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公共关系言语礼仪第1页，共14页，2023年，2月20日，星期日演讲：熊艳吕小兰表演2：刘小兰汪代表演1：李东京舒桃PPT：汪代吕小兰廖启娇（旁白）表演3：彭荣王泽馨分工第2页，共14页，2023年，2月20日，星期日公关礼仪的重要性言语

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《言语礼仪》第三场王泽馨彭荣言语礼仪与面试某公司面试现场第9页，共14页，2023年，2月20日，星期日普通话注意倾听诚实信用礼貌谦虚严肃面试与言语礼仪错误第10页，共14页，2023年，2月20日，星期日公关“口头”语言礼仪1、在公关中的重要性2、应遵循的一般原则：诚实礼貌3、运用的方式：语音、语气、速度、节奏、语调4、礼仪：称谓、说服、倾听技巧、拒绝技巧第11页，共14页，2023年，2月20日，星期日公关“书面”语言礼仪◆商业信函◆请柬宣传资料书写◆新闻、广告文稿书写◆合同、备忘录书写谈吐是一种生活精神；言语不在流利而在得体！第12页，共14页，2023年，2月20日，星期日公关“体态”语言礼仪1、体态语言传递的信息：小动作，大学问2、体态语言运用原则：实事求是、大方自然3、一些不良体语第13页，共14页，2023年，2月20日，星期日

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