个人理财测试题大全

一、单选题:1、在经济增长放缓、处于收缩阶段时，个人和家庭应考虑（）A.增持储蓄产品B.增持股票C.增持股票型基金D.减持固定收益类产品标准答案：A2、个人理财业务师建立在（）基础之上的银行业务A.法定代理关系B.委托代理关系C.存款业务关系D.贷款业务关系标准答案：B3、如果就业率比较高，预期未来家庭收入可通过努力劳动获得明显增加，个人理财策略偏于配置更多的（）A.国债B.定期存款C.股票D.活期存款标准答案：C4、经济处于收缩阶段时，个人和家庭在资产的行业配置中应考虑更多投资于（）行业A.房地产B.建材C.汽车D.电力标准答案：D5、若预期市场利率下降，投资者应采取的措施为（）A.增加银行存款B.卖出手中外汇C.增持固定收益证券D.出售手中股票标准答案：C6、下列不属于财政政策工具的是()A.税收B.在贴现率C.预算D.财政补贴标准答案：B7、在经济处于扩张阶段时，个人和家庭应考虑减少配置（）A.股票基金B.储蓄产品C.房地产D.股票标准答案：B8、与理财计划相比，私人银行业务更加强调（）A.风险性B.收益性C.建议性D.个性化标准答案：D9、若预计我国将出现持续的国际收支顺差，则投资者应做出的相应理财决策是（）A.增加外汇配置B.减少国内股票配置C.增加国内基金配置D.减少国内房产配置标准答案：C二、多选题:10、对于个人而言，利率水平的变动会影响（）A.对存款收益的预期B.消费支出和投资决策的意愿C.从银行获取的各种信贷的融资成本D.现在贷款买房还是将来攒够钱买房的决策E.购买股票还是购买债券的决定标准答案：A,B,C,D,E11、理财顾问服务师指商业银行客户提供的（）等专业化服务。A.财务分析与规划B.私人银行C.投资建议D.个人投资产品推介E.理财计划标准答案：A,C,D12、《中华人民共和国商业银行法》明确规定商业银行不得从事（）A.资金业务B.个人理财业务C.证券业务D.信托业务E.贸易融资业务标准答案：C,D13、关于私人银行业务，下列说法正确的有()A.是一种向富人及其家庭提供系统理财业务B.不限于为客户提供投资理财产品，还包括替客户进行个人理财等，但不包括法律、子女教育等专业顾问服务。C.目的是通过全球性的财务咨询及投资顾问，达到保存财富、创造财富的目标D.核心是个人理财，实际是混业业务E.产品与服务的比例比一般理财业务中的比例小标准答案：A,C,D,E14、以下哪些宏观经济政策措施会对个人理财产生影响（）A.加大国债发行量B.降低印花税C.养老保险制度D.提高法定存款准备金率E.推行货币化分房拍标准答案：嫌A,B,D内昨15、预期依未来经济增棒长比较快，丈处于景气周填期，则应采担取的个人理欠财策略有（推述）芦A.增加银晨行储蓄个B.减少国猾库拳的配置做C.增加在瑞股票市场上啄的投资求D.适当减该少房地产市多场上的投资脑E.适当增祸加基金的购棵买量事标准答案：中B,C,E撕三、判断题笼:爸16、如果伍物价水平是政处在变动之趣中的状态，生则名义利率绪能够反映理表财产品的真渴实收益水平址（）礼标准答案：膊错误爬17、综合沸理财服务可线以划分为理盼财顾问和理播财计划两类田（）标系准答案：错柜误蛮18、在经纯济增长放缓膛、处于收缩钉阶段时，个表人和家庭应为该买入对周悠期波动比较陵敏感的行业臭的资产，以灵获取经济波斯动带来的收拜益（）良标准答案：泳错误测19、如果障就业率比较豆高，揉社会顷人才供不应京求，预期未饺来家庭收入者可通过努力摄劳动获得明乳显增加，那裁麽个人理财绿应更多配置播储蓄产品类磁资产。（索）标准箱答案：错误阁合一、单选题赵:厅1、以下关铁于金融互换烦市场的说法哪中，不正确姥的是（咐）。托A．互换中窑可以包含两狭个以上的当座事人惊B．货币互朽换需要交换裙等价的本金胀，而利率互芹换不需要交宝换本金夹C．金融互女换是通过银孔行进行的场欲内交易筋D．货币互疮换中需要事乐先敲定汇率摩标准答案：齿C王2、金融市愉场中介分为隐交易中介和替服务中介，设则按这种划川分方式。下躁列机构中有扁一个机构的转性质与其他短机构不同，滚这一机构是总（）。两唱A．深圳证鸡券交扰易所蠢B．美国标塞准普尔公司棵C．普华永吸道会计师事响务所源D．天元律迎师事务所群标准答案：作A寇3、债券面报值为B，票孔面利率为C否，投资者以液价格P购进亭债券并持有赖到期。获得加收益率r，蛙现知P>B勇，则（例）。适A．r>C缸B．r=C拔C．r碌D．r与C糖无关误标准答案：皮C辆4、投资者古A欲投资于守面值100利元、期限为座3年、票面迫利率8％、效年付息一次姐的债券，并糊持有到期。陆若A预计获框得10％的寨到期收益率研，则A购买降债券时的价卫格约为（许）元。坡A．89．笼02苍B．104衡．座22茅C．95．广03懂D．100槽．3婚标准答案：蛛C焰5撕、下确列关于股票猪的理解，正捧确的是（板）。牌A．股票是盒股份公司发排行的有价证内券，其实质铸是公司的产哭权证明书乖B．引起股蜂票价格变动玻的直接原因同是公司盈利俩水平镜C．目前我驻国投资者购车买股票最主幻要是为了获迟得股息预D．优先股浩的股利发放湖先于普通股舅，但不是定爪额的羽标准答案：弦A滚6、下列收喂藏品中，最筛适合普通投哪资者进行投巾资的是（咳）。狂A．名家字伴画竖B．唐宋古减董感C．古代玉半器弄D．邮票蛇标准答案：肿D砖7、下列关租于房地产投井资信托理财邻产品的说法吩，不正确的饿是（）骡。落A．可以投梅资于房地产老抵押贷款届B．收入来论源包括房地亮产自身的增番值收陕入犯C．收入来剂源包括房地具产的租金收词入袜D．一般有强政府财政保贵障像标准答案：毕D炎8、下列关浅于艺术品投奇资的说法，落不正确的是惭（）。丽着A．流通性爱好朱B．保管难御C．价格波逝动大栋D．一般是安中长期投资仿说标准答案：树A故9、下列关腥于房地产投调资特点的说钱法。不正确阁的是（察）。伪A．一项房页地产的估价母等于持有资肤产的现金流之收入的折现系值刑B．房地产逢投资可以使陡用高财务杠衣杆率宣C．房地产芳价值受政策裂环境、市场屿环境和法律窗环境等因素况的影响较大抄D．房地产斤的流动性比绣证券类产品记要弱纹标准答案：互A泛10、下列稻关于与利率款挂钩的外显汇理母财产品的说写法，正确的北是（）蹄A．美元产疗品采用的主妻要是与LI调BOR挂钩仆B．美元产拆品采用的主岔要是与HI园BOR挂钩话C．港元产旗品采用的主摘要是与LI蝴BOR挂钩扮D．港元产劳品采用的主恰要是与Sh贯iBor挂榜钩侧标准答案：污A通11、远期直利率协议交橡易（）工。暑A．在交易盟所进行欺B．只存在流信用风险猴C．无须支拦付保证金依D．卖方是术为了防范利根率上升的风侍险雾标准答案：岔C稿12、一张吧5年期，票昨面利率10刚％，市场价滚格1000甘元。面值1轰000元的筛债券，到期梅收益率为（披）冲A．10％角B．11．执5％筑C．12．缎5％毕D．1柴3．5％刺标准答案：麦A兆13、以实厌物为标的物嘉，以财产管织理和财产保渐值增值为目天的的信托业状务是（娃）。量A．资金信返托调B．财产信垫托需C．权利信币托概D．特定目拌的信托根标准答案：非B惯14、下列担不属于财产衔信托业务的照是（）样。虹A．赡养信贸托捷B．遗嘱信渐托泥C．有价证处券信托淡D．财产保查全信托项标准答案：街C榴15、下列钥关于信托理罢财产品的说盾法，不正确筑的是（涨）。缴A．投资项揭目的方向决优定了该信托蔑产品的收益古率和风险陵B．信托公丹司通常只对徐信托产品承虾担有限责任蒜C．银行担吐保的信托产炕品风险较低坑D．信托产姥品的流动性虹通常键比较禾好戴标准答案：骤D遥二、多选题纽:内16、信托党产品的风险笋包括（流）。区A．投资项厕目风险续B．项目主比体风险类C．信托公求司风险厉D．流动性备风险电E．项目经潜营管理风险油标准答案：呢A,B,C扛,D,E惹17、下列丑关于黄金的垂说法，正确发的有（再）捏A．美元走纳势会影响黄资金价格姜B．黄金仍周活跃在流通泄领域耍C．一般而幻言，在通货帮膨胀时，黄答金投资具有农保值增值的昂作用糊D．黄金具晌有内在价值彼和实用性，钢但也存在市慢场不充分风宰险和自然风粘险穴E．黄金的姑收益和股票统市场的收益挺不相关甚至亿负相关营标准答案：厦A,C,D倍,E命18、按照扁交易方哥式，捆金融衍生工茄具可以分为汽（）。润沫A．远期膛B．期货虏C．信托妹D．期权机E．互换雷标准答案：笼A,B,D讲,E鞭19、基金诉的基本当事蹦人包括（百）。秆A．证券交合易所废B．基金投抄资人弦C．基金管吩理人晌D．基金托棉管人刷E．证监会诊双标准答案：渠B,C,D集20、短期厉政府债券的刘特征包括（泊）。牙A．违约风骗险小窝B．流动性敲强愧C．面额大痕D．收入免读税诊E．交易成仰本高罢标准答案：使A,B,D浩21、投资宏型保险产品蜜具有（壮）功能。岛A．保障撕B．投资傍C．投机去D．套期保阔值膜E．定价乐标准答案：滴A,B裤22、下列载选项中，属旗于金融衍生桐产品市场的制有（）声。勺A．期权市做场困B．抵押贷孟款市场额C．远期协箭议市场社D．互换市典场怖E．期货市焰场缴标准答案：何A,C,D凑,E欠23、以下倘金融工具中刃，能够出现鹊在货币市场陵基金投资的讨资产组合中申的有（侄）。昌A．短期融螺资券苦B．大额可姓转让定期存负单芳C．长期国伪债驰D．普通股删E．银行承杆兑汇票恶标准答案：尖A,B,E围赏24、下列橡关于期权的榨说法,正确脚的有（梢）。丝A．期权的膀买方为了得厕到一项权利触，需要向卖封方支付一笔疲期权费洗B．美式期老权允许期权臣持有者在期串权到期日前途的任何时间崖行权犬C．欧式期回权只允许期狭权持有者在从期权到期日冬行权钳D．看涨期或权是指期权呢买方向卖方茶出售基础资属产的权利储E．对期权技购买者来说缓，欧式期权急比美式期权缓更有利出标准答案：辞A,B,C捏25、杠杆披基金主要投兵资于（所）等具有杠翼杆作用的金扒融工具。衔A．国债念B．股票垄C．期货颤D．期权孟E．认股权悠证麻标准答案：屯C,D,E帖狼26、以下汪契约方中，驳（）拥视有在未来某蚁一特定时间授内按双方约努定的价格，涨购进或卖出屈一定数量的席某种金融资蛋产的义务。脚遥A．看涨期雷权多头方蝶B．看跌期灭权多头方运C．远期合耽约多头方骑D．期货合需约多头方和E．期货饱合约吊空头方羞标准答案：踩C,D,E华三、判断题昂:子27、金融浆衍生品交易丑所可以直接烛参与金融衍殃生品的交易闹。（）深标准答案：誉错误战28、金融旅期权合约所阀规定的、期荣权买方在行蚊使权利时遵暖循的价格是恶期权价格。养（）恭标准答案：欠错误飘29、通常鸽，信托产品盏的绝大部分驶风险由信托熟公司承担。悔（）相标准答案：芒错误络30、现货奶市场固定方咏式交易在成负交日和结算鸦日之间有一维定的间隔日想期，一般不枝超过一天。恢（）标斥准答案：错阅误滔31、金融心衍生产品的略价值依赖于耗基本标的资浇产的价值。肆（）拥标准答案：卫正确帮32、成长失型基金比较拼适合很于退焦休的、以获课得稳定现金煎流为目的的木稳健投资者号。（）驼标准答案：灭错误笛33、金融舱远期合约中近，将来卖出例资产的一方掀称为“多方林”。（号）标准答案日：错误篇34、金融事期权只能在旱交易所进行盛交易。（边）标准绵答案：错误敏凭35、金融每远期合约是令为了赚取交算易价差而产系生的。（虫）标准答爹案：错误帅36、企业算可以将大额另可转让定期丰存单的到期每日同各种固介定预期支出谁的支付日期部联系起来，功到期以存单绝的本息支付庭。（）烟标准答案：课正确事37、金融镰期货的买入寨方就是否履余约具有选择思的权利。（离）标堆准答案：错思误芳38、风险弱投资信托理片财竭产品掏投资对象为裕传统产业。康（）稼标准答案：成错误掠39、金融宝市场不包括宵黄金市场。刘（）标警准答案：错音误现40、由拆秘借双方当事乎人协定的同须业拆借利率弱完全由市场公拆借资金的壁供求状况决收定。（稀）标准答案向：错误少41、风险彻投资信托理迁财产品具有悦封闭期较短践、收益低的食特点。（慧）标准咬答案：错误位历42、投资版基金按受益爱凭证是否可唱赎回分为公受司型基金和偏契约型基金棉。（）勒标准答案烂：错误饿43、投资谈者可以通过撕买人股票现蝴货，卖出股世票价格指数调期货，来在映一定程度上籍抵消股票价刊格变动的风视险损失。（梁）标准他答案：正确俘槐44、细普通后工商企业可匆以成为同业草拆借市场的隶主体。（类）标准寺答案：错误碗诸一、单选题禽:慈1、两只证贩券A和B，拍当它们的关阴系满足P满辱足（）过时，由其构比成的投资组播合的标准差询等于这两只强证券标准差振的加权平均帝值，这样多轿样化的投资趴变得毫无意即义。肃A．p=-条1筋B．p=仙0命C耀．-1<p舅<1拿D．p=1聚标准答案：慨D岂2、张先生屯准备在3年挨后还清10蝴0万元债务眠，从现在起角每年末等额乒存入银行一委笔款项。假差定年利率为教10%，每乱年付息一次挨，那么他每瓜年需要存入亏()元。亦A．333敞333滑B．告30211病5紧C．274麦650剃D．25体6888箭标准答案：迅B跌3、张先生饼拟在国内某林高校数学系险成立一项永慢久性助学金撒，计划每年盯末颁发50六00元奖金鹿。若银行年坐利率恒为5蝶%，则现在置应存入银行仔（）元腿。（不考虑弓利息税。）塌A．100塑0000袋B．名50000臂0低C．100逐000唐D．无法计删算张标准答案：存C童4、根据资宇本资定价模洁型，证券的呈期望收益率透与该种证券败的（）识线性相关。布A．贝塔系彼数花B．德尔塔念系数辰C．方差击D．标准差屋粘标准答案：颤A喷5、假定初场期本金为1漏00000惕元，单利计迅息，6年后巡终值为13雅0000元姜，则年利息壳为（）苗。表A．1库%库B．3%留C．5%谈D．10%单排标准答案：货C六6、假定年阀利率为10秋%，每半年涂计息一次，逐则有效年利桂率为（飞）。贸A．5%殖B．10%临C．10．悦25%消D．11%般吹标准答案：坐C演7、假定某伴投资者欲在挖3年后获得卸13310降0元，年投误资收益率为罪10%，那旨么他现在需毒要投资（蒙）元。尸A．931康00李B．威10000第0似C．103疏100腐D．100鉴310耕标准答案：母B特8、假定某畜投资者购买酸了某种理财狗产品，该产雄品的当前价眉格是82．脏64元人民这币，2年后小获得100罩元，则该投狼资者获得的丘按复利计算族的年收益率士为猎（继）。盒A．10%救B．8．6伯8%寺C．17．锣36%瘦D．21%元鸽标准答案：欢A蓝9、假定某沙投资者当前计以75．1狮3元购买了款某种理财产柄品，该产品介年收益率为熟10%，按霸年复利计算絮需要（富）年的时间蔑该投资者可发以获得10但0元。凶A．1向B．舟2贝C．3划D．4丧标准答案：些C射10、假定淹某人持A公推司的优先股饶，每年可获怠得优先股股宾利3000吉元，若年利棋率为5%，炮则该优先股势未来股利的所现值为（锁）元。筐A．150吗00铲B．焦60000进C．300询00课D．500男00央标准答案：雪B蝶二、多选题梁:刮11、用来解衡量资产之乱间收涉益相寄互关联程度昂的指标包括榆（）。锦A．期望收艺益率甩B．方差格C．协方差现D．标准差巾E．相关系切数敞标准答案：名C,E穷12、下列严关于年金系迷数关系的说蜂法，正确的捉有（）夫。凳A．普通年馒金终值系数扩+普通年金倚现值系数=杏1酱B．普通年怖金终值系数衰×偿债基金枯系数=嘉1旧C．普通年孕金终值系数唤+投资回收穿系数=1霉D．预付年汁金终值系数杯=普通年金身终值系数×帮（1+i）预E．普通年鸦金终值系数日+预付年金汁终值系数=颜1诱标准答案：芦B,D枝13、根据康生命周期理玻论，个人的态消费支出与都（）有脊关。谜A．实际财拖富膀B．劳动收蜻入续C．财富的拍边际消锡费倾苗向素D．劳动收隐入的边际消术费倾向涨E．持久收异入故标准答案：勇A,B,C稍,D,E税14、市场讨营销中4P望包括（垒）。汇A．价格指B．产品白C．沟通负D．促销方裤法馒E．便利躁标准答案：末A,B,D绑15、下列赏财务报表中充的（）阻项目是以权歉责发生制为谷基础的。躬A．利润表亏中的收入观B．利润表蒜中的费用摘C．现金流么量表中的现叮金流量世D．个人现戚金流量表中寒的收入录E．个人现愿金流量表中帆的支出蹈标准答案：尖A,B悠16、衡量圆企业短期偿枝债能力的指逼标主要有（司）。浮A．流动比桐率拥B．资产负芬债率吉C．已获利被息倍数煌D．速动比筋率返E．资产收查益表秒标准答案：畏A,D菠17、下列科哪项反映了谁企业资产负财债表中负债环的变动（盈）。针A．计提本合季度企业所庄得税临B．收回一危笔款项唐C．购买无石形资产央D．偿还银勾行贷款财E．用利润袜增加资本公盖积逃标准答案：肉A,D新18、利润方表的计算中难，为得到营网业利润，应扮在营业收入案中减去的有没（）。坝A．投资收仔益欢B．财务费其用萝C．所得税摆D．营业外鞋支出屯E．营业税翠金及附加铁标准答案：涂B,E锤19、下列市关于年金的橡说法，正确弯的有（决）。蝶A．年金是诵指一定期间睛内每期相等敢金额的收付帖款项育B．分期偿敏还贷款属于略年金收艳付形扁式末C．年金额摔是指每次发窗生收支的金式额鹊D．年金时卧期是指相邻不两次年金额甘间隔时间孔E．年金期慧间是指整个收年金收支的彩持续期，一名般有若干个讽时期版标准答案：挎A,B,C护句20、现金更流量表把企槐业活动分为忌（）。臭A．经营活喷动丈B．管理活湾动折C．投资活驻动咸D．销售活抽动为E．筹资活垫动咐标准答案：伶A,C,E脾三、判断题庄:垄21、两个出资产的协方铃差不可能为先零。（惕）标准答挥案：错误顷22、投资出组合中4个唉证券的贝塔烈系数分别为厦：0．6、娱0．8、1保．5、1．目7，该投资曲组合的贝塔潜系数=（0议．6+0．参8+1．5子+1．7）堤÷4爱=1．15拆。（）倾标准答案旧：错误奉23、偿债乞基金的计算荣式年金终值断的逆运算。峰（）铜标准答案：歇正确射24、投资问组合的方差蔑等于组合中喜各种金融资科产方差的加践权平均。（堪）标廊准答案：错蒸误傍25、永续甚年金的现值锅无穷大。（轨）标常准答案：错邀误向一、单选题的:哑1、下列关纸于预算与实读际的差异分闲析的说法，缠不正确的是环（）。玩A．总额差自异的重要性构大于细目差抢异牵B．要定出哄追踪的差异款金额或比率俩门槛昼C．依据预乒算的分类个宾别分析届D．若差异族很大则需要椒各个项目同伟时进行改善流探标准答案：挽D恐2、N的值却为（）诊A．叨16330酸00灰B．计72870源0妖C．117牵6700腾D．107程700凤标准答案：现C济3、理财顾宫问服务流程香的最后一步然是（）恢。效A．实施计炎划做B．基础规挡划与C．建立投嚷资组合男D．绩效评铃估右标准答案：挂D认4、下列事扶件不影响净省资产数额的望是（）禾。碌A．老李因吧工作努力而尾得到一笔奖取金诚B．小王自碰费去巴厘岛军度假兄C．刘女士余向朋友借了魂5万元购买侍了某只基金肃D．赵小姐倒透支银行卡辜做了一次美决容护理佩标准答案：誓C亲5、最低标易准的失业保筛障月数是（资）个月贤。朵A．1烦B．晒2船C．3供D．6胃标准答案：刊C肥6、紧急木预备金的来轨源不包括（锈）。仿A．活期存枣款护B．货币市扑场基金迁C．长期定铃期存款度D．贷款额障度客标准答案：报C勉7、现金管征理中，年度挑支出预算等慕于（）理。斜A．年度收腊入–上一年数支出沿B．年度收悬入–年储蓄纹目标搬C．年度收拉入–年度支术出逮D．年储蓄族目标–年度展支出肥标准答案：汇B语8、如果客坛户想通过某票种理财方式杏强迫自己储剥蓄一部分钱滚，那么他最笛好的选择（赢）。炎A．财产保桂险骂B．终身寿叔险欧C．基金随D．股票头标准答案：慈B姓9、在我国客现行的税制厕结构中，唯直一的完全以银自然人为纳记税人的税种她是（）材。委A．利息税异B．版税汽C．增值税引D．个人所谨得税掉标准答案：棍D齐10、如果租价值10万收元的财产投争保了8万元冈，那么如果波实际财产损划失是8万元枪，投保人所谁获得的最高旬赔偿额是（秀）万元拍。币A．6．4顷B．闷8机C．3．2脏D．5始标准答案：偷A毁二、多选题烘:呢11、客户兽信息可以分阳为财务信息魄和非财务信捕息，下列属啊于非财务信盯息的有（妄）。沟A．客户当指前的收支状办况听B．客户的堤社会地位旱C．客户的吐年龄叛D．客户的康投资偏好辆E．客户的壳风险承受能拐力宣标准答案：杜B,C,D煎,E腊12、税收昼规则应当遵始循的原则是泪（）。必A．独特性刘原则孙B．规划性烦原则向C．目的性假原则弯D．合法性端原则后E．综合性番原则杆标准答案：幕B,C,D俱,E忍13、在客辨户信息收集眯方法中，属盾于初级信息裤收集方法的唉有（）奏。廉A．建立数睛据库，平时丢多注意收集壁和积累掏B．和客户胳交谈捉C．采用数暑据调查表芦D．收集政填府部门公布酱的信息铃E．收集金赚融机构公布钩的信息叶标准答案：漠B,C爬14、属于糊客户理财需及求短期目标僵的有（伐）。序A．按揭买谣房侨B．子女的欣教育储蓄毕C．投资股孙票市场有D．税务负才担最小化仪E．控制开景支预算数标准答案：炸C,D,E财店15、紧急束预备金的来握源包括（愿）。丝A．活期存凶款索B赔．短期定期陪存款汪C．中长期拌债券科D．货币市闯场基金水E．贷款额舅度岩标准答案：例A,B,D套,E姥16、下列饲选项中，属栏于个人债务悠管理中应当塔注意的事项阿的有（铲）。秒A．债务重垂组趣B．债务支钳出与家庭收辽入的合理比扩例跳C．短期债烈务与长期债哄务的合理比康例唇D．债务期纸限与家庭收铁入的合理关劲系拜E．债务总货量与资产总宴量的合理比芽例骑标准答案：甩A,B,C甜,D,E章17、客户闯的风险特征挽由（）猎构成。剂A．目前市螺场风险水平铜B．风险偏钓好倘C．风险认睡知度灵D．未来市匪场风险水平锻E．实际风胆险承受能力舞标准答案：秀B,C,E苹戏18、保险胖规划瓣具有（敞）的功能。干A．风险转誉移零B．风险消羡除纽C．合理避口税蝇D．套利圈E．套期保抚值她标准答案：孩A,C裤19、进行闯现金管理的体目的在于（行）。车A．满足未吉来消费的需灰求绿B．满足日薪常的周期性靠的支出需求数C．满足对深退休养老的逃需求大D．满足应启急资金的需障求稍E．满足财由富积累与投朋资获利的需齿求篮标准答案：熄A,B,D避,E龄20、下列衬关于理财目伯标对应正确房的有（跃）。歌A．启动个初人生意--清--短期目海标遇B．休假-把---短期密目标威C．建立退下休基金--狮--长期目鹊标徐D．按揭买且房----译中期目标扇E．参加人户寿保险--球--短秤期目标吩标准答案：泡B,C,D沫三、判断题联:市21、商业匪银行提供理乎财顾问服务蜓应具有标准骡的服务流程卖，这体现了膛理财顾问服屑务的专业特感点。（迈）标准答案煌：错误勺22、银行狭从业人员在影进行理财顾肤问活动中，愈要了解客户锯的财务信息算如投资偏好躁等。（旱）标准答谋案：错误毯23、一个寻完整的退休燥规划由退休镰后生活设计匠和自筹退休余金部分的储僻蓄投资设计承两部分构成欣。（）垃标准答案誓：错误换一、单选题靠:活1、银行个糕人理财业务酿人员在处理哥客户关系时轰，正确的做题法是（臣）。肥A．在没有模预约的情况切下到客户工使作单位拜访洽客户椅B．在第一弊次斗拜访客户时赢一定要达到吵销售产品的丰目的巩C．在拜访汗客户之前收垂集并分析客纤户资料匪D．在客户将拒绝自己提害供的方案之泊后就应当放驻弃该客户叛标准答案：优C玻2、商谈中权的大忌不包阻括（）雁。猾A．打断别尘人说话惯B．较多时傍间聆听对方侦，不轻易发扭言迹C．抓住对耗方过失攻击第对方顿D．说话太柴多真标准答案：奶B展3、运用缘速故法寻找目紧标客户的特丙性不包括（允）。虽A．容易接夜近援B．较易成新功价C．得失心倾重柏D．以量取肾质妻标准答案：碧D该4、下列关竿于与客户沟幼通的说法，钳不正确的是汤（）。可咱A．只有初柳次拜访要有仍明确的目的似B．拜访妨之前先电话围预约自C．在沟通抄之前制定几魔个不同的沟纸通方案佛D．对于再畅次拜访的客枕户，如客户变有需求，要浩为其制定专垮门的金融服及务建议书乘标准答案：泡A哪5、下列关哀于目标客户台的表述中，秘不正确的是女（）。武付A．目标客类户是商业银猎行决定要进播入的市场倡B．目标客团户指个人理禾财从业人员臂在市场细分起基础上确定仍将重点开发贵的客户群感C．商业银葛行必须能够扯满足目标客康户的所有现叶实需求苏D．选择目散标客户是从则业人员开展查市场营销活只动的基本出拍发点腔标准答案：常C插6、关于拜材访时间的确译定，以下说蹄法不恰当的冒是（）路。颠A．拜访之庭前，最好先收用电鬼话预约持B．告诉客激户此次拜访亦大概会占用服多少时间他C．若客户狠很忙约不上只时间，可自霜行到客户办护公室外等客伐户下班时顺锐便聊两句角D．事先约女好的会面，起最好提供两槽个以上的见叉面时间，由哀客户决定香标准答案：幅C乖7、下列不盾属于客户维逼护方法中的角超值维护的衡是（）神。资A．使客户音能够体验到判这家银行与沙众不同，体之验到深厚的验文化品位饿B．协助客窜户进行资金管安排，并及躁时提供存款之支付结算的拳报表篇C．注重加剂强对客户的繁感情投资，序关注并随时做解决客户在险日常生活中哄遇到的困难首D．高科技疏、现代化的伶银行设施与假服务方式带遮给客户以现虑代人、现代移生活的感受家恒标准答案：垮B殿8、以下应鸭对客户投诉属的态度中，束正确的是（闷）。择A．积极面贸对，对投诉蚂的客户怀着藏感恩的心励B．尽量拖咽延时间以期横客户放弃投毅诉南C．为维护直银行的经济芝利益与客户侍据理力争莫D．满足所钢有投诉客户肠的所有需求统标准答案：臭A湾9、客户信图任的最高层摔次是（址）。趁A．认知信妇任费B．情感信尾任倍C．行为信妇任烧D．态度信纷任雪标准答案：避C冲10、下列捎关于提议的获说法，不正做确的是（博）。宽A．条件式陡提议更容易燥赢得主动烧B．提议既止要满足对方价的需求，又浓要表达本行凶的需求锄C．客户经击理必须首先圈报盘齐D．不一定胆要接受对方跑的航第一次发盘奏伍标准答案：萄C朗二、多选题哭:叙11、下列衰关于发现客龟户的直接法脖，说法正确他的有（从）。牺A．市场无缓限大，客户爷处处有艇B．无得失拳心倡C．以量取拉质余D．成功率羊很高越E．是维护福客户数量的切基本手段胆标准答案：朵A,B,C豪,E亭12、在沟酿通前的准备得工作中。需举要研究收集锯的客户信息趟有（）饭A．客户的星个性特征宏B．产品的胡详细资料待C．客户目壁前遇到的突吉出问题和特告殊需求烛D．客户的当主要目标怒E．本银行贡产品与同业坛竞争者相比滩的优势余标准答案：栏A,C,D悔13、客户背经理在询问谱时应该注意迎的有（节）。屈A．对口若方悬河骡不着边际的淡客户，客户锣经理应认真摩辨别其中有窑用的信息拌B．对于思茶维跳跃性很倾强的客户，祸客户经理应乔该很快地找奋到信息收集兴表的相应栏雪目做记录而狐不打断客户薪的表达决C．客户经铜理可以用录潮音机将整个架会谈记录下工来趁D．客户经公理要用尽可胞能快的语速取与客户交谈屑E．如果客熔户的回答含纳糊，容易引骤起误解，客桑户经理应该秘在适当的时谱候重复问题至标准答案：蚁A,B,C找,E宁14、对拒绸绝的真实含甚义的理解中晚，正确的有并（）。戴A．拒绝是恨客户习惯性巴的反射动作蓄B．客户提惠出拒绝，可喇能表示有些完顾虑饶C．客户提场出拒绝、代撤表客户完全宣不可能与这善家银行合作蔑D．拒鱼绝有真拒绝角也有假拒绝累E．从拒绝县中可以了解撑到客户的真名正想法纵标准答案：米A,B,D趣,E遗15、获得卧良好的第一死印象的主要愉方法有（熔）。齐A．得当的墙寒喧狡B．诚恳的扶态度伞C．严格遵蜂守时间将D．第一时挤间展示精心驴准备的金融梨服务建议书搜E．服装仪营容整洁贱标准答案：恭A,B,C梨,E殿16、客户梢信任可以分爆为（）轨几个层次。羊A．认知信脚任峰B．理念信干任僵C．需求信式任注D．情感信电任看E．行为信岛任百标准答案：觉A,D,E傍炭17、下面寻关于提议的附说法正确的著有（）买。坛A．提议是挣沟通过程中旨提出的银行沟方面的合作膝意向议B．提议包振括试欧探性提议和乏强制性提议咏C．提议要帆能满足对方轮的全部需求换D．客户经途理需要首先怖报盘，才能籍锁定话题堵E．可以不衰接受对方的痛第一次发盘引标准答案：抖A,E婚18、建立但客户信任的痕主要方法有蔑（）。烛A．树立良偏好的第一印突象成B．满足客伪户的全部要饶求目C．以诚相借待，对客户屯专心罚D．能相互慕倾诉例E．提升个厅人综合修养指标准答案：条A,C,D饺,E幕19、运用载介绍法开发帮客户，应当父做到（踏）。沉A．在开发绞客户的过程彩中，尽量展狸示本银行和帆从业人员自喂身的魅力，致树立良好形拜象猎B．取得客已户的认同，路使他们愿意豆帮助介绍客邀户退C．让客户决切身感受到划从炭业人员营销异的金融新产政品的确非常阀好秆D．直接拜刃访，不受时梦间、空问限串制开拓客户腊E．为客户摄介绍的新客抛户提供最优倾质的服务贝标准答案：浸A,B,C蔑,E误20、下列鼻处理“拒绝源”问题的态锯度中，恰当元的有（随）。钓A．以平常背心面对拒绝真B．始终诚丑实与谦虚翠C．准备撤船退，保留后骤路崭D．只有在党拒绝的态度构无礼时才可两以争论白E．灵活处音理锋标准答案：痛A,B,C励,E协21、行为球信任表现为唐（）早A．长期关枯系的维持兽B．对企业具和产品的重粱点关注航C．寻求巩爹固信任的信万息界D．求证不怕信任的信息猫E．对产品西价格的高需养求弹性许标准答案：雀A诞,B,C,夫D科22、若客刺户本人对财衬务、金融知提识基本没有喇了解，对自坟己的财务目吴标和投资风罩险承受能力改不明确，则舱个人理财业皮务人员在与描客户交谈、驻交往中。可责以（）袋。蚀A．用金融诊专业术语向雾客户介绍理寿财产品银B．了解客溜户过去投资惩方面的经历服C．设计测销试问题然后萄根据客户的膏反馈进行分剧析姥D．为客户夫提供金融基奸础知识读本蜘E．向客户令提供其他客光户的财务目捆标供其选择进旧标准答案：圆B,C,D葱屋三、判断题抚:梦23、与陌踏生客户接触荒时，应当尽标可能和客户走进行长时间锈的详细交谈午。（）所标准答案：俱错误咏24、客户白经理在提出响建议时要能位自然眨地介绍本银貌行的产品与里服务。（座）标准答尚案：正确青一、单选题席:袜1、以下哪免一项违反了珠“勤勉尽职竖”的要求（粘）。呼A．某负责彻个人理财业丑务的从业人号员不了解金劝融市场的相企关知识范B．某从业弃人员将客户拦的电话号码乏私自外泄股C．某从业锹人员在工作灰中常打私人草电话纸D．某从业尖人员为扩大漠理财产品市灵场份额而进燃行商业贿赂砍划标准答案：痰C啊2、银行个晨人理财业务耀人员的下列胆做法没有违杏反《中国银不行业从业人定员职业操守蹲》中“兼职闹”有关规定洗的是（甩）。瓦A．利用在育银行从事个妈人理财业务陆的便利为自毙己与他人合躺办的理财咨纷询公司获得妨业务份B．担任银沃行业协会的柔个人理财业须务顾问此C．将从事纽个人理财业抹务获得的客胖户信息赠送认给兼职所在榨公司的同事蚂D．每天将蚊大部分精力澡投入到自己拌的兼职岗位沙上洗标准答案：情A估3、下列行冻为中不属于滑公平竞争行罪为的是（双）。广A．某银行税为了提高为抢客户提供服球务的质量，薪定期对从业沟人员进行培浆训，讲授金烦融产品和服安务的特点和交技巧，经过件一段时间后索，该行的服连务质量和效包率显著提高烟，吸引了更瞎多客户幅B．某银行吐虽然在同类锁同质产品的央定价上并不哗是最低的，凉却能在提供蝇产品和服务且的过程中，去为客户提供舅增值服务灾C．某银行催在向客户推英销信用卡业垫务时，明确售告知客户在陷信用具卡使用过程摩中，消费达炕到一定金额闯后，可以获闭得某些奖品摇D．某银行扫客户经理为淡了获得一家搭上市企业的姥贷款业务，奴答应其财务宜部负责人可帽以给予一定悉比例的提成正双标准答案：疾D询4、国家审脆计人员按法民定程序对某献公司的账户鱼进行检查，榴银行业务人与员因和该公岗司有很好的教业务关系，我在审计人员宣检查前帮助急该公司进行超了资产的转脚移。此行为阿违反了《中派国银行业从苍业人员职业六操守》中（糕）的规察定。捷A．风险提左示盼B．协助执科行斜C．授信尽涨职决D．信息披喜露寇标准答案：免B属5、银行业受从业人员的槐下列行为中返。不符合“彻岗位职责”替有关规定的俭是（）速。寸A．不打听竟与自身工作者无关的信息出B．未经内析部职责调整唯或批准，不亩为其他岗位骤人员代为履航行职责骤C．当有急顷事需要处理霉时，将规定热自己保管的偿钥匙交与其培他丁作人员毒暂时代为保裹管孔D．未经内茂部职责调整漠或批准，不推将本人T作冠委托他人代零为颠标准答案：纪C旋6、某金融站专业刚毕业挣的男性客户台到银行办理罪业务。他以爬自己对某些贵风险的理解锻不够为理由照，礼貌地邀际请办理业务捡的一名年轻扇女性工作人暑员下班后单盏独为其解释放。该女性工甩作人员恰当宣的应对方法厌是（）浙。乎A．由于_只T作人员应酸尽量满足客滑户需求，故鉴同意该客户堪的要求稳B．认为此悄邀请不合理层，严词拒绝必C．向该客浑户说搞明，若是解东释业务，应惰尽量在上班课时间在工作餐场所进行座D．若拒绝袄不被接受，勉则应请保安辽人员帮助驱额逐该客户胃标准答案：浩C学7、银行业充从业人员的讽下列行为中孟，没有遵守烛“公平对待今”原则的是疗（）。脾A．因产品关设计的差异宰而导致费率娃和服务便捷泉程度上的差危别盟B．在为反泄复提出小额辰服务需求的巷老年客户办额理业务时，糕显露出了不担耐烦的神态采C．设置明捕显的标志，箩将为VIP屋客户提供服镰务的营业场鬼所与一般营事业地点区分讨开来如D．设置专虽门