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千里之行，始于足下让知识带有温度。第第2页/共2页精品文档推荐培训机构年终工作总结

(工作总结)

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姓名：____________________

日期：____________________

编号：YB-BH-016594

培训机构年终工作总结Yearendworksummaryoftraininginstitutions

培训机构年终工作总结

【培训机构年终工作总结一】

时间荏苒，日月如梭，不知不觉间招生工作已经遗憾结束，真是时不我待，具体回顾本年度的招生工作，因为领导的精心栽培和高度相信，我做了无数重要的工作，在部门领导的关怀、协助下，我以务实的工作作风、坚决的思想信心和饱满的工作热烈，较好地完成了自己的本职工作和领导交办的各项工作任务。现就一年的培训小学招生工作总结如下：

一、在思想上，我坚持以服务为宗旨，急考生之所急，想考生之所想，热烈、耐心地接受考生询问，向考生及其家长介绍培训机构的概况和专业。

二、在工作作风上，以较高的标准要求自己，尽职尽责，听从领导的支配。乐观主动的做好每一项工作。

三、在工作能力上，我感觉培训招生工作是最熬炼人的，在这一年的工作中，我吸取往年的阅历教训，把好的阅历带到工作当中，以更好的完成领导交办的各项任务。

在实际工作中，主要完成以下几项工作。

1、接待考生及家长的电话询问和来访。主要针对考生、家长、教师的来电

询问和来访举行解答，在工作中必需对培训小学的基本设施状况、小学教学管理状况、小学同学管理状况、后勤服务状况、毕业生就业状况很认识，而且要热烈、耐心、全方位的去解答，我坚信以热烈、耐心、全方位的解答是同学对培训小学形成偏好的关键之一，是培训小学对外宣扬的窗口，展示了小学的形象。

3、指导同学填报我方培训小学，为培训小学储备充沛的生源。高考结束后，同学马上面临填报自愿，对于一个刚刚毕业的中同学来说对于那些高校的专业根本不了解，我坚持耐心讲解，乐观引导，争取填报我校达到最好。也因此更促进我和同学的关系，让我能更近一步了解同学之所需。

4、同学到培训小学的稳定工作是十分重要的。大部分同学都没出省

到外地来上学，因为刚到培训小学，什么都不认识，心情是最不稳定的，我在电话中耐心的与他们交流，安抚他们的心情，解答他们的疑问。

针对培训小学的招生工作我方案总结几点：

1、招生方案前期要举行一个当地调查的问题：

了解设点城市当地及周边人口情况、地理位置、经济情况、教导情况、目标小学数量及分布、在校生数量及成果分布、本科线上线状况、本科线下同学往年就学去向、当地可利用的教导资源、学院往年在当地招生状况、当地同学对学院的惬意度、大众意识。

了解他校设点状况并预定招生点。

2、通过前期招生市场调研确定当地招生内线。要支配内线人员及骨干力气深化到各班级举行宣扬。

3、招生培训工作是一个过程性工作，针对不同的时段不同的工作内容，不同基本

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