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文档简介

第第页京东怎么办会员卡？教你如何开通京东会员!

一、什么是京东会员

1、京东会员分为两种:一种是普通消费者;另一种是商家。

2、普通消费者的权益包括但不限于以下几项内容(部分项目可能不同):

(1)免费购物

(2)免运费

(3)享受积分和优惠券

(4)参与抽奖活动

(5)优先配送服务

(6)其他福利

3、商家的权利和义务与普通消费者相同。(具体请查看《京东平台规则》)二、办理条件及流程

1、申请开通的条件

1)个人用户注册时已填写真实姓名、身份证号等信息并提交验证成功即可成为正式的用户

2)企业用户需提供法人营业执照复印件等资料进行审核后才可以获得相应的资格

3)对于未通过身份信息校验的申请人将不予受理

4)若您已经拥有一张或者多张实体卡片或虚拟账号且尚未激活使用则无法再次申请

2、如何领取电子券?

如果您还没有收到您的专属优惠卷的话,您可以点击【我的】-【订单详情】,然后找到该笔交易记录下的商品名称进入页面之后选择【去购买】。

三、注意事项

1、请您务必在有效期内完成支付方可生效哦!逾期自动失效~

2、如果遇到问题可拨打400-810-5656咨询客服人员帮您解决哟～

四、常见疑问解答

1.如何查询自己是否有消费金额呢?

答:登录自己的帐户后在首页右上角有一个账户明细,里面就有你最近一段时间的所有历史消费情况啦!也可以直接打开你的网银客户端输入密码就能看到所有消费记录了!当然你也可以下载APP来查账目哦!

2.为什么有时会出现没有到账的情况呢?

答:(1)由于网络原因导致延迟到达

解决方法:联系在线客服处理

(2)因为银行卡的原因

解决办法:更换新的银行卡

3.会员到期了怎么续费啊?

答:可以登陆商城官方网站按照步骤操作就可以了!

4.什么是代金券?

代金劵就是可以在网上购买的打折产品的一种方式.一般用于一些大超市或者是品牌店中,比如我们经常使用的百丽鞋柜等等这些地方都会用到的这种折扣的方

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