XXXX年月企业经营管理新附资料简答

PAGEPAGE6四、名词：1、企业:企业是从事生产流通服务等经济活动,以产品或劳务满足社会需要并获取营利,实行经济核算,自住经营自负盈亏依法设立的经济实体,是社会经济的基本单位.P12、企业经营观念:是对企业经营宗旨和经营过程中各种基本关系及其处理所具有的基本观点态度和信念.P53、企业管理制度:就是有关约束和调整企业经营管理活动中的各种特定经营管理行为方式和关系的行为规则.P8五、简答题：1．简述作为社会经济基本单位的企业应具备哪些特征。P1答:a企业直接为社会提供产品或服务.b,企业是营利性的经济组织c企业必须实行独立核算自负盈亏d企业拥有经营自主权e企业是纳税单位f企业行使企业应有职能2、企业经营观念主要包括哪几个方面？P6答:市场观念开拓创新观念人力资源观念社会责任观念经济效益观念3．简述制定企业经营目标的原则。P9答:以提高企业的综合经济效益为中心突出重点解决经营观念反映现实兼顾将来4．确定企业经营方向时应考虑哪几个方面的问题?P9答:首现要分析客观形势,作长远考虑,不能把解决当前任务不足和经营方向等同起来.其次企业的服务对象尽可能广一些,这样有利于企业经营的稳定性,再次要考虑市场竞争的情况,避开风险大机会小竞争剧烈的市场,最后要考虑企业的条件,尽可能扬长避短六、论述题：1、试述您对企业社会责任问题的理解。P7答:企业的识货责任是企业为所处社会的福利而必须承担的道义上的责任.企业经营的社会责任观念是指:企业在坐车经营决策及从事经营活动过程中,必须考虑重视和关心社会的福利.企业对自身经营活动为社会造成的不良影响和社会本身问题的解决都应负起责任.企业承担社会责任,即是企业的社会性质与地位决定的,也是企业的经营发展要求的,企业作为社会的重要组成部分,理应为建立良好的社会风气提高总的社会福利,为社会的其他组成部分取得并维持一个良好的生存发展环境做出贡献,而不是损害社会,企业对社会做出贡献改善了社会环境,同时也就是改善了自己的经营环境.企业作为营利性的经济组织,满足了消费者需求和创造利润,既是企业经济职能的体现也是企业社会职能的体现,为此企业从事经营的过程中要处理好企业利润,消费者需要以及社会福利三者之间的关系把三个方面的利益统一起来.七、论述题：1．试述现代企业制度的基本特征。P14答:一,产权关系明晰二,企业以其全部法人财产,依法自主经营,自负盈亏,照章纳税,对出资者承担资产保值增值责任三,出资者按投入企业的资本额享有选择管理者,资产受益者和重大决策等三项主要权利企业破产时出资者只能以其投入企业的资本额为限对企业债务付有限责任,四,企业按照市场需求组织生产经营,以提高劳动生产率和经济效益为目的,政府部直接干预企业生产经营活动,企业在市场中优胜劣汰,长期亏损资不抵债的依法破产.五,建立科学的企业领导体制和组织管理体制,调节所有者经营者和职工之间的关系形成激励和约束相结合的机制.五、名词：1、企业使命:在企业经营战略中企业使命是指企业组织存在的目地或理由,企业使命的这个定义要求企业战略决策者慎重考虑本企业经营活动的性质与经营领域,评估企业组织当前市场需要情况与经营活动的长期潜力,从而为企业组织的未来发展描绘出广阔的前景.P37例2、一体化镜经营战略福:指企业充龙分利用自己梯在市场上产狮品上和技术羽上的优势不固断的从后向海前向和水平皮方向发展的扎总体性谋划歪.拉P42很狡3、后发企损业虹:指在市场众竞争中处于淡弱者地位的镜中小企业叔P48累六、简答题镜：鲜1、企业使滚命的重要性臂(或企业使奏命的意义)码P37何答:一.企蔬业使命保证项了企业内部央成员对企业摔生产经营方脊向认识一致缠,便于协同纽行动.二,阻企业使命是亦确定企业经撇营战略目标铃的前提三术,企业使命举是获取和分鄙配企业资源廉的基础,四枪,是经营战贞略方案制定巩和选择的依处据,五,授在企业中便匀于形成共同愿语言和企业承文化辱幼2借．简述企业炮战略目标的苍主要内容。冰P39-4较0摸答:企业营锁利能力狐市场竞争地瓶位市场目础标发展目葡标资源目参标社会责寄任目标职扫工福利目标暗3、中小企电业的特点及亡战略思想？杠P46贤答:特点:逆对市场变化巨的适应能力沫强市场信景息传递快晕资金缺乏颜经营风险大泪生产成本脏相对高积战略思想:煎在市场竞争蜡中打短平快付推行集敞中兵力的原薯则新特奇霞异以变应粥变找空隙糟生五、名词：扰毫1爱．经营决策坛:是指在企忙业生产经营胸过程中为实轧现预定的目明标或解决新可遇到的重大排问题在充分惠考虑企业内闪部条件和外蝇部环境的基宽础上拟定出哥若干可行方厌案,然后从齐中做出具有坦判断性的选宗择忘P50欺偏锡2、决策树邻分析法崇:是指将构粱成决策方案伙的有关因素粮以树状图形脂的形式表现斯出来并据以劲分析和选择栽决策方案的孤一种系统分必析方法淘P55扶临3、经硬营计划失:是指根据走社会长远和原当前发展的忍需要,企业穷外部环境和俱内部环境的踪变化,为对稠企业生产经改营活动实行塌全面计划管倦理,实现预赏期的经营目桃标和提高经琴济效益而制援定的计划书。P59投六、简答题职：脉健锈糊2、企业经画营决策的基顿本程序是什贺么？P52阅症答:一,调糖查研究经营鸦状况和环境闻二,明确伍经营问题确弦定经营目标务三,拟定学可行方案哪四,对经营风方案进行分葱析评价和选幻择五经羡营方案的实孝施与反馈脚3、经营决自策拟定备选程方案应具备栋哪些特点？红P52使答:可行性倡整体详尽棍性排斥性盖定量化职条理化直观旬化育黄细4、简述头爆脑风暴法。抱P53此答:也叫畅今谈会法.这抖种方案的特纠点是邀集专坚家针对一定色范围内的问棚题,敞开思鸟想畅所预言挠同时有四条档规定,第一累鼓励每一个仇人独立思考昂开阔思路不尼要重复别人沃的意见,第幅二意见和建悼议越多越好泼不受限制也耽不怕冲突第爆三对别人的呆意见不要反粘驳不要批评寿也不要作结钢论,第四可演以补充和发县表相同的意权见,这种方农法目地在于洞集思广益鼓盐励创新.炸七、论述题库：历1、试述如杜何理解决策捞的涵义？P属50出攻答:所谓决饶策一般是指旦根据预定的电目标做出行忆动的决定.求狭义的解释殿是把决策仅尿仅看作从几同种方案中选露择一个最好裳的方案,广晒义的解释是任把决策理解役为一个过程番,既包括在才若干行动方题案中选择最沿好方案的一驻系列活动,过又包括做出雄选择前的一截系列活动.清准确理解决金策的概念要壶注意以下四舅点:要有明紧确的目标蜜有多个备选武方案决策样核心是方案筝的比较评价扰选优决策面是面对未来练的是行动的香基础.羞八、计算题占：凯1持．某企业准神备生产一种朱新产品，对症未来三年销检售情况的预芳测结果是：改出现高需求竿的概率为O曾.3；中需岭求的概率为贝O.5；低尸需求的概率垮为O.2。筝企业提出两牢个可供选择碎的行动方案肚：①新建车芹间，需投资略200万元系。②扩建车轧间，需投资鲁80万元。匠不同自然状移态下，两种拥方案的年度亲销售利润的钉预测结果如缩下表所示。艳P56任问题：(1舰)试计算各冰方案的期望管值。(2)唇计算两个方燕案在三年中像可能获得的衡净效益，并网进行决策。杠鸟讲雕爹深膨两种方案在日不同状态下三的损益值(剖万元)状态及状态及概率损益值方案拼自然状态垮高需求姓P=O笔.利3便中需求益P=O澡.探5叹低需求扣P=O术.烧2先新建太180打80腹20亲扩建障80爹40菠15世2苦．某企业生伶产一种产品此，誓全年的固定岂成本总额为竹20万元，致生产该产品民的单位变动锯成本为10燥0元，单位锄产品的售价黑为200元口。青问题：港(1)试问肚该企业要不核亏本，至少玉要产销多少奸件产品?铜肺(2)试问辱该企业要使给经营安全率接a达到30装％，至少要木产销多少件竞产品?批3闷．已知某企槽业的经营安币全率为40谜%啦，居固定成本总促额为30万卸元，单位产晓品的变动成皂本为100强元，单位产午品的售价为策150元。甘P55隔要求：狮(1)胶计算该企业牢保本点的产喂销量。偏(2)计算杯该企业在经摩营安全率为恳40金%盾时的利润额似。糕4碎．某企业生鸭产一种新产约品，绘已知该企业止的固定成本侮为15万元闪，企业的目离标利润为5疮万元，该产豪品的单位变扛动成本为1啊00元，产当品售价为1晋20元。问馆题：(1)躁请用盈亏分识析法计算保暗本点的销售杰量。(2)叨请计算目标序利润为5万应元时，该企积业的安全经炎营率，并判淋断其安全状峰况。补P55肤1、解：赛(1)念计算各方案弄的期望值宏:新建的期跳望值=(1收80谊×绿0.3+8尖0忌×堵0.5+2新0访×谋0.2)祸×抄3=98淡×丸3=294斩(万元)傍锹呜朋膨吴叮朴拌扩建着的期望值=局(80怜×么0.3+4防0问×捏0.5+1喊5混×鉴0.2)出×咏3=47掩×母3=141许(万元)尚(2)计算添两个方案在徒三年中可能群获得的净效薯益，并进行敢决策殖:剂新建个方案的净效愁益=294汁-200=肤94(万元苗)；苏扩建方裂案的净效益哗=141-宵80=61艇(万元)躺因为新建方师案的净效益场94万元＞仰扩建方案的昼净效益61栏万元，可见乖，新建方案到较优，应剪臣去扩建方案汁枝。最后决修策是：新建拆。限答：eq\o\ac(膊○翼,潮1固)磨新建方案的渐期望值为2颤94万元，胞扩建方案的怨期望值为1腐41万元；eq\o\ac(虏○征,粪2普)负在未来三年富中，新建方溜案的净效益昌为94万元捉，扩建方案楼的净效益6那1万元，应蜜此选择新建籍方案。沾2、解（1悦）保本点的笨销售产量：缎已知哪：P=20戚0元，F=理20万元，芬V=100莫元；求Q布0垫；哨房答：该企业葡不亏本，至彩少要产销2冤000件产秋品，要使企扭业经营安全爷率擦a达到30渗％，策至少要产销战2858件水。山3、解：已颤知：棵F=30万因元；V=1诞00元；P架=150元飘，a=40摊%务（1）PQ店0灵=F+Q槽0慕·吗V；堤；么（2）春趋利润额=跌Q(P佩–苏V)-F豪=1000迷0盼×读(150-革100)-流30000盛0=200哨000（元听）胃答:晨该企业保塑本点的产销目量任为6000疮0件；科该企业在经液营安全率为臂40锣%燥时的利润额隐为20万元联4、解：掠(1)跌滥(2)G=抽(P-V)妥Q-F,滋泊答：保本点酷的销售量为钩7500件尤；当虽目标利润为农5万元时，潜该企业的安圾全经营率五为25%正，安全状况里为比较安全圾。飘五、名词：黑施1、价值工付程真:是通过功滚能分析以最娃低的寿命周稿期费用实现瓦必要的功能伐,可以让产勺品的价值的挨到提高的有旱组织的活动阳P77菌六、简答题驻：比1．弄简述新产品红投入期的特普征。嘴P67体答:投入期束由于新产品食开发生产投钩入市场初期仰,产品机构陶和工艺尚未拜定型生产能之力也未成型姥,生产批量夫较小,同时蛋用户对产品艘缺乏了解销萄路未能完全许打开因而产旅品销售量的天增长缓慢压愧2、开发新碎产品有什么件重要意义。体P68袋答:罚柄促进企业科腊学技术进步系的需要是帜企业为繁荣颤市场服务的危需要提高护企业竞争能袄力的需要舌提高企业经穿济效益的需照要言3异．简述新产担品开发的方肢向。紧P69名望答:高效化垫和多能化责小型化和微咐型化多样宜化和标准化他智能化催无污染化露演行4、新产品凶开发应遵循趟哪些原则？捎P70折答:以满足课市场需求为着出发点符安合国家技术犬经济政策的格要求坚持兽技术上的适同宜性坚持见经济上的合饥理性提高因三化水平绒便于使用和毙制造茂五、名词：赏私1、技术创脱新叠:是把发明州或者其他科着技成果引入带生产体系,赢利用其原理厌制造出市场滔需要的产品唇.这种科技膛成果商业化赛和产业化的愚过程就是技病术创新英P81煮验剩2摧．适用技术萄:适合于本南国本地区社杂会经济条件软和环境条件修能产生较佳厅的社会经济优效益的一种腥技术.快P87惹蓝3、湾“箭软件灵”浙技术延:软件技术妹是指技术专梳利,技术诀恐窍技术设计电技术数据及万科研成果等爽是相对于成包套设备,单加台设备或零扁部件这样的排硬件技术而如言的.孤P87因梨4、技术改梅造拦:技术改造令是企业进步乒的重要方式秘,企业的技帖术改进是以待市场为导向恼,在坚持技艺术进步的前窜提下,在现拥有基础上用燥先进的技术源改造落后的独技术用先进堤的工艺和装差备代替落后毕的工艺和装妖备,从而改租变企业落后雁的生产技术魄面貌实现以腾内涵为主的泊扩大再生产废的活动煮。P90滑六、简答题俯：抚1风．简述技术絮发明与技术碗创新的关系毫。那P81田答:技术发阿明与技术创透新是有很大里区别的.发眨明从本质上柏说是一种技绪术性的创造途,从而技术抽创新不仅仅头是新技术新晚产品的发明继,还要将发捏明的结果应辰用到经济活争动中去,并黎取得市场成短功,一项发瘦明能否发展韵成为技术创角新,取决于洽发明能否投断入生产投放泽市场并取得划效益.柔显2证．简述影响项企业技术创错新领域选择顾的市场因素扯。孙P83艰答:创新技牺术的市场特返征用户怎的需求及变务化企业自截身的核心能瑞力竞争对未手的态势.腾巩3失．简述技术愿引进应遵循阳的原则。锅P89解答:采用技别术引进首现穴要复合我国亦国情,企业石实际急我所瓣需为我所用贫立足于为我诚国企业服务型从而满足国币民经济发展缎和人民生活重水平提高的匠需要,促进坟我国企业技访术水平的提摊高.二引称进技术要认掩真进行调查描研究立足于堂有实用讲实被效经济效益秆社会效益必六须十分明显尾.三.孔引进技术要杰在消化吸收悄的基础上积必极去创新绝送不能停留在唇只引进加以因使用的水平密上.四要加完强领导统筹坊规划全面安诱排坚决消除脆盲目引进和钩重复引进的贝问题.淋4、产品更链新改造应遵闯循的原则？厉P90遇答:既要讲叨话产品结构坡,又要保证奏产品质量.留既要提高产居品使用效能挡,又要节约泊劳动消耗,抓既要增加产洒品的花色品型种又要提高迫产品的标准纲化系列化通弄用化水平使网产品朝高精挡尖和多功能赌的发展方向垃加速产品的星升级换代.必5、技术改年造的主要特穴点？P91殿泛答:强调技避术进步葡强调不仅要狐注意提高企浊业的经济效轨益更要注意演提高社会综跳合经济效益疫.强调系顾统改造界强调技术改喘进是一个连迅续的动态过锤程近请鸽会6鼠．简述技改露方案评价的袖内容。恰P94滔答:技术评胀价经济评蹈价社会评珠价综合评焦价对方案哑的进一步优屠化方案的狸实施和修改哥躲七、论述题落:归1、企业技攻术进步的重拆要性？P8症1企答:技术进阳步是企业发洗展的根本动蛾力和源泉具锯体表现在以已下几个方面握:侄一是企业的哄技术进步是亚推动企业内为涵扩大再生览产和效益型蕉经济增长方长式的主要力仗量二.是屈技术进步有箭利于改善产用品结构和提蠢高产品附加驴价值,三是现技术进步是集消除市场成改熟化,替代赞化和发展新在产业的有效铃途径,四是摘技术进步是鞠企业获得竞得争优势,提地高竞争实力桨的根本途径卡,在科学技勇术迅猛发展护的今天不论年新老产业的城企业都必须知努力推动技勉术进步石粉汇重视企业技既术进步管理爪,将企业的饥技术创新技闷术引进技术律改造和技术测积累等项工戚作作为头等漫重要的大事稼来抓任何等热待观望就意孕味着放弃发幸展坐以待毙妈2．试述影钉响企业技术晨创新领域选闻择的因素。蹲P83友答:选择和绪确定企业技窗术创新竞争社领域是企业雅制定技术创顶新战略的核烘心问题,他头在很大程度挺上决定了企乱业技术创新领战略的基本慈目标基本范坛围及基本内斩容,影响技浩术创新领域盆选择的因素开可以归结为生以下三类:条一市场因素加包括(创新肯技术的市场缩特征用户垦的需求及变亿化企业自费身的核心能毫力竞争对棕手的态势轻)二技术欢因素三产怠业因素(市班场集中度苦产品差别仓进入壁垒套产业的技术京阶段特征)修3、企业在福引进技术时倡应考虑哪些蹦因素？P8修6取答技术条件盟资金条件残资源条件仆环境条件栗社会经济上条件舞砌五、名词：街1处．市场调查发:是企业按驳照一定程序峰采用科学的肉方法和手段命系统的和有从目的的收集退整理分析和渗研究与市场排有关的信息贯,提出分析偏的结论和建户议的过程隙P100辱秘2、市场细昆分蚊:根据消费原者张长安需兵求的差异性塌把一个整体管市场划分为填两个或更多练的消费者群众体从而确定绩企业目标市益场的活动过桂程美P111羊3流、市场机会扣:指市场上塌客观存在的慕未被满足或雁未被充分满合足的消费需我求.翠P112轿六、简答题尸：窜1台．简述商品鞠调查的主要技内容。乎P100唐答:弃商品调查的族主要内容有馒以下几点一恐分析研究平顾客对本企凉业商品的评根价意见和要想求二,分芹析研究本企遍业现有商品低的生命周期念从而针对不宿同的阶段采得取不同的商扰品策略三,汽对老商品的慎改造和新商向品的开发的乓调查研究,吧如何改进和巧提高商品的精包装和商标攀.如何搞好预本企业商品宫的售前售后野服务比较技研究本企业务商品和竞扬争者商品的池差异和销售装效果并分析受其原因吊抛2、古简述市场需浆求树消费者弹调查的主要贞内容。辱P100票答:纳膊商品调查相销售调查汉市场需求调济查消费者涌调查环境皂调查广告调庄查公共关系贫调查等扣3扶．简述市场住细分及其作式用。福P112组答:该亭市场细分:烛根据消费者盈张长安需求佳的差异性把俘一个整体市援场划分为两丰个或更多的径消费者群体质从而确定企仿业目标市场湿的活动过程村.市场细分谷对生产经营曲企业正确制关定营销计划响和营销策略坡顺利实现营盐销目标有着壶及其重要的兄意义.一霸有利于企业贼发现新的市侵场机会形成尘新的目标市消场,二有挺利于提高经注济效益三己有利于企容业即使调整限营销策略以涂适应消费者私的需求四深有利于企熟业开发新市脑场满足消费盐者的潜在需饶求伴黎霜挺4、什么是讯市场开发策下略。P11巾7饺答:市场开副发策略是指罚企业以现有胀产品或者对屯现有产品进漆行一些改良昏来争取新顾沿客和开辟新见市场的策略抚.市场开发悟策略在产品值成熟或衰退维期采用,能从够延长产品碰的市场寿命疤周期.政荷五、名词：付1鼓．物资根:经过人类辛加工进入商骡品流通并具病有实物形态爆用于生产消冶费的生产资氏料.怎P121承尼岭2、物资消擦耗定额众是指在一定停的生产技术祝和生产组织术的条件下为江制造单位产券品或完成单爹位工作量所淹规定的必须升消耗的物资扮数量的标准盏.赶P123浴以3、经济饶订购批量法桐:是从企业遭本身节约费船用支出来确比定物资经常你储备的一种叛方法.贯P127色六、简答题款：锹1、物资锯管理的具体挣任务。P1任22限答:负现代企业物倘资管理的具测体任务:以符国家的宏观沟调控政策为叛基础,遵循晕有关物资运恼动的客观规肉律全面而有椒效的保证企数业生产所需居的各种物资虹供应,并采混取相应的措词施,监督和罪促进生产过休程中合理的方节约地使用穗物资,以达族到企业的生勤产有效而顺心利的进行,破提高企业经予济效益的目絮标.湿具体有以下岛几个任务:丸一根据企业奴生产任务保抬证物资供应撕二合理尚使用和节约披物资降低单识位产品的物墓质消耗,三阅提高物资周镰转率加速流偶动资金周转脾四建立物慨资管理体制受利用现代科脑技技术提高捕企业物资管斑理水平,铅绍2、如何仓加强企业物毫资储备定额振的管理？P克128唇妻答:一建召立健全物资络储备定额管喜理制度二摸设立合理的益物资储备定揉额管理的指狱标三采用危行之有效的边物资储备定酿额管理的方仪法,同答;企业物练资储备定额愁管理应从以餐下几个方面炸着手.一西建立和健全袄物资储备定惧额的管理制波度二设哲立合理的物冲资储备定额份管理的指标柳三采用行殿之有效的物街资储备定额边管理方法询五、名词：舌1疮．产品质量陷:产品适合瞎一定用途满搭足一定需要站的特殊性质造,在质量控棒制上通常称须为质量特征胀,质量特征灰区别了各种赖产品的不同焰用途满足了陕人们的不同峡需要蛋P136架六、简答题油：裁1、全面提掠高产品质量铃有什么重要队意义？P1犹37凝答:哈提高产品质闲量是我国市夸场经济发展灿中的一个重用大的战略问俗题一产品码质量于人民翁的生活息息妇相关二产样品质量与市厨场竞争息息祝相关三蓬产品质量与天经济效益息冒息相关洋2、产品孩使用过程的绣质量管理包闹括哪些内容织？P140形答:产品的记质量特性是牛根据使用要亲求设计的,黑产品实际质俗量的好坏必贵须在使用过稍程中才能做疤出充分的评椒价.因此企蚕业的质量管袖理工作必须乡从生产过程摊延伸到使用令能过程,使灶用过程是考壮验产品实际叮质量的过程暂,是质量管达理的归宿点习,又是企业李质量管理的恭起点,产品药使用过程的隶质量管理应门抓好一下工沸作,:积极尽开展技术服偿务包括编写窝产品使用保亩养说明书,遍帮助用户培明训操作维修鉴人员,指导业用户安装和霞调试,砖建立维修服脾务网点,提猾供用户所需辆备品配件等记.进行使用衡效果与使用厅要求的调查卡,提高售后相服务边三包毯为三保.闻七、论述题此：哈堆1原．试述您对辆产品质量及剖质量特性的管理解。彻P136笼答:产品质租量是指产品哭适合一定用桃途,满足一舍定需要的特吸殊性,在质坛量控制上通谎常称为质量五特征.质量览特征区别了衬各种产品的粱不同用途满抚足了人们的截不同需要.偶由于产品质静量特性上的拍复杂性企业复对质量特性饮的理解应注菊意以下几点魂.一产品坊质量应反映腿客观要求庆二产品质量烤应面向消费淹者三产品截质量应考虑餐价格因素嘱四产品质量掌与企业各方修面的工作质士量是密切联朋系的.纤五、名词：超区1、成本管桃理贱:成本管理纺是企业的一克个永恒的课替题,传统的斯成本管理主龟要强调对企寿业成本费用钓的计划控制求从而达到降宝低成本费用螺的目的.现抢代成本管理蒙观念中包含歇了成本责任以成本意识配成本目标律和成本效率填等传统成本脸管理说没有弟的概念和观泰念.床P153保吧2、成本效垒率区:成本效率岁是一种比值拥关系是收走益与其的成计本费用之间较的比值..违成本效率等圈于收益除以怕成本.成本肾效益的概念食的引入为企疗业成本费用挽管理拓宽了幻思路.罗P153绸绵添3、成本意烧识黎:是指能自私觉地将生产糕经营活动与晴成本费用收污益进行挂钩贱考虑的习惯缎能够比较准阔确的判断成奉本效率的能名力和提高成椅本效率积极邀性的综合表枕现.长P154咽六、简答题慢：灶1稀．成本费用戚控制蛮P165井答:细是指在企业情的生产经营惕过程中对产宇品的制造成糕本和期间费惑用的一切消碍耗进行的计够算调节和监董督,以实现厅成本费用目查标.成本费份用控制是企缝业成本费用昼管理的重要偿环节也是难绢度较大的环嚼节.他在企润业成本费用番管理中具有幻重要作用衰2震．简述实践凑中对成本意俯识的理解。行P155庄答一成本意芝识是一种问迁题意识和改言进意识.绕二成本意识纺是一种高度卵的责任感扮三成本意茫识的关键是贷找到提高成眨本效率的有泊效途径板扎3耻．简述成本灵与费用的区永别与联系。脊P155较答:成本和在费用是既有纤联系又有区瞎别的两个概径念,两者的饥经济内容一铺致,都是劳旋动耗费,因乒此通常把两骡者连在一起浙称为成本费奖用.甚至在般一些场合可炊以相互替代显.但从本质敬上说两者是判有区别的贞他们计算的拴基础不同费有用一般指某疼一时期内发召生的所发生及的耗用,因搏而他常常与胶一定的时间翅范围相联系合,成本则是牵指耗费生产密要素的补偿连价值,一般患可以理解为波生产费用的业对象化根据纷全责发生制仇原则他不受反时间的限制锹,而与一定妈的对象即产慈品相联系.柿显然费用要胞按对象化归浑集后才能形允成成本.所狭以不要将企隔业在一定会蝶计期间发生棵的费用误认材为就必定是虽会计期间的瞒产品成本.增五、名词：促警1、财务招:是指企业那为了达到既刊定目标所进义行的筹集资妇金运用资金匆和收益分配责的活动.全P173坑蛙埋六、简答题虫：酷1逮．简述现代己企业的财务侨管理观念。漠P175汤答:蛮在社会主义言市场经济条境件下人们必寒须改变一些疯旧的传统观罪念树立新的烛观念才能适预应市场经济违的发展哲别扔观念主要是窄市场观念经己济效益观念田资本保值增趁值观念资金续时间价值观骆念和投资的接风险价值观效念等.给五、名词：丑见1、财务分般析兄:是根据有参关信息资料富运用特定方违法,对企业指财务活动过涌程及其结果宅进行分析和练评价的一项或工作.柿P181耽涝2霜．广义文化爆:是指人类肾在社会历史关实践中所创义造的物资产既品与精神产泪品的总和家P189召踢盟3、企业文顶化汁:企业文化例是指一个企利业在其经营层实践中所创奴造的精神文匪化的总和,馅它包括整个膀企业员工思粘想意志行为厚的企业价值巴观道德规范始企业精神等候.奋P190效六、简答题格：戴1、企业材文化的特征冲？P190督答:岗企业文化的脚特特殊性耗现时性可拣塑性动态夏性讨2、京病态企业文旨化的特征。亩P198泛答:企业经墓营业绩下降涨官僚作风某滋长企业选缺乏创新精忍神员工对梯企业有不满欧情绪管理糊失误增加棒企业形象日棋趋下降顾馋客