工程部主管考核标准

工程部主管考核标准序号工作内容分值备注1检查当班员工出勤情况，仪容仪表、着装情况，记录考勤。2随中检查，检查出1名不符合规范扣1分；2名以上（含2名）不符合规范扣2分。2上班后查阅值班记录，发现问题及时询问；查阅设备运行记录表和监测数据，发现异常分析原因，采取措施并做好记录。5随时查看相关记录，不符合规范记录或无相关记录，第一次扣2分；第二次扣3分。3向当班员工分派工作任务，并视情况提供技术支援，并有书面派工单。5随时查看相关记录，不符合规范记录或无相关记录，第一次扣1分；第二次扣1.5分；第三次扣2.5分。4每周至少两次对景区设备进行整体巡查，发现异常马上安排人员检测维修，并填写好相应记录。5随时抽查相关记录和巡查次数，第一次未达到巡查次数或无相关记录（含不完整），第一次扣2分；第二次扣3分。5每月24日前制定下月维修保养计划提交项目经理，经公司审核批准后并按计划安排实施。5随时抽查计划完成实施情况，第一次未按计划完成，扣1分；第二次扣1.5分；第三次扣2.5分。6监督并检查本部员工执行保养计划情况，随时进行实施情况的落实检查，并做好相关记录。5随时抽查相关记录，第一次无相关记录，扣1分；第二次扣1.5分；第三次扣2.5分。7认真解答住户的技术咨询。3随时检查，第一次发现未对住户提出的技术咨询进行答复，扣1分；第二次扣1.5分；第三次扣2.5分。8留意维修材料的备仓情况，每月24日前提交本部门次月采购计划交项目经理，报公司相关部门审批，及时补。5随时抽查，未及时补仓或提交采购计划，第一次扣2分；第二次扣3分。9每周召开例会，总结工作经验，下达工作指令，做好会议记录并及时传阅。2随时抽查相关记录，第一次无相关记录或不完整，扣1分；第二次扣1分。10掌握员工工作情况，了解员工思想动态，及时纠正不良倾向。3随时走访了解员工思想动态，第一次检查组员思想动态与组长反映情况不一或未及时正不良倾向。扣1分；第二次扣2分。11为装修审批提供相关的技术咨询，并严格按照服务中心的相关装修管理之规定进行严格把关，同时做好日常巡查和监督工作，杜绝违规装修出现。10随时检查，有违规装修未及时责令整改或未进行日常巡视，第一次扣2.5分；第二次扣3.5分；第三次扣4分。12做好员工的日常考核记录。2随时抽查相关记录，无相关记录，第一次扣1分；第二次扣1分。13加强工具使用管理，每月清理检查工具领用。做好工具出库登记，及时了解工具使用情况，对人为损坏责令当事人按品质规格相同赔偿，做好记录，零散杂件，原则上应以旧换新，废料进行统一销毁，并要做好销毁记录。5随时抽查及现场查看，第一次未按要求操作或无记录（含记录不完整），扣1分；第二次扣L5分；第三次扣2.5分。14专用工具、大件工具的使用要严格遵守操作规程和保养规定，并要求有完善、完整的设备台帐记录，并以此为主要检查依据，每月做一次维护保养（如转动部件润滑、清洁、紧固、防锈等），做好保养记录。8随时抽查，未按规定进行月维护保养或无完整设备台账记录，第一次扣3分；第二次扣5分。15掌握景区所有设施设备的运行情况及其功能，清楚隐藏设施设备的准确位置。7随时抽查，第一次不能掌握工程方面数据及设施设备位置，扣3分；第二次扣4分。16熟悉景区主要水、电、消防等的管路走向，能识工程图纸并绘制。5随时抽查，经培训后，第一次不认识工程图纸，扣2分；第二次扣3分。17组织抄水电表，确保数据准确，并进行能耗分析。5随时抽查，未及时进行能耗分析或数据不准确，第一次扣2分，第二次扣3分。18做好商铺计划用水的分配及申报工作。5随时抽查，未按规定分配及申报，一次扣5分。19做好特约服务收费的检查工作。5随时抽查相关记录，未按规定填写或收费，一次扣5分。20服从客服中心的安排，及时做好维修服务。5随时抽查相关记录的维修服务情况，第一次未及时维修或维修质量有问题扣2分，第二次扣3分。21完成领导交办的其它工作。3随时抽查，第一次未完成扣0.5分；第二次扣1