宿舍管理培训课件

我爱我“家”之———宿舍管理培训河源项目行政办一、河源雅居乐宿舍简介二、宿舍管理规定条例重点讲解三、评分标准及优秀宿舍部份图片展示（一）河源项目宿舍简介公司现有两处员工宿舍，分别位于A区：市区大同路金碧花园对面，主要入住上班时间正常八小时制的员工；B区：项目对面黄沙村内，主要入住上班时间为三班倒或两班倒制的员工；各宿舍楼分别有一位宿舍管理员，负责整栋宿舍日常秩序的管理，由行政办监管；宿舍管理员上班时间：8：00至18：00营运手册之公司住宿福利标准（以下平方数为人均卧室空间）行政6、7级：≥35M2的一室一厅督导1、2级（含中级职称人员）：≥10M2的单人间督导3、4级：≥12M2的双人间一般文职人员：≥12M2的三人间基层员工：≥3M2的大房间（6-8人一间）（二）宿舍管理规定条例重点讲解依据集团营运手册之《宿舍管理制度》，特制定本《员工宿舍管理规范》，如与营运手册相关条例有冲突者，以营运手册标准执行。一、凡申请住宿的员工必须在行政办办理入住手续方可入住；入住时，由员工确认宿舍配置物品与“物品配置卡”相符后签承诺书生效；入住后进入宿舍必须佩戴工卡，以配合宿舍管理员的检查工作。说明1：宿舍配置物品卡便是房内住宿人责任卡，如房内资产有调动或损坏，须第一时间通知行政办，由行政办作相关处理及更改物品配置卡内容，如无更改，将在每一季度宿舍资产清点中作遗失或损坏处理，将对房内责任人进行赔偿处罚。说明2：凡申请退宿的员工必须在行政办办理退宿手续方算退宿，若无办理手续，无论因任何原因都须承担当月房间分摊费用。二、住宿员工需服从配合行政办的宿舍调度安排，未经允许不得私自调动房间或床位，否则，行政办将给予相应的行政处分或取消住宿资格。三、公司在宿舍内张贴的通知、制度等文件资料不得撕毁；每个宿舍必须制定值日表，自觉整理内务，保持宿舍的卫生整洁；自觉维护公用走廊、楼梯、凉衣区的环境卫生；垃圾打包后放置于指定的垃圾桶内，严禁从阳台、窗户向外丢垃圾、杂物，违者罚款50元。说明1：宿舍管理员责任之一，负责宿舍楼内务卫生日常清洁及监督工作，如发现在公共区域乱丢垃圾、烟头或其它违纪恶劣行为，发整改通知单要求改正，拒不改正者，按规定进行扣款及向项目通报处理。说明2：各带班班长每月向行政办提交宿舍人员清点表，以便准确无误地计算各住宿人员的分摊费用。（二）宿舍管理规定条例重点讲解（二）宿舍管理规定条例重点讲解四、爱护宿舍公共设施和公用物品，空调、电视、洗衣机、热水器等大电器人为损坏及下水道堵塞需由本宿舍人员自行联系解决维修及承担费用，公共区域的饮水机、水龙头、灯及门锁等，如属人为损坏的按价赔偿，如属自然损耗，住宿员工须及时向行政办提出维修申请，由公司负责安排维修。说明1：住宿人员向班长或宿舍管理员提出故障申请→班长或宿舍管理员向行政办报备故障→行政办下单给物业工程办进行故障检测属人为损坏（如下水道堵塞、摇控器明显破裂、洗衣机堵塞、自行把门踹开等），由住宿人员自行联系维修商进行维修，费用自行承担。行政办协助提供维修商联系方式。属自然损耗，由行政办负责联系工程办或委外维修商进行维修，费用由公司承担。说明2：因配件不齐或大件维修申请审批流程过长等原因，部份故障维修时间会延长，各住宿人员需及时向行政办报备故障，以免造成大修现象（如热水器若长期漏水将引起内胆生锈而导致报废），也请各住宿人员谅解。（二）宿舍管理规定条例重点讲解五、宿舍人员应和睦相处，互相帮助，严禁大声喧哗、吵闹等影响他人的行为，晚上23：00规定为宿舍关灯休息时间，到点后各住宿人员应安静休息，如有特殊情况，也应将室内音量调低，不得影响他人休息。六、节约水电，离开宿舍须切断一切电源和水源；严禁在宿舍内存放易燃、易爆、有毒等危害人身安全的物品；严禁在宿舍内乱拉搭电线或使用电炉、电饭煲、电热快等大功率电器，一经检查发现存在以上违规现象者，将对当事人作相应的行政处分，造成火灾等严重事故依法移交公安机关处理。七、严禁在宿舍内从事一切违反国家法律的活动和行为，如：斗欧、赌博、酗酒、吸毒、嫖宿等，违者将给予解雇，情节严重者依法移交公安机关处理。说明1：提倡各员工互相帮助、互相监督，如有关于住宿方面意见，可与班长或行政办后勤管理员进行沟通解决。（行政办联系人：许小凤、高媛媛）

八、禁止外来人员到访，如有特殊情况，须由部门主管同意后，受访员工需提前到行政办办理申请登记，未作登记或办理相关手续私自留宿者给予警告处分，另外提供留宿者将承担因留宿造成的一切责任和后果，如再次出现违规留宿情况，取消住宿资格。说明1：营运手册规定：来访时间不得超过三天；说明2：营运手册规定：异性不得留宿，有违纪者以解雇处理。（二）宿舍管理规定条例重点讲解九、调职、正常离职、被解雇、辞退者办完手续接到通知后当天到行政办后勤处开“物品放行条”且经部门负责人及宿舍担保人签名后，由当班班长检查物品、设备，经核对“宿舍物品配置卡”无误后，方可离开，如有损坏或丢失照价赔偿，否则行政办可拒绝放行。说明1：营运手册规定：办完人事手续当天便不可入住员工宿舍（二）宿舍管理规定条例重点讲解十、住宿员工的ID卡门禁卡及锁匙须妥善保管（门禁卡不宜与手机或其它磁性物品一起存放），若遗失必须及时到行政办报失，并申请补卡或锁匙（补卡费：门禁卡20元/张，锁匙5元/个）。禁止员工自行换锁或配备锁匙，如发现私自配备锁匙者将给予行政处罚。十一、每月进行宿舍卫生评比，被评为模范卫生宿舍的，公司将颁发流动红旗并给予相应奖励；评分最差的宿舍将以项目通报批评，多次告知整改却无改进的宿舍将对本住宿员工给予行政处罚，罚款作为强制清洁费用。2011年1月份起，宿舍楼内桶装水的费用将每月分摊到各人员，请各位节约用水。（三）评分标准及优秀宿舍部份图片展示序号检查细项分值1墙面、门窗、和其他区域无乱写、乱画、乱张贴、乱悬挂现象；6宿舍地面干净，无痰迹、果皮、纸屑、烟头等垃圾；天花板、墙角无蜘蛛网；2被子叠成方形，床单应保持平整、整洁，无个人小物品，无异味；4枕头应放于被子内侧；3床下鞋子靠床的右侧摆放成线，鞋尖统一向内，鞋必须擦干净放于床下，4床下无灰尘、垃圾纸屑等杂物；4所有衣物应放置于衣柜内，衣柜表面无灰尘；4箱子和提包应放置在衣柜上或指定的床铺上，保持整齐；5口杯、牙具、香皂盒、水桶、毛巾等物品应摆放在盆架上；4毛巾折叠后放于盆沿上；6冲凉房和洗手间及时冲洗，无污垢、杂物和异味；4洗衣房无积水、无杂物、洗衣机外观干净光亮；（三）评分标准及优秀宿舍部份图片展示7走廊严禁堆放物品，门口严禁摆放个人物品；4扫把、布应放在指定位置；8公共区域内地面、花坛、卫生间、电视机房、无乱堆、乱放物品，无果皮纸屑等杂物，保持干净、整洁；69窗户玻璃擦拭明亮，无乱贴乱画，窗台无灰尘，窗帘整洁；410宿舍内无易燃、易爆、剧毒、管制刀具及其它危险物品；1011板报/宣传栏整洁，无乱写乱画乱张贴现象；612房门内外无灰尘，除门牌、入住表、值日表外无其他乱贴、乱画现象；513上班最后离开宿舍关门、关灯、电器、空调；614风扇定期清洁，保持护罩、扇叶、整体无尘迹；415过道通畅；416不私自拆卸、挪动公共设备设施；5