2023年居民满意社区建设情况汇报

居民满意社区建设情况汇报一、围绕优化队伍建设，建立居民信任团队

1、抓好社区工作人员的队伍建设，以一流团队带动人。社区工作是政府工作的前沿，在社区建设中，加强社区工作人员队伍建设尤为重要。社区党总支与社区每位工作人员签订了目标责任书，明确了围绕一个中心、坚持两项原则、树立三个意识、做到四个依靠、增强五种能力、达到六个深入的工作要求。

2、抓好社区党员队伍建设，以先锋作用凝聚人。社区工作局面能否打开，关键在于党员是否起好带头。一是加强对社区党员的管理。按照社区工作人员管片、支部管院、党员管家的原则，调整社区支部，楼栋党员活动站的设置，使整个社区哪里有党员，哪里就有组织，哪里就有党员在发挥作用。二是加强对社区党员的教育。进一步完善“三会一课”制度。创办《先锋简报》，侧重向党员、居民宣传党的路线、方针、政策，宣传身边的好人好事。

3、进一步完善社区工作制度，以工作规范约束人。坚持“内强素质，外树形象”的工作思路，完善机制，确保社区工作取得实效。一是注重管理制度建设。进一步完善《社区工作人员联系群众制度》、《社区工作人员学习制度》等多项规章制度，提高社区工作人员服务水平，提升对外形象。二是完善约束与激励机制。将个人岗位创建目标完成情况纳入绩效考核范围，实行社区工作人员日常考核和年终考核相结合，增强社区工作成员的责任感和紧迫感。三是定期组织学习和培训。鼓励社区工作人员参加各类继续教育和培训。

二、围绕促进社区自治，培育居民“主人翁”精神

1、推进社区“四民主”、“两公开”。社区党总支引导社区居委会通过召开社区成员代表大会，完善社区成员代表大会议事制度、决策制度、自治组织章程、文明公约等。让群众参与，由居民或居民代表自己决定。

2、搭建社区与居民交流平台。社区党总支畅通了社情民意反映渠道，努力听民声、知民心、重民意、聚民力，激发居民群众以主人翁的姿态参与社区建设，在社区开展了“民意直通车”活动。一是社区定期组织开展“问计于民”系列先锋论坛。引导居民议身边事，说心里话，做主人翁。二是成立社区庭院理事会，疏通民情反映渠道。引导社区庭院理事会把群众的意见、建议及时反馈到社区。三是设立社区“意见箱”、社区民意反馈窗。

3、开展共驻共建。

三、围绕提升居民素质，引导居民健康向上

1、开展市民教育。社区着重以市民学校为主阵地，紧密结合社区建设和群众思想教育的实际，采用定期与不定期的教育相结合，运用室内外授课、座谈等灵活多样的教育形式，针对不同群体，在居民群众中开展有针对性的主题教育活动。

2、开展主题活动。一是在党员中继续开展“我是党员我带头”活动。开设“义务巡逻先锋岗”、“政策宣讲先锋岗”、“邻里互助先锋岗”、“新风倡导先锋岗”等十个先锋岗位，使先锋工作具体化。二是围绕提高社区工作人员综合素质，在社区工作人员中开展“放飞梦想”活动。三是在社区邻里之间开展“兄弟姐妹帮帮帮”活动。

第二篇：居民满意社区建设情况汇报社区位于**繁华的商业中心区，面积0.08平方公里，居民2200户，5500人。近年来，我们以建设“居民满意社区”为中心，在巩固中求发展，在发展中求创新，构建了社区建设互动多赢新格局，社区先后被评为全国先进基层党组织、全国先进文化社区、全国青年文明社区、全国巾帼文明岗、**省文明社区、**省

和谐社区、**省社区建设示范社区、**省企业退休人员社会化管理示范点、**省科普文明社区、**省最充分就业社区等120多项荣誉称号。我们的主要做法是：

一、围绕优化队伍建设，建立居民信任团队

1、抓好社区工作人员的队伍建设，以一流团队带动人。社区工作是政府工作的前沿，在社区建设中，加强社区工作人员队伍建设尤为重要。社区党总支与社区每位工作人员签订了目标责任书，明确了围绕一个中心、坚持两项原则、树立三个意识、做到四个依靠、增强五种能力、达到六个深入的工作要求。同时，在社区工作人员中营造了积极想事、努力干事、鼓励成事的工作氛围。

2、抓好社区党员队伍建设，以先锋作用凝聚人。社区工作局面能否打开，关键在于党员是否起好带头。一是加强对社区党员的管理。按照社区工作人员管片、支部管院、党员管家的原则，调整社区支部，楼栋党员活动站的设置，使整个社区哪里有党员，哪里就有组织，哪里就有党员在发挥作用。二是加强对社区党员的教育。进一步完善“三会一课”制度。创办《先锋简报》，侧重向党员、居民宣传党的路线、方针、政策，宣传身边的好人好事。三是注重培养后备力量，严格按照党章规定和上级党组织的要求，认真做好预备党员的发展和入党积极分子的培养工作。

3、进一步完善社区工作制度，以工作规范约束人。坚持“内强素质，外树形象”的工作思路，完善机制，确保社区工作取得实效。一是注重管理制度建设。进一步完善《社区工作人员联系群众制度》、《社区工作人员学习制度》等多项规章制度，提高社区工作人员服务水平，提升对外形象。二是完善约束与激励机制。将个人岗位创建目标完成情况纳入绩效考核范围，实行社区工作人员日常考核和年终考核相结合，增强社区工作成员的责任感和紧迫感。三是定期组织学习和培训。鼓励社区工作人员参加各类继续教育和培训。坚持用感情留人、用事业留人，用激励措施留人。

二、围绕促进社区自治，培育居民“主人翁”精神

1、推进社区“四民主”、“两公开”。社区党总支引导社区居委会通过召开社区成员代表大会，完善社区成员代表大会议事制度、决策制度、自治组织章程、文明公约等。让群众参与，由居民或居民代表自己决定。强化群众监督功能，严格推行述职评议制度，全体社区班子成员定期向驻社区单位和居民代表述职，主动接受民主评议，以无记名形式对社区工作进行测评，并将民主评议结果在民心公示栏予以公示。

2、搭建社区与居民交流平台。社区党总支畅通了社情民意反映渠道，努力听民声、知民心、重民意、聚民力，激发居民群众以主人翁的姿态参与社区建设，在社区开展了“民意直通车”活动。一是社区定期组织开展“问计于民”系列先锋论坛。引导居民议身边事，说心里话，做主人翁。二是成立社区庭院理事会，疏通民情反映渠道。引导社区庭院理事会把群众的意见、建议及时反馈到社区。三是设立社区“意见箱”、社区民意反馈窗。将社区对民意处理情况定期进行反馈，做到事事有答复、件件有回音。

3、开展共驻共建。一方面，积极主动为驻区单位服务，帮助他们解决纠纷，调处矛盾，优化经营环境；另一面进一步完善“党建联席分会制度”及“社区公约”，每季度召开一次社区党建联系分会，共商社区建设事宜；再次，积极主动争取驻区单位人力、财力和物力支持，形成“资源共享、思想共育、实事共办”的良好氛围，促进单位与社区、社区与居民的共驻共建、和谐发展。

三、围绕提升居民素质，引导居民健康向上

1、开展市民教育。社区着重以市民学校为主阵地，紧密结合社区建设和群众思想教育的实际，采用定期与不定期的教育相结合，运用室内外授课、座谈等灵活多样的教育形式，针对不同群体，在居民群众中开展有针对性的主题教育活动。如针对全体社区居民将安排时事政治教育、社会治安教育、法制知识教育；对社区老年人安排健康保健知识讲座;对育龄妇女将安排妇女保健知识讲座；从而使教育有的放矢，针对性强，效果显著。

2、开展主题活动。一是在党员中继续开展“我是党员我带头”活动。开设“义务巡逻先锋岗”、“政策宣讲先锋岗”、“邻里互助先锋岗”、“新风倡导先锋岗”等十个先锋岗位，使先锋工作具体化。二是围绕提高社区工作人员综合素质，在社区工作人员中开展“放飞梦想”活动。三是在社区邻里之间开展“兄弟姐妹帮帮帮”活动。在社区成立互助队，完善党员“一对一”的帮扶，为社区内的空巢老人安装了先锋门铃。成

第三篇：建设人民满意机关工作情况汇报xx县劳动和社会保障局建设人民满意机关工作情况汇报

建设人民满意机关，是学习实践科学发展观的重要内容和实际行动，是始终牢记一切权力来源于人民，把人民群众的需求作为政府工作的第一信号，把人民群众的满意作为政府工作的第一标准的现实需要。

今年以来，按照县政府关于建设人民满意政府的统一要求，结合工作实际，我们县劳动和社会保障局按进度完成各项工作任务，并以服务机关、责任机关、法制机关、廉洁机关的要求，积极开展“人民满意机关”的创建活动，努力做到以下四点：

一、以人为本，建设惠民机关。一是要做好为民办实事。县劳动保障部门承办的为民办实事任务进展顺利，元至八月城镇新增就业3413人，完成全年任务的85.1%；零就业家庭动态就业援助100%，完成100%；农村贫困家庭转移就业724人，完成全年任务的85.2%；援助城乡就业困难对象就业796人，完成全年任务的92.6%，其中大学生73人，完成全年任务的81.1%；完成政府主导培训人数4861人，占全年任务的84.7%；城镇居民医疗保险累计参保缴费53148人，完成全年任务的66%。下一步我们要加大力度，确保11月底全面完成任务。二是要稳定拓展就业局势。落实各项就业扶持政策，

落实各项就业扶持资金。在全县开展示范乡镇、星级平台创建活动，组织举办形式多样的现场招聘会，大力开展创业帮扶活动，全力推进职业培训工作，千方百计稳定就业局势。三是做实社会保障工作。开展个人缴费、集体补助、政府补贴相结合的新型农村养老保险试点。全面解决国有困难企业职工、关闭破产和改革改制企业退休退养人员参加职工基本医疗保险问题。将进城务工的农民全部纳入医疗和工伤保险范围。将在本市转移就业的未参加医疗保险的农民工全部纳入城镇职工和居民医疗保险。将未参加工伤保险的农民工全部纳入工伤保险。生育保险缴费费率下调到0.7%。调整职工基本医疗保险政策，提高支付比例，缓解看病贵的问题，降低职工医保参保人员住院医疗费个人自付比例，努力提高城镇居民医保参保人员住院报销比例。四是维护职工合法权益。全面建立完善工资支付重点监控制度、欠薪报告制度和工资保证金制度，确保工资支付。重点确保农民工工资不发生新的拖欠。大力推行劳动合同制度。力争实现县内全部企业和用人单位都与劳动者签订劳动合同，推进工资集体协商制度、集体合同制度、企业劳动用工备案制度。强化劳动保障监察执法和维稳工作。实行劳动争议仲裁不收费服务，促进劳动关系的和谐稳定。

二、务实创新，建设文明机关。一是加强劳动保障队伍建设。在全系统干部职工中牢固树立“真心真意为民着想，

诚心诚意为民解难，实心实意为民办事，全心全意为民服务”的职业风范和“以人为本，尊重劳动，廉洁自律，勤政高效”的职业道德。规范行政审核、简化经办业务流程，不断提升服务能力和工作创新能力。二是加强劳动保障服务窗口建设。加强服务窗口硬件设施建设，加大窗口建设投入，把最好的设备和优秀人才调整到服务窗口。拓展扩大服务窗口经办业务范围，把劳动保障系统所有的经办业务项目，全部下放到服务窗口实行集中办理，确保达到“一条龙服务、一站式管理、一次性办结”的要求。三是加强劳动保障机关党的建设。加强对党员队伍的管理，要求党员领导干部必须时刻保持良好的思想作风、工作作风和生活作风。充分发挥优秀党员的示范表率作用，增强党组织的凝聚力。四是坚持依法行政。加强对行政许可、行政审批、行政执法行为的管理和监督。进一步完善行政执法考核评议制度、行政违法责任追究制度，建立行政许可、行政审批、行政执法行为的动态监管制度，努力实现劳动保障系统“合法行政、合理行政、程序正当、高效便民、诚实守信、权责统一”的目标。

三、优质服务，建设高效机关。一是提高决策效率。完善重大事项党组会议决策制度、重要工作局务会议决策制度、一般工作局长办公会议决策制度，提高会议决策效率。会议一经作出决定，相关单位迅速执行落实。二是全面增强执行力。完善工作责任体系，切实提高劳动保障系统各单位

执行力，确保各项工作迅速有效得到落实。对为民办实事项目的推进、惠民政策的落实以及就业、社保等年度重点工作的开展情况，局党组会议、局务会议定期听取责任单位汇报，及时进行调度，定期开展督促检查，确保工作落实。三是加强经办能力建设。经常开展业务技能学习培训和比武竞赛活动，提高干部职工的业务素质和经办能力。进一步理清工作思路，创新工作方法，提高劳动保障工作水平。四是强化行政效能监察。建立和完善公开办事制、岗位责任制、服务承诺制、首问负责制、限时办结制和绩效考核制度、行政过错追究制度等，形成规范完善、操作性强的行政效能制度体系。对行政许可、行政审批和业务经办行为定期进行检查，确保依法行政、按章办事。

四、干净干事，建设廉洁机关。一是严格落实党风廉政建设责任制。建立“一把手”负总责、领导班子成员分工负责的党风廉政责任体系。加强对各单位和各股室落实党风廉政建设责任制情况的督促检查。二是落实领导干部廉洁自律各项规定。把领导干部廉洁自律各项规定编印成册，印发到副科级以上干部，做到人手一册。对违反领导干部廉洁自律规定的，严肃查处，及时纠正，防患于未然。三是加强专项资金和投资项目管理。强化专项资金监管，加强专项资金使用情况监督检查。凡建设项目投资一律实行公开招标投标，设备购置严格坚持政府采购制度，杜绝暗箱操作。四是大力

压缩经费开支。加强财务管理，建立节约机制，严格控制开支范围和标准，不得擅自扩大和提高。各项开支必须按照年初预先编制计划，实行按预算开支。凡预算计划未安排的项目，一般不得开支

劳动保障服务工作情系千家万户，事关千百万人。当前各项业务工作任务十分繁重，建设人民满意机关任务艰巨、意义重大。我们将继续秉承为您服务、让您满意的服务宗旨。积极为群众办实事、办好事、解难事，把人民群众的根本利益实现好、维护好、发展好，真正让人民群众和每一个服务对象看得起、信得过、靠得住。

二oo九年九月七日

第四篇：2013年居民用电满意工程专项检查情况汇报关于2013年居民用电满意工程专项检查

情况的汇报

尊敬的新疆电监办：

根据2013年5月10日新疆电监办下发的“关于人民群众用电满意工程专项监管方案的通知”文件精神要求，我公司积极组织开展自查工作。现将2013年自查情况汇报如下：

为全面持续提高人民群众用电服务质量，我公司以“两个不准”、“五个提高”为目标，严格按照《电力监管条例》、《供电监管办法》和《供电服务规范》等有关规定，以人民群众用电满意工程、提升12398知晓度及投诉举报当事人满意率工作进展情况为主要考核内容，对照要求开展满意工程问题排查，着力解决人民群众最关心、最直接的用电问题，大力推进人民群众用电满意工程，多渠道全方位做好保障性住房电力供应与服务工作，确保安全用电、可靠用电、放心用电、满意用电。

一、优先保障民生用电，确保居民用电不受影响

面对全社会用电需求快速增长的形势，我公司合理编制有序用电总体方案及热点地区有序用电方案，一方面严格压减不合理用电需求，同时超前分析高峰时节电力供需形势，制定有序用电方案，优先保障居民用电。建立完善的故障报修服务制度，各站公开报修服务电话，24小时受理供电故障报修，同时做好突发情况下特殊群体客户的供电服务应急保障工作。

二、确保计费收费准确，营造公开透明消费环境

在物资采购方面，我公司成立了物资采购小组。严格采用经法定计量机构核准的计量装置，确保居民生活用电计费收费公平公正，不在居民电价中乱加价，不在电费中加收、代收国家政策规定以外的任何费用。同时，严格按周期校验和轮换电能计量表，在受理客户校表申请后，5个工作日内出具检测结果。客户提出抄表数据异常后，7个工作日内核实并答复。

三、减少居民停电时间，提高综合供电质量

为加快解决局部电网“卡脖子”、低电压、供电半径长、线路老化等问题，我公司一方面将不断优化电网规划，加大配网改造资金投入力度，另一方面，按照科学的供电半径对配电网络进行合理布局，最大限度地缩短居民用户平均停电时间。完善故障抢修管理系统，提高故障抢修综合能力，推行“首到必修”，做到“一个报修、一张工单、一支队伍、一次到达现场、一次完成处理”，有效缩短了客户停电时间。严格按照《供电监管办法》的要求，非特殊情况下，居民停限电时间未连续超过5小时，城市居民平均年累计停电时间未超过24小时，农村居民未超过80个小时；自接到报修之时起，城市范围内故障抢修到达时间未超过45分钟，农村地区未超过90分钟。

四、业扩报装提质提速，开辟民生工程“绿色通道”

为切实满足保障性住房项目用电需求，及时办理施工建设临时用电和临时用电转正式居民用电手续。我公司以用户需求为服务时限，以客户体验为改进目标，查找薄弱环节，按照优先保障、优化流程、

优选方案、优质服务的“四优”原则，实施受理快、勘察快、施工快、验收快、送电快的“五快”服务理念。同时强化责任追究，将“按期接电率”纳入负责人业绩考核和绩效考核中，指定专人全程跟进保障性住房项目办理的全过程，及时解决客户业务办理中存在的问题，快速接入保障性住房受电工程，快捷办理并安装一户一表，确保在第一时间解决保障性住房用电问题。同时实施“双保”行动，即保质量、保进度行动，进一步细化服务内容和措施，为保障性住房供配电设施建设搭建“快车道”。同时充分调动社会各界和公众的监督职能，确保人民群众安全用电、可靠用电、放心用电、满意用电。

第五篇。建设人民满意政府工作情况汇报（范文）我局自开展建设人民满意政府工作以来，根据商务工作职能，从实际出发、深入调研，整体推进建设人民满意政府工作，取得了很好的成效。

一、成立了领导班子

4月2日，全县召开建设人民满意政府工作会议之后，根据石政发（2010）6号“关于全面开展七项行动进一步加强人民满意政府建设”的相关精神，局党组高度重视，及时全员传达建设人民满意政府的有关精神，同时组织全局二层骨干，结合本职工作，认真商讨如何开展我局建设人民满意政府工作，并制定详实的实施工作方案，组建xx县商务局建设人民满意政府工作领导小组。

二、商务行政执法取得良好开端

4月18日，我县“商务举报投诉热线12312”正式开通及商务综合执法大队组建以来，全面以推进建设人民满意政府工作为契机，以依法行政为落脚点，进一步规范行政执法程序，在规范整顿全县成品油、酒类市场上，严厉打击流动加油车违法行为，共查处流动加油车案件7起，查处酒类流通违法案件16起，打击私屠滥宰行为2起，涉案金额达12万。通过一系列执法行动，规范了商务行政执法行为，稳定了市场秩序。

三、食品安全有了新的起色

食品安全连续多年被县政府列入为民办实事内容，我局始终站在执政为民的高度，把食品消费是否安全作为全县人民评价我局工作是否作为是否满意的一个重要砝码。今年来，由食安办牵头，先后组织工商、质监、卫生以及相关乡（镇）、街道，有针对性的开展了一系列专项整治