新员工入职培训参考版

资源课培训人：邱良莉新进员工培训教材深圳亿和模具制造有限公司第一页，共四十七页。2课程提纲第一章公司简介第二章公司制度第三章后勤管理第四章门禁管理第五章员工关系第六章品质知识第七章安全知识第二页，共四十七页。3第一章公司简介（一）、亿和精密工业控股有限公司（集团公司）

亿和精密工业控股有限公司成立于1993年4月，属港商独资企业，是在香港联交所上市的企业，目前为OA设备、汽车配件及消费类电子制造商提供精密冲压塑胶模具、精密冲压注塑零件、轴类零件、组立部品,主要客户为柯尼卡美能达(KonicaMinolta)、理光(RICOH)、佳能(Canon)、东芝(TOSHIBA)、艾默生（EMERSON）、富士施乐(FUJIXEROX)等世界500强企业。亿和公司总占地面积达30多万平方米，下设亿和精密金属制品（深圳）有限公司、亿和塑胶电子制品（深圳）有限公司、亿和精密工业（苏州）有限公司、亿和模具设计制造（深圳）有限公司、亿能部品有限公司、亿和精密金属制品（中山）有限公司等。员工总数约4000人，精密设备约上千台，采用优秀管理运营模式。先后被授予“中国最具成长性企业”、“深圳市最受尊敬（最具影响力）企业”、“深圳市最具人才成长性企业”、“深圳市高新技术企业”、“深圳市园林式、花园式单位”等称号。亿和足球队荣获深圳市2005年度“外企杯”比赛冠军，行政总裁张耀华先生当选“深圳机械行业杰出人物”。公司内设有培训室、大型娱乐室、足球场、篮球场、医务室、图书室等文化设施，每年还定期举行文艺汇演、体育竞赛、短途旅游、生日晚会等文康活动，极大地丰富了广大员工的业余文化生活。

第三页，共四十七页。4（一）、亿和精密工业控股有限公司（集团公司）亿和精密工业控股有限公司亿和精密金属制品(深圳)有限公司亿能部品有限公司亿和精密金属制品(中山)有限公司亿和塑胶电子制品(深圳)有限公司亿和模具设计制造(深圳)有限公司亿和精密工业(苏州)有限公司其他香港公司亿和（深圳石岩）科技工业园实景图1亿和（深圳石岩）科技工业园实景图2第四页，共四十七页。5（三）、亿和控股集团领导介绍董事会主席：张杰先生董事会副主席：张建华先生行政总裁：张耀华先生执行董事：野母先生财务总监：黄海曙先生人力资源总监：李铁敏先生亿和精密金属制品（深圳）有限公司副总经理：胡晓峰先生亿和塑胶电子制品（深圳）有限公司总经理：刘由万先生亿和模具制造（深圳）有限公司总经理：陈红斌先生亿和精密工业（苏州）有限公司总经理:宋雷先生第五页，共四十七页。6

深圳亿和模具制造有限公司成立于2005年5月11日在香港联交所主板上市（股份编号838）,是亿和精密工业控股有限公司在光明新区的分公司.座落于光明新区公明街道根玉路“深圳模具产业集聚地”，共2栋生产厂房即金属事业部和塑胶事业部和4栋员工宿舍，总占地面积5.4万平方米，现在职员工800余人，主要从事精密模具的研发、设计和制作。公司远景是锻造成为一个以汽车模具业为主导，产业化发展的事业研发模具生产基地。产品广泛应用于OA办公自动化设备类、手提电脑等消费电子类以及汽车配套零部件等领域。现有重要客户为世界著名的OA设备及消费类电子制造商，如KonicaMinolta、Toshiba、Canon、Epson、Brother、Ricoh、Fuji-Xerox、Kocera-Mita以及全球知名的欧美企业Emerson、TYCO等，其中日本客户占了90%以上。(四)、亿和模具制造有限公司简介第六页，共四十七页。7(五)、亿和模具制造有限公司组织架构董事会综合管理部塑胶事业部品质管理部金属事业部总经办资源课财务课采购课营业课物流课金属工程部金属生产部金属项目课金属设计课金属机加课金属装配课金属PMC课金属技术课金属生产课金属品管课ISO事务局塑胶品管课塑胶工程部塑胶成型部塑胶项目课塑胶设计课模具制造课成型PMC课成型技术课成型生产课第七页，共四十七页。8（一）、工作时间金属公司上班班次：白班：上午8:00-12:00下午13:15-17:15加班18:00-20:00夜班：晚上20:00-23:30凌晨00:30-05:00加班5:00-08:00塑胶公司上班班次：白班1：上午8:00-12:00下午13:15-17:15加班18:00-20:00办公室/装配/生管/生技/工程/品管/二次加工白班2：上午8:00-11:30下午12:00-16:30加班17:00-20:00制造第一批/生技部（每课/1人）白班3：上午8:00-12:00下午12:30-17:00加班17:30-20:00制造第二批夜班1：20:00-23:3000:30-5:005:00-8:00工程/品管/生技/生管/二次加工夜班220:00-23:1023:40-4:304:30-8:00制造第一批/生技部（每课/1人）夜班320:00-23:4000:10-4:304:30-8:00制造第二批第二章公司制度第八页，共四十七页。9（二）、加班及加班工资公司规定上午8:00之前及下午17:15之后的工作属于加班工作。中间直落必须填写联络票经部门主管签字交资源部承认后才可算加班,员工应自觉接受公司要求加班的安排。加班工资的计算以底薪为基础乘以相应时期的倍数而确定。标准加班费：基本工资=1100元标准加班费为:6.32元/小时周一～周五晚上加班费为标准加班费的1.5倍（9.48元/小时）周六～周日加班费为标准加班费的2倍（12.64元/小时）法定假日加班费为标准加班费的3倍（18.96元/小时）普通员工每个月的净工资总额大概在1800元左右。(根据个人加班时间有所区别)第九页，共四十七页。10（一）、打卡规定（1）各员工必须严格按照规定打卡上、下班，不得打连卡。上、下班打卡间隔为15分钟以上，否则以考勤系统异常为准。因工作需要打连卡者，须填写《联络票》交行政部；否则，当次打卡时间无效，一律按旷工论处。（2）所有员工上、下班之工卡记录必须完整，若有空白又不按规定程序补签卡者，此段上班时间一律按旷工论处。（3）工作时间内，因私事外出须持有效的《请假单》，因公事外出须持有效的《外出申请单》交值班保安，否则值班保安有权禁止外出。（4）考勤实行一人一卡制，上下班一律不准代人或委托他人打卡，如经查证属实者，第一次处以50元罚款，再犯视情节严重处以罚款及解雇处理。（5）补换卡：因个人原因遗失或损坏考勤IC卡，按每张20元费用进行补卡。（6）考勤IC卡属于感应卡，内置芯片，在打卡的时候只要将IC卡放在考勤机的感应范围（位置考勤机键盘区，约距考勤机10cm以内），考勤机发出报鸣声，提示刷卡有效即可，如果觉得没有打到，可立即重打一次（但不能过了5分钟或以上的时间再打）。若刷卡时与编号不一致时应及时上报行政部。（7）所有人员必须在指定地点打卡，否则视为无效刷卡。(三)、考勤制度第十页，共四十七页。11（二）、迟到、早退处理方法（1）迟到/早退在30分钟之内的（含30分钟），按每分钟2元进行扣款；（2）迟到/早退在30分钟以上的，按旷工处理。

（三）、出差出差前必须写外出票由所属部门主管承认后交保安室存档，返回后必须到保安室登记，私事外出必须写请假条。（四）、旷工（1）未请假或请假未经续假，擅自不到岗或擅自脱岗30分钟以上的作旷工处理；（2）旷工者按旷工时间的3倍扣罚工资，并取消当月全勤奖；（3）连续旷工三天或每月累计旷工达五天（含五天）以上者，作自动离职处理，不予结算工资。第十一页，共四十七页。12(五）、请假（1）一天以内的请假由部门课长、经理批准，部门经理请假需由总经理批准；（2）二至三天的请假由部门课长、经理批准后，交行政部部经理批准；（3）三天以上的无薪假期和所有有薪假期，经部门及行政部经理审核后均由总经理批准；（4）员工请假至少须提前二天填写《请假单》，经相关人员批准后方可准假。特殊情况（如生病、发生意外）不能到厂请假者必须电话经得部门课长批准，并由部门文员代写《请假卡》报批。员工回厂上班当天必须提供生病或者意外证明，请假方可生效。（5）事假：月累计请事假在8小时（含）以内的，扣除请假时间的相应工资；月累计请事假8小时以上，扣除请假时间的相应工资和全勤奖。（6）病假：员工请病假不扣全勤奖，只扣除请病假时间的相应工资。请病假需提供医院开具的病假证明。（六）、有薪假期（1）国家法定假日：元旦：一天（元月一日）春节：三天（除夕、农历正月初一、初二）国际劳动节：一天（五月一日）国庆节：三天（十月一日、二日、三日）清明节：一天端午节：一天中秋节：一天（农历八月十五）第十二页，共四十七页。13（2）婚假：满试用期公司正式员工，持结婚证书，可享受7天有薪婚假；连续请假含周六、周日，不再另外增加假期。（3）产假：满试用期公司正式员工，持准生证和医院证明可给予女性员工产假90天；符合法律规定条件的女性员工妊娠三个月以下流产者，凭县级以上医院出具的证明，可享受产假15天；女性员工妊娠三个月以上流产者，凭县级以上医院出具的证明，可享受产假30天。（4）丧假：因直系亲属（祖父母、外祖父母、父母、配偶、配偶父母、子女）去世，凭死亡证明可享受有薪丧假7天。连续请假含周六、周日，不再另外增加假期。（5）工伤假：员工在上班时间因工作原因受伤，凭工伤处理小组确认后方可休假。（6）带薪年休假：

a.职工在公司连续工作满12个月以上的，享受带薪年休假（简称年休假）。b.职工累计工作已满1年不满10年的，年休假5天；已满10年不满20年的，年休假10天；已满20年的，年休假15天。国家法定休假日、休息日不入年假的假期。c.带薪年假天数以人事课记录的员工入职日期为准，需在员工工龄期满年的次日享受。休假时间原则上是规定在每年农历春节假期一起使用，也可根据公司每年实际生产状况另行通知，但不跨年度安排。d.休年假以4小时为最小单位进行作业。e.员工提出离职后，不享受年休假。第十三页，共四十七页。14一、劳动合同（试用期）制度1、关于劳动合同，普工第一次签订2年（试用期2个月），第2次签订3年，第三次签无固定期限合同；非普工第一次签订3年（试用期3个月），第二次签订5年，第三次签无固定期限合同。2、每月1日为员工转正薪资调整日。3、新进厂人员入厂7天内(不包括周六、周日)被辞退或本人提出离职者，公司需扣除培训\管理费,费用标准按个人日工资标准计，购买厂服之费用退还员工。4、普通员工在试用期后如没有迟到、早退、旷工、请假等不良记录可参加部门月度奖金的评比。二、薪资制度(公司所有人员的薪资均属高度机密，不得随意泄漏或打听他人工资。)1、薪资级别薪级之制定根据不同部门、不同职位、不同职责及职务而分。员工的薪金原则上是按职级标准拟定，同时也综合员工个人能力及工作表现而拟定。(四)、薪资与福利第十四页，共四十七页。153、薪资结构工资=应发项目-应扣项目

=（标准工资+福利津贴+全勤奖+加班费）-（住宿费+伙食费+水电费+保险费+考勤扣款+所得税+其他扣款）一线的操作员工（普工）的工资结构如下：（试用期）1100元+绩效奖金+加班费（转正）基本工资+绩效奖金+加班费三、食宿标准（1）、伙食费用标准：

伙食类别员工餐技工餐职员餐西餐厅扣费标准280元/月310元/月286元/月15元/餐用餐类别整月早、中/夜宵、晚餐整月早、中、/夜宵、晚餐周一至五早、中、晚餐周一至五中、晚餐第十五页，共四十七页。16楼号户型住宿标准（职等代码）房租标准住宿B4人间专员、组长、工程师、技师【G】140元/月/人48人间技工、技师、文员【H~I】83元/月/人810人间技工、员工【I~J】65元/月/人10A二房一厅专员、组长、工程师（男）【G】140元/月/人（小）4152元/月/人（大）一房一厅组长、工程师、高级专员、课长【G~E】450元/月/套2单人间高级专员、高级文秘【F】300元/月/套1C4人间专员、组长、工程师【G~H】140元/月/人48人间技工、技师、【H~I】83元/月/人810人间技工、员工【I~J】65元/月/人10D4人间专员、组长、工程师【G~H】140元/月/人48人间技工、技师、文员【H~I】83元/月/人810人间技工、技师、【H~I】65元/月/人10（2）、宿舍费用标准第十六页，共四十七页。17(五)、离职规定1、公司离职方式分别为：请辞、辞退、自动离职、终止合同2、试用期内的员工离职，需提前3日提出，在工作交接清楚的情况下，按公司规定离职流程办理离职手续；3、满试用期员工离职，需提前30日提出；如不能按公司规定期限提前提出离职申请，则需扣除提前离职期限的工资作为补偿；满试用期员工辞退，提前30日通知。4、离职计算日期从最终权限人批准之日算起，不包括节假日。5、正常离职的统一在每周的周五上午8：30分在公司饭堂办理（特殊因为离职除外）6、所有离职人员在办理离职手续时，必须将厂服、厂证、IC卡、饭卡交回公司。7、所有离职人员（含辞退人员）离职薪资统一在每月22日发放工资时一起发放。第十七页，共四十七页。18(六)、厂服厂证管理1、工作服是保持公司统一形象的服饰标志，员工在上班期间必须穿公司统一服装。公司根据季节不同，发给新员工两件夏装或冬装。员工服务满一年可更换一件夏装及冬装，但必须以旧换新。员工工作期间，必须一律按照规范穿着工作服并保持整洁，否则公司有权利要求员工重新购买厂服更换，以维持公司形象。没有发放工作裤的员工尽量穿着黑色、蓝色等深色裤子，在工作场所内，不允许穿拖鞋。

2、厂牌是员工在本公司工作的合法凭证。员工进出厂门必须按照规范佩戴厂牌。3、厂牌只供本人使用，不得转借他人。如不慎遗失，应立即向资源部申请补发，并需个人承担工本费20元。第十八页，共四十七页。19(七)、吸烟及火种携带管理规定

1、厂房内除董事会成员办公室、总经理办公室及公司特别指定的吸烟区外，其它区域（生产车间、洗手间、办公室、会议室等）一律禁止吸烟。禁止吸烟处如有发现违规者，予以开除处理并罚款200元；2、所有人员无论在上班还是下班时间，进入禁烟区内一律不准携带火种（包含打火机、火柴），香烟例外；如有发现携带者，每次大过处理，并取消当年晋升及薪资调整资格；

3、所有禁烟区域管理者均要严格监督吸烟情况，由物业管理部对每月违规现象次数进行记录统计并排出名次。当月违规吸烟记录最多的部门，对部门责任人记大过处分，取消当年晋升及薪资调整资格。

4、为了体现人性化管理，公司特别在厂区内划定专用吸烟区，员工需在指定吸烟区内吸烟；

5、在吸烟区吸烟，要自觉保持环境清洁，不得乱弹烟灰和乱扔烟蒂，损坏吸烟区公物照价赔偿；

第十九页，共四十七页。201.员工的奖励分为以下五种:（1）.嘉奖(每次50元钱)；（2）记功(每次200元钱)；（3）记大功(每次300元钱)；（4）重奖(根据具体情况给予一次性奖励，奖励金额不得超过个人工资的两倍)；（5）晋级(根据具体情况进行工资或职务的晋升)；2.员工的惩罚分为以下五种:(1).警告(每次20元钱)；(2).记过(每次100元钱)；(3).记大过(每次200元，但最高不得超过本人月标准工资的百分之二十)；(4).降级(根据具体情况进行福利工资或职务的降级,工资待遇调整与调整后的职位相应)；(5).辞退：严重违反公司的规章制度，除辞退外视情节轻重给予经济处罚，但最高不超过本人月标准工资的百分之二十。对公司造成损失的，还需赔偿公司的损失。(6).开除：严重违法乱纪的员工，同时对其所有工资充公处理。（七）、奖惩制度第二十页，共四十七页。21第三章、后勤管理制度（一）、宿舍管理规定1.住宿员工每天都应按宿舍长编排的《值日卫生表》的顺序，对宿舍进行清洁卫生、整理内务。2.自己所住的床铺为私人管理卫生区域，睡下铺的员工负责床底的卫生，睡上床员工负责天花板上尘网的清洁工作。3.员工不得将易燃易暴、管制刀具及有毒物品带入宿舍。4.严禁员工从楼上向外抛弃垃圾及杂物。5.不得私拉乱接电线、电源、禁止使用150W以上电器，使用该瓦数以下的电器，亦应经过行政部批准方可。6.未经宿舍管理员同意，员工不得私自调动房间及床位。7.不得在宿舍动手打架、饮酒、赌博、偷盗、男女混居等。8.未经行政部同意，不得私自将非本公司人员带入寝室。9.晚上22：00点后，不得在异性宿舍逗留和挽留异性在本宿舍，就寝熄灯时间23：00点后不得再互相串门，任何人不得再有影响他人休息的一切言行。10.集体宿舍禁止使用电脑、电视机等影响他人休息电器。11.所有住宿员工应服从所在宿舍长的日常舍务管理。

第二十一页，共四十七页。22（二）、饭堂管理制度1.公司员工用餐地点在C、D栋宿舍楼一楼，餐厅分别分有：员工餐窗口、技工餐窗口、职员餐窗口2.用餐时间：早餐:7：00-8：30中餐:11：30-12：40晚餐:16：40-18：00夜宵:23：20-00：403.所有员工就餐员工应按到食堂的时间先后顺序、按指定窗口自觉排队就餐，不得插队、推挤。4.员工各凭卡打餐一份，不得让他人代打，否则，食堂工作人员有权拒绝打餐。

5.员工自觉到餐具指定放置处取用餐盘、汤碗、筷等每人一付，不得图方便，多占用餐具。6.员工用餐后，应自觉将自己的剩汤、菜等轻轻倒入指定的桶内，不得将汤菜连同餐具一起丢入装餐具的筐池内,应自己将所用餐具按指定顺序、存放位置放置，不得丢、抛、摔、砸等有损餐具；不得放置在餐桌上。不按规定摆放餐具者给予100元/次罚款，屡次再犯者加倍处罚。

第二十二页，共四十七页。237.用餐许可基准:(1).外吃用餐许可基准：公司原则上不允许员工在外用餐，特殊情况需申请外吃人员必须填写《外吃申请单》经行政部经理批准后方可外吃。

(2).申请外吃（或申请更改用餐地点）的时间为每月20日至24日，申请人填写好《外吃申请单》交行政部经理审批后，从次月一日起生效(3).普工类、学徒类、生产现场需倒班人员不能申请职员餐，技工类人员可在入职后下一月申请职员餐8.饭卡的管理:(1).新入职人员饭卡的发放人事课于新入职人员上班前一天将《新进人员通知单》电子文档发给各部门文员；行政部文员按用餐标准于新入职人员上班当日上午11:00备好相应的饭卡后,将在上午11:20将发放到部门文员(2).请假人员饭卡回收及发放：请假超过三天的人员饭卡交回可不扣请假期间的餐费.(3).补办/更换饭卡:由于个人原因需要补办或更换饭卡者，填写《联络票》经行政部经理签名后，于次日上午11:20到行政部领取新饭卡。更换饭卡者必须保证原饭卡上日期、姓名清楚可见、否则按补办处理。

第二十三页，共四十七页。241、全体员工出入公司时要穿戴整齐,不可穿拖鞋等奇装异服,必须配带厂证,且厂证要正面朝外,没有正确配带厂证的员工,不准出入.2、员工不得将公司物品带出厂外，若确有正当理由需要携带出厂时，要事先得到部门主管或有关部门负责人的同意，并由其签署一份放行条交于保安处。3、上班人员临时因公需外出时,应凭员工外出放行单经本部门副理级以上核准后,才能出厂,保安应将出入厂时间详注于员工外出申请单上,以便人事核对考勤记录.4、上班人员临时因公或因私未办手续,擅自外出,保安一律不予放行,如有因而引起争执,保安有权将此人姓名报与资源课,将按相关规定处罚.5、除其正常职务需要,全体人员上班时间内禁止会客.6、附有汽.机车车辆出入人员及携带行李,包裹,手提包,(箱)等等......出入厂者,应自动交由保安查验后才放行.7、严禁私自带亲朋好友进入厂内.8、携带任何公司物品出厂,须持有课长级以上人员签核的物品放行条.9、厂商来厂交货时,应先在保安室登记,由保安通知收货人接洽,在指定地方收货.10、访客出入厂应在保安室保安值班登记表上登记,并在保安室领取来访证,未办妥手续者不得进入厂区.11、公司厂门口00:00关闭，在厂内住宿的员工必须在00:30进厂，否则第一次给予警告并20元罚款，第二次给予记过并100元罚款，第三次给予解雇处理并200元罚款。第四章、门禁管理制度第二十四页，共四十七页。25第五章员工关系一、公司精神文化亿和愿景：成为客户推崇、员工自豪、股东满意的可持续发展的公司；亿和使命：打造汽车模具旗舰、办公设备零配件龙头，致力成为精密冲压及注塑工业的驰名品牌；价值观：责任荣誉团队诚信亿和精神：全心投入追求卓越工作作风：以身作则雷厉风行我们期待亿和的员工：对待同事、客户、供货商及合作伙伴，均以诚实正直的工作方针为准则；仔细了解并遵守所有法则、公司制度及社会习俗规范；对公司内部数据保密，维护公司的整体利益。亿和文化是凝聚了企业发展目标与每位亿和员工个人追求的目标，并被全体亿和员工所认同的。员工与企业利益共享，风险共担，员工在积极奉献的同时，个人的素质、能力、收入都得到稳步的提升，企业不断发展壮大，从而充分实现每个人的追求和价值。第二十五页，共四十七页。26二、行为文化1、爱岗敬业，与企业同心同德2、不追求形式，注重实效3、勇于创新，富有开拓精神4、勤奋好学，成为学习型人才5、遵纪守法，廉洁自律6、保守企业秘密，积极维护企业利益7、注重个人品德修养8、增强安全意识，保证生命财产安全9、自觉遵守社会公德第二十六页，共四十七页。27三、上下级关系准则1、下级服从上级，员工要尊重直属上司及职位比自己高的管理人员，进行工作沟通时，要礼貌用语，言简意赅；工作中、生活里要礼让上级，不得与上级争先。2、下级要不折不扣地执行直属上司的指令；除非上司指令违反了国家法令、公司制度或危及公司重大利益，否则，下属不可拒绝执行；有不同意见，要通过正规投诉渠道提出，但在未得到投诉回复前，仍需无条件执行原指令。3、下级有义务维护上司的威信与尊严，有意见可以以书面、面谈等形式进行沟通，不可当面顶撞或指责、辱骂、非议上司。4、下级不得在背后或私下场合谈论、评价上司，更不得谈论上司与工作无关的事情。5、下级不得以任何形式对上级进行恐吓、要胁，亦不可恶言相向；6、非发生重大原则问题，上级不可越级指挥，亦不可跨部门发布指令；下级非正式投诉，则不可越级请示及汇报工作。第二十七页，共四十七页。28三、上下级关系准则7、上级要勇于负责，直属下属出现工作失误，上司应负管理责任，不可推诿。8、上级有教练下属的责任，工作中要积极指导属下，耐心解答属下提出的问题，解决下属工作中处理不了的事情，不得推诿、搪塞。9、上级要关心下级，及时把握属下的思想动态；对属下提出的各方面的困难，要尽量帮助解决，不可漠然视之。10、上级在言行上要率先垂范，要求下属做好的，自己首先做好，要求下属不去违反的，自己首先不去违反。11、上级同样也要尊重下级，对待工作中出现失误的属下，要晓以原则、言明利害，不可将侮辱性语言和粗暴的动作施加于属下。12、上级不可强迫下级做违反公司规定及原则性的事务。13、上、下级之间，任何一方都无权过问和干涉对方属法律保护范畴内的个人隐私。第二十八页，共四十七页。29四、礼仪礼貌1、工作场所全体员工必须使用礼貌用语及工作术语；正式场合，员工以使用普通话、白话为主，根据工作所需，可讲其它语种。2、在上、下班路上或工作场所，下级见到上级（包括比自己职位高的人员）要主动打招呼；可以以“你好”、“你早”、“再见”或微笑、点头示意，不可漠然而过。3、工作场所进行工作交流时，不可大声争吵，以至影响到他人；有争执时，可选择会议室等相对隔音的地方进行沟通，不可在办公室或大厅广众之下大声争吵。4、员工接讲电话时，要做到简洁、明了，尽量缩短通话时间，不可对着话筒大声喊叫，影响他人；更不可用电话办私事并长时间占用。5、自己佩带的手机，上班时间尽可能开振动档；员工参加公司会议、培训或同上司谈话时，要自觉将手机关闭。6、与同事进行工作沟通时，要先征询对方意见，同意后方可；但另一方不得以私人原因拒绝正常的工作沟通。7、借用其它部门物品或设备时，要守时、守信，履行相关的借用手续，不可强借强拿；归还时应保持物品的完好，如有损坏或丢失，要及时说明，按规定处理，不可推卸责任。8、办公时间，要坐有坐相，站有站姿，仪态端庄；不得将脚搭在桌椅上等。9、仪容整洁，上班时间要按公司规定着装，不得着奇装异服；工作场合不得随意甩脱外衣露胸、露背等，也不得穿短裤、背心、拖鞋。10、不得与公司客人争道抢行，不得向客人询问与工作无关事宜。第二十九页，共四十七页。30第五章员工关系五、工作时间行为准则1、按时上下班，不以任何借口迟到、早退，工作时间不串岗，不擅离职守。2、上班时间，全部精力都应倾注在本职工作上，不得做与当日本职工作无关之事。3、不得利用公司资源做私事，包括利用公司名义为自己谋私利。4、不得长时间占用办公电话，要提高电话、传真机等办公资源的利用率。5、不得欺上瞒下，以个人意志代替公司的相关规定。6、不得利用自身权力，营私舞弊，索贿受贿。7、同事间，不得以谎言相欺，不得假传上司指令。8、不得蓄意建立与公司制度和管理层相抗衡的“非正式组织”。9、未经批准，工作时间不得会客；即使经批准会客，时间亦不得超过半小时。10、不得借工作出差之便，办理私人事务或超时返回不说明原因。11、不得盗用同事电脑、电话密码为已所用；即使借用，亦应经过相关权限的上司及本人同意方可。第三十页，共四十七页。31六、工作及生活环境中的行为准则1、公司员工要模范遵守国家法律法规和社会公德，不参与聚众赌博、打架斗殴等违法行为，不做损害公司形象的事情；2、维护和遵守公司制定的各项制度，不做损害制度及同事利益的事情；3、不得勾结公司外社会人员做损害公司利益的事情；4、积极参加公司组织的各项集体活动，不得以私人原因和其它借口拒绝参加；5、无论在厂区还是公共场所，要自觉遵守公共秩序，讲究礼貌、尊长爱幼、助人为乐；6、自觉维护公共卫生，不随地吐痰，不乱丢垃圾，不乱涂画，不乱钉乱挂；7、搞好个人卫生，着装整洁，得体大方；上班时间不得饮酒或吃有异味的食品；8、不得私自参加任何非法集会与组织；9、爱护公司及社会公共设施，不得涂画或私自拆装设施设备，不得将公共设施据为已有，自觉维护“企业人”的公共形象；第三十一页，共四十七页。32六、工作及生活环境中的行为准则10、做一个有家庭责任感的人，爱护家人，维护家庭稳定，做家庭中文明公民的表率；11、做一名正直、诚实、善良的职业人，不做臆测他人，妄言推测的事情；12、谦虚谨慎，乐观自信，既不骄傲自大，亦不妄自菲薄；13、不得制造、传播任何非正式消息，包括公司未批准下发或出台的计划、通知、决议等；14、支持公司与部门的团队建设，团结同事，乐于沟通，努力营造同事间的和谐氛围；15、以自身的努力积极参与公司的管理，以正当的建议谏言渠道为公司管理献计献策；16、正视现实，不回避矛盾，勇于承担责任，不为失败和错误找借口；17、努力学习，积极钻研业务知识，精通本职业务；第三十二页，共四十七页。33（一）、亿和品质概述1、品质的定义：产品的适用性；客户对产品的评价；产品或服务为满足客户需要或潜在需求所具有的特性和特征总和；性能、寿命、安全性、可靠性、经济性。2、品质的重要性：产品质量的好坏，直接关系到企业命运的好坏，即品质是企业生存的基本前提，是企业的生命。3、EVA员工应有的品质意识：不接受不良品；不制造不良品，不输出不良品。

(二)、环境的概念①强化质量管理，提高企业效益；②增强客户信心，扩大市场份额。③获得了国际贸易“通行证”，④消除了国际贸易壁垒。⑤节省了第二方审核的精力和费用。⑥在产品质量竞争中永远立于不败之地。⑦有效地避免产品责任。⑧有利于国际间的经济合作和技术交流。2、亿和经营方针：客户满意质量为基绩效导向团结创新

第六章、品质基础知识第三十三页，共四十七页。34（三）、RoHS知识1、什么是RoHS：《关于在电子电气设备中禁止使用某些有害物质指令》（RoHS-2002/95/EC）欧盟RoHS指令要求于2006年7月1日起，禁止在欧盟市场销售含-Pb铅，-Hg汞，-Cd镉，-Cr6+六价铬，-PBB多溴联苯，-PBDE多溴二苯醚六种有害物的电子电气设备。2、RoHS的指令：汞、镉、铅、六价铬、多溴联苯（PBB）、多溴二苯醚（PBDE）的物质成分对人类健康和环境形成危险。3、亿和公司RoHS方针：（1）在遵守法律法规、满足客户要求的基础上，以降低环境负荷为已任；（2）在公司的生产活动及日常运作过程中，掌握所有事业活动对环境的影响，全员参与环保活动，在全公司范围内推进以预防污染、节约能源、减少废弃物、资源再生为重点的持续改进；（3）努力降低从采购、生产到销售、物流、使用、循环、废弃等所有环节上的环境负荷。（4）推动内部教育训练，提高全员环保意识。为应对RoHS指令及客户化学物质管理方面要求，我司建立了化学物质管理体系，并建立了绿色采购基准、客户化学物质管理要求相关文件。第三十四页，共四十七页。35（四）、7S知识1、7S的定义：7S是日文“整理(SEIRI)、整顿(SETION)、清扫(SEISOU)、清洁(SEIDETSU)、教养(SHITSUDE)”5个罗马字头及英文节约(SAVE)、安全(SAFETY)字头的缩写。2、7S的目的：创造出一个生产效率高，工作方便，安全可靠，心情愉快的工作场所。3、7S的效率(1)多品种生产——转换期为零。(2)提高品质——不良为零。(3)降低成本——浪费为零。(4)遵守纳期——误工为零。(5)安全作业——伤害为零。(6)增强信誉——投诉为零。第三十五页，共四十七页。36（五）、质量管理基础术语1、亿和公明公司质量方针：客户满意，质量为本；过程方法，专业专注.

2010年度质量目标:客户再检不良率:≤80PPM客户受入检查批合格率:99.5%工程内不良率:≤3000PPM模具&产品纳期达成率:100%2、亿和公明公司环境方针：

遵守环保法规，致力污染预防；厉行节能减排，营造绿色工厂.

2010年度环境目标:

节约电的消耗:金属事业部:单位产值耗电量:300度/万港元;塑胶事业部:单位产值耗电量:650度/万港元节约水的消耗:金属事业部:单位产值耗水量:3.2吨/万港元;塑胶事业部:单位产值耗水量:3.5吨/万港元厂界噪声达标排放白天噪声:≤60dB;夜间噪声≤

50dB

第三十六页，共四十七页。37安全方针：以人为本，安全第一（一）、作业安全(1)工作不应该为了贪快而走不适当的捷径,应切实遵守安全指示做事。(2)遇到不明白或有疑问的情况要发问，切勿冒险行事。(3)见到不安全的情况要立即向上级报告，经相关人员确认安全后才可继续操作。(4)如不幸发生意外要向上级报告并尽快接受急救和治疗。(5)不应使用随手拿到的工具或用手代替工作，应使用正确工具，用后适当放好。(6)切勿在工作时间交谈和打闹，分散自己及别人的注意力。(7)上班时间一定要保持良好的精神状态，不能打瞌睡。第七章、安全知识第三十七页，共四十七页。38（一）、作业安全(8)正确佩戴某些工作需要的保护设备，如耳罩、眼罩、防毒面具等。(9)不要随便移去护罩，不要在无防护下的机器上工作。(10)使用压缩空气切勿将气嘴对向他人或自己，它可造成严重伤害。(11)若发觉别人使用着不安全的方法，应立即提醒及指正。(12)保持工作间的整齐和清洁，防止地面油污或湿滑。(13)穿着整齐及不宽松的衣服，衣袖要短，不要打领结和佩戴饰物。(14)不可私自动用机器设备,不可私自窜岗。(15)积极参加公司组织的安全培训。第三十八页，共四十七页。39工厂安全隐患及预防

调试工作前必需检查寸动开关有否起到安全作用.检查光电感应是否起到作用后,才可以进行装模调试工作!如图将模具简单码模,上下模支码两个码板,在生产中螺丝易返松,上模易掉下来,下模走位,啤坏模具正确操作：不论是任何模具,上、下模必须要各码四个码板,必要时下模码六个码板.确保生产安全.装模前准备装模前准备正确操作危险操作材料时不戴手套操作,容易被材料刮伤手.造成工伤.正确操作：使用双手操作材料时必须佩戴手套,才可进行操作.操作材料——戴手套第三十九页，共四十七页。40将模具推上啤机台时,一个人推模具易推斜，模具易滑落下来。正确操作：将模具放到啤机台上,必须与另一同事合力操作,避免人为不安全的行为造成工伤事故.错误!危险!两人合力，正确操作容易扭伤手在装丝攻时戴手套进行,如果机械失灵,丝攻转动会将手套绕住.拉伤手。正确的操作方法:装丝攻不允许戴手套.以免丝攻转动卷伤手指攻牙机—调机时不可戴手套

装模---两人操作第四十页，共四十七页。41危险正确操作在任何工作上使用打磨机时,如果不戴眼镜进行操作