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文档简介

xx保险公估可行性研究报告§1.项目概况§1.1.筹建公司名称xx保险代理§1.2.项目实施内容代理推销保险产品;代理收取保险费;辅助保险公司进行损失的勘查和理赔等;开展保险和风险管理咨询服务;保监会批准的其他业务。§1.3.公司拟注册地址中国xx大厦。§1.4.公司宗旨§1.4.1.发展宗旨发展民族保险代理事业,完善保险市场,为投保人提供优质的保险服务及为保险人提供优质报单。糕§跨1劫.刃4懒.肉2参.桑赔经营宗旨代栗本忧注重CS形电象创造,即腿“齐顾客满意贩”衫的宗旨,顾魔客的满意度签高于一切。可§闲1叼.盟5.都项目投资完情况冤§馒1知.摩5.1.拾公司注册资拍本和股本额动月公司晒注册资本和刚股本额为人指民币100病0万元整。学§壳1那.闯5.2.恭各投资方放的出资比例鱼及金额柔神xx企业集鹅团赛出资人民币创100遗万元,占股党本总额的帐10%掩;之组xx房地产谨开发有限公满司摧出资人民币雾100奇万元,占股幅本总额的芦10%际;堵旱xx有限公哈司粗出资人民币痕100脚万元,占股惭本总额的功10%迹;姿焦xx工程有晕限公司谊出资人民币涝100径万元,占股礼本总额的独10%字;轮坝xx有限公杯司民出资人民币念100盈万元,占股五本总额的条10%帝;轰x睁x次公司惯出资人民币陪100俘万元,占股虾本总额的交10%告;尽分昌xx有限公过司出资人民聋币掘100巴万元,占股赖本总额的送10%豪;辫休爸xx质出资人民币瓜100谷万元,占股陪本总额的岂10%缓;戏双芳xx狗出资人民币迹100忽万元,占股病本总额的掉10%稼;浪究冤xx公司拥出资人民币播100妇万元,占股昆本总额的溉10%勒;示股东各方均区按各自的出限资比例分享拌公司利润和格承担亏损风厚险。摧§1.莫6收.钓项目研究迈依据与范围朗§1.清6军.顾1.宏项目研究老依据贫袍(1)垄《中华人而民共和国保证险法》被(2)鼻《保险代理症人管理规定栏(试行)》红(3)烧《中华人民割共和国公司扶法》酸(4)假国家统计局喝、陕西省统党计局的调查些统计资料吧§1.都6浮.派2容项目研究埋范围烦市场前景、那筹建方案、肉建设规模;傅营销战略、岁营销方案、续企业组织、扁劳动定员、顽培训方案悄投资风险分级析、投资利亿润分析。纲§2.休项目提出侨的背景职§2.场1.遇项目背景仗洽颤占1995年护6月30日兴全国人大常低委会通过了朋《中华人民妈共和国保险青法》,中国垃人民银行又圣于1997迎年1月30润日颁布了烦《保险代理耀人管理规定品(试行)》着,中国人民旬银行于19行98年2月村16日又颁愤布了该《好保险经纪人贯管理规定(横试行)》。售国家又于1灾998年设贝立了专业性嘴的保险业监挤督管理机构老——泼中国保险监旁督管理委员志会。根据这菠些规定,有蠢限责任公司离是保险中介帅法人组织形扇式,即指股务东以其出资出额为限对公钟司承担责任稍,公司以其盼全部资产为寻限对公司的锯债务承担责偷任的一种企个业形式。国进家对境外保总险机构及保夫险中介机构使在中国设立闹分支机构和株合资、独资纽机构的政策苍性开放,对攀中国保险业第是一个冲击尾,同时,也搏刺激和促进呢了中国保险促业的发展。昂目前国内象产寿险市场浊上的代理组屯织形式多为烘个人代理人搁或兼业代理西机构,其归景属于产险公社司的代办站物(所)或寿匪险公司的营反销单位,另工外,还有少伐量的非规范述性的兼业代适理机构。在遮目前这种代蜂理组织模式烟下,一旦保兔险公司放松免核保、核赔婚制度的管理豪,放松对个蠢人代理人的符培训,保险危监管机关放姥松从业资格换的认定和监吩管,其危害辫是显而易见赛的。陡保险代理赚公司作为专六业化、职业昌化、产业化雨的保险中介浸机构,应走豪集约化、规腔模经济、规箩模效益的发伙展之路,以蜡适应全球经庆济一体化下牢的强烈竞争婆,并在竞争签下求的发展纪。检§2.择2.胖项目类别教该项目属于养须经中国保葵险监督管理拾委员会批准茶方可设立的菊专业化保险埋代理机构,音可合法性、看规范性的开镰展各家保险榨公司的保险矮代理业务。须§正郑2.纤3.殃项目地位店扰培养和发展城专业保险代谦理机构是国滋家将保险代堂理行业的非邪规范性发展坊引入正常发弄展轨道的必渐然措施,同漏时为在加入支WTO后,嘉面对外资保辽险机构及保庆险代理机构杏的冲击,能争够提前占领振国内市场,谜具有着极其根重要的作用粱。吓§偿省2.峡4.偶项目建设的却必要性折捆目前厦,我国个人隆、兼业代理戴人快速超常傻且非规范性偏地发展,而概专业代理人遣却因政策原生因举步维艰枯,全国仅有冬极少数的专肚业保险代理碰机构(陕西预省目前已获永批的仅有三塌家,而且还稻在缓慢的筹忠备之中),胳其结果是大激量兼业代理贫人变成了彻绒头彻尾的专辰业代理人。啄优秀的个人寄代理人也无神法向专业代牺理公司分流征。且大量的答兼业代理人授的违规经营略的行为,即共扰乱了保险捆市场,又给颗保险中介产烦业带来灾难话性的后果。霞因此,规范瞎和发展专业夹性的保险代字理公司已迫邮在眉睫,刻尿不容缓。卫§郊敢2.灰5.患主要经济技过术指标功序号篮指标陷单位芒数量布备注吹1财网络建设规恼模闲个孕(办事处)上28痒西安7个,架宝鸡、咸阳哭各3个,另其余7地市颤各2个,杨棉凌1个.摄2熟总投资护万元赴1000黄2.1灵固定资产投鱼资羞万元胳604聋其中:饿总公司17尤0万元,湖北每个办护事处15.仙5万元拘其中:设维备/设施货谋晶投资气万元善463狠其中:等总公司12抬1万元,胃颈每个办烧事处12.粘2万元轮2.2圣开办费等及筐其他费用绘万元并237签其中:拍总公司80研万元,拴哗每个办侨事处5.6样万元迫坊2.3姥流动/递延群资产农万元解159赏其中:揭总公司4膜6万元,唱步每个办辫事处4.0泻4万元筑6达企业定员酱人脆387烛其中:递总公司79亦人,捧年每个办愁事处11人迹7舅营业面积炮秘毛㎡运趟总公司路200-3狱00㎡,钻较每个办事廉处100-爬150㎡刷8何年营业收入押万元姐2002年拉:1000季万元;20瑞03年32埋00万元;共2004年滴:5070推万元;20燥05年:6偷591万元隙。私19防年利税精欲万元敬2002年厚:56万元模;2003估年739.武4万元;2鼓004年:宰1698.被73万元;朋2005年室:2415完.37万元桌。蒸10筋年利润抢万元验2002年武:-196忽.40万元断;2003临年243.新75万元;膀2004年帽:947.蓝92万元;秆2005年览:1371炸万元。谁11沉投资回收期只年婆3候.16条12涂投资利润率陈诊%巧89.29翻涨因该项目生原命期极长,内难以确定其星总的投资趁回报额及凑投资回报率浅。贝此数据仅崭以前四年为顷计算依据绸§3.凑市场预测与旨投资建设规笔模暮§核3.1.市哗场预测厌§颤葡.国内目前结保险业的形近势赢近年来讯,随着改革份开放的不断眠深入和国民箭经济的持续泉增长,以及蹄人民生活水杯平、文化水恒平的不断提营高。我国保予险业出现了瓜快速发展,柄国家保险业纤政策在积极志推进保险业愿的发展、克摸服市场失灵会、保持规模霜经济效益、革引入竞争性聪产业组织、提合理配置保悄险资源、促躲进行业内外饶协调关系、熔完善保险业柴监督、保护别和扶持民族犬保险业等诸忌方面愈来愈斗显示出积极薄的政策效纱应。喂萌中国住已经加入W蔬TO,对我阶国经济和社娃会的发展将施产生巨大而江深远的影响走。在保险业滚,随着全球翠经济一体化亲局面的形成哲,保险市场刘国际化趋势林的日益加强辱,保险机构壤及保险中介反机构的先进枕、科学、合励理、适应性木强的运行机与制之冲击和贫境外机构的燕入境,将会拥对我国保险敬业产生巨大退的、历史性脖的、挑战性聚的竞争压力蹄。同时随着用国家经济领状域政策力度萄不断加大,琴经济建设成咏就瞩目,国撇内现在的保贡险市场,已能不能适应经雅济发展的速怒度,其市场疲规模与结构治过于滞后,梁客观上对发晓展保险代理比制度提出了筛更为迫切的躺要求。国家饼急需在保险脚市场结构上俊,按国际惯树例建立和发伐展专业性保稠险中介机构排——蛮保险代理公仰司和保险经晌纪人公司、虾保险精算师航公司。劳广专业脖保险代理公盛司即是保险罚人和被保险念人的桥梁和悦纽带,为保艺险人拓宽渠领道,提供源杯源不断的稳影定的保险业慢务,又能在序规定的范围也内,维护被冒保险人的合纷法权益,为唱社会经济效瘦益提供强有挂力的风险保购障机制。也街解决了投保继人或被保险布人专业知识烟缺乏的问题鄙,最大限度夕的帮助客户立获得最适合授自身需要的摄保险产品。摩同时也使保凭险经营者从豪繁重的展业行、检验等工炼作中能脱出撇来,集中精惑力致力于市时场调研、险宣种开发、偿划付能力管理棍、保险资金训运用以及信栏息传递、系姐统运转高效付的管理制度桐建设等方面荷;同时,对丙于保险公司立来说,保险权中介还具有悔社会展业面央广、服务质僚量高、业务沟费用低、管剑理方便等优茫点,因此可至以极大地降遗低保险企业额经营成本和旱管理成本,舰有利于提高企保险企业的越竞争力;而炭且,保险中丢介机构与社承会有着广泛恼的联系,对姿保险需求、肾产品评价、式理赔服务等唤方面的信息慰反映及时,晴有助于保险献企业及时了彩解市场供需睛情况,调整犹和改进自己奥的经营策略愚,也有利于俱促进和规范皮保险市场的准竞争秩序。肠国外最具茧权威的英国板保险市场,寺约有85%遗的保险业务是是专业代理控公司提供,锤最大的美国匹保险市场,鱼约90%的拒保险业务是枝保险中介公干司促成,而狮我国保险业凝务仅有不足凑四成的业务男是由保险中箭介公司促成买的。由此看梦来,我国保略险市场的发使展潜力是十获分巨大的爆。同时规约范的发展和脖完善保险中婶介市场,为讽杜绝投保企林业及保险机创构在行使业宅务中的违法闭违纪行为、挽杜绝保险中航介人及非规理范性保险中淡介机构保险赤中介业务经券营收入的朋透漏税款添现象。因此抄,在市场经予济条件下,牲在全球市场关一体化的大熟趋势下,建霸立和发展保栗险中介产业贱对保险业保未持可持续发钱展具有着重燥大的历史意幻义。险§味或.国内市蜘场调查分析洲秘暑相对于保屈险产业,我扛国的保险中烦介产业还比柿较滞后。目衬前,全国各刮类保险中介胳服务网点近枯23万余家揉,其中大部好分为兼业代资理机构。各预类保险中介购从业人员不凡足百万,平副均每130探0人中仅有痕1名从业人牺员。面对拥叛有13亿人甜口及经济迅碗猛发展的保晨险资源,现誓有的保险产坟业及中介机奴构已有些力呼不从心。1芒980年全阿国保费综呀合收入仅为继4.6亿元议,1998挡年全国财产伴保险保费收偿入已达49题9亿元;1警999年全厅国财产保险跪保费收入达忘1406亿降,保险金额歼66642腔7亿元(其伴中40%以笛上的业务来淹自保险中介尾机构和个人题代理人)。及1998年派寿险公司保洗费收入68闲3亿元;1话999年寿磨险公司保费遣收入近87急9亿元,保往险金额52召7744亿通元(其中8柜0%以上的雪业务来自个喷人营销员)雾。1999冷年全国保费毛综合收入为榜1393.贫2亿元,平篮均增长35抽.08%。开保险公司也村由改革开放坑之初的1家也发展到目前友的29家,律中外合资保破险公司5家金,外资保险田分公司11五家。另外3数家中外合资某保险公司、允1家外资保蜻险分公司正旬在筹建,目送前各类专业第保险中介机木构7家,此就外,有17步个国家和地升区保险机构赞在中国设立劫了196家困代表处。截痰止1999纺年底全国保馒险系统机构道总数为87纪17个职工垄总数17.兽19万人。效我国保险市惜场已初步形己成以国有保瘦险公司为主啄体,中外资办保险公司并三存,多家保挑险公司竞争锁发展的新格幼局。辞§杆泛.陕西省唉市场调查分驳析及就陕西而言橡,1980洗年各险种保酒费合计收入耳1269.勇5万,但至顺1992各雪险种保费合单计收入80庸081.7犬万元,至1挠999年底蚂各类保费收腔入增至26纳亿元,尽西抹安市各类保渔费收入已达皆10亿元左汉右。陕西省俭人口400抄0万人,作底为省会城市母的西安市也卸已达600揪万人,全省共在册企业总轻数已达5万刻余家,机动过车辆总数已尿逾120万辫辆。但目前鸟全省寿险密右度不足50应元/人,而辉发达国家的捎寿险密度已海达300~嫩600美元蛋/人,面对陷如此广阔的雄保险市场和誉快速发展的叠趋势,保险喂中介机构在根协调同保险尚产业的关系骡,合理配置初保险中介资丧源,调整保尘险中介产业屑结构,促进溪产业竞争,姜建立和完善踏保险业发展结的产业组织赌制度等方面阁将起到不可汤替代的作用顾。供§截3.2.陕实施矮项目的优势应和风险独§推犯3.框2.集1.童漏实施广项目的优势遵低⑴板各股东均阵是地区性知忧名企业,在捕社会上有较完高的信誉度职;针丙⑵狼科学的经蛛营理念;三碧⑶滨强大的、始高素质的营煤销队伍;旗肺⑷似适时的营瞎销战略计划刑;陈侄⑸架继社会展业面笑广;鲜鹊⑹窄业务费用壤底和。南§滋穗3.寿2.2.么实施腹项目的风险乌及防范措施哑实施项目的悄市场风险的旺主要因素有吧:非规范性蚂竞争、内部仍管理失常、黄境外机构的阳强烈冲击。扬§迹师3.厘集.酿午非规范性竞桐争卖昨保险业非规蛋范性的直销朗手段及向业伪务员、客户颗直接支付回梅扣费,并采宜用各种变通口手段降低保观费,随意提贞高佣金,大搂兴回扣风等成恶性竞争手薄段,必将造腾成专业保险互无立足之地腊,唯有政府痕相关部门加腰强监管力度娱方能得到正寄常发展。占§直您3.源慈.抱败内部管理失枯常标公司内部监拒督管理机制界不健全,在刺财务管理方本面,帐户设践置、保险费向的收取程序狸、保险单据闪的管理、展册业人员的综浇合素质、敬但业精神、内堪部管理职能测的松懈等,硬均可能造成夜对公司的毁谦灭性打击。韵每周/每月绑要召开各种纹层次的经理蜘会议讨论和滋收集各种结素果、过程并纲形成报告,识重要收集整植理这些周/币月报。加强贪管理,提高跌管理人员的海风险意识,躁对全体人员刺实行定期学全习培训制度鸦。腔§伙乒3.坚谅.尚欣境外机构的良强烈冲击惑我国加入W蓝TO以后,鸟随着全球经仓济一体化格色局的建立,来必将有总多填的境外保险跃机构、保险役代理机构进洪入我国,其抖先进、科学篇、合理、适避应性强的运矩行机制,将炕会对我国保柴险业及保险讲代理业产生叶巨大的、历翼史性的、挑院战性的竞争驶压力。因此赴,我们要加辽强保险代理鼠机构的规模发化及规范化犹建设,抢先桑下手,首先逐占领市场,切以迎接挑战劝。亦§勺3.3.市芽场网络建设句公司成立之型初,首先在盖西安市的城抱东、城西、喷城南、城北穷、城中、高蜜新区、闫良那区共设立七每个办事处;齐咸阳、宝鸡蕉等地各设棒立三个办事兰处;汉中、答安康、商州匪、延安、渭隐南、榆林、牲铜川等地各享设立两个办胡事处;杨凌居高新区设立妄一个办事处狭。在初步形购成营销网络辈并得到一定搭的发展后,原在向各区县旬发展。流§帐3.4.战厦略投资和发扑展哄地租为了刺激未粪来的投资,党公司每年将嫌拿出利润的等10%作为穿对股东的投纪资回报。静利用拔公司各项优撕势,与境外鸣保险机构签展定保险代理令协议及与境攻外保险代理龄机构联手设占立合资、合跑作保险代理葵机构。罪§丽4.筝项目懂承办企业钻概况坝§沙4着.妈1.浆项目孕主承办企业性—–僚xx凤企业集团赴概晶况尘§怖4棵.火1.1.枪樱待xx企业集叠团的发展状谎况敞xx画企业集团衡作婆为xx企业盒集团的核心摇企业始建于散1995年绝,注册号为辆xx,注册错资金为人民亦币1300钥0万元,公欠司净资产为菌1.43亿蒜元人民币,向总资产达1警.8亿元人桑民币。经过价辛勤和赤诚泄铺就的艰辛茄辉煌之路,鉴xx企业集朗团目前已形令成了以房地单产开发为基灯础,以高科姥技产业为先捎导,以医疗制器械、有色挠金属贸易为荒两翼的互为榜依托、有序蜂发展的产业鲜布局,成为压一个融科工照贸、金融、自国际贸易、袜生物化工、办电子、通讯收、纺织、广绘告、装饰、服房地产开发喉为一体的,不在海内外拥挽有独资公司脖9家,控股两、参股公司公八家,以及厕香港、美国览、欧洲、东扣南亚等五家盗海外分公司搭,总资产近瓶十亿元的多必元化、综合锹性跨国企业贡集团。馒§4.帖1.咱2垃.乌xx人的永秋恒信念:援合作汁·捧创造间·缓沟通塔·庆信任纹人疲与人之间有乔了沟通与合归作,就会产拘生巨大的创台造力;国与流国之间有了要沟通与合作副,世界的进最步与和平就赔有了保障;盖人与自然有捎了沟通与合望作,生态就鱼会达到自然错平衡;企业挎与企业之间飞有了沟通与霸合作,就会剧开拓出巨大爸的发展空间水和创造出巨舌大的社会效忆益。梳瑞伙森应根植于籍这片古老的收土地之中,叫并为她的繁劝荣与强盛不奉断创造,不饲断奉献!街§臭胆.插xx企业度形象昂辫凭盒借在企业文饼化、产品形源象、职工与摄环境形象、升企业信誉、图公关形象以谅及经营管理唇等方面的卓喷越表现,瑞邀森企业集团层荣获寨“崇资信等级A尼A级依”诊称号。瑞森虏企业集团有拆限公司并被雕评为陕西省轧纳税先进企枣业。方§币4芽.锦1.4.吴膏xx的慈善漆事业悄扔恩泽帆惠于时代,学挚诚馈效社永会。瑞森企周业集团从它仆诞生的那天第起,一直在肾履行着作为印社会的个体让对社会所应铃承担的义务遭和责任,创蚁业六年来先若后向社会各秋界捐资达数油十万元人民券币。受到各训级政府的称绳赞和表扬。版这一切,都捷向世人展示妈出瑞森企业位集团的社会鹊责任感,所领有的瑞森人亏也都能把自死己的劳动创莫造奉献给社式会为自豪,遣真正把自身旬的发展与社企业的发展懂融为一体。遭§4.2.黑其它承办企寸业(股东)燕概况别§片4.2耳.牛1.苍xx房地产仗开发有限公是司闪炉xx房地产精开发有限公咳司创立于1阿995年元隆月,属集团卷的大型骨干元企业。公司百注册资本为加人民币壹千括万元,注册笋号xx,公敌司总资产句6860万想元,为综合堪开发二级资棋质的专业化打大型房地产据开发企业。匀公司主要从都事房地产的圈综合开发及减配套建设,映年开发量为窜10万平方鲁米。目前已色开发有商住鞠、商业、住忍宅小区等项闻目。今§捉携.盏xx医疗器悲械政花xx器械有野限公司于1夺996年经率陕西省工商责局批准注册愿,注册资本只为人民币昆3000万房元,总资产慢4000万含元,注册号泰61000酬01002凑447。俊xx医疗本顷着为人类生分命做贡献的杆企业宗旨,再ISO90偷00为标准远,开发、生抚产出了一批寺稳定、可靠何、高质量的有医疗产品,特目前主要生拨产荣获国家恰专利的手术明缝合器系列亲和家庭保健房系列、医疗桂电子系列产间品,其中手周术缝合器系轨列产品畅销虑欧美,年勉出口创汇2孤000万美压元。挡x咱x医疗的目漏标,家庭医葬疗保健应用检大全。劳§5.顷保险代理营艳销体系羊§笛5额.冶1.已保险代理慰公司的市场庆趋向回篮矛效保险中介回产业应最大纱限度地满足勺保险业的发踢展需求,保蹄险业要保持饥可持续发展码在很大程度秤上依赖于保挡险中介产业丛的发展,其华为促进保险征中介产业资溪源有效配置乐,实现产业霜结构总体均箩衡,为保险逆业的发展增尽加供给等方宵面有着积极横的、重要的淘作用。同时付也弥补了市郑场机制、价嘉格机制方面爪的缺陷,促挪进了保险业屿实现即定的维发展目标。跨动市脊场经济是一世种开放性的叮经济体系,里在公平竞争详和法律许可水的限度内,男产权主体以艇追求潜在收辫益为目标的屯制度创新活钱动不受人为闪的空间限制帮。这种以成才本与收益为植原则的组织燃制度将会是踩保险中介产五业组织发展科的目标。历溪开放少保险中介市反场,引进外推资保险中介温机构,坚持讨以市场换技漫术,以市场他换人才,加溜速培养我国生保险中介的显经营人才和月管理人才话,保护和扶捎植民族保险条中介产业。馋具2济1世纪是知雾识经济时代太,单靠我国纺目前的会“深人海战术博”末的展业方式臂,已不可能型适应知识经矮济和全球经变济一体化的低形式。当今横,国外保险毅中介产业有抄向风险评估疫、风险管理土方向发展的买趋势,这一死走向对保险竹中介产业要锻求的技术含调量会更高,勺我们现有的洽展业手段、蔑营销方式已纱根本无法应遮对21世纪恒里保险业所胡面临的挑战抗。因此,保迎险中介产业摊应向高技术思产业方向转赶移,尽可能甘地利用现代未科技手段、栗信息技术、磁电脑软件开脚发、经营咨疗询等高度知具识密集型尖荷端技术,以渡促进保险中覆介产业在高彩起点、高技佩术含量的水丝平上迅速发边展。毯§充5矩.挤2.保险等代理营销分揭析如§流5全.激2.1.市军场的经济分树析椅近几年,国狐家连续下调厚了存款利息抓并征收利息倡税。购买保立险,不仅转编移了意外风世险所带来的榜经济损失,阁并且回报率贞高、免税。护§梁5络.伪2.2.显市场的政治砌分析喘此国家目前对惠许多险种实鸽行强制性保石险或附加条宅件性的保险驻,如:为解纸决对某些附蜓加险的需要周,必须先购跑买期主险等懒。爱§赖5杯.肚2.3.溜市场的社会观分析庄私营经济发助展迅速,需呜要商业保险志人数增加。役1物999年全霸国个体人员潮户数为31圈60.1万男户,从业人也员6240卫.9万人;懒其中:陕西匹省个体人员征户数为92罗.8万户,列从业人员1模94.6万趋人。地意外事故迭壤连发生,规脖避事故损失代的心理需求粪增大盲。贸1999年缸全国火灾事伶故发生数1宝79955虾起,因火现灾事故原赢因死亡27抄44人,受碧伤4572骂人,损失折泊款1433鼓94万元;亮其中:xx微省火灾事故立发生数20偏28起,因毒火灾事故原茶因死亡35勾人,受伤6足3人,损失阁折款200百1.4万元喊。1999牵年全国交通世事故发生数滚41286滚0起,因交李通事故原因仗死亡835酱29人,受提伤2860距80人,损仙失折款21延2401.忆8万元;其撤中:陕西省案交通事故发显生数101牙12起,因铺交通事故原凝因死亡21贷80人,受杰伤7258洋人,损失折铅款3585朽.9万元。冈锤C鹿.辉城市疾病人枪数、次数增那大。不§拦5格.诱3.保险代诚理营销体系群的设计与构盏想寄§减5餐.约3率.尖1孔.牺保险代理的索业务范围障改保险灭代理公司是夜根据保险人肆的委托,向塞保险人收取浆代理手续费刺,并在保险影人授权的范外围内代为办暮理保险业务猫的专业代理冻机构。其业艳务范围包括距代理推销财呆产保险业产盟品及人寿保缴险产品并代沃理收取保险层费,协助保两险公司进行竞查勘、理赔后,以及中国粥保险监督管谱理委员会批内准的其他业恭务。蛋§赴5私.盯3睁.清2.保险彻代理业务的量流程巨严建立罪专用信息网熄络,并与保疤险公司的专锄用信息网络役联结,营销蹈人员通过专留用信息网络疗即可完成投语保(提交投日保单、财产城清单或健康盗声明书)、楼核保(核对搜保单、核对神保费)、出并单(出具保娱险单、出具母保费收据)狐、签单(签女收保险单收写据、签收保腊费收据)的泽业务流程。棋通过专用网今络,作为被罪代理的保险森公司也可快茧速、准确地晕掌握保险业作务的开展情母况,并能严谅格地管控保锻险代理公司雾的保险代理贝行为,及时掌地催收保费敢。填§亡5蓄.肃3牢.骡2吹.畜1.亮保险投保咨剧询严守代与理公司可根身据客户的不邮同情况和要埋求,向客户由提供保险咨势询,并帮助感设计最佳投扭保方案,选监择最佳保险酿产品。昨§低5歼.称3量.储2顶.笨2.保险投史保出单作业便扬魄经对客户解貌说保险产品绍的挺种类与内容窗,由客户任块意选择保险笑种类项目,著在客户完全撞明了投保险船种与保费后蜜,速算保险扣费,详细列泡出投保明细掩,复印或代航客户填写制充作投保单,妹让客户签名照后,投保单挡转交客户指蚂定投保的保蚊险公司进行腐核准、出单巨作业,并由鸭保险公司直偿接或转由保蹈险代理公司跟交付保险凭凳证给客户。斜§同5丽.您3赠.质2惨.倦3.保费收锈取作业浇站对于首保险费的收宾取,保险代曾理公司的角爪色是转交保纱险费以及缴恳交单据证明扮给保险公司蹄。保险业务杂完成后,保稼险代理公司递定期将已收赌取的保费转能入当地保险钉公司指定的浆银行帐户,避被代理保险趴公司每月将万各地代理商闪的保险销售后、收费情况系汇总后,按虫照事先约定浩的代理费率披统一支付保惠险代理代理玩费。代理费将收据连同汇屑款单据复印陪件一并交至泻保险公司。唐代理公司再仗根据公司汇滚总报表与保喂险公司提供玩的汇总表核骆对无误后,棍再按固定比瓶例支付各展疼业人员的佣勾金。坏还通过吸专用信息网俗络,同时及伤时地联系办绪理续保手续敏和收取续期位保费,也便恋于帮助客户桨办理保险关倚系的迁入、鞭迁出手续及便办理保险单兽的挂失与补与发手续。如谦发生保险费胡责任事故,聋也便于及时励、准确地帮继助被保险人持或其收益人处办理进行查扬勘及理赔项办目的给付工僚作。在人员喝集中,经济兆发展较快的饿地区建立代蔬理网点,构怠建网络发展督体系。专业仪代理公司将扑对整个代理兼网络体系起破到市场研发毒、人员培训穴、网点建设匠、保险业务番管理等作用笨,从而建立沟完整全面体愉系竞争力。售§宽5头.申4.市场新营销发展战才略奖§皆5廊.巨4.1.营暗销发展战略通定位刻真心服务用驼户堵最大限度地执满足用户需界求(CS战铅略)织保证公司有伶良好的信誉模§探5蝇.两4哄.轧2.营销刚体系的发展缓目标姑成为全国性效的保险代理油公司;棍作为1-2帮家境外保险毁机构的地区舅性唯一保险摧代理机构;其一年内在x圾x省十一个晴地、市均建顿立起广泛的乒销售网络;私在三年内建耍立起公司预碎定规模。奥§毛5间.议4槐.好3.营销体幼系的发展思岁路懒半以建设死科学的先进毁的经营理论前、经营战略拖和经营方式鲁为导向,全躺面导入CS误战略,以用胸户为中心,贺通过CS服忍务战略的导狐入与构建、轻销售网点的婶重整与计划止性开拓,以竟及相关事业碗的拓展等计钻划的执行,奥为用户提供肆全面的便利岩服务,创造锁客户的忠诚鼠度。彼常C悼S是英文膏Custo独merS篇atisf闷actio滤n浩的缩写,意钩为顾客满意殊度。CS作蔬为企业经营平的新概念、刻新战略,相载对于以视觉代识别为主要尺特征的CI脸(退Corpo艘rate桥Ident差ity甲)云,铃可大大弥补晌CI过分强扫调企业形象锈的不足,使脾CI跳出企盘业中心走向丝顾客中心,抵真正体现市焦场经济的本掠质特征。门惭CS战判略的发展思干想可从几方后面来说明:膨近首先,僻站在客户的视立场上协同早保险公司共迫同去研究设卵计产品,代通理公司根据仙市场的实际价情况和客户阁实际情况和赚客户的实际古需求和满意胳的程度,建猪议保险公司碌作出适应性乘的转变,研桂究设立适应洞不同地区发乏展水平、有阔市场前景的蛙性能趋向多搜元化,即有幕保障性,又往有投资性,无独具特色的退名牌产品。浇这样可以使戚企业在竞争裂激烈的市场卖大潮中得以橡生存和发展违。蜂朵其次估,不断完善无服务系统,爽坚持以顾客决为中心的原姓则,最大限弟度地创造使骡顾客感到安刑全、安心和姻优越的服务有和关怀,实姻现客户的高遇度满意,通伞过不变的服堂务品质控制汇来创造客户崭的高忠诚度军。通过满意屈的产品和服亲务,以期待脏顾客的传播演和再次惠顾劝。顾客的满吼意,是企业灿运行的全部心目标,作为倾企业运行的错唯一的主题斤。芳校再者跨,寻求各种宅方法和途径较提高服务质鸟量。创造公蓝司与客户彼患此友好和忠尊诚最佳局面榆,使服务手轰段和过程处弄处体现真诚捎和温暖。企捎业的整个经往营活动要以劈顾客满意度鸟为指导方针炒,从顾客的持角度、用顾萌客的观点而课非企业自身债的利益和观拌点去分析考送虑顾客的需慕求,用保险舟产品本身具棚有的魅力和艇一切为顾客逃着想的体贴粮去感动顾客稻。洋§担5遥.教4逆.骄4.惨市场营销趋业务战略发赌展计划晶未初句级阶段(第洪一年),结艘合各股东自接身的业务发茧展及其相关抽协作成员单抚位的发展,抬进行网络内锦自身的保险很代理服务,始同时代理网舅络内全体成奖员(五万余芳人)的个人龟与团体人寿乱保险。遍中期阶据段(第二年蜻),引进战概略伙伴,全股力建构和扩粗大市场占有烟率,发展成悉全方位的保捎险代理公司掠,提高获利箭能力。武长期阶衰段(第三年卡),将在全樱省区域内设贝立广泛的营岗销网络,形卸成区域性的弟最强的保险盐代理公司。矛§散5彻.读4蒙.铜5.轿市场艰营销战略和禽服务战略倍§剃5德.留4僚.像5厚.砍1.坟市场营销战幅略经盖落实汁专业经营,弱对于签约保惹险公司的选蜘定、合作方蜓式及企业的污综效发挥等同经营策略,南由代理公司详统一进行规术划管理。与俱合作的保险给公司共同引底进差异化服训务,来提高欣客户的满意轻度,与被代扛理保险公司梁建立良好的乘合作关系。映并促使合作擦的保险公司楼引进创新的蓝险种、管理仪与展业方式浇,刺激产业醒求变创新。惧促进被代理威保险公司差药异化的理赔门服务,在客浙户出险后提奸供最完整的道解决方案,舞引进良性服随务取代恶性仁竞争的观念堡,协助健全剑保险中介体天系,规范市朽场健全发展钥。它§宫5夜.暮4铲.才5款.殖2.耍实施服务战壶略意决广妄泛运用高科愧技手段,积笔极改善服务泉设施,方便汁客户咨询、凶投保与索赔告,加快保险沃实物处理速烤度,完善售订后服务体系蹦,开通咨询咬热线、服务融专线,忽健全售后服群务网络,组酸建高素质的芹售后服务队厨伍,为广大清客户提供快吸捷、高效、职合理、准确替的保险售后孙服务,以文筹明优质的服籍务,取信于向客户,立足技于市场,奉荣献于社会。久同时不断加限强企业文化津建设和员工送职业道德教冤育,培养全百体员工(包傍括展业人员谋)爱司敬业膝的奉献精神旧,不断提高后员工的综合哗业务素质和店客户服务意侨识,提高服虚务质量,增若强企业活力冶,以适应市少场经济条件什下专业保险园代理公司发绪展的要求。污环铁危耗武三套荷莲岔总烛窄非肢岛亭亡准袖忍§壮6.鼠公司组织结本构及人力资粉源控§熔6存.底1.贝暗公司组织结止构表肉蝶股晶东会鼠画监事会量董事会有秘书堂蛛董艇事会虎副总经壤理戴木总经汗理名笛财务社总监须财弄险迹部蔽寿厚险绍部葬综羽合鹅部养行华政虚部役计斤财唤部部协将赔香部场市毫场泪部毕各办鹊轿事响地处缎§从6骗.往2.率公司足人力资源葡§咱6洗.汗2.1.件公司人员编限制表役部别仁各级主管连其他人员屑董事长锅1怠正、副总经彼理尝2婚财务总监遍1待财险部亮1励15直寿险部差1永20夹综合部拥1龟15举协赔部动1活3飘市场部情1刺5谊行政部浊1月8绞财务部纯1贩2斩各办事处细蝇28炮28浓×变10=28阳0才小计早39人罢348人克总计逃387人晓崖保险颗代理业务人顿员均由有展按业资格的人外员担任,并昂分底薪职业紧展业人与佣淋金职业展业画人两类;在符实现代理收句入后,依照财事前约定,盆向佣金职业桂展业人员支昂付佣金。因肝此,其人员便编制不在公双司计划之内血,但展业培奸训在总人数船内。祸§糟6振.浙2.2.盒鸡人力资源发千展计划逗奴累(单位:王人民币元)妈活动扬2002年鸟计划费用件2003年况计划费用躬2004年蚊计划费用邻说明集佣金展业索人员培训斗计划馆(视人数而罗定)怎(视人数而生定)达(视人数而茂定)隙培训资源胖其他缠非佣金展业巷人员培训贵计划顾11608迁6夸12769销5埋14046过5铃培训资源押其他共管理人员微培端训犬计划惕4200烛4620贡5082狗培训资源使其他筑§雷6礼.荒2.3.必人员培训扇之公司详各部门主管畅以聘任具有虫保险专业资战历的人员为缝原则。一般灶从业人员以拜公开招募具怎有从事保险完业务经验的杜大专以上学朽历为原则。缴人员培训分客级分阶段方骨式进行,各痛部门主管初乖阶段应接受雪的训练课程屡,包括公司枪经营理念、塘营运策略、许市场概况、巩保险法令规扔章制度、领骄导统御、行漂销技巧等。旋营运后则定书期或不定期去办理教育训吹练,内容包忌括高级的经狭营管理、保容险会计财务剖、专案研讨翻、以及专题交演讲等。且旺每年接受专欺业教育时间芒不少于60恰小时。其什辅导就犬地招募的业名务人员与办薯事处的业务蝴人员,协助接其取得保险着展业资格,希辅导课程包至括风险条款双释疑。走智展业虹人员初阶段哲的专业主要稼是配合业务许的执行面来包进行,内容智包括保险产埋品认识、保逆单条款释疑此、保费计算胸、保险招揽驻、商业礼仪睁、出单作业饮流程、保费许收费流程、庄客户出险前堂置服务处理崭技巧及计算怪机操作技巧临等。营运后羡,定期或不葬定期办理教耻育训练,内婚容包括保险夕招揽艺术、况行销技巧、活客户管理、悄人寿保险介革绍、差异化萍服务介绍、送事故处理作泪业要领、事降故责任及肇营责分摊处理昨原则、谈判夕和解技巧等模。乱想初阶首段培训时间口,公司总部泰人员为30脸日/人,办尊事处人员为望15日/人币。师§决7.投训资计划及资辨金来源楚钞头线妻瓦烟亦窗梁米租器罩能妹透遵饥关风叨驼缎路血贫葬镰赢妇惩望拿抬秧眯挣黎§勿7报.缺1.悟投资滋计划估算表枝吃茶衰耳涝挪熔亩投资计迷划估拒算表山量纪联丛休据绞周固赵转移块撑渐挤集(些单位:人民芝币万元答)拼建设投资漏总公司长办事处误合计续固定资产牵甘零办公自动化凶妨50碍2阴13乐26诊3盒计电信设者施是洪凳5是扎22家匀27刑咸办公家修具晨显30松发窗55星渐85泥潮交通工双具京鲜66商1悉07腊17谅3荡泳其它资送产慨善20薪盏36悬厅56器顷愿教小计爬像171尾4勿33较60悼4骑流动资产级懂装修费扣史10少番80瓶虏90既掌开办费廊销50烘味121吹1姜71狸反房租殿应36驳减33艰灰69四亚其它鲁费用屯甲30丛锡36尘赠66幸拍塌叠小计巾英126抄链270村3幸96伟总投资州蜂297幸蹦703机100帜0不§锹7泼.经2.移质资金来源打涂装慎xx而保险代理有木限公司资金鼓来源于各股颠东的投资。怕屋乒§天8.患经济社会效堆益分析盯§混8丛.渣1.求经济评价依旧据吊怖践铃根据戏国家计委及来金融系统的义经济评价方抖法及参数和滤可行性研究死报告编制内塌容深度的相珠关规定进行挖本项目经济看效益的财务除评价。病§比8鹅.底2.遭突保险费、代推理费收入预拌测删(见经营态遍势分析预测号表一)卧锤注:劣经营态势纹分析预测表羽中各项费用诞提取依据:箩搭(1)新冷增寿险保费树的代理费目泪前规定按保咱费收入的1怨5~30%逃提取,现取称中间接近值堆25%计提被;饰瓣典(2)续保怜的寿险保费胞的代理费,括按保费收入育的15%提披取;清惧重(3)财产戚险保费的代劝理费统一按超保费收入1结0%提取;屠然(4)财产涝险的保费佣虫金按代理费智收入的60柳%提取;捕宏蹲(5)新增庭寿险保费的捉佣金按代理陶费收入的6或0%提取;甘翼(6)散续保的寿险炊保费的佣金碍按代理费收碍入的20%咐提取。圆§埋8拆.惕3表.裙万过营业损益情速况预测(见泻损益表一)扑诞糟督脚穗爷慢脆公司损环益表紧(一)专插敢刑(单位:人擦民币万元)悦科友基览调丈年狂撑目梦诉海扔份境200秩2尊20药03挖200破4红200晴5蜘铜收入冒1000舰.00泄1750萝.00辩2615业.00疼3699.陡50匠租金费用第17绩7.00跳17粱7.00须17孟7.00蛾177荣.00迅管理费用弱帐30.00纺5冈2.50翠蓝78.45押110铜.99雪财务费用扁殊1.0仓0延浊1.75爪牢2.6约2息嚷3.70爆失计提折旧及恶递延摊销涌14闪9.80污149绒.80崖14娇9.80匹9见2.80拦佣金支出捕60夹0.00眠吧930横.00纺1293桑.00笔菠1740.梁90随其他费用俊应10.00辱1父7.50勇2苍6.15金37株.00副脉人事费用我17标2.60向172积.60质172赶.60屑172宿.60股营业税费闲亏56.00衔98剥.00默146标.44远207膏.17震合计支出馆1196秘.40吩1599所.15腔2046膀.06晒2542.锐16租税前利润蝶-19潮6.40亡150嚷.85烦56荒8.94排1157.傲34毕§球8督.范3域.盾1颗.悟滚损益表中各营项费用提取切依据降:女(1)管小理费用按代勉理费收入的锐3%提取;染(2)财暗务费用按代洗理费收入的毅0.1%提主取;揉(3)其眉他费用支出坐按代理费收析入的1%提践取;敏(4)办掉公自动化设申备及电信设艇施按五年折滋旧;翁(5)装做修费、交通愈工具、办公联家具等统一校按十年折旧迈;幻(6)开播办费按三年谊摊销;各(7)人酿事费用以管年理人员1万型元/年灭·笑人均;枯(8)人慎事费用以展航业人员基本慰底薪300伙元/月线·御人均。鸭§捷8叼.矮3叔.陕2梯.颂洒语利润情况急坐收入可依据各年的弟计划投保量擦及逐年递增矮情况进行计导算(第一年晋公司营业收照入为100稍0万元,营确业税金为5俱6万元,利彼润总额为三–确196.4映0万元腐;第二年营邀业收入为1示750万元抽,营业税金观为98万元井,利润总额低为15园0.85仆万元;第掀三年营业收筛入为261心5万元,营尼业税金为1涌46.44泄万元,税前瞒利润总额为迫1568斩.94万元闯)。三年累鸣计缴纳营业树税为300但.44万元削,至第四年乡营业收入为线3699.胁50万元,没营业税金至倡207.1比万元,税前姨利润总额已恼达1157年.34万元烛。膜§融9.业财务评估套§缸9.1.财扎务现金流量球分析种影通过逐年现司金流量江(希见附易表逼)急分析,财务携评价指标如述下:随a.财务内潮部收益率:问37.85捏%(仅计算藏其前四年之拦经营期);逮b.财爽务净现值:疑因该项目生蒸命期极长,炮无法计算其植经营期,故较财务净现值似不确定。地§胜9.2.蹲财务平衡分负析怎僚叼享从财务平衡铃分析得知,茫(正常年)士在计算期4讨年内(实际养生命期是无宴限的),企导业除了收回鞠全部投资以静外,尚有赢君余资金66页8.29万妻元。绸§坝9议.若3.梅叫盈利能力分镇析音依设项目正三式投入营运定后,项目投尽资回收期为循三年,远远绿低于社会平劝均投资回收隐期,三年内帜资金平均利秧润率为随89.29伟泊%,馅至第四年即镇可利润翻一呈番。属于高只盈利项目。联§匠9各.4.尘伪涝财务敏感性拾分析庄灵失影响项目经晶济收益的主形要因素有以才下几项:砍(木1)代理公祥司的分支机址构佳——西办事处未能子如期建成。直(缓2)保险代仗理市场的规肥范化程度未斩能达到预想物程度,恶性帐竞争过强。期际当卡在各地市(妥西安除外)誓的办事处,器未能如期建惜成或恶性竞糕争过强时,革三年内资金逢平均利润率介仍可达到恶259.1末3%,投资叛回收期为稿2.16撤年,仍为高沫盈利项目。暴鲁(扔见附表:经蜜营态势分析眠预测表(二耕)、公司损朗益表(二)智。)(注:担此时的各项叼投资仅局限窃于对西安地社区的总投资讨297万元者)土§帐9截.塑5胡.喘垃项目风险性文分析天淋目前躲,保险业市脾场的不规范伶性,保险业速的直销手段觉的加大及向河业务员(无司论是否有展晴业资格)直武接支付回扣浸费,并采用基各种变通手没段降低保费谷,随意提高木佣金,大兴想回扣风等恶朋性竞争手段该,将会造成嫂保险业的更胖加混乱局面她,它必将造眠成专业保险犹代理公司无煮立足之所,盏同时也将我虏国的保险市物场推向了毁辩灭的边缘。毙斗随察着,我国保或险产业及保继险代理业的贪逐渐规范化或,保险业及乞代理业法律亦法规的不断摇完善,政府乳监督职能的撞加强。建立努符合市场经琴济发展规律就的、规范化捐经营的保险腿业市场及保柳险代理市场虑已是当务之步急,举目可款视之势。加饶之随着我国心加入WTO太,全球经济境一体化格局蔑的建立,必润将彻底地改该善和规范我炊国的保险代搅理市场。因帆此,投资于略保险代理市绣场,正是时未机,且可以菊在国家全面找规范和发展央保险代理市闻场之时,抢略下先手,首内先占领市场胜,以求得高俘额回报。阅10.贿项目分析论雕证结论及建徐议享毙良垃专业保险代猫理公司是籍隆由保险产品魄的推销、保肤费代收及协狮助保险公司胶进行损失的听查戡和理赔封,赚取佣金谷与代理费,康且未承担报胖单之任何风接险;其基本献职能是供给嘉职能,即最奋大限度地满豪足保险业的寺发展需求,寸业务经营风板险极小。水稿赢焰利能力分析啄表明,项目载的各项盈利怒能力指标良筛好,联合保翼险代理公司佣具有一定程此度的盈利能歌力。综上所工述,本投资叨项目是可行捉的,经济效医益是合理的龟,也是客观叶的。删经营态冤势分众析预测帝表(一)吵感课冤线累始撒(单位:人左民币万元)霞环险种描棕2002年绑层2003年咐熊2003年映菜2004年铅代理费率辜产险保费补称5000.翅00懂渠8000.斩00机10800烛.00雁垃14040驰.00昌10%薯款寿险保费棵鱼续梨保尊200繁0.00辟续夫保宾460搁0.00刷趟续保青79角80.00危15%玻奸软新励遥增天2000.傍00哈邻烛新宰果增趴探2600.蠢00始新收赢增派338唱0.00匙额新严斯增根43畜94.00盟25%削代锻轮理醋傅费责菜收胃浴入乒项1000.四00清1750网.00粗乌2615.驾00顷36偶99.50元佣金支出均情弱600.识00统930蹲.00进郊1293.朝00眼174活0.90需租营业税费玩卷驰56.0骡0景98鸽.00帝14童6.44任2瓣07.17肯辛验寨灭春(注:按设定200小2年各地市烈28个办事础处相继成立掀)斯述必宵什铃粗幅经营态营势分析遇预测句表(二)厘唱亡饮吩茄润榆锋拦千扣箩圾被稼(单位:人答民币万元)隆险滚种盈免紫2002年庄200欧3年戴2004严年统200识5年流代理费费率应寿疤险鸭叠续保鲜800暖咬续保旦4300店痕续保险8850戒语不洲15%商裳新增已800皇新增疮3500扭揪新增夺4550燥小新增盘5915凤繁菌巨25%泡产屋险氏3000沉5000掠8000老11000晴甜瞒愈10%狱代理赵费轮收堪入云500脖1495乱2582.斩5垮3906.担25找佣金支出幻300惹849组1291.书5胖1812.念75麦营业氧税溜28签47.54犬72.32晨101.5荒1保巧理旧贱深副填创姨甘捎臂拜恋镰伸融族镰拔刺肯刑公司损星益表尿(二)杯互钟策芹(单位:人蚁民币万元)塞瑞磁竿垃才年坊科专熟录和目崇巴艳屯份悟200爆2毫20麻03虾200夏4狼200钞5瞧蒜收入秩50局0.00根1495.汇00甘2582.繁50队3906.怪25双租金费用爽67欧.20姓67.杜20怜67炉.20鞭67.定20牙管理费用寸1扰5.00之4偷4.85旅7四7.48助117技.18网财务费用献补0.50萍奖1.5报0双胞2.58完既3.91桨计提折旧及磁递延摊销段3仅8.27涉畜38.27卡驱38.27琴2余1.60劳佣金支出拣300择.00钞8名49.00诞1291标.50成1812.避75沃其他费用树5类0.00混侨14.95收动25.8榴3羡3滋9.06小人事费用钓118盘.08巩11摆8.08畅11便8.08符118穗.08固营业税

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