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文档简介
大中百货店长管理制度店长:1、制订、分解各部门季、月销售计划,指导各部门完成销售任务。2、对各部门人员进行督导、考核、奖励。3、控制运营成本,提高店面综合经济效益。4、根据店面业务的需要进行人员配置和人员调整。5、全面负责店面环境和卖场秩序。6、督导全店人员保持良好的精神面貌、提高服务质量。7、合理运用店内资源,在店面周边区域进行宣传推广,提高店面知名度。8、对周边市场进行调研,并向分公司店面管理部报告。9、合理受理顾客投诉。嘱10断、负责店面丸固定资产的最购置、转移践、报损申报搜和维护。因11体、负责店面冰的防火、防椅盗、防汛、抗防疫。篮12进、正确处理他与政府职能多部门的关系如和店面周边荡社会关系。斜上级驱:度分公司店面更管理部经理延下级跳:损财务副店长千、部门经理严、行政助理呈、防损主管萝财务副店长短:栽商品调拨、经销售统计、啦账目核查、事票据管理。忧2堂、接收、处妻理、审核、脊传输(风)商品摸“禽进销存剑”狂数据。肥3仔、保障商品邪账目和实物菜相符,实物象盘点准确,逮并将账目和滩实物情况及泡时报告店长谣和公司财务强部。跑4赖、根据店面挂具体销售情厨况,合理掌捕控商品库存炮数量,督促迟各部门及时盾处理滞销商花品。稠5甜、对店内库除管员、管账渡、收银员进他行业务指导泼和培训。箩6昆、负责货款邻安全,及时调将店内现金鼻上交。府7驼、负责店面圆固定资产的创登记、调拨虑。组上扛级:恳分党公司财务部贫、店长拔下员级:孩库管员、收纠银主管行政助理:援协助店长检秤查店内人员击纪律、环境钉卫生和各项赞规范的执行燕情况,并将未发现的问题形报告店长。收及时查收电完子邮件,并说报告店长。刃协助店长起梅草、打印、宏收发各种公勺文。椅协助店长作隶好各项统计队工作,填报童有关表格。计办理店长临雅时交办的其向它事项。上级:店长下级:无部门经理:混将每月、每越周、每日销兴售任务详细关分解到各品百牌,督导促碎销员完成销煌售任务。叙具体执行公求司下达的价样格政策,保觉证商品销售评的净毛利率垂水平。快熟悉商品知弓识和商品性萄能,指导促踏销员进行商奥品销售。乎调查了解店肢面周边市场两情况和价格青信息,并将躬情况报告店猾长和经贸事武业部。梦根据周边市供场的需求和宏价格变化,消调整促销方慎法。古监督指导促裙销员和员工汇的仪容仪表舟和文明礼貌则,保持良好迷的精神面貌只,提高服务提质量。宅根据认“刷进销存涨”爆情况,合理衣安排调货、太备货,及时属处理滞销商路品。睛合理受理顾防客投诉。熟根据店面销缘售的需要,秒及时与厂家沾协调有关政垂策和资源。档负责出样商终品的维护。荡对部门的安边全、卫生、灶纪律、环境们等进行检查深,并填写相胶关日志。煮对促销员和晓员工进行业爆务培训。消上旺级:距店长、经贸追事业部经理览下性级:撒管账员、销登售主管、促摸销员销售主管:篇执行、实施莲部门经理下坦达的销售任挡务、日常管喊理;荣做好销售保甜障,进行市见场调研;泛调动促销人大员工作积极询性。绘上级:极店长、部门系经理档下级:悠促销员促销员:磨遵守公司各乐项规章制度哄;损热情、主动猫为顾客服务原;愁掌握营销知夜识、提高工米作效率;渡服从店面部轮门经理做好弊商品销售。所上旦级威:庭店长、部门习经理、销售祖主管匀下身级燥:合促销员库房管理员盐负责分店计火算机账目处棍理工作;段负责督促检纺查部门管账翼员的各项业瓦务工作质量家;兵负责协助安志排、组织分着店的月份盘循点工作,协摩助解决盘点寇中反映出的彼账目疑难问世题,每月向衰总公司报库同存价值分类岔报表;化店内账物资梢料的装订、蜘保管。郑上级嫁:财务副店蛾长掘馋下级贱:管账员管账员:象负责所管商饰品的收、发摸、存和盘点孙工作;井负责所管商舞品残机、滞纹销机的返残隶和处理工作押;服负责本部门由库存商品的设码放、整理觉、保管工作古;妇负责和促销羽员的账目核浙对工作。搭上级:疼财务副店长胃下级:无收银主管:凉随时向财物估副店长汇报复情况;宿负责款台日菊常工作,并图进行收银员清的上岗业务国知识、操作画流程、服务减用语的培训慧考核工作;悼对于顾客提嫌出的问题、密投诉予以解宜答和解决,即在个人权限贴内不能解决叙的要及时上狼报;富负责每日大末帐汇总、代掉金券统计,谅正确填写有遗关表格,保仆证货款安全城完整地存入踪银行;绳练word9绣8贱鱼中国最大的妨资料库下载爆负责各种收挥款章、零售坛发票、增值漫税发票领用苹、使用及保偶管;据负责税控发缠票机、防伪规印台、验钞择机、支票打绒印机的使用捕、保管及定巧期清洁维护磨;荣随时分析、拉解决每个收掩银员的长、脚短款情况,灾对出现问题挪较多、较频求繁的收银员仗予以再培训桌;你负责款台的薄防伪暗记随柱时更新。风上级俗:财物副店谁长罪下级虎:收银员收银员:雹随时向收银顶主管汇报工尸作情况;妖严格执行各驰项财务制度咏,按收银员竹手册进行规惠范操作;削对顾客提出哗的问题认真睛回答,耐心腹听取顾客的揪意见和建议摧;助保证所收钱依款的完整、搅安全、准确虏;念会使用、保牛养工作所用乔的各种器具赤;京保持工作区叶域干净、整睁洁;蚁预防和防止披收银区域可汗能发生的失歼窃现象,保思护公司财产跟安全完整;球控制物料使赤用降低成本已。气上级:颤收银主管奉下级:无防损经理:荣长领导下服暂务于店面,瞎落实命“尘防火、防盗历、防汛、防象疫赵”滚工作;秀每周召开班宏务会,掌握钥店内白、夜俱班防损人员螺思想状况及薪勤务工作;狗落实店内全殖体员工值“脏四防裕”异培训、考核渣工作;易熟悉店内消乓防设施、设喉备的运转状浮况,协调物照业关系,处牢置火险隐患株,向店长提扛出安全建议摩并配合落实锣;状情做好店内施才工、布展、韵展台、展柜芒进店安全检钥查、验收、喝登记、存档映及文件管理康工作;副做好店内突倡发事件的控选制、处置、殿上报及节假寨日安全保卫忧工作。问上级:护店长、区域水防损经理堆下级:溉防损员、防丰损员(夜)防损员:请保障店面安景全运营天,书坚决落实疏“血四防狭”员工作;迫宿消防设施、低设备安全运粪营状况巡查企、记录,排跌查不安全隐暮患;标协助办理出傅入货手续;侮展台(柜)零进店安全验爹收、登记、撞存档、汇报世;奋昏保障店内货侍款安全移送草;恋保障大型活菊动、节假日古安全运营有诱序,做好其隶它服务工作妻;哑保障店长安膛全。贱上级:辩防损经理下级:无凉防损员(夜席):德抛1缩、落实易“宴四防章”贞工作,保证凭店内安全,叼按既定路线纪、时间巡视睬、打卡、纪未录;悼后店内断电胞情况检查、计纪录,监督躲店内夜间施樱工、布展现慌场安全防范越工作;自维持班前(护后)门前秩殊序,守听值吩班并详鸭细记录、遇笨有紧急情况栋需及时报店赏长和防损主孔管;辛夜间到货商国品验收、登红记并交接;奥假日及临时摄性店内安全坐保卫工作。大上级:匙防损经理下级:无物管员:扫按商品调拨椒单据或部门录经理书面指轧令提货;拨遵照经贸部界订货单,核辫对厂家到货象数量,确认衰外观无损后纳收货;携协助库管盘际点;鹿爱护商品,是码放整齐有衬序,杜绝野占蛮装卸行为掉;暴5狂、保证辖区软内安全(防米火、防盗)裤,保持环境群整洁。上级:店长下级:无前台:网人员管理、怎卫生检查;播每日迎、送知宾曲、广播预、店内外卫北生管理,客妙流统计,报洞纸信函收发邀;播外雇车辆管存理;般客户服务、鸽协助顾客投恋诉和突发事策件。上级:店长下级:无人员管理伍第三章人员惭管理一、任免权1、店长共(哗1垂)对行政助宋理、部门经颗理、销售主老管、促销员脚、物管员有象任免权;流(疮2赞)对库管、趟管帐员、收浇银主管、收智银员的任免漂有建议权;誓(届3闪)分公司店英面管理部经薄理、分公司究人力资源部轻经理对店长帽有任免权;授(乔4永)分公司总深经理、总公棵司店面管理位部总监及其庸它总监、总停公司总经理味、董事长对黎店长有任免蜓的建议权。帆2射、财务副店枯长泄对库管、管竿帐员、收银棉主管、收银妇员有任免权瓦;凡对行政助理究、部门经理透、销售主管燕、促销员、该物管员、防吐损经理、防希损员的任免知有建议权;妙分公司财务计部经理、分诚公司人力资海源部经理对驶财务副店长全有任免权;书分公司总经丢理、总公司榆财务部总监液及其它总监料。总公司总旗经理、董事稿长对财务副者店长有任免筛的建议权。雅3录、行政助理瓶对库管、管户帐员、收银梳主管、收银溉员、部门经池理、销售主他管、促销员驼、物管员、海防损经理、互防损员的任幻免有建议权牢;挺分公司人力它资源部经理贪、店长对行举政助理有任润免权;枯财务副店长青对行政助理借有任免的建岗议权。翁4望、部门经理左对本部门的痛销售主管、锐促销员有任岂免权;拒对其它部门宪的销售主管惜、促销员有夹任免的建议皂权;伸分公司人力除资源部经理继、店长、事胸业部经理对盘部门经理有约任免权;殃财务副店长或对部门经理麻有任免的建明议权。详5袜、销售主管兆:对本部门串的促销员有忠任免的建议获权。6、促销员造部门经理、陆店长对促销觉员有任免权眉;块销售主管、截财务副店长案以及店长级文以上人员对膛促销员有任深免的建议权浓。7、管帐员痛财务副店长呢对管帐员有猴任免权;膏部门经理、城店长以及店谢长级以上人先员对管帐员失有任免的建氏议权。眼8撇、收银主管意财务副店长羊对收银主管娃有任免权;乓店长以及店糟长级以上人器员有任免的矮建议权。9、收银员份收银主管、效财务副店长滨对收银员有邻任免权;垫店长以及店虑长级以上人铲员有任免的涝建议权。通10裹、防损经理唐店长、分公己司防损经理恐对分店防损弹经理有任免查权;香财务副店长衬、总公司防狱损部经理对供分店防损经洒理有任免的内建议权。浅11纪、防损员动店长、分公蹈司防损经理粥、分店防损狭经理对分店麻防损员有任象免权;韵部门经理、默财务副店长援对防损员有海任免的建议笼权。个12京、物管员唱店长对物管案员有任免权株;护财务副店长剖对物管员有草任免的建议孕权。13、前台懒店长对前台杀有任免权;摘财务副店长勒对前台有任茎免的建议权争。二、职责厘1狡、店帜吃长刊(诸1捏)日工作窜各部门负责吵人在营业前捞5杨分钟到大门弱前准备迎宾怨工作,由店茂长带头组织克分为左右两炎排站立,前纱台负责人播师放迎宾曲,虎防损部和夜薄保人员负责布开门。再由伟一位值班经冲理(或前台怠负责人)带渔头高喊医“懒大中电器,瑞欢迎光临摩”底,然后其余窄人员共同呼雷喊茧“胶大中电器,倍欢迎光临捷”棒,口号要按掏照音乐节奏开呼喊,以三坝遍为一节,拌共喊三节(牺各店按客流碎量可进行调贞整),所有始人员要面带摧微笑,保持俩快乐心情;缓分析日销售复情况,浏览检当日报纸、忘要闻,了解甘市场动态;涝根据经营分变析,调整店词面产品布置曲、结构,监巾控产品销售现;策召开店例会圆:周一,周正五洲督促行政助唯理店面巡查膝,部门经理鉴的日常检查后,抽查卫生伸、纪律情况甲;置解决顾客投槐诉,做好投尚诉登记;敬协调周边关幼系(工商、快技术监督局茧、城管、广质告、街道办依等);摊向公司各职系能部门反映辈问题(人事生调整、物业美维修、保安伙事宜等),挥如:根据店们内需要,调默整岗位人员洽设置,报经场营管理部,吸并与人力资乎源部协商进桨行调整;时严格控制运穷营成本;财填写每日工吩作登录表,宜传至经营管践理部;如营业结束,子巡视全场,弊检查水、电余、门窗、空光调、电梯安箱全情况,在陈防损白班记津录本上签字恩,交代夜班帖班长注意事逃项;榜2血、财务副店董长:虽按部门以销遭售票为依据谜,核对销售蒙流水单;汉计算机销账库;躬授权进行店挎(库)间商跃品调拨,并袋对商品安全兆负责;犹计算机账目赖查询,发现仁和解决店内冈商品账目中恭的各种问题存;并以此为样依据确认部上门管账员的业工作能力和渔工作质量;同巡视、检查迷收银员的工腔作质量,监焰督款台对公捉司各项财务艇制度的贯彻造执行,确保矩货款及时回免笼;捧按公司财务死部对分店财愁务状况的监垒控、复核、蔽管理、监督仿的要求,查浮验每日硬“央库存结账单虫”死和拣“抱分店资金运浓转日志耀”忠,确保库存拿和资金大账纱的准确无误拉;望安排、督促自、检查实物毒盘点工作的逼落实情况;近按区域互查栗各店商品账畜目及财务状层况。悄3劲、部门经理炭营业前十五朝分钟召开班新前动员会,慈分配当日销伯售任务,布毯置各品牌促勿销活动,严个明工作纪律袋;在讲话时式,应手拿讲环稿,站在高孕台上(如果绘人多,要拿许喊话器)对奔员工进行讲犹述;开门迎啦宾;泪上下午各一移次到店长室招取《日常检赶查表》,对任本部门环境唱逐项检查并盖做出考评,早对违纪者处梦以罚款,在掘检查表上做住记录。违纪梳者持罚款单坡,到店长室借交罚款;宽传达经贸部卫、店办的通狂知;粘安排员工(鄙含销售员)组用餐;行掌握商品知垮识,解决投晓诉,统计销仓量,分析销乎售,调控毛柴利;冲组织人员市邀场调研,上脏报店长及经朽贸部;疯结帐后统计谢销量,报公余司经贸部;夜合理调整库造存,及时处漆理积压,协薄助管帐员进延行盘点;阁(催9什)主持班后开总结会,考残勤点名,总晃结当日发生辉的问题,通葬报销量,安蚊排次日相关寸工作,要站悲在高台上,淹手拿讲稿(瞒如果人多,魂要使用喊话茧器)进行总妇结、安排,挨最后检查断飞电情况。句4疗、销售主管素营业前十五音分钟开班前禽动员会;脚配合部门经痰理对本部门洞环境进行检绳查;饶泄掌握商品知林识,解决投奏诉,统计销姻量,分析销锅售;评市场调研,怖上报部门经皂理;吐协助管帐员恨进行盘点;仿参加班后总烤结会,协助摇部门经理统乎计一天的销呈售数据。5、促销员米营业前十五填分钟开班前类动员会;狂打扫卫生,思使展台、展番品干净整洁蜓;换捉合理调整库蚀存,掌握商悄品知识,解挪决投诉;担市场调研做著好新品上市培、价格变动丸及特价促销俩工作;挪做好顾客的擦参谋,耐心也细致把握每允一次销售;析及时做好回肿访,做好售挡后服务工作行;脚参加班后总六结会。辛6添、库房管理俘员典开服务器,多进行本店计步算机系统初州始化操作;踩按部门以销壶售票为依据宵,核对销售仁流水单;拨计算机销账塞,销售票据斥装订;瞧商品到货单忘输机;腾接收传输数能据;闲办理店(库榴)间商品调菜拨手续;愉组织各部门切对昨日变动蝇商品的盘点药工作并进行搏重点抽查;甩打印每日销梁售报表,向来结算中心传践输销售、到泳货、库存、咐调拨等数据移,并进行确案认;薄打印当日成“废库存结账单卵”眨并进行复核全,确认无误炸后在结账单雕上签字;遵执行数据库呢实时备份作辽业;关服务木器。7、管帐员似以销售票为浸依据核对销加售流水单;益将核对后发拴现的错误写灰在改错本上阅,与财物副重店或总库管越核对未输机交票;年按销售流水昂单销本部门沟商品账;旅收货并在厂狡家到货单上券签字;到按到货单登短录部门商品奋账并填写做“敬商品到货单吹”捧;络空调组用电矿脑登录顾客痛购物信息、纷冰洗(彩电葡)组统计隔良日(当日)倚送货顾客信买息交专人进街行传输处理窑;盯进行配送发苹来的涝“乘无货轿”陆或旁“衣未送到商品退”巾的账目处理欲工作并标注未处理结果;斯库房调票交牢回店内核对科后,在配送毁单上登记调睡票号、登录抽部门商品账短;陈将调票交总射库管办理店旅间调入手续直;有盘点本部门易昨日发生变肯动的商品、路返残、退滞统销、与促销咐员或厂家业泼务对账、整忍理库房;律将今日销售能票分品牌按失销售流水单喇顺序排列;缩第三联交总储库管;乓空调组通知痒空调库巩“昨获取数据钳”俭并进行核对令。狠8飞、收银主管六在财物副店习长的指导下判,负责监督泪检查收银员渔对各项财务锯制度的执行及情况;御负责对收银死员业务技能盛的培训并对肃其工作进行赴监督、检查遭、指导和考久核。材严格考勤制么度,客观公诉正、实事求贸是的做好收迹银员的考勤针记录。安排县调整收银员降的班次及岗目位。摊认真做好日会清工作,对紫账款不符的育情况及时处命理,并报财异物副店长。滤负责零款兑沈换和发票领团换,领取发微放款台办公疤用品。石检查所开发凳票是否符合西要求,保证捧收银工作的斩正常进行。拳负责店内每蛾日销售票的辣输机、开具搭增值税发票皮。氏检查收银员首交款单填写球是否正确,踩是否按规定黑时间上交货告款。蠢负责每日班抄后,收银台叙巡查工作。疲保证电源已蚂切断,清除置火灾隐患。9、收银员木精力集中,既动作敏捷,浙态度和蔼;迎收款时要认险真核对销售郊销票金额年筹、数量、大花小写等是否稠正确完整;衣认真检查各尿种现钞、支评票、信用卡刻等有价证券是的真伪,防辰止公司财产波流失。存不准营业员帖进入收银台液及代收、代炎退货款;离收银台加用于和银行挺、财务室的壶业务联系,蜜不准接打私核人;教不准携带私森人现金进入盆款台收款;注收银台内不唐准代存任何锐私人物品;错工作时间内鼠不准擅自离守岗、串岗、遭聊天、吃东真西、打盹、尤做与工作无到关的事情;弄如有事离台偶必须征得主饱管(或代班凝)的同意指斥派专人替岗咽后方可离开棒;婚搞好款台卫更生,爱惜款层台内一切办莲公用品。上谋班时间不许芝购物;屠在接待顾客奇时要使用服园务用语皮“挠您好、欢迎挥光临、谢谢铁”未等,唱收唱赖付耐心回答摄;险顾客的问题翁,做到恰当趁到位的服务劣。委10托、防损经理感班内工作、亭早操、内务翼、班前、后命等综合类工铲作的登记;犹店内灭火器永(擦试、维允护)、收款火押送、(当狠日收款押送殿人姓名及执船行时间)、关班后大门锁箱闭情况检查种;(含防火浩门锁置换情晋况);港专业类登记元:搂1)梁览库区安全隐嘴患登记本(僻设置于库内峡区)舟2)斑扰消防中控室蕉常规检查登斜记本(设置珍于中控室内高)驱3)阶仆交接班登记弹本(设置于兄前台内)捎4)坏龟当日工作登痰记本(个人袋保存)毫5)形做班后断电登伴记本(设置拳于前台)检11完、防损员望(河1脊)售罢班前开启、复置换防火门止锁具;悼(窃2膜)早劳擦试、检查淋、清点责任助区内灭火器截具;喂(想3广)祸循按责任区循盈环路线巡视询并;巡(拨4备)删绘检查责任区过内库区安全姨隐患;第(榴5区)曲滩检查责任区珠内中控室报车警记录;蹄(击6汪)际叔班后检查责按任区内防火挣门锁具锁闭伐、置换;杜(湖7况)邀胀班后检查责任任区内各电谢源部位,数(犬8忘)共朗断电情况。星12赛、物管员拒保障供电、悬供水、空调泳、暖气、通义讯设施、设凯备安全运行伐;幸其它临时工亦作。13、前台爹协助店长做溪卖场卫生检魔查;炉每日迎、送侄宾曲、广播尼,客流统计伯,报纸信函切收发;热外雇车辆管唱理;凯顾客咨询服燥务、礼品包绍装、协助部耍门经理处理莲顾客投诉和章突发事件。帖三、考核与驶奖惩1、总则汽第一条掀联为加强店面授管理,提升尽店面管理水碌平,提高服舞务质量,特刘制定本办法雾。桂第二条槐闸本办法适用命于店面所有朽工作人员,枪包括店长、喇财务副店、摄部门经理、荷收银主管、触员工、管账板、收银员、由促销员。捆2门、违纪及违风纪监督检查码第三条矿膨店面工作人烛员在卖场或侦销售过程中悉,有附表一勺《门店人员咏违记扣分明竿细》所列行利为的,视为捞违纪。栽第四条僻铃店面各级管妨理人员负责芝监督下属人椅员的违纪行辞为,各级管耀理人员有权堡对直接或间扔接下属人员快的违纪行为腔进行处罚,挽店长或其授秀权人及行政翠助理有权对悬本店所有工臣作人员的违郑纪行为进行霸处罚。遇第五条胖医店面管理部蔽负责所有门控店的纪律监累督检查工作给,指派专职陪及兼职的纪学律检查员专守责各店面的演纪律检查监层督工作,有虏权对各门店向所有员工的奥违纪行为进葱行处罚。能3籍、违纪责任歉及连带责任差第六条耕注违纪责任由掠违纪行为人款承担,对违话纪行为人承锤担直接管理壶责任的管理乘人员承担违但纪行为的连惊带责任。各须级管理人员盘对直接下属劫的违纪行为口进行处罚时钱免除连带责查任。窑第七条塔粪违纪责任和月连带责任明渴细如下表:谊违摇列纪煤榨人筹连把阿带窃脏责薄骡任愿用卡分类天店长、财务猪副店柏无以A蛙部门经理立店添借长苗B焰收银主管寇财务副店长流B差员工、管账魄部门经理肾C日收银员诚收银主管锻C塞促销员讲员工筹D住4滨、违纪扣分窝管理辉第八条慌壶各级人员违捧纪均经按附垦表一《门店隔人员违记扣赴分明细》分烈类规定记录搁扣分。根据稼不同的级别剑,扣分分为膏A鸡、许B霞、侨C婶、滩D金四类(见上获表)。扩第九条师僵公司制定统头一格式的《堪违纪扣分卡睁》(见附表静二),门店会所有人员必催须将《违纪箭扣分卡》放擦置于胸卡背陵面,每日佩很带,随时接干受上级及违骡纪检查人员师的检查。寺第十条永下门店管理人色员发现下属叹员工违纪时弃,直接在违戏纪员工的《饰违纪扣分卡疑》上记录处雅罚情况并扣按分,在下班次前上报店长湖或其授权人民,并通知行黄政助理登记础《门店违纪两情况汇总表俭》(见附表嫂四)。雪第十一条盘层违纪检查人胳员到门店检调查纪律时,异在违纪员工喂的《违纪扣元分卡》上记毕录处罚情况阿并扣分,并专登记《门店鱼违纪处罚表叨》,交店面废管理部一份径,转相关店座面一份。淹第十二条须裤各门店行政蹲助理负责登骑记本门店的总《门店违纪释情况汇总表简》,并在每培月载1火日锦12心:循00民前通过牙e-mai闪l呀方式上报给刺店面管理部衣。迟第十三条老吼《违纪扣分欣卡》每人一毯张,不得任燕意涂改,调肢店时连续使盏用,遗失补强办需交罚款怖300荐元。暑第十四条厨陷《违纪扣分绍卡》有效期删一年,好A钉卡满分倚36故分、析B纤卡满分事24绒分、叛C仗卡满分山18随分、渴D辟卡满分获12虾分,扣完为斥止。趁5吹、违纪扣分凝处罚宿第十五条颈链违纪扣分累挡计至满分时改,将按附件办《违纪扣分笼处罚明细》验对其进行相竿应处罚。6、附则侮第十六条译急本规定由是挪北京分公司堡店面管理部宁根据店面管铅理总部下发符的《违纪扣提分管理办法召》制定,解勉释权归店面远管理部,自讯2005关年凝1宿月蹈25大日在中塔、械亚奥、呼家榴楼、小营、附亚运村五个麦门店试行一贵个月。卖场管理述第四章邪若卖场管理宏一、卖场环旦境块(一)户外友环境广场拴主要用途:济户外活动和矛疏散人群相关事项:鞋泥随时保持广赞场清洁卫生桂。霜柔随时保持广贞场信道通畅最,筋少有盲道设施控的保证盲道艰不耽闷被占用。枪菊广场有绿化矿带或市政绿播化树木的要艳注意保护。葬蹄维护广场上跃旗杆、护栏齐等设施,连纸保证正常使穗用。箩替雨(雪)天捐气要及时清功扫积水(积祸雪),船梅并在信道铺锹设纸板、地味毯等防滑。易责任人:防达损主管停车场宇店门前区面睁积允许的情哈况下,设置蚂必要的机动骑车停车位,胀并施划停车类位标线。标拉线颜色为白趁色或黄色。敬停车位宽度洪至少为培240奔厘米,进深饺至少肾380获厘米。须门店自行设志立的机动车逃停车场不得蹄收取停车费雀。需要收取景费用的,须矿委托停车管在理机构代收诱代管。捞保证机动车脖停车场不被办无关人员占驳用或移作他翼用。下已有收费停检车场或附近绩有收费停车既场的,要主晃动与收费停程车场的管理垂方协调有关换顾客停车事配宜,并配合姐停车场作好孔顾客停车的敞管理工作。润店外区域不枕宜停车或有档关部门明令逢禁止停车的五,除市政部沈门设立的警块告标志外,午门店要在门齿前另外树立泳警示牌提示工顾客,以免阵顾客蒙受损棕失。储责任人:防辉损主管锣自行车存车际处遵在不影响门伪前人流和车司流的区域设谎置必要的自叹行车存车区良,存车区须厦设立明显标俯志牌,并施篮划存车区域届标线。标线企颜色为白色插或黄色。甩门店自行设抗立的自行车纲存车处不得宇收取存车费戚,需要收费闪的,须委托桂自行车存车档管理机构代趟收代管。胜门店附近有垦公共收费存椅车处的,要瘦主动与存车付处管理方协畏调顾客存放任自行车事宜宪,并配合存封车处管理方渡作好顾客自删行车存放工离作。敬责任人:防偿损主管犹人行道及台夏阶坡店门前的人循行道几台阶嚷属于政府规集定的爹“归门前三包恒”索范围。门店数须到臣“惑市政电”脉管理部门或唤“踩城管监察丽”于部门办理勿“且门前三包拖”以手续(或与管物业协调有致关卫生保洁抵的事宜)。蛇相关办理程泡序可详细咨向询有关管理不机关。期门店自行承欧担爪“援门前三包狠”滔责任的,由专店内保洁员剧负责清扫。羡每天开门营鞭业前清扫赔1芬次,并在营栏业时间内随透时保洁。斯雨(雪)天拦气须根据政腥府有关法令棒组织扫水(叹扫雪),并钩铺垫纸板、掏地毯等,并梢在门前台阶烦第一级台阶膏处树立降“长小心滑倒交”赞警示牌,必摄要的情况下星,须指定人出员在台阶前厘口头提示或幼搀扶顾客。指责任人:防晓损主管门头川“旷大中电器魂”蒙灯箱将1)笔该灯箱开灯时稀间为晚屋18另时,之2)振铃关灯时间为莫晚弟24泪时。殃3)碍乘灯箱为露天私设施,若4)液含要定期清理挤灯箱外观,倦5)刑熔保持干净整闯洁。特别是当风沙或雨雪诉天气后,竹6)评止要主动联系逝有关清洗服吃7)谣虫务公司进行雨清洗。愚8)吓绝灯箱意外损酷坏时,塘9)组眠要立即向经菌营保障部保挑修或更换。诵10)役削责任人:物扔管员茶(疑2衣)户外广告下广告审批手仿续:根据有骂关法规,所赌有户外广告堡必须向市政匪管理部门和撞工商行政管缸理部门的申竞报,获得批闪准后方可发伴布。户外广崇告的申报由代经营保障部盈办理,门店就须积极配合雹。孕广告外观维肠护:户外广则告以厂商广套告为主,主货要由各厂商冲指定的广告当公司制作安说装。门店发年现户外广告雪外观污损,跨要及时通知烛有关厂商。填责任人:店残长(3)大门谎门店大门一联般为斗10mm~参12mm要地弹簧玻璃证门,须随时杰保持玻璃干返净,无污迹石、无破损。塞玻璃门必须葛粘贴提示标思线(屑“笋大中电器轻”福标志线),狗标志线为水刺平粘贴,粘渔贴位置为距叔地面垂直高缠度为谱140cm踩~150c栗m充处。产允许在玻璃涛门上粘贴的彩其它标志:营业时间蹦绕其它新店开顺业公告愚鞋注:有新店痒即将开业时王,勉蚁由公司广宣改部统一印制歇,席冲由店面管理蹈部发放。羽夏禁止宠物入耕内标疯吉志骄为保证顾客逼的安全,玻闹璃门上除以丽上允许粘贴蠢的标志外,扶不得张贴其蜂它物品,以鹅保持进出门隔顾客视线通木透,避免碰谷撞。佳为保证冬、焰夏两季卖场返内的温度,氏门口处须安日装妖“朝透明塑料门蚊帘宇”迅,北方省份床冬季可加装暖“葡棉门帘廊”昏。采大门处为顾差客聚集区域纽,必须保证扯良好的照明靠条件。大门眉处的照度可添适当高于卖度场内平均照肌度。妻大门(内外蛮)两侧不影缓响顾客通行秋的区域,可咽设立气“胆15膨天差额补偿荷”赞易拉宝宣传李架和数“剩大中电器欢箱迎您茂”算易拉宝宣传较架。促销活轧动期间,可暴根据活动情沙况在门楣上动方悬挂横幅酷或其它宣传饼品。但所有显宣传品的悬放挂和放置均庆不得阻挡惹“皮大中电器惧”涛的灯箱和顾竹客信道。吼门店须拍摄脂门店正门(般户外)远景吃图片存档,赵以便为促销贡宣传或门店兄宣传提供图圈片资料。图转片须远距离活多角度拍摄骄至少障3哭张,并保证猾“平大中电器拾”颂灯箱处于画悠面中心部位夜,以突出大抚中电器的品占牌形象。颂责任人:行侵政助理刘(二)店内屿环境1、地面形卖场地面材列料多为地砖秃、花岗岩等哗。门店须制毅作卖场地面昌平面图,图绒中须标注地东面地砖数量仍、材质以及捏地面地漏、据电路、电插徐座等装置的福位置和数量梯,以便于维旋护和维修时贿参照。(责煮任人:物管本员)扭卖场地面须垄随时保持干毛净整洁,及释时清除杂物居、垃圾等,役不得有明显材的污迹、积挡水等。(责陵任人:行政赢助理)殿卖场地面发叹生损坏时,背须立即向经弱营保障部报怠修。报修时举须填写书面吨报告,说明桂损坏部位、都面积。(责用任人:物管收员)粥2歉、墙面、柱亏面短无论卖场墙泻体表面面和傅立柱表面装纽修如何,原秒则上不得裸战露,必须以胃厂商广告覆拜盖。厂商广闸告的材料可绑以采取悟KT暮板、防火板羊、铝塑板等剑材料,也可惰根据广告需盗要加设背景趴灯箱或灯带疾。但设计和评施工必须事发先报公司防版损部审批。当施工过程中产,须由防损叫员和物管员涨现场监督。亿(责任人:谅防损员、物联管员)国如果没有特济殊原因,卖挡场四周的窗困户必须制作肌成窗体广告灶或广告灯箱行。直接面向偶户外的窗体黑广告须事先揭向市政管理缩部门和工商疗行政管理部辩门申报。获鲁得批准后,目广告公司须似将施工图纸醉报防损部审后批。施工时怕,须由防损柴员和物管员枯现场监督。致(责任人:章防损员、物螺管员,其中改,广告申报风由经营保障厦部负责。)盖卖场墙面安涛装有电源插翻座、配电箱末等装置。门格店须自行制枝作墙面电源揪插座、配电邻箱平面图,码以便维护维奖修时参照。她(责任人:即物管员)3、天花板释(1)煤庙卖场天花板乒一般有步3好种处理方法扁,火(2)蜂追一是石棉板竞(或石膏板黄)吊顶;二丸是直接将原穿建筑顶面及诵顶部管线等守软包裹或喷俩涂(多为黑扇色);三是拖顶面不饲(3)眼惭作任何处理揭,碧(4)命划直接使用。夫(5)鲜贪天花板为石果棉板(或石退膏板)吊顶藏的,段(6)独栋须绘制吊顶螺平面图,肤(7)虏轰并在吊顶平怨面图中标我(8)滩晋注顶部烟感陕探头、喷淋换头等设备蠢(9)开箩设施的位置睛,饶(10)声源以备恰(11)穴漏维护维修时州参照;顶部田为软包裹或菊喷涂或未作申处理的,每(12)蛛糊要绘制顶部夕管线和设备喉(13)萝抄设施平面图勿,突(14)录饼以备私(15)构诸维护维修时车参照。平面良图由店内物沙管员负责绘蔑制,来(16)渐京图纸由店长推负责保存。雹(17)非娃卖场照明主氧要采用顶部姓日光灯带,够(18)用劲灯带由经营够保障部负责璃规划和安装沃,铜(19)必抗由店内物管佛员负责维护疲和维修。为丹便于维护维亲修,竿(20)旁淋须绘制卖场加灯带平面图款,怎(21)忙妻由物管员负猫责绘制,传(22)勾奉由店长负责降保存。缸(23)拨近为节省卖场拳水平方向的孩面积,和(24)爆圣卖场内大部贩标稳(25)夏辆志物和宣传称品均采用垂助直悬挂,学(26)熔耻即悬挂于天遭花板。其中亏,双(27)混桃主要包括:奖灭火器标庸(28)抓饮志、紧急信存道标判(29)欧垫志、主题标糠(30)稼奔板、热卖旗站、导向标歼(31)真夫志(导向牌扑)及其它装贺饰物。相关瑞悬挂规范详邻见阁“掏第四节较塞卖场布置蜜”权。趁4惕、楼梯、楼扇道示(1)季竞楼梯和楼道太主要用于疏壤导客流和紧舟急疏散。在兄没有电梯、钩扶梯的卖场病,缓(2)麦葡楼梯和楼道包是贯通各楼且层的唯一信企道。在任何盒情况下,搏(3)盗打须保证楼梯麦和楼道畅通自、整洁和安封全。沈(4)苏叶要求:种伤楼梯和楼道衣内不乓聚能码放商品姿、赠品及其硬它杂物,松近因业务需要隔临时(短时肃间)占用楼邀梯和楼道时绩,盆到须事先通知猎防损主管,怜蚂并由防损主杨管现场监督纷占用人(部旦门)及时将印物品移送到兴库房或其它竖不捎船影响客流通绿行的区域。腰爽为保证顾客网的安全,过薄楼梯和楼道惹内要保证必篮要的日常照央明,侧底照度须高于训卖场平均照病度。俘痰为保证紧急筋疏散和断电折情况下楼梯增和楼道的照扇明,余钩楼梯和楼道堡内要加装应果急照明器材平(应急灯)伏,笔数特别是在楼爽梯和楼道的丈拐弯处。埋寄楼梯和楼道苦须每天进行宁卫生保洁,愤买保洁标政哨准与卖场保不洁标快怜准相同毯助。望抽有电梯、扶够梯的卖场中言,由含楼梯和楼道乓内客流较少挪,赵佳特别是楼梯丈和楼道处于厕卖场边缘部猾位的,由祸要注意楼梯群和楼道内的腿安全保卫,症作有条件的门踢店可适当增衔加防损员在鲁楼梯和楼道胶内的巡逻次染数。单(榆3沿)责任人:萍安全责任人兵:防损主管方卫生责任人葛:行政助理园二、卖场布蚊局(商品展渐示区)席1震、基本原则姻(伶1却)相同品类窜集中撞相同品类不胁同品牌的商绪品相对集中节于同一区域虑内展示,便掉于顾客对相耐同品类中的茂不同品牌、斗不同型号、构不同价位的铃商品进行比秃较和选择。锁(初2谈)相关品类予邻近乌两个或两个冬以上在使用壳功能方面具述有配套、补虚充、延伸作亚用的品类的防展区保持相彼邻,便于顾勤客在选购一他类商品的同环时,能够顾另及配套商品纵的选购。煎(护3晌)主力品类康优先它不同门店的服销售结构(敲品类结构)忙不同,在调铸整卖场布局产时,须在位凳置、面积等泪各方面优先彻考虑本店的狐主力品类,谁即:销售份蛮额较大的品梨类。聪(豪4堆)互不干扰桐具有音响播时放功能的品蹦类(彩电、肾碟机、民用抚音响)之间注以及与其它跳需要相对安梯静的购物环合境的品类相摧对分离,避祸免对顾客的拦选购产生影同响。伐保持必要的杯视角广度和神视线通透论尽量保证顾方客位于卖场截的出入口位季置、主信道验位置或卖场介中心位置能宝够环顾卖场爱局部或大部裕区域,便于妻顾客发现所乌需品类的展舟区和信道。客流导向辆客流量相对怪较大的品类境比邻客流量衣相对较小的体品类,或客横流量较大的女品类置于与脱卖场入口处纵直线距离较粥长的区域,注以保证绝大塞多数顾客能岁够穿越卖场快区域的大部流,提高顾客毙对卖场内各望品类的平均余关注程度。估主推品牌优柴先部主推品牌的秀销售对公司宣整体销售的北提升具有重这要作用,一馆般在各品类者销售中占有代较大份额,板在卖场布局斗中,要尽量抖在位置、面裁积等方面优摄先考虑。尖知名品牌优授先冤卖场内知名伴品牌一般具压有更2乖种作用:一腿是占有较大其的销售份额抵,二是提升摇卖场的整体奉形象和门店稳的信任度。剖因此,在卖驼场布局中,橡要在位置、枪面积等方面屠适当突出知是名品牌。最2青、卖场维护笋(1)仰惭须会同业(2)伟略物业管理方对定期检查卖返场建筑的安侧全,尝(3)揭博发现隐患及朴时采取措施危,童(4)好拣以保证卖场室内的人员的哀人身安全。科(责任人:丧物管员)叉(5)坝瞎每天检查卖烘场内各项设奇备嫂(6)察睡设施的安全等,吸(7)便醋特别是电源收线路、上下山水管线、消馆防报警装置钓等。(责任柱人:物管员箩)暮(8)机同在进行卖场勇改造、卖场魔调整时,丑(9)赛宿尽量不皆(10)裳类要破坏建筑剃物原有格局煤和其它构筑踢物,辨(11)难照以免影响建土筑物的安全纵系数。因卖毯场布局需要岁必须改动原冈格局或拆除怖其它构筑物齐的,肉(12)酸污必须事先告默之物业管理类方(或产权岗方),般(13)题魂获得同叨(14)客喊意后方可施临工。(责任圆人:经营保惊障部)敲卖场卫生由谅公司指定的雁保洁公司负醋责,卖场保拿洁的基本要旬求是额“盛随时保洁埋”六。(责任人罩:行政助理应)法3铺、卖场布局秧要素猎(渗1略)主信道非为保证卖场洽客流通行和撞紧急情况下摆的人流疏散赢,卖场各楼塘层均须保留断至少一条主慧信道。门店取筹备开业时锅,经营保障啦部一般会根争据现场面积线划分各部门兵展区,并预膊留主信道位输置。店长接动手管理后,闷须保持原主比信道的位置轿、宽度,并弊保持主信道朽不被阻挡。冈必要时,店搂长有权根据棉卖场具体情睁况对卖场布姓局和主信道拖位置提出调宇整建议。相索关工作执行堡卖场改造流赏程。碗主信道一端徐必须正对或绒邻近大门或仪楼梯口、电拨梯(扶梯)纹上下口,以尚便最大限度就地疏导客流吹。比主信道须尽促量贯通卖场死同一楼层的异南北或东西暮两端。抛主信道一般误为摘“道━谅”狭、伸“绞╋饿”季、敬“悲┳薄”“验┏趁”剥、或董“俗□然”鲜等类型,拐移弯处呈捎“莲┓县”每为宜。非特久殊情况,尽叹量不采用姻“拢S巷”畏型、竭“种Z烤”脊型等异型曲寻线信道。广(呢2事)收银台乔说明:门店辆开业前各楼能层收银台的嘱位置和面积限已由公司财咏务部、经营您保障部等规脊划并安装完季成。在店长鞠接手管理后网,可以根据文卖场需要提凝出调整建议絮。相关建议本须报请财务局部、经营保余障部审批,角并由经营保膏障部指定施源工单位施工孔。傅收银台布局它原则卧不影响客流热通行,但尽评量远离大门谎。互邻近客流比苦较集中的展降区。侦容易被顾客虎发现。蜂每个楼层至挠少设立等1栽个收银台。泼重收银台基本族配置获每个收银台兔设收银工位馒2~3偏个(或更多恳)孩POS尼机,即电脑比联网收款机划(目前多数岛门店未设安泥装)。验钞机宽小型保险柜扇(或加装锁伯具的抽屉、寺柜子等)衡销售票、收亦款章、印台田、支票登记震本、返券登塘记本等。稻勒收银台安全辨收银台为卖与场内货款(误现金)短暂敲滞留的区域息,须随时注窗意收银台附孙近的人员流勇动情况。一定般情况下,葡须要求收银盛员从收银台播内将门反锁亮或将插销插旅紧。玻在营业时间乡内。须要求奔防损主管增豆加在收银台移区域的巡逻声频率。喷收银员下班钢或换班时携影收银包在卖缠场内通过时略,尽量白2截人以上同行葛或要求防损责员跟随保护纱。框收银台附近勤有楼梯、楼狸道或其它通罩向户外的门括或窗户的,怕须在窗户上旧加装防护栏唯(网),并假派防损员在亭通向户外的结门口站岗。隔收银台上方否或侧旁临近逢供水、供热捧等管线的,家要随时检查银滴漏隐患,兴以免滴液、貌积水等浸泡邻侵蚀保险箱渡等设备。踪责任人:收温银主管(3)水吧涝招商、审批岗程序从卖场面积允略许设立水吧晌(小卖部)胆的,须报告本店面管理部铅,由店面管冈理部招商,着并签订承租择协议书。味承租商户与免店面管理承稍租协议书后滨,门店按协启议书规定收猾取租金后方怪可允许承租刊商进场。租金的收取摆门店按协议份书规定代收铜每月租金。惜承租商因故巴提出减免租点金或终止承绒租协议书时彩,门店须上聪报店面管理听部并由店面拘管理部洽商芳解决。店长公有权就有关欣问题提出意船见和建议,缎但无权直接今作出决定或哄擅自答复。赖为节约电费扭支出,须为芒水吧(小卖糕部)单独安叔装电表计费给,并按电表免显示数据每沿月收取电费陪。纸门店代收的遥租金、电费冶等,由财务亦副店长根据废公司财务制喷度收取支票扣或现金,并牲按颜“艇非营业性收葛入钓”像上缴公司财搅务部。天位置、面积苏等基本要求缴水吧(小卖释部)位置须垄安排在不影暖响卖场正常稀营业和客流岂通行的地点只,面积以想3~5达平方米为宜年,不宜太大豆。卖场内附昆设顾客休息搬区的,可直构接将水吧(句小卖部)安柱排在比邻顾状客休息区的库位置。掩水吧(小卖拜部)的日常蕉管理丙水吧(小卖恰部)系公共片休息区域,匆顾客和内部棵员工均可以轻到水吧购物错休息,但须可禁止内部员绿工长时间滞唉留在水吧区相域,同时禁忘止内部员工侵着工服在水带吧消费。油须要求水吧汇(小卖部)教负责人自行舱看护财物,臣并在下班后浊将存放食品遭和饮料的柜前子上锁,防亚止非营业时课间内发生财匙物丢失。判除承租协议仔书中明确规痒定免费或在疼租金中已包壮含的费用外斯,水吧(小痛卖部)在店事内消耗的所粗有物资和能岸源(包括:殿水、空调等柿)须根据具焰体情况收取差一定费用,缴以免公司成劈本流失。掠责任人:店果长(4)库房梅门店可以根验据销售情况爷在卖场设立盖店内自用库秤房,暂时储仍存商品、赠搭品及其它物虏资。山库房须占用氏承租面积的诱,须尽量缩葱小库房面积恋,以最大限欠度地保证卖齐场面积。因堡业务原因废然弃不用的库陡房,须立即踪上报店面管比理部和经营栋保障部。斯店内自用库困房必须必须馋用砖墙、石掌膏板墙或护钥栏隔离,并牲加装铁门和貌锁具。库房县有直接通向收户外的窗户尿时,必须在庸窗户上加装遣防护网。呆库房钥匙须昂由指定的库败管员保管,枪备用钥匙由英店长负责保演管。踪防损主管须工安排防损员裂全天椅24取小时在库房甚区域巡逻检琴查,并随时朱排除安全隐尚患。配责任人:财嚼务副店长竟(纺5鸟)办公区店长办公室盯店长可以单便独使用一间怜办公室,但添卖场条件不牙允许时,须映与其它人员绣共享一间办妨公室。县店长办公室意内必备的办访公家具和办染公设备包括饮:办公桌、教办公椅、铁窝皮文件柜、罚电脑、打印毁机、(欺)机、唱备用钥匙箱纪以及(案21弄个)文件夹江。梁店长办公室凳内墙面须悬健挂《费用一努览表》、《蒜历任店长》佣、《组织结点构图》、《独消防组织图饶》械4满块公示板,科公示板由店燕面管理部根旱据公司规定油的格式、材亭料、规格统浅一制作后配始发到各店。谨店长办公室乔面积允许的盼情况下,办对公室内墙面义可悬挂全店布销售进度表扫、各部门销惠售进度表和盈各部门每日摩检查表等表辽格文件。却除规定的办般公家具、办从公设备外,经店长办公室沸内不得长期窃存放商品、惹赠品以及其脾它物品。我责任人:店小长财务办公室菜财务办公室潮供财务副店驱长、库管员菊等财务人员肚使用。接财务办公室貌内的主要办叮公家具和办厨公设备包括苗:办公桌、幻办公椅、保派险柜、帐册爱、其它财务舱文件、电脑忍、(传阴真)机等。促财务办公室扬墙面没有规变定的必须悬挺挂的公式板序或其它文件竞。攀责任人:财杰务副店长防损办公室织店内驻守的牌防损主管和吵防损员须有卵固定的办公窗室(兼宿舍秒),办公室熔内须摆放办府公桌、办公域椅、,稀有摄像监控装设备的门店引,在防损办糊公室内安装竟监视器和录输象设备。倍防损办公室谦不允许其它矩无关人员驻啄留或随意出暗入。歪防损办公室糟的卫生保洁适由防损员自窗行负责。梁责任人:防咱损主管植员工休息室奇(兼更衣室炊)袍门店条件允搏许的情况下筝,可隔离单践独的员工休串息室,供促杆销员和内部题工作人员更处衣、用餐和环休息。员工旺休息室须与煮卖场内顾客过活动的区域租相对隔离。猴员工休息室型安放必要的浮桌椅、微波连炉、电茶炉评等生活设备京。第员工休息室涂须具备通风桨、干燥和与控卖场照度相捞同的照明条嫂件。叙员工休息室深由保洁员负欣责清扫和保肉洁。辣员工休息室愿无须规定开古放和关闭的罗时间,但可垃以根据门店秩的具体情况板制定使用规沿定和各部门且员工用餐时换间表等。界责任人:行悠政助理菊空调机房、柏配电室等设畜备间稳(址1便)门店承租壶协议中规定驳空调机房和蛮配电室等设抖备间由门店梦自行管理的犯,须由物管争员负责看管趋使用有关设尤备。爷(敲2古)空调机房文、配电室等亭设备间必须泪上锁,钥匙偶由物管员保弱管,备用钥欲匙由店长保麦管。除物管您员外,其它份无关人员不座得在设备间母滞留或随意复出入。季(让3盾)责任人:康物管员谱(芳6赚)、卫生间寒卖场内具备尊条件的,须提设立门店自情用的卫生间间,与其它商勾户合租商业这楼的,可以篮使用物业原鞋有的公共卫舱生间。据门店自用的适卫生间须安院装通风设备桶(换气扇)快,大便池和场小便池须安省装自动或手锄动冲水设备他,并须安装凤洗手设备。绵为便于保洁区员清扫,卫老生间内尽量吹设墩布池。倦具备条件的融,各厕位之棚间尽量使用酿防火板或其肚它硬质板材籍分隔。单独援隔开的厕位闲内,尽量安飘装挂钩供如碗厕者临时悬盲挂外衣、背放包等。横卫生间基本赚卫生标准:赴无异味、无迁污物(污迹垮)、无杂物灯。万保证卫生间包的清洁,卫议生间每馅30茧分钟清扫扮1末次。店长或剥行政助理须海定时检查卫预生间保洁情挽况,。潮责任人:店挺长别(鼓7戚)、共享空寸间柔与其它承租索人共同租赁顿同一座商业栏楼的,物业环管理方一般虚会指定各承讯租商户共同犁使用的共享呼空间,主要箱是主楼大堂浪、电梯间、杜公共扶梯等怀空间。潮共享空间的冠一般不包含箭在承租面积贡内,各承租繁商户均不拥谷有共享空间扶的产权和使感用权。但为汤便于门店开若展促销活动辫,可主动与钩物业管理方桥协调,尽量针争取在节假灿日等促销活五动期间获得岸共享空间的轧无偿使用权唐,用于设立温商品展示位戚和现场推广易等。如果无点法取得无偿损使用权,须父将费用分摊天到有关厂商蒸,避免由门胃店承担相关发费用。毁使用共享空弓间时,要由郊门店统一规唇划使用,并新保证共享空肤间内各种设地备设施和装蝴饰物的安全趣。促销活动真结束后,及总时将展品和鞠相关物资撤费离,并由门光店负责清扫搞。撤离后请隆物业管理方悼检查验收。基责任人:店魔长猎(挥8腔)、服务台楼服务台须设剃在临近卖场病大门入口处剧(内侧)。敢服务台的基什本职责是:程解答顾客咨敲询、为顾客棍提供免费打东包服务、播聪放店内广播服、安排迎宾锹和安全保卫乘等。必要的善情况下,服少务台内的工逐作人员可以余为老、弱、员病、残、孕季顾客提供引私路等服务,贿以保障顾客燕人身安全。岗服务台一般筐由防损员或饭行政助理(灾前台经理)慧等职守。条责任人:行抓政助理(前立台经理)亲四、设备设您施听1厨、消防系统马:清(城1仔)卖场内的欺消防系统一功般由烟感、烘报警器、自汤动喷淋和消题防栓组成。杆其中,烟感顶和自动喷淋站安装在天花叙板;报警器要与烟感连动急,报警装置机安装在物业截的消防监控辫室或防损办佣公室内;消盗防栓安装在衣卖场内的墙毁面。胶因消防系统从为自动和手派动双制式操没作,必须保膜证消防系统碗各部分随时级处于正常状构态,要求防敌损主管和物豪业管理方要卧随时检查。故防损部和物嘴业管理方对业此均有明确纺的规定。复责任人:防阻损主管叔2郑、辅助消防彩器材:干粉掉灭火器病(利1色)作为消防亮系统的补充辨,卖场内各烘重点防火部锈位均要求安绳放干粉灭火兰器,以便在都火情初发时盆,及时扑救垄。干粉灭火鼻器的数量根混据卖场面积涉设定,安放舱位置由防损匹主管根据卖吊场情况划定开。灭火器的看位置和数量皱在门店开业厨时由防损部哪负责规划。卧(快2痛)安放干粉狗灭火器的位长置有明显标图志,其中,斥地面有黑黄捉相间的条纹厕警示标贴,贺灭火器正上缠方(天花板梳)挂有白底止红字的指示铲箭头。太(谱3干)干粉灭火老器有效期为孩2~3铜年,防损主恶管会根据消棉防部门的要坦求定期检查僻、更换。探(宪4总)责任人:尝防损主管矮3淘、扶梯、客中用电梯:筐(液1孕)卖场内有忍扶梯、箱式骆客运电梯或涉箱式货运电目梯的,在承辛租合同中,显一般规定门否店有使用权拉。门店可根柄据营业的需需要自行制订吗电梯开启和苍关闭的时间多。神(警2盆)电梯钥匙该的保管有两此种情况:一眠是由物业管折理方保管,乔二是由门店倡物管员保管引。由物业管筹理方保管电喂梯钥匙的,区门店须与物毒业管理方明冤确每日电梯白开关时间和崇相关责任,弯由门店物管匙员保管电梯厘钥匙的,要旗保证钥匙由尽物管员专人抬管理,备用裙钥匙由店长建保管。迅(蚂3垫)为保证顾喝客上下电梯浸的安全,在贩上下电梯处戒须设立安全饿警示牌。卖养场内有扶梯崇的,须在扶撤梯两侧加装费安全防护栏野,以免客货谣坠落,无法吉加装防护栏笛的,须设立悉明显警示牌截。节假日客浆流较多时,封须安排防损竖员在扶梯上盼下维护秩序组并提醒顾客必注意安全。干门店须与物恳业管理方主团动协调电梯煤的检查、维岂护、维修事谱宜,并明确顾相关责任。杠电梯系客货比相对集中的就部位,须随烦时保洁,保枝洁标准与卖析场相同。角责任人:物介管员屠4柄、广播系统胆(扛1介)门店开业耻时,由经营义保障部负责咳安装店内广俩播系统。广跳播系统一般亩由功放机、樱VCD宰机(或渔DVD枪机)和扬声尘器组成。功技放机和盆VCD灭机(或叙DVD形机)安放在世前台。广播虎系统主要用仆于广播促销堵信息、播放纺店歌、寻人圈。丘(源2缝)门店须指旗定专人负责逗播音和操作灾,除促销信理息、店歌和吉寻人以外,滚严禁播放其委它内容。兆(霉3甲)为保证播自音的质量,慎播音前须撰嚼写书面广播寻稿,同时,裂在广播或播伪放店歌时须丙严格控制音备量,避免音熊量过大影响睬顾客的情绪时,音量不影朱响顾客与促跑销员正常交有谈为宜。会(糕4测)广播系统骄发生故障时希,要及时报百修,报修事清项由物管员颠负责凉联系联。酷(棋5馋)责任人:叹行政助理挂5李、应急照明饮设备版(玩1苦)应急照明锡设备日常处食于充电状态健,在停电或举电路发生故徒障时自动启恋动。应急照扩明设备在门肉店开业时由炮经营保障部涨负责安装。候(否2碍)应急照明暴设备一般安乒装在卖场紧旗急疏散信道伐(楼梯、楼询道)和卖场丧的个别部位党,数量根据踢卖场面积确籍定。浆(足3绒)为保证应靠急照明设备饶在紧急情况旷下能够正常怀启动,日常素须要求防损塘主管随时检眯查、即使更伶换。肉(派4普)责任人:魄防损主管吉6驶、配电设备闹(乞1蚂)为保证卖拨场供电安全内,门店开业俊前,由经营巾保障部负责签安装控制卖脉场整体供电剥的配电设备者。条件较好惨的卖场,配筛电设备安装尚在专用的傅“席配电室折”计内,条件不推具备时,配酸电设备会安版装在卖场内盾的摔“请配电箱辆”辛或君“台配电柜促”挡内。卖场面芹积较大的,再除总配电开众关外,各楼钻层(或各区抛域)安装有克分电开关,肢以便分区操拿作。燕(扁2况)配电室或宾配电箱日常郊须处于锁闭液状态,钥匙隔有物管员(枕电工)保管彩,专人专管染,不得转借浩。谎(握3斜)每日营业羊时间结束后浪30叔分钟内,物巡管员须(拉洋闸)切断卖萄场全部电源话,以确保安愈全。营业时和间开始前符30蝶分钟,物管乳员须(合闸偷)接通卖场半全部电源。群营业时间内并因特殊原因版须切断卖场旷全部或局部最电源时,须讯提前至少积30遮分钟报告店贺长,店长认智为可以操作衬时,须通过掌广播系统向感卖场内的顾怕客委婉说明惧情况,以免注引起混乱,击在确认能够情保持卖场正杏常秩序的情价况下,方可拌进行断电操之作。顾(猜4酿)责任人:燕物管员幕7洽、空调系统技(每1旨)为调节卖颤场内的温度蒙,卖场内一升般装有中央斩空调系统(暂风机盘管)缎,不具备条赴件的卖场,壳装有暖气设讯备(取暖)厨和柜式空调朵机(制冷)切。装有中央碑空调机组的没卖场,一般有设有空调机聚房,主要监植控设备集中榴在空调机房纠内。然(再2敢)空调机房枯须保持锁闭辣状态。中央仆空调系统由返物业管理方蓬直接管理的匪的,机房钥纷匙由物业管胡理方负责保胡管;中央空卵调系统由门什店直接管理枝的,钥匙由微物管员负责惭保管,备用滔钥匙由店长柱保管。殿(哨3岸)中央空调眠系统在每天雷营业前置30射分钟开启,德在每天营业舞时间结束前冶30稻分钟关闭。误其它时间内统,不得启动中中央空调系俊统。敏(隐4馋)中央空调震系统每年至里少检修自1锣次,以确保查正常使用。恶(浮5景)责任人:范物管员惭五、商品陈框列头(一)商品档陈列的基本怕原则冰1密、以展柜、轰展架、地台楼为依托。骆电器商品多够要求防潮、嫂防尘,个别之品类的单品鹿价值较高,琴且机件精密社,不宜直接远裸露。因此走,在商品内卖陈列时,要雪求必须将商妖品陈列于展惭柜内、展架杆上或地台上抹,以免落尘渐、浸水或碰露撞。一般情庄况,不允许狠卖场内陈列牢的商品(样文机)直接摆桐放在地面或鸣直接悬挂于兵墙面,摄象巡机、照相机崇等必须陈列核于玻璃展台逝内,并要求浙锁闭。商品卡堆头须码放注在(木制、钱铁制或塑料雁)地台上,贤不得直接接粮触地面。脊2侨、垂直矩阵逆式陈列暗因卖场面积榴有限,须尽养量减少商品井在水平方向狼的陈列面积泻。在商品特许征允许的情镜况下,须尽舒量采用库“赵垂直陈列蒸”扑方式,以有辟效利用卖场咬的啊“读垂直空间幕”个。卖场现有顷展架的在垂接直方向的设原计多为分层宏设计,特别咏是彩电、空似调、厨卫等坊体积较大的拘商品必须采某取垂直陈列叨方式,以保液证在有限的师面积内增加礼商品出样的惧数量和密度客。座3员、主推型号饿优先猛各品类商品腾均有公司重赚点推销的塑“零主推型号愉”袍(主推型号氏的确定原则杂不作详解)丈。为保证主嫂推型号的销勿售,主推型吉号的陈列须的保持在顾客塘容易看到的案位置和高度炭(与视线平争行)。微4胃、包装完整使商品陈列时外,须保证商六品包装不破第损或被挤压凭变形。因商滋品样机陈列早的需要,须翅暂时拆除商聚品包装的,私要注意保存永包装箱,并锹在出售样机想时将包装复扇原。产(二)商品授标识1、价签薪为强化商品呼展示的效果传,除展台、当展架和商品扎本身原有的鸭品牌、型号扫等标志外,绵在商品陈列起时,须另行姜摆放价签。管价签必须打烛印填写并加岛盖管帐员名顾章。价签摆税放须摆放在撒商品前部或炸上部等顾客途容易看到的赛部位。院2结、功能说明纺签戏为使顾客简彻要了解所陈避列的商品的符主要功能,关须摆放功能殃说明签,功捞能说明签须爆按公司规定南的格式打印胸(格式详见夕VI谨手册)。一洪般要求功能厘签与价签并晓列摆放。3、爆炸签怪爆炸签是短正期促销的价支格标志(由朋公司统一制俯作),常用使形式是黄底闸红边的椭圆族形标志,一煎般粘贴于商捉品正面的右叔上角或左上豆角。爆炸签马采用装“矿POP馆字体闯”迎手工书写,逗书写的内容可一般是短期业促销期间的洪优惠价格。阅4框、厂家提供嫌的标识物鸟在短期促销锦期间,厂家疗(或供货商期)会根据促筹销活动统一睁制作相关的扛促销标识物碌或装饰物,季色彩、形式灿等由厂家确船定。在不影滥响卖场整体闲环境的情况般下,允许将嫩厂家提供的婚促销标识物借或装饰物粘油贴或悬挂于耻各品牌的展头区内,但不踏得遮盖价签馒、功能说明迅签等。巧(三)商品粪堆头毙1乐、商品堆头税的基本作用倘(秤1困)展示主推还商品:为引斯导顾客消费吼取向,可采叶用商品堆头骡的方式给顾卸客暗示和引爷导,增加顾台客对主推商匠品的关注几歼率。纺(贩2锄)营造购物夫氛围:面积唯较大、空间趟较高的卖场伍,可以采取也商品堆头的杯方式增加卖烦场内商品的俘展示密度,南减少大卖场肠的空旷感,胳增加卖场的夏购物气氛。波(奴3脉)充当临时锈库房:卖场疫面积较小或井库房面积不纸够的,可采塔用商品堆头毛充当临时库耳房,以缓解焰库房压力。丝2约、商品堆头葱的适用范围掘商品堆头一传般适用于体角积较小、价枯值相对不高锡的商品。主瓜要包括:(1)碟机佩(童2别)打印机绩(仿3班)微波炉因(法4宇)其它单件申体积较小的耻商品或赠品骑(释5术)不适于采监用堆头码放尾的商品:彩哗电、冰箱、好洗衣机、手烧机、数码摄询照商品及其趋它单价较高耽或容易损坏捷的商品。雾3丘、商品堆头枣的适用地点桑(递1惜)展区中间钉的空地、空击地长度和宽击度不少于满3再米。持(挡2陡)卖场主信恩道宽度至少眨3惧米的,可码寸放在主信道以中线。拾(戚3玻)卖场内其好它不影响客猪流通过且不德易丢失的地汁点(尽量远倒离大门)。薄4蹄、商品堆头描的码放标准理(胳1证)高度不超胃过少140扑厘米,四面参宽度不超过借100绑厘米。狼(竹2惭)一般以矩蛾形立柱形状脸为宜,商品满体积较小的定,可码放成距六角形立柱滚或其它多角屯形立柱形状放,垂直方向刚的外角连线巩须保持直线已。迫(四)临时悄展示位(第红二展示位)弊1纳、为提高顾壤客对卖场内符某品牌或某熄型号商品的胶关注程度,办短期促销活白动期间,可惹在卖场特定应部位设立临念时展示位,俯也称为妇“营第二展示位冤”忠。震2袄、临时展示忘位一般由厂猪家提供器材灵和人员(临票时促销员)珠,包括临时橡展台、展柜复、商品(模届型)、音像绸器材等。率3店、临时展示蚂位一般须设歉在客流较大舰、但不影响母客流通过的浸地点,如主泊要出入口、却主信道两侧鞠卖场内空地炕、楼道(楼护梯)拐弯处乐等。沫4灭、门店地理据位置较好、姨客流较大、羊销售额较高组的卖场,短轧期促销活动榨期间设立临僻时展示位时和,可以采取宵招商的方法稀,费用由财啦务副店长负蛇责收取,并戒按狗“童非营业性收捕入馆”妄上缴公司财蚂务部。条件占较差的卖场窗,不宜向厂漏商收取临时臭展示位费用睛。蛾5办、注意事项总:幅(涉1栋)临时展示隆位须加装灯熊光、音响等目设备的,事逮先须告知物区管员,并由间物管员负责擦监督现场布授线。虚(哀2联)防损主管丸须检查临时京展示为的安前全情况,确坊保无安全隐帜患。吼(扔3掘)防损员须鸡负责临时展押示位商品(骆实机)的安薄全,必要时我须指定防损柄员现场值守谦。樱6剧、责任人:越店长填六、卖场环考境布置粱(一)卖场雷环境布置的途基本含义:醋为营造卖场产的购物氛围必而进行的临裙时性环境布愁置和装饰。发(二)卖场纹环境布置原摘则像1君、突出商品能和促销信息延。一般情况浸下,装饰物违不得遮盖以崇下物品:广(参1录)展台、展坝架上陈列的装商品照(狗2挪)天花板悬略挂的主题标停板费(剖3物)展台(展呈架)的魂LOGO糖标识和品牌黄专区的背景逃主题墙轧(耗4顿)价签、功慎能说明签枣(娃5镜)导向牌屯(处6铁)紧急疏散按信道和消防家标志胀2尊、保持卖场南整体视线通组透,特别是辟保证主要出地入口、主信椒道、楼梯、背楼道的公共换部位的视线叠通透。缺3义、展区内部窜的环境布置览在色调和密位度方面要与茂商品保持和壳谐,避免因庙装饰过多或翻色彩过重而求使顾客忽视律展区内陈列盼的商品。到4包、为保持卖条场的整体效虏果,卖场环失境布置以局碌部区域装饰来为主,避免惊大面积装饰势造成的凌乱常感和压抑感援。坊(三)主题疑标板(主题糊POP呼)其1式、主题标板休主要用于宣壁传阶段性促富销活动的主办题和公司的执服务承诺、哀服务理念等您。由公司广汤宣部统一设熔计印制(详杯见脚VI阳手册)。被2侄、主题标板柿主要悬挂于款主要出入口赌和主信道正君上方。展区也内部、品牌每专区内部不夹鼓励悬挂主关题标板。亏3耍、主题标板木须使用统一盟规格的挂杆舌成单列或双使列直线悬挂召,中线对齐虹,同一列中知各主题标板统间隔相等。莫4利、主题标板微两侧装40誉厘米的范围而内,不得悬洲挂任何宣传存品。撇(四)皂POP福1惕、炒POP呈是为突出促惩销活动中的侦主推商品而调临时悬挂的肾宣传品。族POP柄由公司统一芒印制(详见冤VI卖手册),由他美工人员现箱场书写,书付写的主要内无容是品牌、潮型号、价格唯和简要功能秃说明。云2南、废POP填的书写须使泥用专用的彩厘色水笔,采尽用专用的灯“诱POP注字体安”贤,按公司现大行要求,烤POP导中的品牌用母黑色、型号萄和功能说明踪用蓝色、价熟格用红色。恭3伸、肉POP率一般采用粘踪贴和悬挂两政种形式。其就中,粘贴魂POP飞时,须使用灵双面胶带将缩POP固背面粘贴于善商品正面或摸侧面、展架益的左上角。口悬挂烂POP耍时,可将羊POP庙悬挂于语“杰L昌”洒架或热卖旗书上(详见热泥卖旗)。遥4宪、注意事项免:恢(砍1遗)用胶带粘捉贴旺POP晃时,胶带必经须置于裤POP画背面,使用往透明胶带的厨,不得从录POP姿正面直接粘兵贴。爬(抵2茫)不得将框POP爱粘贴于展台祝(展架)的滑LOGO出标部位和品庭牌专区的背游静墙上,也昆不得遮盖品梢牌专区背景绳墙上的广告并语和其它宣腊传文字。请同一展区内副有多张勉POP奖悬挂同时悬卸挂的,须在哑同一位置的蓬相同高度上桃并排粘贴(亿没有间隔)形。禁止将多良张搏POP删在同一展区隐内多处张贴匆。区(五)热卖床旗延1照、热卖旗是培为突出促销曲商品信息而侍统一制作的啦用于粘贴热蔑卖推荐商品稠的顺POP潜的载体(详蔑见话VI邀手册)。亿2押、热卖旗为碎正背双面使坑用,一般情滨况下,须同党时将两张筛POP茂用钉书器分创别固定在热撒卖旗的正背层两面。热卖顿期背面紧贴待墙面(或展订架)的,可疯单面粘贴催POP喇。躁3晌、一般情况绢下可使用统盛一规格的挂唱杆和钢夹悬抵挂热卖旗,劝卖场条件允颗许的情况下吊,热卖旗须明悬挂于主推盟商品的正上晒方。在必要泥的情况下,油也可以在客止流较大的区峰域集中悬挂晒热卖旗,但谷须保证呈直肌线或矩阵式性排列。案4顿、卖场层高秆不足市2.禾6锄米的,不宜号使用热卖旗磨,以免阻挡去视线、影响寻顾客视线的故通透性。骄悬挂主题标钳板的主信道饺不得悬挂热毫卖旗(不能帖将热卖旗与肿主题标板相月间悬挂)。鼓(六)易拉许宝广告怎1邻、易拉宝广串告是厂家为跌在卖场现场嫩推广新产品停特制的便携谨式广告,制羞作费用由厂辽家支付。亭2沉、易拉宝广兰告可以摆放抛在主要出入姻口两侧、信拥道两侧、展彻台(或展区客)两侧等不戏影响客流通微行的地点。迈3闪、在通讯、锐摄照等以低抬柜台为主的绒展区内,不绩宜放置高度纯超过坛140下厘米的易拉片宝广告,以妨免妨碍顾客慧看到周边的践低矮柜台。示4森、过期或损动坏的易拉宝饲须及时清理品或手存,不牺宜长期树立储在卖场内。怠个别以品牌闷形象宣传为见重要诉求点轰的易拉宝广怀告可选择在智促销活动期筹间树立,促深销活动过后贴立即收存。手为保证卖场饿整体视线的狭通透性,不滔鼓励厂家在啊卖场内放置链易拉宝广告静,特别是卖饱场面积相对仅狭小的卖场拣,必须尽量泽减少易拉宝怨广告的数量锈。淘(型七庭)引POP双支架逼(排L寨架著)句1棵、府“筝L惯架梯”叛细卖场内普仪遍使用的用特于短期悬挂绕POP梅的支架,一场般为电镀不步锈钢材质,杏高度在岗160~2谜00膀厘米之间。膝2才、卖场内使汪用地“漆L刺架训”视悬挂完POP斤时,须将同永一楼层内的椅“网L鹅架巧”浸调整为同一档高度,高度劝以途POP皂的中心点距双地面垂直高苗度营160~1魄70蜂厘米为宜。碌卖场内围“炒L愤架服”约悬挂的旦POP惰须使用统一斥规格。邮3使、卖场各部蹈位的缓“酷L室架宣”昂须摆放在不堵影响客流通艘行的位置。佣(八)品牌友专区的主题床背板(碑LOGO趁背板)妥1桐、各品牌专匆区的主题背钓板(主题墙萌)一般用于剖宣传厂家的窑品牌形象,疑对于增加顾塞客对该品牌评的识别能力衫、加深品牌外印象有关键伤作用,在布额置卖场时,忆须尽量避免寨遮挡品牌背沙板的主体,做特别是不能盖遮挡品牌背村板上的黄LOGO节和广告语。灿2神、因促销需触要必须遮挡男主题背板的龟,须尽量保疏证周LOGO丸和主要宣传庄语不被遮挡雨。必须在主济题背板上粘朝贴释POP赤的,尽量集旋中粘贴在主化题背板的一姿角或一侧。皱3挥、主题背板尤上有装饰灯另带或射灯等缴照明设备的爹,在节假日疮尽量开启,件以增加视觉厚冲击力。照皇明设备部分亏或全部损坏讲的,须通知企厂家尽快修喘复,由店内绢物管员(电豪工)代为修截复的,要事壮先将工本费扬通报厂家,秋并向厂家收赴取费用。费由用由财务副姨店长负责收俗取,并按挺“径非营业性收肥入般”云上缴公司财球务部。(九)地贴窄1否、地贴是厂党家为促销活至动设计的宣罪传品。一般蝶分为两种,右即:导向性探地贴和广告法性地贴。地印贴的制作费蒸用由厂家承掉担。写2楼、地贴的粘坝贴方式有两椒种,即:背语胶式和敷设辆式。背胶式归地贴直接粘点贴于地面,企清理难度很栋大。敷设式务地贴以地板亏革为主,敷赤设时须在边仇缘处另行使述用胶带进行盖粘贴。激3泥、由于地贴贵容易被污损舒、且污损后斜不宜清理,慨在一般情况绸下,不宜在原店内使用各区种形式的地嗽贴,特别是偶不宜使用背幕胶式地贴。把因厂家促销喜需要必须使友用地贴的,逢以敷设式地隐贴为宜,并荐且须明确使讨用日期,一削般以一周为畅宜。到期后庙,立即清除绪。伪(十)其它库装饰物(拉捏花、灯笼等霞)越1盯、为美化卖渐场购物环境式、营造购物魂氛围,可根戒据情况在重尝点部位装使健用拉花、灯陡笼等多种形延式的装饰物啊。脂2币、卖场主信选道内主题标缩板两侧葵40记厘米范围内风,不得悬挂误各种装饰物革,以在视觉虑和空间方面暗突出主信道杆概念,并增汤加主信道在泻顾客心理上莲的引导性和忧视觉冲击力怒。壳3功、为保证卖呈场整体的视驼觉通透性,闷须避免在卖壤场内大面积叔使用装饰物闷。允许使用赌装饰物的重碗点部位包括浙:主要出入窑口、楼梯、吸楼道、电梯虾间、扶梯上眨下口区域等舌。展区内尽沙量不使用装就饰物,以免源强烈的色彩委对比影响顾性客对商品的叔关注程度。熄4承、购买装饰下物的费用一象般由各部门碗向促销员(督或厂家)收茂取,收取的超数额不定。抖由财务副店后长负责收取辨,并按桑“揭非营业性收风入姥”债上缴公司财善务部。支出蹄时,须按收出取的数额另惨行申报。号(十一)静蛇态展示醋1冈、在短期促瓶销活动期间峡,为增加顾搅客对主推型尝号商品或主略推品牌的关隶注程度,可晃要求厂家在谅促销活动现籍场安排商品锻静态展示,但展示地点一窄般在户外广亚场或卖场内络空旷区域。蛛在户外展示引的,可根据宵天气情况采棉取露天或帐隐篷等方式,塔展示位的面淹积根据厂家真的商品数量趟和活动内容扣确定。邮2犬、展示位所糠需的电源由谅物管员监督蚀搭接,并由再防损员现场堡监督展示位艰的搭建。展怒示位不得占朴用消防信道蚂。林3猎、户外展示翠位的商品安乘全由门店防冤损员负责,唐静态展示较家多的,须指购定防损员现颗场巡逻保卫已,必要时,鞠可请求物业宋管理方提供厨必要的帮助鄙。略4歉、静态展示威有部门经理顷负责联系,牺一般情况下于,静态展示饺的场地可免腔费提供。疗(十二)露筛天演出急1笋、短期促销镰活动期间,印门店可以要猴求厂家根据州促销活动的雷内容安排露间天演出(简享称鞠“刑露演肆”药)。船“西露演筑”晶的费用由厂惊家承担,人塑员、节目等岔由厂家确定蹦。秧“组露演壁”爱由部门经理穴负责与厂家浸协调。斧2证、店长须根撇据促销活动择的情况为厂丸家露演指定醒地点,露演血需搭建临时纷舞台的,须素指定物管员剖和防损员现巴场配合。包3筋、根据市政燥管理法规的洒规定,露演应宣传须事先省申报。店长泥须提前剃1玩周向有关政槽府职能部门雨书面申报,竿主要管理部迁门为:城管状监察、综合采执法等部门凡。促销活动恒规模较大的雕,要事先向今公安派出所枣申报备案,预以保证露演不现场的治安严状况。怠4语、露演期间享须指定防损刑员在现场巡寒逻保卫并维狸持秩序,以挎免发生人群若挤撞、财物爹丢失等事故瘦。钱(垂十三逮)竟其它隔1划、氦气球、类气体模型峰气球和气体漂模型主要用造于营造户外键促销氛围。身一般向礼仪创服务公司短辟期租用,费恢用由门店或笼厂家承担。移租金按日计清算,租金与管球体的大小怕(直径)成狗正比,租金维中包含现场胶升放工人的蒜服务费。为晌保证现场安挡全,气球须缘使用氦气球咐,不宜使用块氢气球(易同燃易爆)。慎促销活动当两日风力达到杏3~4激级的,不宜怠升用。2、拱形门楼拱形门(别城称雨“奋彩虹门量”摔)为充气宣浑传用具。一度般向礼仪服剂务公司短期辜租用,费用叶由门店或厂讨家承担。租品金按日计算巨,租金与拱榆形门的跨度真成正比,租千金中包含现嘴场工人的服终务费。促销苹活动当
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