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文档简介

医疗核心制度及岗位职责培训题第1篇:护理核心制度及岗位职责考试题护理核心制度及岗位职责考试题(B)一、填空题(260)1、护理质量实行(护理部(科室、病区三级控制和管理。2(定点放置(定期消毒、灭菌、定期检查维修。3(关门轻(说话轻。4(特级护理(二级护理三级护理。5(操作中、(操作后查对;七对:对(床号(药名(剂量(用法度。6、健康教育方式包括(个体指导(文字宣传。7、重点部门包括手术室(中心供应室(重症监护室(内镜室(透析室。8、医护人员在进行各项(检查、治疗、(护理)及操作之前,必须认真核对或床号作为识别的依据。、发生护理不良事件的各种有关(记录,检验报告及造成护理不良事件的(药品、器械)等均应妥善保管,不得擅自涂改、销毁,以备鉴定。10(二、问答题(220)1、病房护士(门诊护士、急诊科护士、手术室护士、重症医学科护士、助产士、消毒供应中心护士、血液净化室护士、介入中心护士)岗位职责?(请选择自己对应的岗位进行答题)2、护理交接班制度内容?2202X姓名:得分:一、填空题(1301、有危重病人的病区应配备常用及,并确保处于。2、对躁动、不合作、小儿、昏迷病人应做好、、的护理防范措施。3、一般情况下护士不执行医嘱,抢救病人医生下达口头医嘱后,执行者必须,医生确认无误后方可执行。用过的抢救药物空瓶必须,抢救结束进行全部药物核对,核对无误后再弃去,并于抢救结束后小时内据实补记。4、服药、注射、输液前必须严格进行三查七对:(1)三查:、、操作后查;(2)七对:对床号、姓名、、、、和有效期。5、输血完毕应保留血袋小时,以备必要时送检。6、护理级别可分为特别护理及、、三级护理,一级护理小时巡视一次病房,二级护理小时巡视一次病房,三级护理小时巡视一次病房。7、发生严重差错或事故的各种有关记录、检验报告及造成事故的药品、器械等均应,不得擅自、,以备鉴定。8、护理人员在医疗护理活动中发生发现严重差错时,发生者或发现者逐级报告病区护士长或当班主管护士、相关医生及科主任;护士长在小时内,口头报告护理部,小时内以书面形式报告护理部。发生一般差错,在小时内口头报告护理部,时间内以书面形式报告护理部。二、单项选择题(每题1分,共10分)1、下列不属于护理核心制度的是()ABC院务公开制度D查对制度2、护士再注册每()年一A 2B3C4D 53、特级护理的病人在一览表上的相应标记为()A红卡片B黄卡片C蓝卡片D绿卡片4、具备以下哪种情况的患者,定为二级护理()A B病情稳定,仍需卧床的患者CD生活完全自理且病情稳定的患者5、以下哪项不是一级护理的护理要求()A2BCD础护理和专科护理6、因抢救病人未能及时书写记录,有关医务人员应当在抢救结束后()A4B5C6D 77、交接班制度规定接班者提前()分钟到科室A 51015D8、接班后发现的问题,由()负责A接班者B交班者C共同D都不负责9、护理文件书写可以由()护理人员完成ABCD10、即刻医嘱(ST)应在医嘱开出何时执行()A24B12CD立即三、多项选择题(每题2分,共10分)1、护士首次注册应当具备的条件()A具有完全民事行为能力B38CD管部门规定的健康标准。2、遇重大抢救应立即上报()A保卫科B护理部C院领导D医务科3、急救器材、药品做到\”四定\”,是哪四定()A定种类B定位放置C定量保管D定期消毒4、剧毒、麻醉药品必须做到()A加双锁BCD5、护理查房种类有()A管理查房B业务查房C教学查房D行政查房四、判断题(每题1分,共30分)1、未取得护士执业资格者,不能独立从事护理工作。()2、严格遵守护士执业范围,严禁超范围执业。()3、护士再注册每三年一次。()4、各科室非注册护士能独立执业和书写护理记录。()5、实施基础护理质量评价标准,基础护理合格率≤90%()6、护理文件书写质量评价,合格率≤90%()7、对有疑问的医嘱可不必询问就能执行。()8()9、临时即刻执行的医嘱,需经二人查对后方可执行,并记录执行时间,执行者签名。()10、医嘱必须每班查对,护士长每周至少参加大查对1次.()11、备药前要检查药品质量,如不符合要求或标签不清者,也可使用。()12、抢救时所用药品的安瓿可直接遗弃。()13、医护人员到输血科取血时与发血的双方必须共同做好“三查八对”。()14()15、一级护理每小时巡视患者,观察患者病情变化()162()173()18\”四定\”“()19、若遇病人病情发生变化,在通知医生后安心等待医生下医嘱。()20、抢救时也不可执行口头医嘱。()21、因抢救病人未能及时书写记录的,有关医务人员应当在抢救结束后12小时内据实补记。()22、抢救工作进行时,不要通知病人家属。()23、抢救完毕,交下一班清理用物,补充药品、器材,进行终末消毒处理()24、严格执行药品管理规定,剧毒、麻醉药品加双锁专人保管,每班交接,做好登记。()25、做好病室管理工作,遇有重大或特殊问题,及时向上级请示汇报。()26、在接班者未接清楚之前,交班者若有事可先行离开岗位。()27、接班时发现的问题由交班者负责;接班后发现问题,则由接班者负责。()28、各种交接班均应进行床旁、口头及书面交班。()29、护理文件实习、进修、见习护士可单独书写。()30、住院期间的运行病历,用后可随意放置。()五、问答题(20分)1、一级护理的护理要点(10分)2、优质服务目标、内涵(10分)3行政专员岗位职责1、负责公司资产、行政办公设备及用品、内部劳保福利等的采购、发放及库存管理,2、负责组织维护公司办公设施,保障正常工作秩序。3、根据公司办公、福利计划,进行公司资产、行政办公设备及用品、内部劳保福利等的采购、验收、发放及库存管理;进行票据的汇总整理、分类、签批、报销、记帐;合理控制行政、内部福利费用。45公司证照的申领、定期审验和变更等手续的办理。6、负责公司通讯、客户接待、文印、文书档案管理等行政事务工作。7、负责组织维护公司办公设施,保障正常工作秩序。8采购、入库,并建立电脑及相关设备的台帐。9、负责对新购置办公设备按各部门需求进行安装、调试。10、其它日常事务处理。11、应具备相应的道德素质水准,未得到学校领导许可的基础上,不得私自中泄漏公司秘密办理。4医疗器械管理制度及职责培训一医疗器械管理制度医疗器械购进、销售管理制度严格执行公司的规定,坚持“质量第一、按需进货,择优采购”的原则。首营企业应按公司“医疗器械首营企业和品种质量审核管理制度”的规定办理有关审核手续。销售医疗器械应开具合法票据,并按规定建立销售记录,做到票、帐、货相符。销售票据和记录应按规定妥善保管。定期或不定期上门征求或函询顾客意见,认真协助质量管理部门处理顾客投诉和质量问题,及时进行质量改进。医疗器械首营企业和品种质量审核管理制度①“首营企业”指与本企业首次发生医疗器械供需关系的医疗器械生产企业器械。企业原印章的合法证照《医疗器械生产企业许可证》或《医疗器械经营企业许人员身份证复印件;质量保证协议及售后服务书。购进品种时,应提供医疗器械质量标准;医疗器械注册证;医疗器械产品登记表。医疗器械质量验收管理制度医疗器械质量验收由质量管理部的质量验收员负责。质量验收员应具有高中合格证书后方可上岗。国家对医疗器械实行分类管理。第一类是指,通过常规管理足以保证其安全性、有效性的医疗器械。第二类是指,对其安全性、有效性应当加以控制的医疗器械。第三类是指,植入人体;用于支持、维持生命;对人体具有潜在危险,对其安全性、有效性必须严格控制的医疗器械。验收时应按照医疗器械的分类,对医疗器械的包装、标签、说明书以及有关要求的证明或文件进行逐一检查。①验收医疗器械标签、包装标识应包括:生产企业的名称、地址,医疗器械的名称、型号、规格、医疗器械注册证书编号、产品标准编号、产品生产日期或者批(编)号,限期使用的产品,应当标明有效期限、依据产品特性应当标注的图形、符号以及其他相关内容等。②验收整件包装中应有产品合格证;③销后退回的医疗器械产品,应开箱检查,核对生产厂商、品名、规格、产品注册证号、产品批号、有效期等,确认无误后,方可办理入库验收手续。验收医疗器械应在规定的时限内完成:常温、阴凉储存的医疗器械须在该工作日内验收完毕;冷藏储存的医疗器械随到随验。应做好“医疗器械验收记录”,记录要求内容完整,不缺项,字迹清晰,结永久保存。医疗器械养护管理制度1监督管理局考试合格,获得岗位合格证书后方可上岗。养护人员应坚持按医疗器械养护管理程序,定期对在库医疗器械根据流转情部联系,对有问题的医疗器械设置明显的黄色标志并暂停发货。退货医疗器械库(区)——黄色;★合格品库(区、待发医疗器械库(区)——绿色;★不合格品库——红色。按照医疗器械温湿度储存条件的要求,设置适应温湿度条件的仓库。常温库0—30℃之间,阴凉库温度≤20℃,2—10℃45%—75%之间。不良事件监测报告管理制度医疗器械不良事件是指获准上市、合格的医疗器械,在正常使用的情况下,害的事件。医疗器械不良事件主要包括医疗器械已知和未知作用引起的副作用、毒性反应及过敏反应等。报告原则:1.报告原则①基本原则造成患者、使用者或其他人员死亡、严重伤害的事件已经发生,并且可能与所使用医疗器械有关的,需要报告。②濒临事件原则有些事件当时并未造成人员伤害,但临床医务人员根据自己的临床经验认为同类事件再发生时会造成患者、使用者死亡或严重伤害,则也需要报告。③不清楚即报告原则在不清楚是否属于医疗器械不良事件时,需要报告。2.必须报告的事件①引起或造成死亡、严重伤害的概率较大;②对医疗器械性能的影响性质严重,很可能引起或造成死亡、严重伤害;③器械不能发挥其必要的正常作用,影响医疗器械的治疗、检查、诊断,可能引起或造成死亡、严重伤害;④属于长期植入物或生命支持器械,对维持生命十分必要的医疗器械;⑤医疗器械生产企业认为需要或被要求采取行动来减少产品对公众健康造成损害的产品事件;⑥类似事件再以往已造成或引起死亡、严重伤害。3.免除报告原则①使用者在使用前发现医疗器械有缺陷;②完全是患者因素导致了不良事件;③事件发生仅仅是因为器械超过有效期;④事件发生时,器械安全保护措施正常工作,并不会对患者造成伤害。医疗器械不良事件报告程序、时限1.可疑医疗器械不良事件报告15810补救措施,以免造成更大的损失和后果。则,即:①不良事件原因不清不放过;②不良事件责任者和员工没有受到教育不放过;③没有制定防范措施不放过。及时了解掌握第一手资料,协助各有关部门做好不良事件的善后工作。以不良事件调查为根据,组织人员认真分析,确认事故原因,明确有关人员的责任,提出整改措施。/告表,按规定向省医疗器械不良事件监测中心报告。6.医疗器械技术培训、维修等售后服务管理制度医疗器械在采购时,必要时与供货商取得联系,由供货商派遣技术人员对公正确使用、维修。医疗器械的销售后,根据客户的要求,派遣技术人员对客户的相关技术人员进行培训,并提供培训资料,使之对所购进的医疗器械能够正确使用、维修。对售出的医疗器械产品进行售后服务,当售出的产品出现故障时,无论是保能维修的,应当及时进行解释说明并及时与供应商联系处理方法。公司医疗器械技术人员必须对公司所经营的医疗器械的知识进行学习,努力做好售后服务工作。二、质量职责购销人员质量职责树立“质量第一”的观念,严格执行《医疗器械管理条例》和《湖南省药品和医疗器械流通监督管理条例》等法律法规;坚持按需进货,择优采购的原则,把好进货质量第一关;认真审查供货单位的法定资格,考察其履行合同的能力,必要时配合质量管理部对其进行现场考察,签订质量保证协议,确保购进渠道的合法性;负责建立合格供货方及合格经营品种目录,建立完善的供货企业管理档案;签订购货合同时必须按规定明确必要的质量条款;对首营企业、首营品种的初审报批承担直接责任,负责向供货单位索取合法证照、生产批文、产品质量标准和首营样品等审核资料;了解供货单位的生产状况、质量状况,及时反馈信息,为质量管理部开展质量控制提供依据;负责审核销售客户的合法资质,建立有效的客户信息档案,确保销售行为的合法性;做好医疗器械售后服务的具体工作,负责客户对医疗器械质量和服务质量意见的调查、征询、收集,并做好汇总、分析和上报工作。质量管理员质量职责依据企业质量方针目标,制定本部门的质量工作计划,并协助部门领导组织实施;负责质量管理文件在本部门的执行,定期检查制度执行情况,并做好记录;对公司经营过程中的医疗器械质量进行严格检查监督,定期对公司质量管理工作的执行情况进行检查、考核,在企业内部有效行使否决权;进行复查、确认、处理、追踪;负责对医疗器械养护工作进行技术指导;负责处理医疗器械质量查询。对客户反映的质量问题填写质量查询登记表,及时查出原因,迅速予以答复解决;见建议,组织传递反馈;合格医疗器械相关记录;收集、保管好本部门的质量资料、档案,督促各岗位做好各类台帐、记录、保证本部门各项质量活动记录的

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