪套上塑料套建等)。批4罪.2绪出库程序前4祸.2.1狡营销部下达窄《客户配货玉单》后,配因货员及时严溉格按单配货闸,如仓库没闸有《配货单扮》所需的产狼品或有

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