2023年-公司年度培训计划-14

第页2023公司年度培训方案公司年度培训安排(15篇)

公司年度培训安排1

一.背景分析与关键问题分析

xxx百货是一个高速开展的百货企业。在将要结束的20xx年，公司先后开办了珠海店、兰州店、阳江店，主动筹备东莞店、连店等，这一年是公司前所未有的、开展速度最快的一年。20xx年，xxx将接着在全国快速扩张，对人才的需求提出了新的要求：一是人才的数量要求增加，无论是分公司还是总部都须要增加量的管理人员及一般员工;二是对现有人员的素养提出了新的要求，原有的管理观念有待于更新，原有的管理方法有待于改善。随着公司的快速扩张，公司员工数量急剧增加，对公司的企业文化、凝合力提出了新的问题，如何深化宣导企业文化、提高员工对企业的凝合力是培训所要面临的一个重要课题!

近几年，百货业开展快速，人才需求激增，而人才数量的增加受肯定的时间限制。在20xx年的聘请中，公司所需的很多职位难以招到适宜的人选，特殊是具有行业特性的职位，如招商、分公司中高层管理者。鉴于此，人力资源开发中心制定20xx年人才培育开发安排，重点培育公司急需的人才。

二.培训需求调查结果分析

20xx年11月，人力资源开发中心在深圳总部及三家分店(华侨城店、量贩店、华发北店)、分公司(管理参谋、音像)范围内开展了一次培训需求调查，共发出665份调查问卷，收回645份有效问卷。本次调查广泛收集了员工的实际培训须要、了解员工的工作心态和现状，为合理、科学的制定年度培训安排供给了足够的依据。

总部、分店、分公司基层员工认为：

1.须要进行管理学问培训的51;

2.情愿休息时间参与培训的45.2;

3.内部培训师对公司开展作用较作用以上的约50;

4.个人可以担当培训费用的占32.5,不担当费用的占51;

5.认为培训能够提升工作绩效的占35,不能够的占15.2,说不定的占37.9;

6.可以接受签订协议的占32.7,不行以接受的占43.2。

分析以上数据，说明基层员工对培训有了较初步的相识，在某些方面仍有较的改善空间。在课程的需求方面，较急需?沟通技巧?、?人际交往谈判技巧?、?顾客效劳技巧?等课程，而绝多数员工认为?百货业岗位技能?、?百货业营运学问?是必需的培训课程。

总部、分公司经理助理以上、分店组长以上员工认为：

1.个人可以担当局部培训费用的占35.8;

2.培训能够提升工作绩效的占34.3,不能够的占11.9;

3.可以接受签订协议的占37.3,不行以接受的占49.3;

4.情愿利用休息时间参与培训的占50.8,不情愿的占43.3;

5.认为内部培训师对公司开展作用较以上的占52.3。

从数据上看，中层管理者对培训的相识和基层员工的相差不，在某些方面略有提高。这是培训组织部门急需解决的一个重要问题。中层管理者急需的是?人际交往谈判技巧?、?时间管理?等课程，?企业文化?、?有效领导与鼓励?、?职业经理的绩效管理?、?如何塑造优秀团队?等课程是必需的课程。

公司高层管理者认为：

1.可以担当局部培训费用的占62.5，

2.培训能够提升工作绩效的占100,

3.可以接受签订协议的占87.5,

4.情愿利用是休息时间参与培训的占62.5,

5.认为内部培训师对公司开展的作用很的占62.5,较的占37.5;

6.现场评估培训效果最正确的占37.5,闭卷考试的占37.5,岗位技能测试的占25。

公司高层管理者对培训的相识明显比基层员工及中层管理者高许多，这为公司开展培训工作供给了有利保障。高层管理者对急需的课程是?人力资源管理??团队建设?，必需的课程包括?企业文化??人际交往谈判技巧??影响力与领导风格??如何授权?。

从问卷反映的其他数据还可以看出，员工在公司任职期间参与的由公司组织的培训较少，且难以形成系统，而员工对公司培训的期望还较高。公司存在的一些问题也能反映出公司的培训须要力提升，以提高员工的职业素养和管理技能。

三.培训目标

xxx百货快速开展的20xx年，人力资源开发中心将在培训方面为公司开展供给力支持，力求达成以下培训目标：

1.完善基层员工的培训课程，加强培训，显著提高基层员工的专业学问、效劳技能;

2.执行人才开发安排，培育一批公司急需的中层管理者;

3.提高现有中层管理者的职业素养与管理技能;

4.为公司高层管理者提高自身管理技能供给条件;

5.进行规模的团队建设培训，加强部门、员工的沟通;

6.主动宣扬企业文化，增加员工对企业的认同，提高企业对员工的凝合力。

四.培训体系运作安排

20xx年，在既有的?xxx培训课程书目?的根底上，接着丰富和完善课程体系。重点开发一线员工(导购员、收银员、防损员)的业务技能与效劳意识培训课程、中层以上员工职业素养培训课程，同时引进重要职位所需的技能培训课程、管理技能课程。引进的方式有两种，一是派遣内部培训师参与外部培训课程，进行二次开发，形成公司内部培训课程;一是干脆聘请外部培训师，形成外部培训课程及外部培训师团。通过以上各种方式，最终形成一套较完善的培训课程体系。

培训师资的培育是20xx年培训组织部门的工作重点之一。根据新的培训管理方法，20xx年5月1日后，全部的培训师应取得资格证后才能开展培训活动。总部须要培训一批较高素养的公共课程培训师，各分公司(分店)须要培训一批担负一线员工技能培训的培训师和一些公共课程培训师，在新的培训管理方法生效后，至少保证每个分公司的每个现场部门有一名岗位技能培训师。在本培训年度内，人力资源开发中心为内部培训师创立多种时机提高培训技能，供给开发课程便利，使内部培训师能高效地实现培训目标。

20xx年，接着完善培训设施，力争总部能建立一个独立的适宜的培训教室，各分公司有自己的培训场地。总部应添置光学投影仪、摄像机、数码相机、便携式cd机、dvd刻录机等培训设施。

20xx年，接着完善培训管理制度，依据执行反响的状况修改现有的管理制度，增加新的培训管理制度。在整个公司(包括分公司)内部建立培训管理员体系，年底前到达每个分公司(分店)有一至两名素养较高的培训管理员，有一个运行良好的培训管理体系。

五.人才培训开发安排

近期人才培训开发安排主要以培训行业特色较浓的职位人才和具有很高协调实力和效劳意识的中层管理者为主，包括营运经理、楼层主任、防损经理、防损组长、收银主管、收银组长、物管部主任、财务主管等分公司(分店)中层管理者和总经理、副总经理等高层管理者，同时培育现有的中高层干部，提升其职业素养，提高其工作效率。通过培训开发，培育xxx自己的人才梯队，使公司的人力资源适应公司开展的须要。

较长远的人才培训开发安排那么主要考虑到公司两年以上的人才需求，通过较长时间的培育完全融入xxx企业文化、独挡一面的人才。

人才培训开发安排的实行以下步骤执行：

第一步：确定人才需求

人才需求主要是依据两个方面的状况来确定。一是公司的新店开业安排。依据开业安排，确定适合分公司需求的人才;二是动态人才需求。公司的人才可能因员工离职、人才晋升、职位调动、公司开展部门增编等状况而出现的职位空缺。依据以上两种状况，人力资源开发中心统计整个公司所须要的人才。

其次步：确定人才的来源

人才的来源有两种方式，一种是内部竞聘、选拔。通过在公司现有的人力资源中选拔来实现人才需求，可激发员工的潜力，提高员工的主动性，而选拔的人才也更了解公司的状况，更易于融入整个团队当中。另一种方式是外部聘请。通过聘请选拔适合公司须要的人才，能刚好满意公司的人才需求，并可以使公司获得较簇新的观念、方法。

第三步：培育的方式

人才的培育采纳以下方式，一是进行岗位熬炼，在岗位熬炼中由上一级管理者进行工作指导，这是一种最干脆、快速其岗位技能、积累行业阅历的培训方式，;一是在不同岗位、不同的地区进行实习，通过此种方式，培育较高层次管理者的;一是根据职业素养模型对其进行培训，提高其职业素养，管理技能。

六.培训课程实施安排与预算

见附表一

七.评价方法

培训体系运行安排评价指标有以下三项：

1.培训课程开发数量;

2.内部培训师数量与技能;

3.培训制度及人员体系完善状况。

人才开发安排执行评价指标为人才培育数量与公司人才需求满意程度。

培训课程实施安排执行的评价指标有以下四项：

1.培训课程实施的数量;

2.员工素养及技能提高的程度;

3.员工满足度及士气;

4.员工工作行为的变更与工作效率的提高状况。

通过以上指标的评测，来评估整个培训工作的效果。因为有些指标在20xx年没有数据，所以无法精确测评20xx年培训工作的成效，但可以这些数据作参考，来评价培训工作。

公司年度培训安排2

为推动技改后的各项工作，制定本方案。

一、总体目标

1、加强公司高管人员的培训，提升经营者的经营理念，开阔思路，增加决策潜力、战略开拓潜力和现代经营管理潜力。

2、加强公司中层管理人员的培训，提高管理者的综合素养，完善学问结构，增加综合管理潜力、创新潜力和执行潜力。

3、加强公司技术人员的培训，提高技术理论水平和专业技能。

4、加强公司操作人员的技术等级培训，不断提升操作人员的业务水平和操作技能，增加严格履行岗位职责的潜力。

5、加强公司员工的学历培训，提升各层次人员的科学文化水平，增加员工队伍的整体文化素养。

6、加强各级管理人员职业资格的培训，加快持证上岗工作步伐，进一步标准管理。

二、原那么与要求

1、坚持按需施教、务求实效的原那么。依据公司管理与开展的须要和员工多样化培训需求，分层次、分类别地开展资料丰富、形式敏捷的培训，增加教化培训的针对性和实效性，确保培训质量。

2、坚持自主培训为主、外委培训为辅的原那么，搞好根底培训和常规培训，透过外委培训搞好相关专业培训。

3、坚持“公司+院校〞的联合办学方式、业余学习为主的原那么。依据公司需求组织员工参与相关专业的专本科课程进修班，组织职工利用周末和节假日集中授课，结合自学完成学业，取得学历。

4、坚持培训人员、培训资料、培训时间三落实原那么。20xx年，高管人员参与经营管理培训累计时间不少于7天;中层干部培训累计时间不少于10天;技术人员业务培训累计时间不少于12天;一般职工操作技能培训累计时间不少于15天。(每一天按8小时计算)。

三、培训资料与方式

㈠、公司高管人员

1、中心、国家和政府的大政方针的学习，国内外经济形势分析，国家有关政策法规的探讨与解读。透过集团部门统一组织调训。

2、开拓战略思维，提升经营理念，提高科学决策潜力和经营管理潜力。透过参与企业家高端论坛、峰会、年会;到国内胜利企业参观学习;参与国内外闻名企业高级培训师的高端讲座。

3、学历学位培训、职业格培训。参与北大、清华以及中心、高等院校的学历进修或MBA、EMBA学习;参与高级经营师等职业资格培训。

㈡、中层管理干部

1、管理实务培训。生产组织与管理、本钱管理与绩效考核、人力资源管理、鼓励与沟通、领导艺术等。请专家教授来公司集中授课;组织相关人员参与专场讲座;在公司观看时代光华光盘课程。

2、学历进修和专业学问培训。专心鼓励贴合条件的中层干部参与高校(专本科)函授、自考或参与MBA及其它硕士学位进修;组织经营、企管、财会专业管理干部参与职业资格考试，获得职业资格证书。

3、开阔眼界、拓展思路、驾驭信息、吸取阅历。组织中层干局部期分批到上下游企业和关联企业学习参观，了解生产经营状况，借鉴胜利阅历。

㈢、专业技术人员

1、请外部工程师定期进行专题技术讲座，进行新工艺、新技术及质量管理学问等专项培训，提高技术水平。

2、组织技术人员到同行业先进企业学习、学习先进阅历，开阔视野。年内安排支配两批人员到单位参观学习。

3、对会计、经济、统计等需透过考试取得专业技术职务的专业人员，透过参与培训和考前辅导，提高职称考试的合格率。对工程类等透过评审取得专业技术职务的专业人员，聘请相关专业的专家进行专题讲座，多渠道提高专业技术人员的技术等级。

㈣、员工根底培训

1、新工入厂培训

20xx年接着对新聘请员工进行强化公司的企业文化培训、法律法规、劳动纪律、平安生产、团队精神、质量意识培训。每项培训年不得低于4个学时;透过实行师傅带徒弟，对新员工进行专业技能培训，公司新员工合同签订率务必到达100%。试用期结合绩效考核评定成果，考核不合格的予以辞退，考核优秀者给于必需的表彰嘉奖。

2、转岗员工培训

要接着对人力中心人员进行企业文化、法律法规、劳动纪律、平安生产、团队精神、择业观念、公司开展战略、公司形象等方面的培训、每项不得低于4个学时。同时随着公司的扩建，内部就业渠道的增加，刚好进行专业技术培训，培训时间不得少于30个学时。

3、员工技术等级培训

公司内部实行技术等级制。分高、中、初级。重点培训中级工和高级工，争取中级工以上人员能占整个技术工人比例40%以上，使技术、管理人员的素养有整体提高。

4、抓好员工技能比武

开展职业技能比武，促进各类优秀人才成长。公司每季将选取3-5个主要职业进行技能比武，并透过专业比武的形式，选拔培育优秀高技能人才。

四、措施及要求

㈠、各部门要专心参加协作，制定切实有效的培训实施安排，实行指导性与指令性相结合的方法，坚持在开发员工整体素养上，树立长远观念和大局观念，专心构建“大培训格局〞，确保培训安排开班率达90%以上，全员培训率达35%以上。

㈡、培训的原那么和形式。根据“谁管人、谁培训〞的分级管理、分级培训原那么组织培训。公司重点抓管理层领导、部门经理。各部门要紧密协作行政部抓好新员工和在职员工轮训及复合型人才培训工作。在培训形式上，要结合企业实际，因地制宜、因材施教，外培与内训相结合，集中培训和现场培训相结合，实行技能演练、技术比武、鉴定考试等敏捷多样形式;在培训方法上要把授课、主角扮演、案例、研讨、现场观摩等方法相互结合。选取最正确的方法和形式，组织开展培训。

㈢、确保培训经费投入的落实。要按国家现行规定，即按工资总额的1。5%足额提取培训经费，由公司驾驭运用，财务部门监督，严禁将培训经费挪作他用。

㈣、确保培训效果的真实有效。一是加大检查指导力度，完善制度。对各类培训状况进行不定期的检查与指导;二是建立表彰和通报制度。对培训工作成果显著，扎实有效的单位和员工赐予表彰嘉奖;对培训安排落实不到位，员工培训工作滞后的单位予以通报指责;三是建立员工培训状况反响制度，坚持将培训过程的考核状况及结果与本人培训期间的工资、奖金挂钩。实现员工自我培训意识的提高。

㈤、落实培训制度，开展好“三讲三学课堂〞，即班子成员、中层成员、骨干成员分别一个月开展一次讲座，一般员工一个月集中参与三次上述人员开讲的培训讲座;每季度对班子成员检查一次，对中层考核一次，对骨干员工评比一次，对一般员工比武一次。

㈥、培训时间，由各部门自行支配，原那么上实行边工作边培训方法，行政部每月按培训总学时和时间总量要求进行监督检查考核。

㈦、培训资料，实行行政部支配和各部门自行支配相结合方法，自行支配的资料提前报行政部备案。根本资料要围绕本岗位应知应会绽开。

公司年度培训安排3

泵站运行是引黄工程的主力工种，长期处于输水一线，是泵站平安生产和稳定运行的关键岗位，运行人员的素养是实现平安、经济、文明生产目标的根本保证。经过技术效劳人员8个月的培训，总结了不少阅历，觉察了不少问题。为了进一步加强技术管理，提高员工素养，调发动工学习的主动性，引导员工酷爱专业，酷爱岗位，大力开展以平安运行为主体的岗位技术培训，建立并完善“培训、考核、运用、待遇一体化〞的机制，造就一支思想觉悟高、工作责任心强，技术素养过硬、反响灵敏、敬业爱岗、适应引黄工程的.运行队伍。

一．培训方法：

①坚持班组日常技术培训与员工之间的互教互学相结合，班组全员参加，共同提高。

②坚持培训员负责班组日常培训，组织开展讲解所遇、所听的设备异样、故障、事故，以及处理方法，进行阅历总结，值长监督培训工作全过程，管理处及外方技术效劳人员进行指导、抽查、考核、评价。

③坚持优先选派高素养员工到厂家培训，设备改造与实际操作相结合，刚好驾驭、熟识改造设备的运行和故障处理。

④主动开展拜师学艺活动，让一局部学习实力强的人员带动根底差、自学实力弱的员工，确保运行技能整体提高。

⑤根据运行分局的整体支配接着到设备厂家培训，整体提高运行人员故障、事故处理实力。

二．培训目标：

①力争使员工熟识设备、系统和根本工作原理，熟识操作和事故处理，熟识驾驭本岗位的规程和制度。

②力争使员工到达能刚好觉察故障、分析异样运行现象和解除故障。

③力争使员工技能由“事后救火型〞变为“事先预防型〞。

三．考核方法：

①管理处组织外方技术效劳人员对班组每月考核一次。主要对机电局部的系统图及规程〔包括运行规程、调度规程、电力系统的有关规定、以及分局与管理处的有关技术及管理规定〕的熟识程度。

②管理处每月组织外方技术效劳人员对现场进行多种形式的考察，保证每月每值是实实在在的进行培训工作。

③按人员层次分别考核，到达肯定层次后，提高考核要求。

主要考察：

a.考察对值班记录熟识程度及对系统运行方式是否做到心中有数：当天设备运行方式、存在的重要缺陷，当前运行方式下对设备平安运行有无隐患以及事故预想。

b.考察运行人员对各屏柜电源接线、各信号指示的含义及故障报警时的处理方法、各保护压板的投切方式以及各保护动作后果。

c.考察拟写操作票的实力和故障及事故分析处理。

c.考察实际工作应对实力，强化信号分析和相关事务联系实力。

四．值班技能层次要求：

1、值长层次：

a、熟识所辖内的设备，驾驭当前运行工况。

b、对故障有正确的综合分析推断实力，具有很强的事故处理指挥协调实力；

c、能够制定和提出经济合理的运行方式；

d、能够负责重要工作票的正确许可，交叉作业工作票的协调处理；

e、能够抓好班组培训工作。

2、主值层次：

a、熟识所辖内的设备，驾驭当前运行工况。

b、能够正确办理全部工作票，对所要求做的平安技术措施能够正确实施与审核。

c、能够审核制定操作票，监护操作。

d、对异样光字报警能够分析处理，能够正确隔离处理有缺陷设备；

e、对故障有正确的综合分析推断实力，具有很强的事故处理操作监护实力；

f、事故时能够正确执行值长的指令，对事故处理有所建议和鉴别值长的吩咐。

g、能够对值班员进行培训。

3、值班员层次：

a、熟识所辖内的设备，了解当前运行工况。

b、能够巡回设备，并能够推断设备状态是否异样。

c、能够制定正确的操作票，正确运用平安工器具；

d、能够按要求办理工作票；

e、具有很强的事故处理操作实力。

五．整体培训实施过程：

①管理处每月分层次制定详尽的培训安排，安排抓住南一、二泵站及变电站的实际状况；

②班组依据月安排进行现场日常培训，管理处主管培训工作的人员参加各班组织的一次培训活动。比照学习内容，按值长层次、主值层次、值班员层次把握学习程度；

③学习状况在班组有记录，每月最终两天管理处组织有关人员进行检查；

④全部人员参加管理处组织的考试，接受现场考察；

⑤每月做出客观的培训评估总结，电子文档交生技部汇总；

六．奖惩方法：

①考试由管理处主管培训工作责任人及外方技术效劳人员出题并评定成果。

②考察由管理处、外方技术效劳人员、当值值长、培训员评定成果。

③每季度的笔试成果与考察成果公布并赐予精神或物质嘉奖，详细方法见运行分局考试考核制度〔试行〕。

七．培训根本大纲：

一〕、水泵电动机局部：

1〕应驾驭的内容

1、电动机的主要结构、作用及相关技术参数

2、水泵的主要部件、作用及相关

技术参数

3、水泵电动机组运行留意事项及一般规定

4、水泵电动机组协助设备的组成、作用及运行规定

5、水泵电动机组日常巡检内容及留意事项

6、水泵电动机组的运行操作

7、故障及事故处理

2〕应到达要求

1、熟识水泵电动机组的根本结构、相关参数及各种运行规定

2、能娴熟写出各种运行方式下的倒闸操作票

3、能正确进行事故及故障处理熟识机组各轴承油位限额及其检查方法。油位过高过低的危害及分析推断处理。

二〕、计算机监控系统局部

1〕应驾驭的内容

1、站级监控系统的组成及技术参数

2、站级监控系统与调度中心监控系统的协作方式

3、站级监控系统的操作〔包括画面调用，单点及流程操作等〕

4、现地限制单元的组成及限制方式

5、现地限制单元的操作〔包括画面调用，单点及流程操作等〕

6、日常巡检内容及留意事项

7、事故及故障处理

2〕应到达要求

1、能娴熟进行各项操作〔包括上位机及LCU〕

2、能娴熟阅读各种限制流程框图，驾驭其限制过程

3、能正确进行事故及故障处理

三〕、10kV及400V配电装置局部

1〕应驾驭的内容

1、10kV及400V配电设备的组成

2、10kV及400V系统的接线方式、接地方式及正常运行方式

3、倒闸操作的根本原那么、方法和要求〔包括各种运行方式下的倒闸操作〕

4、配电设备运行留意事项

5、日常维护与检查

6、事故及故障处理

2〕应到达要求

1、能背画10KV和400V系统的一次接线图

2、能娴熟写出各种运行方式下的倒闸操作票

3、能正确进行事故及故障处理

四〕、SFC局部

1〕应驾驭的内容

1、SFC作用、构成及运行参数

2、SFC保护配置、保护范围及动作后果

3、SFC变频启动和变频运行的详细过程

4、变速运行和定速运行对主机保护有何要求

5、SFC投入和退出运行的操作方法

6、日常巡检内容及留意事项

7、事故及故障处理

2〕应到达要求

1、能背画SFC与主机的一次接线图

2、能娴熟写出各种运行方式下的倒闸操作票

3、能正确进行事故及故障处理

4、驾驭变频启动和变频运行的根本原理

五〕、直流系统局部

1〕应驾驭的内容

1、直流系统的作用及重要性

2、直流系统接线方式和运行方式

3、直流系统设备运行技术参数

4、直流系统运行维护一般规定

5、直流系统倒闸操作

6、直流系统巡检内容及定期工作

7、绝缘监察装置的作用及工作原理

8、整流装置的作用、功能

9、事故及故障处理

2〕应到达要求

1、能背画直流系统一次接线图

2、能正确进行事故及故障处理

六〕、厂用电系统局部

1〕应驾驭的内容

1、厂用电的作用及重要性

2、厂用系统接线方式和运行方式

3、厂用系统设备运行技术参数

4、厂用系统运行维护一般规定

5、厂用系统倒闸操作

6、厂用系统巡检内容及定期工作

7、BZT的作用及工作原理

8、事故照明的作用及工作原理

9、厂用系统保护配置、保护范围及动作后果

10、厂用负荷的分布状况

11、事故及故障处理

2〕应到达要求

1、能背画厂用电系统一次接线图

2、能正确进行事故及故障处理

七〕、变压器局部

1〕应驾驭的内容

1、变压器根本构造

2、变压器运行规定

3、主变冷却装置运行规定及操作

4、主变有载调压装置的运行规定及操作

5、主变保护配置，保护范围及动作后果

6、日常巡检工程及留意事项

7、故障及事故处理

2〕应到达要求

1、熟识变压器的根本结构、相关参数及各种运行规定

2、能正确进行事故及故障处理

八〕、110kV系统局部

1〕应驾驭的内容

1、110kV系统的接线方式、接地方式及正常运行方式

2、倒闸操作的根本原那么和要求〔包括各种运行方式下的倒闸操作〕

3、GIS汇控柜电源布置，相关运行操作及其留意事项

4、110k

V系统保护根本原理，保护配置，保护范围及动作后果

5、日常巡检内容及留意事项

6、事故及故障处理

2〕应到达要求

1、能背画110KV到10KV母线的一次接线图

2、能娴熟写出各种运行方式下的倒闸操作票

3、能看懂各保护原理接线图

4、能正确进行事故及故障处理

九〕、安规两票局部

1〕应驾驭的内容

1、安规中有关两票的规定

2、运行分局“两票〞管理制度

3、结合生产现场不合格的两票进行有针对性的讲解

2〕应到达要求

1、理解并驾驭安规及分局两票管理制度中的相关规定

2、能正确识别不合格的两票并驾驭如何处理不合格两票的原那么

十〕、公用系统局部

1〕应驾驭的内容

1消防系统

1.1泵站消防系统的组成、作用及相关技术参数。

1.2泵站消防一般规定。

1.3火灾自动报警及FM200气体灭火系统的构成、运行方式、运行操作及留意事项、日常巡检内容、故障判别及处理。

1.4消防水系统的组成、适用场合、运行方式、运行操作及留意事项、日常巡检内容、故障判别及处理。

1.5各类灭火器的适用范围及运用方法。

2油、水、气系统

2.1各系统的组成、作用及相关技术参数。

2.2各系统的运行方式及运行一般规定。

2.3各系统的日常巡检内容。

2.4各系统的运行操作及留意事项。

2.5故障判别及处理。

3通风空调系统

3.1系统的组成、作用及相关技术参数。

2.2系统的运行方式及运行一般规定。

2.3日常巡检内容。

2.4运行操作及留意事项。

2.5故障判别及处理。

2〕应到达要求

1、能背画油、水、气系统的系统图

2、能娴熟写出各种运行方式下的倒闸操作票

3、能正确进行故障的推断和处理

十一〕、励磁系统局部

1〕应驾驭的内容

1、励磁系统组成、作用、根本工作原理及相关技术参数

2、励磁系统运行的一般规定

3、励磁调整器的限制方式及适用场合

4、灭磁方式

5、励磁系统检修后投运前的检查操作内容及日常巡回检查内容

6、事故及故障处理

2〕应到达要求

1、驾驭励磁系统根本原理、相关参数及各种运行规定

2、能娴熟写出各种运行方式下的倒闸操作票

3、能正确进行事故及故障处理

十二〕、继电保护及自动装置局部

1〕应驾驭的内容

1、继电保护及自动装置的根本要求

2、继电保护及自动装置的运行规定

3、各类保护的根本原理、构成、保护范围及动作后果

4、各类保护及自动装置的技术参数及定值

5、保护动作后的检查处理原那么

6、日常巡检内容及留意事项

7、事故及故障处理

2〕应到达要求

1、驾驭各类保护及自动装置的根本原理、构成、主要的技术参数及定值

2、驾驭各类保护的运行规定、保护范围及动作后果

3、能正确进行事故及故障处理

公司年度培训安排4

首先我们来明确培训的目的及作用:

1.传递公司文化和企业价值观

2.沟通公司新的战略目标

3.变更员工观念

4.帮助新工程推广、解决眼前问题

5.提高员工岗位工作技能

6.推广新的观念、学问和技能

7.提高团队整体素养水平

8.供给个人职业生涯开展

知道了培训的目的和作用，这些都是对我们企业可持续开展起到极其关键的作用，那如何才能使培训工作行之可效，而不是白白奢侈时间、金钱和精力呢?

培训胜利与否的秘诀是∶确定培训的根底是什么?假设培训安排的制定，完全是以管理者所认为的职工“应当〞会的东西为根底，那么多数次培训的阅历可以告知我们，参与学习者的看法肯定颇为冷淡。相反，假设培训安排是在公司开展战略根底上，常常了解培训对象的须要和爱好根底上制定的，那么肯定会是个胜利的安排。

成人培训和儿童教化是截然不动的两种教化方式，儿童根本上是强制学习者，假设他们不去学他们应当学的东西，就要惩办他们。然而，成人却是自愿学习者。儿童教化和成人教化的关键差异也正在这里，这些差异将极大地影响学习的内容和方法，及后期的成果。

公司年度培训安排5

一、培训的意义：

对员工进行不同阶段的培训，是圆满完成托付管理目标的保证。

二、培训的目标：

1、培训目标是在意识、学问、技能三方面加强和提高，改进员工的行为和表现，培育出高素养的物业从业人员。

2、通过系统的培训，加强员工对管理效劳的相识，改进工作看法，做到“效劳第一，质量取胜〞。要求每个员工都做到“团结、奉献、尽责、高效〞。

三、培训的方式：

XX广场管理处员工培训分三步进行，管理处将依据不同时期，不怜悯况，制定有针对性地培训安排。

第一步：岗前培训

物业入伙前，管理处组织拟派员工并支配培训课程，以便在最短的时间内熟识XX广场，同时树立正确的效劳意识。。

其次步：在职培训

完成岗前培训课程后，支配各级员工进入物业内进行实地训练，并协作物业入伙，令物业管理工作能够全面开展，为业主刚好供给高水准的效劳。

第三步：提高培训

在物业入伙后每三个月支配更新培训，提高员工综合素养和效劳技能，以适应物业行业开展。

四、培训课程：

1、管理处专业培训：确保管理处正常及有效的运作。

(1)根本物业管理概况

(2)管理处的详细运作

2、客户效劳培训：驾驭与客户沟通的技巧、水平，到达星级酒店效劳标准。

(1)客户效劳准那么

(2)用语、礼貌培训

(3)客户接待礼仪

(4)客户投诉

(5)客户管理

3、工程培训：依据XX广场实际状况、支配具有针对性的培训，确保设备运行正常。

(1)物业接管验收

(2)二次装修程序限制

(3)设备保养和修理

4、保安培训：针对写字楼、商场、酒店式公寓等高层楼宇的特性，加强物业保安效劳意识。

(1)保安准那么及工作纲要

(2)保安仪表、行为及纪律

(3)处理投诉及对客户的礼貌和看法

(4)保安消防装备运用

(5)保安消防智能化系统的运用及维护

(6)紧急状况的处理方法

(7)火灾事故的处理方法

(8)车辆、人员出入限制

(9)事故纪录

(10)法律、法规

(11)队列操练

5、清洁绿化培训：驾驭清洁绿化标准和检查方法

(1)清洁流程和标准

(2)清洁、绿化器材和物料

(3)检查标准

(4)绿化管理

公司年度培训安排6

近期为一个公司明年的培训进行一个全面的支配，拟定了一份简洁好用的员工培训工作安排，让大家共享的同时是想听听有何更好的建议，相互学习沟通，共同提高。

为了提高员工和管理人员的素养，提高公司的管理水平，保证公司可持续性开展;必需进行有效的培训，做好培训的根底是要有可行完整好用的培训安排，现将今年的培训工作安排如下。

一、建立集团公司、下属各分公司和车间班组的三级培训教化体系

一级培训是集团公司负责集团大政方针、公司文化、开展战略、员工心态、规章制度、管理技能、新技术、新学问等前瞻性教化和培训。培训对象为集团公司中层以上管理人员和集团全体管理人员。组织部门为人力资源部，每月至少进行一次，每次不少于一个半小时。

二级培训是各分公司负责对本单位班组长以上和管理人员的培训，主要内容是公司企业文化教化、本单位规章制度及平安操作规程;负责人为各分公司总经理。每月一次，每次不少于一个半小时。

三级培训是各车间班组负责对所管辖的全体员工的培训，主要内容是岗位职责、操作规程、平安操作规程、岗位工作流程和工艺技能专业学问、作业指导书等，负责人是各车间班组的负责人。培训时间是每周不少于一次，每次不少于一小时。利用每天的班前会班后会，反复学习本岗位职责和平安操作规程。

二、各分公司专业业务技能学问的培训

主要内容是三个方面：一是工艺技术学问的培训，二是机械设备维护和保养学问的培训，三是生产管理学问的培训;每周一次，每次不少于一小时。

三、各部门(如销售、财务、选购 、人力资源、国际贸易、办公室)专业学问的培训

由部门负责人组织进行，主要内容就是本部门相关专业学问的系统培训，结合工作实际运行中出现的专业问题，进行探讨培训沟通，教会下属如何去做好工作，提高低属的专业技能，每周一次，每次不少于一小时。培训形式多种多样，目的就是提高人员素养和工作质量、产品质量。

四、新员工的岗前培训

新员工集中聘请八人以上者由公司人力资源部组织培训，不得少于三天，主要内容是公司简介、开展历程、战略目标、公司文化、产品介绍、通用规章制度和通用平安操作规程，新员工到车间后(或班组)进行岗位职责和操作规程的培训，第一个月内在车间实际培训不得少于6小时，使每个员工到岗后明确本岗位的工作职责范围，本岗应知、应会，应做什么，不能做什么;本岗位工作做到什么标准，明确本岗位操作规程和平安操作规程。新员工在上岗二个月后要有书面考试，考试成果纳入试用期转正的考核评定中。对于平常补充聘请到岗的新员工人力资源部每月集中进行一次岗前培训。

五、培训的考核和评估

培训安排的有效运行要有组织上的保证，并要用制度的形式确定下来，对培训结果要跟踪。建立管理人员培训档案，把管理人员参与培训、培训作业上交等状况纳入档案管理和全年的考核之中。考核是两个方面，一是对培训组织者的考核，二是对员工参训后的评价和考核;要保证培训工作落实到位。使培训工作真正成为公司的根底工作，培训真正起到作用，有效地提高管理人员和员工的素养，并使之能科学、扎实而又有效地开展起来，变员工要我培训为我要培训，以适应公司的转型和高速开展，塑造学习型组织，表达公司和个人的价值。

六、要求

各分公司各部门拟定本单位的年度培训安排，培训年度工作安排于一月十日前报主管领导;培训安排要仔细去做，细化到每个月进行几次，培训安排中要明确培训的组织者、责任人，培训时间，培训主题及内容，培训形式，参训人员，培训主讲，培训要有记录，对培训结果要进行评估和跟踪;培训形式可多种多样，严格按培训安排执行;人力资源部每月至少进行一次检查指导。

通过培训全体管理人员和员工明确公司的企业文化内涵和岗位业务学问，明确各自岗位职责、工作标准，娴熟驾驭多种业务技能，改进绩效，进而提高全体管理人员和员工的素养，提高公司的管理水平;到达公司和员工的双赢，从而为实现公司的战略目标奠定人才根底。

公司年度培训安排7

一.培训目的

1增加员工对企业的归属感和凝合力

企业的人才队伍建设一般有两种:一是靠引进,二是靠自己培育。所以企业应不断地进行员工培训,向员工灌输企业的价值观,培训良好的行为标准,使员工能够自觉地按惯例工作,从而形成良好、融洽的工作气氛。通过培训,可以增加员工对组织的认同感,增加员工与员工、员工与管理人员之间的凝合力及团队精神。就企业而言,对员工培训得越充分,对员工越具有吸引力,越能发挥人力资源的高增值性,从而为企业创立更多的效益。培训不仅提高了员工的业务水平,而且提高了职工对自身价值的相识,对工作目标有了更好的理解。

2提升员工技术、实力水准

岗位人员上岗后也须要不断地进步、提高,参与更高层次的专业技能升级和职务晋升等方面的培训,使各自的专业学问、技术实力到达岗位标准的高一层标准,以适应将来岗位的须要。

3有助于企业建立学习型组织

企业要想尽快建立学习型组织,除了有效开展各类培训外,更主要的是贯穿“以人为本〞提高员工素养的培训思路,建立一个能够充分激发员工活力的人才培训机制。胜利的企业将员工培训作为企业不断获得效益的源泉。

4增加企业竞争优势

一个企业要想建立竞争优势,就必需供给比其竞争对手质量更好的技术或效劳,供给竞争对手所不能供给的创新性技术或效劳,或者以更低的本钱供给与其竞争者相同的技术或效劳。探讨说明,员工培训对企业竞争优势的建立有着剧烈的干脆影响。

二.原那么与要求

1坚持按需施教、务求实效的原那么。依据公司开展的须要和员工多样化培训需求，分层次、分类别地开展内容丰富、形式敏捷的培训，增加教化培训的针对性和实效性，确保培训质量。

2坚持自主培训为主，外委培训为辅的原那么。整合培训资源，立足自主培训搞好根底培训和常规培训，通过委外培训做好相关专业培训。2.3坚持培训人员、培训内容、培训时间三落实原那么。

三.培训职责

1由行政人事部负责公司的各项培训工作，包括培训制度的拟定、培训体系的建立、培训流程的完善、培训安排的制定、培训通知的发送、培训的组织实施、培训的跟踪与反响、培训效果的评估与总结等工作。

2各部门主管负责提交本部门年度培训安排或临时性的培训需求并执行;负责推行本部门培训训练;选派所属员工参与公司的各项培训或委外培训;利用各种方式组织指导对本部门员工的培训;

3员工本人有义务参与公司或本部门举办的各项培训。

四.培训安排纲要

依据各部门的需求和公司的开展须要，20xx年的培训安排纲要如下:

1加强新员工入职培训。行政人事部负责院级培训，深化宣导公司的开展史、组织构架、企业文化，了解公司的人事制度，提高其组织、沟通、团队协作等实力，强化组织纪律性，使其能尽快适应公司环境，融入企业文化，完成自身角色的转变。各部门/科室严格做好新员工部门级培训及岗位级培训，从而使新员工尽快适应工作环境，提高工作效率。

2丰富一线销售员工的产品学问培训，参谋式销售技巧、沟通技巧的培训，个人效能管理(时间、目标管理等)的培训等，解决销售人员专业技能的欠缺和提升业绩。

3加强一线效劳性员工的效劳礼仪培训，客户效劳技巧和沟通技巧培训，提升顾客的满足度。

4强化临床医技人员业务培训。医生助理人员要进行病例书写标准性培训，顾客效劳礼仪和沟通技巧培训，专业学问专业技能的培训;各科室临床医生要紧密结合自己专业，鼓励通过自学等方式增长本专业技术的新理论、新技术、新方法，驾驭交叉学科和相关学科的学问，和驾驭医疗突发事务应急实力培训;各医技科室结合本职岗位，进行专业技术学问和技能的培育;在按需培训的原那么、公司经济条件和时间条件许可的状况下，选派医务人员到上级医院学习，汲取先进技术，提高技术水平。

5提升中高层管理人员的管理技能。中高层管理者是企业战略、规划、制度的制定者、引导者、推行者，中高层管理者队伍的素养和管理水平干脆关系到企业的执行力，关系到企业的生存开展。因此，20xx年我们要强力推动中高层管理人员的管理技能。主要以以下的培训内容为主:高效能人士的七个习惯、非人力资源的人力资源管理(聘请，绩效，员工关系等)、执行力、领导力、全面预算管理、角色认知(针对新任主管)等。

6加强部门团队建设。团队成员应对团队具有剧烈的归属感，情愿为团队的利益和目标不遗余力，充分发挥团队成员的个体优势，从而提升团队的整体效能。

7企业文化塑造与宣导。深化执行?员工福利制度?和其他企业文化建设的工作。

8加强外部培训的管理。外部培训员工必需签订?外部培训协议?等事宜;找寻优质的外部培训资源，从多方面选择。

9资格培训。局部科室部门须要持证上岗的人员(如:医师、护士等人员)根据上级部门的要求定时参与培训、考核，考核合格后持证上岗。

10培训时间。20xx年，各部门/科室人员培训累计时间应不少于2小时/月。

公司年度培训安排8

一、编制依据

以20xx年度通大工程施工生产须要为重点，紧密围绕工程工程精细化管理，结合工程人才培育的需求，依据各部门人员素养、分工职责和岗位技能和工程工程精细化管理等的不同要求，制度有针对性的培训安排。

本安排为工程部内部下达，工程部同时还需根据公司下达的年度员工培训安排参与公司组织的各类培训。

二、培训目标

实现在岗员工学习培训率100%，从业人员每人每年至少接受一次平安生产教化培训。技术人员每人每年接受相关业务培训不少于15课时。

三、培训重点

1、平安生产教化培训

全体员工平安教化培训是年度培训工作的重点内容，工程部深化落实公司有关平安生产教化培训制度，重点加强工程本部、作业班组和劳务工、协作队伍的平安培训教化。

除日常岗前平安培训外，工程部还将定期进行平安管理学问专题讲座，使平安意识深化到每位员工心中，确保施工生产平安。

2、技术人员业务培训

为提升现有技术人员素养，缓解技术人员配备缺乏、现有人员不能满意现场要求的现状，工程部将对技术人员进行强化培训，通过施工技术管理、本钱管理等方面的培训，提升技术人员根本技能。

同时结合20xx年现场施工实际，针对现场急需解决的技术重点和难点问题开展技术专题培训。

3、工程工程精细化管理培训。

全面推行精细化管理是股份公司全力推行的一项系统工程，必需要充分发挥工程全体员工的合力，通过组织不同形式的宣扬、学习、培训、考试，为推动精细化管理工作营造良好的气氛。

工程部广阔干部员工都要仔细学习工程工程精细化管理的有关制度和要求，以实际行动践行精细化管理、推动精细化管理，促进工程管理水平不断提升。

四、工作要求

工程部依据公司员工培训方法的相关要求，建立健全员工培训制度。工程经理作为员工培训的第一责任人，全面负责工程部培训工作。工程各部门要主动抓好培训安排的组织落实，合理支配工作安排，为参与培训的员工主动创立良好的学习条件。

同时加强对培训效果的监督检查，不断提高培训工作效果，切实将培训内容应用到施工生产中。综合办公室要做好员工培训学习记录，刚好收集整理培训有关资料。

公司年度培训安排9

一、总体思路

依据物业公司20xx年工作目标，当年的培训工作将突出以业务部门为主体，以专业化、系统化为培训思路，表达特性化的培训内容，进而到达提升管理技能和专业技能的目的；同时，物业公司将在政策上鼓励各部门组织本部门业务的学习和培训。

二、20xx年培训工作的理念和方式更新

当年培训的预期效果将实现品牌化管理、专业化提升和满足度提高三个目的，对此，相关理念和方式须要得到更新：

1、从课堂式培训转向建立“泛培训〞概念。定期的沟通、沟通和共享也是收集信息，获得组织资源，实现群体共享和自我提高的重要方式。

2、物业公司人事行政部培训公司的角色重塑和强化。从主办方转变为组织者、促进者和协调者的角色；物业公司人事行政部的培训公司从单一意义上的培训组织，转变为物业公司学问和技能资源的集合、融合和整合中心，成为物业公司学习型气氛的提倡者和推动者。

3、物业公司各部门都是培训主体，都是培训课程的产生地。物业公司每个部门都是学问产生地和技能积累地，都是培训主体机构，又都能从中获得资源，因此，物业公司将加强开发内部学问资源，沉淀部门和公司员工工作成果和重要阅历。

4、培训内容的外部市场化，带来更多地公司员工自主选择权。在外部培训资源的选择和运用方面，公司员工将享有更加主动的选择权。人事行政部将成为资源集合、融合和整合中心，通过供给多种可供选择的优质外部资源，制定相应政策，由部门和公司员工自主选择或自行组织。

三、20xx年培训工作的主要原那么

1、瞻前性的原那么：着眼于物业公司的长远开展，着眼于物业公司人才梯队建设和人才储藏，分析和预料物业公司不同层次、不同专业人才的需求，为物业公司的可持续开展有安排、有目的的开展培训工作。

2、共享的原那么：实现部门间和公司员工间资源的充分共享，优质的培训资源还将通过各种方式在各业务线推广，解决物业公司培训资源瓶颈、力气分散、信息不对称等现实困难。

3、开发的原那么：物业行业的专业性特点，使得专业技能培训可借助的外部资源不多。物业公司培训应重视内部学问和阅历的总结沉淀，着力于开发内部精品课程，以此促进部门间信息流沟通，保证公司员工的学问更新速度与市场同步。

4、倾斜与兼顾并重的原那么：一方面，培训内容适当向业务开展方向和管理技能和专业技能培训以及强化执行力和企业文化建设等重点倾斜；另一方面，培训对象在物业公司层面以中级管理人员为主；成都工程以中层以下及专业技术公司员工为主，同时加大重点业务学问的培训力度。

5、实效的原那么：增加培训工作的针对性和实效性，注意培训工作质量。每次培训事前细心做好工作分析、培训需求调查、讲师选择和培训课程设计等工作，在培训结束后重视培训考核以及培训反响，使每一次的培训工作都能对实际工作起到实质性的指导作用。

6、三结合原那么：培训与沟通相结合，培训与运用相结合，培训与鼓励相结合。在培训中提倡部门和公司员工间的沟通和共享；把人才储藏、选拔运用和培训等有机联系起来，坚持录用、选拔、培训、考核一体化原那么；培训作为公司员工鼓励的重要手段，同时提高公司员工满足度。

7、坚持培训以业余时间为主，工作时间为辅；以部门业务学问为主，学历、资质培训为辅，处理好工作和学习的关系，不得影响公司各项业务的正常开展。

四、20xx年培训工作的重点实施方案

〔一〕、培训课时

xx年将推行公司员工培训课时的规定，物业公司领班及以上职务的公司员工，每年必需修满40个培训课时；一般公司员工必需修满30个培训课时。培训课时将列入月度绩效考核的评估内容并与奖金挂钩。

〔二〕、培训模式〔各部门＋地产人力资源部〕

依据物业公司培训工作指导思想，同时为了加强培训工作的针对性，xx年物业公司培训模式将采纳物业公司各部门＋人力资源部共同完成的形式。

1、分工职责

〔1〕物业公司各部门是物业公司培训工作的主体，各部门公司员工的工作技能、专业技术水平、部门工作流程等内容，均由各部门负责人自行组织部门公司员工进行学习。部门可以通过公司员工调查自主选择课程的学习形式，学习内容，留意利用好各类课程所须要采纳的内外部资源。学习的形式可以采纳部门组织学习、部门内、部门间各专业公司员工之间的探讨等。

〔2〕地产人力资源部主要针对因工作业务须要分批分专题组织公司员工进行参观考察〔考察方式和内容见后〕，以及多个部门之间的公共培训；催促各部门培训方案的落实。同时，为各部门的培训工作供给各类师资、教材、信息等方面的支持。

2、组织实施

部门在组织实施培训前，应知会地产人力资源部，培训完成后，需向地产人力资源部提交培训签到表、授课讲义、培训效果评估表等内容；参与培训的学员向地产人力资源部提交培训心得，以便计算培训课时。在部门培训活动中假设须要发生培训费用，那么由部门提前填写?公司培训申请表?，经相关领导签字同意后，再进行组织实施。

3、培训安排管理

物业公司各部门负责人依据本部门业务开展和相关人员的详细状况，组织实施当月培训工作和制定下一月的培训安排，并于每月底28日之前将相关内容报地产人力资源部，以便进行统一支配和管理。各部门每月至少组织实施一次培训工作，并努力打造本部门的精品课程。年底地产人力资源部将对物业公司各部门的培训课程进行评比，评比出1门精品课程，地产人力资源部将对该课程讲师予以嘉奖，同时将课程上报西南区人力资源部，在地产西南区各职能部门巡讲。

各部门负责人对本部门培训工作的组织实施状况，将并入“对下属公司员工的培育〞，作为绩效考核的目标。

〔三〕、加强对物业公司案例库的建设

20xx年将起先对物业公司各业务部门〔品质管理部、客户效劳部、秩序维护部、工程维护部、人事行政部〕案例库的建设工作。案例的内容可以为部门或公司在日常工作中出现的失误、排列某项工作中简单出现的问题，也可以是某项工作取得胜利的阅历等。

1、案例的收集与整理

各业务部门的主管负责对部门内相关案例进行收集、归纳和整理〔见附表2：部门案例收集表〕，地产人力资源部于每季度初完成对上一季度各部门案例的收集工作，并根据业务类型将案例库整理分类。

2、案例库的运用

地产人力资源部每季度对上一季度的案例进行汇总，并将汇总结果下发物业公司进行传阅。对物业公司部门整理的优秀案例，将在适当的时候开展“经典案例研讨会〞〔公司员工互动坊〕，邀请物业公司相关部门的公司员工进行探讨和沟通。研讨会将总结案例中出现的问题或者阅历教训，对今后类似工作开展提出建议或看法；或者通过电子邮件、OA平台等形式与地产全体公司员工共享。或物业公司可自行组织部门公司员工或相关人员对案例进行学习，地产人力资源部将依据公司员工对案例的学习心得给相应的公司员工计算培训课时。

对案例中出现的一些须要地产公司领导解决的问题，地产人力资源部将集合学习和探讨的结果，以书面的形式向地产公司领导提出，并公布地产公司领导最终的解决方案。

〔四〕、加强对公司员工外出参观考察的管理

1、参观考察

这里指的参观考察，是指地产公司相关领导依据工作开展状况，以及地产人力资源部依据物业公司业务开展及公司员工个人开展的须要，指派物业公司相关岗位的公司员工到地产公司支配的相关地区或地产公司进行异地的学习和沟通。不包含公司员工外出参与的各类会议及集团公司组织的集体活动，以及在本市一天以内的市调、对相关商家、楼宇的考察等状况。

2、考察的线路支配及考察内容

1)要求物业公司职能负责人每年不得少于2次的外出参观考察活动，主要依据物业公司业务开展须要，支配国外及国内考察线路，时间一般为5－7天。

2)物业公司领班及以上人员每年不得少于1次的外出考察活动。主要依据业务开展要求，支配国内考察线路，时间一般为3－5天。

3)公司关键岗位的公司员工〔依据上年度公司员工绩效考核结果及相关部门负责人依据当前业务开展须要指定〕，每年至少有1次国内参观考察的时机，考察时间为4天左右。

3、物业公司人员外出参观考察的流程限制

1)地产人力资源部支配进行的参观考察学习。地产人力资源部将在考察前一个星期内通知考察人员。每位参与考察的人员需打算考察提纲〔考察目的、考察内容、须要到达的效果等，见附表4：外出参观考察申请表〕并交地产人力资源部备案。地产人力资源部协同行政部门支配外出考察公司员工的考察线路及出行的相关事宜。外出考察的每位公司员工必需在考察结束后15日内形成书面考察报告〔字数不得少于2K〕交物业公司主管领导审查后由地产人力资源部存档，并依据实际状况在部门内部或者公司范围内组织沟通、培训。

2)由物业公司主管负责人临时指派外出进行参观考察的〔含由其他相关业务公司邀请对其公司业务、产品进行考察的〕，需刚好在地产人力资源部备案，由地产人力资源部按以上规定进行跟踪管理。

3)全部外出参与考察学习的公司员工，假设外出考察后未按时供给考察报告〔或者考察报告经审查不符合要求的〕，外出考察所产生的费用将全额〔或50％〕从其月薪中予以扣除。

4)原那么上，同一部门的不同批次公司员工考察，地点担忧排同一地区或公司。

5)被指派对非中粮地产系统内公司进行参观考察和沟通的公司员工，必需在外出前与公司签订培训协议。假设在本年度内出现须要屡次签订培训协议的，那么只在第一次签订培训协议。

公司年度培训安排10

一、总体目标

1、加强公司高管人员的培训，提升经营者的经营理念，开阔思路，增加决策实力、战略开拓实力和现代经营管理实力。

2、加强公司中层管理人员的培训，提高管理者的综合素养，完善学问结构，增加综合管理实力、创新实力和执行实力。

3、加强公司专业技术人员的培训，提高技术理论水平和专业技能，增加科技研发、技术创新、技术改造实力。

4、加强公司操作人员的技术等级培训，不断提升操作人员的业务水平和操作技能，增加严格履行岗位职责的实力。

5、加强公司员工的学历培训，提升各层次人员的科学文化水平，增加员工队伍的整体文化素养。

6、加强各级管理人员和行业人员执业资格的培训，加快持证上岗工作步伐，进一步标准管理。

二、原那么与要求

1、坚持按需施教、务求实效的原那么。依据公司改革与开展的须要和员工多样化培训需求，分层次、分类别地开展内容丰富、形式敏捷的培训，增加教化培训的针对性和实效性，保证培训质量。

2、坚持自主培训为主，外委培训为辅的原那么。整合培训资源，建立健全以公司培训中心为主要培训基地，接近院校为外委培训基地的培训网络，立足自主培训搞好根底培训和常规培训，通过外委基地搞好相关专业培训。

3、坚持“公司+院校〞的联合办学方式，业余学习为主的原那么。依据公司需求主流与相关院校进行联合办学，开办相关专业的专本科课程进修班，组织职工利用周末和节假日集中授课，结合自学完成学业，取得学历。

4、坚持培训人员、培训内容、培训时间三落实原那么。20xx年，高管人员参与经营管理培训累计时间不少于30天；中层干部和专业技术人员业务培训累计时间不少于20天；一般职工操作技能培训累计时间不少于30天。

三、培训内容与方式

〔一〕公司领导与高管人员

1、中心、国家和政府的大政方针的学习，国内外政治局势、经济形势分析，国家有关政策法规的探讨与解读。通过上级主管部门统一组织调训。

2、开拓战略思维，提升经营理念，提高科学决策实力和经营管理实力。通过参与企业家高端论坛、峰会、年会；到国内外胜利企业参观学习；参与国内外闻名企业高级培训师的高端讲座。

3、学历学位培训、执业资格培训。参与北大、清华以及中心、省委党校的学历进修或MBA、EMBA学习；参与高级经营师等执业资格培训。

〔二〕中层管理干部

1、管理实务培训。生产组织与管理、本钱管理与绩效考核、人力资源管理、鼓励与沟通、领导艺术等。请专家教授来公司集中授课；组织相关人员参与专场讲座；在公司培训中心接收时代光华课程。

2、学历进修和专业学问培训。鼓励符合条件的中层干部参与高校〔专本科〕函授、自考或参与MBA及其它硕士学位进修；组织经营、企管、财会专业管理干部参与执业资格考试，获得执业资格证书。

3、强化工程经理〔建立师〕培训。今年公司将下大力组织对在职和后备工程经理进行轮训，培训面力争到达50％以上，重点提高他们的政治素养、管理实力、人际沟通实力和业务实力。同时开通“环球职业教化在线〞远程职业教化网，给员工供给学习的绿色通道。要求公司各单位要选拔具有符合建立师报考条件，且有专业开展实力的员工，组织强化培训，参与社会建立师考试，年净增人数力争到达10人以上。

4、开阔眼界、拓展思路、驾驭信息、吸取阅历。组织中层干局部期分批到上下游企业和关联企业学习参观，了解生产经营状况，借鉴胜利阅历。

〔三〕专业技术人员

1、由各专业副总工程师、工程师定期进行专题技术讲座，并建设公司自己的远程教化培训基地，进行新工艺、新材料及质量管理学问等专项培训，培育创新实力，提高研发水平。

2、组织专业技术人员到同行业先进企业学习、学习先进阅历，开阔视野。年内安排支配两批人员到单位参观学习。

3、加强对外出培训人员的严格管理，培训后要写出书面材料报培训中心，必要时对一些新学问在公司内进行学习、推广。

4、对会计、经济、统计等需通过考试取得专业技术职务的专业人员，通过安排培训和考前辅导，提高职称考试的合格率。对工程类等通过评审取得专业技术职务的专业人员，聘请相关专业的专家进行专题讲座，多渠道提高专业技术人员的技术等级。

〔四〕职工根底培训

1、新工入厂培训

20xx年接着对新聘请员工进行强化公司的企业文化培训、法律法规、劳动纪律、平安生产、团队精神、质量意识培训。每项培训年不得低于8个学时；通过实行师傅带徒弟，对新员工进行专业技能培训，基层各单位、分公司的新员工合同签订率必需到达100%。试用期结合绩效考核评定成果，考核不合格的予以辞退，考核优秀者给于肯定的表彰嘉奖。

2、转岗职工培训

要接着对人力中心人员进行企业文化、法律法规、劳动纪律、平安生产、团队精神、择业观念、公司开展战略、公司形象、工程进展等方面的培训、每项不得低于8个学时。同时随着公司的扩建，内部就业渠道的增加，刚好进行专业技术培训，培训时间不得少于20天。

3、职工技术等级培训

公司安排新培育一级150名，二级员工100名，三级员工80名，四级员工20名。中级工以上人员占技术人员比例到达70%以上；一方面接着普及，扩大比例，工作重点是培育高级技术人员，安排培育中级管理人员10人，初级管理人员20人。形成较为完善的技能人才体系。基层单位及分公司要把工作重点放在根底工作上，重点培训中级工和高级工，争取中级工以上人员能占整个技术工人比例40%以上，使技术管理人员的素养有整体提高。

4、加快高技能人才的培育和职业技能鉴定步伐。

今年，公司将选择局部主业工种进行轮训，并在本市相关技校适时组织符合技师、高级技师条件的员工进行强化培训、考核，力争新增技师、高级技师达30人以上。使其结构和总量趋于合理，逐步满意企业开展的要求。职业技能鉴定要使35岁以下的技术工人在职业技能培训的根底上完成初次鉴定取证工作。

5、加强复合型、高层次人才培训。

各部门和基层单位要主动创立条件，鼓励员工自学和参与各类组织培训，实现个人开展与企业培训需求相统一。使管理人员的专业实力向不同管理职业方向拓展和提高；专业技术人员的专业实力向相关专业和管理领域拓展和提高；使施工作业人员驾驭2种以上的技能，成为一专多能的复合型人才和高层次人才。

6、抓好工程施工人员的培训。

u做好特种作业人员的平安技术取证和复证培训工作，严格执行持证上岗的规定。

v在建工程工程经理部，要根据“三位一体〞管理体系标准要求，扎实有效地做好施工生产关键工序和特别过程操作人员的培训，以及施工环境保护、职业健康平安的应急预案的演练培训，保证人力资源满意施工生产要求。

w应当把施工承包工程队人员的培训监管纳入管理视野，实行指导和有效的干预，消退隐患，切实维护企业信誉。

x开展职业技能比武，促进年轻优秀人才的成长。公司今年将选择3－5个主要职业进行技能比武，并通过专业比武的形式，选拔培育年轻优秀高技能人才。

〔五〕开展学历教化

1、公司培训中心要与一些高等院校联合办学，开办土木工程、市政工程技术、电气工程及机电一体化等技术专业大专班。通过全国成人高考，对符合录用条件的公司员工进行有安排的集中培训，获得学历。

2、与一些高等院校联合办学，举办市政建筑工程及电气机电类专业的函授本科班；举荐优秀中层以上管理人员到一些高等院校攻读硕士学位。提高公司高管人员的学历、业务水平和决策实力，更好地为公司效劳。

3、调发动工自学主动主动性。为员工自学考试供给良好的效劳，帮助员工报名，供给函授信息；制定或调整现有在岗职工学历进修的嘉奖标准；将学历水平作为上岗和行政、技术职务晋升的条件，增加员工学习的动力。

四、措施及要求

〔一〕领导必需高度重视，各基层单位及业务部门要主动参加协作，制定切实有效的培训实施安排，实行指导性与指令性相结合的方法，坚持在开发员工整体素养上，树立长远观念和大局观念，主动构建“大培训格局〞保证培训安排开班率达90％以上，全员培训率达35％以上。

〔二〕培训的原那么和形式。根据“谁管人、谁培训〞的分级管理、分级培训原那么组织培训。公司重点抓管理层领导、工程经理、总工、高技能人才及“四新〞推广培训；各部门和基层单位要紧密协作培训中心抓好新员工和在职员工轮训及复合型人才培训工作。在培训形式上，要结合企业实际，因地制宜、因材施教，外培与内训相结合，基地培训和现场培训相结合，实行技能演练、技术比武、鉴定考试等敏捷多样形式；在培训方法上要把授课、角色扮演、案例、研讨、现场观摩等方法相互结合。选择最正确的方法和形式，组织开展培训。

〔三〕加强培训根底设施的建设和开发。一是加强和高等院校的联合办学力度，在就近院校设置培训实习基地，并充分发挥他们的培训资源和专业特长，主动整合，合理开发，使其在公司人力资源培训开发中发挥骨干作用；二是要依据公司内部自身专业特长，建设自己的培训基地、职校功能。选择专业或课题，组织编写适合企业特点的培训教材或讲义；三是要加强企业专兼职培训师队伍建设，实行资源的有偿效劳。

〔四〕确保培训经费投入的落实。我们要按国家现行规定，即按工资总额的1.5％足额提取职教经费，由培训主管部门驾驭运用，财务部门监督，其中0.5％上缴公司统一协调运用，严禁将培训经费挪作他用。

〔五〕确保培训效果的真实有效。一是加大检查指导力度，完善制度。公司应当建立完善自己的职工培训机构及场所〔如职工高校、职业技术学校〕，并对培训中心各级各类培训状况进行不定期的检查与指导；二是建立表彰和通报制度。对培训工作成果显著，扎实有效的单位和培训机构赐予表彰嘉奖；对培训安排落实不到位，员工培训工作滞后的单位予以通报指责；三是建立员工培训状况反响制度，坚持将培训过程的考核状况及结果与本人培训期间的工资、奖金挂钩。实现员工自我培训意识的提高。

〔六〕加强为基层单位现场培训工作的效劳意识，充分发挥业务主管部门的主观能动性，主动主动深化现场解决培训中的实际问题，扎扎实实把年度培训安排落实到位。

〔七〕公司办班培训及员工外送培训要严格根据?人力资源管理方法?程序和要求组织落实和实施。各主办部门〔单位〕要做好开班前的筹划及教学设计，各单位要做好学员的选送工作，保证培训质量的有效性。培训是帮助员工提高生存实力和岗位竞争实力的有效途径，努力提高员工学习的主动性，建设一支高素养的团队是人力资源部义不容辞的职责。我们肯定要自觉站在公司建设具有永续竞争力的卓越企业的战略高度重视员工的学习和成长；同时，企业要想在剧烈的市场竞争中立于不败之地，就必需落实创立学习型企业，从加快职业教化和培训事业的开展入手，来提升员工队伍政治、技术的整体素养，构筑人力资源的核心竞争力，以此提高员工参加企业市场竞争的实力。

在企业改革大开展的今日，面临着新时期所赐予的机遇和挑战，只有保持员工教化培训工作的朝气和活力，才能够为企业造就出一支实力强、技术精、素养高，适应市场经济开展的员工队伍，使其更好地发挥他们的聪明才智，为企业的开展和社会的进步做出更大的奉献。

人力资源作为企业开展的第一要素，但我们的企业总是觉得人才梯队难以跟上，优秀的员工难选、难育、难用、难留？所以，如何打造企业的核心竞争力，人才培育是关键，而人才的培育，来源于员工通过不断地学习和培训，不断提升自身的职业素养和学问技能，打造一支高绩效的团队，从而使企业从优秀到卓越，恒久基业常青！

公司年度培训安排11

针对员工适应潜力、创新潜力、执行潜力薄弱的现象，结合公司?五年开展规划纲要?和总体开展战略，大力推发动工素养提升工程，突出高技能、高技术人才培育及专业技术力气储藏培训，为公司建立具有永续竞争力的卓越企业带给相宜的人力资源，全面提升公司员工的综合素养和业务潜力，推动企业健康快速开展。

一、总体目标

1、加强公司高管人员的培训，提升经营者的经营理念，开阔思路，增加决策潜力、战略开拓潜力和现代经营管理潜力。

2、加强公司中层管理人员的培训，提高管理者的综合素养，完善学问结构，增加综合管理潜力、创新潜力和执行潜力。

3、加强公司专业技术人员的培训，提高技术理论水平和专业技能，增加科技研发、技术创新、技术改造潜力。

4、加强公司操作人员的技术等级培训，不断提升操作人员的业务水平和操作技能，增加严格履行岗位职责的潜力。

5、加强公司员工的学历培训，提升各层次人员的科学文化水平，增加员工队伍的整体文化素养。

6、加强各级管理人员和行业人员执业资格的培训，加快持证上岗工作步伐，进一步标准管理。

二、原那么与要求

1、坚持按需施教、务求实效的原那么。依据公司改革与开展的须要和员工多样化培训需求，分层次、分类别地开展资料丰富、形式敏捷的培训，增加教化培训的针对性和实效性，确保培训质量。

2、坚持自主培训为主，外委培训为辅的原那么。整合培训资源，建立健全以公司培训中心为主要培训基地，接近院校为外委培训基地的培训网络，立足自主培训搞好根底培训和常规培训，透过外委基地搞好相关专业培训。

3、坚持“公司+院校〞的联合办学方式，业余学习为主的原那么。依据公司需求主流与相关院校进行联合办学，开办相关专业的专本科课程进修班，组织职工利用周末和节假日集中授课，结合自学完成学业，取得学历。

4、坚持培训人员、培训资料、培训时间三落实原那么。20xx年，高管人员参与经营管理培训累计时间不少于30天;中层干部和专业技术人员业务培训累计时间不少于20天;一般职工操作技能培训累计时间不少于10天。

三、培训资料与方式

(一)公司领导与高管人员

1、中心、国家和政府的大政方针的学习，国内外政治局势、经济形势分析，国家有关政策法规的探讨与解读。透过上级主管部门统一组织调训。

2、开拓战略思维，提升经营