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文档简介
服务行业员工个人发言稿简短
演讲未必都运用演讲稿,不少闻名的演讲都是即兴之作,由别人经过记录流传开来的。但重要的演讲最好还是事先打算好演讲稿,这里给大家共享一些关于效劳行业员工个人发言稿简短,供大家参考。
效劳行业员工个人发言稿简短篇1
敬重的领导,各位同事:
大家好!
花开的季节,漂亮绚烂的季节;追梦的心境,神奇而浪漫的意境。――题记
时间流失,我听到花开的声音。猛然内心一怔,原来这个季节是花的季节。十六、七岁的我们憧憬着走向职业,走向社会,走向胜利的幻想。因为有了这样的幻想,所以我们选择了这所职业学校――__职教中心。
怀着对职业的追求,对生活的憧憬,在众多的专业中,我选择了效劳业―旅游
。或许这个花季的我们就是想实现自我超越和愉悦身心,想走遍天际海角,想玩遍大江南北。然而,旅游专业
却并非我们所想的那样,学了旅游专业你就可以到处去玩,情愿去哪儿就去哪儿。恰恰相反,我们是在为旅游效劳。
虽然是效劳业,虽然是为别人效劳,虽然没有我们想的那样好,但我们还是喜爱这个专业性。因为在学习
的过程中,我们从书本上“见”到了祖国的大好山川和自然美景,这些都深深地吸引了我,也震撼了我的心灵
;我们在书本上“遇”到了各种在职业中可能遇到的问题,我们学会了该怎样去面对,我们学会了该怎样
处理人与人之间的关系,我们也学会了怎样才能为别人效劳好;我们也在书本上感受到了为别人效劳也是一种华蜜
,感受到了旅游给我们带来的影响。所以,我们并不懊悔,我们还是深深地酷爱着这个专业。
虽然是效劳业,虽然是为别人效劳,虽然没有我们想的那样好,但我们还是喜爱这个专业。因为“为人民效劳”是职业道德的核心。我们将要从事职业,当然职业道德不能少。假如人人都不为人民效劳,那我们以后从事职业还有什么
用,还有什么意义。所以,我们并不厌恶,我们能够理解,我们也能够体会。
虽然是效劳业,虽然是为别人效劳,虽然没有我们想的那样好,但我们还是喜爱这个专业。因为“三百六十行,行行出状元”,只要播下辛勤的汗水,就会有丰厚的收获;只要我们专心去为别人效劳,真诚地对待每一个人,坚信自己会有好的回
报。所以,我们并不气馁,我们怀着对职业的憧憬,更加努力的搞好专业学习。
正因为这些,我们深深地酷爱着我们的专业。或许,三年后的我们很有可能去就业,但我们终归有了一技之长。
自己选择的路,自己就要英勇而坚毅地走下去,虽然有时也有暴风雨,但暴风雨过后,阳光仍旧还会重现。
既然,我选择了旅游业,我就会好好去学,为自己插上盼望的翅膀。
沐浴在花季阳光下的我们;有着追求美妙生活的心境的我们;憧憬着走向职业走向社会,走向胜利的幻想的我们。我们深信着:我们的将来不是梦。
追梦的花季,十六、七岁的我们,满载着爱的梦船,向光明的地方驶去。花开的季节,梦起先的时候,将来的路就在我们脚下。
效劳行业员工个人发言稿简短篇2
各位同事:
大家好!在20__年的年初我们开个小范围会议,目的是将已经过去的20__年的各项工作进展总结,并为开展20__年的各项详细任务作一个良好的理论开端。你们是公司的一线员工,也是公司最为珍贵的财产,公司所走过的每一步大家都有最深刻的体会,所以盼望大家在会上踊跃发言,将大家认为公司不完善的地方提出来,我们共同解决;并将大家对公司将来的美妙规划也提出来,我们共同努力去实现,使__有限责任公司20__年的开展能迈上一个新台阶。
首先,过去的一年,公司开展态势良好,营业额也有较大幅度攀升,大家团结相同,互帮互助,与公司一起安康地成长和开展。通过大家的努力,我们完成了当年的销售任务,我们的工作得到了领导的确定,我代表公司对大家一年来的辛勤工作表示感谢(鼓掌)!其次,在实践中我们难免有缺乏的地方,下面我就去年一年中比拟具有代表性的问题进展一下总结:
1.是我们对客效劳的流程不够专业化,有很大的改良空间,比方大家的专业学问总体来讲比拟欠缺,像__学问,货品陈设学问等,我认为就不够,盼望大家能平常多充电,战时才能运用自如;还有像站姿比拟散漫,不够统一,甚至有的员工出现倚靠柜台等现象等现象;销售用语不够专业,总体讲微笑也不到位,给客人指引方向时,建议大家用五指并拢的方法而不要用食指去指引;展示货品时运用看货盘和手套的问题总体来讲做的比拟好,但今后我们盼望能到达一个统一,就是每一个店员在为客展示时必须要戴手套和运用看货盘;
2.关于店面的卫生问题,此时此刻店里存在许多卫生死角,我们都未能刚好清扫,门面是一个店对外展示的窗口,也干脆影响顾客对我们的整体印象,稍后作为一个探讨议题盼望大家能踊跃提出解决方法;
3.关系到各位的个人问题,就是盼望大家在佩戴首饰方面能够做到,佩戴本店品牌的首饰,这样能使顾客感到我们效劳的统一性;
4.最终强调的就是仪容仪表和纪律问题,之前因为没有统一标准,干脆导致了大家向平民化的方向开展。今年新的一年已经起先,我们应当以更高标准来要求自己,所以公司制定了一个简洁的员工守那么,盼望大家谨慎阅读并严格遵守,同时,这个守那么也要靠大家的努力来日益完善。
以上几点应当引起我们的足够重视,作为效劳行业来讲,细微环节确定成败,我们每一个人都是公司的形象代表,一言一行都干脆影响着公司的尊贵形象,所以公司的开展是和我们每一个人的努力分不开的,新一年盼望大家共同努力,共同精彩!
下面进展自由探讨阶段
效劳行业员工个人发言稿简短篇3
各位同事、领导:
大家早上好。
我叫hl。今日我很荣幸站在这里跟大家聊几分钟。其实我在工作方面也没做什么特傲慢的事情,我也是和大家一样做着自己该做的工作。工作方面的许多细微环节我想许多老员工会比我更清晰。今日我想说的是关于亲善这个问题。
领导们屡次强调亲善。我觉得亲善这件事其实看似简洁,但是许多时候也没那么简洁。员工休息室墙上贴着这么几个:“和自己的惰性比赛,你能成功吗?”我个人觉得这句话说的相当好。跟我们效劳行业很贴近。为什么做亲善没那么简洁?两个:“心理”。是我们的心理在作怪。我们的心理战胜不了自己的惰性。或许我们做不到百分之百的亲善,因为我们都是人,咱们不是机器人。但是我们最至少得做到百分之八十以上。因为咱们得对得起自己的这份工作、拿的这份工资。许多事情其实并不难,只要我们敢于尝试、敢于坚持,渐渐就会习惯。养成亲善的习惯你觉得亲善还难吗?盼望大家每天都带着开心、轻松的心情上班,那样做什么事情都不会觉得累。我盼望上班的时候我们是同事,下班后我们是挚友。
感谢大家。
效劳行业员工个人发言稿简短篇4
敬重的领导,各位同事:
大家好!
诚恳守信是中国人的传统美德,自古以来遵守诚信就是衡量一个人行为、品质和人格的标准。做企业同样须要诚信,古人云:“经营之道在于诚,赢利之道在于信”,诚恳守信既是做人的根本道德
准那么,也是企业搏击市场赖以生存的前提。在建立社会主义市场经济的今日,我们关注“诚信”是因为在现实生活中,存在着缺乏诚信的阴影,从假烟、假酒、假钞票等等,都给人们的心理上留下了许多不诚信的阴影,以致让人与人之间缺乏信任和理解。
我作为一个效劳行业的工作
人员,特殊是作为一个“金穗人”,应当怎样去面对此时此刻的实际工作呢?在实际工作中,人们往往把效劳理解为看法,即:看法好=效劳好,其实不然,效劳有其更深刻的内涵,并且与执行规章制度之间有着密不行分的联系。谁都知道,与客户干脆打交道即累又繁琐,可我喜爱这个工作,喜爱看到客户希望而来、满足而去的表情;喜爱看客户在我们这里疲倦而来,面带满足的笑容离去;满意于由于坚持原那么而使宾馆和客户的利益得到保障后获得的成就感。但也常因硬件缺乏而不得不通过人为的效劳手段去弥补而产生缺憾,也不得不承受客户没有到达目的时不满的宣泄——总之,各种各样的人们来往交替,使我与很多客户结下了不解之缘,以真诚效劳换客户真情,使我们的工作生动而多彩!
我认为我们总台工作就是我们宾馆的招牌和门面,是能展示“金穗”精神面貌的窗口,酒店优质效劳演讲稿是顾客第一印象形成的地方,这里是顾客进来第一个接触的地方,也是顾客离去时最终一个交代的地方。这里效劳的质量将在很大程度上确定着顾客在这里的全部心情和离去以后的心理感受,所以我把我的工作看得庄重和神圣,同时也感觉到自己的责任和压力
。在每次上班之前,我们不仅仅要注意自己的仪表、注意自己的语言,酒店优质效劳演讲稿更重要的是还要注意自己的心情和心态,把自己的家庭、自己的生活、自己的不开心和苦恼、自己身体上的疲倦都遗忘,也就是要对自己的心灵进展一次洗礼,让自己一心一意地投入到工作中去。只有这样你才会一心一意为顾客效劳,才会一心一意为企业着想。我的工作中心是:一切为了顾客,为了一切顾客,为了顾客的一切。酒店优质效劳演讲稿要把自己的工作做好并不是一简单的事,我们每天接触着一张张生疏的面孔,接触着各种身份的顾客,接触着不同性格的人,他们中间,有理解你的,有不理解你的,有素养好的,有素养差一点的,他们的要求,有我们能办到的,有我们不能办到的,而这些,都须要我们用自己的热忱和优质的效劳去完成。我们也是人,酒店优质效劳演讲稿也有自己的特性和心情改变,而无论怎样,我们都具有调整自己心态的强大实力,顾客开心我开心,顾客满足我满足,顾客的苦恼我解决,我认为顾客的事情无小事,自己的事情无大事,所以这些年来,没有因为我的工作不到位而让顾客不满足,作为一个“金穗人”我心里踏实,从顾客的微笑中我也得到了很大的精神满意。
一个宾馆经营的好坏,就好象一台电脑的运行,它不仅仅须要优质的硬件保障,同时也须要好的软件与以配套,我们的设备就是硬件,酒店优质效劳演讲稿我们的效劳就是软件,我们的硬件不必须能随时满意顾客的要求,但是我们的软件会在不损坏行业利益和我们人格的前提下尽量满意客人。这些年来,我们用真诚换真情,我们用诚信换诚意,给顾客留下了很深刻的印象,同时也引来了不少的回头客,这给企业留下的是无形的财产。
我国古代有这样一幅对联:酒店优质效劳演讲稿墙上芦苇头重脚轻根底浅,山间竹笋嘴尖皮厚腹中空,是来形容那些没有学问、做事不谨慎的人,在当今社会里,这也可是对我们效劳人员的一个警示,假如没有优质的效劳,没有了诚信,这个企业将经不起风雨和时间的检验,很快将没有生命力而枯萎。我作为一个总台工作人员,也要不断地学习和再充电
,丰富自己的学问,提高自己应对市场改变的实力,我不盼望自己成为那山间的竹笋,不让我们的企业成为那墙上的芦苇。
我们没有豪言壮语,只有朴实无华的言行;没有光芒的事迹,只有平凡平凡的工作;没有英雄的形象,只有劳碌的身影。但就是这朴实、平凡和劳碌中,充分说明白我们对事业的酷爱和忠诚。我盼望用我们的努力,酒店优质效劳演讲稿用我们优质的效劳,用我们的诚信,把这里打造成顾客的家园,顾客避风的港湾,顾客生命的加油站,把我们的企业经营得红红火火,让我们的明天更加辉煌!
效劳行业员工个人发言稿简短篇5
“爱岗敬业,创先争优”这八个字对我们来说,必须是再熟识、再简洁不过了。可怎样做好这八个字,怎样把这八个字切实地表达在我们的工作中,表达到我们的行动上呢?
七年前,当我走向餐厅效劳员这个岗位时,认为效劳员干的是简洁的体力劳动,端端盘子洗洗碗,擦擦桌子扫扫地,根本没有技术可言。有了这种心态,有时就应付工作,时时常的出现过失。记得有一次,我在为就餐人员上菜时,由于业务不熟识,没有选择好上菜的最正确时机和路途,不当心把菜汁滴在客人的胳膊和衣服上,客人非常生气,我也特别为难。通过这件事,让我彻底变更了对效劳员的看法,相识到:细微环节是平凡的、是详细的、是零散的。细微环节很小,很简单被人们所无视,但它的作用却不行估量。有些细微环节会深深地印在我们的脑海中,使人终生难忘;有些细微环节会变更事物的开展方向,甚至使人的命运发生转变。细微环节表达着素养;细微环节代表着形象;细微环节确定着成败。
随着工作岗位的变动我从餐饮效劳员的岗位来到了职工活动中心工作,这里是生产一线员工活动、健身、读书、休闲、消遣的场所,为了把“保障生产,效劳一线”的工作宗旨落实到详细行动中,在职工活动中心,每一名效劳员都践行着“我的工作我做主”的誓言,就拿我身边的同事来说,她们不仅做到了腿勤、眼勤和手勤,而且她们特殊擅长视察。平常,她们总是把一些琐碎的事情记录在本子上,当她们心爱的笔记本,摊开在我的面前时,我发觉我的眼前不再是一个笔记本,那密密麻麻的文字变成了一名平凡女工的滴滴心血,晃动在我眼前的是她们在岗位上不停地穿梭的身影。这就是我们职工活动中心员工爱岗敬业的最真实写照。
古人说得好:“泰山不拒细壤,故能成其高;江河不择细流,故能成其深。”因此,我们必需始终保持踊跃向上的良好心态,坚固树立爱岗敬业的思想意识,彻底变更被开工作、不求创新的不良习惯,真真正正的扑下身子,踏实工作,把大事做实,把小事做细,在细微环节上下功夫,从小处着手,往大处开展。细微环节是胜利的关键,精细是制胜的法宝,事事精细成就百事,
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