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文档简介
医院护士长工作计划
医院护士长工作方案1
一、加强护士在职训练,提高护理人员的综合素养
1、加强科室制度建设,使各项护理工作制度化、规范化、常规化。
2、做好新入院护士、低年资护士的培育和考核工作,强化她们的学习意识和爱岗敬业精神。
3、加强“三基”培训及考核,每个月对护士操作进行抽查考核,每学期一次理论考试。
4、强化相关护理学问的学习和考核,注意理论考试与临床应用相结合,要求讲究实效,不流于形式。
5、组织护理人员每学期学习一次医疗护理的各项法律法规。
二、护理管理工作
1、加强护理操作规范,实施流程化服务。严格无菌操作及查对制度,提高护理水平和质量,杜绝医疗护理的差错事故发生。
2、仔细做好基础护理工作,使护理工作更加规范化和制度化。要求保持病床干净,无异味,无污迹,物品摆设整齐规范,输液滴数与医嘱相符,勤巡察输液病人,擅长观看病情,发觉问题准时解决。
3、注意收集护理服务需求信息,护士长通过了解回访卡意见、与门诊和住院病人的交谈,发放满足度调查表等,猎取病人的需求及反馈信息,准时提出改进措施,完善和弥补护理工作中的不足。
4、对护士工作赐予激励。尤其是病人写信表扬的护士加10—20分,反之扣10—20分。
5、做到服务质量零投诉。
三、护理质量方案
1、加强基础护理,确保褥疮发生率为零,详细工作如下:
(1)严格交接班,责任到人。
(2)做好长期卧床病人的交接班。
(3)加强早晚班,为危重病人做好晨晚间护理。
2、严格护理文书的书写,力争合格率为98%。
(1)责任到人,严格执行护理文书的扣分制度。
(2)护士长每天抽查,重点是护理记录。
(3)学习护理文书书写标准,并定期讲评护理文书。
3、成立质控小组,虚心听取医生对护理质量的意见,乐观协作医生的工作,使护理质量达到一个新的水平。
4、药品、仪器设备及急救物品完好率达100%。
医院护士长工作方案2
人们都说“三分治疗,七分护理”,句话虽然并不非常精确 ,但却反映了护理工作的重要作用和地位。护士对人民的健康做出了乐观贡献,从而受到了社会的敬重,被誉为“白衣天使”20xx年这新的一年,我们的护理工作也应当走上新的台阶,特制订20xx年护理工作方案:
一、加强护士在职训练,提高护理人员的综合素养
(一)、按护士规范化培训及护士在职连续训练实施方案抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作
1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核,强化她们的学习意识,护理部方案上半年以强化基础护理学问为主,增加考核次数,直至达标。
2、加强专科技能的培训:各科制定出周期内专科理论与技能的培训与考核方案,每年组织考试、考核2—3次,理论考试要有试卷并由护士长组织进行闭卷考试,要求讲究实效,不流于形式,为培育专科护士打下扎实的基础。
3、基本技能考核:属于规范化培训对象的护士,在年内18项基本技能必需全部达标,考核要求在实际工作中抽考。其他层次的护士方案支配操作考试一次,理论考试二次。
4、强化相关学问的学习把握,组织进行一次规章制度的实际考核,理论考试与临床应用相结合,检查遵章守规的执行状况。
(二)、加强人文学问的学习,提高护士的整体素养
1、组织学习医院服务礼仪文化,强化护士的现代护理文化意识,先在护士长层次内进行争论,达成共识后在全院范围内开展提升素养活动,制定训练方案及详细的实施方案。
支配全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护士社交礼仪及职业服务礼仪。开展护士礼仪竞赛活动,利用“5、12”护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月,组织寓教寓乐的节日晚会。
(三)、更新专业理论学问,提高专科护理技术水平。随着护理水平与医疗技术进展不平衡的现状,各科室护士长组织学习专科学问,如遇开展新技术项目及特别疑难病种,可通过请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理睬诊争论等形式更新学问和技能。同时,有方案的选送部分护士外出进修、学习,提高学术水平。
二、加强护理管理,提高护士长管理水平
(一)、年初举办一期院内护士长管理学习班,主要是更新管理理念、管理技巧及护理服务中人文精神的培育,当今社会人群对护理的服务需求,新的一年护理工作展望以及护士长感情沟通沟通等、
(二)、加强护士长目标管理考核,月考评与年终考评相结合,科室护理质量与护士长考评挂钩等管理指标。
(三)、促进护士长间及科室间的学习沟通,每季组织护理质量交叉大检查,并召开护士长工作阅历沟通会,借鉴提高护理管理水平。
三、加强护理质量过程掌握,确爱护理工作平安、有效
(一)、连续实行护理质量二级管理体系,尤其是需开发提高护士长发觉问题,解决问题的力量,同时又要发挥科室质控小组的质管作用,明确各自的质控点,增加全员参加质量管理的意识,提高护理质量。
(二)、建立检查、考评、反馈制度,设立可追溯机制,护理部人员常常深化各科室检查、督促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见,发觉护理工作中的问题,提出整改措施。
(三)、进一步规范护理文书书写,从细节上抓起,加强对每份护理文书实行质控员—护士长—护理部的三级考评制度,定期进行护理记录缺陷分析与改进,增加出院病历的缺陷扣分权重,强调不合格的护理文书不归档。年终护理文书评比评出集体第一、二、三名。
(四)加强护理过程中的平安管理:
1、连续加强护理平安三级监控管理,科室和护理部每月进行护理平安隐患查摆及做好护理差错缺陷、护理投诉的归因分析,多从自身及科室的角度进行分析,分析发生的缘由,应吸取的教训,提出防范与改进措施。对同样问题反复消失的科室及个人,追究护士长管理及个人的有关责任。
2、严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,加强对护生的管理,明确带教老师的平安管理责任,杜绝严峻差错及事故的发生。
3、强化护士长对科室硬件
设施的常规检查意识,平常加强对性能及平安性的检查,准时发觉问题准时修理,保持设备的完好。
四、深化亲情服务,提高服务质量
(一)、在培育护士日常礼仪的基础上,进一步规范护理操作用语,护患沟通技能。培育护士树立良好的职业形象。
(二)、注意收集护理服务需求信息,护理部通过了解回访卡意见、与门诊和住院病人的交谈,发放满足度调查表等,猎取病人的需求及反馈信息,准时的提出改进措施,同时对护士工作赐予激励,调动她们的工作乐观性。
五、做好教学、科研工作
(一)、指定具有护师以上职称的护士负责实习生的带教工作,定期召开评学评教会,听取带教老师及实习生的意见。
(二)、各科护士长为总带教老师,重视带教工作,常常检查带教老师的带教态度、责任心及业务水平,支配小讲课,了解实习方案的完成状况,做好出科理论及操作。
医院护士长工作方案3
20xx年本科护理工作将在去年工作的基础上,结合护理部的工作方案,为进一步抓好医疗护理质量,提高护理人员业务技术水平。今年的.护理工作重点落实护理核心制度,施行优质护理服务病房,本着“以病人为中心”,以“服务、质量、平安”,为工作重点的服务理念,创新管理方式,不断提高患者满足度。并协作医院完成创建《二乙》
达标工作,拟制定20xx年护理工作方案如下:
一、提高护理质量,达到质量持续改进
1、对比护理质量评分标准,护士长对病区护理质量全面检查,每周抽查2—3项,发觉问题,准时反馈,提出整改措施。
2、要求护理人员下班前自查本班次护理工作的完成状况,发觉问题次日晨会集中反馈。
3、进一步深化护士长日沟通制,每天至少5次深化病房,对重点病人进行检查与护理指导,检查病人所需及护理工作是否落实到位。
4、准时书写护士长手册、护理查房本、不良大事登记本、好人好事记录本等。
5、完善护理人员考核指标,将工作量、质、满足度、工作乐观性作为重点考核项目。
二、加强护理平安管理,保障患者平安
1、仔细落实护理核心制度,并能运用到实际工作中。
2、加强重点病人的护理:如手术病人、危重病人、老年病人,在早会或交接班时对上述病人做为交接班时争论的重点,对病人现存的和潜在的风险作出评估,达成共识,引起各班的重视。
3、进一步规范护理文书书写,削减平安隐患,重视现阶段护理文书存在问题,记录要“客观、真实、精确 、准时完整”,避开不规范的书写,如错字、涂改不清、前后冲突、与医生记录不统一等,使护理文书标准化和规范化。
4、加强重点管理:如病重病人交接、压疮预防、输血、特别用药、病人管道护理以及病人现存和潜在风险的评估等。
5、完善护理紧急风险预案,平常工作中留意培育护士的应急力量,对每项应急工作,如输血、输液反应、特别液体、药物渗漏、突发停电等,都要做回顾性评价,从中吸取阅历教训,提高护士对突发大事的反应力量。
6、常常复习护理紧急风险预案并进行模拟演示,提高护士应急力量。
三、深化优质护理服务,提升护理内涵
1、连续落实责任制整体护理,优化排班模式,忙时加班,闲时轮休。
2、责任护士从入院到出院的各种治疗给药、病情观看、基础护理以及健康训练等为患者供应连续、全程的工作,切实做好优质护理服务。
3、深化护士分层使用,依据病人病情、护理难度和技术要求安排责任护士,危重患者由年资高、力量强的护士负责,体现能级对应。
4、提升晨、午、晚间护理质量,与病人有效沟通,了解患者心理、生理需求。
5、连续加强护士日常礼仪培训,如电话礼仪等,进一步规范床头交接班,提高护理人员服务素养;
6、科室每月进行满足度调查,包括医生及病人,听取同事及病人对护理工作的满足程度,不断改进护理工作。
7、定期到我院其它科室参观,学习先进的阅历及举措。
四、加强专科护理队伍建设
1、围绕临床常用学问、技能,“缺什么,学什么”为学习原则,制定护理人员培训方案,进行培训及考核。
2、在业务上注意学问更新乐观吸纳多学科学问,每周晨间提问1次,内容为基础理论学问,专科理论学问,院内感染学问等。
3、每季度进行各种技能操作培训及考核,要求全员过关,熟识把握急救器材仪器及抢救药品的使用。
5、鼓舞护理人员在职学习,提高护理队伍学历层次。
6、方案今年选派1名有力量的护士到上级医院进修学习。
7、方案今年选派4—5名护士参与护理学会组织的短期培训。
五、做好教学及带教工作
1、科室完善并实施护生带教方案。
2、加强实习生的管理,选择护师以上职称的护理人员担当带教老师。
3、严格出科考核项目,理论、技能人人过关。
六、努力协作医院完成创建《二乙》达标工作,使医院更上一个台阶。
七、护理各项指标方案达到:
1、住院病人满足率≧97.5%
2、基础护理合格率≧100%
3、急救药品完好率100%
4、护理文书书写合格率≧95%
5、“三基”及操作技术考核合格率100%
6、健康训练掩盖率≧98%
7、消毒灭菌合格率100%
8、危重患者合格率≧95%
9、手卫生执行率≧95%,护理人员知晓率100%
10、院内压疮发生率为0。
医院护士长工作方案4
一、加强培训,落实ICU各项规章制度
20xx年已完善ICU各项规章制度,包括岗位职责、工作制度、操作流程、护理常规、应急预案等。20xx年将连续加强对这些规章制度的学习,通过考试、不定期抽查的方式,督促检查执行状况,每月进行考核一次,并有嘉奖措施。
二、开展“优质护理服务”,从微小处做起,将人性化护理落实到护理工作的各个环节。
1、优化排班,在现有条件下,合理进行人力资源配置。依据护理部下发的相关文件组织护士进行优质化护理相关内容的培训。
2、注意细节,ICU收治的病人均是急危重症病人,对护理工作的要求极高,治疗、护理缺一不行,由于封闭的环境和疾病的苦痛生活护理、心理护理显得尤为重要,小到为病人修剪指甲、外出检查为病人做好眼部遮盖、一句暖和的问候等,在细节中体现优质护理服务的质量。
三、成立质控监管梯队,努力提高临床护理质量。
实行护士长——质控小组长——质控护士监管梯队。
1、加大护理质量监管力度,分级进行检查,充分发挥质控护士,各组长监管作用,提高临床护理质量。
2、专人检查护理文书书写质量。由各组组长负责当班护理文书书写质量的检查工作,责令书写不规范的护士准时更改,护士长不定期抽查。
四、实行多渠道提高护理队伍的整体素养
1、加强护士在职训练。鼓舞科内护士参与各种学历训练,乐观参与护理部组织的业务学习,护理培训。科室仔细落实护理查房,业务学习。组织护士学习新理论、新技术及有用性学问。
2、落实护士分层培训方案乐观落实护士分层培训方案,对工作2年以下的新护士主要进行护理基础学问、基础技能的培训;对工作2—3年的低年资护士主要进行专科学问、专科技能的培训;对工作4年以上的护士进行护理管理学问、突发大事的应对及处理、危重病和疑难病症护理等方面的培训。由高年资护士“一对一”带教低年资护士,在临床实践中教学。
3、加强新进及轮转护士的管理。加强护理文件书写、抢救仪器的使用等培训,依据科室的培训方案仔细执行,关心尽快胜任ICU的护理工作,确保医疗护理平安。
4、科室开展ICU在职护理人员专科培训方案由护士长及去省级进修的骨干护士对ICU全部护理人员进行专科培训及考核。
5、鼓舞护士乐观参与院护理部组织的各项活动,如参与护理部组织的“5·12”护士节相关活动等。
五、强化护理平安意识,加强全员平安训练。
1、强化ICU护士的“慎独”精神,强调用药平安,留意冷藏药物的使用及“三查七对”,试行护士长不定时进行跟班,利用跟班时间准时督查违规行为,并予以严惩,每月组织学习和考核常见药或新药用药学问一次。
2、严防方案外拔管,对有引流管、气管插管的患者加强看护,必要时在征得病人家属签字同意后使用约束带进行约束,准时悬挂各种警示标示(如防管路滑脱、防压疮、防渗出等),避开不良大事发生,提高全员护理平安防范意识。
3、各种抢救器材保持清洁、性能良好;急救药品符合规定,用后准时补充‘无菌物品标识清楚,保存符合要求,确保在有效期内。
4、对于所发生的护理差错及不良大事,按情节轻重对当事人赐予批判、罚款,科室准时组织争论,提出处理意见、必要的防范整改措施,并上报护理部。每月质控小组会分析点评当月全院及科内的护理平安隐患,提出防范措施。
5、连续加强护理文书的书写、培训、检查工作,进一步完善护理记录单的内容,确爱护士准时、精确 、客观、真实、完整地完成护理记录,保证医疗护理平安。
六、乐观响应护理部号召
学习制定科室常见病的中医护理方案,提高中医护理操作力量,乐观在护理实践中应用。
按病种制定科室常见病的危重病人护理方案,体现中医护理内容。科室新进护理人员连续参与护理部组织的中医护理业务学习,其他人员按科内制定的中医护理业务学习方案参与执行。对于科内制定的两项中医操作做到人人娴熟把握,常见病的中医护理内容人人熟记并能在日常护理工作中得到应用。
七、加强院感与消毒隔离工作
根据医院ICU感染掌握标准,做好科室的医院感染防护及管理工作,规范呼吸机相关性肺炎、留置导尿管相关尿路感染、中心静脉导管相关感染的预防及掌握措施。指定专人进行负责,每周在护理质控小组会议上将科室存在的问题进行反馈,并监督消毒隔离的执行状况。每季度组织全科护士进行院感学问学习,全部人员严格执行消毒隔离制度和无菌技术原则,一次性医用品按规定定时更换,医疗废物按院感要求分类放置,严防各种医疗废物外流。对保洁人员进行一般消毒工作的培训,掌握院内感染的发生。
八、以病人为中心,工作中便利病人,提高护士工作乐观性。
1、针对ICU无陪护、探视时间短等特点,要求护士每日主动与家属联系,必要时替家属取药,尽力解决家属的实际困难。
2、连续开展选评ICU护士形象大使活动,依据平常的理论操作得分、值班医生和护士的综合评价、护士长考评及日常病人家属满足度的调查,评出1名护士形象大使,赐予嘉奖和表彰,提高护士工作乐观性。
医院护士长工作方案5
首先是护士的管理工作,其实在其他科室也有这样的问题,早上八点到下午一点之间是特殊劳碌的,甚至我们在护理工作中会产生一种人手不够的感觉,但是在下午四点以后,护士的工作氛围就变得散漫很多,这个状况是可以理解的,并白天是比较忙的,但是让人无法理解的是值夜班的慵懒状况,不但有靠在前台玩手机的状况,甚至还有在上班时间发伴侣圈的,像这般对工作不负责任的状况是肯定不能容忍的,因此必需要制定一份合理的夜班执勤表,其中我要起到带头的作用,晚上的时候应当在医院巡察她们的工作状况,并且还要在儿科各个病房照看,防止突发状况的发生。
其次应当要做好与后勤部门的沟通工作,鉴于儿科的特别状况,可以申请一批婴儿的物资,比如尿不湿和痱子粉一类的用品,究竟婴儿一类的病患比较特别,要为家属分担一些压力,这样也能更好地完成儿科护理工作。另外也要做好一些大龄儿童的训练工作,防止一些不懂事的孩子在医院中追赶打闹,遇到这样的状况必需站出来准时阻挡,避开影响到其他幼儿病患的治疗与休息。另外还要管理好部分大声喧哗以及抽烟的家属,遇到这样的状况肯定要提示对方留意场合。
最终则是护士的培训工作,这一点是比较重要的,并非每一个护士都能娴熟处理儿科的护理工作,因此对于护理技能不娴熟的护士应当要进行培训,这一点我会在之后的会议之中向院长提到此事,到时候盼望能够引起重视。还有一点是儿科病房的卫生状况,肯定要处理好幼儿病患以及家属留下的垃圾,这一点我会和清洁阿姨进行强调,肯定要多清扫几次。
其实下半年的工作大致还是和上半年类似,但是鉴于以前消失的一些问题,因此工作方案也不是肯定的,关键还是要看我们的随机应变力量,一旦消失突发状况则要准时处理好,总之最为重要的还是平安工作,不仅仅是要做好儿童的护理工作,还要向家属普及一些平安常识,这样当孩子们出院以后也能够得到很好的照看。
医院护士长工作方案6
转瞬间,我在xx医院已经工作了四年的时间了,前面三年我始终都只是一名一般的护士,后面一年也就是去年我特别荣幸成为了一名护士长,这不仅仅是由于我的个人力量比较突出,也有医院领导对我的看重,但是我好想并没有让领导非常的满足,我在这个位置上只是做好了今日的本职工作,并没有带领护士们走向一个新的台阶,我
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