项目管理题库综合

1.工程管理职能主要是由（A）执行的，他是工程管理的灵魂。

A.工程经理B.公司总经理C.财务管理人员D.公司高层

2.（A）是一种详细描述工程目标、工程范围及其实施计划的文件，有些

工程教科书中也把它称作工程建议书。

A.工程目标文件B.工程目标C.工程进度计划D.工程计划

3.WBS是指（A）

A.工作分解结构图B.线性责任图C.工程行动计划表D.网络计划

4.（B）是进度计划最常用的一种工具，最早由HerryL.Gantt于1917年提

出。

A.关键日期法B.甘特图C.关键线路法D.计划评审技术

5.于60年代后期发展起来，目的是为了有效处理美国国防部预算的一种工程预

算系统是（A）

A.PPBSB.ZBBC.WBSD.LRC

6.以金字塔形的结构，高层管理者位于金字塔顶，中层和低层管理则沿着塔顶

向下分布的工程管理组织结构是（C）

A.工程式组织结构B.矩阵式组织结构

C.职能式组织结构D.混合式组织结构

7.在工程进度中，如果最迟开始时间与最早开始时间不同，那么该活动的开始

时间就可以浮动，称为时差，时差公式可表示为（C）

A.时差=最早开始时间+最吃开始时间B.时差=最早开始时间-最迟开始时间

C.时差=最迟开始时间-最早开始时间D.时差=最早开始时间-计划开始时间

8.工程的跟踪与控制系统、是以（C）为核心的相互依赖、相互制约的互动过

程。

A.计划B.跟踪C.控制D.信息

9.工程审查人员的最为主要的职责是（D）

A.监督工程进度B.控制财务成本C.“说明真相”D.监督工程质量

10.从工程组织外部获取货物和服务（产品）叫做（A）

A.工程采购B.工程分包C.工程的合同D.工程的跟踪

多选题

1.工程经理可以行使哪些管理权力（ABCE）

A.组织工程管理班子B.调配并管理进入工程的人力、资金、物资

C.进行合理的经济分配D.对外签署经济合同

E.选择施工队伍

2.工程管理任务包含（ABCDE）

A.进度控制B.质量控制C.合同管理D.信息管理E.费用控制

3.工程工程策划是一个开放性的工作过程，需要整合多方面的专家知识

（ABCDE）

A.组织知识B.管理知识C.经济知识D.技术知识E.设计经验

4.工程管理中人力资源管理的主要任务是（ABCE）

A.编制组织和人力资源规划B.组织工程管理班子人员的获取C.团队建设D.

进行合理的经济分配E.管理工程管理班子成员

5.坚持工程整体利益高于一切的原则有利于（ABCDE）

A.实现工程建设目标B.物业的维修C.生产和经营

D.节约物业运营成本E.工程建设安全

6.工程组织结构图反映工程经理和（BCD）的组织关系

A.业主方B.主管人员C.合同管理部门D.质量控制部门E.监理单位

7.工程决策期管理包含以下（ACDE）

A.工程前期研究B.工程前期策划C.工程定义

D.工程的开发管理E.建设任务研究

8.工程管理的基本内容（ABCDE）

A.工程定义B.工程计划C.工程执行D.工程控制E.工程结束

9.影响系统目标实现的主要因素包含（ABCD）

A.组织因素B.人的因素C.生产工艺D.管理工具E.资金

10.解决冲突的四个主要方法有（ABCD）

A.建立公司范围的冲突解政策和程序B.在早期计划活动中建立工程冲突解决程

序

C.利用上级D.需要直接接触E.聘请外部专家

三、判断题

1.工程管理班子的两个极为重要的工程关系人是——工程客户和投资方。

(T)

2.运作工程的预防成本越高内部损失成本越高。（F）

3.拟定的工程备选方案应有整体详尽性和互相包容性。（T）

4.工程管理者应该是一个通用人才。（T）

5.启动阶段的最主要成果是工程章程（F）

6.工程报告一般是口头报告。（F）

7.工程工期是整个工程所花费的工作时间周期。（T）

出已达到$120,000。那么这个工程进展情况如何？（B）

a.超过工期

b.遇到了麻烦，因为已超出了预算开支

c.将按原预算完成

d.所给信息量不足以作出判断

38.根据学习理论曲线，当许多工程重复出现时（C）

a.对操作者训练要求较少的生产设备降低单位成本

b.随着生产效率提高单位成本降低

c.随着生产产品数量的增加，单位产品成本以一定方式下降

d.自动化程度越高，培训成本也越高

39.资源约束工程是指（B）

a.职能经理不是在工程经理要求的时间内分配所需的资源数量

b.该工程必须尽快完成，但所用资源不能超过某一具体范围

，在一定时间之内完成并尽量少使用资源的工程

d.资源配置有限，不足以完成工程

40.趋势分析被用来监控（D）

a.错误原因

b.质量管理计划

c.客户满意度

d.技术、成本和进度执行情况

41.在以下那种工程组织中工程经理将可能对工程资源进行最严格的控制

(B)

a.强矩阵型

b.工程化型

c.工程协调者

d.弱矩阵型

42.以下哪些是工程团队建设的基本原则（C）

a.进行经常性的执行情况评估

b.确保工程团队每位成员除了向工程经理汇报之外同时向职能经理汇报

c.尽早进行工程团队建设

d.解决成员间的政治分歧

43.工程A按矩阵组织形式进行管理，该工程经理向高级副总裁汇报工作，后

者为工程提供直接的支持。在这种情况下，以下哪一种描述最好的说明了工程

经理的相对权力：（D）

a.工程经理很可能不会被工程干系人质疑

b.在强矩阵型结构中，权力向职能经理倾斜

c.在弱矩阵型结构中，权力向工程经理倾斜

d.在强矩阵型结构中，权力向工程经理倾斜

44.以下那一个因素对于工程成员之间的沟通意义最为重大：（D）

a.来自于外部的意见反馈

b.执行情况评估

c.工程经理解决工程小组成员之间的矛盾与冲突

d.集中办公

45.工程团队成员如果工作地点不一致，他们倾向于不将自己看作团队的一

员。为了改变这种情况，工程经理应该：（C）

a.保证小组各个成员用电子邮件作为通讯方式

b.明确要求小组成员遵循组织的任务安排

c.创造符号或结构，加强地点分散的团队成员的团结

d.向团队成员提供最先进的通讯方式，并指定其使用方法

46.当组织的功能结构需要用来支持多个工程时，主要的困难将会出现，这是

由于：（B）

a.工程经理的权限造成的

b.不同的工程优先顺序发生矛盾，从而对有限的资源进行竞争

c.工程组成员对他们的专长的关注超过了对工程本身的关注

d.工程经理运用人际技巧来非正式地解决成员之间的冲突

47.以下因素对团队建设影响最小的是：（D）

a.对工程的错误认识

b.不提供支持的高层管理层

c.发生困难的工程

d.对工程组成员的补偿

48.有效的团队建设导致的主要结果是：（A）

a.工程情况得到改善

b.一个高效率、运作正常的团队

c.团队成员充分理解工程经理对工程的执行负最终责任

d.工程干系人作为个人和工程组成员发生的作用得以加强

49.减少工程中冲突的主要方法是：（C）

a.举行定期的小组会议

b.使用小组协调人员

c.进行谨慎仔细的工程规划

d.规定严格的讨论制度

50.以下都是不良的团队工作情况，除了：（B）

a.低落的工作氛围

b.过多的会议

c.对工程经理缺乏信任

d.会议效率低下

51.在强和弱矩阵组织结构中，导致冲突的主要原因是：（D）

a.沟通障碍

b.相互冲突的利益

c.需要统一意见

d.管辖模糊

52.最常被工程经理拿来解决冲突的方法是：（B）

a.妥协的方式

b.面对

c.缓和

d.谈判

53.当团队成员既要对工程经理又要对职能经理负责的时候，团队建设经常会

变得复杂起来。有效的管理这种双重汇报关系通常是的责任。

(B)

a.有关的团队

b.工程经理

c.工程业主或赞助人

d.职能经理

54责任分配矩阵不被用来说明下列哪一项？（C）

a.谁负责那方面的工作

b.工作单元间哪些关键界面需要管理上的特别协调

c.实现工程目标需要哪些工作因素

d.谁向谁汇报

55.以下哪一项不被认为是建设有效工程团队的主要障碍：（D）

a.团队成员有不同的优先考虑事项、兴趣、判断

b.职责冲突

c.团队成员缺乏对工作的投入

d.分配给每位团队成员的办公空间

56.在组织一个工程的过程中，工程经理必须解决矛盾冲突。以下关于工程中

矛盾冲突的陈述中正确的是：（A）

a.矩阵型组织会造成职能界定不明，并导致职能经理和工程经理之间管理

权限的不明确

b.冲突的原因包括各工程的优先顺序，PERT/CPM进度表，合同管理程序

以及合同类型

c.只要可能就应该避免

d.强矩阵型工程经理很少遇到人力资源冲突，因为他们能够直接向职能经

理下达人员需求方面的指令

57.两个术语一一强矩阵和弱矩阵用于描述工程组织结构时，指的是：（C）

a.组织实现其目标的能力

b.工程团队成员彼此之间以及与工程经理之间的有形距离

c.工程经理对工程团队资源的控制权力的大小

d.团队成员之间的关系紧密程度

58.工程经理使成员工作地点相隔较远的团队发挥最佳工作效率的重要方式

是：（A）

a.建立信任

b.建立奖励和业绩认可制度

c.争取获得其它工作地点的职能经理的支持

d.工程经理运用权力控制工程的所有方面

59.以下选项中哪项不是开工会议的目标：（D）

a.建立工作关系和沟通渠道

b.审查工程计划

c.建立个人和团队的责任

d.讨论有关合同的具体法律问题

60.以下选项中，哪些不是工程沟通的障碍：（C）

a.由于低报酬产生的敌对态度

b.由技术语言导致的困难

c.固定总价合同中的确定损失额

d.缺乏清晰的沟通渠道

61.在工程的收尾阶段，最多的矛盾来自于以下哪方面：（A）

a.进度问题

b.费用超支

c.技术问题

d.工作界面

62.一般说来，在处理工程干系人之间的争议时，应该偏向于以下哪一方:

（D）

a.工程发起者

b.高级经理

c.执行组织

d.顾客

63.要创造易于接受的沟通环境，工程经理应该：（B）

a.确保所有的沟通都是清晰并易于理解的

b.以他（她）喜欢的表达方式

c.让整个工程团队准备工程沟通计划

d.确保队伍成员获得他们工作所需要的信息

64.以下哪项是工程经理最重要的素质？（D）

a.监管经验

b.谈判技巧

c.技术教育背景

d.与人协作的能力

65.绩效测量的基线是：（A）

a.计划工作预算成本

b.已完成工作预算成本

c.已完成工作实际成本

d.计划工作实际成本

66.在谈判中最常出现的沟通问题是：（A）

a.谈判的一方误解另一方的表述

b.谈判的一方放弃谈判

c.谈判的一方企图使另一方面迷惑

d.谈判的一方忙于思考接着该说什么，结果没有在听另一方的陈述

67.在收尾阶段，许多工程经理都倾向于推迟人员安排，这是因为：（A）

a.他们不想面对在这过程中可能产生的人际关系矛盾

b.他们认为谁都不想离开这个工程

c.职能经理不想队伍成员回去

d.团队成员不想转移到新的任务中去

68.一个人估计在最常见的情况下往返家里需要1小时。在被进一步询问后，

他估计最少的时候需要45分钟，最多的时候需要1小时45分钟，该估计的标

准差是多少？（A）

a.10分钟

b.15分钟

c.50分钟

d.60分钟

图形

69.工程评估的执行单位是()。(D)

a.业主

b.可行性报告

c.工程团队

d.第三方

70.成功的工程管理通常是基于()在多大程度上保持他/她对工程做出的承

诺。(A)

a.工程经理

b.职能人员

c.工程团队成员

d.客户主管

71.在工程管理中，当运作环境变成()而且工程任务变得()时，对人员和技

术的需求就增加了。(C)

a.动态的，简单

b.静态的，复杂

c.动态的，复杂

d.静态的，简单

72.在()组织形式中工程经理能对雇员有足够的了解以参与他们的工作表现评

定。(Q

a.职能型

b.矩阵型

c.工程型

d.平衡矩阵

73.工程在()组织中最不被重视。(D)

a.平衡矩阵型

b.强矩阵型

c.工程协调员型

日职能型

74.控制发生在()o(D)

a.整个工程中不断变化的基础上

b.工程生命周期的每个阶段结束时，以评估是否达到工程目标

c.每个计划过程结束时

d.整个执行过程及其它需要的过程的界面上

75.对工程而言，“一次性”指()。(B)

a.工程周期短

b.每个工程都有明确的起止时间

c.工程将在未来不能确定的时候完成

d.工程随时可能取消

76.工程经理仅基于其在组织中的位置而产生的三种权力是()。(A)

a.正式，奖励，惩罚

b.奖励，指示，正式

c.专家，指示，正式

&奖励，专家，指示

77.()包含在工程生命周期的实施阶段中。(B)

a.建立和计划

b.执行和控制

&计划和执行

d.概念和计划

78.网络计划工期优化，主要通过()来实现。(C)

a.利用总时差

b.利用自由时差

c.压缩关键工作持续时间

d.压缩非关键工作持续时间

79.范围界定的工具是()。(A)

a.WBS

b.分层法

c.PERT

d.流程图法

80.()不属于工程的活动。(A)

a.罐头产品的生产

b.一种新型罐头产品的发展

C.罐头产品的试制

d.罐头产品的营销策划

81.在（）组织形式中工程经理拥有最多的正式权力。（C）

a.传统型

b.职能型

c.工程型

d.矩阵型

82.下列不属于工程融资特点的是（）o（D）

a.债务屏蔽b.融资成本低

c.有限追索d.风险分担

83.工程构思是以。为主体。（A）

a.工程的投资者/业主

b.工程的供应商

c.工程的实施组织

d.工程工作团队

84.为了保证工程成本目标的实现，对于具有一次性特点的施工工程来说，进行0

具有特别重要的意义。（B）

a.分部分项工程成本分析

b.月（季）度成本分析

c.年度成本分析

d.竣工成本综合分析

85.招标人对已发出的招标文件进行必要的澄清或者修改的，该澄清或修改的内

容为()的组成部分。(B)

A.投标文件

B.招标文件

C.评标报告

D.投标文件和招标文件

86.组织在建立和评审环境管理体系的目标时，应考虑的因素主要有0。(ACD)

A.环境影响因素

B.人的不安全行为

C.遵守其他要求的承诺、相关方要求等

D.物的不安全行为

E.遵守法律法规

87.竞争性成本计划带有成本战略性质，是工程0。(A)

A.投标阶段商务标书的基础

B.投标阶段技术标书的支撑

C.实施方案制定的依据

D.指导性成本计划的深化

88.根据工程进度控制不同的需要和用途，业主方和工程各参与方可以按0构建

建设工程工程多个不同的进度计划系统。(ABCE)

A.不同计划深度

B.不同工程参与方

C.不同计划功能

D.不同计划方法

E.不同计划周期

89.工程动态控制的准备工作是将找出工程目标进行分解，以确定用于目标控制

的（C）

A.偏差值B.调整值

C.计划值D.实际值

90.对于风险内含理解不正确的是（D）

A.风险与不确定性B.风险与损失

C.风险的可度量性D.风险的可避免性

91.下列属于公开招标的采购方式是：（C）

A.询价采购B.有限国际招标

C.国际竞争性招标和国内竞争性招标D.直接签合同和自营工

程

92.在施工过程中，投资控制的正确步骤是（D）

A.预测、比较、分析、纠偏、检查B.分析、预测、检查、比较、

纠偏

C.比较、预测、分析、检查、纠偏D.比较、分析、预测、纠偏、

检查

93.代表不同利益方的工程管理具有不同的控制任务，业主方进度控制的任务是

（A）

A.控制整个工程实施阶段的进度

B.控制设计准备及设计阶段的任务

C.控制工程工程施工进度

D.控制工程前期准备工作

94.进度控制包含大量的组织和协调工作，而(B)是组织和协调的重要手段(B)

A.技术审查B.会议

C.工程付款D.验收

95.工程的阶段性成果我们称为：(A)

A里程碑B可交付成果C工程产品D工程结论

96.工程沟通计划的主要编写方法是：(A)

A利益相关者分析B周围环境分析

C原始材料的分析D领导意图分析

97.()的情况下，工程经理最有可能全权负责对雇员的表现做出评价。(B)

A.雇员在若干工程中兼职

B.工程经理同进也是雇员的职能经理

C.雇员仅被分配到一个工程中进行全职工作

D.职能经理授权工程经理进行评价

98.费用管理计划的作用是()。(B)

A.描述怎样管理费用偏差B.确定费用基准

C.估算并调节工程的费用状况D.确定绩效测量基准

99.()网络技术允许我们显示一个要素的最后10%在前一个要素的工作完成之

前是无法完成的。(D)

A.计划评审技术B.单代号法C.双代号法D.风险评审技术

100.工程的三要素包括()o(B)

A.风险、费用和进度B.质量、进度和成本

C.质量、进度和时间D.直接成本、间接成本和可用资源

10L为确定雇员是否正确理解了信息，工程经理需要0o(C)

A.使用一种以上的媒介B.消除障碍

C.减少信息过滤环节D.获得反馈

102.总体说来，工程启动程中发生得最频繁的冲突是()o(C)

A.个性B.优先级C.成本D.技术问题

103.范围基线一旦被确立立功批准，将被()。(D)

A.用于评价潜在变化B.用于完成有效性衡量

C.作为未来决策的基础D.以上皆是

104.一个公司接受和利用工程管理的程度通常取决于工程的()和()o(C)

A.质量要求，劳动力需求B.风险管理，质量管理

C.规模，性质D.工业类型，劳动力需求

105.决定工程成本的最有效方法是利用()。(B)

A.工作分解结构B.线性责任图

C.工程规章D.范围说明

106.线性组织结构的特点是(B)

A.每一个工作部门只有一个直接的下级部门

B.每一个工作部门只有一个直接的上级部门

C.谁的级别高,就听谁的指令

D.可以越级指挥或请示

107.工程经理部对竣工工程成本核算的目的是(A)

A.考核工程管理绩效

B.寻求进一步降低成本的途径

C.考核企业经营效益

D.分析成本偏差的原因

108.施工成本控制工作的一般步骤是（B）

A.检查一分析—比较—预测—纠偏

B比较一分析一预测—纠偏一检查

C.预测---比较---分析—检查—纠偏

D.预测一检查—分析一比较一纠偏

109.施工成本偏差分析可采用不同的表达方法，常用的有（A）

A.横道图法、表格法、和曲线法

B.网络图法、横道图法和表格法

C.比较法、因素分析法和差额计算法

D.网络图法、表格法和曲线法

110.根据我国现行招标投标的有关规定，下列说法正确的是（B）

A.招标人必须委托招标代理机构代为办理招标事宜

B.工程招标代理机构的资格分为甲,乙两级

C.乙级工程招标代理机构只能承担工程投资额5000万元以下的工程招标

代理业务

D.乙级工程招标代理机构不可以跨省、自治区、直辖市承担业务

111.在工程合同的订立过程中，投标人根据招标内容在约定期限内向招标人提交

投标文件，此为（B）

A.要约邀请B.要约C.承诺D.承诺生效

112.固定单价合同适用于0的工程（O

A.工期长，工程量变化幅度很大

B.工期长，工程量变化幅度不太大

C.工期短，工程量变化幅度不太大

D.工期短，工程量变化幅度很大

E.承包人供应的材料设备使用前应由承包人负责检验或实验，费用由承

包人负责

113.三点法统计估算公式：期望值=（B）

A.（乐观估算+（4X最可能估算）+悲观估算）X6

B.（乐观估算+（4X最可能估算）+悲观估算）/6

C.（乐观估算+（4X最可能估算）X悲观估算）/6

D.（乐观估算+（4+最可能估算）+悲观估算）/6

专业分析：在计划评审技术（PERT）中用到这个公式计算估计工期分布的

中值。

114.你的工程办公室提前出了一个工程管理方案，并着重强调了总体变更控制

的重要性。该方案认为变更要求可能以下列所有形式发生，除了（C）

A.口头或者书面

B.法令强制执行或者自选的

C.正式和非正式的

D.始于外部的或内部的

专业分析：变更要求是总体变更控制的输入。尽管变更要求以很多种形式

发生，但是他们必须都是在变更控制系统内产生的以文件规章形式存在的正式

的要求。

115.渐进明细是结合了工程的一次性和独特性的特点。在编制工程计划的过程

中，渐进明细在以下哪个方面也是重要的：(A)

A.假设

B.限制条件

C.工程管理信息系统

D.组织政策和程序

专业分析：假设是在规划过程中被认为是真实和确定的因素。它们影响到

工程规划的所有方面，是工程的渐进式阐述的一部分。在规划过程中，工程小

组经常要识别，记录和确认假设。

116.你正负责在福建的厦门建造第一家滑草场。你们公司雇佣了一个承包商来

管理这个工程，并与其签订了总价合同。那名从未离开过广东的造价工程师在

确定合同金额的过程中做出了很大的贡献。他的工作对于达成目标利润率提供

了很大帮助。这种情况表明

(B)

A.专业的成本估算建议是非常必要的

B.每个干系人都具备有助于编制工程计划的知识和技能

C.在签订总价合同的过程中，最理想的成本估算方法是将参数模型估计法

和专家判断法结合使用

D.一个人即使在没能掌握本地条件的情况下也能提供准确的信息

专业分析：对工程管理团队来讲，创造一个使干系人都能人尽其才，发挥

适当作用的环境是至关重要的，但是，由谁来发挥作用，发挥什么样的作用，

何时发挥作用则是随着工程而变化的。

117.在一个确认工程正式存在的初始化文档是（C）

A.范围基线

B.管理计划

C.工程章程

D.配置控制报告

分析：工程章程是确认工程正式存在的初始化文档

118.工程的范围将会变更如果：（D）

A.工程经理提供了没有设计概念的成本评估

B.低估了工作产生的结果

C.工程经理在工程已经被定义，成本和进度已经被批准后被指派

D.以上都是

分析：没有计划概念，将使工程经理无法把握工程的需求；低估工作结果

和滞后指派工程经理，使工程的工作范围可能被低估

119.进度控制与下列哪种因素无关？（D）

A.对促进工程进度产生变化的影响因素进行管理，保证这些变化是有益

的

B.确定工程进度发生变化

C.当变化出现时，对实际发生的变化进行管理

D.根据客户要求改变工程进度

125.对一个风险事件的临时应对措施叫做：(C)

A.工作项(workitem)

B.工作包(workpackage)

C.权变措施(workaround)

D.工作分解结构(workbreakdownstructure)

专业分析：权变措施(workaround)是指为了应对那些事先没有识别出的或者

是已经接受的风险而采取的临时应对措施。

126.产生，收集和分发信息以正式结束工程，这个叫做：(A)

A.管理收尾

B.管理职责

C.辅助收尾

D.辅助职责

专业分析：工程或阶段的结束，包括达到预定目标的正常结束和各种原因引起

的提前终止，都应该进行管理收尾。管理收尾包括收集工程记录，分析总结工

程的成功因素和经验教训，并将这些信息归档以备将来使用。

127.BCWS(PV)是指在给定期间内，对计划要做的活动所做的成本估算。(A)

A.正确B.错误

专业分析：BCWS是"thebudgetedcostofworkscheduled",在PMBOK2000版

中，也称做PV(theplannedvalue)。这道题就是PV的定义。

128.范围验证是为了确保所有产品交付物已经被满意地完成。(B)

A.正确B.错误

专业分析：范围验证是通过验证可交付物和工作结果，确保它们全部被正确地

和满意地完成。要验证的不仅仅是产品交付物，而是所有的工作范围。

129.三点法统计估算公式：期望值=(B)

A.（乐观估算+（4X最可能估算）+悲观估算）X6

B.（乐观估算+（4X最可能估算）+悲观估算）/6

C.（乐观估算+（4X最可能估算）X悲观估算）/6

D.（乐观估算+（4+最可能估算）+悲观估算）/6

专业分析：在计划评审技术（PERT）中用到这个公式计算估计工期分布的中

值。

130.你的工程办公室提前出了一个工程管理方案，并着重强调了总体变更控制

的重要性。该方案认为变更要求可能以下列所有形式发生，除了

（Q

A.口头或者书面

B.法令强制执行或者自选的

C.正式和非正式的

D.始于外部的或内部的

专业分析：变更要求是总体变更控制的输入。尽管变更要求以很多种形式发

生，但是他们必须都是在变更控制系统内产生的以文件规章形式存在的正式的

要求。

131.渐进明细是结合了工程的一次性和独特性的特点。在编制工程计划的过程

中，渐进明细在以下哪个方面也是重要的：（A）

A.假设

B.限制条件

C.工程管理信息系统

D.组织政策和程序

专业分析：假设是在规划过程中被认为是真实和确定的因素。它们影响到工程

规划的所有方面，是工程的渐进式阐述的一部分。在规划过程中，工程小组经

常要识别，记录和确认假设。

132.你正负责在福建的厦门建造第一家滑草场。你们公司雇佣了一个承包商来

管理这个工程，并与其签订了总价合同。那名从未离开过广东的造价工程师在

确定合同金额的过程中做出了很大的贡献。他的工作对于达成目标利润率提供

了很大帮助。这种情况表明(B)

A.专业的成本估算建议是非常必要的

B.每个干系人都具备有助于编制工程计划的知识和技能

C.在签订总价合同的过程中，最理想的成本估算方法是将参数模

型估计法和专家判断法结合使用

D.一个人即使在没能掌握本地条件的情况下也能提供准确的信息

专业分析：对工程管理团队来讲，创造一个使干系人都能人尽其才，发挥适当

作用的环境是至关重要的，但是，由谁来发挥作用，发挥什么样的作用，何时

发挥作用则是随着工程而变化的。

133.工程小组衡量风险应对计划实施有效性时，是将计划实施结果与下列哪个

因素进行对比

(A)

A.可接受的风险承受度

三名词解释或简单题

二、简答题

1.什么是工程？其主要特点是什么？

答：工程是一个组织为实现自己既定的目标，在一定时间、人员和其他资源的

约束条件下，所开展的一种有一定独特性、一次性的工作。

PMI给出的定义：工程是为提供某种独特产品、服务或成果所做的临时性的努

力。

工程的特性：目的性、独特性、一次性、制约性、风险性、过程性、创新性、

后果的不可挽回性、工程组织的临时性与开放性。

2.工程与日常运营的关联及不同点是什么？

答：关联

工程的目的是为创造具有某种独特性的新成果，但是，日常运营的根本目的是

使用相关工程所产生的成果去开展周而复始的工作而获得相应的回报。既包括

对日常运营的回报也包括对于相应工程工作投入的回报。

不同：

(1)二者的目的与作用不同，工程指的始建设期的全部活动，而日常运营指的

是建成后使用工程成果所展开的运营活动。

(2)二者的结果与收益模式不同，工程工作的成果是获得创新性的成果，这种

成果可能是一次性的，也可能是供日后运营使用的。日常运营工作的结果是使

组织通过这种运营活动获得收益和回收工程投入。这种获得收益和收回工程投

入的运营工作必须是周而复始持续一段较长时间的，而且是在一定的经营目标

或指标的指导下开展的，直到最终达到全部目标或意外终止为止。

(3)二者的工作性质与内容不同

在日常运营中存在着大量的确定性、程序性、常规性和不断重复的活动，而在

工程中则存在较多的创新性、一次性、非程序性和具有某种不确定性的活动。

日常运营工作基本上都是重复进行的常规化和程序化得作业。工程中的许多工

作都是创新性的。

(4)二者的工作环境与方式不同，日常运营的环境是想多封闭的和相对确定

的，而工程的环境是相对开放的和不确定的。

(5)二者的组织与管理都不同，由于日常运营是重复性的和相对确定性的，所

以一般开展日常运营的组织是相对不变化的，因此日常运营的组织多数是基于

直线职能制的组织；由于工程是一次性的和相对不确定的，所以工程组织都是

相对变化和临时性的，因此工程的组织形式多数是基于合作的团队。

同时，日常运营的管理模式以基于职能的管理和直线指挥管理向结合的形式为

主，而工程的管理模式主要是以基于过程和基本活动的管理为主。

3.工程管理：是通过应用和综合诸如起始、计划、实施、控制和结束的工程管

理过程。

4.工程管理的知识体系：集成管理、范围管理、时间管理、成本管理、质量管

理、人力资源管理、沟通管理、风险管理和采购管理。

5.工程管理的基本特性：普遍性、目的性、独特性、集成性、创新性、过程

性。

6.工程管理与日常运营管理不同：

(1)二者的管理对象不同，工程管理的对象是具体的工程，所以工程管理的主

要内容是关于工程的计划、组织、领导和控制。日常运营管理的对象是企业或

组织的日常运营，所以日常运营管理的主要内容是关于日常运营的计划、组

织、领导和控制。

(2)二者的管理原理不同，工程管理是一种基于活动和过程的管理，而日常运

营管理是一种基于分工和职能的管理，所以工程管理是按照基于活动和过程的

非程序化的管理原理开展的，而日常运营管理是按照基于分工的职能的程序化

和结构化的管理原理展开的。工程管理更强调集成管理和团队合作，而日常运

营管理更加强专项管理和职能管理。

(3)二者的管理方法不同，工程管理的方法是针对工程的一次性和独特性以及

工程管理的集成性和创新性等特性而生成的，日常运营管理的方法是针对重复

性和经常性以及日常运营管理的职能性和程序性而生成的。

(4)二者的管理目标不同，工程管理的基本目标是如何使用最小的成本去按时

生成工程的产出物，并且能够使其发挥作用或实现工程的目标。但是日常运营

管理的目标是能否正常地日常运营，并且能够收回工程的投资，获得更多的利

润。

(5)二者的管理内容不同

工程管理包括工程的定义与决策、设计与计划、实施与控制和完成与交付等不

同阶段的管理，其主要管理内容包括工程的质量、范围、时间、成本、集成、

采购、沟通、人力资源和风险等方面的管理，日常运营管理则包括计划、组

织、领导、控制等方面的管理，其主要的管理内容包括供应、生产或服务、销

售、人事、财务、物资、信息等方面。

(6)二者管理的周期不同

工程管理的周期是一个工程的生命周期，相对比较短暂，而日常运营管理的周

期是相对长远的，多数企业都希望能够永续经营，期望自己的企业能够通过科

学的管理一直能够经营下去。

7.现代工程管理知识体系及内涵：

(1)工程范围管理：工程范围管理就是在工程过程中所展开的工程“模样和大

小”的计划、安排、界定、控制和变更等方面的管理工作。开展工程范围管理

的目的是要在工程开始时能很好地界定工程的范围，并在工程实施中很好地控

制工程范围，从而确保工程的成功。范围管理的对象包括产出物范围的管理和

工作范围的管理。

(2)工程的时间管理：是指在整个工程管理中为确保工程按既定的时间得以完

成而开展的一项专门的工程管理工作。既包括对时点性指标(进度)的管理也

包括对工程时期性指标(工期)的管理。开展工程时间管理的目的是要通过做

好工程进度的计划与安排和工程工期的监督与控制等管理工作，确保工程能按

时完成。这一工程专项管理的主要内容包括：工程活动的分解与界定、工程活

动的安排、工程活动时间的估算、工程时间计划编制、工程时间计划实施中的

监控以及工程时间变更的控制。

(3)工程成本管理：在工程管理中为确保工程能够以最小的工程成本去实现较

大工程价值而展开的专项管理工作。其主要目的是科学正确地确定工程的成本

和价值和及时有效地控制工程的成本与价值，从而确保工程成本和价值符合工

程预算和要求。主要内容包括：工程资源计划、工程成本估算、工程成本预

算、工程成本监控和工程成本变更等。

(4)工程质量管理：是在工程管理中为确保工程产出物的品质和工程工作的质

量所展开的一种工程专项管理工作。工程质量管理既包括在既定成本下如何实

现工程功能最大化的问题，又包括如何通过增加较少的工程成本而实现工程功

能大大提升的问题。管理的主要内容：工程产出物和工程工作质量的计划、质

量保障和质量监控等。

(5)工程的集成管理：是在工程管理过程中为确保各种工作能够很好地协调与

配合而展开的一种整体性、综合性和集成性的工程管理工作。主要内容有：工

程集成计划的编制、工程集成计划的实施和工程总体变更的管理与控制。

(6)工程的人力资源管理：是在工程的管理过程中为确保有效利用工程所涉及

的人力资源而开展的一种工程专项管理工作。主要任务是对于为工程贡献自己

的聪明才智和真知灼见的人才进行必要的管理。主要目的：是对工程所需人力

资源进行全面计划、有效获得、科学配置和积极开发。主要内容：工程人力资

源规划、工程人力资源的获得与配备、工程团队的组织与建设以及工程人力资

源的开发。

(7)工程的沟通管理：在工程管理过程中为确保及时有效地生成、收集、存

储、处理和使用工程信息和合理地进行工程相关利益主体之间的信息沟通而展

开的工程专项管理。其目的是更好地获得和使用工程各种决策所需的信息以便

人们能够做出正确的工程决策；也为更好地实现工程相关利益者之间的沟通以

消除冲突、确保工程成功。内容包括：工程信息需求的确定、工程沟通计划的

编制、工程信息的加工与处理、工程信息的使用、工程信息报告以及工程沟通

过程管理。

(8)工程的风险管理：是在工程过程中对于工程的不确定性以及由此而可能造

成的工程损失或机遇的一种工程专项管理。其目的在于对工程所面临的各种不

确定性和由此引发的工程风险进行识别、控制和管理。主要内容：工程风险管

理规划、工程风险识别、工程风险定性分析、工程风险定量分析、工程风险对

策设计和工程风险的应对与控制。

(9)工程采购管理：在工程管理过程中为确保能够从工程组织外部寻求和获得

工程所需各种商品与劳务的工程专项管理工作。其目的在于：对工程所需的物

资资源和劳务资源的获得与使用进行有效的管理，从而从资源的供应和使用方

面确保整个工程的成功。内容：工程采购计划的制定、工程采购工作计划的制

定、工程所需资源的寻求、工程资源计划的制定、、工程劳务和物资供应商的

确定、工程采购合同的订立

工程供应来源的寻求工程采购合同的履行、工程采购合同的终结。

(10)工程的组织管理：在工程过程中，为确保科学、合理和有序地开展工程

工作而展开的一种专门的工程管理工作，是为工程实施提供必要的组织保障而

开展的工程管理工作。

(11)工程的决策管理：工程管理中的首要任务是工程的决策管理，即对于工

程所涉及的各种决策的管理工作。工程决策管理既包括对于工程初始决策的管

理，也包括对于工程跟踪决策的管理。内容：工程初始决策的决策支持工作的

管理、工程跟踪决策的决策支持的管理、工程初始决策和跟踪决策制定的管

理。

8.工程的生命周期：PMI给出工程的生命周期就是由工程各个阶段按照一定的

顺序所构成的整体，工程生命周期有多少个阶段和各个阶段的名称取决于组织

开展工程管理的需要。工程的生命周期包括定义与决策阶段、设计与计划阶

段、实施与控制阶段、完工与交付阶段。

9.定义与决策阶段的主要任务：定义与决策阶段的主要任务包括，工程建议书

(或工程提案)的编制、工程的立项审批、工程可行性研究、工程初步设计和

工程可行性报告评审与批准等任务和活动。

10.工程各阶段的任务和活动:

(1)定义与决策阶段：工程建议、工程立项、工程可研、工程评审、工程决策

(2)设计与计划阶段：初始设计、扩初设计、详细设计、专项计划、集成计划

(3)实施与控制阶段：实施计划、度量绩效、实施纠偏、保持受控、开展变更

(4)完工与交付阶段：管理终结、合同终结、文档整理、全面交付、最终审计

11.工程全过程分析与评估工作示意图

12.工程评估的主要内容有:

(1)工程经济评估

(2)工程技术评估

(3)工程运行条件评估

(4)工程环境影响评估

(5)工程风险评估

(6)工程综合评估

13.工程评估的分类，按工程评估所发生的时间来分类

(1)工程前评估：一般江工程定义和决策阶段的评估称为工程前评估。工程前

评估是为初始决策服务的，它所评估的对象是整个工程和工程各种备选方案。

(2)工程跟踪评估：将工程设计与计划阶段和工程实施阶段的工程评估叫做跟

踪评估。跟踪评估是为开展工程跟踪决策服务的，它的评估对象是工程实施方

案和工程实际绩效。

(3)工程后评估：将工程完工与交付并投入运营后所展开的工程评估称为工程

后评估。工程后评估是为总结经验教训和为修订未来工程决策和准则服务的，

它的评估对象包括工程实际实施结果和工程未来的可持续发展情况。

14.工程范围管理的主要工作：

(1)工程的起始决策，主要包括：发现问题和机遇，提出工程的可备选方案，

作出工程备选方案的论证和评价，作出工程起始的决策和方案选择，编制工程

章程等。

(2)工程范围规划，主要包括：制定和给出工程范围的规划和工程范围管理的

计划，从而给出工程所需的工程范围的计划安排和工程范围管理的方法和内容

与要求等方面的规定。

(3)工程范围界定，其主要工作是对于工程产出物和工程工作的全面分解并给

出工程工作分解结构和工程工作分解结构字典等工程范围界定的文件。

(4)工程范围控制，这是一项贯穿于整个工程全过程的工程范围主观和客观偏

差的管理与控制工作。

15.工程起始的内容和程序

(1)调查研究和收集资料

（2）分析和确定工程目标

（3）分析和确定工程产出物

（4）拟定可行的工程备选方案

（5）分析和评估各工程备选方案

（6）选择工程方案作出工程决策

16.工程章程的作用及其内容

工程章程是作出工程起始决策之后而编制并批准和确定的一个工程管理的大政

方针文件，它为我们提供了具体工程的要求、目标、规定和方向并给出了对于

工程经理的正式授权以及工程团队和其他工程相关利益主体相互关系的规定。

工程章程实际上就是有关工程的要求和工程实施者的责、权、利的规定，工程

章程的主要内容：（1）工程和工程利益相关者的要求和期望。（2）工程产出

物的要求说明和规定。（3）展开工程的目的或理由。（4）工程其他方面的规

定和要求。

17.工程初步范围说明书

工程初步范围说明书是初步界定工程范围的一种文件，它初步描述了工程、工

程产出物和工程工作的特征、边界、验收标准与控制方法等内容。主要内容如

下：（1）工程产出物范围的初步规定。（2）工程工作范围的初步规定。（3）

工程条件和工程假设条件。

18.工程范围管理计划

工程范围管理计划是工程管理者规划、定义、确认、管理和控制工程范围的一

种计划性的文件，它给出了应该如何确定工程范围、应该如何制定详细的工程

范围说明书、如何确定和分解工程工作分解结构以及如何确认和控制工程范围

等方面的规定。

19.工作分解结构

工程的工作分解结构(WBS)就是在工程范围界定之中给出的工程工作范围的

描述文件，这一工程管理文件对于工程工作范围进行全面的描述，工程工作分

解结构还可以进一步使用工程工作分解结构字典进行更为全面而详细的说明。

工程工作分解结构(workbreakdownstructure,WBS)实际上就是一种以工程产出

物为导向的层次化工程范围管理的文件，该工程范围管理文件给出了生成各个

工程可交付物所需的工程工作包以及它们之间的关系。它描述了人们所需完成

工程的工作范围，可以使人们清楚地知道整个工程必须要干些什么工作和这些

工程工作之间的结构关系。一般包括如下文件和内容：

(1)工程工作分解结构文件：其主要内容包括工程工作包、工程工作包之间的

关系和工程工作包与工程产出物之间的关系。

(2)工程工作分解结构字典(workbreakdownstructuredictionary,VCTBSD)：是

对于工程工作分解结构中各部分的详细文字说明，是一种将工程工作分解结构

中各要素与各工作包逐个单列词条进行说明的文件。

(3)工程集成计划的更新：根据在工程工作分解结构中得到的信息，对工程集

成计划进行必要修改或更新的结果。

(4)工程工作分解结构的其他相关文件，如工程合同工作分解结构(contractual

WBS)s工程组织分解结构(organizationalbreakdownstructure,OBS)s工程资源分

解结构(resourcebreakdownstructure,RBS)>工程风险分解结构(riskbreakdown

structure,RBS)N工程物料清单(billofmaterials,BOM)、工程活动清单(billod

activities,BOA)

20.工程的时间管理

工程的时间管理(projecttimemanagement)包括工期管理(projectduration

management)和工程进度管理(projectschedulemanagement)两个方面，是一种为

按时完成工程所展开工程专项管理。

工程时间管理：是指由工程活动界定(definition)、工程活动安排

(sequencing)、工程活动资源估计(resourceestimating)、工程活动工期估计

(durationestimating)、工程进度计划编制(scheduledevelopment)和工程进度

控制(schedulecontrol)等工作构成的工程专项管理。它是确保工程在达到既定质

量和预算的前提下，为能够按时按期完成工程工作而开展的一系列工程挂历活

动和过程。

工程时间管理的内容包括：工程活动的界定、工程活动的排序(即分析确定工

作之间的相互关联关系并形成工程排序的文件)、工程活动资源估计(即估算

活动所需资源的种类和数量)、工程活动工期估算(即对工程各项活动所需时

间作出估算，估算整个工程的工期)；工程进度计划的编制(对工程活动顺

序、工程活动工期和工程活动所需资源进行分析，并根据分析制定工程工期进

度计划)和开展工程进度控制6项具体管理工作。

21.工程活动的界定

活动的界定：是指为实现工程目标所开展的工程工作的分解和定义，即分解和

识别出工程所必须的各种活动的工程时间管理工作。给出的活动必须能够生成

一个完整而具体的工程可交付物，其实质是在工作分解结构之后进一步界定每

个工作包中所包含的工程具体活动。

工程活动界定的依据：(1)工程工作分解结构及其字典。(2)详细的工程范

围说明书。（3）工程的约束条件。（4）工程的假设条件。（5）其他方面的信

息。

活动界定的结果：（1）工程活动清单。（2）工程活动清单的支持细节。（3）

其他工程活动界定的结果。

22.工程活动排序

工程活动排序是指根据分析得到的工程各活动的关系，合理安排与确定工程各

项活动的先后顺序的工作。

活动排序的依据：（1）工程活动清单及其细节文件。（2）工程范围说明书。

（3）工程活动的约束条件。（4）工程活动的假设条件

23.工程活动的排序方法：

（1）顺序图法：也叫节点图法，是一种通过工程节点网络图给出工程活动顺序

安排的方法。这以方法是使用节点表示工程活动，使用节点之间的箭线表示活

动之间的相互关系。

（2）箭线图法：是一种网络图法，使用箭线代表活动，节点代表工程活动之间

的相互关系。

它可以使用虚活动来描述活动之间的逻辑关系，这种活动不消耗时间，所以用

虚线表示。工程活动的开始事件叫做工程活动的紧前事件，工程活动的结束事

件叫做该活动的紧后事件。

工程活动排序的结果：（1）工程网络图。（2）更新后的工程活动清单及其细

节说明。（3）其他方面的更新结果。

24.工程活动工期估算

工程活动工期估算：是对既定工程活动所需工期长度的估计，即包括对每项工

程活动工期的估算，也包括对于整个工程工期的估算。

25.工程进度计划：就是安排工程活动的起始和结束日期的工作，这是意见不断

具体和精确的工程时间计划工作。具体内容包括，进一步评估和修订工程所需

资源估算和工程活动工期估算，然后确定给出工程的起止日期，制定出具体的

实施方案与措施，最终成为经过批准的工程进度计划，以便作为工程时间管理

的基线。

26.工程进度计划控制

工程进度计划控制就是指对工程进度计划的实施及其变更所进行的管理控制工

作，工程进度计划控制的主要内容包括：(1)事前控制：对工程进度计划影响

因素的分析和识别、对可能影响工程进度计划实施的各种因素的控制。(2)事

中控制：对工程进度计划完成情况的绩效度量和对工程实施工期中出现的偏差

采取纠偏措施，以及对于工程进度计划变更的管理控制等工作。

27.工程成本管理的主要内容

(1)工程资源计划，主要任务是确定整个工程所需人、机、料、费等资源的数

量，以便对估算工程成本提供主要依据。

(2)工程成本估算，是指根据工程资源计划以及各种工程资源的市场价格信息

(包括预计的价格发展变化信息)，估算确定工程各种活动的成本和整个工程

全部成本的工程成本管理工作。成本估算的主要任务是确定整个工程所有活动

的人、机、料、费成本要素所形成的工程成本的数额。

(3)工程成本预算，根据工程成本估算制定工程成本控制基线、工程成本计划

和工程成本管理计划的工程成本管理工作。

(4)工程成本控制，是指在工程实施过程中依据工程成本预算，努力将工程实

际成本控制在工程预算范围之内，并根据工程工作的发展变化而做好工程成本

变更等方面的工程成本管理工作。

28.工程资源计划

工程资源计划是根据工程的资源需求和工程风险情况以及其他一些工程资源的

信息，通过计划和安排的方法得到工程各种活动所需资源的计划的工作。它需

要在成本估算和预算之前制定。

工程资源计划根据作用不同可分为两种：（1）自主性的工程资源计划，由于是

自我开发的工程，所以在工程情况发生变化时可以自主调整工程的资源计划。

（2）合同性的工程资源计划，由于业主和工程的实施者不是一个经济实体，所

以存在严格的工程合同义务问题，此时的工程资源计划就是合同性的，因此它

的资源计划是相对比较详细的。

工程资源计划的主要工作包括：（1）工程资源需求和工程资源风险的分析；

（2）工程资源风险储备的确定；（3）工程资源计划的编制

工程资源计划的影响因素：（1）工程资源的需求情况；（2）工程资源共给的

情况；（3）工程活动的发展变化情况；（4）工程资源的市场变化情况

工程资源计划的主要依据：（1）工程资源需求数量和质量方面的依据；（2）

工程资源投入时间方面的依据；（3）工程资源供给方面的依据。

29.工程成本估算

工程成本估算是指根据工程的资源计划和各种工程资源的价格信息，通过估算

和预计的方法得到工程各种活动成本和工程总成本的工作。

工程成本构成：（1）工程定义与决策工作成本；（2）工程设计与计划工作成

本；（3）工程采购与获得的工作成本；（4）工程实施与作业成本

工程成本的影响因素：（1）工程所需资源的数量和价格；（2）工程所需资源

的投入时间；（3）工程所需资源的数量要求。

30工程成本预算

工程成本预算就是工程成本多少和投入时间的计划安排，具体内容包括根据工

程成本估算信息以及工程承发包过程等为工程各项具体工作或活动确定预算，

然后汇总确定出工程的总预算，同时制定工程成本控制标准（或基线），并确

定工程不可预见费等。

成本预算的依据：（1）工程成本估算文件或工程合同造价；（2）工程工作结

构分解和工程活动清单；（3）工程进度计划和工程时间管理计划；（4）其他

工程计划文件和工程资源日历；（5）其他方面的各种信息

工程成本预算需完成的工作：（1）确定工程预算中的风险储备；（2）确定工

程成本的总预算；（3）确定工程活动的预算；（4）确定工程各项活动预算的

投入时间；（5）确定给出工程成本预算的“S”曲线。

31.工程的成本控制

工程的成本控制是在工程的实施过程中，通过开展工程成本的监督和管理努力

将工程的实际成本处于受控状态，并使工程成本被控制在工程预算范围内的工

程管理工作。

工程成本控制的具体工作包括监视工程成本的发展变化，发现工程成本出现的

实际偏差，采取各种纠偏措施以控制工程成本不要超过工程预算，确保实际发

生的工程成本和工程变更能够有据可查，防止不正当或未授权的工程变更而发

生的各种费用被列入工程成本，对工程不可预见费用和管理储备的管理等等。

32.工程挣值分析法

工程挣值分析法是采用统计学的方法，经常及时分析工程成本的状况，尽早地

预测和发现工程成本差异与问题，努力在情况变坏之前采取纠偏措施。

工程挣值(EV)=实际已完成作业量(WP)*已完成作业量的预算成本(BC)

(1)工程计划价值(budgetedcostofwor