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文档简介

组织文化社会责任管理学课件第1页,共30页,2023年,2月20日,星期六本章大纲组织文化社会责任管理道德第2页,共30页,2023年,2月20日,星期六组织文化组织文化的内容组织文化的影响文化的创造与维护组织文化的变迁与调适第3页,共30页,2023年,2月20日,星期六组织文化的内容(GeertHofstede)第4页,共30页,2023年,2月20日,星期六组织文化的功能为组织塑造个性,展现组织的独特性,而不同于其它组织形成并强化员工对组织的认同,愿意为了组织的利益与声誉而牺牲个人利益提供了员工行为的方向,集结了众人的努力,创造更大的成果第5页,共30页,2023年,2月20日,星期六文化的创造与维护文化的建立组织文化的学习与传承第6页,共30页,2023年,2月20日,星期六组织文化的建立第7页,共30页,2023年,2月20日,星期六文化的创造与维护文化的建立组织文化的学习与传承故事仪式术语实质的表征第8页,共30页,2023年,2月20日,星期六组织文化的变迁与调适组织文化本身有强化作用当外界环境改变时,组织文化会形成变革的阻力有利于组织变革的情况第9页,共30页,2023年,2月20日,星期六有利于组织变革的情况重大危机领导人的更替弱势文化年轻与小规模的组织第10页,共30页,2023年,2月20日,星期六企业社会责任企业社会责任的内容企业利害关系人企业社会责任的辩证社会责任与经济绩效第11页,共30页,2023年,2月20日,星期六企业社会责任的内容卡洛尔(CarrollA.B.)企业的经济责任企业的法律责任企业的伦理责任企业自我裁量的责任塞西(S.P.Sethi)社会义务社会责任社会响应第12页,共30页,2023年,2月20日,星期六企业社会责任的内容社会义务社会响应社会伦理法律责任经济责任社会责任自我裁量责任卡洛尔架构塞西架构法律界线第13页,共30页,2023年,2月20日,星期六企业利害关系人组织追求其目标达成的过程中,会受到影响,或能影响到企业的人佛瑞迪克(W.C.Frederick)将企业的利害关系人分为三大类:第一类是企业内部相关人士;第二类为与市场经营有关人士;第三类为其它人,为与市场经营无直接关系者。第14页,共30页,2023年,2月20日,星期六企业利害关系人第15页,共30页,2023年,2月20日,星期六企业社会责任的辩证传统观点:企业的最大便命在为股东创造利润企业经营者的权力来自股东的信托,应以满足股东最大权益为目标(赚取最利润)企业之所以能赚取到最大的益润是因为企业为社会创造了最大的价值执行公益事业会影响股东的权益公益事业应该由政府来作,并非企业的责任,也不应影响股东的权益第16页,共30页,2023年,2月20日,星期六企业社会责任的辩证社会经济观点市场机能不健全,使放任企业的结果形成对社会不利的影响(托拉斯)企业所造成的损害诉诸法律缓不济急企业力量太大,民众不足以与之抗衡,有赖企业自制企业在赚取利润时应顾及社会大众的权益第17页,共30页,2023年,2月20日,星期六社会责任与经济绩效研究结论都指出了社会责任与企业经营绩效呈正面的关系社会筛检:将那些未能善尽社会责任的企业排除在投资标的之外,结果基金之表现优于平均值至少可以排除善尽社会责任对企业经营绩效有负面影响的疑虑第18页,共30页,2023年,2月20日,星期六管理道德道德决策的参考架构影响管理道德的因管理道德的提升最后的省思第19页,共30页,2023年,2月20日,星期六道德决策的参考架构道德的功利观点为追求最大利益可以牺牲少数人利益道德的权利观点保障个人的权利与自由道德的正义观点公正无私的处理问题,符合公平与正义原则第20页,共30页,2023年,2月20日,星期六影响管理道德的因素第21页,共30页,2023年,2月20日,星期六影响管理道德的因素道德的发展阶段个人特质组织结构变量组织文化事件强度第22页,共30页,2023年,2月20日,星期六道德的发展阶段第23页,共30页,2023年,2月20日,星期六影响管理道德的因素道德的发展阶段个人特质组织结构变量组织文化事件强度第24页,共30页,2023年,2月20日,星期六影响管理道德的因素道德的发展阶段个人特质自我意识强度(Egostrength)控制的焦点(locusofcontrol)组织结构变量组织文化事件强度第25页,共30页,2023年,2月20日,星期六影响管理道德的因素道德的发展阶段个人特质组织结构变量正式化程度绩效评估与奖惩道德规约组织文化事件强度第26页,共30页,2023年,2月20日,星期六影响管理道德的因素道德的发展阶段个人特质组织结构变量组织文化追求风险、容忍冲突强势文化vs弱势文化事件强度第27页,共30页,2023年,2月20日,星期六影响管理道德的因素道德的发展阶段个人特质组织结构变量组织文化事件强度造成损害的大小是非认定的一致性造成损害的机率结果的立即性受害者的亲近性损害的集中程度第28页,共30页,2023年,2月20日,星期六管理道

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