大型水电厂一体化管理体系创新与实践

大型水电厂一体化管理体系创新与实践

Summary：大型水电厂由于生产系统繁杂、生产内容较多，因此在实际管理工作中需遵循多套标准以及体系管理文件，正由于标准多、体系不完善、管理方案复杂等问题，导致管理工作难以统一管理，质量无法得到显著提升，因此大型水电厂也纷纷探索将多套管理标准整合为一的一体化管理体系，以实现提质增效目的。本文基于一体化管理体系的概念以及创新点出发，分析了大型水电厂，进行一体化管理体系创新的价值，最后从四大角度阐述了大型水电厂一体化管理体系的创新策略，希望帮助水电厂管理人员及经营者做好管理工作、强化生产质量。Keys：水电厂；管理体系；一体化管理引言：大型水电厂承担着为人民提供生产及生活用电的重要责任，同时由于每日发电量大，供电户数多，因此大型水电厂的运行安全、供电质量会直接影响人们生产生活效果，且大型水电厂的较大规模使得其对环境的影响较为显著，因此在传统管理模式下，大型水电厂需同时满足质量管理、环境管理、职业健康安全管理以及能源管理4个维度的标准，且4套管理标准互为管理体系、由各自牵头部门负责，导致管理重复、管理协调性差、管理交叉等情况屡见不鲜，对于水电厂管理质量造成巨大影响，因此本文将大型水电厂一体化管理体系的创新策略作为核心论点，并希望以本文推动国内大型水电厂一体化管理体系落实与发展。1大型水电厂一体化管理体系的概念及创新点在传统管理模式下，水电厂的管理体系分为质量、环境、职业健康安全及能源4部分，每个部分都围绕着不同的标准进行管理，例如质量部分参考ISO9001以及国标19001、能源部分参考ISO50001及国标23331等，这使得管理模式产生割裂，不利于水电厂进行管理协调整合，业务产生分裂，难以保证生产整体性以及有序性[1]。而在此背景下大型水电厂一体化管理体系应运而生，这里所谓的一体是将传统管理体系当中的4个部分整合为一体（四标一体），将4套标准整合为企业标准，并由实际管理手册及方法作为指引，将管理标准灵活应用到各项管理当中，从而在满足原有管理要求的情况下提高管理效率、强化管理质量。相较于传统分体管理体系，大型水电厂一体化管理体系具有以下两点创新：一是从工艺部分管理体系分类转变为过程式管理体系分类，确保了生产工作的顺序性，方便追根溯源以及管理控制；二是方便管理人员结合新型管理思路，尤其适合全面质量管理理论、风险管理理论、精益生产理论、闭环管理理论等，能够有效提高大型水电厂的管理规范性、指标性及信息性水平。2大型水电厂进行一体化管理体系创新的价值2.1提升工作效率传统管理体系中工作人员作业方法主要依赖于上级口头传达或纸面文字传达，人机对话困难程度较高，使得工作人员效率难以提升[2]；而通过一体化管理体系创新，在线管理平台的导入以及完善信息系统的使用，使得工作人员能够以更加清晰、简单的方式完成人机对话以及人与作业环境的对话，从而对工作人员的工作效率起到显著提升效果；同时相较于传统分体化管理体系，一体化管理体系对于员工所下达的指令数量更少，方向更加精准，也能帮助工作人员集中精力、确定工作重点，进而做好手头工作。2.2规范生产流程在分体化管理体系当中，不同的标准与不同工艺流程的契合，使得每个工作流程都有属于自己的生产规范标准以及标准化平台，部分水电站甚至没有标准化平台，只根据质量标准派发任务并要求员工凭借经验行事[3]；但通过一体化管理体系的创新，大型水电厂能够在信息平台的支撑下，将公司的各个部门生产的各个流程进行整合，显著提高生产规范性，同时1号平台为各部门进行分工，方便生产及经营提高标准化水平。2.3提高设备健康传统管理模式下，设备的健康水平只有通过亲自前往设备进行完整测试，才能获取准确数据、判断健康程度，同时大型水电厂本身具有强制持续运行的特征，一旦大型水电厂在非停机维护期间停止运作，强行进行检修，将导致量的经济损失、造成巨大社会影响，而一旦设备健康程度下降，发生设备缺陷问题时，将进一步导致巨大经济损失以及极大社会影响破坏人们的生产及工作进展。而通过一体化管理体系的创新，线上平台能够快速了解设备运转情况，水电厂的设备缺陷事故数能够得到显著降低。2.4强化管理水平与一体化管理体系中用到了大量信息化技术来辅助进行管理，使得原本复杂交叉的管理界面得到整合，各项业务工作也在同一套管理模式下稳步推进，扯皮情况得到大幅改善，工作效率也能显著提高，对于企业管理水平的提升较为良好。3大型水电厂一体化管理体系创新策略3.1整合四标管理体系、确定管理异同想要实现水电厂一体化管理体系的创新，首先需明确哪些需进行一体化，在大型水电厂管理体系中起到核心地位的是质量、环境、职业健康安全及能源4项标准，围绕着标准的管理对象确定异同并实现管理体系的整合。首先，针对不同四标管理部门进行管理对象现场诊断及识别，寻求相同点及不同点，相同点可进行合并，而不同点则应根据不同工作流程而选择是否保留或保留哪一部分，从而确保一体化管理体系的稳定性。3.2整合管理要素、动态体系融合在完成4标管理体系的异同判定后便可进入合并阶段，在这一阶段水电厂企业须结合各套标准体系进行动态融合，同时以一体化为绝对导向，对职能文件方针过程等维度进行协调，在确保四标准的情况下充分结合各部分要素，并将各要素结合到管理体系当中，从而实现管理的有效一体化，避免管理框架臃肿的情况发生。此外企业在使用一体化管理体系展开管理之前，也需要管理程序以及标准整合至企业标准当中，从而简化管理行为结构、降低管理行为标准对管理动作的束缚。3.3遵循标准原则、执行文件整合不论是一体化管理还是分级化管理，标准当中的原则都是工作的核心点之一，同时水电厂企业日常工作中所阐述的各项数据都应当遵循标准化原理，既要简化优化，又要保证文件的统一协调，同时也要考虑规范性文件转为标准的可能性，并适当做出改进，实现文件的整合。在整合时，公司需根据自身基础情况进行修订，保证文件整合的逻辑性以及准确性；其次，在文件整合过程中，若存在矛盾，则围绕企业发展方向进行决策。3.4信息助推标准、实现体系落地依靠信息化技术，标准的落实能够更加清晰有效，而在大型水电厂一体化管理体系创新时企业也应将信息技术与标准化管理进行结合，并由信息提高水电厂生产和管理的双重标准化水平。首先，水电厂企业可围绕不同经营业务标准制定不同的信息系统，确保企业内体系运行管理的针对性；其次，跳过ISO及国标标准束缚，为企业工作人员及管理人员提供更多标准并要求工作管理人员严格遵守；最后水电厂企业可尝试建立多个系统之间的关联或将不同系统进行整合，以方便所有工作人员登录同一账号进行信息化传播与管理经营。结语：总结而言，大型水电厂的一体化管理体系创新具有较为深刻的价值，而在具体创新策略方面，水电厂不仅要对4标管理体系进行整理与动态融合，同时也需制定完整标准为执行文件进行分类整合，此外水电厂也应当利用信息化技术来建立更多标准，同时将该标准落实是实际管理当中，以确保实践落地。Reference[1]郑海蓉.炼化企业一