软件实施工程师绩效考核评分卡

,实施人员绩效考核月度积分卡,,,,,,,

,考核月份：,,,,,,,

,考核项目：,,,,,,,

,,,,,,,,,

,编号,考核目标,指标因子,分数,考核人,考核内容,得分,备注

,,,,,,,,,

,,,,,,,,,

,项目人员评估(针对具体负责项目实施人员填写1-6),,,,,,,

,1,计划执行,工作计划时间,20,实施经理,1、提前完成得分25分；,,

,,,,,,2、按期完成得分20分；,,

,,,,,,3、超期1天完成得分5分；,,

,,,,,,4、超期2天及以上完成得分0分。,,

,2,质量,项目质量,35,实施经理,"1、根据客户反馈卡来评分(20分)。

2、根据客户总监反馈卡评分(10分)

3、根据售后反馈卡评分(15分)",,所有评分标准见《实施质量反馈调查表》

,,,,,,,,,

,3,风险控制,项目难度,10,实施经理,"1、项目复杂度(6分)

a)分公司/站点数(2分)

1个分公司或20个站点以内得1分；

2个分公司或30个站点以上得2分

b)系统要管理非分销业务(2分)；

c)客户人员IT水平(2分)",,

,,,,,,"2、主管回顾评估

a)客户人事关系复杂程度(2分)

b)客户业务流程复杂度(2分)",,

,,,,,,,,,

,4,控制,项目管理,10,项目协调员,按时提交高质量的项目输出文档。(5分),,

,,,,,,按时发送高质量的《项目跟踪日志》(5分),,

,5,人,岗位知识技能掌握,20,实施经理,1、根据每季度《实施人员岗位知识与技能考试》考分评分。（每季度考分总分为100分。举例：如果XX实施人员得分为80分，则其此项得分为20*0.8＝16分）,,

,6,人,实施主管总评,5,实施经理,1、工作态度,,

,,,,,,2、员工间的协作,,

,,,,,,3、执行能力,,

,,,,,,4、沟通能力,,

,,,,,,5、勤学上进,,

,,,,,,6、客户满意度,,

,,,,,,7、是否发现额外生意机会,,

,,,,,,8、写作能力,,

,,,,,,9、领导能力,,

,,,,,,10、责任心,,

,,,,,,,,,

,"非项目人员评估(针对不具体负责项目实施人员,填写7-14)",,,,,,,

,7,工作任务,,30,实施经理,能保质保量，提前完成任务(30),,

,,,,,,能保质保量，按时完成任务(29-25),,

,,,,,,在监督下能完成任务(24-15),,

,,,,,,在指导下，偶尔不能完成任务(14-0),,

,8,工作能力,,10,实施经理,理解力极强，在工作改善方面，常有创意性报告并采纳(10),,

,,,,,,理解力强，有时在作业方法上有改进(9-8),,

,,,,,,理解判断力一般，偶尔有改进建议，能完成任务(7-5),,

,,,,,,理解较迟钝，工作技能无改善，勉强能完成任务(5-0),,

,9,工作协调,,10,实施经理,与人协调无间，为工作顺利完成尽最大努力(10),,

,,,,,,爱护团体，常协助别人(9-8),,

,,,,,,肯应他人要求帮助别人(7-5),,

,,,,,,精神散漫，不肯与别人合作(5-0),,

,10,责任感,,10,实施经理,任劳任怨，竭尽所能完成任务(10),,

,,,,,,工作努力，有责任心，能较好完成分内工作(9-8),,

,,,,,,交付工作需要督促方能完成(7-5),,

,,,,,,"敷衍了事,态度傲慢，无责任心，做事粗心大意(5-0)",,

,11,工作勤惰,,10,实施经理,不浪费时间，不畏劳苦，交付工作抢先完成(10),,

,,,,,,守时守规不偷懒，勤奋工作(9-8),,

,,,,,,偶有散漫现象，但工作兢兢业业(7),,

,,,,,,借故逃避繁重工作，尚能坚守工作岗位(6),,

,,,,,,时常迟到早退，工作不力，时常离开工作岗位(5-0),,

,12,工作质量,,10,实施经理,无工作错误，并经常改善(10),,

,,,,,,无工作错误，亦无改善建议(9-8),,

,,,,,,需在指导下才能做好工作(7-6),,

,,,,,,在指导下工作，仍有错误(5-0),,

,13,纪律性,,10,实施经理,自觉遵守和维护公司各项规章制度(10),,

,,,,,,能遵守公司规章制度，但需要有人督导(9-8),,

,,,,,,"纪律观念不强,偶尔违反公司规章制度(7-6)",,

,,,,,,"经常违反公司制度,被指正时态度傲慢(5-0)",,

,14,成本意识,,10,实施经理,成本意识强烈