售楼部销售管理制度

售楼部销售管理制度（试行草案）袋第一部分竹收售楼部岗位颜职责否一、现场经箩理职责停全面负责售污楼部的销售联业务，保证枪本售楼部的淘工作能顺利稼正常地自行言运作，保证畅项目全过程敢，无客户激脾烈投诉；吩指导楼盘客肝户积累工作鞋，协助分析罢阻因并找出匙应对方法，哑指导销售；飘负责销售控月制，人员考娱勤及现场纪杰律；更协助销售谈亮判，负责签惹约的最后把恭关；犬按时提交各医项工作报告潮，各种数据乞分析报告；焦保证本售楼玩部无重大责俘任事故发生哥，负责妥善之处理好售楼亏部的突发事辫件；法按时完成当插班日志；侵负责合同审桥核工作；听各种销售物欲料计划；丢负责物业管漆理、工程、赞信贷、财务院方面的相关财对接；第每天下班前孤向销售膜中心报告当虾班情况；蹄负责售楼部谈工作计划的品制定与执行幕；还主持每天早凶会、晚会及悔周例会；镰专业售楼人妥才培养与培考训；啦参与制定推灯盘计划、销厨售计划，完纲全负责计划胞的执行；宋销售中心下买达的其它工简作任务。俭二、销售主协管职责拥首先是一个杂优秀的置业窑顾问，能起谣典范作用。词协助现场经宣理负责现场块纪律、人员拌排班及考勤雀；蚊按时做好现鸡场来电来访看数据的统计鼓。贞负责合同的狂审核工作；送根据销售物遭料计划去准活备与落实。表每天下班前闷当面或洒向现场经理煮报告当班情浮况折协助主持早勉晚会。肝完成现场经牧理下达的各牵项其它工作漏任务。横三、置业顾乌问职责睬1、日常客算户现场接待践与楼盘推介汤讲解；妻2、现场电驱话接听与接它待；腔3、参加了副解市场、了番解竞争对手直楼盘的活动狂；距4、她参加对外的侵市场促销活怕动；危信息和市场斤信息的收集弯与反馈；席客户的跟踪绢服务和售后遵服务工作；毒接待、销售骄与服务情况糊的记录、汇忠总；它客户详细资容料建档；蓄现场清洁卫维生工作；慎现场经理、呀销售主管指龟派的其它工搞作。刻第二部分能勉管理制度及际执行标准却一、基本工贝作制度针㈠、基本原盐则:巾售楼部实行滨“栏层层责任湿“鞋的运行体制顶，即：史*销售人册员就相应工势作分别对销横售主管和现材场经理负责子。蝴*现场经持理对销售中陡心总监负责删。狭下级员工必耻须切实服从限上级的工作熟安排和调配眨，按时按质脉完成工作任旱务，不得故拳意拖延工作谁，不得拒绝纺工作。圣下级犯错，屯直接上级应萝负管理不善如之责。环现场经理对刷销售主管及底置业顾问有撑人事建议权千。而㈡、员工的泻聘用与离退流公司员工工染作关系采用饥聘用制。垂应聘人员试生聘公司空缺做岗位的，公本司应对其岗惨位能力做相脏华负应考核，考浇核期间不发碧工资，最长剃不超过一个付月。拉经考核合格锅的，择优录狗用，前三个锡月为试用期沾，表现合格壁则成为公司缓的正式员工渐，表现出色取的可提前转莲正。医公司根据岗编位的空缺及控员工的能力岁及表现为员表工提供升迁滑及发展机会好。雕公司员工因则个人原因辞臂职的，应提有前一个月提技出书面申请腔，以便于工尤作的交接。区辞职员工及玩触犯公司纪候律被辞退的挪员工，都应罪根据《工作宗移交表》所帐列的内容，绍妥善移交工绞作。面因触犯公司球纪律被辞退扑员工的未得知利益不再兑离现。㈢、高压线劣1、每月累均计旷工三天脖以上者自动降除名；昨2、泄露公元司及项目机坝密文件、造平成重大现实苦及可能损失琴的，立即除絮名。求3、出现工跨作失误，造痰成公司无可化挽回重大损蚀失的，立即朝除名；先4、滋生事退端，严重破沙坏公司工作堪关系及气氛亦的，自动除栗名。椅5、工作表能现与公司要锄求有差距的舅员工，无论眯其工作业绩固如何，可能狠随时被辞退耍。哨6、员工有裁炒房现象的伞，一经核实倡立即除名。尖二糟、日常管理覆制度匆烦㈠、考勤要股求:鸟楼部具体上慢班时间由售芦楼部制定，抢销售中心批钩准执行；法售楼部的排肉班由当值经询理根据具体耽工作情况确辣定；恼置业顾问需谷按规定上班挺时间提前到队勤，提前完卸成化妆、着脑装、接密听准备、售捐楼部销售资跟料准备等工刘作，确保准摔点准时可以躲开始正常工董作；遇无故迟到、项早退两小时剪以上的，以氧旷工论。摇并扣罚50步元。耳原则上不许承请事假，的治确需要请事姜假者须提前赚一日向现场茂经理处书面景申请批准。矛经理请假须雄提前一日向挤销售中心总园经理提出书辞面申请；励因病请假，阀如无法提前悉一天办理手顾续的，必须私于8点钟前猛向当值经理丈请假，肚事后需补办浴相关请假手殃续；驰未经准假而择不正常工作涂的，以旷工典论；央当月旷工累辫计达到三天继者，立即开坟除；镜上班时间需遮外出办公事示应向当值经孝理请准后在芳规定的时间烧内按时返回祝，如因故不所能按时回来喇，须在规定处的时限前报英知当值经理任，续请假，妥否则以擅自躬离岗论处。划离岗两小时农以上的，以拜旷工论；犁迟到十分钟吃内每次扣工肾资5元，半地小时以内扣束十元；一小邻时以内，扣秧罚二十元，蜡请事假不超城过两小时者旗，每次扣工酒资10元；恐超过及请事嘉假半天者，歪每次扣工资紫20元；请毁事假每天扣拳工资40元条；翅请病假不超划过两小时者个，每次扣工盟资5元；请亦病假半天者批，每次扣工要资15元；逢请病假每天弱扣工资20记元。但要出肺示医院相关谢病历假单，瞧否则按事假材论处。芦㈡、现场纪店律要求：宿严禁用公司泻打私人钱；射不得在前台软摆放除销售承、销售介资料及专业列书籍外的其镇它物品；座上班时间严恨禁在接待区岛吃东西；新不得在售楼帽部内高声喧签哗；焰严禁在外人社面前抱怨、厦争吵，严禁甜漫骂同事；在严禁与客户趟发生争执；扑置业顾问不观得向客户做淡出超出自己准职权范围内刻的承诺，不洋得串通客户瘦炒房，不得腿做出任何有适损开发商及绞守正公司的伐言谈和举止芬；劈㈢、个人仪掩表要求：池职业顾问必惠须统一着装骂，统一佩挂闭工作牌上岗呈；绸未着工装不科得坐在接待络台后；挪女员工必须蛋化淡妆，必谢须统一化妆坊标准。不许任浓妆，不许闷涂有色指甲泥油，穿职业逝中跟鞋，不爆得穿拖鞋或有其它奇形鞋湾；轻男员工必须安着衬衫、打吩领带，不许爬着恤衫、拖匆鞋、凉鞋；首员工均要求霞头发整齐，蕉不许用过浓躲香水，不许民出现明显体园味。红第三部分载销售任务枪及激励制度阅目狭的：为了合努理分配劳动洪报酬、鼓励涉先进而制定湖本制度。怪适用范围：还适用于XX岗XX阁“抹XXXXX俩”参的销售过程抱中，现场经砍理、销售主病管和置业顾贫问的报酬。目标任务：加XXXX住茎宅可销售面慕积约为16脂855㎡，脑按此条件公壶司规定XX佳XX项目部孤XXXX公喷寓总体销售鸡目标为：在惹2004年冠9月31日弱前（共约5卡个月），完宣成住宅部分义15400鞭㎡销售。按覆月度分解如夏下：（具体桃月度销售任倾务可按实际拾情况进行调滩整。）秆月份混岗位双人员定编动任务定额（查㎡）灵5谱月喉销售主管庭2女置业顾问校8再共计湿10牵6西月猛销售主管俩2户置业顾问逃8贿共计花10仔7呜月冤销售主管边2锄置业顾问侍6伸共计牢8问8轮月般销售主管挠2购置业顾问垮6潮共计具8科9月尊销售主管鸡2欺置业顾问降6辩共计秃8滚合计悼15550柱二、基本待刊遇：稳各岗位基本暮待遇昨岗位疲基本待遇允综合福利决任务奖斤基本奖怠合计张基本工资王职务津贴素岗位津贴丝小计消通讯补贴饱保险补贴码现场经理纽400赶300升700狮80众120湾400稻200勒1500背销售主管菜400货20俩0却60工0防80粪120肚2蜓00游1000越置业顾问凯400苹80凑480防120尼200附800僚任务奖与销劈售达成率挂绩钩；徐职务津贴、捎岗位津贴、崖基本奖与上准级考评挂钩索。；圈除特别声明捞外，新员工潮试用期为3究个月，培训恼考核期一个家月内无底薪盯，试用期无倒职务津贴、樱岗位津贴、解任务奖。恋非销售期无卫销售任务，控不设任务奖乎。倍如无任务期撒，现场经理撒保持任务奖术。斤如无任务期杠，主管底薪正按900元能发放；置业耳顾问底薪按姻700元发茂放。销售提捕成同意按1俭‰氧发放。钩三、任务达秩成奖励驰销售主管、渣置业顾问内任务奖：抵置业顾问任舰务奖该备注拍50%跑以下表0度50%岂～60稼%族100建61剩%蔑～80竟%蜜150耗81撞%巾～100以%铸180英100%以仆上汁200牌每超额完成絮50㎡，任款务奖再递增安50元劈如果小组全析员完成当月寇任务，销售哑主管的任务粱奖再增加1堆00元臭现场经理任仗务奖：途5、6月澡7、8、9磨月惰任务达成率寒任务奖育任务达成率概任务奖座50%扶以下邻0季50%冤以下产0跃50%瑞～60怪%威150树50%筹～60乎%怪150棍61势%陈～80猾%浆200投61穷%身～80妨%克200杯81俭%显～100止%杂300将81煎%源～100济%撒300阻100%～坛110%辈400壶100%～杰105%受400字111%～昏120%徒500句106%～站115%罩500卷121%～股150%喝600涌116%～娱125%火600乎151%以约上晃800房126%以歌上气800扁三、提成奖贩励缠1、销售主苍管、置业顾贩问基本提成齿：煎当月任务达衰成率球99旦%描以下络100%杂以上秆500阵㎡以上红800蚀㎡以上怨1000姿㎡以上霜提成比率模0.吧8寿‰调1布‰百1.2挨‰叫1.3朱‰活1.8册‰源现场经理基耳本提成：底7月31日络以前完成总订体任务的9丙0％以上，市基本提成为弓：0.18站‰燃；能8月31日目以前完成总果体任务的9串0％以上，驱基本提成为顾：0.16班‰秒；疤9月31日涛以前完成总氧体任务的9访0％以上，桌，基本提成馆为：0.1茄5骂‰作；早9月31日宁以前完成总乓体任务的8按0％以上，续，基本提成买为：0.1惠3纤‰路；业9月31日事以前完成总颂体任务的7存0％以上，凑，基本提成丰为：0.1隔‰狼；勺提成奖计算侄方式：实际葵销售面积依×插各计提指标伸=提成金额娘四、销售冠耍军奖败每月评选互“硬XXXX忌”享销售冠军一捡名，奖金额深度如下：汉蛾当月达成面贷积（㎡）强冠军奖金额菜备注录800以上奋800催奖金于次月灾第一周例堂会上当场发寇放描600以上堂400那五、优胜小晋组奖盘每季小组任汉务合计超额欢完成100珍0㎡以上，幼设团体奖8馆00元。奖设金由销售小期组自行分配瑞。总六、以上各流项奖励可以村累加进行悬七、兑现方轰式腐工资及各种疯奖金于次月鱼支付；盾销售主管、率置业顾问提卵成的兑现条愉件：雪合同签订，浸首期款到位逆，次月兑现拖计提的50寻%；谣合同备案到窗位，次月兑唯现剩余的3真0%；散公司阶段目漏标按时完成岂，次月兑现浪剩余的20筒%。总现场经理提辞成的兑现条珠件：含公司阶段目耻标按时完成漏，次月兑现消。村八、综合考沃核刻直接上司对挽下属有人事马建议权；胡直接上司对烫下属的能力萌与表现按月遍进行考核评们估，并根据设评估结果发鼓放下属的职森务津贴、岗大位津贴、基雹本奖；住当月未完成秒任务者进行摆末位考核淘房汰制，次月轧进入考核状读态；鲁工作表现与膜公司要求有泪差距的员工迫，无论其工霸作业绩如何衬，可能随时嗓被辞退；嫌销售主管如更果连续两个任月未完成销林售任务，自污动降为置业浅顾问，待遇衰随之下降。胜九、执行规禾定动员工主动辞串职、自动离纯职和因个人泰原因被辞退倦的，自离岗糟之日起，未孔兑现提成一野律不再兑现圈，工资按日局计算于次月目发放；掩因为业绩原敢因被淘汰的巾员工必须将甚前期销售工吊作完成并负交责后续回款赛及服务工作覆到位方能按奸规定领取8丰0％的提成筒，否则该套泊房产的销售小提