竞争性谈判邀请通知书和谈判秘笈

DATE\@"yyyy-M-d"2006-3-10TIME\@"H:mm"17:10PAGEPAGE24采购编号：华南师范大学竞争性谈判采购文件项目名称：采购文件编号：华南师范大学资产管理处2006年3月目录竞争性报价和谈判邀请竞争性报价和谈判须知供货商方资质要求采购项目功能要求采购项目技术要求采购项目商务要求采购项目标准合同（样本）报价文件格式附件一报价函（格式）附件二报价一览表（格式）附件三项目详细报价表附件四采购要求与报价人建议表附件五报价响应与竞争性谈判采购文件差异一览表附件六法人代表授权书（格式）附件七报价人基本情况附件八近两年完成的相关项目一览表附件九广州地区项目实现与维护服务主要技术人员情况附件十关于资格文件的声明函及报价人资质证明文件

第一章竞争性报价和谈判邀请一、华南师范大学现就所需进行竞争性谈判采购，欢迎有兴趣的合格报价人参加报价和谈判。二、采购人：华南师范大学三、项目编号：项目名称：四、报价范围：详见第四、第五、第六、第七章。五、交货期：合同签订后天内六、交货地点：广州市华南师范大学七、供应商报价准入条件：（一）报价人必须是具有独立法人资格、税务登记证和相关经营许可证的制造企业。（二）报价人在近三年内没有违法行为，在以往政府采购活动中没有违规和违约行为。（三）报价人注册资金在100万元以上（含100万元）。八、购买竞争性谈判采购文件时间：时间：2006年3月日-2006年3月日（公休日除外）上午9：00-11：00；下午3：00-5：00（北京时间）地点：华南师范大学办公楼515室采购文件每份元整，售后不退。九、购买竞争性谈判采购文件时须携带的资料：（一）报价人的法人营业执照副本复印件1份（加盖公章）；（二）有关部门颁发的相关文件副本复印件1份（如有）。十、采购答疑的时间和地点：时间：2006年3月日上午9：00地点：华南师范大学办公楼517室十一、递交报价文件时间：2006年3月日上午9：00前地点：华南师范大学办公楼515室接收人：华南师范大学资产管理处十二、报价截止时间：2006年3月日上午9：00整十三、谈判开始时间：2006年3月日十四、谈判地点：另定十五、有关本次采购之事宜，可按下列电话进行查询：电话：020－85211106，020－85216525传真：020－85211106，020－85213508网址：13E-Mail:sbc2@采购执行机构：华南师范大学资产管理处联系人：廖老师南老师华南师范大学资产管理处2006年3月9日第二章竞争性报价和谈判须知一、项目概况本次采购的内容分为两个独立的子项目：子项目一：子项目二：详情见第四、第五、第六、第七章。二、遵循的基本原则1、“采购人”是指发布竞争性谈判采购文件，并组织执行本项目采购的华南师范大学。2、“报价人”是指向采购人提交报价文件并参与竞争性谈判的法人。3、本次采购以公开、竞争、公平的原则进行。在采购过程中禁止任何形式的不公平竞争行为，一经发现，立即取消参与供货资格。4、各报价人要严格按采购文件（包括附件）的内容要求，详细填写报价文件。报价人按采购人要求对报价文件进行澄清的书面回复，经采购人认可，即作为报价文件的补充，对报价人具有约束力。三、报价方式要求：1、以采购人所提供的竞争性谈判采购文件要求为标准进行报价。2、报价人应在报价文件所附的报价表上明确填写内容，如果单项报价和总价不符，以单项报价为准。如果数字表示金额与文字表示的金额不一致时，以文字表示的金额为准。3、报价应按采购项目分别填写，并给出本项目报价的合同总报价。国内产品要求报价中的价格含税、运杂费及附加费等。进口产品要求报“CIF广州”的美元价。4、报价中标明的价格应为履行合同的固定价格，未经采购人认可，不得以任何理由予以变更。5、在报价截止日期前，采购人可以修改采购文件，并以书面形式通知报价人，各报价人应在规定时间内做出回复确认。采购人正式确定供货商前有权对报价中基本配置及供货数量予以调整。6、报价人报价时提交报价文件一式5份（正本１份，副本4份），全部材料都四、正本或副本；采购人名称及地址；报价地点及时间；项目编号；项目名称；报价人名称及地址；每本报价文件的内容必须是用A4纸打印的，并必须装订成册。报价文件正本、副本的内容应一致，如果正本与副本不符，以正本为准。五、报价文件的编制：1、报价文件制作注意事项：（1）报价人应仔细阅读采购文件中的所有内容，按照采购文件要求详细编制报价文件，并保证报价文件的正确性和真实性，所有文件资料必须是针对本次报价。（2）不按采购文件的要求提供的报价文件将可能导致被拒绝。（3）报价人须对报价文件中涉及到的专利负责，并保证不伤害采购人的利益。（4）在法律范围内，报价文件所有文字、商标和技术侵权造成的相关费用，采购人概不负责。（5）报价文件应由报价人的法定代表人或经正式授权并对报价人有约束力的代表在报价文件上签字。被授权代表必须以书面形式出具的“法定代表人授权书”附在报价文件中。（6）报价文件任何行间插字、涂改和增删，必须由报价文件签字人在旁边签字才有效。（7）报价人应对报价货物提供完整的详细的技术说明，如报价人对指定的技术要求建议做任何改动，应在报价中清楚地注明。报价人报价的内容与竞争性谈判文件的技术、商务要求有偏离时，无论这种偏离是否有利于采购人，报价人都应按附件的格式如实填写报价响应与竞争性谈判采购文件差异一览表。2、报价文件的组成报价函（附件一）报价一览表（附件二）项目详细报价表（附件三）采购要求与报价人建议表（附件四）报价响应与竞争性谈判采购文件差异一览表（附件五）法定代表人授权书（附件六）（提供法人代表身份复印件）报价人基本情况（附件七）近两年来业绩表（附件八）（特别是在广东省同类项目的服务业绩）广州地区项目实现和维护服务主要技术人员情况（附件九）关于资格文件的声明函（附件十）到货具体验收方法（标准）营业执照、税务登记证及其它资质证明（复印件加盖公章）售后服务的内容、措施和承诺，最近的服务网点的介绍（包括服务内容及承诺）报价人资信等级证明（如有）优惠条件。六、报价过程的责任划分1、采购人对不可抗力事件造成的报价文件的损坏、丢失不承担任何责任。2、采购人对因报价文件未装订成册而造成的报价文件的损坏、丢失不承担任何责任。3、无论本项目的结果如何，报价人应承担所有其参加本项目报价和谈判的费用。4、发生下列情况之一的报价文件被视为无效。（1）、在报价截止时间以后邮寄到达或送达的报价文件；（2）、未密封的报价文件；（3）、由于包装不妥在邮寄途中严重破损或失散的报价文件；（4）、以电讯形式报价的报价文件；（5）、与采购文件有重大偏离的报价文件；（6）、未盖公章或无法人或授权人签字的文件。七、报价有效期从报价截止日起，报价有效期为90天。在特殊情况下，采购人可于报价有效期满之前要求报价人同意延长有效期，要求与答复均应以书面形式。报价人可以拒绝上述要求而其报价保证金不被没收，同意延期的报价人原报价有效期内应享之权利及应负之责任也相应延续。八、报价文件的评审和竞争性谈判原则：1、采购人将在竞争性谈判邀请中规定的时间和地点接受报价。2、采购人组织和主持接受报价，报价人代表在报价签到表签到。3、每家报价人按随机抽签排序的顺序单独与谈判小组成员就报价文件的技术、商务、价格等内容进行谈判，报价人法定代表人或其授权报价人代表需参加谈判并就谈判中所作出的承诺进行书面签字确认。4、谈判小组将只对确定为实质上响应竞争性谈判采购文件要求的报价进行评审。谈判小组按照采购的要求和条件进行评审，同时考虑以下因素：（1）、报价价格的竞争性和合理性（2）、技术方案的完整性、科学性（3）、系统建设完成时间和调试，验收时间（4）、近三年来同类项目的业绩（5）、培训及售后服务和保证（6）、付款方式（7）报价书质量5、实质上没有响应竞争性谈判采购文件要求的报价文件将被视为无效报价。出现但不限于下列情况之一的，其报价将被视为无效报价：（1）、超出经营范围报价的；（2）、报价文件不完整的；（3）、报价文件无法定代表人签字，或签字人未被法定代表人授权的；（4）、报价有效期不足的；（5）、报价总价超出财政预算且用户无法支付的；（6）、报价文件有不符合竞争性谈判文件带“*”要求的内容的；6、谈判小组将按符合采购需求、质量和服务相等且报价最低的原则确定成交供货商。7、谈判小组在确定成交候选人以前有权按照有关法规拒绝任何或全部报价，对由此造成对报价人的影响不负任何责任，同时对此不做任何解释。8、确定成交供应商后，成交供应商应依时与采购人签约。成交供应商与采购人签约后10天内，采购人向未成交的报价人发出成交结果通知书。9、采购人没有义务向未成交的报价人解释不成交的理由。10、采购人有权到报价人的单位实地考察。九、谈判、评审过程的保密性。1、接受报价后，直至成交供应商与采购人签订合同后止，凡与谈判、审查、澄清、评价、比较、授标意见有关的内容，任何人均不得向报价人及与评审无关的其他人透露。2、从报价截止日起到确定成交供应商日止，报价人不得与参加谈判、评审的有关人员私下接触。在评审过程中，如果报价人试图在报价文件审查、澄清、比较及推荐成交供应商方面向参与评审的有关人员和采购人施加任何影响，其报价将被拒绝。十、合同签订：1、采购人将以书面形式向成交供货商发出签约通知书，其报价已被接受。2、签约通知书是合同的一个组成部分，成交供应商接到签约通知书后应在7日内与采购人签订供货合同。3、采购人不再通知其他未中标的报价人，对未中标理由不作解释。成交服务费：成交人应在收取《成交通知书》时向采购人交纳成交服务费，该成交服务费按成交金额的1％计算。十一、质疑与投诉报价人如认为本项目有违公开、公平、公正原则，可向华南师范大学纪检监察处反映。受理机构：华南师范大学纪检监察处投诉地址：广州市天河区石牌华南师范大学办公楼415室邮政编码：510631投诉电话真子邮件：联系人：冯景新第三章供货商资质要求1、制造商必须是电梯的专业生产厂家，且有相应的工程业绩。投标人必须提供与本次招标设备良好运行二年以上的用户和用户使用证明资料，提供同系列产品设备的权威机构技术检测报告，业主保留核查和到所提供工程现场技术实测的权力。投标人应负责与所提供工程用户的联系，保证业主到现场进行技术实测。如果发现所提供的资料有虚假、不符的情况，投标人将承担被废标的风险。2、为业主所提供的设备产品必须是该制造商所生产的产品。制造商应对所提供的设备产品的各种配件逐一注明产地及供货商，业主在招标时有权考证，如有虚假和不符，投标人将承担被废标的风险。3、报价人必须是具有独立法人资格、税务登记证和相关经营许可证的制造企业。4、报价人在近三年内没有违法行为，在以往政府采购活动中没有违规和违约行为。5、报价人注册资金在100万元以上（含100万元）。第四章采购项目功能要求一、二、第五章采购项目技术要求一、二、第六章采购项目商务要求1、报价分包要求：本次采购分为两个完整的独立子项目，报价人可以对本竞争性谈判采购文件需求的全部货物进行报价，也可以对某一个子项目进行报价。2、交货方式：由报价人在报价时提供备选方案，具体付款方式由确定供货商与采购人在谈判时确定。一般情况下，采购人要求分两期付款，在设备安装、调试完成后，经国家技监部门验收合格,并取得技监局检验合格证之日起，12个月质保期满，采购人在十五天内付清余下全部货款。3、付款方式：由报价人在报价时提供备选方案，具体付款方式由确定供货商与采购人在谈判时确定。一般情况下，采购人要求分两期付款，在设备安装、调试完成后，经采购人验收合格后，采购人在半月内付清余下全部货款。4、设计：整个电梯的安装设计由投标人负责完成，电梯的设计方案必须满足招标文件的技术规定并符合国家的有关标准。投标人应根据招标文件（土建设计图）在投标文件中提供电梯的安装方案。5、安装和调试：（1）、设备到达现场后，由业主提前向投标人提出开始安装的具体时间，投标人应在指定时间内安排人员到现场,并在标准工时内完成安装和调试工作（标准工期相关文件由卖方向买方提供），相关费用已包含在总价内。（2）、系统统调:安装调试完成后，投标人须派人到现场配合土建及弱电等施工单位完成系统的统调。6、培训：投标人必须为业主培训出合格的能进行系统维护、使用的人员。投标人应提供2人以上的现场技术培训。一切费用应包含在总价中，并列出分项价格。7、售后服务（1）、投标人必须有可靠的售后服务保障，包括但不限于在广州地区有固定的维修服务点，能提供正常的技术、备品备件服务。（2）、投标人有24小时服务热线，保证在接到故障电话后响应时间小于2小时且在24小时内解决问题；同时，投标人负责售后免费保修3年、质保期内定期派工程师到现场维护和巡查，并提供质保期满后的设备的维护保养方案。质保期后，如业主要求，投标人应长期负责有偿优惠维修。（介绍相关售后服务情况）8、交货日期：卖方应在澄清技术细节、签定供货合同、图纸批签完毕且收到预付款后60天内将买方所购货物全部运至工地现场。9、质量保证：（1）、设备应为国际知名品牌产品，投标人必须有严格的质量保证体系。（2）、同类型产品在国内有三年以上销售史。（3）、投标人必须提供全新的未使用过的整套设备。（4）、投标人的系统设计以及产品设计须按照有关标准（国家标准或国际标准）进行，并符合招标文件的要求。（5）、投标人在产品制造阶段（包括原材料和元器件、部件的采购、产品的加工、装配、监测、调试等），必须有一套科学而规范的标准程序和措施，确保产品的制造质量满足系统的要求。（6）、投标人必须有满足产品特性要求的包装、运输标准以及实施措施。（7）、投标人应有详细的安装和系统调试督导规范，说明如何在安装调试阶段保证系统的整体质量。（8）、设备的所有配套器材必须提供出厂检验报告、产品合格证书、完税证明和主要设备的原产地证书等；对于投标文件没有列出的，而对系统的正常运行和维护毕不可少的部件、配件、安装材料等，投标人有责任给予补充。10、包装和发运（1）、货物的包装和发运必须符合系统的产品特性要求。（2）、为了保证设备在长途运输和装卸过程中的安全，产品包装应符合国家或行业标准。由于包装不善导致设备锈蚀、失却或损坏，由投标人承担一切责任。（3）、每一包装必须附有装箱清单。（4）、发运要求:投标人应在每件包装上明显的标注下列标记：收货人、产品名称、合同号、品种号和箱号、到货地点、外形尺寸（长*宽*高）、毛重。（5）、投标人应根据货物特点，在包装箱上标明“小心轻放”、“请勿倒置”、“防潮”等字样和吊装标记。（6）、投标人在设备发运前15天将准备发运的货物名称、规格、数量、每件包装箱的号码、毛重及对货物的装卸、存储和特殊要求以传真的形式通知买方。（7）、投标人负责运输过程中的装卸与货物在现场存放点的就位。业主免费提供场地。11、测试和验收（1）、生产测试：系统设备在生产时，必须按照标准进行有关的测试。（2）、工厂验收：系统的主要设备在出厂前都必须进行出厂前的性能测试。（3）、现场验收：系统安装调试合格后30天内进行系统的现场验收。厂家必须提前两周提供现场验收大纲，经业主确认。（4）、试运行和工程验收：试运行期为3个月，试运行期间出现的不正常现象，在生产厂家解决后，在原试运行期后再加3个月的试运行期。试运行期结束后，双方进行工程验收，签署工程验收证书。（5）、验收标准：系统所有性能参数符合GB7588-2003标准。（6）、所有验收文件、测试报告、资料要提交业主完整的五套（一正四副），以做设备留档备案。12、技术文件投标人投标时提供包括但不限于满足系统安装、使用和维护的技术文件（所有技术文件应采用中文或英文），如：产品的厂家标准技术文件、系统原理图、电气接线图、设备的性能测试检验报告、安装、运行维护手册。13、业主配合内容为配合工程计划进度时间表所进行的各阶段工作,投标人必须列明需业主配合的工作内容和具体要求。14、附属要求第七章采购项目要求的执行标准第八章合同（样本）项目名称：采购编号：合同书采购对象：合同编号：签约地点：签订日期：二〇〇五年月日根据XXXXXX组织的XXXXX招标项目(招标编号：XXXXXXX)的招标结果，现用户华南师范大学（以下简称买方）与子包XX的中标人XXXXXXXXXX（以下简称卖方）就卖方向买方提供XXXXXXX的供货及相关服务，经买卖双方协商一致，签订本合同，共同遵守如下条款：一、合同标的本合同标的为，包括设计、货物供货、安装、调试、培训、验收、技术服务（包括技术资料、图纸的提供）、质保期保障等的全部内容。供货货物名称、型号、规格、数量。序号货物名称型号数量制造商名称和产地单价(人民币币)合计（人民币）备注合计：具体的供货范围及技术规格详见合同附件1；备品备件清单详见合同附件2；技术文件清单详见合同附件3。二、价格1、合同总价：,其中设备费为:,运输费为:,安装费为:2、合同总价包括了货物（包括备品备件）的设计、制造、包装、仓储、运输、保险以及卖方进行的安装、调试、试运行、验收、培训、技术服务（包括技术文件的提供）、质保期保障服务等的全部含税费用。3、本合同价格为固定不变价。4、如果单价和数量的乘积与总价不一致时，以单价为准并修正总价。三、交货1、货物为全新的（原厂原装）产品（含零部件、配件、随机工具等），表面无划伤、无碰撞，并按产品的正规渠道订货与进货。2、到货及安装地点：华南师范大学。3、货物的包装、装卸、运输，装运单证的提供，运输保险等详见附件6。4、卖方应对本合同项下其承担的全部工作实施有效管理，以确保实施进度符合以下的要求：1）在买方按约履行付款义务，及提供土建条件等前提下，完成货物安装调试及通过验收交付使用时间为年月日/在合同签定后，90天内完成供货、安装、调试、验收交付采购人使用。2）具体时间安排详见合同附件7。5、卖方按照合同附件3的要求向买方提供技术文件一式两套。6、所有未列明交付时间的卖方应提供的技术文件，必须单独包装伴随货物按货物交付时间交付给买方。到货后买方如发现卖方未提供有关文件，买方可以推迟付款，直至卖方补齐有关文件。7、除不可抗力因素外，如果卖方不能按照合同规定的时间交货和提供服务，应及时以书面形式将延迟的事实、可能延迟的时间和原因通知买方。买方收到卖方通知后，将尽快作出评价，决定是否同意延长交货期及收取误期赔偿费。买方在不影响合同项下的其它补救措施情况下，可从合同未付款中扣除误期违约金。违约金按迟交货物交货价或未提供服务的服务费用的万分之三/天计算，但最高不超过合同总金额的3%。误期期限为90天，一旦达此限期，买方有权解除合同。此时如果买方按合同支付了定金的，买方有权选择要求卖方按双倍于定金金额立即支付违约金。如按上述办法计算的违约金仍不足以补偿因卖方违约造成的直接损失，买方有权进一步向卖方提出索赔。四、付款1、合同货款按下列分期支付步骤执行：a、本合同签署生效后10天内，买方在收到等额的预付款保函（有效期为60天）后，支付合同总价的30％即RMB元给卖方作为合同预付款（其中20%作为定金）；b、在所有合同货物工厂发货前10天内，及买方在收到等额的预付款保函（有效期为30天）后，买方支付合同总价的60％即RMB元给卖方；c、货物安装调试完毕，并通过政府有关部门组织的验收合格后10天内，买方支付合同总价的5％即RMB元给卖方；d、余款5%（即RMB元）作为质量保证金，在经验收合格取得合格证之日起12个月质量保证期满后一次付清余款一给卖方,同时卖方开出总价100%的形式发票及余款的发票；2、在货物发送到工地30天内，卖方向买方提供全额的正式设备发票及运输公司直接开具的全额运输发票；在安装结束验收合格后15天内卖方广州分公司向买方提供全额的正式货物安装费发票及有关服务发票）。3、如果买方不能按合同约定支付货款，则卖方有权延期交货，并要求买方按拖欠款金额的0.8‰/天计算支付违约金；迟付期限为30天，一旦达此限期，卖方有权解除合同，并且买方无权要求卖方退回已支付的货款并且按每台每天100元计算向卖方支付仓储费。如造成卖方损失的，买方应支付赔偿予卖方。五、质量保证及售后服务1、卖方对本合同标的提供附件1、2、3、4所列的品质保证和售后服务。2、买方有权检验和测试卖方所提供的货物，以确认货物是否符合合同规定的要求，并且不承担额外的费用。合同附件5将说明买方要进行的检验和测试的方法。六、知识产权1、卖方应保证，买方在中华人民共和国使用该货物或货物的任何一部分时，如受第三方提出的侵犯其专利权、商标权或其他知识产权的起诉，买方应立即通知卖方并允许乙方参与解决纠纷的诉讼程序中，由卖方承担一切责任。2、对于卖方为执行本合同而提供的技术资料、软件，卖方允许买方（或代表甲方管理电/扶梯的单位）为自身使用或管理货物而免费使用，但甲方对上述软件不享有其他利益。七、产权与风险转移本合同标的产权与风险转移遵守如下约定：1、卖方交由承运人运输的在途货物，毁损、灭失的风险由卖方承担。2、货物的产权，毁损、灭失。在货物通过验收合格、买方付清所有款项后交付使用时起由卖方转移至买方。3、因货物验收不合格买方拒收，或双方已解除合同，货物毁损、灭失的风险由卖方承担。4、产权和风险的转移，不影响因卖方履行义务不符合约定，买方要求其承担违约责任的权利。八、进口关税卖方所提供产品的有关进口关税由卖方负责，与买方无关。九、索赔卖方对所供货物与合同要求不符负有责任，如经检验证实不符或缺陷存在的，包括潜在的缺陷或使用不合适的材料，买方可根据本合同有关质量保证或检验、安装、调试的规定，在质量保证期内及时提出索赔，卖方同意买方选择下述一种或多种结合的方法解决索赔事宜：卖方同意买方退货，并将货物被拒收前买方已付的所有款项退还买方，卖方承担由此发生的一切损失和费用，包括利息、银行手续费、运费、保险费、检验费、仓储费、装卸费以及为保管、维护和退回被拒收货物所发生的其它必要费用。2、根据货物的疵劣和受损程度以及买方因此遭受损失的金额，经买卖双方商定，降低货物成交价格。3、用符合合同规定的规格、质量和性能要求的新零件、部件和/或设备来更换有缺陷的部分和/或修补缺陷部分，以使货物达到合同规定的规格、质量和性能，卖方承担一切费用和风险并负担买方遭受的一切损失。同时卖方相应延长被更换货物的质保期。卖方收到索赔通知后10天内，未给买方答复的，视为索赔已被卖方接受。卖方未能在收到索赔通知后10天内，或征得买方同意的延长期限内，按照买方从上列方法中选择的方案解决索赔事宜的，买方将有权从未付货款中扣回索赔金额，同时保留进一步要求索赔的权利。十、合同解除和终止1、合同自然终止买卖双方各自完成合同规定的责任和义务，合同自然终止。2、合同因单方便利而解除或终止。合同签定后双方必须全面履行，如需变更或解除合同必须于合同履行前三个月通知对方经双方协商后，方可解除合同，否则合同继续有效，任何一方单方面全部或部分终止合同，即构成违约，需向对方支付终止部分总价25%的违约金。对卖方在收到终止通知后30天内已完成并准备装运的货物，买方应按合同价格和条款予以接收，对于剩下的货物，买方可：仅对部分货物按照原来合同价格和条款予以接受；或取消对所剩货物的采购，并按双方商定的金额向卖方支付部分完成的货物和服务以及买方以前已采购的材料和部件的费用。3、违约违规终止合同在买方对卖方违约违规而采取的任何补救措施不受影响的情况下，买方可向卖方发出书面的违约通知书，提出终止部分或全部合同：a、如果卖方未能履行合同规定的任何主要义务：b、如果买方有证据证明卖方在本合同的投标竞争和实施过程中有违反有关政府采购的法律、法规，涉嫌用不正当手段影响买方采购过程，包括谎报或隐瞒事实、损害买方利益、干扰买方、评委、集中采购机构的招标、评标等行为。4、因卖方破产而终止合同如果卖方破产或无清偿能力，买方可在任何时候以书面形式通知卖方，提出终止合同而不给卖方补偿。该合同的终止将不损害或影响买方已经采取或将要采取的任何行动或补救措施的权力。十一、争端的解决1、因货物的质量问题发生争议，由广东省或广州市商检部门进行质量鉴定。货物符合质量标准的，鉴定费由买方承担；货品不符合质量标准的，鉴定费由卖方承担。2、凡与本合同有关的一切争议，买卖双方应首先通过友好协商方式解决，如经协商后仍不能达成协议时，任何一方可以向原告所在地法院提出诉讼。3、在法院审理期间，除提交法院审理的事项外，合同其他部分仍应继续履行。十二、其它1、供货范围及技术规格（配置清单）、备品备件清单、技术文件清单、售后服务承诺书、验收方法条款、装运条款、招标文件、投标文件、中标通知书是本合同的必备附件，本合同之所有附件均为本合同的有效组成部分，与本合同具有同样法律效力，解释的顺序以文件生成时间在后的为准。2、在执行本合同的过程中，所有经买卖双方签署确认的文件（包括会议纪要、补充协议、合同修改书、往来信函等）均为本合同的有效组成部分，其生效日期为双方均签字盖章或确认之日期。3、本合同一式6份，卖方执壹份，买方执两份，其它为相关机构各执壹份。4、本合同合计14页A4纸张，缺页之合同为无效合同。买方（盖章）： 卖方（盖章）：买方授权代表（签字）： 卖方授权代表（签字）：地址：广州市华南师范大学内 地址：邮政编码：510631 邮政编码：电话电话：传真传真：开户银行： 开户银行：开户账号： 开户账号：合同附件（合同编号 ：）附件1供货范围及技术规格…………………附件2备品备件清单……………………附件3技术文件清单……………………附件4售后服务承诺……………………附件5验收方法条款……………附件6装运条款………………附件7合同执行计划………………附件8招标文件………………附件9中标供应商的投标文件………………附件10中标通知书………………备注：本合同所有附件均在签订合同时编制，合同附件的具体内容由双方在签订合同时商定。

附件1供货范围及技术规格序号货物名称详细配置技术参数数量能实现的使用功能/实验名称备注附件2备品备件清单卖方将向买方随所供物品提供足够年使用的备品备件及配件、随机工具等，清单如下：序号货物名称型号数量制造商名称和产地单价(美元)合计（美元）备注12合计：附件3技术文件清单卖方应在供货同时向买方提供所有有关本合同执行的技术文件。如果项目必需但合同又未作规定的要卖方才能提供的技术文件，卖方也应及时向买方提供。技术文件可以是手册、图纸或其他形式的文件资料。上述技术文件应包含保证买方能够正确进行安装、操作、检查、维修、维护、测试、调试、验收和运作的需要的所有内容。具体技术文件清单如下：附件4售后服务承诺售后服务承诺书卖方向买方提供与合同标的相关的以下服务，同时作出如下承诺：1、安装调试买方提供符合电梯土建布置图技术要求的井道、机房、电源到位，货到工地且具备一切施工条件的情况下，在接到买方要求开始安装的通知后3天内必须派合适的人员到现场进行安装，并在卖方标准的安装周期内完成产品的安装调试（标准工期相关文件由卖方向买方提供）。卖方派出的安装人员应具备相关的专业知识、技术水平、相应资质和能力，熟悉本合同所述货物的规格、技术指标及安装工艺，有足够能力安装、调试本合同的货物并使之达到本合同要求；卖方已对买方现场进行详细考察，完全了解现场的状况及环境要求，并承诺不因上述原因对买方索赔；2、培训卖方负责对买方受训人员进行操作、维修培训。卖方负责提供现场操作、运行、维护、修理的培训方案及必需的培训资料。3、维修保养服务a、卖方在本项目实施过程中，为用户购买的货物及其系统提供12个月免费质保期，质保期自政府有关部门验收合格并合格证之日起或不超过货到工地18个月（以先到为准）计算。质保期内，卖方负责对其提供的设备整机进行维修，不再向买方收取费用，但人为因素、自然因素(如火灾、雷击等)造成的故障除外。所有设备和软件保修、升级的服务方式均为卖方上门服务，即由卖方派员到买方设备使用现场维修、升级，由此产生的一切费用均由卖方承担。B、质保期内,卖方承诺系统故障响应时间(热线电话:8009)7X24不超过1小时，到达现场不超过2个小时，直至排除故障，如果设备故障在检修72小时后仍无法排除，卖方应书面通知买方并派出专业工程师到现场驻点协商处理方案，直至故障设备修复。如果需要更换配件的，更换的配件跟被更换的品牌、类型相一致或者是同类更高档次的替代品，后者需征得用户方管理人员同意。对质保期内的故障报修，如卖方未能做到上款的服务承诺，买方可采取必要的补救措施，但其风险和费用由卖方承担，买方根据合同规定对卖方行使的其它权力不受影响。质保期内因用户使用、管理不当所造成的损失由买方承担，卖方提供有偿服务。4、质量保证期后服务1、质保期满后，若有零部件出现故障，经权威部门鉴定属于寿命异常问题（明显短于该零部件正常寿命）时，则由卖方负责免费更换及维修。2、质保期满后，应买方要求，卖方应（参考当时的市场价格）按优惠价格与买方签订定期维修保养合同及提供买方所需零配件。3、在备件停止生产的情况下，卖方应事先将要停止生产的计划通知买方，使买方有足够的时间采购所需备件；在备件停止生产后，卖方应免费向买方提供备件的图纸、资料。4、在本项目保修期过后，设备出现故障,XXX公司承诺免费上门更换维修，只收取损坏硬件的成本费用。卖方单位盖章：法人授权代表签字：时间：年月日附件5验收方法条款验收条款1、质量保证与验收标准a、本合同所指的货物及服务应符合合同项下所述的标准和要求；如果没有提及适用标准，则应符合中华人民共和国国家标准或行业标准；如果中华人民共和国没有相关标准的，则采用货物来源国适用的官方标准。这些标准必须是有关机构发布的最新版本的标准。b、卖方免费提供中文产品正式说明书，场地准备书，使用手册及维护手册等。c、每台设备上均应钉有铭牌(内容包括：制造商,设备名称、型号规格、序列号(详见设备清单)等并附有产品质量检验合格标志。d、测试及验收工作由买方组织。e、卖方应在签定合同后20天内向买方提出产品安装、调试应准备的条件。到货后买方应在一个月内提出安装调试要求，应买方要求，卖方负责派技术人员到买方现场进行免费安装调试，安装后应按照调试的验收标准正常运转，直至双方代表签字验收合格后为止。2、验收地点和时间1、检验和测试在买方的货物最终使用场地进行。2、在安装场地符合卖方提供的场地准备书要求，并且买方已经向卖方提出安装要求以及按约履行了相应的付款义务的情况下，卖方必须在到货后30天内安装调试完毕，否则买方有权处予卖方每周合同总金额的？%的违约金，违约金总额不得超过合同总金额的3%3、仪器安装完成后，卖方安装技术人员和买方应共同在仪器验收报告上签字以确认仪器的安装调试工作完成。3、货物的外观检查货物抵达买方后，买卖双方商定日期，由卖方派技术人员前往买方开箱验货，并为买方提供所购仪器设备的免费现场安装调试。买方不得单方面开箱，若违反协议私自开箱，由此引发的问题买方负全部责任。4、数量检查数量按照合同附件1所列货号的品目及数量与厂方发货的设备货号所包含的品目及数量进行对比清点。种类和数量应与合同规定的相符。5、外表检查所有设备及其配件应该为原厂包装、全新和未使用过的。包装外观完好，无破损。设备外表完好，无破损。6、测试与验收1、买方在卖方对其所供货物进行安装调试完毕15天内，按合同组织验收，并填写验收报告。卖方必须在测试与验收前，向买方提供按本合同的技术规格、技术规范的要求进行的测试与验收方案。2、如果卖方没有按以上要求，按买方安排的时间进行有关工作，买方有权在相应的付款时间段推迟付款，直至卖方完成此时间段的工作。7、现场培训在仪器安装调试过程中，卖方对买方技术人员对仪器的维护、使用及开发等方面进行在位培训。直至用户能熟练操作为止。8、检验与测试结果处理a、经买方对卖方提供的货物进行验收，若发现卖方提供的货物不符合合同规定的质量要求，致使货物未达到买方要求的设计性能，买方可以拒绝接受该货物，卖方应在规定的期限内更换，或者免费进行必要的修改以满足规格的要求，否则，买方有权解除合同。买方拒收货物或者解除合同的，合同标的物毁损、丢失的风险由卖方承担。b、经买方及政府有关部门对卖方提供的货物进行验收合格后，买卖双方签署验收合格报告书。c、买方在货物到达的目的地后对货物进行检验、测试及必要时拒绝接受货物的权力将不会因为货物在卖方或其分包人的驻地已通过了买方或其代表的检验、测试和认可而受到限制或放弃。d、本“检验与测试”的有关条款不能免除卖方在本合同项下的保证义务或其它义务。附件6装运条款包装、装卸、运输、装运单证和保险1、包装必须与运输方式相适应，包装方式的确定及包装费用均由卖方负责；由于不适当的包装而造成货物在运输过程中有任何损坏、丢失由卖方负责。2、包装应足以承受整个过程中的运输、转运、装卸、储存等，充分考虑到运输途中的各种情况（如暴露于恶劣气候等），以及露天存放的需要。3、专用工具及备品备件应分别包装，并在包装箱外加以注明其用处。4、每一包装箱两个侧面用不褪色的油漆和明显易见的中文字样做出标记。5、标记内容包括：箱（件）号、装运标志（唛头）、毛重（kg）、尺码（长×宽×高，用mm表示）、净重（kg）、到货地址、收货人名称、货物名称、合同编号以及“勿近潮湿”、“小心轻放”、“此边向上”等。6、包装费、运费已包含在合同价内。7、采用铁路运输、船运或公路运输的以下单证原件在到货同时交给买方，其单证副本（或复印件）则应在到货前三天交给买方：a、装箱单一式三份，注明合同号、装运标志、货物内容、每件包装尺码及重量；b、制造厂出具的出厂质量及数量检验证明书各一式一份；根据本合同关于产权与风险转移条款规定，卖方承担货物到达交货地点并安装、验收合格交付使用之前的所有风险。因此，卖方应按货物总价的110％价值为货物投保一切险、为派往买方服务的人员投保人身险、为货物交付前活动可能涉及的第三方投保相关险种，保险费用均由卖方负责。附件7合同执行计划日期（天）项目12-1011-2021-3031-3535-4040-4550签定合同产品定货用户状况及实施方案设计到货验收安装调试系统验收附件8招标文件附件9中标供应商的投标文件附件10中标通知书第九章报价文件格式附件一报价函致：华南师范大学资产管理处（报价人全称）授权（全权代表名称）（职务、职称）为全权代表，参加贵方组织的（采购项目名称）（括号内填报价编号）采购的有关活动，并进行报价。为此：提供竞争性报价和谈判须知规定的全部报价文件：报价文件正本一份，副本四份：2、报价项目的总报价为（大写）：元人民币。3、保证遵守采购文件中的有关规定和收费标准；4、保证忠实地执行买、卖双方所签的经济合同，并承担合同规定的责任义务。5、报价人已详细审查全部采购文件，包括采购补充文件（如有）。我们完全理解并同意放弃对这方面有不明及误解的权力。6、愿意向贵方提供任何与该项报价有关的数据、情况和技术资料，完全理解贵方不一定接受最低的报价或收到的任何报价。7、本报价自开始谈判之日起天内有效。8、与本报价有关的一切往来通讯请寄：地址：联系人：邮编：电话：传真：报价人（盖章）：全权代表（签字）：日期：

附件二：报价一览表华南师范大学资产管理处：在研究了采购文件中所有文件和深入了解本项目情况后，我们对本项目报价报价如下：采购编号：项目名称：报价项目模块名称报价交付时间/安装周期报价总价（大、小写）报价人全称（盖章）：全权代表（签字）：日期：附件三：项目详细报价表采购项目名称：采购编号：（价格单位：）序号货物（项目）名称货物（项目）详细描述计量单位单价数量合计价格制造商、生产地说明1234567报价总金额：（大小写）上述报价总金额包含：货物价格、安装调试、培训、售后服务、税、。。。。。。。。。等费用。说明：除填写表外，报价人还应提供以下附件：附件清单（如有）：现场安装调试计划（人员组成及时间安排）培训计划（培训内容、人员组成及培训时间）。报价人（盖章）：全权代表签字：日期：附件四：采购要求与报价人建议表采购项目名称：采购编号：序号采购用户要求报价人建议名称指标数量名称指标数量（用户需求可复制以上正文内容）报价人全称（盖章）：全权代表（签字）：日期：附件五：报价响应与采购文件差异一览表采购项目名称：采购编号：名称采购指标（项目）需求报价响应差异差异原因报价人全称（盖章）：全权代表（签字）：日期：附件六：法人代表授权书本授权书声明：注册于中国的的在下面签字的法人代表代表本公司授权的在下面签字的（被授权人的姓名、职务）为本公司的合法代理人，就（项目名称）的（合同名称）投标，以本公司名义处理一切与之有关的事务。 本授权书于年月日签字生效，特此声明。法人代表签字： 被授权人签字：见证人签字：见证人姓名和职务：见证人单位名称：见证人地址：附件七：报价人基本情况1.公司名称：电话号码：2.地址：传真：3.注册资金：经济性质:4.公司经营及资金状况:5.公司开户银行名称及帐号：地址：6.报价人获得资质和代理权限证书复印件一览表证书名称发证单位证书等级证书有限期7．营业注册执照号：（随本表格附交一份最新营业执照副本的复印件）8.公司标记样本公司公章样本我/我们声明以上所述是正确无误的，您有权进行您认为必要的所有调查。报价人（盖章）：全权代表签字：日期：附件八：近两年完成的相关项目一览表报价人:序号项目名称规模/造价完成时间选用系统/产品名称项目单位联系人电话（此表可延长）报价人全称（盖章）：全权代表（签字）：日期：附件九：广州地区项目实现与维护服务主要技术人员情况关于资格文件的声明函及报价人资质证明文件关于资格文件的声明函华南师范大学资产管理处：关于贵方２００6年月日（项目名称）（项目编号）的竞争性报价和谈判邀请，本签字人愿意参加报价和谈判，并证明提交的资格文件和说明是准确的和真实的。本报价人授权贵方及本项目业主可以向我单位开户银行查询我单位的财务状况。报价人全称（加盖公章）：地址：邮编：电话：传真：全权代表签字：.签字人姓名、职务（印刷体）：报价人资质证明文件企业简介企业营业执照（可用复印件、加盖公章）国地税税务登记证（可用复印件、加盖公章）企业资信证明国际标准认证证书（可用复印件、加盖公章）企业有关的部、省、市荣誉证书（可用复印件、加盖公章）7、其它必要文件

客户拜访流程接触阶段：开场白要易懂、简洁、有新意、少重复、突出重点。探寻阶段：收集信息、发现需求、控制拜访、促进参与、改善沟通呈现阶段：明确客户需求，呈现拜访目的，专业导入FFAB，不断迎合客户需求FFAB即：Feature产品或者解决方法的特点Function因特点而带来的功能Adrantage这些功能的优点Benefits这些优点为商家带来的利益处理异议阶段：消除客户对产品的异议，从而促进成交成交阶段：多用限制式提问。是不是？好不好？对不对？行不行？事先客户资料的收集客户的产品销售情况哪些产品易卖，易卖的卖点是什么？接没接触过第三方代运营一类的公司平时做促销吗？促销优惠的力度有多大？公司的企业文化及背景和发生过什么事？公司的销售覆盖群在那一块？公司目前所处的局势优劣，都有那些方面的信息？公司的竞争对手资料：产品价格、服务态度、公司优劣、最近活动、如何提高客户的信任穿装专业点，因为自己穿的好一点也是在尊敬客户，并提高信心。多帮助客户分析一下目前所处的局势及优势与劣势，和解决办法。在第一次拜访效果不好时或者客户态度不佳时，可以试着转移话题，不谈合作，谈老板感兴趣的事第一次见面尽量随意点，如果态度要专业的话客户会有戒备心。但是有的客户要相反向客户介绍一些销售信息，包括销售经验和促销方法。如何吸引客户的谈话的兴趣提问客户可能关心的问题。谈到客户熟悉的第三方，包括竞争对手引起他对某件事情的共鸣赞美对方用数据来引起客户的兴趣及注意有时效的话语，比如：几月几号发生可什么事询问客户的有关问题关于他的身份和境况问题，例如：他在哪里休假？他的孩子在哪里上学？上几年级？他的公司目前的状况及发展历史？令他骄傲地问题他在生意上最大的成就是什么？是怎么样获得的？他今年最大的目标是什么？他的个人兴趣及爱好他喜欢什么运动？有哪些方面的爱好？平时喜欢去那里？询问他关于目标的问题他公司今年的目标？准备如何让去实现？实现的话有哪些障碍？应该去怎么克服？收集客户这一行业的信息及知识了解客户的销售情况公司的主销产品是什么？盈利产品有哪些？滞销产品有哪些？拜访客户前的准备工作合理的工作安排，提高时间效率在固定的时间拜访固定的客户，从而形成客户接受拜访及订货的习惯调节好心态准备齐全拜访物品，设计好拜访内容及时的总结分析工作情况检查每天的第一个案子备好专业知识，拜访时提供有价值的信息随时保持职业敏感，把握机会新老客户拜访时间合理分配。按照二八定律，新客户百分之八十，老客户百分之二十。定出拜访目的，并在每一次拜访中确认作出记录关系客户的生意，准备一些对客户有用的市场信息收集客户竞争对手的信、产品价格作比较，突出特点开场白感谢客户接见你并寒暄，赞美自我介绍及问候介绍来访目的，要突出对客户的价值，从而吸引客户转向深度探寻在没有接待时间或者时间比较短时可以用简短的方式开门见山，直述来意。例如：向对方介绍自己是哪一家公司的，是来谈合作事宜的还是开展促销的，是来签订合同的，还是查询信息的，需要对方提供哪些方面的支持与配合。突出自我，赢得关注多认识除老板以外的员工以已操作成功的案例的名牌效应引起客户的关注适时的表现出已有的合作客户所说的一些看法及对产品的评价察言观色，投其所好明辨身份，找准对象宣传优势，诱之以利告诉客户我们能给他带来什么好处以点带面，各个击破建立友善关系的五个要素恰当得体的语言令人愉快的肢体语言受人尊敬的举止行为善于聆听和诚实守信四种基本的客户类型领导型：领导型的人具有领导的风范，喜欢做主，控制局面，速战速决，直奔主题解决方法：要聚精会神，积极主动，充满自信，这种客户会主动提问问题的分析型：分析型的人工作一丝不苟，善于收集信息，做事从容，在对事物所有信息没有进行缜密的分析前，不会草草决定，做事谨慎解决方法：准备好充足的证据，谈话时有足够的书面材料，谈话要步步为营，循序渐进，有理持证据，重点介绍产品或者服务影响型：影响型的人对新事物充满兴趣，相信直觉，易冲动，善交际，说起话来充满自信，滔滔不绝，喜