环境行为心理学课件

环境行为心理学

第四讲讲课老师：肖楚楚

邮箱：bethkkqq@电话境行为心理学课件第1页第三章环境——行为关系理论

对于环境——行为关系，不一样学派研究者基于不一样出发点，侧重于不一样方面，各自建立了自己理论。每一个理论都是在一定社会与历史条件下产生，有些已经证实，有些还存在不足，有比较成熟，有仅仅是一个探索。所以，每种理论都有其适用范围，但没有一个理论能够解释全部环境——行为现象。环境行为心理学课件第2页环境行为心理学课件第3页环境行为心理学课件第4页环境行为心理学课件第5页环境行为心理学课件第6页（一）唤醒与情绪唤醒理论认为，环境中各种刺激都会引发人们生理唤起，增加人们身体自主反应。唤醒是因为大脑中心网状结构被唤起，脑活动增加。唤醒其实就是激活处于“休眠”状态各种身体活动，使它们到达活跃状态。唤醒是影响行为中介变量和干预原因。

情绪是由行为、心理改变和主观体验组成非常复杂概念。认知理论认为，情绪包含强度和形式两种属性：

唤醒水平决定情绪强度，认知和评价决定情绪形式。一、唤醒理论环境行为心理学课件第7页

1.情绪形式情绪形式最笼统表达就是高兴和不高兴。情绪形式无法自主决定，经常是主客观相互作用结果。人总是本能地追求高兴，高兴是对提升生存状态行为一个奖赏，并决定着对行动选择。

2.情绪强度不论愉快或不愉快情绪，都会伴随唤醒水平提升而加强。情绪决定个人对环境偏爱与选择。从生理角度出发，人不能总保持在高唤醒状态，在不一样时间、不一样场所需要不一样唤醒水平。

（一）唤醒与情绪环境行为心理学课件第8页

3.情绪三因子论由梅拉比安和拉塞尔提出，包含三个独立维度：高兴/不高兴、唤醒/未唤醒、控制/屈从。三因子论将情绪形式与强度综合起来描述情绪状态。

他们还提出了由18对两极形容词组成情绪状态语义差异量表，用来评价由三个维度组成情绪。（一）唤醒与情绪控制高兴不高兴屈从睡眠唤醒水平情绪维度图环境行为心理学课件第9页

3.情绪三因子论

拉塞尔和拉尼厄斯按愉快维度和唤醒维度对场所情感性质做了近似描述。他们提出40个描述情绪形容词恰好在两维坐标上排列成圆形，横轴从不愉快到愉快，纵轴从睡眠到唤醒。（一）唤醒与情绪环境行为心理学课件第10页（二）环境刺激与情感评价人情绪在很大程度上受环境刺激影响。

1.广泛探索和特殊探索

感觉上刺激不足和生理上饥渴一样难以忍受，这种心理上饥渴状态会驱使个人像饥不择食一样到环境中寻求刺激，提升唤醒水平，这种行为称之为“广泛探索”。当个人被特定环境所唤醒而引发注意时，就有可能在好奇心驱使下企图涂过探索对环境某种不定性，即知觉矛盾作出解释，这时发生行为就是“特殊探索”。

一、唤醒理论一、唤醒理论环境行为心理学课件第11页美国佩利公园环境行为心理学课件第12页不论愉快还是不愉快，都会伴随唤醒水平提升而加强。人们本能保持好心情，降低不愉快感觉。环境行为心理学课件第13页情绪决定着个人对环境偏爱与选择环境行为心理学课件第14页

人不能总保持在高唤醒状态，人在不一样时间、不一样场所需要不一样唤醒水平。环境行为心理学课件第15页环境行为心理学课件第16页

2.不定性、唤醒与情感评价

柏莱恩研究表明：人对环境情感评价与环境不定性呈倒U形曲线关系。（二）环境刺激与情感评价不定性不定性唤醒情感评价偏爱不定性、唤醒与情感评价环境行为心理学课件第17页

2.不定性、唤醒与情感评价

柏莱恩将与探索和偏爱相关环境特征称为“对照刺激特征”，包含四个方面：复杂性、新奇性、意外性和不一致性。复杂性——环境组成要素多样性与结构或组织复杂性，也称视觉丰富性；新奇性——环境中出现新、或以前未曾引发注意特征程度；意外性——环境出人意料程度；不一致性——某一环境要素与其周围背景不一致程度。

（二）环境刺激与情感评价环境行为心理学课件第18页

2.不定性、唤醒与情感评价依据柏莱恩观点：复杂性、新奇性、意外性、不一致性中等对象是最美，而那些对照刺激特征过高或过低对象则是不美甚至是丑陋。他这个观点在绘画和音乐领域研究中得到了验证，在环境评价方面只好到部分验证。

沃尔威尔得出了一样结论（见右图）

（二）环境刺激与情感评价复杂性（多样性）与平均偏爱率环境行为心理学课件第19页

3.卡普兰对环境偏爱研究

雷切尔·卡普兰和斯蒂芬·卡普兰用四个环境维度来预测对不一样环境偏爱，这四个维度为：（1）连贯性——环境要素相互联络和有组织程度；（2）易识别性——对环境易于识别和了解程度（3）复杂性——环境要素种类和数量；（4）神秘性——环境中隐含信息吸引人探索其中奥秘程度。（二）环境刺激与情感评价环境行为心理学课件第20页环境行为心理学课件第21页环境行为心理学课件第22页环境行为心理学课件第23页环境行为心理学课件第24页

耶尔克斯——多德森定律指出：人在完成某项任务时，唤醒水平过低或过高都不能取得理想效率，且轻易发生错误。只有在唤醒水平处于中等水平（即环境刺激适中）时才能到达最高绩效，即任务绩效与唤醒水平之间呈倒U形曲线关系（见右图）。这种最适宜唤醒水平称为最优唤醒水平，而到达最优唤醒水平需要最适宜环境刺激。

（三）唤醒与绩效环境行为心理学课件第25页伴随任务难易，倒U形曲线峰值会向左或向右偏移：在从事复杂任务时，最优唤醒水平偏低；从事简单任务时，最优唤醒水平偏高。在进行不一样环境场所设计时，设计者就需要考虑最优唤醒水平和最恰当环境刺激对照特征：

娱乐（观光）场所——复杂性、意外性和神秘性购物场所（医院）——秩序性、识别性

（三）唤醒与绩效环境行为心理学课件第26页

令人不愉快刺激所引发担心反应称为应激（stress）。应激包含主观反应和客观刺激两方面。

应激是主体应付环境挑战是出现不平衡：当主体感到面临挑战而应对能力不足时，就会产生应激反应。

二、环境应激理论环境行为心理学课件第27页应激包含生理反应、情绪反应和行为反应。

1.生理反应由加拿大生理学家赛利最先提出，又称为系统应激（systemstress)。

赛利研究证实，在应激状态下，主体会经历一系列全方位生理反应，这些反应包含连续发生三个阶段：警戒反应、抗拒阶段、衰竭阶段，总称为普通适应症侯群，简称GAS。

（一）应激反应环境行为心理学课件第28页

2.心理反应行为和情绪反应由拉扎勒斯提出，又称为心理应激（psychologicalstress）。一样刺激在某一情境中不会引发应激，而在另一情境中则可能引发应激，这取决于个人认知评价。个人认知评价取决于两方面：其一，个人心理原因（智力、动机、知识或经验）其二，对特定刺激情境认知。

（一）应激反应环境行为心理学课件第29页（一）应激反应应激模型环境行为心理学课件第30页按冲击强度和影响范围，应激物大致分为三类：灾变事件、个人应激物和背景应激物。

1.灾变事件灾变事件是势不可挡应激物，如自然灾害、战争、重大技术事故等。

特点：突发性，不可预告；强大冲击力；包括范围广，影响人数多。

（二）应激物种类环境行为心理学课件第31页

2.个人应激物个人应激物指应激性生活事件和一些烦心日常琐事。心理学家霍姆斯和拉赫曾对一系列生活事件进行调查，依据被试们排列整理出生活事件量表，也称社会再调查等级量表。

150～199分，中等生活危机；200～299分，较严重生活危机；300分以上，严重生活危机。

（二）应激物种类环境行为心理学课件第32页

3.背景应激物背景应激物指是连续重复日常干扰，如日常工作、天天上下班赶路、拥挤、噪声、空气污染等。这些稳定连续刺激潜移默化地影响人们情绪状态，长久情绪状态形成了个人心境。良好心境有利于健康、生活、工作和人际交往；长久不良心境会干扰人正常思维，损害人体免疫功效，经常组成事故隐患、重病或大病诱因。

（二）应激物种类环境行为心理学课件第33页（三）适应环境应激意义和代价首先，应激含有唤醒作用，恰当唤醒水平能够维持较高任务绩效；其次，应激是一个全身心唤醒与激活：它不但唤醒和吸引人注意去应付所面临挑战，同时也激发了机体组织活力和免疫系统战斗力。适当应激是保持生命活力和增强个体生存能力必要条件，但过分应激有时需要付出过于昂贵代价：首先，人处于应激状态下，经常把注意力集中于感知到应激物而忽略其它刺激，甚至潜在危险，以致造成造成连续意想不到严重后果；另外，某个或一些附加应激物必定加剧应激反应，累积结果超出了个人应对能，则有可能进入衰竭阶段，造成“祸不单行”。二、环境应激理论二、环境应激理论环境行为心理学课件第34页（一）环境负荷唤醒水平高低在一定程度上取决于个人所接收感觉信息多少。梅拉比安提出，能够用个人传递信息量对环境加以描述，他把这一概念称为环境负荷。在全部其它条件相等环境中，高负荷环境比低负荷环境含有更强唤醒作用。梅拉比安认为，环境信息从三方面影响环境负荷：强度、新奇性和复杂性。

三、环境负荷理论环境行为心理学课件第35页（二）信息负荷信息负荷能够了解为人对环境作用。科恩相关注意观点认为：

1.个人处理输入信息能力有限，任何时候都只能投入有限精力去注意这些信息；

2.当输入信息量超出个人处理能力时，就会发生信息超载（overload））；

3.输入信息越强、越不稳定、越难控制，就越易花费注意，使人处于过分唤醒状态；

4.长时间注意之后会引发信息超载现象，造成个人注意暂时分散。

三、环境负荷理论三、环境负荷理论环境行为心理学课件第36页依据科恩观点，环境负荷理论认为：

1.个人处理输入信息能力有限，任何时候都只能投入有限精力去注意这些信息；

2.当环境提供信息量超出个体加工能力时，就会出现超负荷现象；

3.当环境刺激出现时，个体要进行判断，并做出对应反应

；

4.人对某个刺激注意力不能连续不变，一段时间后注意力会暂时减弱，在这一段时间，就出现超负荷现象。

三、环境负荷理论三、环境负荷理论环境行为心理学课件第37页（三）环境负荷理论现实意义简化环境信息，提升人们对环境信息有效选择与控制，是当今城市环境设计一项主要任务。在城市设计与规划中，利用“注意”规律、格式塔组织标准、生态知觉基本原理等对城市环境加以合理组织，形成结构和秩序，有利于人们在识别建筑环境过程中化多为一，使信息处理过程得到简化。城市学家帕尔：在建筑和人工要素越来越密集城市环境中，每条街道重复同一模式，尤其是许多住宅开发区建筑彼此相同……从这一角度看，城市又是令人厌烦、单调和缺乏刺激环境，无聊和寻求刺激心态在一定程度上造成了青少年犯罪和破坏行为。

沃尔威尔和卡普兰：人们认为最美环境也是最自然环境。三、环境负荷理论三、环境负荷理论环境行为心理学课件第38页

沃尔威尔提出：适中水平刺激是最理想刺激，包含刺激强度、多样性和模式。每个人基于过去经验都形成了自己最习惯刺激，即最优刺激水平——适应水平（adaptationlevel)。当环境刺激不符合个人适应水平时，可经过两种方式求得平衡：一是改变本身对刺激反应去适应环境；二是改变或选择环境刺激顺应自己需要。人类往往选择后者，即顺应。

四、适应水平理论环境行为心理学课件第39页对新环境适应是在一定范围内个人与环境相互协调与磨合结果。环境刺激水平与个人适应水平相差越远，个人对环境反应就越显著，适应也越困难。个人能否适应新环境，取决于新旧环境差异大小、个人适应能力高低、以及在新环境中暴露时间长短（见下列图）。

四、适应水平理论四、适应水平理论环境行为心理学课件第40页适应水平理论认为人们能够经过一些机能来调整本身以适应环境。适应水平理论最少适合于解释三种环境刺激条件下环境行为关系：环境中感觉刺激输入、社会刺激输入和环境改变运动。适应水平理论提出上述三种刺激能够在三个维度水平上发生改变：（1）强度；（2）刺激多样性；（3）刺激模式四、适应水平理论四、适应水平理论环境行为心理学课件第41页

行为约束（行为局限），即一些原因干扰或妨碍自己想做事情，这种干扰或妨碍可能是实际客观存在，也可能仅仅是一个不自由感觉。当人感觉到有环境事件约束自己行为时，会产生一个不愉快情感，这时人所做出第一反应可能是试图重新建立对情境控制，这种现象称为“心理反抗”。

人对环境控制感表达在两方面：一是有能力经过自己行动改变不顺心环境；一是自己有条件避开干扰性刺激。

五、行为约束理论环境行为心理学课件第42页

行为约束理论还认为，当控制环境能力恢复失败时，可能会造成习得无助感。也就是说，当屡次努力重新取得控制环境尝试失败后，人们会认为对于环境是无能为力，于是放弃了努力，而且经过“学习”认识到：对环境是无力改变。所以，行为约束理论认为，环境对行为限制包含三个基本步骤：（1）觉察到对环境控制丢失（2）阻抗（3）习得无助感。五、行为约束理论五、行为约束理论环境行为心理学课件第43页上述几个理论都能够纳入应激理论结构体系中，如刺激过载能够看作是应激结果；唤醒水平提升是组成应激一部分；最正确适应水平是应激反应最终止果；行为约束（局限）是应激标志。应激理论已经被广泛应用于解释噪音、污染等环境刺激对人行为影响。总结总结环境行为心理学课件第44页

本节主要讨论非个体行为与环境特征之间关系，行为场景理论既表达了跨文化共性，也存在着文化与亚文化差异。心理学家巴克和赖特对场景开创了一个新研究方法，即经过对日常行为场景系统观察和行为抽样硕士态环境中行为现象，标志着心理学研究一项主要突破——使真实施为场景中所进行研究在心理学界得到与传统试验室研究一样公认和重视，这一领域以后被称为生态心理学。

六、行为场景（生态）理论环境行为心理学课件第45页六、行为场景理论

场所与其中人行为共同组成了行为场景。（一）场所环境特征群体活动场所，有些是专门设计、比较复杂和封闭、专门服务于特定目标，如剧院、教师、会议等，这些场所现有外显功效，又有潜在功效。有些场所（尤其是开放性场所），外显功效和潜在功效不那么泾渭分明，如中国传统凉亭。自然环境本身一些特征经常也能诱发一些非个体行为，从而成为一些固定行为模式场所，如一棵大树、一块林间空地等，这种自然场全部时比人工特意建造场所更吸引人。六、行为场景（生态）理论环境行为心理学课件第46页六、行为场景理论（二）行为场景人员配置行为场景人员配置包括到场所大小和其中人员多少。维持某一行为场景所需最少人员数量称最小维持量，场所能容纳最多人员数量称为容量。场所中人员分为执行者和非执行者，那些满足行为场景对组员要求，并试图成为其中一员人称为申请者。最小维持量、容量和申请者（包含执行者和非执行者）三者组合成行为场景中不一样人员配置情况。

六、行为场景（生态）理论环境行为心理学课件第47页六、行为场景理论（二）行为场景人员配置普通而言，场所是环境资源，执行者是人力资源，非执行者是服务对象。当人员过剩时有可能引发拥挤，甚至伤害事故，需要在管理上采取办法改进现实状况：（1）调整对申请者接纳标准（2）调整场所容量（3）调整场所组员逗留时间

六、行为场景（生态）理论环境行为心理学课件第48页六、行为场景理论（三）场所生命场所在一定时间阶段内含有稳