职场压力管理

职场压力管理第1页/共98页目录什么是压力压力的积极作用压力的危害压力管理的目标压力管理的策略总结分享第2页/共98页什么是压力以前打招呼现在打招呼吃了吗?你好吗?第3页/共98页你的心情,现在好吗白色字体——孙悦《祝你平安》?第4页/共98页心情好怎么形容？很1个字2个字3个字歪歪第5页/共98页“最近比较烦比较烦比较烦”心情不好又怎么形容？第6页/共98页看看“烦”字怎么写？让心头上火的事，就是“烦”心事第7页/共98页生活与家庭方面的烦心事：经济状况紧张夫妻感情问题子女学习问题第8页/共98页生活与家庭方面的烦心事：丈母娘要你买房婆婆要你早点生孩子第9页/共98页工作方面的烦心事：工作任务过重时间紧迫第10页/共98页工作方面的烦心事：经常挨训面临晋升竞争同事关系紧张第11页/共98页“烦”心事造成了压力压力第12页/共98页压力是什么？压力是由于事件和责任超出个人应对能力范围时所产生的焦虑状态——压力研究专家RichardLazarus（紧张状态）第13页/共98页压力就是负荷超载第14页/共98页压力测试1.晚上我入睡困难。是否2.我肌肉紧张，或有偏头痛。是否3.我担心自己的收入，怕收支失衡。是否4.我希望每天拥有更多的笑容。是否5.我经常因为工作不吃早饭、午餐或晚餐。是否6.如果我能够改变我的工作状况，我愿意去做。是否7.我希望拥有更多的个人时间来休闲娱乐。是否8.最近我失去了一位朋友或家人。是否9.最近我的恋爱或婚姻遇到了麻烦。是否10.我好长时间没有好好休假了。是否第15页/共98页压力测试11.我希望自己的人生有清晰的意义和目标。是否12.我一周要招待重要客人3次以上。是否13.我有慢性疼痛。是否14.我没有很亲密的朋友圈子。是否15.我没有定期锻炼的习惯。是否16.我在吃治疗抑郁或失眠的药。是否17.我在性的问题上有些困扰。是否18.我的家庭关系不尽人意。是否19.我有些自卑。是否20.我没有时间静下心来冥想或内省。是否第16页/共98页5-10分中度＜5分较低11-15分较高≥15分极高你的压力怎么样？第17页/共98页目录什么是压力压力的积极作用压力的危害压力管理的目标压力管理的策略总结分享第18页/共98页1、日常生活离不开“压力”压力锅充气拱门第19页/共98页2、压力伴随着我们成长出生前他们就有竞争压力第20页/共98页3、有压力才有动力“有压力才有动力”绩效压力第21页/共98页压力都能变成动力吗？“有压力才有动力”绩效压力压力过大绩效下降第22页/共98页目录什么是压力压力的积极作用压力的危害压力管理的目标压力管理的策略总结分享第23页/共98页心跳加快呼吸急促血压升高满头大汗肌肉紧张吃不下饭睡不好觉身心疲惫心慌胸闷，常常叹气高血压多汗偏头痛、颈椎痛慢性胃炎、胃溃疡失眠、多梦、恶梦压抑、神经衰弱老虎VS老板高血压冠心病颈椎痛糖尿病慢性胃炎胃溃疡失眠症抑郁症与压力有关的疾病第24页/共98页一、压力对身体的影响第25页/共98页1、胃病与压力关系密切第26页/共98页Aimee_Fang生前照第27页/共98页Aimee_Fang的微博页面第28页/共98页最后一条微博第29页/共98页2、颈椎病与压力关系密切压力越大时，颈椎越痛压力减轻时，疼痛减轻一、压力对身体的影响第30页/共98页一起做个颈椎操山寨版颈椎操第31页/共98页第32页/共98页一起做个颈椎操第33页/共98页3、心血管疾病与压力关系密切高血压冠心病心绞痛第34页/共98页您知道A型性格吗？A型性格与冠心病关系密切A型/B型第35页/共98页测试一下自己的性格？第36页/共98页您的性格属于哪个型？一、压力对身体的影响35-39分A型≤34分B型≥40分极端A型第37页/共98页二、压力对心理健康的影响第38页/共98页1、压力过大容易导致消极情绪二、压力对心理健康的影响心情低落高度紧张第39页/共98页2、压力过大导致情绪不稳定情绪稳定性时间二、压力对心理健康的影响情绪容易波动第40页/共98页3、压力过大导致精神颓废颓废压力过大第41页/共98页4、压力过大易致心理障碍焦虑症压力过大第42页/共98页4、压力过大易致心理障碍抑郁症压力过大第43页/共98页4、压力过大易致心理障碍强迫症压力过大反复检查反复洗手第44页/共98页三、压力对行为的影响第45页/共98页1、压力过大导致兴趣活动减少不愿出门活动敷衍夫妻生活第46页/共98页2、压力过大易致成瘾行为疯狂购物化悲痛为食欲第47页/共98页2、压力过大易致成瘾行为喝闷酒抽烟第48页/共98页四、压力对组织机构的影响第49页/共98页工作积极性下降：迟到，早退，缺勤，辞职工作责任心下降：工作质量下降工作态度变差：服务质量下降潜能得不到发挥：创造性下降1、压力过大导致工作质量下降第50页/共98页2、压力过大导致企业成本上升缺勤率增加：用工成本增加离职率增加：招聘成本增加工作效率低下：生产成本增加责任心下降：事故发生率增加极端事件发生：影响企业声誉四、压力对组织机构的影响第51页/共98页总之，过大的压力可能影响：

身体、心理、行为工作、生活、家庭第52页/共98页压力过大怎么办？第53页/共98页唠叨？暴饮暴食？疯狂购物？抽烟？喝闷酒？吸毒？面对压力如何是好？改变不良的“成瘾行为”养成健康的“行为模式”做好压力管理合理释放压力第54页/共98页目录什么是压力压力的积极作用压力的危害压力管理的目标压力管理的策略总结分享第55页/共98页压力管理的目标压力水平适度5-10分中度＜5分较低工作生活平衡生活幸福快乐第56页/共98页目录什么是压力压力的积极作用压力的危害压力管理的目标压力管理的策略总结分享第57页/共98页一、换个角度看问题第58页/共98页一条小鱼一只小鸟换个角度，有何不同？第59页/共98页老太太？美少女？换个角度看问题

结果就不同换个角度，有何不同？第60页/共98页1、塞翁失马，焉知非福第61页/共98页2、学习阿Q精神阿Q的精神胜利法=心理胜利法第62页/共98页酸葡萄理论：“没吃到的葡萄都是酸的”3、学习酸葡萄理论吃不到葡萄说葡萄酸第63页/共98页二、宣泄第64页/共98页什么是宣泄？中学校长捐出画像供老师宣泄减压第65页/共98页宣泄发泄宣泄的原则----不危害他人=第66页/共98页1、用言语宣泄——倾诉倾诉就是把憋闷在心里的话表达出来第67页/共98页熟悉的人：家人、朋友、同事不熟悉的人：专业人士、陌生人（网友）自己：与自己对话，写压力日记跟谁倾诉？第68页/共98页2、用声音宣泄用力吼使劲飙第69页/共98页印度警察，大笑减压2、用声音宣泄印度的“笑声俱乐部”第70页/共98页深圳的“爱笑俱乐部”2、用声音宣泄重庆的“笑声俱乐部”第71页/共98页哭是不是女人的专利？3、用眼泪宣泄——哭吧哭吧第72页/共98页3、用眼泪宣泄——哭吧哭吧“男儿有泪不轻弹”《男人哭吧不是罪》第73页/共98页4、用肢体宣泄——运动运动可以有效提高脑啡肽（快乐激素）第74页/共98页4、用肢体宣泄——运动香港“枕头大战”二、宣泄美国“枕头大战”第75页/共98页三、建立良好的人际关系第76页/共98页家庭关系三、建立良好的人际关系同事关系朋友关系第77页/共98页人际关系紧张是压力的主要来源之一三、建立良好的人际关系第78页/共98页四、学会舍得第79页/共98页舍得是一种智慧

有舍，才有得

第80页/共98页进，固然需要努力；退，更需要智慧用心；取舍之间，彰显智慧。四、学会舍得第81页/共98页五、宽容与感恩第82页/共98页1、宽容是一种美德“宽容，是一种美德。”——CCTV公益广告五、宽容与感恩第83页/共98页学会宽容别人让三分风平浪静，退一步海阔天空五、宽容与感恩第84页/共98页也要宽容自己秦奋（葛优饰）在这个教堂里请求上帝宽恕自己五、宽容与感恩第85页/共98页2、学会感恩感恩是一种礼貌、一种习惯感恩更是一种心态五、宽容与感恩第86页/共98页制定感恩记录五、宽容与感恩我的感恩记录时间我要感谢的第87页/共98页六、平衡工作与生活第88页/共98页六、平衡工作与生活=？心亡+第89页/共98页合理安排自己的时间六、平衡工作与生活紧急不紧急重要不重要第一优先紧急而且重要的第二优先不紧急而但重要的第三优先紧急但不重要的第四优先不紧急也不重要的第90页/共98页工作的目的是什么？快乐第91页/共98页乐快快乐是目标

更是一种过程不要忘了为什么出发第92页/共98页目录什么是压力压力的积极作用压力的危害压力管理的目标压力管理的策略总结分享第93页/共98页《宽心谣》与赵朴初

火神殿火神菩萨掌管人间灾祸观音阁观音大佛保佑黎民平安第94页/共98页《宽心谣》

日出东海落西山，愁也一天，喜也一天。遇事不钻牛角尖，人也舒坦，心也舒坦。每月领取养老钱，多也喜欢，少也喜欢。少荤多