2022-2023年福建省莆田市注册会计公司战略与风险管理知识点汇总（含答案）

2022-2023年福建省莆田市注册会计公司战略与风险管理知识点汇总（含答案）学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(20题)1.西江公司是一家拥有100多年历史的医药公司，其使用国家级保密配方配制的某种药品，从上世纪初推出以来，疗效显著，一直深受患者欢迎。西江公司拥有的具有不可模仿性的资源属于()。

A.物理上独特的资源B.具有因果含糊性的资源C.具有路径依赖性的资源D.具有经济制约性的资源

2.从波特的基本战略的角度来看，研究与开发的意义表现在（）。

A.流程创新使企业能够采用差异化战略或成本领先战略

B.通过提供低成本的产品或改良的差异化产品可以强化价值链

C.产品研发会加速现有产品的衰退，因而需要研发来为企业提供替代产品

D.可以通过产品求精来实现市场渗透战略和市场开发战略。产品开发和产品多元化需要更显著的产品创新

3.从产品生命周期各阶段特点来看，市场销售量基本稳定的阶段属于（）。

A.导入期B.成长期C.成熟期D.衰退期

4.喜茶公司是一家饮品公司，其主要以生产绿茶饮品为主。近日，经过市场部调查分析，许多年轻白领在日常会选择果汁饮品。因此，公司管理层决定开拓果汁市场。根据以上信息，喜茶公司选择的战略是（）

A.一体化战略B.收缩战略C.相关多元化战略D.非相关多元化战略

5.下列选项中，提出区位理论的是（）。

A.海默B.索思阿德C.弗农D.巴克利

6.在公司治理的经验当中，审计委员会的设立、独立性和职能发挥占据着越来越重要的作用，那么下列关于审计委员会的说法中，不正确的是（）。

A.审计委员会的职能是监督、评估和复核企业内的其他部门和系统

B.审计委员会需要检查对外报告规定的遵守情况

C.审计委员会的义务之一是确保充分且有效的内部控制

D.审计委员会主席可以不出席年度股东大会

7.下列选项中，关于企业稳定战略的表述中，正确的是（）

A.采用稳定战略的企业容易减弱风险意识，降低对风险的敏感性

B.企业无法充分利用原有生产经营领域的资源

C.采用稳定战略的企业需投入大额资金开发新产品和新市场

D.企业集中于原有的经营范围和产品，会丧失竞争优势

8.下列各项中，不属于减损型现金剩余的战略的是（）。

A.提高投资资本回报率B.降低资本成本C.出售业务单元D.提高可持续增长率

9.某产品逐步实现了标准化，根据此特征可初步判断该产品属于产品生命周期的（）阶段。

A.导入期B.成长期C.成熟期D.衰退期

10.在美国、加拿大和英国，早餐麦片极受欢迎，是最盈利的行业之一。但是，在法国、德国、意大利以及其他很多国家，早餐麦片就不怎么受欢迎，利润也不高。这体现的是（）。

A.产业风险B.自然环境风险C.社会文化风险D.运营风险

11.甲集团原是－家肉联厂，主要从事生猪屠宰、冷藏业务，I992年开始发展猪肉的深加工业务－生产火腿肠和各类熟肉制品，1999年又涉足肉制品零售业务，在全国陆续设立了1000家专卖店，向食品零售业务发展，则甲集团的战略属于（）。

A.后向－体化战略B.市场开发战略C.相关多元化战略D.前向－体化战略

12.某保险公司为了防范不可抗力可能损毁信息系统中的客户资料风险，采用了在异地设立数据备份中心的措施。设立异地备份中心属于一般控制中的（）。

A.设备控制B.备份控制C.业务连续性控制D.逻辑访问控制

13.古风公司是在我国上市的香水制造销售于一体的知名企业，香水制造企业间竞争激烈，品牌是彼此竞争的主要手段。所以古风公司把加强商誉的建设作为其发展的核心，不断打磨其香水质量，切实维护企业品牌的社会认可度。古风公司实施的内部控制应用指引属于（）

A.资产管理B.销售业务C.社会责任D.发展战略

14.在国际化经营企业的组织结构中，与全球化战略相配套的组织结构是（）

A.国际部结构B.跨国结构C.全球区域分部结构D.全球产品分部结构

15.某公司是一家为化学行业供应特种金属的公司，它本来的文化特征是怀疑与不信任。管理人员经常不征询员工意见就强制进行变革，有时候还会突然改变管理方法和政策。后来该公司改变了企业文化，开始尊重员工的价值，鼓励员工的参与，对管理也有了新的认识。按照戴富特提出的战略变革的类型，该公司实施的战略变革的类型属于（）。

A.技术变革B.人员变革C.结构和体系变革D.产品和服务变革

16.下列关于及时生产系统(JIT)的表述中，正确的是（）。A.JIT要求企业为防止发生配送延迟的情况储备材料和部件

B.JIT使企业生产对供应商的依赖性降低

C.JIT可用于服务型企业和制造型企业

D.JIT与企业的采购策略并不相关

17.杭州宋城旅游发展股份有限公司，自始就注意将丰富文化元素、剧目编排和节目变化灵活的旅游文化演艺节目置于主题公园氛围之中，其“主题公园＋旅游文化演艺”的独特经营为其带来了良好的发展效益和广阔的品牌市场，成为其占据旅游市场高地的独特优势，这说明战略是一种（）。

A.计谋

B.模式

C.观念

D.计划

18.某女士彩妆化妆品品牌只能在药店买到，该品牌采用的是()。

A.成本领先战略B.差异化战略C.多元化战略D.集中化战略

19.

第

2

题

根据风险管理的要求，判断下列四个选择项中，给企业带来风险相对较大的是（）。

20.规模经济是指（）。

A.在一定时间内，产品单位成本随总销量的增加而降低

B.在一定时间内，产品单位成本随总产量的增加而降低

C.在一定时间内，产品总成本降低

D.在一定时间内，产品单位成本降低

二、多选题(20题)21.下列各项中，属于能够建立企业竞争优势的资源有（）。

A.不可被模仿的资源B.不可替代的资源C.持久的资源D.可不断更新的资源

22.关于激励和奖励机制的实施，下列说法正确的是（）

A.企业在制定工作实施方面的决策时，允许员工参与其中

B.应当尽可能使工作变得有趣，使员工有满足感

C.将员工个人的努力融入团队和小组工作中，交流相互的观点并营造出相互支持的氛围

D.确保激励结果与战略目标的实现相关联

23.新兴产业战略选择包括以下哪些方面（）

A.选择适当的进入时机与领域

B.注意产业机会与障碍的转变，在产业发展变化中占据主动地位

C.正确对待产业发展的外在性

D.塑造产业结构

24.大众火锅店规定：10万元以下的开支，每个分店的店长就可以做主。普通的一线员工，拥有免单权，而且可以根据客人的需求，赠送水果盘。根据组织纵向分工结构集权与分权理论，大众火锅店这种组织方式的优点有（）。

A.降低管理成本B.易于协调各职能间的决策C.提高企业对市场的反应能力D.能够对普通员工产生激励效应

25.我国主要的机构投资者有（）

A.证券投资基金B.证券公司C.国有企业D.上市公司

26.下列属于钻石模型的要素的有（）

A.生产要素B.需求条件C.相关与支持性产业D.企业战略、企业结构和竞争对手的表现

27.某物流公司根据所实施的战略制定了平衡计分卡。下列各项中，属于平衡计分卡优点的有（）。

A.不但适用于业务部门，同样也适用于后勤支持部门

B.可以通过平衡计分卡明确学习与创新的重要性

C.有助于物流公司通过设定适当的指标来改善客户服务，以提高客户满意度

D.有助于公司战略目标的制定

28.《内控规范》中强调在信息与沟通一环中企业应同时建立反舞弊机制，坚持惩防并举、重在预防的原则。下列选项中属于企业应关注的反舞弊工作重点有()。

A.财务部职员未经授权挪用企业资金

B.董事长一人大权独揽

C.财务部经理兼任内部审计部门负责人

D.采购部经理与业务员合谋虚报采购金额

29.国盛生物制药有限公司主要产品包括生物素、叶酸、胆碱和生物保鲜剂。2018年，公司拟上市，经上市辅导机构测试，四种产品所在行业的吸引力分别为高、中、低、高。四种产品在各自行业的竞争地位分别为强、强、中、弱。根据通用矩阵理论，四种产品中适合采取增长与发展战略，企业应优先分配资源的有（）

A.生物素B.叶酸C.胆碱D.生物保鲜剂

30.下列各项中，属于战略控制与预算控制的不同点的有（）。

A.控制时间不同B.控制方法不同C.控制重点不同D.控制纠错阶段不同

31.下列各项关于风险评估的表述中，正确的有（）

A.风险评估包括风险辨识、风险分析两个步骤

B.风险评估应采用定性方法和定量方法相结合

C.风险定性评估时应统一制定各风险的度量单位和度量模型

D.企业应当定期对新风险或原有风险的变化进行重新评估

32.下列各项中，属于公司战略功能的有（）。

A.指明了企业的发展方向

B.是整合和优化企业资源能力的依据和动力

C.是提升企业管理效能的前提和保障

D.表明企业组织的根本性质和存在理由

33.

第

38

题

在波特的价值链理论中，属于企业价值链中辅助活动的是（）。

34.有诸多原因可能导致管理层收购机会的出现，下列属于该原因的有（）。

A.被收购的母公司处于财务困难中，需要现金

B.子公司有亏损业务，进入清算可能比出售给其管理者的成本更低

C.子公司可能“不适合”母公司的整体策略

D.子公司规模太小，公司管理层无法保障充分的时间管理

35.下列属于渐进性变革特点的有()。

A.在企业生命周期中常常发生B.稳定推进变化C.影响企业体系的某些部分D.影响整个企业体系

36.2018年初，A公司针对其经营困境，采取了以下措施：加强广告宣传、委托其他公司生产本公司的产品，这些措施所体现的收缩战略的方式是（）

A.资产互换B.调整营销策略C.削减成本D.分包

37.下列选项中，不属于开拓型战略组织特点的有（）

A.寻求和开发产品与市场机会是组织的战略核心任务

B.适合于较为稳定的行业

C.难以发挥总体的效率

D.组织的结构采取“机械式”机制

38.某酒店在客户满意度调查中发现并未完全满足商务旅行者的需求，遂决定向航空业了解如何更好满足这类客户。根据以上信息可以判断，该酒店主要采用了（）。

A.内部基准B.竞争性基准C.过程或活动基准D.顾客基准

39.

第

35

题

根据资料，注册会计师有关初始错报界限的计算过程和得到的结果中，不正确的有（）。

A.由于没有在样本中发现低估错报，注册会计师无需计算初始低估界限

B.计算的初始低估界限为113739.9元

C.在计算初始高估界限时，与错报数l对应的“假定单位错报”为0.87

D.计算的初始高估界限为113739.9元

40.新兴产业在内部结构上彼此差异很大，但是仍有一些共同的结构特征，下列选项中，属于新兴产业共同结构特征的有（）

A.战略的不确定性B.技术的不确定性C.萌芽企业D.另立门户

三、简答题(10题)41.徐州金联瑞星软件科技股份有限公司(股票名称：金瑞科技；股票代码：430585)位于徐州软件园，是在“煤矿管理信息系统”研发团队基础上创建的专门从事煤炭行业管理软件研发与服务的高新技术企业。2018年2月，金瑞科技公司宣布于近日收到中国证券监督管理委员会江苏监管局行政监管措施决定书。经江苏证监局查明，金瑞科技公司存在关联方资金占用不审议、不及时披露，内部控制及公司治理存在重大缺陷等问题。经核查，2017年度金瑞科技公司存于苏州工商银行的520万元资金在未告知公司的情况下被转出，该账户资金往来涉及六个外部主体，其中四家公司均与金瑞科技原董事顾一鸣相关联，为公司关联方，上述资金往来构成关联交易，未履行审议程序且未进行披露，违反了《全国中小企业股份转让系统业务规则(试行)》第1．5条、4．1．4条，《全国中小企业股份转让系统挂牌公司信息披露细则(试行)》第三十五条的规定。另外，公司存在实际控制人吕尚简股份被质押未及时披露的情况。经核查，吕尚简于2017年11月28日与上海殷泽投资中心签订了《股份质押合同》，以其持有的公司股份8484750股为其个人借款1000万元提供质押保证，并于12月1日办理了质押登记。该质押股份占公司总股本的50．50％，可能导致公司控股股东和实际控制人发生变化，违反了《信息披露细则(试行)》第四十六条第一款第四项的规定。吕尚简作为公司实际控制人、董事长以及财务总监，直接控制公司苏州工商银行账户，并长期通过通讯方式对公司进行管理；公司存在财务审核不严、报销不规范，部分财务报销无总经理、财务总监签字确认，多笔大额提现无具体事由，个别离职人员仍在公司领取工资等情形。要求：(1)从内部控制要素角度简要分析金瑞科技公司缺失的控制活动；(2)从公司治理的角度，简要分析金瑞科技公司董事高管义务的履行情况。

42.（1）该图示反映的是什么？并说明A、B、C、D各是什么产品？

（2）说明A、B、C、D各处于哪个生命周期？

（3）请说明A、B、C、D各个产品所处时期的战略目标以及各自的战略途径？

（4）如果A产品资本成本为8%，投资回报率为9%，销售增长率为7%，可持续增长率为6%，请判断A产品位于财务战略矩阵的哪个象限。说明该象限的产品应采取的首要战略及其途径。

43.中国入世以来，伴随着中国汽车的“井喷式”增长，钢铁业也实现了持续快速增长。近年来跨国钢铁企业争先恐后地来到中国，更严酷的竞争已经来到中国钢铁企业的家门口。如何把握发展的机遇，抢占市场，在未来的竞争中赢得主动，是钢铁企业必须面对和思考的问题。

钢铁行业是典型的资本密集型行业，进入该行业需要有大量的沉没成本投入。钢铁行业是宏观经济产业链上的重要行业，我国主要的钢铁集团与其上家和下家建立了密切的长期合作关系，新入厂商难以对现有的大钢铁集团形成威胁。政府对钢铁行业的投资过热情况加大了调控力度，新入厂商，甚至是新项目的审批将变得非常严格，这对业内现有厂商来说是提供了一种无形的保护。

目前我国材料工业发展水平并不是很高，虽然很多企业都在利用价值分析方法寻求其它材料以降低成本，但钢铁仍旧是很多产品必须用的主要材料。我国进口钢材主要集中在高档钢材部分，加上贸易保护政策，进口钢材对我国钢铁行业的威胁并不大。

在我国目前宏观经济政策紧缩的情况下，钢铁需求也出现了明显下降，钢材的需求受紧缩性政策的影响最大，因为其主要下家建筑行业正是这一波紧缩性宏观调控的重点对象之一。虽然以后这一政策环境会有所缓和，但形势仍然不容乐观。

近年来，受中国市场强劲需求推动，全球钢铁行业景气向上，由此推动全球铁矿石价格不断上涨，且有进一步被抬高的预期。为此，钢铁生产商与铁矿石供应商之间常进行价格谈判，已成为全球钢铁产业上下游之间博弈的重要体现。对于铁矿石自给率较低的钢铁企业而言，原材料价格持续上涨和市场谈判中的被动地位，不啻为最大经营挑战。另一方面，主要钢铁生产企业向上游扩展，提高铁矿石自给率，又挤压了现有铁矿石供应商的市场空间。

我国钢铁行业呈现出一种明显的分割状态，各大钢铁集团基本上处于地区垄断地位。

请使用波特的五力模型对钢铁行业进行分析。

44.(2011年)甲公司是－家生产豆浆机的民营企业，设立于2004年。其企业愿景是将物美价廉的豆浆机摆进普通居民的厨房，让普通居民足不出户喝上新鲜香浓的豆浆。

由于渣浆分离操作不便和内桶豆渣难以清理，豆浆机上市初期在市场上认同度较低，市场总体需求量不大，总体增长率偏低。

豆浆机上市初期，甲公司的唯－竞争对手是乙公司。乙公司是－家生产多类型小家电的企业，其所生产的豆浆机性能虽与甲公司生产的豆浆机相当，但因其拥有知名品牌，其豆浆机市场占有率远远高于甲公司。甲公司－直依赖促销手段赚取微薄的利润。市场上其他著名小家电生产企业尚未涉足豆浆机的研发和生产。

2009年10月，经过持续的革新和改造，甲公司生产的新型豆浆机实现了渣浆的轻松分离和内桶豆渣的简捷清理，获得了中老年客户群的广泛认可，而且随着健康饮食观念的推广，豆浆已逐渐成为时尚的健康饮料，因此甲公司新型豆浆机销售量快速增长，出现了供不应求的局面。

鉴于豆浆机市场的迅速扩张，其他著名小家电企业开始加强研发，拟推出类似产品，抢夺市场。甲公司亦应对变化，进－步完善了相关财务战略目标。下面是关于甲公司豆浆机产品

2011年的相关预测信息：

2011年预计销售增长率60％可持续增长率45％投资资本回报率25％资本成本15％要求：根据甲公司2011年的相关预测信息，判断甲公司的业务在财务战略矩阵中所属的象限，并简要说明甲公司可能面临的财务挑战及可实施的应对措施。

45.判断FT集团组织变革前组织结构的类型，并简要分析此组织结构类型的优缺点

46.某美国公司预计6月上旬将有50万德国马克收入，为防止马克汇率下跌而蒙受损失，4月3日公司买人6月的马克看跌期权(欧式期权)，协议汇率为1马克一0．6440美元，期权费为0．0002美元。要求：(1)若到期日马克即期汇率为1美元=1．5408马克或1美元=1．5576马克，哪种情况下该公司将执行期权?(2)分别计算两种情况下公司的美元损益。

47.近年来，基础护肤品行业生产技术不断提高，下游需求市场不断扩大，基础护肤品行业在国内和国际市场上发展形势都十分看好，但国内基础护肤品生产企业却面临着日益激烈的竞争压力。

第一，海外基础护肤品企业纷纷通过收购国内老品牌或用其原有品牌在国内建厂这两种方式进入中国市场。第二，生产用原辅料成本、用工成本不断上涨已成为基础护肤品企业面临的共性问题，而由于国内生产企业众多，产品差异较小，用户有充分的选择，消费者为获得优惠价格进行有选择性的购买，致使生产厂家受到双重挤压，利润微薄。第三，随着产品市场细分程度以及消费者对于护肤需求和美容需求的增加，具有综合和天然滋养功效的新型基础护肤品层出不穷，对传统的基础护肤品形成部分替代。

运用产业五种竞争力模型，简要分析基础护肤品生产企业面对的竞争压力

48.从质量管理的角度而言，该公司为了保证和提高产品质量而支付的成本包括哪些?

49.简述钱德勒的战略的前导性与结构的滞后性命题。

50.鲜鲜乐股份有限公司(以下简称鲜鲜乐)是一家专门从事时令鲜蔬零售的连锁(超市)企业，成立于2015年，位于华南某省。在成立之初，受南北方气候差异、地域饮食习惯和口味不同以及保鲜要求的限制，鲜鲜乐的市场仅限于省内及临省周边地区。为尽快做大做强，实现可持续高质量发展，董事会制定了公司中长期发展计划：第一阶段：立足本省，打牢根基。为快速提升品牌认可度、拓宽客户基础与群体，实现本省同类企业总市场份额第一的目标，加强对市场营销方面的投入，包括开展宣传推广活动、建立会员制折扣积分计划、开办蔬菜与养生大讲堂等。第二阶段：向省外、华北地区扩张，建立多个线下门店。第三阶段：在全国各主要市场就近收购或自建优质有机蔬菜生产基地，以满足当地时令及口味需求的蔬菜生产，同时缩短物流距离以满足保鲜要求。第四阶段：并购重组从事沙拉、蔬菜汁、蔬菜干等食品经营的企业，开拓新的相关发展领域。第五阶段：与“极速达”物流巨头公司签订全面合作协议，采用冷链运输、仓库共享等举措将新鲜蔬菜销售网络逐步延伸。要求：逐项判断上述五个发展阶段所实施的战略分别属于发展战略中的哪种基本类型(如能细分，请进一步细分)，简要说明理由并指出其实施途径。

四、综合题(3题)51.华阳公司有三个事业部，分别从事电视、冰箱、洗衣机三类家电产品的生产和销售，这些产品的有关市场数据如表1。在电视、冰箱、洗衣机三类产品市场上，华阳公司的最大竞争对手分别是乙公司、丙公司和丁公司。

表12010年市场销售额数据表单位：万元

为了进一步研究三个事业部的发展情况，华阳公司对三个事业部的相关指标进行了测算，结果如表2。

表2

要求：

（1）根据表1的数据，用波士顿矩阵分析甲公司的电视、冰箱、洗衣机三类产品分别属于何种业务?

（2）针对这三种业务，华阳公司应分别采用什么对策？

（3）根据表2的资料，说明三个事业部价值创造与现金余缺情况；

（4）指出三个事业部处于财务战略矩阵的哪个象限，简要说明有关的财务战略计划。

52.简要分析甲公司与大型建材零售企业合作的类型(如能细分，则需要细分)，并简要分析在企业发展过程中采用该种类型的动因。

53.简要分析甲公司进军特种机床行业战略失效的类型以及原因。

参考答案

1.A物理上独特的资源是由物质本身的特性所决定的，是不可能被模仿的。例如，企业所拥有的房地产处于极佳的地理位置，拥有矿物开采权或是拥有法律保护的专利生产技术等。所以，选项A正确。

【名师点题】解答本题的关键是熟悉不可模仿的资源中“物理上独特的资源”的内涵。核心关键信息“使用国家级保密配方配制的某种药品”，表明该种资源属于物理上独特的资源。

2.A从波特的基本战略的角度来看，产品创新是产品差异化的来源。流程创新使企业能够采用差异化战略或成本领先战略。

3.C【答案】C

【解析】成熟期的特征是这是一个相对稳定的阶段，各年的销售量之间的变动较小，利润增长幅度也较小，产业内竞争变得更加激烈。

4.C选项A不符合题意，一体化战略是指企业对具有优势和增长潜力的产品或业务，沿其经营链条的纵向或横向延展业务的深度和广度，扩大经营规模，实现企业成长。本题中并未体现企业在绿茶市场具有竞争优势和增长潜力；

选项B不符合题意，收缩战略是指企业缩小原有经营范围和规模的战略。本题中喜茶公司进军果汁市场，不属于缩小经营范围和规模；

选项C符合题意，相关多元化战略是指企业以现有业务或市场为基础进入相关产业或市场。本题中喜茶公司进军果汁市场，是以现有的绿茶市场为基础的；

选项D不符合题意，非相关多元化战略是指企业进入与当前产业和市场均不相关的领域。本题中绿茶市场和果汁市场是相关领域。

综上，本题应选C。

5.B【答案】B

【解析】索思阿德提出区位理论。

6.DD【解析】审计委员会应出席年度股东大会，并回答股东提出的关于审计委员会工作方面的问题。因此选项D不正确。

7.A选项A符合题意，稳定战略容易使企业减弱风险意识，甚至会形成惧怕风险、回避风险的企业文化，降低企业对风险的敏感性和适应性；

选项B不符合题意，企业采取稳定战略可以充分利用原有生产经营领域中的各种资源；

选项C不符合题意，企业采取稳定战略应避免开发新产品和新市场所必需的巨大资金投入和开发风险；避免资源重新配置和组合的成本，防止由于发展过快、过急造成的失衡状态；

选项D不符合题意，企业采取稳定战略只需集中于原有的经营范围和产品，以增加竞争优势。

综上，本题应选A。

8.D【答案】D

【解析】选项D，提高可持续增长率是在增值型现金短缺长期性高速增长下的战略。

9.C产品逐步标准化是产品处于成熟期的特征。

10.CC【解析】文化风险就是指文化这一不确定性因素的影响给企业经营活动带来损失的可能。题干中早餐麦片在不同国家的利润差异是由不同国家的饮食文化导致的。

11.D【解析】本题考核－体化战略。前向－体化是指获得分销商或零售商的所有权或加强对他们的控制权的战略。甲集团主要是涉足了零售商领域，因而属于前向－体化战略。

12.C【答案】C

【解析】业务连续性是指企业在信息系统支持中断的情况下继续经营能力以及发生灾难性事件情况下的生存能力。通过灾难备份和灾难恢复以确保业务的连续性。灾难备份是指为了减少灾难发生时或发生后造成的损失而采取的各种防范措施，如：本地备份异地保存。灾难恢复是指在发生计算机系统灾难后，在远离灾难现场的地方重新组织系统运行和恢复营业的过程。

13.A选项A符合题意，题目中古风公司非常注重品牌的打造，属于资产管理中无形资产的措施；

选项B不符合题意，销售业务指企业出售商品（或提供劳务）及收取款项等相关活动；

选项C不符合题意，社会责任《企业内部控制应用指引第4号——社会责任》所称社会责任，是指企业在经营发展过程中应当履行的社会职责和义务，主要包括安全生产、产品质量（含服务）、环境保护、资源节约、促进就业、员工权益保护等，没有涉及品牌；

选项D不符合题意，发展战略是指企业在对现实状况和未来趋势进行综合分析和科学预测的基础上，制定并实施的长远发展目标与战略规划。

综上，本题应选A。

14.D选项A、B、C不符合题意，选项D符合题意；全球化战略是向全世界的市场推销标准化的产品和服务，并在较有利的国家中集中地进行生产经营活动，由此形成经验曲线和规模经济效益，以获得高额利润，采用这种类型的企业往往采用“全球产品分部结构”；

{提示}国际化经营企业的组织结构:

（1）与“国际战略”相配套的“国际部结构”

（2）与“多国本土化战略”相配套的“全球区域分部结构”

（3）与“全球化战略”相配套的“全球产品分部结构”。

（4）与“跨国战略”相配套的“跨国结构”。

综上，本题应选D。

15.B【答案】B

【解析】人员变革是指企业员工价值观、工作态度、技能和行为方式的转变，目的是确保职工努力工作，完成企业目标。该公司实施的变革类型属于人员变革。

16.CJIT理念可用于服务型企业及制造型企业，所以选项C的说法正确；采用JIT时，配送到生产现场的部件和材料正如生产所需，企业不会为防止发生配送延迟的情况而储备材料和部件，所以选项A的说法不正确；采用JIT时，生产对供应商的依赖性较强，如果供应商没有按时配备，则整个生产计划都会被延误，所以选项B的说法不正确；采用JIT时，采购策略就是采购正如生产所需，与采购策略是相关的，所以选项D的说法不正确。

17.B战略是一种模式，是一系列行动的模式或行为模式，或是与企业的行为相一致的模式。（参见教材1～2页）

18.B差异化战略是指企业向顾客提供的产品和服务在产业范围内独具特色，这种特色可以给产品带来额外的加价，如果一个企业的产品或服务的溢出价格超过因其独特性所增加的成本，那么，拥有这种差异化的企业将获得竞争优势。本题属于销售渠道的差异化。

19.B

20.B【答案】B

【解析】规模经济表现为在一定时间内，产品的单位成本随总产量的增加而降低。

21.ABC【答案】ABC

【解析】一般来说，能够建立竞争优势的资源主要包括四种：稀缺资源、不可被模仿的资源、不可替代的资源和持久的资源。

22.ABCD选项A、B、C、D符合题意，激励和奖励机制的实施应着重以下几点:

（1）企业在制定工作实施方面的决策时，允许员工参与其中；

（2）应当尽可能使工作变得有趣，使员工有满足感；

（3）将员工个人的努力融入团队和小组工作中，交流相互的观点并营造出相互支持的氛围；

（4）确保激励结果与战略目标的实现相关联；

综上，本题应选ABCD。

23.ABCD选项A、B、C、D正确，新兴产业的战略选择包括：

（1）选择适当的进入时机与领域；

（2）注意产业机会与障碍的转变，在产业发展变化中占据主动地位；

（3）正确对待产业发展的外在性；

（4）塑造产业结构；

综上，本题应选ABCD。

24.ACD大众火锅店实行的是分权型决策机制。分权型决策的优点：减少了信息沟通的障碍，提高了企业对市场的反应能力，能够为决策提供更多的信息并对员工产生激励效应；在管理中，通过分权制减少管理层次，降低企业内部的管理成本。选项B属于集权型决策的优点。

【名师点题】解答本题的关键是掌握对集权和分权的判断，以及分权型决策的特点。

25.ABCD选项A、B、C、D符合题意，机构投资者是指用自有资金或者从分散的公众手中筹集的资金专门进行有价证券投资活动的法人机构，包括证券投资基金、社会保障基金、商业保险公司和各种投资公司等；因此，证券投资基金、证券公司、三类企业（国有企业、国有控股企业、上市公司）是我国的主要机构投资者。

综上，本题应选ABCD。

26.ABCD选项A、B、C、D正确，钻石模型4要素是：

生产要素：波特将生产要素划分为初级生产要素和高级生产要素，初级生产要素是指天然资源、气候、地理位置、非技术工人、资金等，高级生产要素是指现代通讯、信息、交通等基础设施，以及受过高等教育的人力、研究机构等；

需求条件：国内需求市场是产业发展的动力，波特指出，本地客户的本质非常重要，特别是内行而挑剔的客户，假设本地客户对产品、服务的要求或挑剔程度在国际上数一数二，就会激发出改国企业的竞争优势；

相关与支持性产业：这些产业和相关上游产业的竞争力；

企业战略、企业结构和竞争对手的表现；

综上，本题应选ABCD。

27.ABC【答案】ABC

【解析】平衡计分卡不适用于战略制定。卡普兰和诺顿特别指出，运用这一方法的前提是企业应当已经确立了一致认同的战略。所以，选项D错误。

28.ABD[答案]ABD

[解析]企业应关注的反舞弊工作重点有

（1）未经授权或采取其他不法方式侵占、挪用企业资产、牟取不当利益

（2）在财务会计报告和信息披露等方面存在不正确、误导性陈述或者重大漏报等

（3）董事、监事或管理人员滥用职权

（4）相关机构或人员串通舞弊等。

29.AB本题考核知识点“业务组合分析”。适合采取增长与发展战略，企业应优先分配资源的产品处于通用矩阵的左上方三个方格，这三个方格两大指标的组合分别是行业吸引力+竞争地位：高+强、中+强、高+中。根据案例材料，符合要求的是生物素（高+强）和叶酸（中+强）两种产品，选项AB正确。

30.ABCD【答案】ABCD

【解析】战略控制通常期间较长，预算控制较短；战略控制通常采用定性和定量方法，预算控制仅采用定量方法；战略控制的重点是内部和外部，预算控制的重点是内部；战略控制通常不断采取纠错措施，预算控制在控制期结束后采取纠正措施。

31.BD选项A不符合题意，风险评估包括风险辨识、风险分析和风险评价三个步骤；

选项B符合题意，进行风险辨识、分析、评价，应将定性与定量方法相结合；

选项C不符合题意，进行风险定量评估时，应统一制定各风险的度量单位和风险度量模型；

选项D符合题意，企业应对风险管理信息实行动态管理，定期或不定期实施风险辨识、分析、评价，以便对新的风险和原有风险的变化重新评估。

综上，本题应选BD。

32.ABC公司战略的功能包括：(1)公司战略指明了企业的发展方向。(2)公司战略是整合和优化企业资源能力的依据和动力。(3)公司战略是提升企业管理效能的前提和保障。

33.AC在波特的著名的价值链理论中，辅助活动包括基础设施建设、采购、人力资源管理和技术开发，B、D两项的发货后勤和服务属于价值链理论中的基本活动。

34.ACD【正确答案】：ACD

【答案解析】：有诸多原因可能导致管理层收购机会的出现，其主要原因有：

①被收购公司的当前母公司处于财务困难中，因此需要现金。

②子公司可能“不适合”母公司的整体策略

③子公司规模太小，公司管理层无法保障充分的时间管理该子公司。

④如果子公司有亏损业务，将其出售给其管理者可能比进入清算的成本更低，特别是在考虑裁员及其它公司结业成本时。

⑤被收购公司也可能是私人股东打算出售的一家独立公司。有这种打算的原因可能是流动性和所得税因素，或者缺乏家族继承人来承担所有者兼管理者的角色。（参见教材296～297页）

【该题针对“管理层收购”知识点进行考核】

35.ABC渐进性变革的特点有：(1)在企业生命周期中常常发生；(2)稳定推进变化；(3)影响企业体系的某些部分。选项D属于革命性变革的特点。所以，选项A、B、C正确。

【名师点题】解答本题的关键是掌握渐进性变革与革命性变革的区别。

36.BD收缩战略的方式包括：

紧缩与集中战略：机制变革、财政和财务战略、削减成本战略；

转向战略：重新定位或调整现有的产品和服务、调整营销策略；

放弃战略：特许经营、分包、卖断、管理层与杠杆收购、拆产为股/分拆、资产互换与战略贸易；

选项B、D正确，加强广告宣传属于调整营销策略，反映的是实施转向战略的措施；委托其他公司生产本公司的产品属于分包，反映的是实施放弃战略的措施；

综上，本题应选BD。

37.BD选项A不符合题意，开拓型组织追求一种更为动态的环境，将其能力表现在探索和发现新产品和市场的机会上。在开拓型组织里，开创性问题是为了寻求和开发产品与市场机会。寻求和开发产品与市场机会是开拓型组织的战略核心任务；

选项B、D符合题意，开拓型组织要求它的技术和行政管理具有很大的灵活性，这类组织的结构应采取“有机的”机制，不适合于较为稳定的行业；

选项C不符合题意，在工程技术问题上，该组织由于采用了多种技术，所以很难发挥总体的效率，缺乏效率性，很难获得最大利润；

综上，本题应选BD。

38.CD“酒店在客户满意度调查中发现并未完全满足商务旅行者的需求”表明属于顾客基准，“向航空业了解如何更好满足这类客户”表明属于过程或活动基准。

39.ABC初始高估界限计算表：错报数偏差率上限部分总体账面价值假定的单位错报错报界限部分(1)(2)(3)(4)(2)×(3)×(4)O0.014430000001.O344496l?0.0244—0.0144=0.010030000001.o0300002?0.0331—0.0244=0.008730000000.87227073?0.0419—0.033l=0.008830000000.551452040.0500—0.0419=0.008l30000000.08194450.0581—0.0500=0.008130000000.00372.9初始低估界限计算表：错报数偏差率上限部分总体账面价值假定的单位错报错报界限部分(1)(2)(3)(4)(2)×(3)x(4)00.Ol4430000001.0030000初始低估界限30000根据PPS抽样的操作步骤，虽然没有在样本中发现低估错报，注册会计师仍然应当计算初始低估界限；计算时，假定的单位错报应为l；计算得到的初始低估界限为30000元；计算初始高估界限时，表中第三列的“假定的单位错报”应按由高到低的顺序自上而下地填列，因此，与错报数1对应的“假定的单位错报”应为l.O0，这个1.00是注册会计师针对错报数0确定的平均错报高估百分比。

40.ABCD选项A、B、C、D符合题意，新兴产业的内部结构环境的共同的结构特征：技术的不确定性、战略的不确定性、成本的迅速变化、萌芽企业和另立门户、首次购买者。

综上，本题应选ABCD。

41.(1)金瑞科技公司缺失的控制活动：①“吕尚简作为公司实际控制人、董事长以及财务总监，直接控制公司苏州工商银行账户”。由此可见，金瑞科技公司缺失不相容职务分离控制。②“公司存在财务审核不严、报销不规范，部分财务报销无总经理、财务总监签字确认，多笔大额提现无具体事由，个别离职人员仍在公司领取工资等情形”。由此可见，金瑞科技公司缺失会计系统控制。③“2017年度金瑞科技公司存于苏州工商银行的520万元资金在未告知公司的情况下被转出”“吕尚简作为公司实际控制人、董事长以及财务总监，直接控制公司苏州工商银行账户”“公司存在财务审核不严、报销不规范，部分财务报销无总经理、财务总监签字确认，多笔大额提现无具体事由，个别离职人员仍在公司领取工资等情形”。由此可见，金瑞科技公司缺失授权审批控制。④“2017年度金瑞科技公司存于苏州工商银行的520万元资金在未告知公司的情况下被转出”。由此可见，金瑞科技公司缺失财产保护控制。(2)董事义务又称作勤勉义务或专项，主要包括善管义务和竞业禁止义务。其中，董事的善管义务可以分为以下三条：①董事必须忠实于公司；②董事必须维护公司资产；③董事在董事会上有审慎行使决议权的义务。“2017年度金瑞科技公司存于苏州工商银行的520万元资金在未告知公司的情况下被转出，该账户资金往来涉及六个外部主体，其中四家公司均与金瑞科技原董事顾一鸣相关联”“公司存在实际控制人吕尚简股份被质押未及时披露的情况。经核查，吕尚简于2017年11月28日与上海殷泽投资中心签订了《股份质押合同》，以其持有的公司股份8484750股为其个人借款1000万元提供质押保证，并于12月1日办理了质押登记。该质押股份占公司总股本的50．50％，可能导致公司控股股东和实际控制人发生变化”“吕尚简作为公司实际控制人、董事长以及财务总监，直接控制公司苏州工商银行账户，并长期通过通讯方式对公司进行管理；公司存在财务审核不严、报销不规范，部分财务报销无总经理、财务总监签字确认，多笔大额提现无具体事由，个别离职人员仍在公司领取工资等情形”。

42.【正确答案】：（1）该图示是产品生命周期与波士顿矩阵的组合。其中A产品是明星产品、B产品是婴儿产品、C产品是金牛产品、D产品是瘦狗产品。

（2）A产品处于成长期、B产品处于引入期、C产品处于成熟期、D产品处于衰退期。

（3）B产品处于引入期，企业的战略目标是扩大市场份额，争取成为领头羊。这个时期的主要战略路径是投资于研究与开发和技术改进，提高产品质量。

A产品处于成长期，企业的战略目标是争取最大市场份额，并坚持到成熟期的到来。成长期的主要战略路径是市场营销。

C产品是处于成熟期，经营战略的重点就会转向在巩固市场份额的同时提高投资报酬率。成熟期的主要战略路径是提高效率，降低成本。

D产品处于衰退期，企业在衰退期的经营战略目标首先是防御，获取最后的现金流。战略途径是控制成本，以求能维持正的现金流量。

（4）因为A产品资本成本8%＜投资资本回报率9%，所以是创造价值；

又因为A产品的销售增长率7%＞可持续增长率6%，所以是现金短缺；所以A产品是增值型现金短缺，是第一象限。有关的财务战略选择如下：

首先，应判明这种高速增长是暂时性还是长期性的。如果高速增长是暂时的，企业应通过借款来筹集所需资金，等到销售增长率下降后企业会有多余现金归还借款；如果预计这种情况会持续较长时间，则必须采取提高可持续增长率和增加权益资本来解决资金短缺问题。提高可持续增长率的方法包括提高经营效率和改变财务政策两种。增加权益资本包括增发股份和兼并成熟企业两种。

43.【正确答案】：（1）行业新入竞争者威胁小：钢铁行业是典型的资本密集型行业，进入该行业需要有大量的沉淀成本投入。（资本金投入大，新进入者威胁低）

钢铁行业是宏观经济产业链上的重要行业，我国主要的钢铁集团与其上家和下家建立了密切的长期合作关系，新入厂商难以对现有的大钢铁集团形成威胁。（现有产品的成本优势（与规模经济无关）：现有公司对市场非常了解、拥有主要客户的信任、在基础设施方面投入了大量资金并且拥有专利产品技术、独占最优惠的资源、占据市场有利位置、获得政府补贴和经验曲线效应等。）

在政策分析中提到，政府对钢铁行业的投资过热情况加大了调控力度，新入厂商，甚至是新项目的审批将变得非常严格，这对业内现有厂商来说是提供了一种无形的保护。（政府政策）

（2）替代品的威胁小：在目前材料工业的发展水平下，钢铁行业几乎没有近似的替代品。

（3）买方讨价还价的能力：在我国目前宏观经济政策紧缩的情况下，钢铁需求也出现了明显下降，钢材的需求受紧缩性政策的影响最大，因为其主要下家建筑行业正是这一波紧缩性宏观调控的重点对象之一。虽然以后这一政策环境会有所缓和，但形势仍然不容乐观。（钢材是建筑行业主要材料之一，占据成本比例较大，同时由于建筑行业受政策影响，需要压缩成本，所以买方的议价能力较强）

（4）供应方讨价还价的能力：近年来，受中国市场强劲需求推动，全球钢铁行业景气向上，由此推动全球铁矿石价格不断上涨，且有进一步被抬高的预期。为此，钢铁生产商与铁矿石供应商之间常进行价格谈判，已成为全球钢铁产业上下游之间博弈的重要体现。对于铁矿石自给率较低的钢铁企业而言，原材料价格持续上涨和市场谈判中的被动地位，不啻为最大经营挑战。（钢铁企业是购买商，矿石企业是供应商。由于原材料价格持续上涨，因此对于购买商的钢铁企业一定会通过谈判来降低成本，因此议价能力会高。但对于自给率较低的钢铁企业，议价能力有限）

另一方面，主要钢铁生产企业向上游扩展，提高铁矿石自给率，又挤压了现有铁矿石供应商的市场空间。（购买商有能力自行供应原材料，因此议价能力高）

（5）现有竞争者之间的竞争：我国钢铁行业呈现出一种明显的分割状态，各大钢铁集团基本上处于地区垄断地位。（彼此的竞争不激烈）

我国进口钢材主要集中在高档钢材部分，加上贸易保护政策，进口钢材对我国钢铁行业的威胁并不大。（进口产品的竞争不激烈）AnswerthequestioninEnglishwillget13marksatmost.

（1）Threatofnewcompetitorsislow.Steelindustryisatypicallycapital-intensiveindustrysothatlargequantitiesofsunkcostshavetobeinvestedintotheindustry.

(largequantityoffundsinvestedandlowthreatofnewcompetitors)Steelindustryisanimportantindustryinthemacroeconomicindustrychain,andprimarysteelgroupshaveestablishedcloseandlong-termcooperationrelationshipathome,sonewentrantsisdifficulttoconstituteathreattotheexistinglargesteelgroups.

(costadvantageofexistingproducts(havenoconnectionwitheconomicscales):existingcompanieswithgoodunderstandingtothemarkethaveearnedthetrustfromthemainclients,investedagreatquantityoffundsininfrastructure,andownedpatents,mostfavorableresources,occupiedthefavorablemarketplace,andgotgovernmentgrantsandexperiencecurveeffect.）Asmentionedinpolicyanalysis,governmentmakesmoreeffortstoregulateandcontroloverover-capitalinsteelindustry.Newentrants,especiallytheapprovalofnewprojectswillbecomemorerigid,whichwillprovideinvisibleprotectionagainstexistingcompanies.

(Governmentpolicy)

(4marks)

（2）threatofsubstitutesislow.Inthecurrentdevelopmentlevelofthematerialindustry,thesteelindustrynearlyhasnosimilarsubstitutes.(1mark)（3）Bargainpowerofbuyers:Inthecurrentcircumstancesofdeflationinmacroeconomic,demandsofsteelobviouslyfall,andisgreatlyinfluencedbythedeflation.Becausethedownstream,thatis,theconstructionindustryisjustoneoftheimportantobjectswhichismacroeconomicallyregulatedatpresent.Thepolicyenvironmentwillimprove,butitisnotsooptimistic.(steelisoneofthemainrawmaterials,andaccountsforlargeproportionofthecosts.Atthesametime,theconstructioninfluencedbythepoliciesneedstoreducethecosts,sothebuyerhaveastrongbargainpower.)

(2marks)

（4）Bargainpowersofsuppliers:Inrecentyears,duetotheimpetusfromthedemandindomesticmarketandtheboominsteelindustryworldwide,thepriceofironoreconstantlyrises,andisexpectedtorisefurther.Thesteelproducersandironoresuppliersoftennegotiateabouttheprice,whichhasbecometheimportantpresentationaboutthegamebetweentheupstreamanddownstreaminthesteelindustry.Forthesteelenterpriseswithlowdegreeofselfsufficiencyofironore,thecontinuousriseinpriceofrawmaterialsandthepassivepositioninthemarketnegotiationisnodoubtthelargestchallenge.

(Steelenterprisesarethebuyers,ironoreenterprisesarethesuppliers.Duetotheriseinthepriceofrawmaterials,thebuyermustreducethecostsbynegotiation,sothebargainpowerwillbeenhanced.Butforthesteelenterprisewithlowdegreeofselfsufficiency,hisbargainpowerislimited.)Intheotherhand,mainsteelenterpriseswhichexpandupstreamincreasethedegreeofselfsufficiencyofironore,andcondensethemarketspaceoftheexistingironoresuppliers.

(Buyershavetheabilitytosupplytherawmaterialsonhisown,sotheyhaveahighbargainpowers.)

(4marks)

（5）Competitionamongtheexistingcompetitors:Steelindustryathomepresentsastateofobvioussegmentation,andlargesteelgroupsaremainlyinthemonopolypositions.

(Thecompetitionamongthemisnotfierce)Importsteeldoesn'tconstitutealargethreatbecauseitmainlyfocusesontopgradeparts,andtradeprotectionpoliciesalsoprotecttheexistingcompetitors.

(Thecompetitionamongtheimportproductsisnotfierce)(2marks)

【该题针对“波特五力模型”知识点进行考核】44.根据题中信息，有关决定财务战略矩阵中所属象限的函数是：

①销售增长率－可持续增长率=60％－45％=15％

②投资资本回报率－资本成本=25％－15％=10％

根据甲公司2011年的预测信息，甲公司在财务战略矩阵中的象限属于增值型现金短缺业务。

这－象限的业务可以为股东创造价值，但自身经营产生的现金不足以支持销售增长，因而产生现金短缺。甲公司的管理层应判断由销售增长率大于可持续增长率所出现的高速增长状态是暂时性还是长期性的。如果判断高速增长状态是暂时性的，企业可以通过借款来筹集所需资金，待销售增长率下降后企业会有多余现金归还借款。如果判断高速增长状态是长期性的，除了考虑通过借款解决资金短缺外，还应采取战略性措施解决资金短缺，如通过增发股份或兼并成熟企业来增加权益资本。根据甲公司的状况，增发股份应是较为合适的。

45.职能制组织结构被大多数人认为是组织结构的典型模式，这一模式表明结构向规范化和专门化又迈进了一步；

46.(1)若到期日马克即期汇率为1美元=1．5408马克，相当于1马克=0．6490美元，大于协议汇率1马克=0．6440美元；若到期日马克即期汇率为1美元=1．5576马克，相当于1马克=0．6420美元，小于协议汇率1马克=0．6440美元。由于该公司购买的是看跌期权，因此，当到期日马克即期汇率为1美元=1．5576马克，即1马克=0．6420美元，小于协议汇率时，公司应选择执行期权。(2)若到期日马克即期汇率为1美元=1．5408马克，相当于1马克=0．6490美元，大于协定汇率1马克=0．6440美元，该公司选择不行权，在即期市场上按照实际汇率1马克=0．6490美元兑换50万马克即可：500000×0．6490一500000×0．0002=324400(美元)若到期日马克即期汇率为1美元=1．5576马克，相当于1马克=0．6420美元，小于协定汇率1马克=0．6440美元，该公司选择执行期权，按照协议汇率兑换50万马克：500000×0．6440-500000×0．0002=321900(美元)

47.

48.运行质量成本是指企业为保证和提高产品质量而支付的一切费用以及因质量故障所造成的损失费用之和。它又分为四类即企业内部损失成本、鉴定成本、预防成本和外部损失成本等。从质量管理的角度而言该公司为了保证质量付出的成本主要有两类：预防成本和鉴定成本。该公司每年花费大量的资金用于生产一线员工的培训不断提高一线员工的质量意识和技能这种支出属于预防成本。预防成本指用于预防产生不合格品与故障等所需的各种费用。该公司对生产的每批空调都进行抽检以确保产品能够符合相应的质量标准和使用性能这种支出属于鉴定成本。鉴定成本是指评定产品是否满足规定的质量水平所需要的费用。运行质量成本,是指企业为保证和提高产品质量而支付的一切费用以及因质量故障所造成的损失费用之和。它又分为四类,即企业内部损失成本、鉴定成本、预防成本和外部损失成本等。从质量管理的角度而言,该公司为了保证质量付出的成本主要有两类：预防成本和鉴定成本。该公司每年花费大量的资金用于生产一线员工的培训,不断提高一线员工的质量意识和技能,这种支出属于预防成本。预防成本指用于预防产生不合格品与故障等所需的各种费用。该公司对生产的每批空调都进行抽检,以确保产品能够符合相应的质量标准和使用性能,这种支出属于鉴定成本。鉴定成本是指评定产品是否满足规定的质量水平所需要的费用。

49.【答案】

战略与结构的关系基本上是受产业经济发展制约的。从钱德勒对美国工业企业历史发展的四个阶段分析可以看出，在不同的发展阶段中，企业应有不同的战略，企业的组织结构也相应做出了反应。企业最先对经济发展做出反应的是战略，而不是组织结构，即在反应的过程中存在着战略的前导性和结构的滞后性现象。(1)战略前导性。这是指企业战略的变化快于组织结构的变化。这是因为，企业一旦意识到外部环境和内部条件的变化提供了新的机会和需求时，首先会在战略上做出反应，以此谋求经济效益的增长。

(2)结构滞后性。这是指企业组织结构的变化常常慢于战略的改变。造成这种现象的原因有两种：一是新旧结构的交替需要一定的时间过程。当新的环境出现后，企业首先考虑的是战略。新的战略制定出来后，企业才能根据新战略的要求来改组企业旧的组织结构，同时，旧的组织结构管理人员已经熟悉、习惯，且运用自如。当新的战略制定出来后，他们常常仍沿用旧有的职权和沟通渠道去管理新的经营活动，总认为原来有效的组织结构不需要改变；另一方面，当管理人员感到组织结构的变化会威胁到他们个人的地位、权力和心理的安全感时，往往会以各种方式抵制必要的改革。

从战略的前导性和组织结构的滞后性可以看出：在环境变化、战略转变的过程中，总是有