2021-2022年湖南省益阳市社会工作者职业资格社会工作综合能力（初级）预测试题(含答案)

2021-2022年湖南省益阳市社会工作者职业资格社会工作综合能力（初级）预测试题(含答案)学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(30题)1.社区社会工作者利用周末为青年人举办一个关于健康的小组讨论，发现某人一直用手机玩游戏。此时，社会工作者适当的处理方法是（）。A.把不听话的人劝退B.和其他组员讨论他的行为C.在小组中讨论小组规范D.让违背纪律的人做检讨

2.社会工作者：“我为你提供的辅导今天就结束了，我相信你也感受到自己的变化，你今后有什么打算，可以说说吗?”

服务对象：“我现在就是担心辅导结束后不能坚持，又回到之前的老样子，前功尽弃。”

社会工作：“那这样吧。我会安排一些日常的练习给你，把具体的要求告诉你的父母，请他们来协助你，过一段我们再看效果。你觉得怎么样？”

根据上述对话，该个案即将进入()。

A.转介阶段B.结案阶段C.评估阶段D.追踪阶段

3.服务对象小郭非常害怕和陌生人接触，社工将其带到市中心广场，让他主动与陌生人打招呼。这一过程中，社工应用了认知行为治疗中的()技巧。

A.系统脱敏B.果敢训练C.满灌疗法(快速脱敏法)D.厌恶疗法

4.政府或社会服务机构对物质生活面临危机的社会成员提供的物质方面的支持和帮助，这体现的是社会工作的()领域。

A.家庭社会工作B.社会救助社会工作C.社区社会工作D.残疾人社会工作

5.服务对象面对社会工作者．打开了埋藏于自己心中多年的心结．讲述自己的不幸经历。这种治疗技巧属于心理社会治疗模式中的（）治疗技巧。

A.支持B.直接影响C.探索——描述——宣泄D.心理动力反思

6.张文一共工作十五年，其中多次失业，第一次领取了12个月的失业保险，第二次领取了6个月的失业保险，最近又面临失业，此时张文可以领取失业保险金的期限是（）。A.6个月B.12个月C.18个月D.24个月

7.（）是社会工作价值观的理论基础。A.人文主义B.人道主义C.人本主义D.发展主义

8.社会工作者借助头和身体语言让服务对象感受到被理解、被接纳的一系列技术被称为（）技巧。A.支持性B.引领性C.影响性D.关注性E.接纳性

9.城市居民最低生活保障待遇由（）以货币形式按月发放。必要时，也可以发放实物。

A.县级民政部门B.县级人民政府C.市级民政部门D.管理审批机关

10.专业社会工作的灵魂是（）。

A.专业的价值观B.专业的理论C.专业的工作者D.专业的技巧

11.社会服务机构通常是指由政府、社会团体或个人兴办的，通过社会福利从业人员为特定的服务对象提供服务的非营利组织。这里的社会福利从业人员不包括（）。A.专业社会工作者B.辅助工作人员C.初级社会工作者D.志愿者

12.社会工作者在进行A村的观察记录的时候，显示了人、物品、服务和沟通的动向、流程，帮助记录观察现场的人员分布和人际关系。社会工作者使用的是（）方法进行的观察记录。

A.空间地图B.社交地图C.时间地图D.虚拟地图

13.社会工作专业人员守则中的“充实社会工作知识和能力、促进专业发展、约束不当行为”的内容体现了（）。A.社会工作者与服务对象的关系

B.社会工作者之间的关系

C.社会工作者与自己所处的工作机构的关系

D.社会工作者对社会工作专业的责任

E.社会工作者对社会的责任

14.根据《失业保险条例》的规定，失业保险金的领取时间最长不超过（）

A.6个月B.12个月C.8个月D.24个月

15.在社区照顾模式的实施策略中，“在社区照顾”是指将一些服务对象留在社区内并向其提供服务。它的核心是指（）。A.强调职业化，聘请专业人士进行照顾

B.强调正规化，对社会人员进行统一管理

C.强调网络化，通过网络对人员进行服务和指导

D.强调非机构化，将照顾者放回社区内进行照顾

16.社会工作者的伦理守则建设应当注重现实需要和未来发展相结合的原则，即()。

A.源自西方发达国家的社会工作专业标准和伦理体系在中国文化和社会里应作出相应的调整，应与中国本土社会结合起来

B.社会工作专业的方法，伦理原则和实践模式应同政府的政治治理及社会行政实践相协调，以充分反映现实情况

C.专业伦理应该反映时代的问题和任务，也应该与现存的社会福利制度保持联系

D.在制定和确立我国的社会工作专业伦理的时候，就要以务实的态度来处理好中国文化与西方思想之间的差异

17.社工说：刚才你说了很多，包括你的家庭、你的工作、你和父母的关系，看来这些问题都很重要，其中，你最想谈的是什么?该社工采用的会谈技术是()。A.摘要B.对焦C.澄清D.坦诚

18.阿尔德弗尔的ERG理论中，R代表()。

A.生存需要B.关系需要C.成长需要D.心理需要

19.社会工作研究者王先生为了评估对外来务工子女的社会工作干预效果，需要设计问卷。一般来说，问卷设计过程中正确的步骤是（）。A.认定研究问题、设计问题、试调查

B.试调查、认定研究问题、设计问题

C.认定研究问题、试调查、设计问题

D.设计问题、认定研究问题、试调查

20.社会工作者要调动社区内外的各种资源，帮助实现资源链接，将其有效地投入到地区发展中来，解决社区存在的问题。上述描述是指社会工作者扮演的（）角色。

A.使能者B.中介者C.教育者D.协调者

21.在小组讨论过程中，组员的意见不一致，产生了争论，甚至互相指责攻击对方，此时，社会工作者应（）。A.重申小组规范，处理组员的对抗行为

B.冷静地转移话题，忽略组员的对抗行为

C.请组员暂时离开，让他们先处理对抗行为

D.包容组员的对抗行为

22.个案管理的实施原则不包括（）。A.收集资料B.资源整合C.照顾协调D.服务评估

23.将社区内的大型机构改造为更接近社区的小型机构，如老人庇护所、小型儿童之家等属于（）A.“在社区照顾”B.“由社区照顾”C.“为社区照顾”D.“对社区照顾”

24.（）是社会工作这种专业助人活动的行动主体。A.助人活动B.社会工作者C.工作对象D.社会工作价值观

25.认知发展阶段理论创始人皮亚杰认为，在儿童认识世界的过程中，（）是其中最基本的一环。A.组织原则B.学习原则C.同化原则D.异化原则

26.小组工作理论中使用的小组概念，通常组成人员有（）。A.5个以上B.2个或2个以上C.3个或3个以上D.4个或4个以上

27.罗杰斯认为社会工作者在与服务对象建立辅导关系时，应该给予服务对象真正的关心和尊重，体现了人本治疗模式个案辅导关系中的（）。

A.提供支持B.恢复自尊C.无条件的爱D.无条件接纳

28.张某是一名退休工人，退休后一直单独居住在自己的房屋内，近期因屋子年久失修，今年雨水又多，所以房子常常漏水，张某要求其媳妇王某帮助维修，王某以一直按月足额支付赡养费用为由，拒绝张某的要求。根据《老年人权益保障法》的规定，老年人自有住房的维修应该由()。

A.赡养人维修B.社区组织维修C.志愿者负责维修D.老年人自己维修

29.小兰的爸爸希望小兰将来能成为电影明星，于是给小兰的周末时间都排上了各种各样的乐器舞蹈班，不让孩子插手任何家务。这些家庭的教养方式是（）。A.支配型B.专制型C.民主型D.娇纵型

30.小徐是某中学的社会工作者，为服务对象小李提供个案服务。从社会工作者对服务对象的责任来看，小徐可以将个案服务的记录用于()。A.与自己督导交流B.与其他机构同行交流C.与自己家人交流D.在发表文章时引用

二、多选题(20题)31.个案工作评估的主要内容涉及（）。A.社会工作者服务过程中的能力和素质

B.服务对象的改变状况

C.工作目标的实现程度

D.服务介入工作的人力、物力和其他资源的投入

E.服务对象对社会工作者的评价

32.孔子云：“德之不厚，行之不远。”在当前社会转型期，存在很多为了一己私利践踏职业道德、社会公德等各种道德失范现象。因此，提倡“厚德”具有重要的意义和价值。这说明（）。

A.价值观是正确的社会意识

B.正确价值观有助于引导社会良性运行

C.社会发展的规律是客观的

D.社会存在的变化决定社会意识的变化

33.家庭教养模式主要有（）类型。A.权威型B.专制型C.纵容型D.疏离型E.民主型

34.所罗门认为，造成无力感的根源有（）。A.宏观环境的障碍使他们难以有效地在社会中行动

B.痛苦是生命的一部分

C.受压迫群体的自我负向评价

D.选择的自由

E.受压迫群体与外在环境互动过程中形成的负面经验

35.妇女依法享有的婚姻家庭权利包括（）。A.婚姻自主权B.生育权C.子女监护权D.家庭财产权E.平等劳动权

36.根据《中华人民共和国劳动法》的规定，劳动合同的必备条款包括（）。A.工作内容B.劳动合同期限C.劳动报酬D.试用期条款E.劳动纪律

37.社会工作的专业方法，包括下列方法中的（）。A.个案工作B.小组工作C.团体工作D.社区工作E.社会行政

38.中年阶段，社会性发展的表现主要有()。

A.处于事业成败的关键期B.进入“中年危机”期C.情感趋于深沉稳定D.婚姻更加务实E.智力衰退

39.社会工作者张某在社区进行家访时，有一名居民向他反映目前政府发放给他的低保金不能应付其家庭生活开支，加上他身体不好，需经常看病。他还说最近天气很冷.而家中棉被不够。张某发现社区中还有不少与这位居民情况相似的人，他决定尝试为这些居民提供服务。在下述做法中，能够反映社区工作特点的有（）。A.张某自掏腰包替他们解决生活困难

B.张某向他们提供理财辅导和情绪疏导

C.张某向社区内所有低保户做问卷调查，了解他们的实际情况

D.张某召开低保户座谈会，听取他们的意见，商讨解决办法

E.张某动员志愿者，为低保户募集旧衣物和棉被等生活用品

40.方案的评估一般采用（）。A.过程评估B.结果评估C.绩效评估D.分段评估E.效果评估

41.社会工作者李新参加社会工作不久，最近要为服务对象制订服务工作计划，则她应该做到（）。

A.了解服务对象拥有的资源

B.了解服务对象的人际交往

C.清晰认识社会工作者具备的能力

D.准确分析服务对象的需要和问题

E.熟悉服务机构提供的具体服务

42.在社会工作中，照顾基本上可以理解为（）。A.行动照顾B.物质支持C.心理支持D.精神支持E.整体关怀

43.更年期的主要表现有（）。A.性格改变B.烦躁易怒C.消沉抑郁D.情绪波动E.多病

44.在医疗社会工作领域中，社会工作者的工作内容主要有()。

A.提供良好的医疗服务

B.促进医生和患者之间的良好合作

C.帮助病患者有效联结医疗资源

D.帮助建立良好的医患关系

E.帮助建立患者于社区之间的良好关系

45.从狭义上来看，社会服务机构的运作主要是指机构内部的动态机制，即通过（）等过程，推动机构内部各部门、各岗位的运作。A.领导B.督导C.授权D.协调E.沟通

46.以下哪些是行动研究的目标?()。A.推断总体状况B.解决实践问题C.促进实务工作者反思D.建构社会理论E.增强实务工作者的实践能力

47.在与服务对象建立关系时，作为社会工作者需要掌握以下一些技巧（）。A.感同身受，积极主动

B.建立有利于服务对象积极表达的关系模式

C.制造气氛

D.过分注重求助者的行为，忽视求助者的内心变化

E.完全成为服务对象的代言人

48.社会工作专业守则的特征包括（）。A.权威性B.强制性C.规范性D.目的性E.相对稳定性

49.向案主提供信息时要做到（）。A.提供简明易懂，条理清晰的信息

B.给案主时间容其考虑和理解

C.鼓励他们不明白处要大胆提出

D.注意到案主的一些非语言信号

E.提供相应的文字资料

50.为了推进性别平等，某机构在农村地区开展推动基层妇女参选参政项目。下列工作中，运用了妇女赋权方法的有()。

A.选拔有能力的妇女骨干并对她们进行社会性别与参政培训

B.对女性候选人进行演讲技巧训练

C.让妇联干部游说上级党委安排妇女骨干任村支书

D.支持新任女村官开展公益活动，提升她们在村里的威信和影响

E.培训相关党政部门的工作人员，支持妇女参选参政

三、案例分析题(2题)51.某社区经济社会发展相对滞后，领取城市最低生活保障金的家庭较多。最近，社会工作者发现“等、靠、要”的思想在该地区开始蔓延，申请享受低保待遇的家庭有所增长，甚至出现有的家庭两代都申请的现象。社会工作者在该地区了解到，有人觉得自己学历低、没技术找不到工作；有人反映周边虽有一些岗位，但不理想；还有人认为，如果外出工作路远、待遇低，还不如呆在家。问题：１.分析该地区申请享受低保待遇家庭数量较多的原因。２.从提升服务对象的能力角度，社会工作者可以开展哪些方面的服务？

52.小青随父母到外地读书。她在家乡读书时成绩良好，也很活泼可爱。但到了新环境中成为插班生后，她因家境贫寒屡屡受到同学们的嘲笑，一些同学经常欺负她。小青开始越来越不喜欢上学，每次去学校都提心吊胆，上课也不能集中注意力，经常被老师批评。因此，她开始经常逃学。问题：１.结合案例分析小青常见的逃学原因和特点。２.可采取哪些措施解决小青面临的问题？

参考答案

1.C小组规范是小组初期社会工作者和小组组员一起建立的适合管理和协调组员行为的准则。小组的规范有三类：①秩序性规范，用来界定组员之间的互动准则；②角色规范，界定和明确组员所期望的具体角色和行为；③文化规范，澄清和说明小组的信念和基本价值，强调开放、平等、保密、非批判和团结合作等原则。题中，社会工作者通过在小组中讨论小组规范，让玩手机的人认识到自己的问题所在，然后去纠正。

2.C个案工作的工作步骤主要分为接案或转介、收集资料、制定计划、签订协议、开展服务、结案、评估和追踪这八个过程。其中，代表个案工作进入结案阶段的三种标志是：社会工作者直接告诉服务对象、延长服务间隔的时间或者变化联系的方式。题目中，社会工作者是选择直接告诉服务对象服务过程要结束了，证明个案工作进入了结案阶段。在结案阶段之后，社会工作者需要对个案工作的成效、工作方法等进行评估，以保证服务对象的服务成效以及改进个案工作，也即个案工作即将进入评估阶段。而转介是在开展服务之前，社会工作者针对求助者的问题进行评估，决定是否接案，或者选择转介到其他服务机构或者社会工作者；而追踪是在评估之后进行的对服务对象的请况进行跟进，同时也是作为评估的一个内容。

\r\n

\r\n

3.C

4.B社会救助是政府或社会服务机构对物质生活面临危机的社会成员提供的物质及社会关系方面的支持和帮助。在现代社会，社会救助主要由政府承担责任，所以又称公共救助。

\n

5.C探索——描述——宣泄是指社会工作者通过让服务对象解释和描述自己困扰产生的原因和发展过程，为服务对象提供必要的情绪宣泄的机会，以减轻服务对象内心的冲突，调整服务对象不良的行为。本题中的治疗技巧属于探索——描述——宣泄治疗技巧。

6.A领取失业保险金的期限，因失业人员所在单位和本人累计缴费时间的长短而异。《中华人民共和国失业保险条例》规定：失业人员失业前所在单位和本人按照规定累计缴费时间满1年不足5年的，领取失业保险金的期限最长为12个月；累计缴费时间满5年不足10年的，领取失业保险金的期限最长为18个月；累计缴费时间10年以上的，领取失业保险金的期限最长为24个月；重新就业后再次失业的，缴费时间重新计算，领取失业保险金的期限可以与前次失业应领取而尚未领取的失业保险金的期限合并计算，但是最长不得超过24个月。

7.B社会工作价值观的理论基础是人道主义。故选B。

8.A

9.D城市居民最低生活保障待遇由管理审批机关以货币形式按月发放。必要时，也可以发放实物。

10.A价值观是社会工作的灵魂，故选A。

11.D社会服务机构通常是指由政府、社会团体或个人兴办的，通过社会福利从业人员，包括专业社会工作者、半专业的服务人员、辅助工作人员等，为特定的服务对象提供服务的非营利组织。

12.C观察记录可以采用空间地图、时间地图和社交地图等方法。时间地图显示人、物品、服务、沟通的动向和流程，帮助立体地记录观察现场的人员分布和人际关系。社交地图是显示在场的人数与类型，以及他们之间的权利、影响、友谊和分工等关系。空间地图是依据物体的地理空间，定出人、设备及其他事物的位置。

13.D

14.D失业人员失业前所在用人单位和本人按照规定累计缴费时间满一年不足五年的，领取失业保险金的期限最长为十二个月;累计缴费时间满五年不足十年的，领取期限最长为十八个月;累计缴费时间十年以上的，领取期限最长为二十四个月。

15.D“在社区照顾”是指将一些服务对象留在社区内并向其提供服务。即指有需要及依赖外来照顾的脆弱人士，在社区内的小型服务单位或住所中获得专业人员的照顾。“在社区照顾”，的核心是强调服务的“非机构化”，将照顾者放回社区内进行照顾，在他们熟悉的社区环境中生活，协助他们融入社区生活。

16.C

17.B

18.BERG理论是阿尔德弗尔于1969年提出的一种与马斯洛需求层次理论密切相关但又不尽相同的理论。他把人类的需要分为三类，即生存的需要(E)、关系的需要(R)和成长的需要(G)。

\n

19.A问卷设计一般经过四个步骤：步骤一，进行探索性工作，就是通过文献回顾或实地考查认识待研究的问题；步骤二，设计问卷初稿；步骤三，试用和修改，为慎重起见，要将问卷初稿发放给少数专家，请他们提出意见和建议，与此同时，还要将问卷初稿发放给调查对象（不超过30份），请他们试填；步骤四，定稿和印制。

【命题点拨】本题考查的是问卷设计的步骤，理解掌握问卷设计的四个步骤。

20.B本题考查地区发展模式中社会工作者的角色。中介者是指社会工作者要调动社区内外的各种资源，帮助实现资源链接，将其有效地投入到地区发展中，解决社区存在的问题。

21.D社会工作者要学习如何面对和处理小组的冲突，并协助组员让冲突成为他们正向成长的经验。在面对冲突时，社会工作者应该有包容、冷静和理性的态度。

22.A个案管理的实施原则主要有以下几方面：（1）案主参与；（2）服务评估；（3）照顾协调，（4）资源整合；（5）包裹式服务与专业合作；（6）服务的监督。

23.A“在社区照顾”是指将一些服务对象留在社区内并向其提供服务。“在社区照顾”的核心是强调服务的“非机构化”，即将机构集中照顾的服务对象放回社区内进行照顾，在他们熟悉的社区环境中生活，协助他们融入社区生活。“在社区照顾”的服务形式有多种，如将集中在机构的服务对象迁回他们熟悉的社区中的家庭里生活，并辅以社区支援性服务，如家务助理、社区护士及社区中心等；将社区内的大型机构改造为更接近社区的小型机构，如老人庇护所、小型儿童之家等；将远离市区的大型机构迁回社区内，使服务对象有机会接触社区，方便亲友探访见面。

24.B社会工作者是社会工作这种专业助人活动的行动主体。故选B。

25.A皮亚杰将儿童的认知发展过程分为四个阶段，并认为个体在每个发展阶段中都是运用组织、同化和顺应这三项原则来认识世界的，其中组织原则又是三项原则中最基本的一环，也就是个体将活动系统化，然后在头脑中形成一种“心理图式”。这一将活动系统化并形成心理图式的过程就是运用组织原则的过程。

26.B

27.C罗杰斯关于人本治疗模式个案辅导关系内容中的无条件的爱，是指无论服务对象怎样表现，社会工作者都需要给予真正的关心和尊重，让服务对象能够利用自身的资源成长。

28.A我国《老年人权益保障法》规定，老年人有权居住在条件良好的房屋及拥有自有的或承租的住房的权利。赡养人应当妥善安排老年人的住房，不得强迫老年人迁居条件低劣的房屋；老年人自有的或者承租的住房，子女或者其他亲属不得侵占，不得擅自改变产权关系或者租赁关系。老年人自有的住房，赡养人有维修的义务。

\n

29.A家长过分溺爱与严加管束结合，构成支配型家庭教养方式。在这种家庭中，长在生活方面对子女无微不至，在学习上严加管理。一方面是过度保护，包揽生活中的一切，一方面又期望过高。这种方式容易使孩子形成怯懦胆小、意志薄弱、既娇且骄、清高孤傲等个性心理特征。

30.A强调为服务对象保密是社会工作价值观的操作原则之一。社会工作者应当保护服务对象的隐私。未经服务对象同意或允许，社会工作者不得向第三方透露涉及服务对象个人身份资料和其他可能危害服务对象权益的隐私信息。

31.BCD

32.BD社会存在决定社会意识，社会意识是社会存在的反映。社会存在的性质决定社会意识的性质，有什么样的社会存在，就会有什么样的社会意识与其相适应，并为其服务。社会存在的变化决定社会意识的变化。在社会转型期，社会存在发生了变化，因此与之相适应的社会意识也要发生变化，因此重提“厚德”具有重要的意义和价值。同时，社会意识对社会存在具有能动的反作用。先进的、革命的、科学的社会意识对社会存在的发展产生巨大的促进作用；落后的、反动的、不科学的社会意识对社会存在的发展起阻碍作用。“厚德”属于正确的价值观，因此有助于社会良性运行。故本题选BD。

33.ABCD

34.ACE所罗门认为造成无力感的根源有三个，选项ACE符合题意。

35.ABCD《妇女权益保障法》规定，国家保障妇女享有与男子平等的婚姻家庭权利。这些权益包括婚姻自主权、生育权、与男子平等的家庭财产权和子女监护权。

36.ABCE《中华人民共和国劳动法》规定，劳动合同的内容一般包括必备条款和约定条款两部分。在必备条款上，劳动合同应具备以下条款：①劳动合同期限；②工作内容；③劳动保护和劳动条件；④劳动报酬；⑤劳动纪律；⑥劳动合同终止的条件；⑦违反劳动合同的责任。在约定条款上，劳动合同应具备以下条款：①试用期条款，规定试用期最长不得超过六个月；②保守商业秘密条款，规定劳动合同当事人可以在劳动合同中约定保守用人单位商业秘密的有关事项。

37.ABDE社会工作是以助人的价值观为指导，运用科学方法帮助人、服务人的活动和职业，专业方法是它成熟和发展的重要标志。在社会工作发展历程中，个案工作、小组工作、社区工作三大基本方法先后分别确立，成为社会工作的专业方法，它们都是直接的社会服务方法。到20世纪，70年代，社会行政也成为社会工作的专业方法，在宏观层面促进着社会工作的发展。

38.ACD中年阶段，社会性发展表现为：①情感趋于深沉稳定，性格也完全定型，意志成熟坚毅，情感控制能力加强，道德感和理智感上升；②婚姻中责任感已经超越情感，婚姻更加务实；③处于事业成败的关键期。中年人在事业、地位和财富上基本达到人生的巅峰状态。

\n

39.BCD作为一种工作方法，社区工作与个案工作和小组工作相比有其独特性，具体表现在以下几方面：(1)分析问题的视角注重结构取向。社区工作认为问题的产生并不完全是个人自身的原因，而是与社区周围的环境及社会结构有密切的关系。因此，社区工作者重点考虑社区环境及制度如何影响人的社会功能，如何限制人的能力，它的视角是结构取向的，而非个人取向的。(2)介入问题的层面更为宏观。社区工作方法认为解决问题的责任不应完全放在个人身上，政府、社区均有责任提供资源，协助处理和解决问题，因此，社区工作较多涉及社会层面，牵涉社会政策分析以及政策的改变，注重资源和权利的分配。(3)具有政治性。与个案工作和小组工作相比，社区工作的内容较具政治性。社区工作者更关心社区居民，尤其足弱势群体权利的维护，更多时候会采取多种行动为社区居民争取合理的资源分配。(4)富有批判和反思精神。社区工作善于从社会结构、社会政策、制度和资源分配角度分析和处理社区居民问题，加上社会工作专业本身的特点就是关注急剧社会变迁中被忽视的弱势群体的权利，所以社区工作总是在关注问题，并且试图从根本上找出问题的症结，由此引发出对现存社会结构和政策的反思。由此可知，BCD项正确。

40.AE方案的评估一般采用两种方法：过程评估和效果评估。过程评估关注方案进行过程中服务对象和人数变化，服务方案所必须推行的主要工作项目的完成情况、资源使用情况、经费支出情况，是否按照推行预定的日期进行。效果评估主要测量的是方案实施后所产生的效果。

41.ACDE制订一个完备的服务工作计划，要求社会工作者做到以下五点：(1)准确分析服务对象的需要和问题；(2)明确服务工作的目标、阶段和方法；(3)熟悉服务机构提供的具体服务；(4)清晰认识社会工作者具备的能力；(5)了解服务对象拥有的资源。

42.ABCE在社会工作中照顾也称关照。从社会服务和社会福利政策、模式和介入方法过程角看，“照顾”基本上可以从四个不同层次来界定和理解，即行动照顾，如起居饮食的照顾、打扫住处、代为购物等；物质支持，如提供衣物、家具和现金，提供食物；心理支持，如问候、安慰、辅导等；整体关怀，如改善生活环境、发动周围资源给予支援等。社区照顾是社会工作者动员社区资源，运用非正规支援网络，联合正规服务所提供的支援服务与设施，让有需要照顾的人士在家里或社区中得到照顾，过正常生活的活动。

43.ABCD更年期导致情绪波动、性格改变、烦躁易怒、消沉抑郁等一系列行为问题。故选ABCD。

44.BCDE

45.CDE

46.BCE根据行动研究的特点可以断定正确答案是B、C、E。

47.ABC在与服务对象建立关系时，社会工作者需要掌握的技巧有：(1)感同身受(2)建立有利于服务对象积极表达的关系模式；(3)制造气氛；(4)积极主动。故选ABC。

48.ABCD社会工作专业守则的特征包括权威性、规范性、目的性以及相对稳定性。而规范性已经涵盖了程序性的含义。

49.ABCDE

50.ABD赋权是指使一个人感觉有一种自我控制的能力，尊重自己、充满自信，并且相信自己有能力改变现状的过程。赋权的干预目标包括：①意识提升。树立关于妇女状况、歧视以及权利和机会的意识，并且把它作为迈向两性平等的第一步。一旦建立妇女的集体意识，就会产生群体身份认同和人多力量大的感觉。②增强能力、发展技能，尤其是计划、决策、组织、管理、开展活动以及与周围他人和机构打交道等方面的能力。③参与并扩展在家庭、社区和社会方面的支配和决策的力量。④行动。采取具体的行为获得两性间的平等。赋权的干预方法包括：①透明化；②鼓励和肯定；③权利分析；④意识觉醒；⑤倡导政策改变。题中，ABD三项运用了妇女赋权的方法。故本题选ABD。

【命题点拨】本题主要考查赋权的干预目标，理解记忆内容。

51.１.贫困的产生是与社会成员个人、社会、环境及制度等因素相关。从本案例描述的内容分析来看，该地区申请享受低保待遇家庭数量较多的原因包括如下：（１）个人因素案例中反映的人群，学历低、没技术、怕吃苦、嫌麻烦，缺少正确的择业观。如案例中描述的，有些人学历低、没技术，缺少找工作的有利条件；有些人认为外出工作，路远、待遇低，还不如呆在家。个人对就业和自食其力与享受低保的认知存在偏差，这是“等、靠、要”的思想在该地区