优质护理对门急诊输液患者满意度的影响

优质护理对门急诊输液患者满意度的影响引言门急诊输液是医疗中经常发生的一项事情，其对于患者治疗的效果及治疗时间均具有重要的影响。然而在门急诊输液中，患者的护理是否得到了妥善的关注，是患者是否能够得到良好治疗的关键。因此，本文旨在探讨优质护理对门急诊输液患者满意度的影响。文献综述门急诊输液是临床常用的治疗手段之一，其不仅对患者的治疗效果有着重要的影响，而且也和患者的满意度息息相关。根据临床资料显示，门急诊输液患者对于其护理的满意度往往取决于医护人员是否细心负责、是否重视患者需求等方面（Qianetal.,2019）。因此，为提高门急诊输液患者满意度，保证其治疗效果，优质护理是必不可少的。优质护理包括五个方面：情感关怀、信息沟通、安全保障、生理生活护理和自我护理能力培养，每方面是由多个方面构成（如表1所示）。表1优质护理的五个方面方面子方面情感关怀身体舒适情感支持个性化照顾信息沟通病情解释沟通技巧双向交流安全保障知情同意患者认知医护合作生理生活护理营养支持活动训练睡眠与休息自我护理能力培养动态评估合理用药健康教育其实，优质护理不仅可以提高门急诊输液患者满意度，还可以减少患者不良反应的发生率，提高门急诊输液的效率。根据相关研究，患者和家属对于联系医生和护士等医疗人员的需求十分重视（Kangetal.,2013）。因此，医护人员应充分发挥其专业优势，通过及时沟通、针对患者情况制定个性化的治疗方案等方式尽量减少患者的疑虑和不安，提高患者的治疗信心，从而提高其满意度。同时，安全保障是优质护理的重要组成部分，也是医疗行业必须重视的问题。在门急诊输液中，护士应该始终保障患者的安全，使用合适的留置针及配件、注意无菌操作等，杜绝各种不必要的风险。同时，护士也需要协助医生规划和执行治疗方案，做好治疗记录，及早发现和处理潜在的不良反应，保障患者的治疗效果和安全性。优质护理还包括建立良好的医患关系，对患者进行正确的营养支持及休息训练等方面。据统计，患者在门急诊输液中会有疼痛、失眠等不适症状（Lietal.,2017），为此，医护人员也需要注重患者的情绪和心理状况，及时发现和缓解患者的不适，从而减轻患者的痛苦和加速康复进程。讨论优质护理对于门急诊输液患者满意度有着明显的影响。在诸多因素影响下，医护人员应重视患者的需求，为患者提供优质护理服务。针对不同的患者需求，护士应当制定并贯彻相应的治疗方案，保证医疗过程中的各项操作完整准确，及时有效地解决患者出现的问题，从而提高患者满意度。情感关怀的重要性情感关怀是优质护理的重要组成部分，其能够让患者感受到医护人员的关心和支持，从而产生出更积极向上的态度和心理。在门急诊输液过程中，机械的操作难免会让患者产生不安和恐惧。此时，护士需要通过积极的听取和回应患者的情感需要，为患者提供舒适、安心的治疗环境，从而协助患者尽早恢复健康。信息沟通的重要性信息沟通也是优质护理不可或缺的一部分。在门诊输液过程中，正确的沟通和反馈对于患者的治疗效果至关重要。患者需要清楚地知道自己的病情及治疗过程，了解合适的自我康复措施。缺乏有效的信息传递往往容易让患者在治疗过程中产生疑惑和不安，这会产生不良的治疗效果。因此，医护人员应重视患者和家属的情况和需求，制定和执行恰当的信息传递计划，为患者提供全面、准确的治疗信息。安全保障的重要性医疗行业所涉及的专业性质最容易涉及到患者的安全问题，专业的安全保障也是优质护理必不可少的要素之一。在输液过程中，护士应该对患者使用合适的留置针及配件、注意无菌操作等，杜绝各种不必要的风险。同时，护士应协助医生规划和执行治疗方案，做好治疗记录，及早发现和处理潜在的不良反应，保障患者的治疗效果和安全性。生理生活护理和自我护理能力培养此外，生理生活护理和自我护理能力培养对于患者的康复具有非常重要的意义。通过科学的饮食、适当的休息和恰当的锻炼推动康复进程，帮助患者养成科学健康的生活习惯，是医务人员最应重视的方面之一。结论总的来说，护理工作在门急诊输液过程中发挥着非常关键的作用。针对患者的个性化需要，提供优质的护理服务可以显著提高门急诊输液