检验科继教,三基三严及人才培养制度

第第页检验科继教,三基三严及人才培养制度“三基三严”培训是提高医务人员整体素质和医疗水平的重要途径。“三基”即：基本理论、基本知识、基本技能：“三严”即：严肃的态度、严格的要求、严密的方法。为抓好基础医疗质量，规范医疗操作程序，加大医技“三基三严”理论和操作考核力度，根据医院“三基三严”培训计划，特制定检验科“三基三严”培训计划：

一、指导思想：

“三基三严”培训要求检验科全员参与，人人达标。要把“三严”的作风贯彻到科室内各个活动和管理工作地始终。按照“三基”训练与专科技术训练相结合，一般训练与重点培养相结合，当前需要与长远需要相结合以及分层次分级培训的原则，以业务学习、操作训练、派出进修、专科培养、自学等途径，对高、中、低各级专业技术人员进行多种形式、多方面的培训。以提高专业技术队伍整体素质，达到经济、社会、人才三大效益为目标，使各级人员提高理论与技能水平，保持和增进专业工作能力。

二、目标：

1基本理论、基本知识、基本技能根据《检验科“三基”训练册》内容进行本专业的技术和理论学习，根据《检验科“三基”训练册》学习基础理论知识。

2.检验人员掌握专科基本技能操作，由科主任/副主任抽考。

3.初级专业检验技术人员“三基”知识考试合格分要求为85分，合格率要求为100%以上，参与率达到95%以上。

4.中高级人员专业检验技术人员、三基知识考试合格分要求为70分，合格率要求为100%，参与率达到95%以上。

三、实施细则

由于我科专业较杂，采用自学为主，科室培训为辅的方式，要求每个人员利用一切时间学习基础医学和本专业技术及理论知识，并做好笔记，每月至少两次，科室每半年考核一次。

四、技能培训与考核内容：徒手心肺复苏技术。

二、实验室日常管理

在实验室日常中实验记录这块的话，就得注意实验记录的真实，及时，规范性了最好是需要e3-lab这种强大的实验室记录系统来支持比较好，这样才能简化实验室日常的工作步骤，能大大的提高工作效率，也便于长期保存和后续查阅参考，也能快速，准确的锁定所需模板，原始记录等等。还有实验室的设备也是重要的问题比如试剂信息记录保存，货号，包装，价格，订购，现有库存，使用说明书等等，这些都得需要统一管理才能简化实验室日常管理，才能节约实验室成本和提高效率。还有从管理层角度出发的话，随时随地的了解实验室进程也至关重要，加快实验项目进度，提高效率，还有实验设备远程监控，保证设备运行在安全的指标内。

三、检验科试剂怎么管理更合理，怎么做到统一管理？

怎么都是抄来的答案，能用点心么，题主哭昏在厕所。

1、统一库房

各专业组分别做计划，审核后交由采购员合并订单，打印审批采购，入库可以从订单批量入库，从订单入库能够统计到货情况。

2、各专业组每次只领（出库）一周的使用量

3、使用检验试剂管理系统管理试剂，入库后打印仓储码粘贴到试剂盒上，出库即扫即出，还能避免试剂批间混用。

四、请教医院管理制度

医院安全管理制度

1.医院检验科必须定期检查安全制度的执行情况，并经常进行安全教育。

2.专人保管易燃、易爆和剧毒化学药品，建立易燃、易爆、剧毒化学药品的使用登记制度。

3.普通化学试剂库设在检验科内，要专人负责，并建立试剂使用登记制度。

4.各种电器设备，如电炉、干燥箱、保温箱等仪器，以实验室为单位，由专人保管，并建立仪器卡片。

5.使用乙炔气的实验室，要防止中毒或失火事件的发生。

6.上班时检查科室有无异常，下班前关闭好门窗。有不安全现象应立即报告医院保卫科。

报告单发放制度

1.检验科所有的报告单均由检验科专人管理，定时送到临床医生及病人手中。

2.住院病人所有的常规检验报告单在检验当天的下午下班前送到临床各科室医生手中，同时与临床各科室接收报告单的人员交接签字。

3.所有的急诊检验结果按要求在规定时间内用电话汇报给临床医生，且指令专人负责。上午的急诊报告单同当天下午4:30时的正常工作报告单一同送到临床各科室。

4.门诊常规检验，随时做随时由本岗位人员按规定时间发到病人手中(血、尿常规10分钟报告)，对门诊病人的生化、免疫、细菌等项目，按规定时间由专人送到病人手中。

5.发送报告单时严格执行查对制度，避免报告单的丢失、遗落。报告单如有丢失，各专业负责查找记录补发报告,同时查找原因。

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五、医院的规章制度

一、烫火炉原则与医院制度建设：

制度规范是医院的法，是烫火炉。烫火炉的主要原则体现在：不碰不烫、一碰即烫、谁碰烫谁、哪碰烫哪这四个方面。

1、不碰不烫：不容忍一点点的疏忽，严格遵守规章制度。

2、一碰即烫：违背了规章制度，及时进行处罚。（降职、降薪、开除）

3、谁碰烫谁：绝对一视同仁，制度规范无差别对待。

4、哪碰烫哪：制度不搞诛连、迁怒、对事不对人、惩罚适度。

二、规章制度分三大部分：

第一部分：行政管理制度

第二部分：医疗工作制度

第三部分：岗位责任制

第一部分行政管理制度（共19章）

第一章工作人员行为准则

第二章医德规范要求

第三章会议制度

第四章请示报告制度

第五章文书档案、管理制度

第六章硬件的使用管理

第七章办公用品的管理

第八章微机、复印机、传真机的使用和管理制度

第九章药品采购制度

第十章药品、物品、器械管理制度

第十一章物资、库房管理制度

第十二章员工的住宿、交通制度

第十三章食堂的管理制度

第十四章车辆服务制度

第十五章维修组的工作制度

第十六章安全、保卫制度

第十七章卫生、清洁制度

第十八章洗衣房的管理制度

第十九章咨询中心的管理制度

工作人员的行为准则：

1、服务理念：患者的满意是我们最大的追求，患者的健康是我们共同的心愿，用亲情服务，用爱心施术。

2、仪表、仪容：美观、整洁、大方、得体。

3、服务语言：

（1）称谓：按职业、职位、统称。

（2）要尊重患者和患者家属；吐字准确（讲普通话）；要有情感性，快慢适中；要有保护性（注意患者的隐私、缺点）。

（3）常用的谦语。

（4）禁忌的语言：推理性的语言，顶撞性语言，伤害性语言。

4、行为规范：

（1）服从领导，听从指挥。

（2）严于职守，认真工作。

（3）优质服务，礼貌待人。

（4）打电话时，要时间适宜，一般不得超过3分钟，语言简练。

5、劳动纪律：按时上岗，工作时不准干私活，不能串岗、换岗、离岗、聊天。

6、职业纪律：医务人员书写要符合要求，不能乱开证明文件，不能开展特殊医疗服务，不能随便评价他人的医疗技术，不能私收财物，不能私自转院，不能推荐药品、生活用品、保健品、办公用品等。

7、安全守则：严格遵守医院各项规章制度。

第二部分医疗工作制度（共44章）

第一章行政总值班制度

第二章病例书写制度

第三章查房制度

第四章查对制度

第五章医嘱制度

第六章会诊制度

第七章转院、转科制度

第八章病例讨论制度

第九章病房管理制度

第十章护理工作制度

第十一章分级护理制度

第十二章护理文件书写

第十三章护理差错事故登记

第十四章值班、交接班制度

第十五章消毒、隔离制度

第十六章处方制度

第十七章病案管理制度

第十八章差错事故登记报告纠纷制度

第十九章医疗登记统计制度

第二十章探视陪伴制度

第二十一章病人出入院管理制度

第二十二章赔偿制度

第二十三章抗生素使用制度

第二十四章医院感染管理制度

1、医院感染登记报告制度

2、监控示意图

第二十五章门诊工作制度

第二十六章治疗室工作制度

第二十七章注射室工作制度

第二十八章换药室工作制度

第二十九章腹泻病门诊工作制度

第三十章挂号室收费工作制度

第三十一章急诊科工作制度

第三十二章抢救室工作制度

第三十三章麻醉科工作制度

第三十四章理疗科工作制度

第三十五章检验科工作制度

第三十六章功能检查科工作制度

第三十七章住院处工作制度

第三十八章手术室工作制度

第三十九章药剂科工作制度

第四十章供应室工作制度

第四十一章一次性医疗卫生用品管理制度

第四十二章放射科工作制度

第四十三章麻醉药品的管理工作制度

第四十四章精神药品的管理工作制度

第三部分岗位责任制（共52章）

第一章院长的岗位职责

第二章业务副院长的岗位职责

第三章办公室主任的岗位职责

第四章首诊医师负责制

第五章三级医师责任制

第六章各级护理人员的岗位职责

第七章挂号员、收费员岗位职责

第八章临床科主任岗位职责

第九章临床主任或副主任医师岗位职责

第十章临床主治医师岗位职责

第十一章药剂科主任岗位职责

第十二章中药师岗位职责

第十三章药剂士岗位职责

第十四章检验科主任岗位职责

第十五章主管检验师、士岗位职责

第十六章放射科主任岗位职责

第十七章放射科医师、士岗位职责

第十八章理疗科医师、士岗位职责

第十九章功能检查科医师、士岗位职责

第二十章麻醉医师岗位职责

第二十一章住院医师岗位职责

第二十二章门诊部护士长岗位职责

第二十三章门诊护理人员岗位职责

第二十四章门诊注射室护理人员岗位职责

第二十五章手术室护士岗位职责

第二十六章治疗室医护人员岗位职责

第二十七章病房护士长岗位职责

第二十八章病房护士岗位职责

第二十九章供应室护士岗位职责

第三十章急诊室护士岗位职责

第三十一章巡回护士岗位职责

第三十二章洗手护士岗位职责

第三十三章器械护士岗位职责

第三十四章病案管理人员岗位职责

第三十五章计算机室工作人员岗位职责

第三十六章后勤保障部人员岗位职责

第三十七章汽车驾驶员岗位职责

第三十八章厨师岗位职责

第三十九章洗衣工岗位职责

第四十章维修人员岗位职责