个人业务产品知识实用练习单选题

个人业务产品知识实用练习单选题

1、户主本人办理印鉴挂失、凭证与密码同时挂失、无密码的凭证挂失及由代理人办

理正式挂失业务等应在（A）办理。

A、一级分行内B、二级分行内C、开户网点D、任意网点

2、出具个人存款证明金额在人民币（C）以下，由营业网点负责人直接签发。

A、10万元B、20万元C、50万元（含）D、50万元（不含）

3、可以办理个人存款证明的存款类资产种类不包括：（D）

A、本外币定期存款B、在银行购买的凭证式国债

C、本外币活期存款D、在银行购买的保险公司保单

4、关于结算通卡的交易资金托管功能描述不正确的为（D）

A、付款方发起设定申请时收取手续费，已收费用不再退还。

B、除设定申请外的其他交易申请不再收费。

C、交易资金托管设定申请在网点交易的手续费收入入交易行，网银渠道申请的入开

户行。

D、交易资金托管可以冲正。

5、联名账户中共管卡的损坏换卡申请交易为（B）

A.5141交易B.5142交易C.5254交易D.5140交易

6、特殊情况下需由代理人进行挂失后续处理的，代理人需出具相应文件和承诺书，

若挂失账户合计金额在50000元（不含）以上的，且受理机构为普通储蓄网点和理财中

心的，挂失止付的（B）方可为客户办理挂失后续处理。

A、即刻B、次日C、第三日D、第七日

7、如结算通卡客户需要申请办理交易资金托管业务时，业务收费标准不正确的为：

（D）

A、单笔交易金额在20万元（含）以下的按交易金额的3%。收费；

B、单笔交易金额在20万元（不含）以上，100万元（含）以下的按交易金额的2.5%o

收取；

C、收费最低限额3元，上不封顶。

D、单笔交易金额在300万元（不含）以上的按交易金额的1.2%。收取。

8、关于自然人代办借记卡存现业务时，代办金额（最低限额）在（A）,应核查

代理人有效身份证件，登记代理人联系方式等信息，留存代理人身份证复印件。

A、人民币1万元以上（含）或者外币等值1000美元以上（含）

B、人民币5万元以上（含）或者外币等值1万美元以上（含）

C、人民币10万元以上（含）或者外币等值2万美元以上（含）

D、人民币20万元以上（含）或者外币等值4万美元以上（含）

9、由代理人进行挂失后续处理，并且代理人能出具相应文件和代理挂失承诺书的，

在严格做好客户身份核查的前提下，挂失账户合计金额在（B）以内的可即刻办理。在

挂失止付的同时，经办机构可即刻为客户办理挂失后续处理。

A、50000元（不含）B、50000元（含）C、20000元（不含）D、20000元（含）

10、个人不动户是指存款余额在元以下、年及年以上（对年

对月对日计算）未发生收付款活动的个人活期存款账户。（C）

A、10,3,3B、10,5,5C、100,3,3D、100,5,5

11、凡账户密码为“888888”的活期存折，不能在自助渠道进行密码修改，只有在

账户户主凭本人有效身份证件（指实名制规定证件种类，含临时身份证）在（D）营业网

点柜面完成初始密码修改后，方能办理正常支取业务（包括现金支取和转账支取），否

则只能办理签约扣款和存款业务。

A、开户B、二级分行内任意C、一级分行任意D、全国任意

12、个人银行业务挂失申请书和挂失登记簿的保管期限为（C）。

A、10年B、15年C、永久D、20年

13、个人存款证明不能流通，不能转让，（A）,不能代替个人权利凭证作为取

款、转存、续存、兑付等凭据。

A、不能用于质押，不能挂失B、不能用于质押，可以挂失

C、可以质押，不能挂失D、既可用于质押，又可以挂失

14、教育储蓄到期支取，客户不能提供证明，按（D）o

A、按支取日活期利率计息，并征收利息税。

B、按开户日定期存款利率计息，并征收利息税。

C、按支取日同期同档次零存整取定期存款利率计息，并征收利息税。

D、按开户日同期同档次零存整取定期存款利率计息，并征收利息税。

15、人民币定期零存整取储蓄存款提前支取的，按照活期储蓄存款计算利息、；到期

支取，按（A）相应存期的挂牌利率计付利息。

A、开户日B、到期日C、分段计息D、计息日

16、现金业务主管每（C）对普通柜员尾箱的检查要达到100%。

A、年B、季C、月D、旬

17、司法冻结期间客户发生的（B）仍可记入账户并继续置于冻结状态。

A、损益类收入B、权益类收入C、结算类收入D、其他类收入

18、挂失账户户主本人可凭挂失存款凭证和有效身份证件到（B）网点办理临时挂

失撤销。

A、开户B、任意C、经办D、通存通兑

19、按人民银行统一规定个人可根据实际需要在本地或异地开立（D）个人银行结

算账户。

A、1个B、3个以内（含3个）

C、3个以内（不含3个）D、数量不限

20、存款人死亡,其继承人若要办理其存款的继承，可以凭法院的判决书、裁定书、

（D）或公证处的继承权证明书到银行办理继承过户或支取手续。

A、挂失申请书B、过户证明C、公证书D、调解书

21、（C），根据国家有关文件的规定，我国的金融机构开始实行个人存款账户实

名制。

A、2000年1月1日B、2000年3月1日

C、2000年4月1日D、2000年5月1日

22、客户存款账户挂失止付后，除了司法扣划或已签约的代理扣款账户可办理代理

付款业务以外，挂失账户（B）。

A、只付不收B、只收不付C、不收不付D、暂时冻结

23、实名账户（A）办理“毁损换折”的，必须由账户户主持本人有效身份证件办

理。

A、跨一级分行B、一级分行内C、跨二级分行D、二级分行内

24、对不在本机构开立账户的客户提供现金汇款、现钞汇兑、票据兑付等一次性金

融服务、且交易金额单笔在人民币以上或者外币等值______以上的，应按规定留

存其有效身份证件或者其他身份证明文件的复印件、影印件。（A）

A、1万元1000美元B、2万元2000美元

C、1万元2000美元D、2万元1000美元

25、共管账户中“取消联名人”、“密码修改”、“共管卡换卡”等事故记录，可

通过（）进行查询。

A、5255交易B、5200-3交易C、5300-6交易D、5200-7交易

26、通过网上银行所做的挂失相当于（B）。

A、正式挂失B、口头挂失C、密码挂失D、其他挂失

27、DCC系统开立个人存款证明业务功能优化后，存款证明开立的有效期限为

（C）O

A、7天至1年B、7天至2年C、1天至2年D、1天至1年

28、《金融机构客户身份识别和客户身份资料及交易记录保存管理办法》自（D）

起施行。

A、2007年2月1日B、2007年4月1日

C、2007年6月1日D、2007年8月1日

29、金融机构建立健全和执行客户身份识别制度，应当遵循“（C）”的原则。

A、您的需求，我的追求B、以客户为中心C、了解你的客户D、防范风险

30、银行业金融机构履行客户身份识别义务时，按照法律、行政法规或部门规章的

规定需核对相关自然人的居民身份证的，应通过（B）建立的联网核查公民身份信息

系统进行核查。

A、公安部门B、中国人民银行C、中国反洗钱监测分析中心D、银监局

31、中国建设银行能够为客户提供开具个人存款证明书的业务，按现行制度规定开

具个人存款证明书时每份收取（B）元人民币手续费。

A、10B、20C、30D、50

32＞直系亲属关系不包括（D）

A、父母B、子女C、配偶D、兄弟

33、如结算通卡客户需要申请办理交易资金托管业务时，业务收费标准不正确的为:

（D）

A、单笔交易金额在20万元（含）以下的按交易金额的3%。收费；

B、单笔交易金额在20万（不含）以上，100万（含）以下的按交易金额的2.5%。收

取；

C、单笔交易金额在100万（不含）以上，300万（含）以下的按交易金额的2%。收

取;

D、收费最低限额2元，上不封顶。

E、单笔交易金额在300万（不含）以上的按交易金额的L5%。收取。

34、共管账户联名人只能凭本人有效身份证件和共管卡在（A）修改本人保管的密

码。

A、柜面B、自动取款机C、多媒体D、网上银行

35、联名账户是指由（C）个人客户，为实现个人存款多人共同管理的需要，而在

银行开立的人民币个人存款账户。

A、2至3名B、2至4名C、2至5名D、2至6名

36、关于结算通卡的交易资金托管，收款方设定描述不正确的为（A）

A、收款方获得交易资金托管编号后进行设定确认，确认后付款方可以取消申请。

B、虽然收款方申请设定后不可进行申请取消，但可进行查询、可变更账号。

C、设定确认必须是收款方。

D、设定确认时输入的证件类型和证件号码，对应的是收款方的证件、号码。

37、共管卡取款的交易码为（C）o

A、5103交易B、5303交易C、5252交易D、5253交易

38、共管卡结清的交易码为（D）0

A、5103交易B、5303交易C、5252交易D、5253交易

39、结算通卡管理执行准贷记卡管理相关规定，可办理（D）张附属卡。

A、1B、2C、3D、不可办理

40、结算通卡有效期为（D）年，过期即失效，但结算通卡账户下尚未结清的债权

债务仍然有效。

A、1B、2C、3D、5

41、年满（C）周岁以上，具有完全民事行为能力且符合条件的自然人，即可申请

办理结算通业务，结算通开户执行实名制规定。

A、13B、16C、18D、10

42、对于0CRM系统真实评定的VIP金卡级客户，对应视为结算通（B）；

A、普通客户B、潜在客户C、良好客户D、优良客户

43、对于0CRM系统真实评定的VIP白金卡级客户，对应视为结算通（C）；

A、普通客户B、潜在客户C、良好客户D、优良客户

44、对于0CRM系统真实评定的VIP黑金卡级客户，对应视为结算通（D）。

A、普通客户B、潜在客户C、良好客户D、优良客户

45、结算通卡可根据客户的需求设定关联账户，关联账户总量没有限制，新增关联

账户只能根据客户的需求设定最多一次（D)个关联账户。

A、10个B、5个C、15个D、20个

46、以下不属于结算通关联账户的是(C)账户。

A、活期账户B、银行卡C、定期D、理财卡

47、以下属于结算通关联账户新增账户的是（D1）账户。

A、定期B、理财卡C、贷记卡D、对公账号。

48、结算通卡为准贷记卡：卡号为16位,使用单独的BIN号(D)

A、436745B、622280C、622700D、622707

49、结算通卡套餐维护交易为（A)

A、2561交易B、2563交易C、2565交易D、2566交易

50、结算通交易资金托管交易为(B)

A、2561交易B、2563交易C、2565交易D、2566交易

51、结算通卡关联账户维护交易为C)

A、2561交易B、2563交易C、2565交易D、2566交易

52、结算通卡转账交易码为（D)

A、5106交易B、5306交易C、5107交易D、2566交易

53、个人通知存款最低起存金额为人民币（C）元（含）。

A、5000B、10000C、50000D、100000

54、人民币零存整取定期存款起存金额为,人民币整存整取定期存款起存金额

为o（A）

A、5元，50元B、10元，50元C、5元，100元

D、10元，100元E、5元，1000元F、10元，1000元

55、自（B）起对储蓄存款利息所得暂免征收个人所得税。

A、2007年8月15日B、2008年10月9日

C、2007年11月1日D、2008年8月15日

56、一级分行内办理系统内个人到个人和个人到对公的现金、转账业务原则上均应

启动系统内（B）交易。

A、速汇通B、通存通兑C、大额支付系统D、小额支付系统

57、关于结算通卡的交易资金托管、付款方设定描述错误的为（C）

A、托管金额没有上下限限制，手续费最底3元，上不封顶。

B、设定申请必须由付款方发起。

C、设定申请必须由收款方发起。

D、设定时录入的证件类型，证件号码，是交易发起人的证件类型和号码。

58、个人定期存款按存取方式基本可分为：整存整取定期存款、零存整取定期存款、

整存零取定期存款、（A）存款等。

A、存本取息定期B、定期一本通C、个人通知存款D、定活两便

59、客户部分提前支取定期存款只允许办理（A）。

A、一次B、二次C、三次D、四次

60、冻结、扣划款项通知书与解除冻结、扣划款项通知书均应由（C）依法送达。

A、查询单位B、个人C、有权机关执法人员D、管辖行

61、关于卡、折并用账户，以下说法（D）是错误的。

A、卡、折并用账户卡、折同时挂失的，视为同一账户一次性办理多项挂失，按一笔

挂失业务收取手续费。

B、目前我行规定原则上不再办理卡折并用账户的新开户业务。

C、卡折并用账户禁止办理单销卡或单销折业务。

D、卡折并用账户挂失存折后，将不影响卡的使用。

62、关于代收代付系统撤销交易，不正确的描述为：（B）

A、应委托单位要求，对于未上送CCBS系统或上送CCBS系统后未跑批的批量代收代

付业务数据，可由营业网点或集中处理点操作员申请，经业务主管授权后撤销业务；

B、应委托单位要求，对于未上送CCBS系统或上送CCBS系统后未跑批的批量代收代

付业务数据，可由营业网点或集中处理点操作员直接撤销；

C、CCBS系统已开始跑批的，不能做撤销处理。

D、业务撤消成功后，应及时将交易资料退还给委托单位。

63、关于代收代付系统失败资金，不正确的描述为：（D）

A、采取“主动付款”模式的委托单位代付失败交易剩余资金，根据约定可采取自动

退回和留待补发两种处理方式。

B、选择自动退回的，交易失败时剩余资金立即退回委托单位签约账户；

C、选择留待补发的，剩余资金留存资金集中过渡户，留存资金超过3天未进行处理

的，系统自动将资金退回委托单位签约账户。

D、采取“主动付款”模式的委托单位代付失败交易剩余资金，只能自动退回委托单

位签约账户。

64、以下关于个人存款联名账户收费不正确的为：（A）

A、开卡工本费：10元/卡B、亲情账户账户管理费20元/户/年

C、共管账户账户管理费100元/户/年D、其他业务按照龙卡通收费标准执行

E、同一账户签发多个“联名卡”的，按照发卡数量收取开卡工本费，账户管理费仍

按一户收取。

65、按照结算通套餐服务收费标准，如果客户的套餐使用时间为1个月，按照目前

的收费标准（为100W笔数V1000,200元/100笔），如客户交易笔数为850笔，则我行

应收取（D）元手续费

A、1500元B、2000元C、1000元D、1800元

66、关于关联账户新增功能描述不正确的为：（C）

A、此功能是根据客户的需求设定关联账户，并可对建行的关联账户约定由收款方付

费。

B、结算通卡可根据客户的需求设定关联账户，关联账户总量没有限制，但一次最多

设置20个关联账户。

C、关联账户只能是建行活期账户、银行卡、理财卡、定期账户和贷记卡。

D、将对方设定为关联账户，不影响对方付费标准。

67、按照结算通套餐服务收费标准，如果客户的套餐使用时间为1个月，按照目前

的收费标准（为1000W笔数＜2000,150元/100笔），如客户交易笔数为1350笔，则我

行应收取（B）元手续费。

A、1500元B、2100元C、1800元D、2025元

68、关于结算通卡套餐描述错误的为：（A）

A、未生效套餐取消时，在统一发卡机构内任意机构均可取消，人工退回手续费。

B、额度使用完毕的套餐可申请取消，取消后不退还手续费。

C、已开始使用的套餐，若在到期前已使用完，可取消该笔套餐并重新签订套餐，但

不退回该笔套餐手续费。

D、凡是在我行达到优良级别的客户，该客户结算通套餐服务费用均为全免。

E、已开始使用的套餐，若在有效期内未使用完，不能做取消操作。

69、关于结算通卡套餐描述错误的为：（D）

A、未生效套餐取消时，只有在开户行取消，人工退回手续费。

B、额度使用完毕的套餐可申请取消，取消后不退还手续费。

C、已开始使用的套餐，若在到期前已使用完，可取消该笔套餐并重新签订套餐，但

不退回该笔套餐手续费。

D、凡是在我行达到优良级别的客户，该客户结算通套餐服务费用按照白金卡标准收

取。

E、已开始使用的套餐，若在有效期内未使用完，不能做取消操作。

70、关于结算通套餐服务自动展期描述不正确的为：（C）

A、客户签约套餐后可选择是否对套餐进行自动展期设置。

B、选择后套餐到期，系统自动对套餐延期，并扣收相应的套餐费用。

C、只能对时间段最早的套餐设定自动展期。

D、客户可对自动展期标志进行维护，不需要套餐展期时可将自动展期标志修改为否。

71、关于关联账户新增功能描述不正确的为：（B）

A、此功能是根据客户的需求设定关联账户，并可对建行的关联账户约定由收款方付

费。

B、结算通卡可根据客户的需求设定关联账户，关联账户总量没有限制，但一次最多

设置30个关联账户。

C、关联账户只能是建行活期账户、银行卡、理财卡，不包括定期和贷记卡。

D、将对方设定为关联账户，不影响对方付费标准。

72、按照结算通套餐服务收费标准，如果客户的套餐使用时间为3个月，按照目前

的收费标准（为100W笔数V300,200元/100笔；300W笔数V1000,170元/100笔），

如客户交易笔数为850笔，则我行应收取（D）元手续费

A、1500元B、1445元C、2250元D、1530元

73、关于结算通卡销卡描述不正确的为：（D）

A、销户时应查询持卡人账户是否解除全部签约关系，应提示客户销户的同时全部签

约关系自动失效。

B、持卡人办理销卡申请手续，并已交回结算通卡满45天可当场销户。

C、销卡后卡片按相关重要单证管理规定处理。

D、结算通卡过期虽然已满45天，但也需要交回卡片45天后销户。

74、以下（D）内容不能在结算通卡关联账户中进行修改：

A、收款方付费标志B、关联客户地址C、关联客户邮编D、姓名

E、关联账户电话。

75、关于结算通卡一次性收款付费不正确的为：（D）

A、如果收款方结算通卡设置了一次性收款方付费标志，所有建行账户来账将全部由

收款方付费。

B、如果收款方签约了包收套餐，所有转账产生的费用均从套餐中扣除；

C、如果收款方没有签约包收套餐，则按收款方客户等级来计算费用。

D、若一次性收款方付费标志和关联账户的收款方付费标志冲突时，按照签约的时间

先后顺序决定收费方式。

76、以下（D）情况不能选择结算通卡单笔资金结算方式。

A、结算通卡-一结算通卡B、结算通卡--龙卡通C、结算通卡--活期存折

D、结算通卡-一双币信用卡E、理财卡-一结算通卡

77、结算通卡进行单笔资金结算时，如收付双方均无套餐情况时，以下描述不正确

的为（D）

A、如果付款方为优良客户，免交易手续费。

B、如果收款方为优良客户【且签约一次性收款方付费或关联付款方账户并为对方付

费】则免除交易手续费。

C、双方均不是优良客户，根据客户等级取相应的折扣率计算客户应收手续费。

D、如果收款方为优良客户，则直接免除付款方交易手续费。

78、个人通知存款最低起存金额为外币等值（C）美元（含）。

A、500B、1000C、5000D、10000

79、目前，我行将个人外汇买卖业务网银渠道及客户端的客户最低交易金额设置为

（D）美元。

A、5B、10C、20D、50

80、我行通过个人结售汇交易能获取哪些收益？（C）

A、账户开立手续费B、交易手续费

C、卖出和买入点差D、以上答案都是

81、外汇年度总额的控制对象为（A）。

A、外汇储蓄账户B、外汇结算账户

C、资本项目账户D、经常项目账户

82、国家外汇管理局对个人购汇实行年度总额管理。年度总额为每人每年等值（C）

美元。

A、1万B、2万C、5万D、10万

83、对于外币储蓄存款结清业务，系统自动返回到“9993现金出纳主交易”时，

如果本息合计金额支付时需辅币找零,则柜员根据该外币实付金额进行现金配款提交主

机后，系统自动联动“（C）”交易进行找零处理，并打印外币兑换水单等凭证。

A、1810辅币找零B、1811辅币找零

C、1812辅币找零D、1814辅币找零

84、外币定期储蓄存款是指约定存期、规定最低起存金额、整笔存入外币，到期一

次支取本息的定期存款。存期分为（B）等5个档次。

A、1个月、2个月、半年、1年、2年

B、1个月、3个月、半年、1年、2年

C、3个月、半年、1年、2年、3年

D、1个月、半年、1年、2年、3年

85、个人向外汇储蓄账户存入外币现钞，当日累计等值（C）美元（含）以下的，

可以在银行直接办理。

A、1000美元B、3000美元

C、5000美元D、10000美元

86、个人外汇买卖业务，是指在建设银行开立外币存款账户或持有外币现钞的个人,

通过建设银行个人外汇买卖交易系统，进行的（B）的买卖业务。

A、外汇与人民币之间B、外汇与外汇之间

C、人民币与外汇之间D、新加坡元与人民币之间

87、国家外汇管理局下发了《个人外汇管理办法实施细则》，对个人外汇账户、个

人结售汇等业务提出了新的要求，并定于（A）起开始施行。

A、2007年2月1日B、2007年4月1日

C、2007年6月1日D、2007年8月1日

88、银行应通过（A）办理个人购汇和结汇业务，真实、准确、完整录入相关信

O

A、个人结售汇系统B、个人外汇买卖系统

C、国际收支申报系统D、综合统计系统

89、通过银行柜台办理尾零结汇、转利息结汇等小于等值（A）的结汇，不用纳

入个人结售汇系统。

A、100美元（含）B、100美元（不含）

C、500美元（含）D、500美元（不含）

90、我国采用的汇率标价方法是以下哪一种？（C）

A、人民币标价法B、间接标价法

C、直接标价法D、双向标价法

91、建行理财卡可进行多币种核算，一客户建行理财卡卡内存入的有美元、欧元、

港币、人民币，客户在香港通过贴有“中国银联”的自动取款机上取现时，以（D）

记账。

A、美元B、欧元C、港币D、人民币

92、建行理财卡可进行多币种核算，一客户建行理财卡卡内存入的有美元、欧元、

港币、人民币，客户在香港通过贴有VISA、MASTERCARD等国际组织的自动取款机上取

现时，以（A）记账。

A、美元B、欧元C、港币D、人民币

93、目前我行个人外汇买卖业务采用何种交易方式：（A）。

A、实盘交易B、保证金交易

C、实盘交易或保证金交易可根据需要任选D、放大盘交易

94、对不在本机构开立账户的客户提供现金汇款、现钞汇兑、票据兑付等一次性金

融服务、且交易金额单笔在人民币（）以上或者外币等值（）以上的，应按规定留

存其有效身份证件或者其他身份证明文件的复印件、影印件。（A）

A、10000元1000美元B、20000元2000美元

C、10000元2000美元D、20000元1000美元

95、建行开展的个人国际速汇业务（D）o

A、西联汇款B、速汇金

C、BTSD、银星速汇

96、人民币整存整取储蓄存款（）元起存,外汇整存整取存款起存金额为等值人

民币（）元的外汇。（B）

A、50,50B、50,100C、100,100D、100,500

97、携带不超过等值（B）美元（含）的外币现钞出境的，无须申领《外汇

携带证》。

A.1000B.5000C.10000D.50000

98、出境人员向银行申领《外汇携带证》时，银行审核出境人员提供的材料无误

后，向其核发《外汇携带证》，并留存有关材料复印件（C）年备查。

A.1B.2C.5D.10

99.对个人结汇和境内个人购汇实行年度总额管理。年度总额为每人每年等值（A）

万美元。

A、5B、4C、2D、1

100、代理人代理无卡、无折金额在人民币（）万元以上（含）或者外币等值（）

美元以上（含）的存现业务，应核查代理人有效身份证件，登记代理人联系方式等信息,

留存代理人身份证复印件。（B）

A、10000,5000B、10000,1000

C、20000,1000D、20000,5000

101.超过（）美元现钞提取和超过（）美元现钞存入，核查并留存身份证复

印件（A）

A、10000,5000B、10000,1000

C、20000,1000D、20000,5000

102、中国境内居民的外汇存款为（C）

A、甲种存款B、乙种存款C、丙种存款D.丁种存款

103、现钞账户的本息可支取外钞，如汇往境外，则需经银行（B）。

A、汇买钞卖B、钞买汇卖

C、直接汇往境外D.结售汇

104、个人向外汇储蓄账户存入现钞，当日累计现钞超过等值（B）的，凭本人有

效身份证件、经海关签章的《中华人民共和国海关进境旅客行李物品申报单》或本人原

存款银行外币现钞提取单据在银行办理。

A、1000美元B、5000美元

C、2000美元D、10000美元

105、个人外汇账户按主体类别区分为境内个人和（C）

A、外汇结算账户B、外汇储蓄账户

C、境外个人外汇账户D、境外个人结算账户

106、个人提取外币现钞当日累计等值（B）美元（含）以下的，可以直接办理；超

过上述金额的，凭本人有效身份证件和经外汇局签章的《提取外币现钞备案表》方可支

取。

A、5000B、10000C、20000D、50000

107、个人提取外币现钞当日累计等值1万美元以下（含）的，可以在银行直接办

理，超过上述金额的，凭本人有效身份证件、提钞用途证明等材料向银行所在地（）

事前报备。（B）

A、人民银行B、外汇管理局C、银监局D、海关

108、美元背面的主色调为绿色，从1963年版以后各版背面均为（D）。

A、淡绿色B、深绿色C、草绿

色D、墨绿色

109、美元100元纸币安全线颜色为（C）色，

A、黄B、绿C、红D、棕

110、如客户有1万美元现钞但需要办理境外汇款业务，经过钞汇折算后，汇款金

额（B）1万美元

A、大于B、小于C、大于等于D、小于等于

111、异地外币通存业务费率（B）

A、按交易金额的1.0%,最低50元，最高300元。

B、按交易金额的0.5%,最低50元，最高300元。

C、按交易金额的1.0%,最低50元，最高100元。

D、按交易金额的0.5%,最低50元，最高100元。

112、异地外币通兑业务费率（A）

A、按交易金额的1.0%,最低50元，最高500元。

B、按交易金额的0.5%,最低50元，最高500元。

C、按交易金额的1.0%,最低50元，最高300元。

D、按交易金额的0.5%,最低50元，最高300元

113＞银星速汇系统自动生成的（D）位数号码，也称参考号，是收款方取款

的重要凭据之一。

8D、9

114、银星速汇汇款单笔限额为（）美元（不含）。

A、10000B、50000C、3000D、5000

115、境外个人当日累计购汇不超过（A）美元（含）的，凭本人有效身份

证件办理。

A、500B、1000C、5000D、10000

116、不需在外汇管理局“个人结售汇管理信息系统”录入信息的业务，在CCBS

系统使用（B）交易

A、1810B、1811D、1814

117、建行结售汇牌价中，最低价格是（D）

A、汇卖价B、汇买价C、钞卖价D、钞买价

118、对直接移入龙卡通的定期存款，应归入该定期存款（A）的存款户内核算。

A、原所属网点B、开卡网点C、移入网点D、指定网点

119、对存入龙卡通的定期存款，应归入龙卡通（B）的存款户内核算。

A、原所属网点B、开卡网点C、移入网点D、指定网点

120、龙卡通银联卡（储蓄卡）卡号位数为（B）位。

A、16B、16C、18D、20

121、VISA龙卡通卡号为（A）位。

A、16B、19C、18D、20

122、办理龙卡通账户移入、移出，需持卡人本人到（B）凭龙卡通和有效身份

证件、密码办理。

A、原开户网点B、发卡一级分行所辖任一网点

C、发卡二级分行所辖任一网点D、任一网点

123、龙卡通在境内ATM每日每卡累计取现金额不能超过（B）元（含）人民币。

A、5000B、20000C、25000D、50000

124、（B）是中国建设银行向社会发行的、为个人客户签发的一种实时记账的金

融支付结算工具。

A、贷记卡B、借记卡C、准贷记卡D、银行卡

125、白金卡的发卡标准（B）

A、资产20万元（含）至50万元B、资产50万元（含）至300万元

C、资产300万元以上D、拥有同业白金卡

126、从（D）起对于单个申请的个人客户一律停止办理卡折并用的新开户业务,

即停止办理卡配折、折配卡业务。

A、2009年1月1日B、2008年1月1月

C、2009年4月1日D、2008年4月1日

127、代办大额存款金额在人民币（C）元以上（含）或者外币等值1千美元以上（含）

的，如存款人因合理理由无法提供户主有效身份证件或身份证明文件，应核查代理人有

效身份证件，登记代理人联系方式等信息，留存代理人身份证复印件。

A、5万B、5千C、1万D、1千

128、发卡分行对未批准的（理财卡）申请资料应至少存档（C）个月，经发卡分

行业务部门负责人批准后，指定二人以上共同销毁。

A、一B、二C、三D、六

129、根据总行统一要求，从一年—月—日起，我行对于个人客户新发卡原则上

停止办理卡折并用业务，实现卡折分离，逐步向借记卡成为客户在我行办理各项业务的

载体过渡。（D）

A.2008年1月1日B.2008年2月1日

C.2008年3月1日D.2008年4月1日

130、财富中心作为（B）以上的个人高端客户营销管理的经营管理机构，面向高

端客户提供专业化综合理财服务、代客理财服务和非金融服务等个性化服务。

A、AUM200万B、AUM300万C、AUM400万D、AUM500万

131、AUM连续6个月中有1个月当月日均值达到（C）（含）以上的个人客户，为

私人银行达标客户，简称为私人银行客户。

A、500万B、300万C、1000万D、100万

132、AUM连续6个月中有1个月当月日均值在（D）,月至续6个月中任1个月当

月日均值均未达到1000万元（含）以上的个人客户，为财富管理达标客户，简称为财富

管理客户。

A、300万元（含）一500万元（不含）B、100万元（含）一300万元（不含）

C、500万元（含）一1000万元（不含）D、300万元（含）一1000万元（不含）

133、财富卡、私人银行卡卡片有效期为（A）年，过期即失效。

A、3B、5C、20D、无

134、财富卡、私人银行卡卡号共（C）位

A、15B、18C、16D、20

135、财富卡申请人应为年满（B）周岁，具有完全民事行为能力和偿还能力，信用

状况良好的自然人，且为我行高端客户。

A、16B、18C、20D、无年龄限制

136、私人银行卡每张主卡可申请（A）张附属卡。

A、1B、3C、2D、无限制

137、私人银行卡在CCBS中对应的客户等级为（C）

A、AOB、BOC、A9D、00

138、财富卡账户移入、移出涉及的开户机构和业务受理机构须属于同一（A）o

A、一级分行B、二级分行C、全国任意网点D、开户机构

139、财富卡、私人银行卡销户，需持卡人向发卡机构提出申请，于（C）后办理销

户手续。

A、当天B、90天C、45天D、60天

140、财富卡、私人银行卡持卡人需要了解本人卡账户的变动情况时，发卡机构应能

向持卡人提供至少最近（B）的对账单。

A、1个月B、2个月C、6个月D、3个月

141、财富卡、私人银行卡持卡人对账务变动情况有疑义、向发卡机构提出查询或更

正要求的，发卡机构应在（B）日内给予答复

A、40B、30C、60D、10

142、财富卡、私人银行卡持卡人境内交易账务变动情况有异议的，须于交易发生后

（A）天内向银行提出查询更正申请

A、40B、30C、60D、10

143、财富卡、私人银行卡持卡人对境外交易账务变动情况有异议的，须于交易发生

后（C）天内向银行提出查询更正申请。

A、40B、30C、60D、10

144、财富卡、私人银行卡境内、境外（含港澳地区，下同）通过（A）进行交易，

其人民币活期账户为基本账户，以人民币结算。

A、中国银联网络B、VisaC、MasterCardD、国际组织网络

145、对直接移入财富卡、私人银行卡的定期存款，应归入该定期存款（A）的存款

户内核算；

A、原所属网点B、发卡机构C、移入机构D、财富中心

146、对存入财富卡、私人银行卡的定期存款，应归入财富卡、私人银行卡（B）

的存款户内核算。

A、原所属网点B、发卡机构C、移入机构D、财富中心

147、办理密码挂失撤销时允许持卡人连续验证（B）次原密码，如原密码正确，立

即为持卡人办理密码挂失撤销手续，如不成功则不能办理。

A、4B、3C、0D、1

148、财富卡和私人银行卡是我行龙卡借记卡系列产品之一，面向（C）客户发行

A、中高端B、低端C、高端D、所有客户

149、财富卡、私人银行卡卡号共十六位，其中第（A）位为发卡机构标识码。

A、7-9B、10-15C、3-6D、8-10

150、财富卡、私人银行卡发卡机构标识码（标识发卡的城市分行）由（A）统一编

排。

A、总行B、一级分行C、二级分行D、总行或一级分行

151、财富卡、私人银行卡指定发卡机构客户经理主管于（A）内通过0CRM系统搜索

辖内当月实际AUM值达到300万元（含）以上但未发卡客户并列出清单，提供给发卡机

构的客户经理。

A＞每月月初5日B、每季季初3日C、每月月初10日D、每季季初5日

152、省分行个人金融部批复财富卡和私人银行发卡后，如客户已办理理财卡白金卡

或金卡，则由（A）在CCBS系统启动“6123客户等级维护”交易修改客户等级。

A、二级分行B、一级分行C、财富中心D、发卡机构

153、财富卡卡片降级后，持卡人愿意付费保持原有级别的，需到（D）缴纳账户管

理费等相关服务费用，发卡机构则不进行相应级别调整。

A、二级分行B、一级分行C、财富中心D、发卡机构

154、私人银行卡持卡人自降级通知发出之日起（A）个工作日内，未办理换卡或

缴纳相关费用的，发卡机构仅可申请调整其在CCBS系统中的客户等级，原卡片在其有效

期内可继续使用。

A、10B、5C、15D、30

155、财富卡、私人银行卡持卡人可将本人名下的本外币定期存款和凭证式国债移入

卡内作为子账户统一管理，也可将卡内定期存款等账户移出作为独立账户管理。此类业

务涉及账户的开户机构和业务受理机构须属于同一（B）o

A、二级分行B、一级分行C、全国任意网点D、发卡机构

156、财富卡、私人银行卡因卡磁条损坏、交易网络异常造成持卡人无法正常用卡且

急需用款时，可采用（B）方式。

A、电话授权B、人工授权C、自动授权D、网络授权

157、财富卡、私人银行卡因受理及结算等原因发生账户透支的，自记账日起按我行

规定的利率（A）计收。

A、单利B、复利C、不计息D、上浮10%

158、财富卡、私人银行卡境内、境外（含港澳地区，下同）通过中国银联网络进行

交易，以（A）结算。

A、人民币B、美元C、港币D、任一币种

159、财富卡、私人银行卡主卡持卡人可为其（A）申领附属卡。

A、妻子B、朋友C、同事D、堂姐

160、陆港通龙卡是面向（A）客户签发的卡片。

A、个人B、单位C、中国华侨D、港澳台居民

161、陆港通龙卡卡号共（C）位

A、18B、20C、16D、15

162、陆港通龙卡系统，建行主要在DCC系统中（D）业务平台上实现。

A、准贷记卡B、理财卡C、财富卡D、龙卡通

163、建行和建行（亚洲）发卡使用（B）的卡BIN。（A）

A、相同B、不同C、理财卡D、财富卡

164、（B）可以办理陆港通龙卡开户业务。

A、任一网点B、外币业务资格C、营业部D、指定机构

165、营业网点必须经建行（亚洲）向（A）报备后才可办理陆港通龙卡开户业务。

A、香港特别行政区金融管理局B、开户网点所在地银监局

C、开户网点所在地人民银行D、省级银监局

166、陆港通龙卡采用（A）发卡方式发行

A、预约B、主动C、邀约D、柜台

167、建行和建行（亚洲）可以为对方账户办理（C）功能。

A、存款B、汇款C、查询D、取款

168、年满（C）周岁，具有民事行为能力的自然人，包括大陆居民（包括中国人民

解放军军人、中国人民武装警察）、港澳台居民、外国公民可办理陆港通龙卡。

A、18B、20C、16D、12

169、每个客户最多可申请（A）张陆港通龙卡，建行（亚洲）进行控制。

A、3B、5C、1D、不限制

170、财富中心及私人银行经营场所符合规定的事项是（D）.

A财富中心及私人银行大门未安装门禁，或门禁不能正常使用

B非财富中心工作人员或非预约客户随意出入财富中心及私人银行场所

C未按有关规定安装监控设备、报警系统

D按照不相容岗位制度要求设置岗位人员E未配备保安人员

171、由（A）确定辖内开办陆港通龙卡开户业务的具体营业网点名单。

A、省分行B、总行C、建行（亚洲）D、市分行

172、建行陆港通龙卡的卡BIN为（A）

A、621082B、621080C、621083D、622280

173、建行（亚洲）陆港通龙卡的卡BIN为（C）

A、621082B、621080C、621083D、622280

174、建行（亚洲）与建行之间陆港通龙卡资金使用（B）清算。港币的结售汇全部

由建行完成，结售汇收入双方分润。

A、人民币B、港币C、美元D、人民币或港币

175、陆港通龙卡建行账户在境内ATM取现，每卡每日累计取现金额不能超过人民币

（B）元（含）

A、10000B、20000C、50000D、25000

176、以下不属于客户销售商机查询范围的是（D）.

A客户渠道登记B客户销售商机

C客户商机跟进查询D销售人员对客户销售理财产品

177、以下不属于系统中“客户信息维护”功能的内容是指（D）

A重要客户信息维护B错挂账号调整客户信息

C对私客户等级维护D修改和验证密码

178、日终封箱时，个人业务顾问正确的封箱流程为：（A）

A对超过限额份数的重要单证换人在监控下双人封箱

B个人业务顾问自行封箱后拿回高柜让他人加双锁

C没有实际核对尾箱内重要单证

D寄库保管方式的个人业务顾问，没有与寄库现金柜员进行交接登记

179、财富管理中心正确的做法为：（D）

A营业结束未按规定流程对办公印章和重要单证寄库保管

B财富卡和私人银行卡申请表随意放置，未入柜专人保管

C理财经理助理将私人物品带入工作区，而未设专用区域存放

D按照现行查库制度，主管人员履行查库职责

180、通过建行（亚洲）账户联动在境外ATM取现时，每卡每日累计取现不得超过等

值美元（A）元（含）。

A、1000B、2000C、5000D、2500

181、通过建行（亚洲）账户联动在境外ATM取现时，一月内每卡累计取现不得超过

等值美元（C）元（含）。

A、1000B、2000C、5000D、2500

182、通过建行（亚洲）