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文档简介

优质护理之护士角色与心态读书报告优质护理专家讲座第1页

偶然间读了丁立梅散文《风会记得一朵花香》，不禁感悟

一个人存在，到底对谁最主要？这世上,总有一些人记得你，就像风会记得一朵花香。凡来尘往，莫不如此。读书报告优质护理专家讲座第2页

在这个世界上，不论你是谁，不论你有多么平凡，总会有些人记得你，不论是你朋友、你亲人甚至是只有一面之缘患者，可能不经意间你已驻扎在了他脑海，或许你不曾留心，但生活就是这么不经意

。一个人可能会像一朵花随一阵风销声匿迹，可不论怎样总会留下一阵香。读书报告优质护理专家讲座第3页曾几何时，面对复杂护患关系，面对一些人误解甚至挑剔，这片花海沐浴在凄风冷雨中，不再娇艳感人。伴随优质护理工程全方面开启，护理工作主要性再次被大家认识到，可是人员配齐了、后勤保障跟上了，护士们主动性怎样调动？我以为首先要从调整护士心态开始。读书报告优质护理专家讲座第4页调整自己心态天天多看一点点天天多问一点点天天多做一点点天天努力一点点天天进步一点点天天开心一点点读书报告优质护理专家讲座第5页在优质护理推行过程中护士角色和工作重心发生改变。优质护理推行前：我们忙于治疗和病情观察不固定人员护理护患之间交流贫乏大量时间用于统计医疗人员优质护理推行后：我们更重视病人心理需求小组责任制护理重视交流简化书写把时间还给了患者朋友、家人读书报告优质护理专家讲座第6页角色改变后护士心剪发生了改变压力太大时间担心沟通困难期望与实际不符读书报告优质护理专家讲座第7页怎样消除或减轻压力休息是解除疲劳特效药阅读能够使人宁静适量运动解除身心疲惫乐观心态足以抗衡疲劳旅游能够使身心与自然融合读书报告优质护理专家讲座第8页忙碌中需要合理规划利用时间我们业余生活离不开学习去培养一个兴趣或兴趣当然只有爱上这份工作，才会有干劲读书报告优质护理专家讲座第9页怎样利用沟通技巧帮助工作不吝啬微笑有效沟通距离选择恰当称呼保持整齐仪表适当语速与语言技术读书报告优质护理专家讲座第10页当患者一个个痛苦来，又一个个健康走，即使天天留下是一身疲惫，换来却是他们身心安康。即使辛劳，但再苦再累也不会改变我们服务志向，因为我们有优异榜样，有坚定信念，有南丁格尔精神。我们作为护士能够继承南丁格尔事业，心中充满着前所未有豪情。读书报告优质护理专家讲座第11页南丁格尔说过护士是没有翅膀天使，可我也为此迷惑过。二十年职业生涯渐渐使我知道作为漂亮化身，慈善象征，身穿神圣白衣我们，做着平凡，琐碎工作，可那是流动在病房里一道靓丽风景线，期待成为一缕阳光投射到病人心里。没有翅膀天使，平凡却很伟大，直到今天，我终于相信了---南丁格尔这位先驱曾经说过话。读书报告优质护理专家讲座第12页一个人存在，到底对谁最主要

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