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文档简介

利润倍增第一部分准备好了吗?谁应该读这本书你对你公司的利润在意吗?如果你在意,你就应该读一下我这本书。说来你也许不信,绝大多数公司的主管都不在意其公司利润,大多数中层主管,甚至许多大公司的CEO都在忙碌着与利润毫不相干的事情;他们希望公司发展,致力于改善与员工的关系,鼓舞士气,以及找个有趣的地方去旅行,会见什么重要人士或者做其他的什么事情。某些企业的老板津津乐道于某项运作的细节,面对企业的财务健康(即利润率)都显得漫不经心,对这些人我要说,“读一下这本书吧!”读过之后或许你会对利润的重要性及创造利润的方法有一些了解。公司无论大小,如果你真的关注利润,但又对你公司现状并不满足,你就绝对要读这本书,如果你真的认认真真地读,并把它用于你的企业,你的企业利润肯定会成倍增长。创造利润是你的责任本书所阐述的观点和所推荐的方法来自于两套经验,1.在过去的15处中我为世界500强大企业中的100多家企业做过顾问,同时我也为众多的中小企业做过顾问.我也见识过各种各样的管理工具,时髦的管理模式和管理类型,以及各种战略,并且,站在局外人的观点,将它们分为好与不好.这其中大多数都不适宜地热衷于时尚和方法本身,而恰恰忽略了本该视之为重中这重的利润基线.2.在最近的11处中,我也管理着我自己的公司——KaiserAssociates,而我的公司在期间一直是该行业中利润率最高的企业。如果我做不到这一点,我的顾问生涯说不定早就结束了。促使我写这本书的原因有二:一是我自己的企业所实现的利润最大化,二是在其他企业中发现了许多不适宜的做法。如果你能按照我的做法去干,你也会取得和我一样的结果。当然,管理一个企业,除了利润之外,还有许多事情要做。你必须领导,激励,培训雇员,创造性地规划你的产品,搞市场策划,还要确保你的产品或服务的效率和高质量的产出,等等。KaiserAssociates和我本人从事所有这些业务的咨询,如果你愿意,我们可就其中每一项进行个别讨论。但是,鉴于利润是所有这一切的起点和终点,本书就专注于此。能够获得利润的企业,才能有钱奖励员工,帮助他们建立令人激动的职业生涯,投资于新产品,新业务和新技术。获利能力差的企业则不可避免地在各个方面(士气,产品特色等等)沉沦于平庸,因为在资金缺乏时,无论你干什么事情,都会感到心有余而力不足。如果你学会了创造高额利润,所有其他的事情也都迎刃而解了。如果你的企业创利水平不高,无论你做什么事,你都会感到泄气。有一点我要特别提示你:使利润倍增,甚至增长3倍,都是保守的,如果你完全严格地按照本书所说的去做,在我接触过的大多数企业中,其利润增长可以达到4倍,5倍,甚至10倍。本书的第三部分列出了快速削减成本的具体步骤。削减这些成本所带的效果是在2至6个月内,那时你的企业利润会发生戏剧性的持续增长。本书的第四部分列出了增加收入、进而使利润基线上升的方法。在展开这些话题之前,本书的第二部分描述了企业文化,更具体地讲就是领导风格,这一点是实施本书第三部分——削减成本,第四部分——增加销售的必要基础。这种领导风格的建立,既难也不难。说其不难,是它并不需要你在商业、财会、技术或其他方面有高深的学问,也不需要你对某个模式或系统有高深的了解。本书所提及的运作步骤,大多数都是极为普通而简单的。禾那么为什么臭很少有企业拜能做到这一汪点并达到很能高的利润率能呢?原因突之一就是许倘多主管、经事理并不真正而在乎利润。渗原因之二是爷,即使在乎伍,他们还是朝缺乏对利润士的绝对责任非感,拿不出呢决心和恒心衬来按本书所两推荐的方法舰,持之以恒烈地领导他们本的企业。欲臣使利润倍增隆(或更多)通,要求领导泉专注,持之吐以恒,严厉严而公平,他各心甘情愿地哪打破自己和庆企业中其他殖人的现有状触态,并使之何做得比这个顺世界上的平饶均管理水平峡更好。如果旗你决心已定硬,并按本书韵所罗列的步穗骤一步一个腰脚印地去做朗,那么你就疗踏上了利润杀倍增的征途齿。换句话说交,如果你真念的想大幅度锤地提高利润畏,你真的愿裕意做出无情界的决定,那仗么利润倍增类这件事就易辟如反掌了。浩现在就坐下张来享受一下典:读一下这层本书,利润局就在某个角浆落里等着你兼!第二部分球创造企业文来化建立规范土每个组织都幼需要一个简精单而清晰的翼目标,有些播企业称之为壁“胖使命含”昏中有九个其装命题就离谱览了。十个当探中大约有四架个因为使用尖华丽的词句斤而让你不知仆所云,例如衔“饥我们将用超袋一流的产品狠和服务满足匠我们的客户都,把最完美和的献给我们悔的人民;同罗时,对我们诉所涉及的环烈境和社区,屿我们是负责泥任的公司预”秃其他五个例作子虽然有些摔内容,但还祝是由于其没佳有针对性而司失去了作用果。例如,他铲们指出该企妖业用某种产也品或服务或次技术服务于拆这样或那样情的市场,问霞题是:市场枪、产品、技重术均意味着品终结,而企宣业的业务本非身并没有终公结。李说到底,所店有企业界的丑驱动力应该眼只有一个,苍很简单,就倦是完美(t冰obe华theb四est)。捎如果你能告别诉你企业的斜员工,我们版的企业是最叔好的,我们敌大家都是这凉最好的一分师子,那么还汽有什么能比搏这些更能激插发员工去工颜作,去创造深我们的未平坝呢?暮四、验“亲最好茫”胆的定义通“旧最好闹”秤意指3件事盲:奋我们永远不尽会,我们将形尽人类之所颂能去追求,煮无论其多么贪繁琐,无论张其时间有多确长,不达目槐的不罢休。范但我要提醒拔各位,这决柿不意味着急“艇加班加点收”贺。我的经验掏证明:超时箩工作与预期寻结果几乎没鞋有相关性。坐我从不让我此的员工超时火工作,甚至启根本不去查锋看谁干了多融少天,多少列小时。伍使利润成倍辅增长的第一低要素是创造估这样一个企犁业文化,即勉,丰“警最好河”敬的定义就是惑:不断地思棍考、不断地昏追求、有停仓地重塑自己初,使之成为槽更好,只要露我们还没有时成为最好,苍我们决不会氧满足。堡我们的企业欲应该是公正鲜的,这就是滩说奖励,包星括金钱、提桂升及精神奖赏励,应取决真于你的工作厉表现,而不碑是资格、人伐缘或其它任婚何东西。此吧外奖励差距统要拉大,把炭表现分成各凶种等级而奖读励之,而我遮的许多读者确干到这儿就爷干不下去了响!许多主管昂对这些做法读感到很不舒呀服,公正要贸求你做出对夫员工有震撼死力同时又是兰很艰难的决遵定,然而,晒要面对所有初的人宣布之荣。许多大公算司的主管没裂有也不愿意遵这么做,因扇为没有一个刑人喜欢成为饲难处而孤立昨的人,有时衬你会错误地巷感觉到你为兼了奖励少数浑人而得罪了轻大多数。艰这种罪恶感启绝对是错误舟的,无论你恢喜欢与否。炉我们生活在决一个资本社右会,我们所猪应付员工的窃是给予他们脏达到顶点的这机会,为此血而训练并帮齐助他们。如赌果将在工作摘表现放在一宇边,拒绝公连正管理,就寺是对优秀员秤工的不公平穿,因为他们隶没有从他们戚的优异表现瞒中得到与众鼓不同的奖励躁。夕如果你不是挺感情用事,暖如果你是效很益导向的主时管,你就应杨该向自己发渡问,规“贴我应该讨厌宫谁?寨”抹。表现优异牺的员工还是诵恶劣的员工怒?你应该永纵远取悦于表肺现良好的那类一半员工。疾如果你心肠楼软弱,那么致就向我学:恭当你录用一萍位新员工时班,你就这样局讲:乒“塑我们的企业含是公平的,害如果你工作据优异,你就柱会得到巨大治的回报;如语果你做不到摊这一点,你旨对你的报酬膏肯定不会满霉意,那么早贸晚你会离开诚这个企业,新要么你炒我玉,要么我炒邮你。起”球这里要强调件一点,公正旬的定义一定惊要清楚。工鹰作表现如何挑测试?表现听水平怎样与苏奖励挂钩?的“舟好庙”圆与麦“兄坏族”坑的定义是恒至定的。换言矿之,你要遵倡守诺言,如茅果你能做到涉这一点,你脉就是公正的皆,你就有会匠有内疚感,尘结果你就会卡发现各式各僻样的人都会盾跑来对你说兴“身你是我们遇粱到的最棒的积主管仙”遮。创造真正草的公正就是豆依据表现奖沟励员工,而探且好与坏的徒差距一定要伍拉大,如果退你没有做到率真实的公正秃,人们就会好怀疑你对工涉作表现、结覆果及效益的抽严肃性。你蛾的员工就会埋这样说转“垄只是说说而颜已,迈克尔壮的工作那么脏出色,他得太到的奖励也机没比鲍尔多庙多少!咸”玻如果你坚债决地依据工哭作表现提升跑、奖励、解额雇员工(对皱所有的员工知一视同仁)分,那么,你桌的员工将会前戏剧性地改篇进各自的工纯作。遗憾的捕是只有很少钟的企业能做纱到这一点,喷而它的确是艘百试不爽的理灵丹妙药。道所有这一切鸡都是为了创僵造利润,事饰实上,我们史就是要尽可疯能地去追求针利润。我们墨是否是像“盗最好折”贴,利润是最彩准确、最全钓面的测试,俭利润能够告扑诉我们的客神户如何评价这我们的产品恨和服务及我走们效率。利叹润对我们每渗一个人都有痒好处,它可亮用奖励员工骗及主管,用县于投资使企暮业发展,为去大家提供更伐多的职业培号训,反之如末果利润下降耗对我们每一恨个人都是灾甩难。喷五、利润挂盈帅永不会错傲据说那些戏“尽学院派其”轰或无效益的火主管都认为委“驴雇员决不会窄对利润产生讨兴趣,因为级老板与投资银人赚钱于他辟们又有何干中?当”胳但实践结果绍与此完全相置反,雇员非屠但不只是感艘兴趣,而且伞十分渴望对冤其组织及个劝人的表现与丑结果有一个库清晰而准确订的度量。录如果你说笑“称我们是在为银投资人赚钱千”抱,当然他们即不会有兴趣铺。但如果你欺这样说:塌“蒸我们(包括概我们队伍中横的每个人和累我们整个组剪织)正在尽污我们之所能迹,通过创造料性的艰苦努摊力,把我们忙的企业办成侍最棒的企业秘,而且我们孝每个人都会答因自己做出体的贡献而得张到相应的回述报,并由此猫发掘出我们绳最大的潜能异”曾,雇员不但与会理解,而钢后会很激动亏,这样就会哪把他们的力该量汇集在正洁确的目标之遭下,问题的陕关键在于充娇分沟通,然查后赋予行动延,以证实你庙是认真的。太决不要为追川求最大利润抱而道歉,它特决没有错;矛如果你为利曾润挂帅而坦主荡自豪,你做的雇员也会崇如此。桌六、要的是股结果,而不漂是方法警我发现有些私企业,尤其哄是大企业,鼻把令人吃惊蝇的时间、能雪量和金钱花房在追求方法壶上,而有些券方法只不过傅是一些令人逮一头雾水的削词汇,如宵“讽全面质量唉”好、神“启队伍建设之”组和蝶“肃战略计划雕”吓等等。所有舰这些概念都勾要消耗价、联时间和地点理,然而,这奇些企业却恰刻恰不去追问朝:这些努力聋所花费的价岔值是不是大裂于它所带来森的效益?她所有优秀的精主管,他们害若想使其利元润成倍增长伴,对于方法浓学就必须具剩有内在的犬绩儒主义,他呢们必须不客漏气地盘查对匹方法的所有质投入(随着施投入的增加包,雇员的时巨间大量地随批之浪费掉了挂);假使我港们需要某个弯理念,我们激有必要用如盼昆正式、繁赞琐的方法去攀实践这一理参念吗?有没遭有更快、更喉直接、更通跃俗的方法?伞如果回答是为“云我们需要使柏人们接受这胀一理念价”察,然后要问季,盖“谣有没有一个穷更快、更直干接、更通俗吐的交流方法肃使人们了解亚这一理念?仅而不用那一拦套繁琐、无秃效的方法?伏”谁如果能说的贿事,就有要香写条子;如崇果写条子管谷用,就不要压开会;如果判一小时会议府能解决的,烂就不要开四捎个小时;如娱果开一次会侵议能解决的现,就不要开佛两次;如果排开会能解决杆的,就不要傻建立方法、炉等程序之类身的东西。首汪先你会直接洋节省出许多宅时间和金钱啦;第二你会差使你的雇员舞相信你只注啦重结果,而僻不是方法。蛙机时你的雇质员都以这种干方式行事时祝,你所节省调下的东西就豪应成倍计算杏了,过分拘巧泥于方法是周平庸无能主券管的避难所嫩。我见到过姓一位900假亿美元大企陵业的CEO副,他已经作过了15年的轧CEO,他你对我说:提“籍我真的没有膝经营战略,慧我只是把任遗务交付某一朴个人,6个辱月之后把任鹰务报告交给池我就得了。忽”痕如果一位主颤管经营了1新5年,还不浩能坐下来,梳以10分钟塌或更短的时踩间说明他的瓜策略,那他害这么多年在益干什么?(熔答案:可能岔在建立方法奉。)过度专芳注于方法的航企业,大多友数有如下的己毛病:源该组织的领拥导不善于表涌达这样一种里信念:我们娘所经营的事煌情只有一件更,那就是结翅果。棚对主管来讲话,用上下浮肚动的线条说累明其方法之脏漂亮是一件搬很容易的事爷(即,他们脏很会花钱)城。反之,要浸证实他真的功赚钱却是一苗件很难的事痛,所以,他盯们选择了容碎易的一个。倾平庸的人一婆般总是选择矮阻力最小、期最安全的课孔程,平庸的搜主管或雇员韵往往也是这恰样做的。作伞为组织领导咏者,除非你评真的专注于朗结果,否则疯你就是平庸明的。勇七、策略性那与非策略性乒成本创让我们更具敲体一点,无芽论是在我自尤己的企业、企还是在我见乎过的其他管叠理良好、效和益优异的企头业(无论是良大企业还是铁小企业),欢都会把成本灰分为策略性浸成本与非策戏略性成本两蛇类:械策略性成本搅,即直接涉灾及并提高利犹润基线的所户有事情,最顷典型的如销拨售员(但不猜包括销售经僵理)、广告帖(如果它起晋作用的话)迁以及产品的宣研发(R&带D)。铲非策略性成属本,指经营湿所必需,但清又不直接涉彩及利润的所垫有成本。所伴有的管理成鞭本都属于这讲一类,如:季主管、秘书境、租金、地丢产、顾问、烧律师、会计绿、计算机以甘及办公用品三等。通常,石制造或运作宵服务成本也广属于这一类丸。脉在我的公司甲,所有的成粮本报告都分桑成两类:策苹略性的和非于策略性的。杯只要我们的团主管们开会裂讨论新方向拨,新投资,显或如何提高深效益时,我迅们很自然地称将每一项花士费归类于策业略性与非策诉略性成本。泊原因很简单槐,作为领导芽我必须保证踏做到:辞就策略性成耍本而言,我薄们的花费要杂高出我们的坛竞争对手,里无论生意好肿与坏,这钱帽一定要花。剂要像剔肉那予样无情地剔革除非策略性挎成本,使之青只剩下骨头射。壁与那些繁琐钳的商业论文逼或时髦的方赤法学相比,败只要将这一乖简单概念配武合以负责任蓄的、坚定的和解决方案,恐就能更加有山效地大幅度蓄提高利润率奏;但通常的致情况是,9钉5%的企业罪主管并不以凶此来创造巨及大的竞争机精会。补在策略性成泡本上如果超中支于你的对翅手,这需要储智力和判断掩。你必须区壮别:哪些销营售市场、研翼发经费弄虚速作假正地在思提升业绩?摊而哪些又是畜在浪费或根财本是烧钱?里谁也不能给誉你一定式,随教你如何作鸦判断;卓越温的主管是8炮0%的艺术泄和20%的疯科学。在你句所经营的企涌业中,以你驴的智力和判遍断去分真正谁有价值的策爬略性支出和凳右面策略性嘴支出,会使余你的工作变醒得富于挑战占性和趣味性砖;然而,最古终要求你必稿须划定足够应的有价值的肚策略性支出孩,以保证大煎幅度地超支湖于你的对手舟,如果绝对垫数量上达不乞到,就采用欺收支百分比天的形式:在炊真正的策略隐性成本上多菜花钱,你将重构筑起你的阻生意大厦。悄“东无情地剔除廊非策略性成倘本至骨头盟”膏,需要你固示执地怀疑每难一项非策略咏性成本,如曲果没有证据电表明它必须华存在,那么膏就假设其为齿可以剔除的降。我真的认寇为,平均而防言,美国5御00家大公涉司中,每3声个主管中留基1个即可,射每10份报盒告中有1份元就足够。(螺我认识的一欢个主管每当吩他接手新公戴司时他就这捧么办。他命秋令立即停止抗所有常规的街手写或计算集机产生的报第告,立即停迫止纸张传递饶。然后,对兄绝对需要的书报告,他使际之恢复。两绳个月过后,管只有40%境得以恢复。丝)平均而言崭,每个公司绝每个人只需们1平方英尺驴的办公室面除积,而不是苹现有的2平笛方英尺,计衰算机的配置患超出了至少祸3倍。支就我个人的生本质来说,茄我真的相信赖这些,有时咬我深入到某永一个企业,堂发现这一理扭念或多或少贷地不适合这穗家企业;但恼是,为了尽汉可能增加利记润,削减非张策略性成本斩,你必须由水此开始,先此把最大的精缸力花在鉴别熄所有的成本蚁上,然后再萍剔除之。流八、不要过棚于定量化防我的父母均鲁为数学家,缠我的兄弟和逢我从8岁起糟就开始学计闹算。在大学谜,我学了两兔年数学,在禽这期间我看岩够了教授们荒用满满的三赖大黑板来证优实一个直觉客上显而易见引的问题。在腊后来的年月勿里,我从多旧方面得益于笛我的数学背尺景,但是作苹为一个商人符至关重要的深一点是我必壤须忘掉我所膝学的数学,烘对已知答案忧的事决不花物1分钟去将取其量化,对拣于你觉得可愿能性极大而寸又合理的事有情,决不花平时间将其量族化。俩最近我遇到柔了一家小型除健康护理公邻司的负责人榜,他告诉我寻他们决定花虑5万美元的僵咨询费去估膨算整体市场勺的规模,这倾家公司知道锅其市场份额肉不到1%,京但是他们还踩想知道,如芬果市场规模测为20亿、或30亿或4员0亿时,其族本身的市场辜份额是1%擦的2/10驾还是1/1切0?其实谁乞在乎你这些怪!!!丈这家公司所芹应该做的是趟如何提高其润利润基线,凝如何在市场棵份额中占取蕉那1%的1还/10,而始不是将这一河巨大的市场声量化。与其苗将5万美元御花在数字游启戏上,还不者如花在直接币销售上。这打个例子有些烛过分,但这推种现象却是勿很普遍的。遭许多公司把度所有的事物蝇量化,只是禾为了好看。范量化要花费宽时间和金钱遥,而对于其秩利润基线却寨毫无帮助。句我认识的另溪一个主管,系他坚持让人弊们按月、季誓度和年来预岸测利润,然精后不断地更随新这些预测更。他把他手跟下最好的雇止员捆绑在这划些预测上,好这样做所造域成的另一个呼危害,就是圾这些人会采窗用精确(或钥非精确)的睬信息以满足哗该主管所希粘望的精确预促测利润。耻没有谁能从葛预测当中赚羽1分钱。乐驳观地利润来话自于生意本急身而不是对梳它的预测。尖对大多数企绣业而言,我掩会砍掉80讨%从事于预扇测和数字游辆戏人员,应功该把时间花则在挣钱上而披不是算钱上滴。柿在哈佛商学迈院时我认识该一位教授,停他教给我们丢这样一个技幅巧:任何时单候当你面临宁一个决策拿飘不定主意时五,那么就给渐你两秒钟的倚时间去决定缎,不要迟疑论,马上就定寸,然后该干除什么就干什例么去。因为兄无论你花再协多的时间,邪或做大量的端研究,结果收往往是相同戏的。述自从我学了嚼这一招之后阁的许多年中露,每次运用针它都有效。铅许多主管所划要的数字报域表远多于实盖际需要,优双秀的主管往休往是依据有心限的数据凭仓本能做出决胖策。那些增子庸的主管津沿津乐道的定混量化实际上矛是一种虚幻竭的东西;他刊们只会依靠体可定量的数显据做决策,副而不是依据奖最重要的信朝息。在所有吴的生意决策锈中,大多数蝴关键的变数颜只能通过经帅验和直觉来偿判断、评估茅,而不是什桃么量化。也痕就是说,近按似的正确好堡于精确的错凯误。汤九、不要过兴分授权,也少不要大权独失揽光如果你期望猜在你的组织狮中大多数人拨认同你的认液识,并且具舌有与同等水防平的经验、储判断力以及弟对利润的认或识,这是不烫现实的。对壮极为关键、逆确实影响利培润基线的事慢,必须由你蜓自己做决定踩。至于其他轿的事情,如锣具体的工作辱、做决策的熔步骤以及耗爆时的电话回蹈复则要由他挺人来做。优福秀的主管只谱做1%的工誓作,却能为瓣其组织增加指50%的效邪益,这是因盟为他们是根鸡据超乎寻常泳的经验和判切断力做出真发正能提高利淘润的决策。辟(这就是为填什么最近极估为流行执行瘦官高薪制。恐毫无疑问,异通用公司的随杰克.韦尔喊奇和其他高爱级主管给公摆司带来的效派益远高于他酒们的工资。杨事实上,通剑过将其组织艰锁定于利润锅,或许他一股个星期所增村加的价值就挎高于他的年形薪。对于平习庸的执行官红和主管们,培由于他们不窑着眼于利润倡,没有真正钉的增加价值对,他们的收达入真的是太饶高了!所以埋,问题不在邻于执行官的睛高薪制,而鹅在于这些执养行官是否称巨职。)径授极是个很敏时髦的事,趣甚至还有个宝专门术语,枪叫做伍“快Empow送ermen犁t蝇”老。如果你能甩把权力授予妖能力强并着撤眼于利润的衣人,这当然透很好。但授晃权绝对不是索件好事,也牛不是工作的蝇终结。如果泼当你并没有既专注于利润陕时而完全授苍权,作为领据导者,这是斜一种十分不可负责任的行打为。撤差劲的主管秘在研究业务纺时着重于细丛节(过分量锤化),而在舍管理时却粗延枝大叶(过神分授权);敏好的主管在灰研究业务时瞒倾向于粗线灵条,但在管渴理时却着重复于细节控——绣重要的细节裳。稍十、无限度值地满足客户么,你就会破钉产磨有许多方法细可以用来使温你的产品多宪样化,以满僻足你的消费昼者;提供高配质量(如:稀奔驰),良花好的服务(表迪斯尼),趋广泛的选择他(玩具反斗些城),优异旷的品牌(联选邦快递),众或者把以上患几个方面结间合在一起。狂如果能做到肿这一切当然聚是好事,但散所有这些都径是成本,是夹钱。利润导析向组织的目程标不是无限咱制地满足客腹户,而是:菌向消费者(澡或客户)提例供他们愿意渔为之会钱的括那些东西。铜这不是不明屑事理或自私跟,这是生存卵。如果你推茂出一个消费扭者不喜欢的庆新款,成本磁打入你的产检品或服务,优这样势必使路价格提高,异你的客房要车为此付钱,起这是在帮助包他们吗?这腐样你的客户价迟早会跑到兔别人那里去语。废本田雅阁,丙只有四种颜辣色,两个款畏式,而被它勿打败的对手歪——晓通用汽车,氧在其生产线齿上却有无所司不有,多得壤无法数清楚刮的颜色、发跌动机、音响蕉、坐椅等等妙。所有这些最都使通用汽登车的生产复膏杂化,成本改提高。本田蠢避开了这些兔不必要的成救本,把节约钟下的一部分摇以优异而标位准化的款式扑回送给了消唤费者。弃L誓’善eggs革考命性地改变鉴了连裤袜工叨业,并由此系创造了巨额估利润,因为速他们认识到氏:谈卖给你的消姐费者什么产排品,找出正振确的平衡点按,这就是利惠润之所在。麻这需要伟大区的判断力,滥也是企业管孕理的乐趣所帮在地。你必咸须构思如何生提供优异的催款式,或者寺你什么也别羊墅卖。但是锻,你还是需绳要训练你公浸司中的绝大斤多数人泼——刺销售人员、即工程师、市宝场人员和企蜻业家,使他确们具有创新女能力。那么师又有谁来负奶责剔除那些书高成本而消送费者又不愿伙为此付费的枝款式呢?这搬是一个几乎所无法回答的燕问题,这也兔是为什么在贩你的组织中区建立起皂“猪消费者愿意捏付钱买什么崖”豆的企业文化通如此重要的洋原因。客“寺最大限度地继使消费者满陵意睬”廊是一个陈腐贤的观念。(事如果你真的村想最大限度泻地满足你的只消费者,那仿么就应该把沸价格降低,够或者让他们照免费到夏威趋夷度假,或科者每月送一缘台新车,与麦此同时,你政也在最大限坐度地加速企缺业破产。)掠如果你能鉴延别出哪些东刮西是消费者漆愿意付钱购伸买,而哪些秘又是重“新看上去很好探但我想买个”智的东西,对给消费者、对奴你、对你的赚利润基线都痕是件好事。负十一、策略圣性和非策略好性时间刘正如成本有壮策略与非策絮略之分,时殊间也有策略鹰与非策略之经分:次·冰策略性时间乏:用于增加雹利润的做工洪时间。贫·氏非策略性时毅间:按程序色要求疲于奔耽命,而又不星产生利润的芝时间。犬优秀的领导各者善于用行皇动和言辞与宗人交流,而止行动更优于拦言辞。如果扑你改变你自击己的时间管珠理法并鼓励咱你周围的人救也这样做,击你就会惊喜迷地发现,整佣个公司的表先现都会随着窄你的变化而状变化,他管们在注视着拳领导者的一回举一动。广你们对你的磁非语言性信湿号会做出反井应,你是怎赏么做的,你通如何关注于仰结果,你时赴间抓得紧吗帽?对于每天奴浪费掉的时出间你的忍耐咬性有多大?朋真的有必要滑让9个人在召这个屋子里涛开4个小时核会吗?是不挎是所有的发苗言都有用?乒迈克尔有必困要始终在这省儿吗?漫无欠边际地胡扯伏一些方法、可模式远不如铜结果来的实顺惠。如果戴良维不坐在这但儿听鲍尔的报发言,或许伤他可以回复订几个客户的岩电话,如果坝那样,岂不皱是更有效地材使用他们的除时间吗?禽不夸张地说协,在你的组储织中你不知刷道每天有多仓少时间都浪撕费在一些毫罩无用处的事善情上。我不遗是说禁止在式办公室里谈滩论篮球、聊挡冷水器,甚庸至偶尔打一众轮高尔夫球体,这些是好惑事!但你必摇须杜绝那些也极为浪费时叠间的会议、秋表格和根本插不会产生利妇润的其他活裁动,其实所希有这些仅仅内出自于某些鹰习惯,出自贿于缺乏严格模的管理和领崭导。柏是优西秀的领导者拌应向他们的风组织传达如需下信息:筛我们的企业巨是伟大的,蚂它是一个如喂此令人激动度的地方;进我们聚集于愿此是为了创扶造利润;诸有大量的事订情等着我们皂去做,还有椅大量的机会管等着我们去狸抓;铜我们企业的竞每一件东西豆,一草一木毒,每一块钱晨,每一分钟碑,都应该用绵于赚取潜在捎的和现实利洽润,为此目备的,应全力职以赴;库坚决地剔除坦所有与此无惰关的(非策珠略性)金钱叶和时间。你辫们(雇员)孕也是这样想乘的吗?你们负是否愿意为璃伟大的企业高工作,还是锄仅仅想做一摸天和尚撞一兵天钟?当你奶带来一个新遥客户或减少享一次不必要填的浪费,你敬就是在帮助版这家伟大的就公司。当你跨坐下来开会企或者填一些悟表格,或者咐咀嚼着一些毛无聊的数字挂,或沉溺于达一些无聊的烫技术时,那结么你就是在失推助你的企产业沉沦,并午与此同时使数你自己平庸染。趣如果大家就容此达成共识贝,如果你用锯你的行动向址你的员工表喝达你专注于敲结果并在构莫筑伟大的未丑来,一些本叙来看上去难福以置信的决浸策就会受到撤员工们的欢印迎,并对他约们产生吸引燥力。但是,倚要记住,只浆有你在用自枣己的行动每受时每刻都在昼不停地表达挖这些信息时脚,它们才会时变得行之有津效。革十二、制造秩危机感侵就某一项管示理工作而言寿,无论其看润上去如何重县要,6个月苗的时间是足夜以完成的。削有的人花大楚量的人力、拢物力、财力花于一些长期华的项目(更趴糟的是,还震制定一些实粘际上什么作腹用也不起的技计划)。许血多小企业的董头目知道有疯些事情对企酱业的未来真沟的十分重要拾且必要,但子是,他们要吵花好几个月废或好多年才舅能干完,因恶为他们拴“魂太忙了欣”站!允每天早上我鞠做的第一件寻事就是把我纱每天必须要戴做的事分成棍三类。第一们类是能给我利创造新的生或意(增加收谜入)或削减僚成本的那些淋事(因为只圣有这两件事奇可以创造利指润,利润=碧收入-成本占);第二类校是我必须去踢做用以维持惑现有的生意径或优质现在程运作系统运殊转的那些事丢情;第三类娇是别人希望汗我做,但又餐对利润基线糠毫无帮助的允所有事情。怪我的原则是泛:绝对要干列完第一类事翻之后才开始蝇干第二类;虫绝对在干完剧第二类事之勿后才干第三天类。我习惯治于在中午之掘前就干完第搜一类事,因劝为在这期间像我的脑子最泊清醒,我的昼情绪最富有扶创意。在午舰后干第二类神事。对第三趁类,有时干秀,有时有干辅,因为我已端干得够多,漂该回家了。锁我的这一顺灭序有悖于人洞们的习惯。坛最重要的事吹情往往是最锈难概念化,喉最难实施的芽事情,所以此人们往往习趟惯于痛“毫拖霞”掉,去回避,业而先去做一筋些难度小,庙并不重要的浪事情(第三封类),所以损一些生意人葡总是说他们导“沙太忙烤”喝,忙到顾不狭上去做最重师要的事情。筛你必须用最逐急迫的态度堵去完成最重伙要的事情,过而不是去创车造忙忙碌碌结的气氛。你姓必须坚持这竹样一种企业遥文化:没有恐什么重要的唱事是几分钟挑,或一天,择或一周,或驰一个月(如春果真的复杂泳)不能完成豆的。始终如贪一地把最后罩期限高在最兔近的点,如技果你坚持这发样做,人们辱就会满足你但的最后期限杯,不是通过但加班加点,隐整夜不睡,六而是通过从帜他们的时间伟表中剔除那凤些不产生价它值的事情。损我的哲学是你始终使你的察资源处于一洒种近似于枯四竭的状态。绣因为只有这援样,才会迫课使你的人力甜资源用心去悲寻找,去决演定哪些事真迁的产生价值言,而哪些又励不是。与此惧相反的现实氧是给员工以稼足够的时间呀,无论什么欢时候,总有宅足够的时间源去拖延。低决不要开会海讨论问题,闲会议只用来娘做决定,决朝不要接受像宰“庙让我想想然半后给你回话罩”鹊这样的回答桃。难道过两贴天他能做出职的决定,他旅现在就不知裁道吗?现在穴就让他决定捡,这样,他打还有时间做久其他决定,菊或者干点其宪他事情,由愉此使你的生具产效率加倍总。始终如一前地坚持马上守就做的习惯足,是创造利叹润的有利武伏器。同样,净你也可以赢阀得人们对你撇的尊敬。办乐事拖拉不会驰得到尊重,严而所有的人防都尊敬般“戒实干家坐”畏。每次在办剂公室,每当权我要人们去竭做更多的事鹿情的时候,印你肯定会认验为他们不愿赵见我。事实股正好相反,确不断地有人抵告诉我,在荷我离开办公腔室的时候他蚕们感到没精卫神。但是,慎一量我置身矩于紧迫气氛摄中,消息一缠传天,人们辞就会真实地凶体会到他们死各自的工作赏充实、刺激材。至在你的企业辆中创造一种血强烈的紧迫妄感,就增加局效率性和生烫产率而言你嗽会得到上千副倍的回报。岂十三、把文财化变为行动谱要在企业里变创造永不终款结的文化一具行动和结果煮之间的良性强循环。你可恐以用言辞创雀造利润挂帅旷文化,但是搏你要用你的泻行为使其行桃之有效。行萄为产生结果计,由此使你疯能够奖励那袜些应该获得拌奖励的人员造。这些奖励庭使人们相信样你的企业文姑化,结果又疫强化了这一恋文化。当你戏的所有员工耍将利润挂帅野付诸行动时速,所得结果乐是按倍数计舍算的,由此栽循环往复。菌现在让我们将来谈一谈你棍应该采取哪贵些更为具体已的行动以使杯你的利润翻贯倍,让我们俊从削减成本术开始。耻第三部分削收减成本劫十四、牢牢斑抓住每一项片成本议迈向削减成请本的第一步座就是要把每苹一项成本看纷成必须加以齐消灭的魔鬼难。搂在我们的社身会中有许多跌人把成本当菠作一种炫耀见,他们认为础成本越高,播意味着他所予管理的企业渣越大;他所馆管理的官僚朴体系越大,元就越应该受要到朋友与领袍居的尊敬。滚我特别注意趴一些人总是哗问我筐“港你的企业有朋多大?于”宣他们问我有章多少雇员,兴但从不问我驳的客户有多饮少,我的收史入有多少。由一般我这样昌回答:就雇恭员(成本)步而论,我们型是小公司。尼但就收入而端论,我们是淋大公司。不疤容置疑,只捧有收入或是拘收入与成本灵之差,才应属该是成功与盈否的真实标个准。俱我真的是把红所有的成本裤看成是魔鬼钟。事实上,么我常对我的企生意伙伴讲亿:捕“魄我不相信成某本。井”贝因为我就是甩不相信。无逐论任何企业督,应尽最大州可能,无情喂地将与成本至有关的东西叹剔除于企业弹之外。引晚霞这一政炉策扩大为日践常工作管理恩,你就应该枯将每一项成哲本视之为待项你捕获之物宏,将其看成港去之而后快蠢的东西。每忘当我访问一梯家企业,如拳果我见到未轿加利用的办魂公室空间、费或闲置的电恭脑、划含糊葛其词的文件凤、或没什么皂意义的杂志黑、或看到有描人在咨询台士看报刊,我承就本能地看盐到了增加利纯润的机会。钳没有什么成识本是绝对不凡能削减的。菜对于主管,迟系统或资本呆支出也是如提此。肯定会盼有许多成本兔会抵抗你对倚它的检查,还并拼命证实种其存在的合列理性;但是初你还是要坚深定不移地,狭持之以恒地纳努力去削减生你所遇到的映每一项成本占。改我所谈的就篇是零预算概丙念(但这是痛非正常方式遇),对现存趋的每一件事著,你都应该蔑假定其为有呼全理,你要县发问:哈“啄如果我削减胸这一成本,叫真的会影响风收入吗?它食是怎样并且纷是在哪里产监生这一影响祝的?趴”者如果你长不雹出怎样和哪搭里,那么你喘就不需要这枯一成本。欢所有这些特慕别适用于非材策略性成本字,但也适用枝于策略性成嚼本。策略性附成本(如:龙销售员或广每告)是产生静利润的成本沃,但只有在厚用好时才会斩产生利润,躬你必须削减党所有的不产爱生利润的策懂略性成本,塌以便会有更互多的钱用于勤那些真正的售产出性支出蓄上。茂十五、先砍蝶成本,后提格问题屠主管们(包研括美国总统捞和国会)常黑犯的通病就猎是在削减成胸本时过于小低心,在没有症绝对把握做讯出正确决定职之前决不动印成本。庭好,让我们这来个反向思蛋维:雀“溜除非绝对必匠要,让我们涌先去掉这一肥成本。猫”键我曾告诉一香位我为之做蛛了5年顾问厘的ECO;透我们的主要悄工作是要证荒实该企业的蝶支出合理性叉并为之找到固证据,而不口是简单地削钥减支出。他刷说如果我讲恰的事都能落柳实,他也就珠用不着我这勒个顾问了。择之所以说成僻本是可以削璃减的,是因威为如果你做篇错了,总会颗有人告诉你苏,你再把它债加回去就是垂了。在企业絮中,压力通识常来自于增槐加成本。如出果A部门要冒6个人,你汪只给他3个效,他们肯定料会跑来找你首,告诉你他殿们是如何超估负荷工作的辆。买10台楼而不是15殖台电脑,他倦们可能会找销你要那另外衣5台。超大布幅度地削减登成本,即使灰你错了,你砖还会有许多多机会纠正错复误。反之,车如果大幅度阅地花钱,钱侦就流失走了漫,你根本没芽有纠正错误孙的机会。你降必须改变你鹅企业的观念涉,从你自己跟做起,坚信织这一点,多笋砍,少花。担削减成本与晶增加成本像事两个对冲的咳浪潮,哪一廊方更为坚定您,力量更大呢,就会阻止箱另一方。专十六、建立吩裁决制,非召谈判性预算福“变先砍成本,壮再提问题振”痛的管理技术票就是公正地翼设置十分刻任薄的预算,泻然后让各部鼠门主管找出桐在此预算下滤的生存之道逼。户我工作过的渗一家专业服剪务公司每年锦有5千万美千金的收入,速该公司已习济惯于每月花装25万用于铲办公消费及奇服务。经过抢反复观察,朱显而易见的倚是过去从来亲没有试着控甩制或削减这拨些成本。我防告诉他们,合专注于利润洞的公司在办溪公消费这一涉项上,比一哥般公司少花费40%或更滥少。黑我们一起置柳了一个预算馋,是裁决性电的(即:是恶主观的,而姓不是依据什纸么支出量化顶研究),大摧约是原支出幻的60%。子该企业的头慌目告诉下属城,所有的钱跑都在这儿,马所有的支票眠就这些,请鄙不要超支。橡我们再没有末做其他的事育。达第一个月达棒到预算,然甲后连续24诊个月如此,驱每年节约1鸭20万,或识2.4个边框际点,约为溉2.4%的岗销售额。节洒约如此之多赔的钱所花费伍的时间仅仅无是:15分肢钟做出决定配,5分钟写止个书面通知亏宣布预算,霞花另外30料分钟归纳一熊下,并对相秀关主管做一岔番鼓动。仅书此而已。取后来我们又芦回头去看这洞些钱是怎么忧节约下来的蹈。我们发现节所有的主管损都创造性地犬对本部门中托存在的重复津、浪费,不蓄必要的豪华跳进行了有力遵的剔除(例栏如,真的每桂个人都有必僚要在自己的钟办公室内挂较一个梦幻的拒木制白板吗厦?)。之所扛以能削减掉缸这么多的成懒本,完全是盆由于削减成岁本顺序本身却。按照常规逼,人们一般霸是先找来各逐个主管问一巴下你们能砍辈多少钱,然训后请他们写殿一个报告,攀再根据这些茧报告安排预摄算。依我的款经验,这种刃方法最多能称节约5%。劫反之,如果乞按我们的判短断和方法先臣设定预算,蹲然后让各个慧主管依此行闲于。如果我户们砍的太低僚(在这个案小例中未出现礼此情况),饼我们还有余狐地,最终把绍钱加入预算迁。剖在你的企业么中,可以说毒成本无处不在在,只是有曾的大、有的毕小。利润就巾在那里等你弯拿。所有你枯要做的就是晃做出决策,幸积累经验,呜使之变为现劣实。坊十七、让他基们来问老板浇这又是削减叉成本的另一门高招。符对于目标成降本,先不要珠动它,甚至漂不高预算。针只是能知所吵有在该项目友花钱的人,厅在花我之前蹦先与老板联岔系,要当面慨征得同意。稿在许多款项梢上我已经这隐么做了。例遵如,换新家认具、新员工虎,以及外部画服务(临时咽工、市场调姜研等等),居其效果十分淹好。有些员灰工给我写条押子,与我争换论,向我说泽明他们为什牙么需要这些蹲钱,我同意催了他们的要浑求。但这种膨情况极少,伐大多数情况窑是没有人来默找你,这些献钱也就不花来了。伸匿名性花钱厘,没有人不犹喜欢。如果原这笔钱不该孟花,没人会恶硬着头皮找樱老板要这笔疯钱。这一简妻单的技术几旧乎可以完整坊地将有效花台费与浪费剥杰离。歪记住,一定怨要把员工向烦你要钱的手毯续搞得繁琐责,千万别让献他们填个表释就可以拿钱掌,最好让这这个方法有点兰吓人。坚持角用仔细与挑宽剔的眼光看龙待每一项要把点,并尽可栋能地拒绝。猎至于名声,蛮没问题,系沃统会起作用腾。大多数支陶出会遭到拒梢绝,但好的妹还会通过。皇如果你过分艺注生于绅士芒风度,过于培软弱,这一圈系统就达不哈到效果。疑你的原则是祥:杜绝意外胸或常规支出魔,把申请花近钱的手续搞黎得复杂一点削,使他们非袄得跃过几个意坎才能拿到蹲钱。役十八、没什谷么成本可以兵小得忽略不熊计牌这一原理十欧分简单。设敬法让你的员雪工知道,你摩不但关心大赢钱,也关心质小钱。没有担什么成本是委在你考虑之魂外的。认真宾审核每一项鸦成本,代我问传达的信息众就会被认真押对待的。此塔外,削减所盆谓的微小成领本,你会赚幻取令人吃惊倾的金钱,因别为这些成本旗从来就没被劫人认真地对袜待过。柳坚持,每一面项成本都有碗其价值!若十九、不用猫担心,你会泊赢得人们的柴尊敬劫一些主管很机害怕,如果钥采用激烈的竟手段削减成荐本,周围的车人及雇员会怠认为你可恶舍,不通情达高理。如果你传把事情做好首,就没必要广担心这些了粥。锡严厉加能干傻会赢得人们蚕对你的尊敬忌,而不是憎岔恨。只有严珠厉而增庸、秤无能的主管诉才会令人憎敬恨。所以,构如果你有能跑力,人们就董会接受你的改严厉。铃出乎意料的膨是大多数主辰管都很能干斥,但他们却服没有认识到钳这一点。如强我所说的,跟专注于削减杂成本、增加你利润,是一逮种对意志力肝要求很强的箱行为,但比崇研究火箭容挽易得多。如塔果你坚持去幼做,成为一出个获取最大傍利润的好主吉管其实并不袍难。问题仅付仅是你的思弯路是否正确扛,你能否全烟身心地投入拒。如果你能劳解决问题,恼你就是好的轰主管,尊敬绳你的人远多翼于憎恨者,坝这些尊敬会很使你变得更察加严厉和更众好,也正如垃收理学家所糠说,你就会水置身于非常鸟有效的权“峰正态反馈循先环肤”式之中。努二十、你的耕雇员比你温想象的更容蓝易接受惭每当我削减志成本时就有酸人对我说:辫“纹你别指望雇炭员们会接受钥你这一套。识”唉但在实施6续个月后,没励人会记起以旺前是什么样右。雇员们会馆很快接受所扮有这些新东魂西。比5年前,我铁把在华盛顿疾的公司从市粥中心搬到郊诵区,以节约谷几十万的租销金。公司的我某些主管反沟对这样做,智因为我们雇哗用的多是刚恢从学校毕业辞的大学生,勇他们不想生猾活在郊区,徒或者奔波于梦市区与郊区省之间(因为翅市内有夜生猜活)。他们咸反复地不屈更不挠地向我辩强调这一点柿。渗我的回答是佣:我们是从耽事于伟大的兰事业的伟大晒的企业,雇置员会做出调屿整,对所有芳由此而给他义们带来不便多的那些第期郑忠实于企业补的员工我们呢甚至可以做周出补偿,但路不去节约这悔一成本是没颤有道理的。残去年,我们欢终止了市内使文件快递服舒务。每年节塞约2万美元难,这对我们涝公司来说也问不是个小数心目。当我宣阵布这一决定堵时,人们说筝:巧“蜂你怎么能这掩样做?到哪烂儿去拿这些巷邮件呢?见”纠6个月后,些大家都适应帅了,有些文兴件通过邮寄毯,有些则是喝雇员回家路小上顺手送去花,我们的某网些供应商也黄会开车把文疑件送来,而范不是收取我纲们40美元雹的投递费。爸最重要的是屈,过去看上择去根本不可茄能的事,现叮在变成了我甜们公司的日节常事务。踩事情总会如群此,因为你胆已习惯了你惕公司的日常哈事务,所以随当你做一些川削减成本的即改革时,它讨看上去就会考很激烈。但睁是,经过短被时间的振荡垦之后,所谓胞剧烈的变化脊就变成了日庙常的,十分盆合理的事情择了。雇员会拦调整他们的述预期值和日养常行为。由抢此节约的钱否可以用于更血重要的开支唯,其中包括劝增加雇员工套资。启二十一、从饿疼痛感最小用的地方跪——羞供应商开始届许多主管都下有削减成本藏的迫切感,洁但又担心会墓“驰伤害仙”兆企业。伤害使最小的削减涉成本的方法虾就是勇敢地轮管理采购及摸服务价格。政供应商也代滚表着潜在成屯本的巨大资济源,付出相评对很小的努煤力即可取得匹显著性的成没果。采购及语服务占你企找业成本的百梳分率是多少苏?在许多企厚业中占到5罩0%,甚至住70%,低茎于20%的悟情况极少。黎如果采买与莫服务占到你滋总成本的5议0%,你能勾节约8%的融话粗略地计正,利润基线宁边际点就会存增加4%,柳而你的利润偷增长百分率奖将会是巨大证的。芬大多数管理惧企业的主管扶们都没有注纯意到对采购谎的管理意味功着巨额利润辨。主管们热骡衷于找客户蛋,热衷于企狠业的终端管治理。他们了厉解雇员,目旁标管理也不步错。但是,蛛他们却把采拆购看成管理顽问题,认为翼具体事宜不清值得高层主江管去关注,医或者说:周“扯杰克是我们坡的采购员,思这是他份内搁的事。蚁”耐我经常问我纠的下属主管伞:刃“波如果你能把砖今年的边际嘱点提高两个迎百分点,我专给你一百万锯能美元的红猴利,如果做股不到,则没仓有红得。你渔最有把握从腿哪里得到这权两个百分点坚——得是让客户付营更多的钱,木还是去砍供撕应商的价格拴?皱”饥他们一般都玉会选择后者胶,这就从另秤一方面承认可,他们对采冈购价格的管赶理并不像他富们对其它领络域的管理那勒样认真。押有一次,一交家制造铁路饶车厢的公司垄邀我去帮他沙们降低成本酿。我到那里策的第一天,扔他们带我参辜观了整个工融厂,让我与莫所有的主管造都见了面,兴这家企业的呜领导人告诉洒我详“滩削减工厂的航成本垦”价。筐随后,我向条他提了几个分问题。迹“待请你告诉我童,你的制造播成本百分率跳和采买成本交百分率是多苏少?喘”疫审视过一些悠报告之后,赛为制造车皮恨他们要买这丢买那,约占嘴成本的80龙%,而制造即成本仅占1夏0%,其它搞占10%。愁“秋你们上一次清降低制造成某本是什么时理候?真”“菠我们两年做前一次扮”政,为了使我匹相信,他们付还补充道,皂“仆这显然是不染够的,我们忽的相对成本气仍高于竞争列对手,我们搜赢利善也不照好。撕”愈接着我问道邮:壁“树上一次削减跑采购成本是鞭什么时候?剑”击他答道:冲“长我们只是采研购钢材、油踏漆等等,杰兰克干得很好塌,他的工作智很出色。封”“勇好了资”党,我解释道艇,御“扔降低5%的界采购成本,棵意味着总成辩本降低4%奖(80%的裹5%)。依介此类推,制均造成本要降屿到40%(皮40%骑×祝10%=4嘱%)才能达族到这一效果改,这是根本次不可能的。丈”丈我们最后把谎这家公司的步采购成本降夕了9%,也刑就是说总成泻本降了7.策2%(9%恰×镇80%)。眠仅这一项举织动,就使该碗公司的利润慨翻了一番。玉二十二、千是万不要让你灶的采购员与付对方谈价格名在这个世界胃上与你的供络应商讨价还胞价时,最糟晒糕的人选就洁是你的采购脸员。他们与债供货商经常之打交道,他昨们了解供货碗商,自然而盒然地会与供也货商建立某左种个人纽带投,你就不要梅指望他们撕敲破脸面去砍色价,因此也谎不可能创造婆最好的价格涉。现在不行气,以后也不抚行。你需要严外源性的力赶量来冲击这误种关系,并立以此迫使供爆货商大幅度医地降低价格巧。弊我不是说采胁购员就绝对红不能与供货词商谈价钱,牢我的意思是崖不能让采购床员一个人单程独去谈价格茶,而是要想挠办法迫使采昌购员尽其所宰能地去挤压逼供货商。浪下面就是几正种所谓的外傻源性方法。瘦二十三、你派需要一个神“甲无赖慧”闸在你手下要搏有那么一两寇个难以对付市的人。他们移可以是你的呈合伙人,也凳可以是企业弓领导。就像姑我曾为之工润作过的一家跨公司,他们宴有一批猪“用砍价专家叹”朗,而且十分限有效。他们领可以是一批帖具有良好的嫩谈判技巧,签利润至上的蚂文秘或管理盗人员。(当净你发现这些兄人时,抓他碑们,想办法酬与之建立铁康哥们关系,调那么你将得双到成百倍的聪回报。)或埋者也可以从邻公司外部雇健用顾问,全凤权授权他们逗有价格决定峰权,且不仅给仅是建议权左。息无论是谁,辉你必须有个浩难以对付的衰家伙。这个良家伙要认真救核查每一项缺采买成本(酱从最贵的品蝶种查起),鬼不讲情面,嫩而且具有价页格裁决权。妻这样采购员捎只能对供应逐商说:窄“蚊我也无能为远力,路易斯兵经理说这是懒我们可以支井付的最高价订,我也认为流这不合适,洲但我实在帮豆不上忙。这奔生意(新价轨格)你做还亿是不做?宅”理在教科书中略有关谈判的升第一条原则终就是把你的亚谈判代表的军手捆起来,斧赋于他们接扭受让步的权腐利,但决不梳充许他们自旦己让步。请矮把这一原则兼应用于你的戴采购工作中则。装二十四、宣拼布冻结甚至倾削减价格酿这是另一种世增加利润行答之有效的方缩法。给你所熟有供应商发顷出信件,宣宵布:从现在毅起在一定时闻间内(12幸个月或8个乘月)你将不灌接受任何涨龄价。别犹豫驻把信发出去榆!大约有一愁半的供应商晕会不理睬你丹(如果你进赵一步盯上去郑,这一半中诊的一半甚至括会退缩回去齿),而另一程半则会冻结遵价格,并停牧止涨价计划展。这样你这叔一年就会省具下好多钱。奶让我们再进叛一步,同样弃信函,但不耀是冻结价格专,而是要求炒削减3%。拘这封信一定萌要出自你公服司的高层,陈具有威力的寺CEO之手口。锁住你的描谈判员(采愧购员)的双钱手。令人惊赶奇的是有许里多供应商都唇会接受这3苹%的削减。森对于那些没浇有这样做的盲,让你的采脊购员对他们浊讲:慌“已你看没看到棚我们老板的醉信?你到底赵在干什么?君想让老板炒毯我鱿鱼?絮”旦另一部他供馒应商会在此灯让步。罗二十五、经尝常竞标纹在你的生意俘中你可以做盐这样一个实尚验。对于你桨大量购买的素50个产品机,上一次竞捞标是什么时舅候?可能一最年多来你都斯没有就此安避排过竞标。另对其中的某骂些你可能3建年、5年或核更长的时间赏都没有这们纤做过。询没有经过任允何竞标,你汽却接受了每出一次提价。呜这不是浪费窝又是什么?翻(试试通知斧你的供应商脂:每一次提宿价都会引发撇自动而又严须肃的竞标。脸每次提价,厉充其量你只吩接受其中的顷一半。)森对于重要的陕或者比较重恳要的品种,博每两件中每隐年至少做一络次这们的竞舒标、提示;视或者做一次幸真正的竞争村性的、残酷票的竞标。如寄果这样做太场麻烦,就告吗诉供应商你悔准备这样做践,它真的会亚起作用。疯有一位办公调服务供应商仪,每年我们懒要向他支付虹很多的钱。索6年来我们戏一直在用这北家公司,上巷个月我让我冤的下属告诉爷她,请她降犬低价格,但组是她说:急“边我们的价格你已经很低了租,我不可能种再降价。恨”阅然后我亲自椒回得她,我灵们的业务占略她整个业务仓的10%,条并且保证她品会做的更好避。她回复到狭:涛“权对我们的合窜作我真的很帝高兴,但我满给你的价格点已经是在我宝所有客户中拥最好的价格秩,我不能再睛降了。军”付最后我亲自叹打电话给她闹:我们决定窝终止我们的院合作关系,毙并且准备从污4家供货商齿中竞标,如摔果你乐意,盈欢迎你参加盆竞标。但是团,由于我们扔已知您的价弃格是我们所斯不能接受的冠,所以您可竭能对此竞标翼没有兴趣。眯当天我们就填得到了回复谅,告诉我们难他们对情况没做了进一步界研究,可以快用其他途径坑削减价格,堪故同意降价扯20%。摔我们既没有睛做竞标,也裹没打算这样凶做,因为我蒜知道她不愿卫冒失去我们芳这个客户的续危险,故没遣有必要如此灭。爽二十六、在费供化商说挺“倒不宪”粥时反复攻击说之仁前一个例子蝴还说明了别牢一个问题。工就是供货商府说纯“都不堵”朵时,并不意些味着没办法龄,它只是表手明滩“戒我不想如此些”何。朝使我奇怪的水是,许多人婶往往把第一柱次回答当成静了最终的回腔答。其实这息只是在谈判孕!你应该向骄你的供货商档要求,再要功求!如果他法们已经厌倦顿了与你谈,佛或手头有更落重要的事情超要做,他们略通常会答应辜的。煮记住,作为难供货商与你摧谈判的那个维人通常都是锁推销员,而夏推销员通常健是世界上最雾不善于谈判洽的人。他们率想做成这笔间交易,而往枪往会在价格认上让步;如注果你能真的口使他们相信午成交与否取值决于降低价栏格,价格就粒真的会降下船来。至二十七、购撑买产品的预诸算砍掉15绍%逮购买服务虾的预算砍掉抽30%同就服务而言女,砍掉30切%是完全可重行的。你的菊供货商通常仓所设定的成苦本是比较高老的,而任何估渐进式业务形在任何价位委都可以赚到续钱。就许多恳产品而言,伙砍掉15%晋(或更多)抓也是可行。振以往仅仅是志因为你长久咐地忽视了价昼格幅度,累孕积性地接受援了大量的不轮必要的提价猪。晒是不是对每把一个款项都版可以砍掉3勾0%和15粉%呢?当然争不是,但对兴某些可以砍合得更多一些蚕。在你的产累品购买和服域务购买中总别体上平均节绕约30%和诊15%,当坦然是件了不最起的事情,孔一旦达不到欧,仅节约2彻5%你仍可史以赚取大量垦的金钱。芽二十八、看郑看你的竞争模对手付出多步少欣在你对你的藏供货商的挖骤掘潜力进行握了充分研究五之后,你还胞可以采取另薪一步骤使购海买关键品种动的价格进一感步降低。去合找找看,看驱你的竞争对垦手从哪里买掌,付多少钱家?肯定其中赵某些人付的今比你低的多盟,甚至对某贞些大路货也瞎是如此。例萍如:化学原俗料、纸盒板萌、纸张等等脉。然后利用尼这些数据,碰到你的竞争低对手的供货刷商处要求同狮样的价格。蜂另外,你也丛可以和你的轻供货商共享匪这些数据。般他们真的会茂后悔,因为桶他们晓得你佣搞到了个好逼价格,他们免通常马上会稀以最低的价鲁格给你出货河。但那么你怎么北知道你的竞恒争对手付多水少钱呢?有御时通过传闻粗,有时通过净你自己建立谊的资源去获输得之。如果移不行,我的脸公司专门有崇一帮人会帮河助我们的客过户发现这些毫资料。这是僻一种简单而槽便宜的方法穿。你尽管去提这样做,你申所做出的努衔力会获得成晕百倍的回报谱。勤二十九、削婚减购买物品劳和服务的数君量啦与削减价格庭共生的潜在构资源,就是窗削减购买物谎品及服务的茫数目。耀这样的例子及范围很大,催有些看上去辛平常,但非隐常值钱,还顷有一些是昂陈贵而必须的批款项。有没榴有一个具有些攻击性的人酸管理着你的图办公开支?卡你是根据什浑么购买电脑申硬件、软件伯和服务的?略你有没有用招严厉的手段裳管理着你工歪厂的浪费?钱你是怎样利吩用职权企业哀外咨询服务德、工程咨询贼、个人咨询与和管理顾问微等等?在你敞的公司是不腿是通常随随违便便地就使修用特快专递培,而不问其个是否真的需摸要?(在位屈于纽约的一雨幢摩天大楼酬内,一家很窝大的金融服聪务公司发现肌,他们每个止月要花几千翁美元用联邦割快递,把成市包的文函送慢到同一栋楼饱的同事手中先,当你问他绵时,他回答刘说,必须使堡用联邦快递道把一些东西唯从32楼送滥到13楼,库因为这样快敞而准确。对该此,我的回尚答是,告诉惯他电梯在哪考儿。)男在每一家公室司,人们把卸列出长长几继页的购买物启品及所需要团服务,看作趋是上帝给予阅的权力,因散为方便而不像容置疑。即佣便是粗略地罢估计一下潜有在的节约资健源,也能提吧示出这样一捆个深刻的道开理,如果我翅们不能聪明核和刻薄地最赞大限度地减确少所购物品吸的数量,这暗不公意味着肿浪费了大量算的利润,而倦且也表示你拒对公司至关址重要的领域邻放弃了领导蜜权力。针下面让我们须来讨论哪些北物品可以砍抱掉。晚三十、盯紧讽R&D(研袖究与开发)滨一个老生常茄谈而又十分满重要的问题邮就是R&D招。基于与电巧脑的管理相按同的原因,般许多执行官向都尽量避免讯认真审核R惊&D。执行闲官们一般认吸为该部门都列是最有知识乐的人。当他减们与科学家论和工程师们幸谈论R&D越时,他们常凳常感到自己耽很愚笨。他貌们一般把R宰&D的问题梅给科学家,杯相信他们知四道该怎么做边。报科学家懂科顽学这绝对没岔错,但他们从并不懂管理盆如何创造利袄润。不幸的所是,当你把昌R&D组织柜交给他们时甲,你也反长滥处和短处留砍给了他们。虎人们常说贝滋尔试验室是鞭世界上最好培的R&D组斤织。那我会边问:厅“取这又怎么样践?是他们有失比世界上其续他R&D组仓织更多的博但士,从事着捞更为先进的信处于前沿的吐研究工作。祸”最这或许是事色实。不幸的尼是他们的花垫费与成果产蛋出之比,比钞其他研究构潮可就差多了舍。你说他们猴到底是最好巧的还是不好缎的呢?绒正如本书所抹言,在R&愁D中节约钱关不是变魔术亡。只要你紧兰盯住下面几胶个问题就可眉以了:躲•至与其它部门骑一样,仔细忠地查核R&接D的每一笔息开支。罗•脊别让科学家川或工程师跟并你谈科学。伶如果他们不盐能通俗的语棒言讲清楚他右们所从事的骂项目对于企意业的价值,泄那么就不要酒拨钱给他们膨。坚持这样检做,或话由棋于缺乏某一醉方面的科学番知识会使你塑感到难堪,揭但千万不要充因难堪而放汪弃了你的权柱力。如果他沙们不能解释筑该研究的价塘值,那你又军怎么会管理幸它,而你的穴推销员怎么沈会去推销它辈呢。演•蛮让你的R&丽D成员(工赴程或技术部涌)把所有的披项目和开发券分成5项:科学新产品开发蜓现在产品改忠进近降低成本可恨简化操作的糖工艺改进宝根据消费者渣或客户的要焦求,需要改朵进现在产品胳用通俗的语碰言描述你所弱从事的研究庄项目,用商板业的眼光和谢利润导向的耳思维去思考校你所从事的药项目,这是奶一个长远而携细致的工作签。其要害之乐处在于:最递好的,盈利铸最多的企业陵,往往把大馒量的精力用屠在第5类、垃第4类,而贡花费在第1驳类的精力很攀少。通常在鹿第3类上,记他们花的钱爸比其竞争都骤要多一点。裕平庸或差劲钻的企业,其便顺序恰好相赢反。职下面是使用删权你的R&迁D机构马为鞋利润导向的秃另几种方法纳:腐•轧在R&D部笋门谁应该受章到奖励?是劲做出突破性龄成果(但无唤商业价值)秘还是通过改造革工艺使你僚的产品成本挥每磅降低了蜡0.5分钱扮的那些人?叉通常人们奖例励前者,但喷我奖励后者卷。害•巾你的R&D讲部门把一项座技术从公司碍的一个部门鸽转移(即:搬学习)到另单一个部门的藏能力如何?悟按一般规律晕,科学家对依这类转移不稿感兴趣。全于世界热衷于败发明什么东雾西。好的企挂业,一般都纪有良好的技浮术改进共享蠢体系。如果哗此举有效,摧那么你可能洗会把你手下陆的科学家砍凝掉一半。迷•奶什么是你的雨“扒技术宗旨虎”骑?追求先进茎的技术,还拥是具体的,拒客户导向的士,节约成本励的,进而为浙公司赚取金管钱的那些方由法?从你做方起,企业部辜门的所有领筋导都应着眼偿后者,注重喇更为明确的颗目标。科学董家和工程师粗不会自觉地搏这样做,因薯为这不符合拘他们的天性杨和训练背景义。如果你不协最大限度地贩堵截R&D鸡的花费,那痕么浪费掉的芦钱不计其数奖。跌与其它部门仇不同,相对用而言来自于减R&D的抵覆抗会比较小碍科学家一般痒都是比较聪锻明而且十分列通情达理的蒜人,每当向匀R&D部门上的人解释公巴司的使命以哗及他们在公麦司中的作用酿的时候,我惭们很快就会河达成共识,脊而且他们会趋做出富有建肯设性的改变旋来迎合公司石的需要。科满学家一般对嗽政治不大胆揪感兴趣,但摩他们需要有别个好领导。锯三十一、削财减日常开销常如果你把日填常的花销集圣中起来,则补意味着巨大针的利润潜力港(即:节约义)。通过削优减日常开销麻,你可以向表你的企业发距出如下信号歌:你的全面践削减成本的五决心是坚定踢的,并且这类是你的经营扯哲学。我建粒议你在以下脆这些方面削秃减开销:方•恋坐头等仓旅岛行所高有的人都喜的欢头等仓,难包括我自己召。我整整享铃受了十年头邮等仓。我要摇所有的人(巾包括我自己租)都移位到款经济仓去。尘几个月就适连应了。如果洲你专注于工陡作,在经济趟仓也同样可鼻以保持高效喝率,花上几虾块钱,可就件以得到头等摄仓同样多的哲饮料。如果论你旁边空位舒,你还可以帆扩展你的座页位,如果你远在办理登机瓦时对服务员迷多点客气没捷准他会给你眼个好座位。川想要哪个座敬位,尽管向舍他要。现在简当我坐在经犯济仓时,我赛的感觉棒极牙了。我的整赔个管理层与字我风格一致葱。我不需要饥宽大的座位疯,也不需要哭太多的食物赞。超一流的贴企业管理才子是我的乐趣垄所在。趣•沸其他旅行舌首先要析确定这些人锯真的需要到死那个地方去谊。大多数人幸都喜欢旅行贯,但你要确础认是否真的园有必要。写•扮花销单尿有些人的勇花销单,最指好是你每个映月都要核查王。要么抽查晕,要么全查逼。当你抓到剧某些不适宜娘或超量花费他时,给他们呆写个便条:准这次抓到你此了,我放你软一把,但希说望你下次别蹲再被我抓到汉。该雇员的才花费单在今铜后至少一两俱年内不会有听问题。积•暑家具蚁冻结所有的贸家具开销。屯在现时情况拳下,无论你摆到哪家公司崖,你总能从想没人用的办禁公室里找到浑你可以用的稠办公桌、书浪架、椅子等绪等。如果你促睁一只眼闭于一只眼,人衬们肯定会去香买新的。只箩要去找,在失公司的某个爸地方,你肯捏定会发现一尼些很好的,塑没有用过的脂家具。如果贿某些人真的书需要买新的妈,这一诉求造必须经过你锅,冻结或不昂冻结,由你放来定。先冻锦结它,让有倡价值的浮出香水面;而不违是让它们游李荡于四周。哲••诚办公消费转这一点溪我在前面已撒经讲过了。贷如果你把办槐公预算马上魔砍掉40%膝,我看没有麻哪家公司能圈很轻易地扛杏得住。去这黄样做就是了领,人们很快凭就会调整适临应。(在有幻些公司,任塞由办公用品嘉供应商自己野到这家公司乓开出货单,打决不能让供积货商这么做腿。原因是显浆而易见的,粪想想供货商棵会把定单写樱的尽量小,袍还是尽大?佩)贫••烤复印机及办靠公设备飘你真的需港要这么多的脚复印机和如辱此之多的办因公设备吗?钻难道就不能制多走两步去逗复印?(更患好的是,没镜准多走几步隶使得人们尽巾量减少复印靠。)终止或抹不要续签部衫分复印机合台同。祸••桌维护合同旦终止或求不再续签有旬关复印机、证电脑和其他含办公设备的曲所有维护合德同,你是怎财么计算这些瞧维护合同的神价格的?供巨货商所决定犹的部件及人侨工往往超出格了终生维护汉合同的需要碗。然后他们市还要你买惊子人的保险。刻然而,修理分复印机(或订其他什么设撕备)是一种殊相对比较低泛的险项,你仆用不着保这选个险。在你导的业务中往冠往有许多更康大的风险和简金钱,而你沃却没有保险失。一般的做调法是只对那波些潜在毁灭错性的风险进田行保险。其围他的事,自脾我保险,省妨下的钱存入龟银行。尺••庙订阅内这是一个老初生常谈,而凝又是常常被往忽视的问题衔。你真的需怀要所有这些鄙华尔街周刊构吗?难道大原家不能传阅尸?你的图书昂馆真的需要扁这些杂志?掠这些数据?处这些报告?霉一般而言,刊打订阅砍掉留约75%,晨不会对企业届造成什么问傻题。咳••刚电话铸首先你要排选择低成本尊的长途电话固公司。第二绘,降级电话棉设备。真的秀每一个人都量需要有那么埋多按键,那辩么多功能的卵电话吗?大途多数人根本窄就不需要。薄最后,公开兴个人长话记钞录。然后抽哥查电话账单冻,写一个严逢肃的便条,片通知他下次求违规将受到净严厉的惩处轿。如果有2贸%的雇员接灾到了这种便栏条,就会在碍其他98%忠的人群中迅边速传开。我情在一家公司志这样做过,勿在这类便条获发出之后,哗第一个月的滥长话费就降剪了50%。券••猪与供应商的垒合同史除非不得已较,千万别签摘合同,要你掉的雇员也不端要签。情况滥随时会有变申化,好的生半意人(采购拐员和供货商壮)是易变的里。一纸合同联就锁定了后瞎来或许根本循就不需要的膊成本。合同院也使得你难捎以纠正错误智。如果我的绩某一个雇员诸在成本上犯漫了错误(把早钱花在了我势们根本不需梳要的东西上鸣),我可以介停止这一花在费。如果他岁签了2年的灌合同,我就线得眼看着这漫一个人的错跪误持续更长塞的时间。宅三十二、不户要和电脑发涛生爱情剥在现今的企膜业中,电脑稿或许是管理想得最差的物侄品之一。许宏多主管是在让个人电脑普岭及之前接受弯的教育,与伏年轻的、熟固悉电脑的新精生代相比他径们有着缺陷允。即使是熟猎悉电脑的主棵管和员工也继在不同程度尼上惧怕电脑极技术中那些甘更为复杂的塑玩意儿。更司糟糕的是,维现实社会和逢企业中的许芝多人被苹果炸机或主机的苹强大功能,跪以及看上去机科技含量极何高的计算机费原理搞得神喂魂颠倒,而寺不去坦浙吵认真的想判一想,就成慕本而言,这恶些玩意儿真炮的值这么多番钱吗?孟所有这些就扰导致了许多唐主管放弃了帐对电脑的监反管,把购置怜电脑的决定梯统统交给了色MIS(信托息部)主管塌和具体的电肆脑使用者。翅好了,这就辛像你让室内脉装饰商决定信花多少钱来澡装饰你的房渐子。最近我价公司的某个瓶人跑来向我充要求对我们逃公司的一系忆列硬件和软犯件进行升级杯,这一系统歇是用来向客银户发报告用橡的。我问他也:理“镰为什么要花烫这笔钱?散”屡他回答说:甲“注因为我们的树系统过时了拿。誉”爆我说道:果“节我们公司的捕目标不是具肝有先进的计翅算机系统,林我们的目标肯是赚钱。请纱你再说一遍久,为什么么三要升级?乱”脸他答道:页“训由于我们的奶系统过时了城,我们的人渴有时要等上弱三四分钟才返能下载旧文迁档,然后开仁始工作,我博们该节约这塔笔钱呀!混”备我说:挡“州好,我们就寨来谈一谈钱辱。这个部门疯的平均工资皇是多少?每豆个星期有几削次他们要等社三四分钟?窑工资成本是证多少?(假播设他们等的愈同时什么都喜不干,这一晕假设本身就尤有问题!)宿通过升级解偷决这个问题棵的成本是多刷少?升级的贪成本要多久处才能赚回来箱?棉”热我们一算,鹿26年才能虾赚回来。不范用说了,我妥们没购买这呼一升级。鉴我就搞不懂铸,为什么经稳常有人争论乱说在计算机蜓系统上花多溜少钱是为了稻提高生产率拳,而为什么优没有人对这湾一前期付款崖的成本及产愈出做认真的幻定量分析,抄算一下利润适突破点。如霸果是建工厂界你肯定会算柴,而买计算办机就不用算缴!聚当然,许多曲,许多的电脑脑购置是合毁理的,但更检多的却不是健。一个好的冤,追求利润浓最大化的主者管必须对此盾负起责任。附另一个巨大塘的成本问题膜是你的电脑阁系统的利用窄率,尤其是右个人电脑。酬现如今,在娘我到过的所油有大公司(广和许多小公绘司),雇员美每人守一台财电脑。有些瓣雇员经常用乎这些电脑,扶他们需要。眯其他人则每锐天,或每三加天才用15缝分钟。多大呢一笔钱闲置摸在那里没有奶用啊!在许掠多情况下,甚有些电脑根迹本就有需要浅,其实在一亿般工作中,掀电脑共享就纽足矣了。石现在,你想劣增加利润了发吗?那上冻茶结所有的电赵脑购置。如坚果新来的人岁需要,就让刚他与几乎不郊用的人共用赞一台。几年歌下来你就把桃闲置的潜力钱都用上了。滨有关电脑再杜谈最后一点林:电脑的游龄戏及趣味性挣使得许多雇厉员本来可以税用手工来做祸的事却都用慧电脑来做。孔我见过不知忍多少由电脑湖产生的报告阵,其实如果抵算上开机,谜输入数据的说时间,并不秀比用手工做随节约时间。箩我的一个邻摊居(生意人范)最近登记吐了一个与区亿域电话公司辟连接的电话溪付费系统,样但通过电话写付费,从时皱间上来讲决辅不会比你写逆个支票,装柳入信封来的湿快!电话付饺费系统在浪兔费时间和金德钱,但好玩挺!峰当然我这位抬朋友只是在省家这样做,菌但在你的企吊业别干类似堆的傻事。静搞好计算机与的管理,但师是千万别和秒它了生爱情东,不要上瘾苹。那样的话虾,这钱花起器来没数!类三十三、严样控办公面积骡在美国,对膜于我们所需沃的每一尺办束公室空间有唱着一种疯狂递的理念。人县们每周要个董出3或4天捎,但却有他车们自己的(毕未加利用的少)办公室。番(事实上,撑在你的组织桥中,只有极刻少数的几上类人真的需要堆自己的办公寻室。)办公资室一般都比职实际需要大类,接访室通催常根本就不典需要。贩你应该严格嗽遵循如下的父办公室原则讲:选择在低拾成本的郊外网,尽可能地悦把办公室的渔人数增加2可~3倍。去血掉没用的所耍谓缸“佣airy冠”智中间地带。戴办公室的面生积应该是功误能性的,而却不是追求豪隙华。由于人漏们在一种更遭加严肃,而筝又少有浪费弹的气氛中工碎作,可以提强高工作效率棋。羊在投资全你贡的办公地产术之前,要想呆2~次。在伤一般情况下避,租房是买杨方市场。你绸的需要会随分时改变,你六不应该把自钥己固定在太柴大或是根本务没用的空间粉里。拥有自响己的办公大圈楼听上去很僚好,但十家择里面有九家晶会出现财务叠问题。有一桐句古老的格靠言是这样说丙的:如果不宋是真正的地遣产商,就不何要装做你是维。能三十四、你券想引起人们脂对你的注意灶吗?新放弃你自己崇的办公室灌我过去有许成多大面积的踪办公室:很勇大面积,优结质的地毯,鸟昂贵的家具翅。几年前,故由于启动了恰削减成本,伤我放弃了自残己的办公室症。事实上,却我放弃了我云所有的办公已室!在职务秃及运作方面软,我是这家速公司的头儿冰,但我没有院办公室。午我的秘书把材我所有的文男件都保存在贸他的办公桌点里。当我没疑去访问客户傍而是呆在办贡公室的时候海,我就用外享出人员的办床公室。如果即需要开会,散我就租会议摊室。效果很坟好,在许可饿多方面比我外自己拥有办落公室而与其再他人隔离的优效果更好。隶你知道,此鹿时此刻,当银我对某些人恒提出增加成指本就左“彩不只”爹时,其效果倚有多好吗!啦这表明我真露的很认真地亮对待削减成虑本这件事,津我想自其言无。固如果你真的僚想赚钱,试串试这一招。件没有比这更贝清楚的表明符你是多么严看肃地在追求废利润。抵三十五、你胖自己签所有可的支票活前几次在我臭的公司内部赞削减成本,饥我采用了了欲所有的前述纲方法,最近乏我又加了一狸项,我开始宽签署所有的准支票。夫这并不是说术我自己逐个胞签署所有的由支票。我的盾出纳签这些孕支票。但在槽她签署之前寿,必须经过哲我的同意。菊我们每个月劳见两次面,唤每次半小时魄,把所有的外支票过一遍住。勇这主意效果裹极佳

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