内衣店如何提高销售量

内衣店如何提高销售量影响内衣店销售的大体上有三大要素：品牌的号召力、店铺的位置与氛围、内衣店的导购员专业素养。这三大要素，有二个是个人无法转变的，如品牌的号召力，这需要企业对市场进行持续不断的投入，培养消费者对品牌的认知，进一步增加其忠诚度，这非短期而能实现的。还有一个就是店铺的位置，在一线城市一线商圈，或者是二三线城市的繁华商圈，往往都是一铺难求，就是有，高昂的店铺租赁费与转让费，也让店铺经营者望而却步。因此，可以看出，决定店铺的销量的三大要素中，有二个是不可改变的，惟有改变的就是导购员，正如许多有关销售的文章中，多人提起，有时好的导购员往往可使店铺的销量提升百分之几十，这不是空穴来风，而是实实在在的有数据根据的。所以，在内衣店的销量中，导购是起着关键的作用。店铺展示导购作为店铺的灵魂，关键是做好消费者与生产者的桥梁：站在消费的立场，并将消费者的要求与希望传达给生产者，来刺激生产更好的产品，这便是销售的任务。如何依靠自身的素养与经验，来为消费者服务，一方面让消费者满意，另一方面又能增进店铺的销量，实现店铺经营者、导购、消费者多方共赢的局面，这需要一定的天赋，更多的是靠后天的勤奋。导购员整体来说，需具备多方面的知识，作为内衣行业的知情者，首先应当知晓各品牌情况，以及自身销售产品的特点，如“胸中无物”，就没有办法去满足不同消费者所提出的消费需求。其二，要具备职业素养，如货品的陈列、销售技巧、氛围的布置、库存管理、帐务管理等等工作。相对来说，心理素质要求比较高。因为教本培育的篇章，都是生硬的，导购员每天接触不同的人，所要求的也不同，因此，最主要是在掌握基本知识之外，学会随机应变，以多种方式来满足不同的消费需求。消费者往往从某个导购员（或许该导购员与他只有一次的接触）的应对态度来评价整个内衣店的服务质量。因此，我们可以说导购员就是“内衣店的代表者”。

购物时消费者的心理动向

。从心理学的角度来看，消费者对于商品，从吸引到购买，其购买心理分为几个阶段。这几个阶段代表着消费者对商品，从模糊到清晰、从无知到认同、从认识到喜欢几个举动。

吸引------这一阶段，对于消费者来说是无意识的，当在逛街或其他时间，路过某家内衣店，人对于新鲜事物的使然，使其会对店面进行扫瞄，如果这家店的商品刚好能满足其需求，或店面装修风格独特等客观存在因素，都能成为吸引她注意力的重要力量。

兴趣——对扫瞄到的商品抱有兴趣（该商品的造型、设计、配色、用途等符合自己的要求），会进一步进店，对商品进行仔细的观察（如款式、质地、价格）并询问导购员相关的价格，有无优惠等。

想象------当询问商品价格与款式都令自己十分满意时，消费者会想象自己拥有该商品的乐趣，产生如丰胸、美体等关联的想象。

欲望------当产生关联想象时，消费者会因为拥有商品所带来的期望值，令其拥有的欲望更加强烈信赖------比较完美的结果是相信商品相当不错。价钱合理、店家及品牌值得信赖，导购员的说明也很实在，令自己很满意。

满足------满意购入的商品及商店的服务态度。

导购学会正确的接待方法

正确的接待方式就是能做到恰到好处，太热情会让消费者反感，以为你在讨好她们；而如果太冷漠，则会吓跑消费者，所以浸人心脾是掌握分寸恰到好处。导购要时时做好销售准备，要等待服务顾客的机会。

当店内没有客人时，也要时刻做好准备，保持良好的姿态，给人以洁净干练之感。千万不要出现导购员彼此七嘴八舌地聊天，或百般无聊地站在一旁、凝神地观察顾客的服装或行动、专注地整理商品无暇顾及顾客----这些都是不正确的等待方式。

而当店内有客人时，导购要双腿自然向前交叉，两脚微分身体挺直朝前，以轻松的姿势站立，并自在地观察顾客的情况，一面等待顾