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文档简介

vivo浏览器新闻阅读的优化设计新闻阅读是我们生活中息息相关的事儿。我们每天早晨醒来,是不是会打开惯用的APP,看看又发生了什么,又有什么瓜可以吃?一不留神,十几二非常钟就过去了。

对于vivo的用户来说,在扫瞄器这类产品中,新闻阅读功能的重要度仅次于搜寻模块。依据之前托付用研同学做的流失用户讨论报告,新闻阅读的体验问题也是导致用户流失的重要缘由之一。

新闻阅读的现状:vivo扫瞄器产品中,基于阅读模块的相关设计在关注度和方法论上都有所欠缺。线上的新闻阅读版式处理较陈旧,视觉体验较差,用户在使用过程中障碍较多。归根究底,由于整体的设计思路缺失,表面的调整始终是修修补补状态,没有根本解决阅读体验的问题。目的和价值了解了这样的背景状况后,我们提炼了此次新闻阅读优化的目的和设计价值:

业务侧:提升扫瞄器阅读时长。提升新闻阅读效率。用户侧:带来沉醉且高效的阅读体验。设计价值体现在:优化新闻模块有助于提升用户扫瞄效率,固定时间用户可以阅读更多内容,资讯,整体提高扫瞄时长。对于商业侧,能够曝光更多的资讯和广告。讨论步骤

步骤解说:

聚焦用户(用户阅读习惯探究,主要从人群和竞品方面讨论)——明确目标(什么叫沉醉阅读,如何做到阅读0干扰)——理论指导(成熟的版式理论推出屏幕理论,指导优化)——细节修正(落地操作,沉淀)

扫瞄器用户人口属性

选择不同扫瞄器时考虑的因素排名

使用vivo扫瞄器的目的

相关结论:

扫瞄器用户27~36岁占比较高,36岁以下占比高达78%,整体数据显示用户年龄偏向年轻化。扫瞄器用户最重要使用行为主要是搜寻,其次是新闻。新闻资讯是用户选择扫瞄器的前三考虑因素之一。以上说明白新闻模块对于vivo扫瞄器来说特别重要,我们服务的用户很大一部分是中青年,对我们之后设计有指导性关心,例如在默认字号的选择确定上。

那接下来让我们来看一下流失用户讨论中都是哪些因素?

对新闻模块不满足缘由(点击查看大图)

在流失用户讨论中,新闻模块不满足因素中,体验问题有肯定的占比。

除去内容本身的吐槽,其他体验问题主要集中为:观感差,操作简单,功能不好用。这几项问题都侧面反映出用户在阅读时候受到功能与视觉的打搅,导致了满足度较不好的状况。

了解了用户的基本状况以及流失用户缘由,我们来看下在如今时代里,基于用户的阅读习惯,怎么做才能削减不必要的打搅,达到沉醉的阅读体验?

用户体验层次

用户体验层次是一层一层递进的,从有用到可用再到易用,最终一步是友好,我们优化追求的是达到最终的体验。从阅读角度上来看,沉醉是读者在阅读时的一个最重要的状态。

2)干扰因素细分

干扰我们沉醉阅读的因素许多,我们的留意力总是被各种各样的事物干扰,频繁的打断阅读体验的确让人愤怒。让我们来看下影响我们沉醉阅读的因素有哪些?

干扰阅读的因素

上图中我们对干扰阅读的因素进行了细分,一共三个大模块:外界,自我,和文章本身,我们设计师能加以优化的点都和文章本身相关(文字字号,字体,字间距,真实感,行距,段落间距,页面材质等)。

3)拟物体验需求升级

书籍产生的年月比电子产品早得多,如今书籍的版式规范,易用性已经优化得很完善。

模拟书本阅读的产品也在这几年特别流行,目前阅读产品在界面设计上也在不断贴合物理阅读相关体验,比如模拟纸张颜色,墨水屏等。几乎全部阅读器产品都有改换背景的功能,这与读者们追求与书本全都真实感的阅读体验亲密相关。

市面各类阅读APP界面

以上的讨论对我们接下来做的优化设计起到指引性作用,那让我们来看下详细的设计是如何绽开的。

人眼距离书本和手机物理距离

对于正常印刷品来说,我们人眼距离书本30~35cm,字号大小也应当根据这个距离计算,太大太小都会影响阅读。版式规范里8~12点是最适合书籍,正文的字号(1点=0.376毫米,也就是3~4.5mm)。

人眼离手机距离也差不多30cm,手持手机比书本放桌上要离眼睛会近5cm左右,并且更多人由于习惯问题,会拿近一些。

1)计算公式(标题和正文)

以正文字号探究,物理尺寸转化到手机上(实际尺寸(英寸)=像素/辨别率;1英寸=2.54厘米;如一张图片宽为600像素,辨别率为300,那么实际打印宽度为:600/300=2英寸,约为5厘米)。

基于我们设计文件尺寸规范和辨别率,我们得到字号的范围如下图(字号为3的倍数):

最适合标题的字号(72px~93px)

最适合的正文字号(48px~72px)

得到了最贴近阅读习惯的字号范围(其实还是挺宽泛的)如何去缩小这个数值,最终确定一个合适的字号呢?接下来我们增加了对竞品讨论的模块,也就是目标用户目前习惯的讨论。

正文和标题的竞品字号状况:

正文:大部分阅读器APP字号比新闻资讯类APP大一些,资讯类字号选在51最为合适,54也可以考虑。

标题:大部分新闻类主标题文字选用69,72px,但69号字在版式中略微偏离规范。就标题大小来说,大部分阅读器APP字号比新闻资讯类APP大一些。

结合产品本身功能,需要敲定的字号有主标题,二级标题,正文三个。

为了明显让用户感知到字号差异带来的文字功能差异,加快识别反应速度,三个功能各字号不能过于接近。最终定义为大标题72px,二级标题60px,正文51px,且标题加粗显示(如下图)。

新旧字体比对

汉仪旗黑(旧字体):字形扁正,转折处简单。存在问题:扁正的字体缺少精神气,转折处简单会影响单个字体的理解速度,降低整篇文章的阅读速度。华康金刚黑(新字体):偏瘦,结构简洁的华康金刚黑。结构简洁,方正挺立,粗细匀称。更适合阅读和提升阅读效率。细节上:

华康金刚黑:顿,提,略微有弧度,符合汉字最基础的笔画样式显得字体生动,不死板。

每一笔画都有该文字的特征,例如“寒”字里的井,“峰”字里的丰,每一横长度都不全都,而汉仪旗黑过于统一,让每个字形一眼看上去特别接近,过于平均,单个字体的识别度受到影响。

华康金刚黑字体在单个文字识别度上优于汉仪旗黑。

灰度数据分析(点击查看大图)

报告里看出在较短时间的灰度测试中仅仅字体变化,其他都不转变,关键业务指标都有正向提升:人均启动次数,人均新闻点击,人均时长,广告点击等都有正向数据提升。

所以我们选择了用华康金刚黑作为我们新闻阅读的默认字体。

两种对齐方式

来看下优劣对比:

左右对齐的优势较多,主要体现在视觉感受舒适(规规整整的版式),更主要是眼睛在固定位置换行,在易读性上做得比较好。

缺点也是有的,文章存在2种字间距,而左对齐优势在于只有一个固定字间距。

好在新闻阅读文章长度并没有特殊长,篇幅受限,影响也就不会扩大,且2个间距尺寸也是在可接受范围里。

综上对比,我们认为左右对齐的版式在新闻类阅读里,是明显优于左对齐版式。

现状到思路

通过讨论思路,我们沉淀3方面的调整:

页面底色:模拟纸质,用弱灰色。不做颜色倾向主要考虑用户对大面偏色喜好度不同,新闻类阅读尽可能避开这类情感化问题。文字沉醉:用色方式上再做讲究,降低颜色饱和,解决文字黑色块的视觉干扰。文字做透亮     度来模拟沉醉效果。削减其他色块面积:预防阅读过程被特别颜色干扰,删除页面多余颜色。

优化后样式沉醉感提升

1)引入概念—「垂直韵律」

「垂直韵律」是阅读节奏感的重中之重,打造一切视觉阅读节奏。行距,是垂直韵律的基础属性(同版式中的网格概念接近)。

行距概念

版式规范中,中文汉字1.5~2倍的行距是最为适合的。整体来说,字号越小,行间距应当相对越大,反之亦然。

51号正文在之前探讨的(48~72)字号里偏小,这里适当增加行间距和段落间距可以优化阅读体验。多次比对后,我们打算正文部分采纳1.65倍行距来设计。

在多次比对后,确定1.65倍行距最符合各项指标行距确定完后,基础间距就有了数值a,之后页面相关的元素纵向之间间距都依靠这个数值(a的n倍)。

操作规范

倍数间距的引用,整体页面来看,全部的留白都有规律可循,形成自己的韵律感。

这么做的好处就是用户对规律间隔的理解度

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