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2022-2023年宁夏回族自治区固原市社会工作者职业资格社会工作综合能力(中级)真题(含答案)学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(30题)1.随着政府购买服务的深入推进,越来越多的社会工作服务机构采用项目管理方法开展服务。关于项目管理的说法,正确的是()

A.项目管理涉及一个主体,资源配置效率较高

B.项目管理究出问责的是服务人数和服务次数

C.项目管理目标明确,但影响了项目成员能力发挥

D.项目管理既重视服务过程监测,也重视结果评估

2.

3.

4.

54

老周是社区的居民小组长,为人热情,工作积极。但最近社会工作者在帮助老周组织了几次活动后,发现老周的工作积极性下降,而小组的居民则更喜欢直接找社会工作者商量事情。这种情况下,社会工作者应该()。

5.下列关于志愿者与社会工作者的说法,正确的是()

A.社会服务是社会工作者的职业,是志愿者的业余活动

B.社会工作者是志愿者队伍的有机组成部分

C.社会工作者和志愿者都必须遵守专业守则

D.政府和社会对社会工作者要求比较严格,对志愿者则没有要求

6.社会工作专业硕士生小芳计划采用行动研究方法,进行失独老人专业社会工作服务介入研究,并以此作为毕业论文的选题。下列小芳的做法中,属于行动研究的是()。

A.独立设计、实施、评估与完善失独老人专业社会工作服务方案

B.在为失独老人服务过程中与他们一起不断讨论和改进服务

C.通过已有的失独老人项目的分析讨论专业社会工作介入服务

D.跟踪不同机构失独老人专业社会工作服务并总结其服务经验

7.老周家庭经济困难,近期又失业。社会工作者小张根据社会工作机构的要求,从助人自助理念出发,制定服务计划并加以实施,最终协助老周再就业。在这个过程中,关于小张和老周两者关系的说法,正确的是()。

A.老周和小张在助人活动中互为主客体

B.老周和小张均不是助人活动的主客体

C.小张是助人活动的主体,老周是助人活动的客体

D.老周是助人活动的主体,小张是助人活动的客体

8.

25

家庭对个体产生影响的主要途径是通过()。

9.小组组员之间开始形成亲密关系的阶段是()。

A.小组准备期B.小组开始阶段C.小组中期转折阶段D.小组后期成熟阶段

10.社会工作者小张带领的青少年控烟小组已进入结束阶段。为了让组员形成的正向改变能够在现实生活中保持下去,下列做法中较为适当的是()。

A.重新制定小组规范B.协助组员向他人寻求支持C.处理组员离别情绪D.将小组活动继续进行下去

11.曾多次获得荣誉称号的小徐在一次执行反恐任务时受重伤导致高位截瘫,终日躺在荣军医院病床上,情绪低落,行为退缩,沉浸在既往的回忆中,日渐对当下的生活有一种深深的无力感和无意义感。为协助小徐重燃对生活的希望,社会工作者下列做法中,最恰当的是协助小徐()。

A.配合医疗康复训练B.学习自我护理技能C.回顾过往生活经验D.建构当下生命意义

12.

8

认知行为理论的实务原则不包括()。

13.某大学社会工作系每年都要给新人校的大学生开设成长小组,帮助组员重新认识自我、提升自信心,完成高中向大学阶段的过渡,促进组员的共同成长。这运用了小组工作中的()模式。

A.互动B.发展C.治疗D.社会目标

14.社会工作者帮助服务对象对自己所处的实际状况作出正确的理解和分析的技巧这属于()。

A.A.现实情况反思B.直接影响反思C.人格发展反思D.情绪控制反思

15.

57

个案管理的核心任务是()。

16.受台风影响,李先生所在的公司产品明显滞销,为了节约成本,公司决定裁员,李先生很关心自己会不会被裁掉,对李先生来说,这属于()。

A.心理需要B.直接需要C.生理需要D.安全需要

17.中西方社会文化之间存在着较大差异,在我国社会工作快速发展进程中,推动我国社会工作价值观与伦理规范本土化的正确态度应该是()

A.全盘吸收西方国家成熟的社会工作价值观

B.全面接受中外社会及政治文化传统的影响

C.坚持维护中国传统的经济社会和文化基础

D.理解中西方文化差异并找到相互融合之处

18.某社区社会工作者组织了少年儿童艺术小组等活动让居民加强了沟通与交往,这种方法属于地区发展模式的()实施策略。

A.团结邻里B.社区教育C.促进居民之间的交流D.提供服务和发展资源

19.

20.自我普遍的防卫机制不包括()。

A.否认B.替代C.认同D.转移

21.狭义的社会服务机构运作过程是()。

A.计划、授权、沟通B.授权、协调、沟通C.授权、组织、监督D.授权、沟通、组织

22.

54

理论对于社会工作专业来说,其作用首先在于帮助专业建立权威地位,取得在社会中的()。

23.社会工作者针对就业问题对在校大学生开展的辅导属于()。

A.救治型学校社会工作B.治疗型学校社会工作C.变迁型学校社会工作D.社区一学校型学校社会工作

24.个案研究适于做()研究。

A.定量B.推论总体C.探索D.验证假设

25.

26.小张是一名司法社工,主要为社区内违法青少年提供服务。工作过程中,小张根据每个人违法情况的不同以及对学习任务的接受程度和每个人的兴趣爱好为他们制订不同的社区适应计划。小张的做法体现了社会工作价值观()操作原则。

A.自我决定与知情同意B.对服务对象的接纳C.注重个别化D.对服务对象的尊重与包容

27.

60

在任务中心模式看来,服务介入工作的核心是()。

28.人们通过网络可以了解到最新的时事要闻,从而对于一些事情作出正确的决定,这属于()对人的行为的积极影响。

A.文化B.环境C.朋辈群体D.大众传媒

29.组员一般来自那些不适应社会环境或因其社会关系网络断裂破损而导致其行为出现问题的人群的小组是()

A.治疗小组B.成长小组C.教育小组D.支持小组

30.在某城乡结合部工作的社会者小李接触到一个11岁的儿童。该儿童告诉小李,他是被“老板”租用后带到本地进行乞讨的,每天必须将讨来的钱如数交给“老板”,如果要不到钱,“老板”就会打他。小李初步确认该儿童情况后,应立即()。

A.向当地公安部门报告B.帮助该儿童寻找家人C.带他到医院检查身体D.向当地的救助管理站报告

二、多选题(20题)31.

32.某社会工作机构计划进入某老旧区开展综合服务。在进入社区阶段,为了让社区认识自己,与社区建立良好的关系,社会工作者可以()。

A.参加社区在节假日举办的活动,争取亮相

B.与同事互相了解,建立默契

C.出面主办一些社区活动,邀请居民和其他社区团体参加,借此宣传机构的服务

D.不定期出版工作简报,并利用微博、微信等互联网平台及时发布动态信息

E.采取登门拜访的方式,接触居民骨干或潜在的服务对象

33.服务对象老李有严重酒精依赖,屡教不改,洒醒后又十分后悔。社会工作者小张想尽各种办法也不见成效。一次偶然的机会,小张得知老李信佛后,且十分虔诚,她对老李说:“我替你去庙里求了一签,说你一生你只剩下三次喝醉的机会了,你赶快戒酒吧。”过了一段时间,老李告诉小张,他已经成功戒酒了,根据社会工作专业价值观和伦理,小张的上述言行()。

A.违背了社会工作专业伦理守则中的尊重原则

B.违背了社会工作专业伦理守则中的接纳原则

C.不违背社会工作专业伦理守则,重视了服务对象的文化背景

D.不违背社会工作专业伦理守则,相信服务对象有改善的能力

E.不违背社会工作专业伦理守则,通过多种方式促进服务对象的改变

34.根据《民办非企业单位登记管理暂行条例》,对民办非企业单位的违规行为,登记管理机关可以做出的行政处罚包括()。

A.警告B.没收违法所得C.封存财产D.罚款E.限期停止活动

35.

36.

37.关于理性情绪治疗中的ABC理论,叙述正确的有()。

A.A指服务对象幼年时发生的事件

B.B指服务对象对当前所遭遇事件的认识和评价

C.C指引发事件之后出现的各种认知、情绪和行为

D.服务对象的认知、情绪和行为都是由引发事件直接导致的

E.服务对象的认知情绪和行为受到自身信念系统的影响

38.行动研究的目标在于解决实践问题、改善实践本身和优化实务工作者的工作境,研究者就是实务工作者,除此之外,行动研究的特点还包括()。A.研究方法兼用量与质的方法,但偏向定量研究

B.研究方法兼用量与质的方法,但偏向定性研究

C.研究过程是研究者与行动者伙伴式合作,实务工作者是主要研究者

D.研究成果的应用者就是实务工作者和研究者自身,并体现出即时性

E.研究效果在于解决实践问题,增进实务工作者的专业成长和全面发展

39.增能取向的社会工作在助人过程中应该注意()。

A.受助者与工作人员要建立协同的伙伴关系

B.重视服务对象的缺陷

C.注重人与环境两个工作焦点

D.确认服务对象是消极的主体

E.以专业理论为依据,有意识地选择长期处于“缺权”状态中的人或社区为服务对象

40.关于社会工作基本要素的说法,正确的有()。

A.社会工作的主要服务对象是基本生活陷入困境的人

B.社会工作通过求助、转介和外展方式发现服务对象

C.社会工作者的专业服务方法之一是社区服务

D.社会工作者是从事一线服务的机构工作人员

E.社会工作价值观贯穿社会工作服务的全过程

41.督导老张发现,社会工作者小力自从接了小学生欣欣的个案后,出现情绪不稳定的状况。当谈及欣欣近来经常迟到、不交作业、变得沉默寡言,并时常哭泣时,小力愤怒地说,这一切都是因为欣欣的父亲陷入婚外恋,抛家弃子造成的。小力说现在很怕看到欣欣无助的眼神,这使他想起自己的童年。面对小力的反应,老张应采取的做法有()。

A.与小力分享自己处理类似困境的经验

B.立即向机构负责人提出安排小力暂时休假

C.鼓励小力表达感受和宣泄情绪并发现其中的意义

D.与小力一起进行自我探索以协助小力更加了解自己

E.立即安排另一位社会工作者接替小力为欣欣提供服务

42.优抚对象的需要表现为()。

A.基本生活保障需要B.就业权益的保障需求C.医疗康复的需要D.社会再适应的心理调适需求E.得到社会认可的需要

43.

44.

45.

46.某社会工作机构总干事研究了公益服务项目管理后,认为机构的服务有必要进行项目化管理。项目管理对于机构做好社会服务的意义包括()。

A.能使服务理性化B.能实现高投入高收益C.便于跟踪检查D.能激发员工自觉性E.能澄清机构使命

47.

48.

49.石某长期受到丈夫的虐待。在与石某的交流中,社会工作者了解到石某与丈夫结婚时双方感情融洽,互敬互爱。婚后丈夫想要一个男孩,可是,石某生下的却是女孩。从此丈夫开始对石某不断打骂、虐待。石某也认为生不出男孩是自己无能,对丈夫逆来顺受。如果采用增能理论介入,社会工作者应该()。

A.帮助石某认识不生男孩不是自己的错

B.帮助石某认识自己的权利

C.对石某进行家庭治疗

D.在社区中宣传男女平等

E.帮助石某加入女性维权互助小组

50.

三、多项选择(10题)51.关于需求的类型,英国学者布赖德肖(Bradshaw)归纳出的类型有()。

A.社会性需求B.规范性需求C.感觉性需求D.表达性需求E.比较性需求

52.

69

下列()属于社区工作启动阶段的注意事项。

53.

75

对志愿者督导的支持性功能通常包含()。

54.

96

学校社会工作的方式主要有()。

55.标准实验设计包括()。

A.前后测控制组设计B.多组时间序列分析C.索罗门四组设计D.非对等控制组设计E.单后测控制组设计

56.下列选项中属于社区团体内正式沟通方式的有()。

A.建立档案资料B.成立工作小组C.设立公告栏D.节日团拜E.邀请成员家人参加聚会

57.

92

社会工作专业伦理的特点。主要包括()。

58.下列选项中关于社会支持理论的观点,说法正确的是()。

A.个人所拥有的资源可以分为个人资源和朋友资源

B.一个人所拥有的社会支持网络越强大,越能更好地应对各种来自环境的挑战

C.社会支持理论取向的社会工作强调通过干预个人的社会网络来改变其在个人生活中的作用

D.社会支持网络指的是一组个人之间的接触,通过这些接触,个人得以维持社会身份并且获得情绪支持、物质援助、服务和新的社会接触

E.社会支持是由社区、社会网络和亲密伙伴所提供的感知的和实际的工具性或表达性支持

59.

62

小组工作者在小组后期的角色是()。

60.社会服务机构的资金来源有()。A.A.政府资助B.基金会的慈善捐款C.出售商品的收益D.国家税收E.服务收费

参考答案

1.D项目管理是指在一定时间内为了达到特定目标而调集到一起的各种系统资源和人员的组合,为了取得特定成果而开展的一系列相关活动。做好项目管理对于社会服务有重要意义:一是明确目标使服务活动更趋理性化;二是合理使用资源;三是激发社会服务机构人员的能力;四是更加客观地跟踪检查各项社会服务的进程、质量、效果和存在的问题。

2.B

3.C

4.C本题考核的是社区工作的技巧。社会工作者除了扮演使能者的角色外,还要扮演组织者的角色。建立组织的技巧主要有:一是指出并扩散对社区现状的不满足,不满应被确认,并引发和促成组织的发展,通过动员组织、计划和行动来回应社区的特殊问题;二是社区组织必须有被多数人认同和接受的领导或领头人;三是社区组织必须拥有大家都能接受的目标和工作程序;四是社区组织的推动方案应包括一些鼓励、激发的活动;五是社区组织应该寻求和激发社区中存在的美好愿望。

5.A政府和社会对社会工作者的服务行为及效果有比较严格的要求,而对志愿者的服务要求比较一般。这表现为,社会工作者有专业守则,而志愿者只有一般的行为规范,故CD错误。志愿者的活动是对社会的奉献,志愿服务是公益服务和社会服务的组成部分。故B错误。

6.B行动研究就是被研究者不是简单地作为研究对象,而是与问题有关的所有其他人员一起参与研究和行动,并将研究发现直接应用于行动,对问题情境进行全程干预,进而提高自己改变社会的实践能力。行动研究有“对行动进行研究”“为行动而研究”“在行动中研究”和“由行动者研究”等多重含义。

7.A在社会工作过程中,社会工作是服务提供者的主体,社会工作者设计并引导助人过程的进行。但是由于社会工作者要考虑到受助者的需要和接受服务、共同改变的能力,所以不能把受助人视为纯粹被动的客体。实际上,受助者也是行动的主体,他也将自己的仪式、目的、对社会工作者行动的理解带入接受服务的过程,并一直影响这一过程。因此,社会工作是社会工作者与受助者的互动过程,在这个过程中双方互为行动主体和客体。

8.A

9.C

10.B在结束阶段,社会工作者应该协助组员保持已经改变了的行为。并在日常生活中运用在小组中获得的成长经验。一是模拟练习;二是树立信心:三是寻求支持。帮助组员向其家人、社区或周围其他人寻求支持,以维持在组员身上已经产生的变化。四是鼓励独立;五是跟进服务。故应选B。

11.D精神问题的解决方法——寻求当下生命的意义。情绪低落、行为退缩的小徐日渐对当下的生活有一种无力感和无意义感。所以要帮他找到当下生命的意义以及探索和表达对生命的信念的方法。社会工作者在为优抚安置对象提供社会工作服务时,要引导服务对象找到往事的意义,以及曾经的军旅生涯经历来建构生命的意义。引导服务对象珍惜“现在”的重要性包括欣赏时间的珍贵以及真实地活在离开部队后的当下,“学习享受活着”,协助其重燃对生活的希望。故选D。

12.B本题主要考查认知行为理论的实务原则。

13.B发展模式关注“人的潜力”,成长小组的设计关注的足组员自我的认识、发挥自我的潜力,所以属于发展模式。

14.A反思性直接治疗技巧是指社会工作者通过与服务对象相互沟通交流,引导服务对象正确分析和理解自己的问题的各种具体技巧。这种辅导技巧比较关注反映服务对象内心的感受和想法。反思性直接治疗技巧主要包括现实情况反思、心理动力反思和人格发展反思。其中,现实情况反思是指社会工作者帮助服务对象对自己所处的实际状况作出正确的理解和分析的技巧。

15.B评估是个案管理的核心任务。

16.D安全需要,这是人类要求保障自身安全、摆脱事业和丧失财产威胁、避免职业病的侵袭、解除严酷的监督等方面的需要。马斯洛认为,整个有机体是一个追求安全的机制,人的感受器官、效应器官、智能和其他能量主要是寻求安全的工具。

17.D社会工作专业虽产生于西方,其价值观和专业伦理深受西方社会文化体系的影响,但这些价值观和专业伦理同中国社会并非完全排斥。实际上,社会工作专业的价值观和伦理同中国文化在一定程度上仍可以进行融合,现代化和国际化的趋势则促成了东西方国家的跨文化交流,这将有利于社会工作专业与中国社会的文化和价值观的结合。二者之间可以彼此取长补短,从而使得本土化的专业价值观与实践方法有效地结合起来,促进社会工作专业的发展。

18.C地区发展模式的实施策略包括促进居民之间的交流、团结邻里、社区教育、提供服务和发展资源、社区参与。促进居民之间的交流主要是对社区居民之间的冷漠和疏离所采取的策略,社会工作者一般会通过组织一系列的社会交往和公共活动让居民互相熟悉、交往沟通。

19.A

20.D自我普遍的防卫机制包括:否认、替代、认同、投射、合理化、反作用、退化、压抑、升华。D项转移不属于自我普遍的防卫机制。

21.B狭义的社会服务机构运作过程是授权、协调、沟通。故选B。

22.D

23.C变迁型学校社会工作是为了让学生适应社会的剧烈变迁而开展的工作,包括生活辅导、学业辅导和就业辅导等。

24.C个案研究的优点在于对研究对象和研究对象的问题有全面和深入的认识,有利于提出有效和具体的处理办法。所以个案研究适用于探索研究。

25.B

26.C每个人都应当有权利和机会发展个性,社会工作者应当尊重服务对象的个体差异,不应当使用统一的服务方法回应他们的独特需要,要充分考虑到服务对象在性别、年龄、职业、社会地位、政治信仰、宗教以及精神或生理残疾状况等方面存在的价值差异及其与社会主流价值之间可能存在的冲突,尊重个性化需求,充分挖掘个人潜能。

27.B

28.D大众传媒(包括广播、电视、报纸、杂志、书籍、互联网等)对人的行为和社会实践的影响越来越大。

29.A治疗小组的组员一般来自那些不适应社会环境,或因其社会关系网络断裂破损而导致其行为出现问题的人群。治疗小组对社会工作者的素质要求比较高,不仅要求社会工作者具备扎实的社会工作理论和娴熟的实务技能,还要具备一定的心理学、医学等方面的学术训练和临床经验。

30.A对受虐儿童的辅导是儿童社会工作介入的第一步,它优先考虑的是儿童的安全,进而协助儿童沟通及表达他们的感觉。除此之外,社会工作者还须与家庭、学校、医院、司法部门、公安部门、儿童和青少年保护机构以及社区有关力量或社会资源密切配合起来,对受虐儿童予以积极的介入。题中,儿童的情况属于儿童疏忽,小李首先应考虑儿童的安全。立即向公安机关报告。故本题选A。

31.BD

32.ACDE

33.AB

34.ABDE《民办非企业单位登记管理暂行条例》第二十五条规定,民办非企业单位有违规情形的,由登记管理机关予以警告,责令改正,可以限期停止活动:情节严重的,予以撤销登记;构成犯罪的,依法追究刑事责任。前款规定的行为有违法经营额或者违法所得的,予以没收,可以并处违法经营额1倍以上3倍以下或者违法所得3倍以上5倍以下的罚款。A、B、D、E正确。

\r\n

35.ABCD

36.BCDE\r\n

37.BCEABC理论中,A代表引发事件,是指服务对象所遇到的当前发生的事件;B代表服务对象的信念,是指服务对象对当前所遭遇事件的认识和评价;C代表引发事件之后出现的各种认知、情绪和行为。通常认为,服务对象的认知、情绪和行为都是由引发事件直接导致的,但理性情绪治疗模式指出,服务对象的认知、情绪和行为的反应受到服务对象信念的影响。

38.BCDE行动研究由于是被研究者和与问题有关的人员一起参与研究和行动,因此更多地偏向于定性研究。

39.ACE增能取向的社会工作在助人过程中应该注意:(1)受助者与工作人员要建构起协同的伙伴关系。(2)重视受助者的能力而非缺陷。(3)注重人与环境这两个工作焦点。(4)确认受助者是积极的主体,告知其应有的权利、责任、需求及申诉通道。(5)以专业伦理为依据,有意识地选择长期处于“缺权”状态中的人成为服务对象。

40.ACE

41.ACD在个别督导过程中,督导在态度和工作内容方面需要注意的事项有:一是督导者要诚恳地倾听被督导者的表述;二是督导者应仔细研究和批阅被督导者的工作记录、服务报告,以便发现被督导者的不足,提出教育的重点;三是督导者应采取接纳的态度,接纳被督

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