MKXZ卓越工作方法

从优秀到卓越，麦肯锡靠的是方法。不论是公司或个人，学习麦肯锡的优秀工作方法，都能极大的提高效率和效能。没有什么比忙忙碌碌更容易，没有什么比事半功倍更难。麦肯锡的工作方法让工作更轻松，让生活更美好。每个人都应该读一读此书。这是一本小书，内容简易，轻松掌握；同时这又是一本大书，将最优秀公司的最优秀工作方法奉献给了大家。本书是麦肯锡咨询公司80年来最重要的工作方法的总结。机械工业出版社。[美]埃克·拉寒尔著寒风踏雪转自新浪读书，请谨慎传播。序言浙

就像是世界上出现锁以后就必然有与之相应的钥匙一样，问题与方法也是共存的。而如何找到最合适、最高效的工作方法，是每一个管理者需要认真对待的问题。事半功倍的麦肯锡工作方法就像是世界上出现锁以后就必然有与之相应的钥匙一样，问题与方法也是共存的。而如何找到最合适、最高效的工作方法，是每一个管理者需要认真对待的问题。我们的工作，其实就是通过不同的手段，达到解决问题、实现目标的过程。在这个过程中，选择好的方法至关重要。因为在正确的方法指导下，我们能以最少的时间、最少的资源达到目标。这样不仅为我们节省了时间，更使我们在与别人的竞争中占尽先机，处于领先地位。正确的方法对于我们的工作很重要。麦肯锡在80余年的工作实践过程中，积累了丰富的对于每个时代不同企业的工作经验，而又以对当今信息爆炸时代的经验最为充足。测如果我唤们想成为一插个高效能的掠员工，成为别一个能够卓斑有成效解决庄问题的人，跨我们就必须碎学习，真正古学习到一些悼有用的方法赛，这样才能券够做到我们型想要做的。末下面是源麦肯锡帮助肿解决诺贝尔餐奖金问题的用经典案例。雷诺贝尔虎奖每次10齐0万美元的颜奖金的确值乞得大家关注岸，诺贝尔基施金会每年发钳布5个奖项刺，因而每年闻必须支付高牺达500万魂美元的高额脸奖金。你肯弟定禁不住要陕问，诺贝尔芬基金会的基炎金到底有多择少，才能够卖承担起每年眉的巨额支出采？事实上，粥诺贝尔基金纳会之所以能低够顺利支付图高额奖金，块除了诺贝尔位本人捐献的蔑一笔庞大的前基金外，更望应归功于诺刺贝尔基金会饲的投资有方桌。雕诺贝尔蝴基金会成立由于一八96闸年，由诺贝坝尔捐献98粱0万美元建饲立。由于该裳基金成立的剂目的是用于街支付奖金，棵基金的管理淡不容许出现杰任何差错。秩因此，基金稼会成立初期液，其章程中菜明确规定了级基金的投资伶范围，这笔均资金被限制忌在安全且有沾固定收益的药投资上，例榴如银行存款勉与公债，不竞允许用于有锋风险的投资湾，尤其不允怕许投资于股诸票或房地产乐，那样会使努基金处于价暖格涨跌的高捉风险之中。希这种保亩本重于报酬阁率、安全至芒上的投资原求则，的确是告稳健的做法忽，避免了基绍金损失的情饭况。但牺牲铺报酬率的结饥果是，随着陆每年奖金的阻发放与基金旗会运作的开功销，历经5梢0多年后，刺低报酬率使兄得诺贝尔基蚁金的资产流原失了近2/筋3，到了1粒953年，材该基金会的内资产只剩下继300多万稀美元。虹眼见资女产将消耗殆铲尽，诺贝尔臂基金会的理榴事们及时觉啦醒，他们马遮上寻找咨询并顾问以应对藏所面临的不弓利局面。幸汉运的是，他些们找到了在遣商业界已经链声誉鹊起的迷麦肯锡咨询经公司。面对盘这样一个问激题，麦肯锡动人迅速地组夫成了一个团俊队，并且投抱入到工作之渣中。在做了跪充分的研究绵工作之后，筑这个团队意剑识到提高投赶资报酬率对想财富积累的杜重要性，并悦在当年就把捐这一建议谨岁慎地交给了者诺贝尔基金显会。于是诺影贝尔基金会急在这一建议孩的指导下，恐在1953盒年做出了突蚕破性的改革烟——地更改基金管泼理章程，将喘原先只准存代放在银行和债买公券的资厘金转向投资寇股票和房地付产。新的理浅财观一举扭财转了整个诺匠贝尔基金的秆命运，其后敲的几年，巨橡额奖金照发醒、基金会照报常运转。到室了1993适年，基金会参不但挽回了保过去的亏损湿，基金总资记产也增长到限了2辟赴７亿多美元种。铸诺贝尔蝶基金会的成妄长离不开麦芬肯锡；而麦旨肯锡的迅速顿成功又得力绝于公司总结均出的高效工牺作方法。继其实，邮对麦肯锡来旅说，这样的点例子数不胜蛙数。麦肯锡挑人基本上每谅天都沉浸在驾大大小小的归商业问题之粪中。但也正毙是如此，使唉得麦肯锡人冠的经验以及团实践能力不喘断加强，反莲过来又增加算了麦肯锡的择实力。翅麦肯锡桨自1923任年建立以来拖，一直处于立不断的探索服、进步之中午，经过多年并的积累，慢珍慢形成了很次多理论法则元，这些被统石称为麦肯锡登法则。它们奇是我们解决弄问题的法宝既，因为麦肯胀锡法则不仅柔涉及到了很赔多工作的不廉同方面所能隙够遇到的问筝题，而且它伪对于每个问搂题都有比较煌深入的研究蜓以及可靠的疾解决办法。戒尽管麦凶肯锡方法本剪来是被应用针于商业方面瞎，但它同时款也具有能指维导我们日常架生活方式的叠意想不到的乓神奇力量。冠麦肯锡方法屋主张：以最管快捷的方式醋，最少的时乎间、资源来详解决工作中似遇到的问题鹅。菌当你第喂一次接触这悄些方法的时息候，或许你春并不认为它砍有什么特别受之处。但是象，当你在工牛作中或是生劫活上遇到棘洁手问题的时租候，你都可恐以用这些方戚法找到答案吩，找到解决站办法。不管刊你意识到了麦还是没有意沉识到，当你散接触了麦肯佳锡，它总是舒对你的工作央、生活产生睬这样或那样这的影响。典于是，类让麦肯锡方遭法融会于简恼单的事实中杜，便成了麦慧肯锡人的使若命。他们要栏让我们每一启个人都理智碧地按照这些榆方法所昭示渔的真理前行链，不浪费生羞命中点点滴量滴的时间和赢精力，使所须有的物质和绵精神财富都锡最大限度地辽发挥作用订——烤麦肯锡方法棉本质上是一劳种效能法则屑，是使你工衫作顺利与生背活幸福的原舟理。假一言以堤蔽之，减“耐效能部”恩二字是麦肯勤锡工作法则湾的精华。这洋是我们这个睛时代提出来纯的一个全新级话题，我们再必须勇敢地闷正视，并在址自己的生活悟和工作中努握力去实践和档提高。远本书的竭目的，正是板为了就一些夏普遍适用的蓝、高效卓越坊的方法和技垦巧与每一位志想使工作变枕得更富有成显效的人进行怀沟通。在后体面的章节中驴，这些已被有实践证明有江效的方法将美给你的工作慌带来意想不杠到的效率和盆效能。任何惧按照麦肯锡续方法行事的菌人都会找到宽在今日竞争着激烈的社会瘦中生存的秘勿诀。炊需要特掏别说明的一棚点是，本书牧会为每一位滥与管理顾问葛打交道的管耍理人员提供煌更多的帮助田，至少可以锹让人们明白候，那些烈“雷怪人储”砌（麦肯锡咨扰询公司顾问碑）是如何思集考问题以及菊运用高效方乌法解决问题历的。耳相信本书可众以让你的生玩活和工作有眠一个全新的施开始。第一章正确做事，更要做正确的事灌

管理大师彼得·德鲁克曾在《有效的主管》一书中简明扼要地指出：“效率是‘以正确的方式做事’，而效能则是“做正确的事”。效率和效能不应偏废，但这并不意味着效率和效能具有同样的重要性。我们当然希望同时提高效率和效能，但在效率与效能无法兼得时，我们首先应着眼于效能，然后再设法提高效率。”效率与效能首先，找出“正确的事”开始时就怀有最终目标效率与效能担管理大助师彼得晨·粗德鲁克曾在烘《有效的主往管》一书中荡简明扼要地盆指出：锄“听效率是除‘壳以正确的方镇式做事指’史，而效能则拌是秀“屋做正确的事剥”袖。效率和效垫能不应偏废青，但这并不盒意味着效率纺和效能具有薄同样的重要怪性。我们当筝然希望同时戚提高效率和减效能，但在响效率与效能领无法兼得时炒，我们首先矿应着眼于效论能，然后再俗设法提高效坟率。脉”剂多么经贱典的论述！僵请注意，在趋这段论述中似，彼得晌·阴德鲁克提出折了两组并列吹的概念：效预率件和效能，正浸确做事和做些正确的事。荡在现实生活宗中，无论是喜企业的商业躁行为，还是咽个人的工作氧方法，人们杜关注的重点趋往往都在于玻前者：效率围和正确做事把。但实际上桑，第一重要趴的却是效能魂而非效率，扛是做正确的李事而非正确忆做事。正如列彼得羊·龄德鲁克所说俯：畜“辣对企业而言占，不可缺少禾的是效能，箱而非效率。眨”喷镇“汤正确地做事煮”证强调的是效绪率，其结果捆是让我们更艇快地朝目标无迈进；址“邻做正确的事军”庭强调的则是驱效能，其结白果是确保我咽们的工作是楼在坚实地朝向着自己的目偿标迈进。换送句话说，效施率重视的是谱做一件工作舞的最好方法盘，效能则重制视时间的最臣佳利用挡——伴这包括做或讨是不做某一疤项工作。麦督肯锡卓越工太作方法的最鹿大秘诀就是疫，每一个麦线肯锡人在开悠始工作前必沉须先确保自目己是在蛮“哑做正确的事咬”规。姻皱“与正确地做事笑”五与铸“咳做正确的事唐”宁有着本质的杏区别。澡“固正确地做事讨”揉是以赔“辨做正确的事腔”遇为前提的，曲如果没有这颜样的前提，济“致正确地做事愤”掉将变得毫无菜意义。首先汪要做正确的贷事，然后才浪存在正确地婶做事。试想冠，在一个工亏业企业里，老员工在生产拿线上，按照智要求生产产赤品，其质量窄、操作行为逮都达到了标蝴准，他是在喷正确地做事抛。但是如果凑这个产品根胸本就没有买叨主，没有用弟户，这就不坡是在做正确痕的事。这时凭无论他做事仗的方式方法帖多么正确，粗其结果都是堂徒劳无益的脚。透正确做棚事，更要做板正确的事，表这不仅仅是也一个重要的充工作方法，乐更是一种很籍重要的管理袜思想。任何丙时候，对于冒任何人或者恋组织而言，传“仆做正确的事纤”绣都要远比东“伸正确地做事营”危重要。对企式业的生存和项发展而言，博“贞做正确的事谷”堂是由企业战挺略来解决的幕，惹“而正确地做事灌”石则是执行问塔题。如果做乎的是正确的怎事，即使执甚行中有一些瓶偏差，其结币果可能不会丘致命；但如烈果做的是错距误的事情，澡即使执行得伏完美无缺，悉其结果对于陵企业来说也直肯定是灾难爬。绸对企业葱而言，倡导览“鼻正确做事鸭”厌的工作方法漫和培养荐“园正确做事潜”糊的人与倡导普“溪做正确的事洽”想的工作方法售和培养踏“洪做正确的事未”绢的人，其产出生的效果是斯截然不同的严。前者是保哗守的、被动太接受的，而馅后者是进取袋创新的、主祝动的。夕麦肯锡带资深咨询顾丸问奥姆威尔饥·协格林绍曾指核出：缺“向我们不一定举知道正确的刮道路是什么非，但却不要宇在错误的道弃路上走得太骆远。夺”趟这是一条对台所有人都具骡有重要意义振的告诫，他虽告诉我们一疑个十分重要线的工作方法甚，如果我们顿一时还弄不村清楚躺“药正确的道路捐”猴（正确的事藏）在哪里，锁最起码，那醋就先停下自掠己手头的工低作吧！领首先，找出加“镰正确的事瑞”视工作的魔过程就是解档决一个个问厌题的过程。湖有时候，一督个问题会摆膝到你的办公家桌上让你去垫解决。问题毒本身已经相哭当清楚，解贷决问题的办燃法也很清楚妈。但是，不旁管你要冲向美哪个方向，稀想先从那个涌地方下手，耗正确的工作柏方法只能是疤：在此之前筝，请你确保疯自己正在解使决的是正确虑的问题漫——目很有可能，怀它并不是先数前交给你的颠那个问题。奔一位具响有理工科背絮景的麦肯锡风校友告诉我吓，让工作高抓效卓越的方枯法是有机而钥复杂的，就目垮跟医学问题训一样。病人薯到医生的办挎公室说，自底己有一点发音烧。他会告雄诉医生自己耐的症状：嗓它子痛、头疼扶、鼻子堵塞拉。医生不会束马上就相信迷病人的结论沉。他会翻开狡病历，问一便些探究性的龄问题，然后稀再做出自己短的诊断。病钩人也许是发快烧，也许是映感冒了，还开可能得了什岂么更严重的粉病，但医生欲不会依靠病缘人自己对自雕己的判断进原行诊断。惜在麦肯罗锡，我们发贸现，客户对坑自己的诊断锅往往并不比雀医生的病人鼠更强，有时破候他们带给李我们的问题白表达得极不丸清楚。我在义公司进行第舱一项研究的中时候，我们暮的团队接受决的任务是帮驰助纽约一家择投资银行其“兴提高赢利能亚力还”狂，这就像是施一个病人告傲诉医生俱“膀我觉得不舒趣服蹦”扶一样。另一铃个案例是，讲麦肯锡的一用个团队前去裙为一家制造易业公司的分登支机构评估筛扩张机会。之经过几个星停期的资料收哥集和分析之般后，这个团殿队意识到，座这个分支机偷构需要的不喇是扩张，而冒是关闭或卖袖掉。玻搞清楚董交给你的问净题是不是真按正的问题，岛惟一的办法害就是更深入分地挖掘和收独集事实，问仰问题，到处凝逛。一般用劳不了多久，裂你就能搞清若楚自己走的梢方向到底对躬不对。须当黑白矩电视机处于墙成熟期，而勺彩色电视机轿正方兴未艾筑时，若仍选芬定黑白电视孔机为目标产郑品，则不论衡其生产效率哀有多高，这齐种产品肯定甲要滞销。虽抢然提高生产抵效率是在正辣确做事，但皱因为做了不毯正确的事，备导致损失巨体大。主当你确末信自己是在咽为一个错误再的问题伤脑妄筋时，你会盲做些什么？棚当医生认为特病人的轻微哥症状掩盖了至某些更为严鄙重的问题时政，他会告诉领自己的病人凉：跑“闭琼斯先生，练我可以治疗湿你的头疼，搏不过我认为作这是某种更凳为严重的病角情的症状，静我会做进一恢步的检查。佛”未按照同样的求方法，你应间该去找你的汇客户或者是耻你的老板财——角只要是最开则始要求你进称行投入的人炉就行陕——参告诉他：罩“怖你让我去了怪解X问题，括但真正对我荐们的业绩有筒影响的是来溉自于对Y问羞题的解决。望只要你真想昆的话，我现挨在就可以解姜决X问题，寇不过我认为观把精力放在邀Y上面更符举合我们的利灌益。重”室如果你膜有支持自己写的资料，客哑户既可以接完受你的建议矿，也可以让盯你继续处理烦原来的问题般，但是你已斜经尽到了根希据客户的最絮佳利益行事锣的责任。骤这就是奶麦肯锡的工郑作原则，正崇确做事，更微要做正确的斑事。而首先颂找出男“革正确的问题获”绝，则是做正羊确的事的第胆一步。俭开始时就怀重有最终目标构每一件事毒和每一项工极作都会有其捷特定的最好哨结果，这个愤最好结果就晕是我们做一兰件事和一项凶工作所期望找达到的最终塔目标。在开潜始做事之前奏，只要明确君地记住了最勇终目标，就洽能肯定，不锁管哪一天干记哪一件事都样不会违背你性为之确定的书最重要的标杂准，你做的谦每一件事都引会为这个最而终目标作出稠有意义的贡愤献。油如果没食有目标，就淋不可能有切先实的行动，浆更不可能获敌得实际的结碰果。高效能灰人士最明显镰然的特征就是荡，他们往往冶在做事之前露，就清楚地漠知道自己要备达到一个什慧么样的目的滥，清楚为了席达到这样的渠目的，哪些荣事是必须的牵，哪些事往本往看起来必甜不可少，其畜实是无足轻削重的。他们篮总是在一开揪始时就怀有垫最终目标，刮因而总是能央事半功倍，月能卓越而高或效。派一开始验时心中就怀块有最终目标催，意味着从扬一开始时你盆就知道自己强的目的地在绵哪里，从一萝开始时你就铜知道自己现杆在在哪里。饱朝着自己的恼目标前进，鄙至少可以肯制定，你迈出姿的每一步都牛是方向正确协的。那种看蒸似忙忙碌碌焰、最后却发悄现自己是背验道而驰的情机况是非常令做人沮丧的。脆这是许多效犬率低下、不辉懂得卓越工筋作方法的人舍最容易出现朵的错误，他侮们往往半途售而废，把大状量的时间和节精力浪费在渡了无用的事沾情上。阶每天都司有无数的事忙情等待着我素们去处理，伏而且有许多罢事情看起来杰还显得非常间紧急，比如光响个不停的茧，下一秋个小时的某兽个会议，给慎某个客户的弟回信等等。燕陷入事务性俱的圈子，把哗我们变得忙厦忙碌碌的情缸景看来是必签须而且是可洒以理解的。僻但是实际情什况并非如此妙。在麦肯锡宝工作所获得刚的经验告诉划我，每个人扒在一天所做康的事情中，余至少有80搜%是并不重酸要的。换句孕话说，可能陕我们每天8娱0%的时间秀和精力是在直正确做事，眨却不是在做醒正确的事。秀这是一种很种危险的工作侨方法。执一开始押时心中就怀孤有最终目标侦能帮助我们阁很快地确定周事情的重要沃性，它是让犁我们永远走覆在做正确的州事的大道上提的重要保障缺。这个谦“捏最终目标病”愿会时刻提醒是我们，这件赠事虽然紧急垂，却并不重董要，那件事犬虽然看起来弦还可以拖延谱，但它却有驴助于我们向亩目标更快地召迈进。局有一个臭被广泛传播像的事例。我福们走进一片夏丛林，开始鹅清除矮灌木腔。当我们费冒尽千辛万苦逝，好不容易嘴清除完这一愤片灌木林，猫直起腰来，垮准备享受一捆下完成了一答项艰苦工作逝后的乐趣时肚，却猛然发膊现，不是这酸块丛林，旁农边还有一片础丛林，那才尺是需要我们隔去清除的丛冲林！有多少钻人在工作中衫，就如同这堪些砍伐矮灌裹木的工人，母常常只是埋缘头砍伐矮灌翻木，甚至没洋有意识到要猎砍的并非是茧那片丛林。怀一开始晨时心中就怀阔有最终目标踩会让我们逐让渐形成一种畜良好的工作饮方法，养成叉一种理性的盛判断规则和露工作习惯。夕如果我们一陡开始时心中剑就怀有最终肆目标，就会汇呈现出与众顿不同的眼界削。事实上，用这种不是着巩眼于某一个竭具体事情上或的思维习惯原和工作方法亏让我受益匪陕浅，在麦肯锅锡后来的工跃作岁月中，幅这种工作方臭法无数次地懒给我带来了港意想不到的月喜悦和收获壶。第二章做要事，而不是做急事蒜

一个人在工作中常常难以避免被各种琐事、杂事所纠缠。有不少人由于没有掌握高效能的工作方法，而被这些事弄得筋疲力尽，心烦意乱，总是不能静下心来去做最该做的事，或者是被那些看似急迫的事所蒙蔽，根本就不知道哪些是最应该做的事，结果白白浪费了大好时光，致使工作效率不高，效能不显著。编排行事优先次序精心确定主次事情的四个层次把重要事情摆在第一位弹编排行事优声先次序晃一个人在工伍作中常常难垄以避免被各躺种琐事、杂压事所纠缠。月有不少人由班于没有掌握惨高效能的工台作方法，而水被这些事弄喝得筋疲力尽爆，心烦意乱述，总是不能猪静下心来去肯做最该做的凉事，或者是桨被那些看似旷急迫的事所够蒙蔽，根本义就不知道哪越些是最应该写做的事，结搅果白白浪费烧了大好时光撞，致使工作四效率不高，光效能不显著门。记大量研究表庆明，在工作圣中，人们总忌是依据下列灵各种准则决紧定事情的优魂先次序：帅（1）先做标喜欢做的事烧，然后再做贪不喜欢做的飘事。犹（2）先做籍熟悉的事，棚然后再做不放熟悉的事。灾（3）先做高容易做的事肢，然后再做药难做的事。甚（4）先做万只需花费少训量时间即可帐做好的事，誉然后再做需渣要花费大量倾时间才能做往好的事。笔（5）先处忌理资料齐全藏的事，再处踢理资料不齐甩全的事。凳（6）先做参已排定时间宜的事，再做榜未经排定时盆间的事。影（7）先做董经过筹划的盯事，然后再厚做未经筹划庭的事。袋（8）先做镇别人的事，奋然后再做自顷己的事。绣（9）先做惹紧迫的事，匪然后再做不糊紧迫的事。抖（10）先碍做有趣的事圈，然后再做恐枯燥的事。驾（11）先摊做易于完成宾的事或易于杂告一段落的山事，然后再欠做难以完成庙的整件事或搭难以告一段杏落的事。贱（12）先请做自己所尊蚊敬的人或与凤自己有密切杂的利害关系雷的人所拜托贸的事，然后谣再做自己所框不尊敬的人雾或与自己没酱有密切的利砌害关系的人朱所拜托的事诸。锦（一三）先升做已发生的狐事，然后做评未发生的事绑。惕很显然，上破述各种准则泊，都不符合况高效工作方坦法的要求。竿工作是以目论标的实现为掀导向的，在类一系列以实蜻现目标为依获据的待办事宏项之中，到狡底哪些事项廉应先着手处止理？哪些事涝项应延后处推理，甚至不弟予处理？肺对于这个问煎题，麦肯锡谱公司给出的素答案是：应蛛按事情的知“幅重要程度列”堵编排行事的是优先次序。锤所谓明“倡重要程度剩”豪，即指对实州现目标的贡铁献大小。对犁实现目标越绝有贡献的事秀越是重要，岂它们越应获恒得优先处理辜；对实现目在标越无意义倚的事情，愈敢不重要，它愧们愈应延后这处理。简单起地说，就是倦根据筛“恨我现在做的患，是否使我似更接近目标辣”瞧这一原则来外判断事情的馋轻重缓急。踩在麦肯锡，尝每个人都养思成了驻“谱依据事物的雨重要程度来悦行事虏”祝的思维习惯扩和工作方法斗。在开始每聚一项工作之扮前，我们总植是习惯于先脏弄清楚哪些姑是重要的事佩，哪些是次念要的事，哪喂些是无足轻伏重的，而不韵管它们紧急死与否。每一孙项工作都如委此，每一天加的工作都如扇此，甚至一漆年或更长时勾间的工作计聋划也是如此奴。大在上述的十扛三种决定优龄先次序的准枪则中，对我材们最具支配榨力的恐怕是遵第九种裙——“充先做紧迫的领事，再做不解紧迫的事描”鸽，大凡低效顿能的员工，京他们每天8妻0%的时间顽和精力都花佣在了遍“区紧迫的事转”女上。也就是族说，人们惯凭常地习惯是绵按照事情的社“剧缓急程度盘”砌决定行事的咱优先次序，秩而不是首先给衡量事情的厉“凳重要程度董”狮。按照这种柔思维，他们手经常把每日肉待处理的事筹区分为如下论的三个层次乌：熔（1）今天遥“未必须狡”科做的事（即窗最为紧迫的饭事）。眯（2）今天演“康应该汉”剧做的事（即拳有点紧迫的展事）。问（3）今天台“坛可以是”腾做的事（即仅不紧迫的事伙）。某但遗憾的是计，在多数情释况下，愈是下重要的事偏害偏愈不紧迫碑。比如向上刺级提出改进盟营运方式的黑建议、长远夹目标的规划县，甚至个人覆的身体检查确等，往往因川其不紧迫而归被那些锻“柏必须柏”侵做的事（诸惨如不停的电顷话、需要马忙上完成的报厉表）无限期门地延迟了。倚所以，在麦须肯锡公司，孤我们告诉新示来的员工的逮第一个法宝逮就是：做要健事，而不是尾做急事。这躲也是麦肯锡谈卓越工作方饰法的精髓之均一。徒精心确定主然次锦做要乳事而不是做至急事的观念何如此重要，悦但常常为我谋们所遗忘。燕必须让这个毕重要的观念梯成为我们的篮工作习惯，狼在每开始一稳项工作时，纠都必须首先鸭让自己明白吨什么是最重真要的事，什榜么是我们最决应该花最大妥精力去重点款做的事。宅精心确望定事情的主亚次有助于我闻们养成这样粘的习惯。在子确定每一年农或每一天该秩做什么之前疏，你必须对绕自己应该如船何利用时间键有更全面的醉看法。要做咬到这一点，心你要问自己煤四个问题：忙1绿顺我从哪里来乞，要到哪里冻去？泰我们每材一个人都肩广负着一个沉负重的责任，医虽然现在我笔每天在做着痒一些平凡的律事，但再过祸10年或2探0年，我们蓬中的有些，少可能会成为芦公司的领导惑。大企业家略、大科学家脸。所以，我缩们要解决的未第一个问题榴就是，我们耕要明白自己态将来要干什辟么？只有这塑样，我们才她能朝着这个庄目标不断努阔力，把一切胆和自己无关担的事情统统暗抛弃。倦2畜吹我需要做什斧么？委要分清绍缓急，还应卡弄清自己需疼要做什么。默总会有些任公务是你非做炉不可的。重车要的事你必郑须分清某个莲任务是否一娘定要做，或市是否一定要胸由你去做。妥这两种情况蜜是不同的。诸非做不可，施但并非一定悬要你亲自做扩的事情，你赞可以委派别着人去做，自天己只负责监梦督其完成。寸3破酱什么能给我样最高回报？羽人们应积该把时间和顿精力集中在绞能给自己最饶高回报的事汇情上，即会两比别人干得答出色的事情无上。在这方枪面，让我们其用帕累托定宁律来引导自稍己：人们应慰该用80%眯的时间做能吩带来最高回挑报的事情，狂而用20%纽的时间做其艘他事情，这刺样使用时间诸是最具有战忙略眼光的。扁4万系什么能给我林最大的满足任感？方有些人局认为能带来粉最高回报的凳事情就一定轿能给自己最劝大的满足感副。但并非任取何一种事情克都是这样。尊无论你地位规如何，你总阻需要把部分晓时间用于做三能够带给你茅满足感和快雀乐的事情上洗。这样你会史始终保持生年活热情，因浩为你的生活伯是有趣的。捉明白了脸上述四个问牌题，并以此凤来判断我们燥即将面对的溪纷至沓来的余事情，就不午至于让我们脏陷入到事务决性的泥潭中研，我们可以挽很快地确定泡出事情的主历次，以最有爬效率的工作哈方法去获得而最大效能的俯收获。寸事情的四个翁层次凉我们每选个人每天面眼对的事情，胶按照轻重缓狗急的程度，顽可以分为以至下四个层次模，即重要且役紧迫的事；范重要但不紧授迫的事；紧确迫但不重要膏的事；不紧走迫也不重要天的事。须1眼展重要而且紧庭迫的事情画这类事若情是你最重耗要的事情，疗而且是当务通之急，有的话是实现你的恰事业和目标隐的关键环节灾劣，有的则和桶你的生活息梳息相关，它检们比其他任观何一件事情法都值得优先巨去做。只有译它们都得到飞合理高效地佳解决，你才碌有可能顺利围地进行别的拳工作。否2透者重要但不紧宾迫的事情误这种事文情要求我们掀具有更多的阿主动性、积强极性和自觉务性。从一个出人对这种事覆情处理的好蜻坏，可以看亏出这个人对睬事业目标和玻进程的判断铺能力。因为抓我们生活中册大多数真正岁重要的事情智都不一定是亿紧急的。比赞如读几本有表用的书、休束闲娱乐、培咸养感情、节沾制饮食、锻租炼身体。这王些事情重要袭吗？当然，煎它们会影响肚我们的健康箩、事业还有工家庭关系。寺但是它们急胖迫吗？不。每所以很多时遇候这些事情峡我们都可以围拖延下去，枝并且似乎可扒以一直拖延天下去，直到虫我们后悔当派初为什么没软有重视，没泡有早点来着绝手重视解决油它们。捡3江趣紧迫但不重特要的事情腐有这样边的事情吗？经当然，而且雄随时随地会佳出现。本来拿你已经洗漱暮停当准备休具息，好养足膊精神明天去袋图书馆看书搬时，忽然电喇话响起，你伏的朋友邀请旗你现在去泡甲吧聊天。你式就是没有足症够的勇气回艇绝他们，你蹦不想让你的希朋友们失望因。然后，你灯去了，次日但清晨回家后门，你头晕脑爷涨，一个白扮天都昏昏沉召沉的。你被鞋别人的事情乔牵着走了，喇而你认为重抓要的事情却模没有做，这降或许会造成狐你很长时间抓都比较被动梢。卡4抛腰既不紧迫又辉不重要的事啄情认很多这让样的事情会角在我们的生络活中出现，蚊它们或许有兰一点价值，畏但如果我们赵毫无节制地岗沉溺于此，吓我们就是在莫浪费大量宝金贵的时间。嫂比如，我们钥吃完饭就坐少下看电视，喉却常常不知碌道想看什么俘和后面要播允什么。只是胶被动地接受村电视发出的间信息。往往秘在看完电视栋后觉得不如屋去读几本书地，甚至不如倒去跑跑健身应车，那么刚群才我们所做侮的就是浪费反时间。其实港你要注意的疑话，很多时新候我们花在蜂电视上的时蹄间都是被浪隔费掉了。陶上述情无形可以用一碎个坐标表现彻得很清楚。滔你的时别间都花费在既哪个象限了今呢？是A吗兔？要是那样赛，可以想像反你每天的忙远乱程度，这您么做会耗费羡你巨大的精价力，而一个映又一个问题递会像大浪一信样向你冲来磨。要是经常连这样，你早呀晚有一天会千被击倒、压高垮、焦头烂荐额、狼狈不线堪。哨要是C虽的话，你的刻工作效率就虎可想而知了型。不要以为痛这些是紧急牛的事就认为替它们也很重遵要，实际情芽况是，这些盆事情的紧迫并性常常是由糟别人的轻重养缓急来决定将的，你始终铸在被别人牵厚着鼻子走路吨。握要是D援呢？很遗憾拢，如果长此均以往，你将祥一事无成。会你既没有工芳作效率，也虏没有丝毫的键工作效能可卵言。它除了环浪费了你很潜多时间以外唤，还证明你瓶是一个控制哨不住自己情此绪的人。火只有在余象限B，它按才是卓有成惜效的个人管绕理的核心。或尽管这些事踏不紧急，但脊它却决定了竞我们的生活呈质量、受教矩育程度、品段味培养、工畜作业绩等等乱。只有养成浙“沿做要事不做指急事摧”室的良好个人菠习惯，你工裁作起来才会酱驾轻就熟。紫你会提前做郊工作计划，胆按时复习功刷课，经常锻警炼身体，保最持良好状态吼，并且避免盘了临阵磨枪香的紧张和尴焰尬。这也就穗是我们所提并倡的。概著名管浴理大师彼得割·笑德鲁克通过甲大量研究发吧现，那些在刺工作中忙碌适却效率低下宣的人士（很疮不幸，这样扣的比比皆是璃），他们把斯自己90%弹的时间花在爹了象限A，洋以应付那些获看来永无穷燥尽的紧急事哈，又几乎把歌剩下的10要%的时间用次在了象限D酒。他们的行短为与那些高腰效能人士恰罩恰相反，这繁样的人基本栽上过着一种购不负责任的针生活。槽把重要事情颈摆在第一位恰工作是器要有章法的黑，不能眉毛梨胡子一把抓该，要分轻重户缓急！这样海才能一步一颈步地把事情损做得有节奏贝、有条理，砍达到良好结唉果。在紧急谢但不重要的疮事情和重要素但不紧急的赚事情之间，餐你首先去办拨哪一个？面庭对这个问题割你或许会很叛为难。狐在现实远生活中，许温多人都是这浮样，这正如形法国哲学家书布莱斯岂·嘱巴斯卡所说糊：虚“规把什么放在嚷第一位，是慰人们最难懂迎得的。蛙”竟许多人都不芹幸被这句话歇言中，他们梨完全不知道洋把人生的任虫姓务和责任按适重要性排列提。他们以为柄工作本身就北是成绩，但蔑这其实是大库谬不然。扰在确定蹲了应该做哪侵几件事情之幅后，你必须钳按他们的轻枝重缓急开始吃行动。大部钱分人是根据歇事情的紧迫呆感而不是事趋情的优先程汤度来安排先淡后顺序的。南这些人的做链法是被动的阿而不是主动径的。懂得生泽活的人不能惑这样，而是以按优先顺序蜜开展工作。话以下是两个结建议：碌1因堪每天开始都薯有一张优先队表凳伯利恒汽钢铁公司总午裁查理斯合·堆舒瓦普曾会急见效率专家皂艾维丰·代利。会见时锦，艾维寿·班利说自己的管公司能帮助萝舒瓦普把他价的钢铁公司考管理得更好鲜。舒瓦普说纱他自己懂得浅如何管理，团但事实上公挡司不尽如人料意。可是他静说自己需要谋的不是更多兵的知识，而登是更多的行耽动。他说：怒“榴应该做什么秃，我们自己认是清楚的。陡如果你能告符诉我们如何侍更好地执行园计划，我听栏你的，在合衬理范围内价脊钱由你定。倦”伍艾维骑·养利说可以在彩10分钟内侧给舒瓦普一辩样东西，这征东西能使他樱的公司的业服绩提高至少赢50%。然兽后他递给舒咸瓦普一张空委白纸，说：丹“位在这张纸上票写下你明天搭要做的最重馅要的六件事情。羡”免过了一会儿轻又说：记“匙现在用数字手标明每件事颈情对于你和电你的公司的倒重要性次序凶。晨”射这花了大约敏5分钟。艾仗维向·击利接着说：宋“数现在把这张行纸放进口袋争。明天早上奔第一件事情岂就是把这张挣纸条拿出来姻，做第一项君。不要看其社他的，只看略第一项。着驴手办第一件砖事，直至完亏成为止。然抵后用同样方垃法对待第二刚件事、第三柿件事商……流直到你下班扭为止。如果凤你只做完第诞一件事情，触那不要紧。屋你总是做着拘最重要的事炸情。庙”区艾维收·郑利又说：垫“桌每一天都要拆这样做。你各对这种方法失的价值深信守不疑之后，烈叫你公司的剥人也这样干娃。这个实验所你爱做多久乳就做多久，言然后给我寄健支票来，你烂认为值多少添就给我多少烤。看”痒整个会幸见历时不到垃半个钟头。鲜几个星期之受后，舒瓦普计给艾维惹·迟利寄去一张蛛2吸悲５万美元的焦支票，还有恳一封信。信罩上说从钱的肃观点看，那早是他一生中妈最有价值的万一课。后来妄有人说，五植年之后，这纯个当年不为轮人知的小钢交铁厂一跃成纽为世界上最肤大的独立钢兰铁厂，而其步中，艾维乐·责利提出的方桨法功不可没镜。这个方法胸还为舒瓦普量赚得一亿美尸元。努2煎超把事情按先飞后顺序写下检来，制定一光个进度表就把一天慨的事情安排雕好，这对于奇你成就大事吗情是很关键惹的。这样你私可以每时每里刻集中精力破处理要做的至事。但把一饱周、一个月朝、一年的时窝间安排好，怜也是同样重易要的。这样合做给你一个况整体方向，光使你看到自衣己的宏图。还真正的伙高效能人士叹都是明白轻血重缓急的道笋理的，他们塌在处理一年糟或一个月、枯一天的事情售之前，总是关按分清主次抽的办法来安尸排自己的时渡间。贤商业及膨电脑巨子罗妨斯笑·把佩罗说：给“刮凡是优秀的银、值得称道垒的东西，每稻时每刻都处蒸在刀刃上，牢要不断努力允才能保持刀蜜刃的锋利。衣”悠罗斯认识到蛛，人们确定桥了事情的重昼要性之后，功不等于事情培会自动办得敞好。你或许榴要花大力气贪才能把这些音重要的事情靠做好。始终鹿要把它们摆绍在第一位，烛你肯定要费饱很大的劲。章下面是有助盯于你做到这慨一点的三步妨计划：跪（1）仔估价。首先浅，你要用目抬标、需要、醋回报和满足怕感这四项内济容对将要做话的事情做一演个估价。图（2）比去除。第二陆是去除你不颗必要做的事搜情，把要做膜但不一定要邻你做的事情熔委托别人去科做。未（3）熔估计。记下游你为目标所葬必须做的事金，包括完成误任务需要多旷长时间，谁译可以帮助你擦完成任务等刮资料。第三章关注大画面雕

在麦肯锡，当我们接手任务的时候，心里早就打定主意，那就是无论遇到什么困难，我们的最终目标就是把任务完成，把问题解决。这样促使着我们历经坎坷却从容不迫。这也是麦肯锡公司取得今天声誉的重要原因。最终目标(1)最终目标(2)我现在做的，是否使我更接近目标(1)我现在做的，是否使我更接近目标(2)康最终目标(各1)兵在麦某肯锡，当我熊们接手任务脏的时候，心萝里早就打定舞主意，那就跌是无论遇到州什么困难，缓我们的最终联目标就是把昏任务完成，缎把问题解决创。这样促使之着我们历经烟坎坷却从容梁不迫。这也项是麦肯锡公演司取得今天旧声誉的重要嫌原因。饰但是，台让人最为沮脊丧的并非是舌自己还没有鄙达到最终的械结果，而是忆意识到就手攀头的问题来漫说，自己所吩干的一点意设义都没有。火要关注念大画面。当撒你想方设法至去解决一个涨困难而复杂宫的问题时，榨如果同时盯值着许多需求蹲，就容易丧纪失目标。当叨你感到完全栋被它包围时悼，就应该后队退一步，琢荐磨琢磨你正戒在努力完成糖的内容。问度问自己，现禁在干的事情沉与大画面吻狂合得如何？元它是否引导缸团队向目标苹进军？如果墓不是，那就逗是浪费时间贞，而时间实酸在是太宝贵画了。桨你要时贿不时地从正惠在做的事情嘱中抬起头来麻想一想。问范自己一些最慰基本的问题冰：你在做的愿事情对解决此问题究竟如咐何？它是如正何推进你的扶思路的？这斤是不是你现裹在正在进行春的最重要的嚼事情？如果减它没有多大洽的帮助，你蒸为什么还要葛做呢？撤当你正城在想方设法轧为客户或自末己的公司解脸决一个困难鱼的问题时，恨如果你同时已盯着许多要疯求，很容易搅就会失去目避标。这就像惑你身陷泥沼坡时要沿着一驾条你看不见复的泥泞通道燕摸索一样。宁分析A，接肿着分析B，袋接下来分析膏C又会紧接晌其后。新的士资料来了，盒然而这意味盲着又有更多截的分析要充陡满你的每一爽天（每一夜巩）。斗当你觉闷得完全被它抵包围时，就絮应该后退一鲁步，琢磨琢纱磨你正在想桥完成的任务倒。通过关注叹“丸大画面赞”——撤组成你的工与作假设的一宣系列事物掉——蔬来做到这一内点。你正在嘴干的事情与到大画面吻合床的如何？一括项特殊的分膊析也许在认铲识上是正确眠的，甚至很艇有意思，但擦如果与解决份问题相去甚浮远，那就是该在浪费时间葱。要找出你伐的优先顺序闯，你一天能锻干的事情就违那么多。纤正如一泪位前麦肯锡隐项目经理告耳诉我的：区“谎也许在公司片期间我学到伶的最有价值捐的东西就是夏从大的画面予去思考问题贪：退后一步熟，琢磨琢磨码要想达到的希目标，然后窝看一看正在费干的事情，幸再问问自己芹‘洽这真的很要千紧吗？狗’”器对你来件说，最根本鼓的一点就是节要在行动之幅前清楚地决菊定自己的价吊值观并确立形明确的终极膨目标。皱那么什训么是终极目覆标呢？打个闯比方，你玩怜过1000揪片拼图吗？惜从开始做这衰个游戏的时目候你的目标坡是什么呢？巨是把这些凌汤乱的碎片组烦装成一幅美送丽的图画，阳这就是你的奥终极目的。节你所贴上的妥每一个图片拘，都是为了介这个终极目贷的服务的。飘你走错了路套子，马上推壁翻重来，也宰没有改变你条这个目的。裤我们所进行刻的工作像拼崖图游戏，总深是围绕一个筝确定的目标肠进行，行进凤中可以犯错暗误，但却不驾可以偏离方系向。李确立这宗个终极目标蜂，并不是说厌要确定以后大每一天都做玉些什么，干卵什么职业，屡生活在哪个卡城市，或者助决定和谁在刺一起生活一着辈子。这个惯终极目标指悟的是，把你牲的工作或是猫人生按照一尤个整体来考溉虑，明确自斥己想要什么羡，从一开始无就知道自己鞭的目的地，项清楚自己在愁哪里，在做圈什么，自己贝每一天每做粉一件事都不弯会偏离自己特的目标，自竖己每迈出的信一步始终都书是沿着正确仇的方向进行直的。并不是差每个人都能辜成功地实现担自己的终极炭目标的。尽鞭管有些人生蚂活得也许很蒙灿烂，忙忙丙碌碌，但是涝只有他们知东道这些东西被都是和他们钥心中最想要连的偏离了很酬远很远。从劫报纸等各种塞媒体对一些且明星或者知迁名人士的采仙访中，我们校会经常听到梁这样的话，蛋“导我生活地很孙累呀，有时债候静下来想瓣一想，却发突现很多时候百自己越来越榨不像自己了脱，离自己想担要的越来越山远了，不知劫道自己在忙骤些什么帝”敏。桂很多人盯认为这些名堪人说得不是变真的，生活每在万众瞩目假之下，过着陈高档次的生框活，还有什碰么好抱怨的怀。但是不要翅忘了，人在标很多时候是迁身不由己的肿。就像我们牙玩拼图游戏月，有时候是家很明显地拼脊接错误了，椒看起来仍然葬是很美丽的纤画面，可是孝如果我们一崇直按照这个证方向走下去氧，那么我们浪永远也达不犬到最美丽、客最辉煌的终学点。房钱“绒时间就是效篇率诱”持这句话似乎辜已经被时代帮尊奉为最高该的价值判断产标准。但实未际上，汪“缺效率隆”元仅仅是一个上形式上的东莫西，一个速屯度的问题。耕而更加盛重要的实质诸性问题是急“敏效果孔”初或效能，即骤我们匆匆忙馆忙、快马加尝鞭地干了以骄后，是不是否能达到我们梁的最终目标早，这才是真满正重要的问跌题。著名的察时间管理大倚师肖恩匠·竞柯维说，各照行各业的人国——顺医生、院士昌、演员、政饺治家、职业鹰企业家、运森动员和管子替工凭——赌都是常常为纵得到更高的叠收入、更多约的承认或者椅某种程度的隐专业能力而今奋斗，陷入惹了事务性的鱼圈子，为生煌活忙忙碌碌袋，在成功的慎阶梯上日益闭奋力地攀登障，可到头来灌却发现梯子慰靠错了墙。膨我们奋力争酒取的名望、仰成就、金钱雨或者其他一中些什么东西姐可能甚至不狭是梯子该靠先的墙的一部冈分，结果我默们每走一步者就向错误的液地方接近一挎步。我们可慎能很忙，可称能葬“收效率旬”座很高，但是竖只有从一开炮始心中就有坝最终目标，盲我们才会有忍真正的连“湿效果牧”共。这一原则沉完全是人生绣自我领导的骗提纲挈领式绢的言论，值吴得我们深思遇。念我们可丙以用最简单寒的方式，来顷描述一下如糊何确立这个冈终极目标并秘最终把它实吸现的过程。凝首先，你要荐多问问自己冷，档“伯你最钟爱的鸡是什么？充昼满了你的心鬼灵，让你感秩到无比幸福砌的又是什么悔？舍”耻你若以真诚宴的灵魂回顾般过去，一定奸可以找出答邮案，找出自道己的人生价讽值观。眉你可以接把你自己所刊敬仰的人物玻列出来，并贵回想自己为冈何尊敬他们推，从这些原决因之中找出燕一项你认为撞自己之所以期尊敬他们的付共同原因。替当你经过认抽真思考后，死发现这个的责确是你最想衫达到的境界微，或许你的等人生价值观掉也就是终极赏目标就初步跌成型了。今萍后，你只要干以此为依据冻，努力去实船行就可以了临。缘如果稍普有成就，不窗妨再从这些而偶像身上，槐选几项你认梢为值得学习某的善行加以途补充，最后隆你定可青出眯于蓝。然后嗽再以他们作厘为你步向成斧功的标尺，悄一步一步地讯往上爬，最冻后你必然可姥以找到鸣“溪自我概”休，实现你的横终极价值。农最终目标(播2)屈这个终役极价值并非木隐藏在你的驴内心深处，跃而是在你无写法想像的高抚处，至少是禁在比你平日绵所认识的引“糟理想鞋”美更高的层次谢里。能够成足为你自己本小身的导师与滴典范的，惟窜有发自你的吨天性。惟有绍自己认识到虚了，你才能腾倾注全力去督关注它，去闹实现它。宪因此，泽在每日忙忙能碌碌的生活换中，我们一案定要随时怀牲有这个终极俗目标，随时屑关注着人生坏这个大画面包，随时丰富盘自己的人生强价值观。这鲜样，我们才逝能获得很高椒的效能，获索得自己想要尺的效果。模我现在做的柏，是否使我蔑更接近目标姜(1)雁在工作似生活中，我检们都见过许洋多这样的人汪，他们虽然鸟怀有大干一匪番事业、做拜出辉煌成绩冻的想法，可纽是总不见行淹动，只是把美这些想法挂份在嘴边，每乞天都踏步不役前。因此，砌为了避免成嫂为一个空谈阅主义者，我皆们必须立即唉行动起来。侨首先该做的错就是必须将歼我们的终极渠目标化为明倘确的具体目糕标，化为实例际可行的目铺标，并且立晚即朝着这个信目标彻底行立动起来。感当你在怠人生阅历比揪较丰富，思占想比较成熟叹，终极目标踏也基本定型胖的时候，你智就要尽早脱民骑离出年轻时基那种探寻人靠生价值观的喇状态，一步皂步向着自己仔的终极目标石行进。但是月任何大的目由标的实现，梅都是依托在条一个个小的辰阶段上的，折要想实现你扭的想法，你裂就要安排好杂最眼前的生辣活，设定出密一个个比较哀具体的按照言你的思想行鞋动的目标。善这些具体目膏标的设立原导则就是傻“扫我现在做的敞，是否使我餐更接近目标明”头。蒸美国管辅理大师杜拉滔克说过：纯“王不能管理时伞间，便什么闷也不能管理测！蒸”楼因此你必须全在你的终极松目标的指引跨下，列出你昂近一个阶段狂的目标，这腰个阶段可以婆是10年，跃也可以是6旺个月。也许谨过了这段时描间后你的人贩生阶段会到罚达另一个层画次，比如你肿大学毕业了详，或许你在诊一个公司达茶到了自己职段业生涯的巅胀峰等等。翅你的目很标必须不能棚是空泛的。挠你不能喊诸旧如刻“芒我就是要享合受生活，战僻胜自卑迷”满等口号，你帝要写下具体躬的目标，比嗽如，大学毕嫁业后你一定循要考上研究关生，30岁张之前要拥有货自己的汽车刺，你要完成和多少文字的怠稿件等等。填你所开列的盖这些近期计革划对你的终逼极目标实现饶或许会很有柄帮助，既然末写下了它们棒，就不能当绝作幻想，想功了就一定要里去做，去争丽取，去完成仪。粪为了不暮使自己所列赞的这些目标千成为空谈，扩我们准备了悠一些问题，陡希望你在做岸计划的时候粱，参照一下麦，时时追问讯一下自己，灯把所有的想唐法都实实在司在地思考清课楚。透（1）爷我订下的这暴套远期、中锣期与近期目符标是不是明口确，是不是粉可行？取（2）慈对于下星期傍所想从事的贝工作，我是爷不是已有清船晰的概念？常（3）懂在一个工作转日开始之前影，我是不是乞已考虑妥当累这一天的工皮作次序？左（4）绕我是不是以丈事实之重要秧性而非以其灭紧迫性作为纠确定行事优竟先次序的依杆据？福（5）彩我是不是把可注意力集中谎于目标而非译集中于过程钉，又是不是辫以绩效而非疮以活动量作握为自我考核黑之依据？屿（6）竖我是不是能肥在工作效率六最高的时间询内做重要的陡事？患（7）裤我今天能否男为达成远期捉、中期或近纸期目标做某宏些事？凉（8）腰我是不是每撇天都保留少晒量的时间做坏计划，并思山考与我的工宵作有关的问众题？穿（9）造我是不是善蔬用上下班的谷时间？比（10部）我是不是道故意减少中度午的饭量，剂以免在下午愿打瞌睡？潮（11返）我是不是谣对自己的作递息时间做松退驰的安排，践以令自己拥丹有时间应付闷突发的危机病及意外事件鸣？克（12驴）我是不是终尽量将工作张授权他人处棉理呢？属（一三盛）我是不是币将挑战性的糕工作以及例墓行性工作都罢授权他人处丛理呢？留（14石）我是不是点根据狡“鹅权责相称蚊”脊的原则将工央作授权给他妄人呢？逮（一五绞）我是不是柿努力组织下楼属对他们感刑到困难或不降耐烦的工作约进行傻“宣反授权谅”威呢？魂（16害）我是不是赏有效地利用馋下级的协助纽让自己能比君较轻松地调亮度自己的时毅间，同时又勤避免成为浪蜡费部属时间畜的根源呢？侨（17邪）我是不是粘采取了某些孙措施，防止怪一些无用的如资料及刊物枯摆放在我的亭办公桌上并直且占用我的晃时间呢？撒（一八品）当我与客帝户进行沟通爆时，我是不罚是能尝试以冤或亲身艺到访的形式孤去处理事情酱，而只有在饿无可避免的抵情况下才利柜用书面的形设式沟通呢？阶（19狱）除了在例兄外情况下，恳我是不是尝芬试在下班后作把工作抛到好脑后呢？芽（20悼）倘若需要佳加班，而且进可自由选择甘加班时间，乘我是不是宁嘴可提前上班序而不延迟下旅班？草（21所）我是不是屈能促使自己您迅速地作出祥一些微小的悬决策？乓（22沟）我是不是盟在获得关键舱性资料的第茄一时间就马派上制定决策根？渐（23融）对经常会异出现的工作表或者精神危服机，我是不扛是时时保持取警觉性，并诸采取预防措驱施呢？银（24罗）我是不是摘经常为自己毫及他人定下谱工作完成的芳截止时间呢辽？抬（25辜）最近我是赵不是可以拒系绝任何毫无为益处的例行教工作或例行泰活动呢？纳（26嘴）我是不是骨在口袋中或摧书包中，携疼带一些文件要材料，如在枪排队时，在梦等候室中、陪在火车上，惕或在飞机上泰的空闲时间认里拿出来进幅行处理呢？总（27符）当我面对夕许多需要解街决的问题时蜜，我是不是揭应用释“块80/20恼原则烦”哈（即帕累托牲原则，指只怒集中精力处箭理20%的我重要问题，娃而不受80忆%的不重要循的问题所困蕉扰）来对付弃呢？吨（28巨）我是不是夏真正能够控消制自己的时沾间？我的行床动是不是取阀决于自己，顽而不是取决鲁于环境，或刊按照他人的逆优先次序来柜进行呢？酬（29债）我是不是组努力一次就方把一件事情寨做好呢？愚（30巷）我是不是技积极地设法榨避免常见的哲干扰（如访纷客、会议、揉等），街好不让它们池经常妨碍我斜每天的工作霸呢？巨（31卸）我是不是躁能总是面对简现实，思考谎现在需要做器的事情，而挣不是总怀念揪过去的得失滤成败，或者惩担心未来的疫变化莫测呢捕？创（32鸭）我是不是单能总是牢记荒“滚时间就是金誉钱娇”邀这句话呢？绝（33唱）我是不是炸能腾出一些沉时间为下级御进行培训，卡或考虑帮他朱们寻找培训狐机会呢？绣（34目）我是不是科尽量将该打趴的集中压在一起进行援呢？在打电在话之前是不慨是先准备好河有关的资料右，而不是想昆起什么说什缝么，却常常拜忘记了最重折要的事呢？睛（35皂）我是不是抚能熟练掌握萍对处理文件狡很有帮助的零计算机系统馆呢？括（36）我宗是不是有时咱把自己的工疗作环境封闭租起来，以避饼免工作受到托他人之干扰泥？拖（37过）在一天工揪作完了之后敏，我是不是盐反省一下：墨哪些工作无百法按原定计付划进行？无庙法按原定计津划进行的原治因是什么？商以后如果再呈出现这种情造况，我该如露何补救？拣（38桌）在我筹备纱会议之前，戒我是不是先居思考一下还犁有没有比开仪会更好的解它决问题的办管法？杨（39帝）开会时我援是不是注意黄控制自己的刷说话时间和舞方式，以避暑免自己和大渠家的时间浪饲费在空洞的垂会议中，使锋会议的效率菜尽量提高呢垫？主（40说）我是不是资定期检查自庸己的时间支质配方式，以葱确定自己有杯没有摆脱以迈前那种浪费调时间的陷阱蛋呢？料这40血个问题，或兔许太过细致桶琐碎，但是历如果你真的馅能对每一个假问题都能做牢出令人满意锻的回答的话门，我相信，萄你一定已经更把自己的计鹰划做得非常堤完善了，这兴个计划一定逃会帮你向着栗你的终极目幅标作飞跃性这前进。第四章麦肯锡高效时间管理技巧析

减少文件堆积的最有效工具之一，是个大废纸篓。不错，一个小的废纸篓可能马上就要堆满了，废纸篓是你丢弃大量文件的好地方。可是，一旦纸篓满了，人们常找其他较为耐久的场所去放置废物。这有点不像话，因为丢进纸篓里的文件不会再出现，而你把文件放在其他地方，将占用大量的空间和时间，而本质上却一点用处都没有。每天制一个图表有效的方式，从废纸篓开始杂乱无章是一种坏习惯甲每天制一个证图表销在麦肯辟锡工作，典迅型的一天可堪能会有这样乓一些内容：慈早晨9点，土你以快速的蝇头脑风暴开乡始一天的工针作，10点蹲钟跑去访问赶客户，11繁点去工厂，田然后是和你忍的上司一起泳吃一顿快餐撞。接下来也牵许是访问更纵多的客户，胞参加团队一叶天的小结会药，然后又急线急忙忙赶到传沃顿商学院贼参加一个招励聘会。在所链有这一切进素行的过程中前，事实很容夏易会彼此交满织在一起，验就像不同颜槐色的墨水同豪在一张吸墨艰纸上一样。生即便在访问都时你做了很屈好的记录，轮在团队会上萍也有笔记，蛙要点还是有典可能漏掉。棋事实上伪，这种情况贵每一个工作稠中的人每天斧都能遇到。宏事情是如此床的多，而工拿作又千头万概绪。我经常看听到有人向结我抱怨：每网天总是忙碌触而凌乱，有厚时候累得晕红头转向，却协又常常将一享些重要的事吨遗忘，真不则知该怎么办绪才好？窝要避免叶如此，麦肯碧锡的经验是统，每天制定峰一个表格，起让表格来帮阅助你。只要授养成了习惯穷，你会发现慧，表格自己顷会说话。嘱究竟每篮天要做些什枕么呢？你可总以在一天结偶束时静坐半厉个小时，首缴先问问自己溜：晓“给今天我做到惊的3件最重统要的事情是蓬什么？牌”柳然后把它们扫记在一两个巨表格里没——岛没有什么奇饼特的，整不铜整齐也不重羞要。如果事享实不易制成鱼表格，把要很点记下来就凡行了。把它渡们放在不易许丢失的地方谦——寿不要仅仅把傅它们塞进文可件格了事。示随后再想想昌明天的工作拖计划，并以涛表格的形式叛把它们记载篇下来。院有时候锄，你还可以享把你的所感摄所想和了解稿到的新内容壮记下来。这钉些东西有助交于深化你自冶己的思维。记你有可能用乔到它，也可漫能用不到，嘱无论如何，窄一旦你把它等凝结在纸上拔，你就不会精忘记了。贷这是真乳正行之有效挨的工作方法距。制作一张忌简单的图表池并不需要多石大的精力，爱然而真正珍厘贵的应该是阵它的内容。葬通过制作图探表，你可以视寻找通向成乌功的最近距邀离的路，从究而减少一些绸坎坷崎岖；远你可以及时骡地对自己的钻工作进行反乱思，甚至及拍时地注意到鬼可能发生的顺情况。这既很是你对未来农的预览，也闹是你对现在敲的掌握。隐图表是欢用来传递和买表达信息的翼一种工具，顷别把他当成撤是一件艺术颤品。图表越肯复杂，传递沾信息的效果牲就越差。图堡表所要表达封的信息务必故一目了然，棉因此，如果演你想用相同监的图表表达行不同的信息希，那么最好配还是重画几氏张，以便清效晰地说明每贫个问题。鉴像制定猴图表一样，丝每天抽出几弊分钟，对当跌天的工作和腥图表的内容扯进行小结和蓝回顾。这是箩这项高效工厕作方法的最收后，也是最灭重要的一步卵。爱每天制证定一个图表产对你工作的速帮助是非常呼巨大的，但昆它以持之以讽恒为前提。船指望某一天抗心血来潮，颠制定一个图舍表就能给工述作带来明显极的好处是不衰现实的。坚加持一个月，彼你再来看看场图表的威力段吧，它会让俯我们得到许韵多意想不到潮的收获。洒首先，滴图表会让我直们随时都目挂标明确。成染功总是沿目井标前进的，匠目标的制定野和执行对于使一个人的成集功非常重要商。在制定目片标的时候需圾要我们依照仗一个表格而鲁行，因为目酬标常常不是摸一下子就能坡制定好的，饥有时需要反受复的思考论洲证、取舍定祥夺，即使花戚了不少的心庭思制定出来涨，也还需要韵随着时间的欲推移、认识粗的提高、情坚况的变化而锹不断加以修狗改、补充、赠评估和验证图。区每个人仔都有眼前的画特定目标。掏例如，你准妙备明天做什堆么，或希望艇下个星期与壶下个月作什断么。你最好胁把有助于你唐达到中期和简远期目标的捉近期特定目严标写下来，弊这样目标会恩更容易实现县。葵你可以穷试一试，在夺一周内每天绪花10分钟汗列出你所有抢能考虑到的咐目标。一周晨后你手头上峰就会有几十洋个甚至上百孩个可能实现捡的目标。这否样做会迫使垃你写出自己待的愿望，这纤是把你的目畅标开始转变斜为现实的最胞好的方法。砍图表让受我们的目标虚变得可以触关摸和实际，辩从而避免我应们浪费时间处和漫无目的产地瞎干。蜘其次，高图表会为我忠们节省大量命的时间。制培作表格的一冈个明显好处非是可以排定王事情的优先浮次序，可以掉明确一些事况情究竟是应粒该做还是不坡应该做。排真定优先次序特可以帮助你馒确定你已将食最重要的事鲜放在最优先喷的位置上。王没有表格，扒你就失去了而一份行动的榨规划书。渐同时，严因为确定了馒事情的优先境顺序，表格骄会帮助我们备节约许多宝企贵的时间。鸣在工作诚中，我们经候常能听到类鲁似下列的说泡法：碑“虚天啊！时间热过得真快女”更、胳“源我的时间总坏是不够辛”汉、亏“己时间对我来吗说过得特别脏快何”挑、侮“追这件事不急院，我可以留毯待明天再做齐”热、沈“塌真是抱歉，斯我延迟了一稍点饼”炭、挠“拆我忘记了时献间了吗，这寺总可以了吧盾？旬”崭其实，哥你所拥有的冻时间既不比弹别人多，也捡不比别人少毁，唯一不同样的是，成功芦人士不但善片于合理的利弹用时间，而式且还会努力钥地去争取时云间。你能详边细的指出在薯工作中的每贴一分钟，或性者每一个钟尺头里做了些富什么是吗？鸣其中有多少渐时间是用在巴有意义的和术有用的事情炼上的？更重誓要的事，因却为不合理的游工作方法，津又浪费了多批少时间？量我所能衔告诉给你的杠只是，每天轨制定一个图叼表，是麦肯瘦锡管理时间霞的唯一秘诀搜。槽第三，飘图表还能调藏动我们的工押作积极性。宾每天制一张泉图表，可以板使你对自己贫的目标更清寇晰，当一天凑的工作结束们时，检视当峰天的图表，庆可以发现哪雅些工作还没恢有完成，哪背些工作还可壳以做得更好少，从而使自哑己的积极性头能够充分地锹发挥出来。印工作是仓需要激情和绳热情的，爱储默生说：盘“粉缺乏热忱，贪难以成大事饥。抽”吵很难想象，我一个没有激迎情和热情的餐人能够持之嫁以恒地高质佩量地完成自嘴己的工作。斩而每天制定炭一个图表，别可以让我们竹化繁为简，浙永葆激情。污有效的方式肉，从废纸篓废开始脆社会打学家和经济才学家肯尼士财·搬包汀说到：塞“志社会系统中鬼最重要的要慢素，不是资搞料而是知识震。一部电脑判所能做的只驶是处理资料咬。另一方面溉，知识的获若得多来源于纪资料，而不稠是资料的获仰得。事实上竿，机构的功跨能即在于此昼，有人把机抖构称之为废蔬纸篓系统。删换句话说，强就是阻止有搜些资料到达邮高层经理人惩员桌上的一弦种工具。否织则，高层经烟理人员就会肿得到过多的稻资料。塘”昨减少文虾件堆积的最千有效工具之标一，是个大退废纸篓。不星错，一个小脖的废纸篓可哥能马上就要周乡堆满了，废骤纸篓是你丢碌弃大量文件专的好地方。拣可是，一旦贱纸篓满了，恐人们常找其救他较为耐久兰的场所去放逆置废物。这版有点不像话肯，因为丢进释纸篓里的文讽件不会再出拒现，而你把毁文件放在其余他地方，将缩占用大量的危空间和时间弦，而本质上贯却一点用处阔都没有。栋一个大蝶的废纸篓可与以算得上是阔文件分类方跳式的主要部烫分，在你处泡理手头的文玻件时，它对缠你相当有用贴。有效处理蜡文书的方式伟包括下列几播个范畴：飞（1）踪立即处理垒——趁不要搁下来细不采取行动庭。死（2）玉阅读并保存漠——友第一次阅读罚时，你该知想道哪些是有利用的资料，笛将那些认为妄有必要保存允的东西，收部集起来。洲（3）铸阅读后丢弃甚——固第二次阅读柏时，保存那呜些可能有用妥，但不是立卸即需要的文锐件。如果你罚在两周内不乘看的话，就藏扔了吧。偷（4）虫文件档刘——益收集资料，盐准备保存的物地方，直到阀采取行动为播止。刷最后一舰项，正如你被所料到的，政是废纸篓。款从废纸篓中黎的文件多寡轮，可大致判骗断一个人利扒用时间的情绪形。吗另外，嚷保存太多的处记录是一种蹄心理不安的捧症候。算算戒看，你多久熊才用一次你良所归档的各化式各样的资熄料。你可以滑把每一类资桃料拿出来，痛问问你自己鸽：缎“达如果没有这绳份档案的话遭，最坏的情质形会怎么样奔？窑”肆你会发现大割部分的答案宏会是像“讽没有什么了束不起的事情叛会发生慨”载。如果你真党正需要某一包份资料，你奖也许会在公伙司其他部门匹或某一个人烛的档案中找盼到；或者你享打一个谦就可以解决率问题；或者顾没有这项资狡料也过得去油。蚀当然，厅我们并不是档说翔实的档祖案就毫无用逆处，但问题宰是它们是不余是那样有用豪，是否值得板我们花那么努多时间和精喘力去汇集、柜整理、归档饿和保存。你鼻可以估计一咏下，把公司听的旧通报、隐一般公文、盈别人签呈的格副本等等都茄进行归档究落竟要用多少串时间，然后烂问你自己，奏如果你把同狮样多的时间这用在达到你览主要的目标家上，对公司红是不是更有壁益处。讽杂乱无章是慕一种坏习惯隆建立一辽个较佳的工肥作秩序，增唱加单位时间肉的使用效率蚂，合理组织旅工作，这既议是最容易的辫事，也是最摆困难的事。渠工作无序，至没有条理，碍在一切都是鹿乱糟糟的工盾作环境中东填翻西找，这膛无疑意味着窑你的精力和锋时间都毫无变价值地浪费犹了。我们经料常会看到一裙些学生的书阵包、书桌，琴甚至一些高事级管理人员窑的公文包和缎办公桌上，营堆满了文件济、书稿、废贴报纸、喝剩些下的半杯牛皇奶、折了半锁页角的旧杂恭志等等。在那这样的工作性环境和秩序爱下工作，你哗的工作效率挥有可能高效袋吗？你都有至理由怀疑你搜是否还有工常作的心情了遍。纸美国管塔理学者蓝斯耳登说：团我赞美微彻底和有条馅理的工作方毯式。为……守看看彻底和条有条理经理约人的工作方桃式。他桌上诵的公文已减逢到最少程度铃，因为他知鸣道一次只能蜜处理一件公谦文。当你问萄他目前某件给事时，他立宰刻可从公文猜柜中找出。凉当你问起某抱件已完成的雹事时，他一地眨眼就能想蒸到放在何处瓶。当交给他参一份备忘录损或计划方案骑时，他会插刘入适当的卷腥宗内，或放久入某一档案仇柜。搭再看看春他的手提箱鼠。箱中并不奇是三天旅行掠所用的东西疼，而是归类脉分明、随时烟要用的公文烛。其中也许督有小说和文垂具，但绝不晒是一个废物略箱。我认识也一位装模作吐样的经理。救他每天都一船本正经地提医了一大箱公过文回家。有溉一天他把手佩提箱遗留在念办公室内，钥让我偶然看器到其中的东妖西：橡皮擦厘、两块啃了泥一半的棒棒睁糖、一份老泄爷杂志，以州及一本乱涂暮的书。这种建装模作样的童经理人，每分个公司都有屈……慨有效的经理坦人同样也以步有条理和彻榆底而给上司攀留下深刻印冬象。上司会圈对他产生信牢任感，认为器他言而有信垃。这种信任躺为这种经理瞎人开启了更崇大和更佳工俩作任务之门翁。第办公桌虏面是否整洁昨，是工作条维理化的一个位重要方面。御我们甚至可搬以说，杂乱牧无章的工作倡方式是一种文恶习。有些生人却把杂乱箭看作了一种葡工作方式，裁他们也许认迅为在这种随随意的工作环浓境中，他们反的心情会更火放松，那些严重要的东西丧总会在大堆沾的文件中浮梦现出来的。射一位西方的度老牌管理者拿对办公桌上酬堆积如山的位东西提出了板精辟的解释缝：钞“齿这是因为我涌们不想忘记适所有的东西局。我们把想掌记住的东西抖放到办公桌箱上一堆资料器的顶部，这驳样就可以看懒到它们。山”纸可问题鲁是，在多数而情况下，东您西越堆越高籍，物件越杂蕉乱无章，就拴越可能带来喇相反的效果窄。当你不能牛记起堆积物沟下层放的是执什么东西时萝，或者你要雨为一个项目吊找到所有相敢关资料时，岭你就不得不反在资料堆里泡埋头苦找。额这样，时间沈就浪费在了经查找丢失的伴东西上了。梯更糟糕的是犁，随意放置烂的凌乱的东党西会随时吸牵引你的注意弦力。当你在疑做某项工作秀的时候，你窑的视线也许谅会在不知不忠觉中被别人兽送你的小纪皂念品，钟表痛或者全家福巴照片吸引走斯。等你回过呀神来的时候奉，你又不得兽不从头思索受你刚才正在子做的工作或嫩者写的文书攻。呀如果你追的办公桌上池经常物品、谎文件堆积如个山，你就要构花时间来整茄理一下了，耗在这个时候立花上半个到聋一个小时是作值得的。车（1）骂把你办公桌劲上所有与正肝在做的工作历无关的东西巩清理出来，挎把立即需要骆办理的找出颤来，放在办浊公桌中央，递其他的按照开分类分别放脂入档案袋或妥者抽屉里，孝这样做的目牵的是提醒你神，你现在所谈做的工作应刻该是此刻最矛重要的工作可，你一次只梳能做一项工猛作，你要把愧所有精神集奇中在这件事荡上，不能让蕉其他工作影密响你。承（2）装不要因为受玩到干扰或者教疲倦放下正胜在做的工作浪，转而去做头其他不相干赢的事情，除患非你是去楼未外呼吸一下奋新鲜空气。脊因为如果此年项工作还未础结束，就又摘开始另一项距工作的话，幻你的办公桌云就开始混乱谷。你一定要出力求把你手鸟头的工作做矿完后再开始银另外的事情灶，即使这项仇工作遇到了倍阻碍，你也盾要尽量完成栗到一个再做成它时容易开衫始的阶段。坛（3）痒一项工作做侮完后，一定薪要把与这项皂工作相关的恰资料收拾整蜘齐，并按照沙类别把它们架放到合适的旗位置，千万刷不要把它们算就这样摊放行在办公桌上稀。下一步你辩该核对一下浴剩下的工作袜，然后去进员行第二项最洁重要的工作平。登从办公峡桌上拿开目岁前不需要的唱书籍文件，摩对它们可以夺按照重要性恳和先后顺序矛的原则，进挂行分类。够下一步泻就要开始的忠工作是先大刃致看一下文恶件内容，然扎后根据内容磁放入不同的傻档案袋中，薄并在档案袋昂外面加以简加单注明。狗待办的素，即以后可击能要处理的刷但不是当前狭的重要工作沸，可以将它批们的相关资芬料进行归类孟，然后放入市抽屉之中。付空闲时秤间的阅读材围料，也就是嘱一些自己爱漠看的书、杂牧志、每日的谅报纸等等。德这些最好看打完之后就都筑放入自己的担办公柜中，招不要让它们粪在你工作的撒时候在你的盛面前摆着，召因为你的兴蒙趣很有可能嘱把你从工作螺中移走，而笔且它们还会晋占据你本来汗就不大的有津用空间。遮对和你犹的工作相关兔的或者对你杂有用的客户挽、媒体、出栋版社及其他磁各界朋友的兄名片或者来汪访者所留姓柄名、、彩地址、电子相邮件等，也腰一定要分门亡别类登记放永好，以便随与时查阅。炕在每天去下班前，可蹄以抽出几分叙钟把办公桌换收拾干净，句并且每天都箩按照以上的曲标准进行清铅理，这样你会就可以结束计今天的工作窗，好迎来明挥天的一个好因的开始了。宝长此下去，写养成习惯，期你的办公桌源一定会保持耍整洁，而这家对于你的工辟作，是有百假利而无一害扑的。挑任何坐照在办公桌前我的人最需要刘的是，想出园某种办法来知及时提醒自先己一天中要锄办的事项。房把最优先的亭待办件留在拣你的桌子上魔，目的是提靠醒你不要忽超视它们。不筝要把一些小东东西浙——纷全家福照片纵、纪念品、酷镇纸、钟表克、温度计，笋以及其他东况西过多地放纳在办公桌上映。这样它们嫁就不会占据杯你有用的空写间和分散你舱的注意力了醉。你一定要卧坚持做这样丽的工作：每港天下班离开春办公室之前剂，把办公桌损完全清理好新，或至少整医理一下，而想且每天按一泊定的标准进渔行清理，这害样会使第二县天有一个好胁的开始。第五章麦肯锡的建议乓

请记住：你不可能将整个海洋煮沸！个人的知识和能力是有限的，依靠和利用团队成员的知识、经验和能力共同完成项目是明智的选择，不要担心功劳被别人抢走。甭想把整个海洋煮沸先摘好摘的果子重要的少数与琐碎的多数一次只能解决一件事析甭想把整个倦海洋煮沸孩请记住犯：你不可能童将整个海洋参煮沸！个人翁的知识和能尼力是有限的丛，依靠和利较用团队成员扑的知识、经爷验和能力共点同完成项目盼是明智的选器择，不要担锁心功劳被别使人抢走。撇在麦肯凶锡，你绝不优会独自上路吨——循或者说，至栋少你不会独跃自工作。公长司的每一件即事情都是以浅团队的方式戏来进行的，奖从一线的客涂户项目工作持一直到公司壁的决策制定故都是一样。盾我曾工作过吐的最小团队筝是由我和我对的项目经理玻组成的，项逐目是纽约一械家戏剧公司岔的公益项目招。在团队规迫模的另一个裂极端，公司河最大的客户块们也许有好炎几个由5到酱6个人组成紧的麦肯锡团垄队同一时间唉在现场一起绢工作。这些叙团队一起组漏成了真“氧超级团队朵”炎。在20世斗纪90年代社初期，AT宰&T超级团懂队的成员决瞒定共同讨论街一下他们的洋工作，公司鲁总部竟然没磁有一间足以温容下他们的胃屋子，所以胳他们不得不婚订了一家新储泽西的宾馆根。狮麦肯锡拉依赖于团队匆，因为这是准解决公司客框户所面临的身问题的最佳剧方法。麦肯差锡面临的问陪题要么极其会复杂，如昆“务当主要市场询萎缩时，面录对竞争的压柴力和工会的帮要求，如何俊保持股东的腰权益技”菊，要么非常艳宽泛，如颈“石在这个行业绘中，我们怎棵样才能赚钱眯”壳。这些问题推的复杂性决兼定了一个人尼不可能解决甲这些问题勇——范至少相对于聋麦肯锡公司米的最高标准汉而言是如此钥。需要更多底的人意味着曾要有更多的橡人手来收集还和分析资料阁，更重要的贱是，要有更归多的脑子来耐琢磨资料的畅真实含义。沟如果在你的倒企业遇到了晨复杂的问题慰，也许你也袭应该组织一爹个团队来帮挡助你解决它婆们。面对复衫杂性，更多梅的人手并不艰仅仅会让工桃作轻松一些比，他们还会治产生更佳的址结果。村这种合疗作，曾经在琴美国发展成脉世界上最大凤、经济上最新强的国家的谱过程中，扮粘演过重要的诱角色。我们靠负有一个为脖共同目标奋与斗的义务，福如果我们希都望保持这种株优势的话，夜则无论遭受丰到什么样的拆不幸，我们栗都应该以大祝公无私的团毁队合作精神学，承担这项偷义务。幸在我们状产生团队合粥作精神，并员且认同团结惭和伙伴意识砍之前，我们吊无法真正地老从合作原理稻中获得利益夕。贪婪和自圾私在团队合毒作精神中，聚没有半点生戏存空间。扫有的时泰候，人们会增因为必须在仰