医药行业的目标管理方法培训课程

欢迎各位参加学习医药行业的目标管理方法培训课程第1页目标—简单有效管理医药行业的目标管理方法培训课程第2页培训目标：1、经过培训让学员深入了解目标管理在企业管理中主要作用2、经过培训让学员更熟练地掌握目标管理方法和技巧。医药行业的目标管理方法培训课程第3页“一心向着自己目标前进人，整个世界都为他让路！”-----爱默生医药行业的目标管理方法培训课程第4页*什么是目标管理*目标管理定义

*目标管理特征*目标管理好处医药行业的目标管理方法培训课程第5页目标管理定义

目标管理，是管理大师彼得·杜拉克提出并提倡一个科学优异管理模式。它是依据重视结果思想，先由组织最高管理者提出组织在一定时期总目标，然后由组织内各部门和员工依据总目标确定各自分目标，并在取得适当资源配置和授权前提下主动主动为各自分目标而奋斗，从而使组织总目标得以实现一个管理模式。医药行业的目标管理方法培训课程第6页*目标管理特征1、共同参加制订2、可衡量性3、与高层一致4、关注结果5、及时反馈与辅导6、以事先设定目标评定绩效医药行业的目标管理方法培训课程第7页*目标管理好处1、考评有明确依据2、激发下属承诺和工作主动性3、关注结果4、抓住重点5、统一目标6、能够集中在各自层面工作7、下属能力提升和职业发展快医药行业的目标管理方法培训课程第8页怎样得到好目标*为何没有好目标*SMART标准*好目标特点*设定目标步骤

医药行业的目标管理方法培训课程第9页*为何没有好目标1、混同了目标和目标2、目标多重性3、目标冲突4、定量目标和定性目标问题5、不了解好目标特征医药行业的目标管理方法培训课程第10页*SMART标准1、明确详细（Specific）2、可衡量（Measurable）3、可接收（Acceptable）4、现实可行（Realistic）5、有时间限制（Timetable）医药行业的目标管理方法培训课程第11页*好目标特点1、与高层目标一致2、含有挑战性3、目标应该符合SMART标准4、书面化医药行业的目标管理方法培训课程第12页*设定目标步骤

确定目标完成日期第七步列出为达成目标所需合作对象和外部资源

第六步列出实现目标所需要技能和授权

第五步列出可能碰到问题和妨碍，找出对应处理方法

第四步检验目标是否和董事目标一致

第三步制订符合SMART标准目标第二步第一步正确了解企业整体目标，并向下属传达医药行业的目标管理方法培训课程第13页给下属制订目标*建立下属目标步骤*制订目标出现阻力*怎样处理下属阻力医药行业的目标管理方法培训课程第14页*建立下属目标步骤解释和介绍组织和部门目标目标对话下属自我设定目标确认并书面化医药行业的目标管理方法培训课程第15页*制订目标出现阻力1、相互攀比2、习惯于接收命令和指示3、尽可能压低工作目标，讨价还价4、对工作目标无所谓5、个人目标与组织目标、部门目标发生冲突医药行业的目标管理方法培训课程第16页*怎样处理下属阻力1、勉励下属自己设定自己工作目标2、循序渐进3、目标与绩效标准统一4、解释目标带来好处5、向下属说明你所能够提供支持医药行业的目标管理方法培训课程第17页有目标也要有计划*计划好处*怎样制订计划医药行业的目标管理方法培训课程第18页*计划好处(之一)*制订计划会使工作目标更为明确，使下属更为了解目标*工作愈加有效率，因为每个组员都能直接投入工作，不需要浪费时间*能更为轻松地处理突发事件和问题*计划使得工作目标设定更符合实际情况*成功完成预期工作目标可能性大大提升*好计划能够降低不可预见到妨碍或者危机出现可能性医药行业的目标管理方法培训课程第19页*组员工作努力能够比很好地与工作结果相匹备*计划能够使工作更为有序以及有系统*降低突发情况发生，并使绩效表现和结果愈加可控制和预测*能够更为客观地评定结果*计划好处(之二)医药行业的目标管理方法培训课程第20页*怎样制订计划*前进方向——做什么向哪里前进*当前情况——现在所处位置*行动——需要做什么才能到达*人员责任——谁来做*计划阶段性反馈，或突发事件发生时，紧急处理程序*预算成本*开始日期*结束日期医药行业的目标管理方法培训课程第21页安排好工作追踪*怎样进行工作追踪*工作追踪标准*怎样克服下属抵制医药行业的目标管理方法培训课程第22页（一）搜集信息*部门、企业内部客观资料*个人工作汇报*会议追踪*协同工作*他人反应*怎样进行工作追踪（之一）医药行业的目标管理方法培训课程第23页（二）评定1、按照工作主要性评定2、防止只做机械式业绩和目标比较，应该发掘发生偏差原因3、经理人不能一次使用全部述及方法来评定下属（三）反馈1、寻求改进自己缺点方法2、使自己习惯于自我工作追踪及管理3、知道自己表现优劣所在*怎样进行工作追踪（之二）医药行业的目标管理方法培训课程第24页*工作追踪五个标准1、适时2、主要3、明确4、讲求实际5、经济医药行业的目标管理方法培训课程第25页*怎样克服下属抵制*办法一：不要以权威形式、以命令方式进行工作追踪。*办法二：使下属了解有效追踪必要*办法三：在设定目标、计划工作、追踪绩效表现，以及执行更正办法时，要让下属们亲自参加*办法四：工作追踪过程中，遵照对事不对人标准，保持客观、冷静态度*办法五：经理人要对下属碰到困难表现出了解，并针对不一样情况，努力帮助下属处理困难。*办法六：使下属了解工作追踪不是简单监督工作情况，关键还在于辅导下属更加好