2022-2023年浙江省杭州市社会工作者职业资格社会工作实务（初级）模拟考试(含答案)

2022-2023年浙江省杭州市社会工作者职业资格社会工作实务（初级）模拟考试(含答案)学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(40题)1.对老年人来说，（）是社会救助的主要来源。

A.社会B.邻居C.家庭D.老伴

2.

第

45

题

社区有能力提供居民生活所需要的物质和精神服务；社区属于全体社区居民，每一个居民都有参与社区建设与服务的权利和义务；集体的力量大于个人力量，集体行动可以带来社区的改善。这是社区社会工作价值观中关于（）的价值理念。

3.老周为了让两个孩子能接受更好的教育，将他们从农村转到了省会城市读书。为了多挣钱供孩子读书，老周每天起早贪黑，做临时建筑工，摆地摊卖菜，非常辛苦。但是，其中一个孩子却不能体谅父亲的艰辛，在学校与同学打架，上课与老师顶嘴，伤透了老周的心。对此老周备感无奈，于是求助于社会工作者何磊。针对老周家的情况，为了改变孩子的行为，何磊应开展（）服务。

A.家庭支持B.家庭行为学习C.家庭心理辅导D.家庭情绪管理

4.社会救助通过发放救助款物，及时解决贫困群众的生存困难，使他们脱离险境，同时还要设法逐渐增强他们生活的能力和战胜贫困的信心。这说明社会救助社会工作具有（）特点。

A.救助对象的多样性B.工作方法的融合性C.工作过程的持续性D.工作依据的政策性

5.

第

58

题

在小组中期，成员们相互间会出现同胞式的竞争。也会发生从家庭成员到小组成员的移情，这表明小组成员（）。

A.关系疏离B.关系亲密C.在冲突中的特殊表现D.对小组有信心E.乐于助人

6.影响自我效能感改变的因素，不包括（）

A.自身的成败经验B.替代性经验C.情境条件D.心理健康

7.通过与服务对象及其家弱和刷刚社区的接触了解，写出一份有关服务对象背景的调查报告，提交法院作参考，这是矫正社会工作者在服务对象()的主要工作职责。

A.司法判决前B.监禁场所中C.社区矫正中D.服刑期满后

8.

第

31

题

再婚家庭辅导中，（）是最为关键的一个步骤。

9.获减刑出狱，被剥夺政治权利并在社区接受3年矫正的李欣，对剥权期间的社区监管认识不足、配合不力，被人认为是个抗拒监管的“刺头”。作为社会工作者，需要摆正自己与李欣的关系；下面词语反应的关系中，（）关系是适当的。

A.“下”与“上”B.“从命”与“管教”C.“平等”和“尊重”D.“监管”与“奴役”

10.社会工作者在与服务对象接触和初步面谈后，双方要决定下一步需要采取的步骤。如果发现服务对象对问题的看法和期望与社会工作者所能提供的服务不相符，则要（）。

A.终结服务B.转介其他机构C.进行沟通D.进入下一个助人阶段

11.

第

11

题

在残疾人社会工作的主要工作方法中哪类工作方法尤其注重为残疾人营造富于支持性的社会环境（）。

12.犯罪嫌疑人张强因抢劫而入狱，而他实施抢劫的动机仅仅是为了让怀孕的妻子吃一顿饱饭。张强的妻子自怀孕以后就被饭店解雇了，之后家庭的经济收入全靠张强一个人，而张强的工厂倒闭后张强也没有了经济来源，于是萌生了劫富的念头。此时，社会工作者最应该做的是（）。

A.促进张强就业B.帮助张强接受教育C.做好基本生活救助D.落实社会保险

13.

第

46

题

（）是社会工作实务过程的第一步，也是整个助人过程的基础和起点。

14.下列关于妇女参政的说法，不正确的有()。

A.妇女参政是实现人的基本权利的产物

B.妇女参政是实现政治决策民主化的产物

C.妇女参政是一个国家妇女地位的标志

D.妇女参政就是权力参与

15.社会工作者小李主要负责军休社会工作，下列不属于其工作内容的是（）。

A.协助搭建信息咨询平台

B.协助依法维护军休干部的合法权益

C.协助做好工作人员的情绪疏导和压力释放工作

D.协助军休干部实现角色转换，做好心理关怀和精神服务

16.

第

55

题

在宏观层面，老年社会工作者要积极参与制订有关老年人的（），致力千建立一个不分年龄，人人共享的社会。

17.许多达到退休年龄的老年人，还有继续工作的愿望和需要，希望发挥专长；也有许多老年人过去忙于事业而无暇休闲，现在闲下来打算好好享受生活，因此养花、养宠物、书法绘画、外出旅游等成为他们的新需要。以上这些需要属于老年人需要中的（）。

A.经济保障B.就业休闲C.居家安全D.健康维护

18.下列关于优抚社区工作的陈述哪一项是最正确的?()

A.为优抚对象提供经济方面的扶助

B.为优抚对象提供生活方面的扶助

C.为优抚对象提供住房方面的扶助

D.为优抚对象的生活、住房、就医等现实问题提供服务

E.为优抚对象提供就医方面的扶助

19.小李是一名学校社会工作者，最近打算为有行为问题的学生提供小组工作服务。班主任老师问小李什么叫“行为问题”，她向班主任老师解释道：学生的行为问题是指在其成长过程中经常表现出来的与社会化要求和社会行为规范不相符合的不利于个体健康成长的（）。

A.外显行为B.失常行为C.内隐行为D.超常行为

20.在对生活境遇不良的儿童提供救助的过程中，()讲求最小限度地改变儿童的生存环境，维护其发展过程的稳定。

A.支持性服务B.矫治性服务C.保护性服务D.补充性服务E.替代性服务

21.某些疾病患者人院后可能需要医务社会工作者运用危机介入的方法提供帮助。下列各项不属于此类病患的有（）。

A.车祸受伤后需要截肢的病人B.诊断为肝炎的病人C.诊断为肺癌的病人D.诊断为艾滋病的病人

22.我国将儿童的年龄界定为（）岁。

A.0～10B.0～12C.0～14D.0～16

23.

第

14

题

在贫困救助领域社会工作中，下列不属于社区工作功能的是（）。

24.社区居民参与社区事务的兴趣关键在于（）。

A.事务的有趣程度B.事务的时间长短C.事务的程序复杂程度D.事务与他们的切身利益是否有密切关系

25.残疾人回归社会的主要困难，首先表现在经济方面，其中最严重的社会障碍是（）。

A.就医难B.就业难C.康复难D.住房难

26.在我国农村和城市，政府一直重视社区建设和社区发展工作，将社区作为重要的政策执行的载体。从社会工作的角度理解社区，下列说法错误的是（）。

A.社会工作者可以依托“社区服务中心”“社区服务站”（或工作站）了解社区

B.社区是一个互相关怀和照顾的网络

C.社区社会工作者通过倡导来影响社会政策的制定

D.社区社会工作的服务对象是社区中有困难的居民

27.

第

11

题

在妇女社会工作中运用社会支持网络理论，为有需要的妇女建立、完善（），帮助她们妥善地利用、使用身边的社会支持网络，动员她们的家人、亲友、邻里、朋友和志愿者等共同参与，向有需要的妇女提供支持、帮助，使妇女通过个人的社会网络，可能更容易解决日常面对的问题，同时获得精神上的鼓舞。

28.

第

45

题

下列哪项不是老年人可能对认同和情绪问题抱有的偏见（）。

29.对老年人的生活安排和生活方式起决定性作用的年龄划分是()。

A.生理年龄B.心理年龄C.社会年龄D.工作年龄

30.某公益组织在山区的一次改善女性贫困活动时，发现了被拐卖至此的女性小黄。被拐卖过来后，小黄被迫嫁给了村里的小张。刚开始，小黄每天都想方设法逃出去，但始终无果。随着逃出去的希望越来越渺茫，小黄放弃了逃跑，而小张对小黄很好，千依百顺，并且生活了几年后，两人有了两个小孩。小黄觉得以后的日子就这样得过且过了。现在，小黄不想着再逃回去了。公益组织的社会工作者面对被拐卖妇女小黄，应该做的是（）

A.通知司法机关，对小黄被拐卖的事件进行查处

B.责备小黄的妥协，出去以后，会有更好的生活

C.接受小黄的问题，同时尊重小黄不出去的决定

D.与小张交谈，告诉他应该让小黄回去

31.关于同事督导团体组成的说法，正确的是（）。

A.团体成员技术层次相同B.团体成员不少于10人C.团体成员需观点一致D.团体成员不需要签订契约

32.痴呆症影响老年人的认知和（）功能。

A.智力B.认识C.情绪D.情感

33.某青少年机构通过心理咨商、小组辅导等方式专门服务于那些社会人际适应不良的青少年，这属于()的主要内容。

A.拓展性的青少年社会工作

B.发展性的青少年社会工作

C.预防性的青少年社会工作

D.治疗性的青少年社会工作

E.保护性的青少年社会工作

34.社会工作者小王组建了一个面向独居老人的支持小组。在小组活动中，小王发现刘大爷因受到其他组员的言语攻击而烦躁不安。此时，小王首先应该做的是（）。

A.由刘大爷决定小组是否继续

B.请刘大爷想想不被组员接纳的原因

C.要求所有组员遵守保密原则，对组外保密

D.调节组员间的冲突，保护刘大爷免受伤害

35.

第

48

题

运用社会工作的理论和方法，对社区范围内的违法犯罪人员及刑满释放人员提供专业服务，实现矫正其思想和行为，防止再违法犯罪的目标。以上这句话是针对社区治安的（）内容而言的。

36.小张因患精神分裂症住进精神病院。经过两年的治疗后，医生建议小张出院进行社区康复，并将小张转介给精神病院的社会工作者小马。此时小马应优先考虑（）。A.在小张居住的社区开展精神卫生知识普及

B.介绍小张成为社区志愿者为社区孤老服务

C.为小张联系社区精神康复机构衔接治疗和康复服务

D.为小张联系就业单位帮助其进行职业康复

37.通常家庭治疗关注的焦点是（）。

A.家庭中的父母B.整个家庭C.家庭与社区的互动交流D.亲子关系

38.

第

5

题

社会工作者在做丧亲辅导时，提供的支持性服务不包括（）。

39.下列关于家庭社会工作的陈述哪一项是最正确的?()

A.家庭社会工作就是动员社会及家庭资源，促进家庭正常运转及发展

B.家庭社会工作就是解决离婚问题

C.家庭社会工作就是解决老人的赡养问题

D.家庭社会工作就是帮助妇女解决家庭暴力问题

E.家庭社会工作就是解决家庭教育问题

40.医务社会工作是医疗卫生服务系统的有机组成部分。下列社会工作服务中，不属于医务社会工作内容的是()。

A.对患者进行心理社会评估B.对医疗事故进行鉴定C.对患者和家属进行情绪疏导D.对绝症患者提供临终关怀

二、多选题(20题)41.

第

68

题

矫正对象一般具有如下特点：（）。

42.

第

69

题

在妇女社会工作中，下列有关社区紧急支援网络的叙述，不正确的是（）。

43.社会工作者面对由他人介绍或机构转介来的服务对象时应该注意的问题包括()。

A.这类服务对象的需要具有多样性

B.机构服务并不能为服务对象提供所需的全部服务

C.存在“筛选服务对象”的问题

D.这类服务对象比较了解社会工作机构相关服务信息

E.这类服务对象可能对社会工作者怀有敌意和抵触情绪

44.社会工作者可以利用朋辈群体的正向功能开展工作，因为朋辈群体对个人的（）有直接影响。A.认知发展B.行为塑造C.精神追求D.生理发育E.情绪表达

45.

第

62

题

下列属于职业康复的是（）。

46.

第

68

题

接案时收集服务对象资料的内容和范围包括（）。

47.

第

89

题

社区治安的内容有（）。

48.在残疾人社会工作中，社区康复是重要的方法之一。下列属于社区康复的活动是()。

A.实施免疫接种、围产期保健、安全防护照顾等措施

B.为社区残疾人开展康复评定

C.为有需求的残疾人提供法律援助

D.建立社区康复中心为残疾人提供物理治疗

E.为失业的残疾人提供就业帮助

49.

第

63

题

接案期最重要的工作是了解服务对象的需要和问题，及时回应他们最急迫的需要，并提供相应的帮助。接案时要注意（）。

50.

第

75

题

青少年时期最主要的特点是（）。

51.

第

68

题

在国内，开展流浪乞讨儿童思想和行为矫正可尝试用艺术治疗方法，常见的机构设施有（）。

52.

第

82

题

在矫正社会工作领域中，基本的价值理念主要包括（）。

53.下列关于儿童社会工作特点的描述，正确的是（）

A.儿童社会工作的价值理念是儿童权利的保护和实现

B.儿童社会工作的实务需要结合所在社会的环境资源

C.儿童社会工作者需要以满足儿童成长需要为核心

D.父母的监护能力成为儿童健康成长的最基本保障

E.儿童社会工作者需要将儿童本身置于实务的中心

54.根据《社会保险法》，下列关于社会保险费征缴的说法，正确的有()。A.用人单位应当自成立之日起60日内申请办理社会保险登记

B.用人单位应当自用工之日起30日内为其职工申请办理社会保险登记

C.用人单位应当自行申报、按时缴纳社会保险费，非因不可抗力等法定事由不得缓缴、减免

D.用人单位的社会保险登记事项发生变更，应当自变更之日起30日内到社会保险经办机构办理变更

E.用人单位未按规定申报应当缴纳的社会保险费数额的，应当按照该单位上月缴费额的150%确定应缴数额

55.

第

65

题

在制订小组工作计划书时，通常要涉及组员“招募计划”这一环节，这里考虑的主要事项有（）。

A.按机构的规则制定小组建立的程序

B.组员的来源

C.小组社会工作者或机构的问题

D.允许的招募时间

E.宣传、招募方法和招收方法

56.学校社会工作中，个案管理应注意的事项包括（）。

A.避免学校个案工作的“德育化”

B.避免学校个案工作的“另类化”

C.避免学校个案工作的“营利化”

D.避免学校个案工作的“持久化”

E.避免学校个案工作的“心理化”

57.

第

80

题

下列对组织受灾群众转移的描述，正确的是（）。

58.

第

85

题

为使面谈能够顺利进行，社会工作者事先应做好的工作有（）。

59.社会服务机构收到高奶奶的居家养老服务申请，机构督导志刚和新来的社会工作者小丁前往高奶奶家为其做预估。他们来到高奶奶家时，看到屋里十分热闹，亲戚朋友正在为高爷爷过生日。志刚和小丁恭喜高爷爷的寿辰，又与高奶奶另约了预估时间后，便与高奶奶道别。离开高奶奶家后，志刚告诉小丁，在为老年人做预估时，应考虑（）。

A.经济效益B.物理环境C.老人的收入水平D.预估的最佳时机E.保密问题

60.除了心理发展视角外，也可以从文化视角对青少年进行研究。从文化视角来看，文化叛逆青少年行为的特点主要有（）。

A.追求独特B.惹是生非C.不甘平凡D.标新立异E.不守纪律

三、案例分析题(3题)61.张某转业后被安置在一家纺织厂工作。纺织厂破产后，张某与其他工人一起下岗了。张某一直努力地找工作，但没有找到。他上有老母亲，下有孩子，妻子体弱多病。亲友都劝他找政府或战友求助，寻求政府救济和战友帮助。但是他不肯找政府要救济，战友的公司给了他一个职位，他也不愿意去。因为这些事情，张某经常与妻子闹矛盾。妻子不得已，向社区工作站的社会工作者求助。问题：1．根据案例，请分析张某遇到的问题有哪些?2．如果你是社区工作站的社会工作者，请拟订一个张某的帮助计划。

62.社会工作者在某工业区开展企业社会工作服务时了解到：有的工厂没有提供足够的安全防护用品；有的员工受伤后才意识到工作岗位存在危险因素；有的员工虽然对职业安全与健康知识有所了解，但是心存侥幸，觉得自己不会那么倒霉；有些企业管理者则抱怨员工缺少安全生产意识，不愿意佩戴防护用品。针对上述情况。社会工作者计划在员工中开展职业安全与健康教育小组服务，学习了解相关知识，提升自我保护的意识和能力。要求：设计一份职业安全与健康教育小组方案（只需把需求评估、小组目标、招募组员和小组活动内容填入专用答题卡的相应表格内）。

63.案例一：

小亮是个16岁的少年，爸爸虽然工作十分努力，但工作在一家效益非常不好的单位，每月收入微薄，妈妈几年前就下岗在家，操持家里的里里外外，任劳任怨。但妈妈经常埋怨爸爸没有本事，别人的老公早就当领导、做老板了，他却碌碌无为，连家都快养活不起了，因此爸爸妈妈经常吵架。小亮原本在学校是个学习成绩中等的学生，拥有不少朋友，学习也很努力。可每逢爸爸妈妈吵架，他就害怕地躲在一边不敢出声，只是独自一个人流泪，晚上睡觉还经常惊醒，到了学校，也不愿把伤心的事情说给同学听。时间一长，苦闷的心理影响了白天的学习，小亮原本还可以的成绩每况愈下。渐渐地，小亮变得自暴自弃起来。

问题：

请运用优势视角理论，分别从环境优势、人的优势、环境缺陷、人的缺陷来评估本案例。

参考答案

1.C对老年人来说，家庭是社会救助的主要来源。

2.D

3.B家庭行为学习是根据行为学习理论的原理，对家庭中的年轻子女在成长过程中遇到的行为问题进行干预的服务。它假设孩子在家庭生命周期的不同阶段有不同的学习任务，如孩子在学龄阶段就需要与不同的同龄伙伴交流，学习新的行为；同样，孩子在青春期向往更多的自由空问，也需要学习新的行为。本题中，老周的孩子从农村转到城里读书，需要及时调整行为方式，以适应新的环境。

4.C社会救助工作的主要特点表现为：（1）救助对象的多样性；（2）救助类型的复杂性；（3）工作过程的持续性；（4）工作方法的融合性；（5）工作依据的政策性。题干所述，体现了工作过程的持续性的特点。

5.B解析：在小组的中期，组员的特点包括四个方面：即关系亲密、认同小组、权力竞争与控制和组员在冲突中的特殊表现。其中，组员关系亲密的具体表现为：成员们相互间会出现同胞式的竞争，也会发生从家庭成员到小组成员的移情。见教材第五章第三节小组中期组员的特点。因此选项B是正确答案。

6.D影响自我效能感改变的因素有：自身的成败经验、替代性经验、言语劝说、情绪反应和生理状态、情境条件。

7.A

8.A

9.C考查社区矫正中的社会工作直接方法。

10.A在完成对问题界定的任务后，社会工作者需要作出一项决定，即终止服务还是继续服务。影响决定的因素是机构的功能能否满足服务对象的需要。当存在以下情况时，即可终结服务：一是机构缺乏合适的工作人员，缺乏具有必要技能的工作人员，服务对象或其问题不在机构的职责、使命或功能之内，社会工作者认为其他机构的资源、素质更优越，服务的数量适于其他机构，其他机构具有处理特定服务对象或问题的特权（如社区矫正服务的专门机构）。二是服务对象不愿接受服务，机构功能不符合服务对象需要或已经解决了问题。三是服务对象对问题的看法和期望与社会工作者所能提供的服务不相符，或者是社会工作者所能提供的服务不能解决问题，或者是服务对象没有充分的动机投入必要的时间、力量和资源。社会工作者必须注意，即使作出终止服务的决定，也有责任帮助服务对象去获得其他服务的机会。这就要求社会工作者必须熟知满足各种需要的资源。

11.C参考教材第六章第三节。社区工作相比个案工作和小组工作而言更注重从较为宏观的层面评估残疾人群体的需要，制订工作方案、解决并消除残疾人遇到的各种问题和障碍，使其能有更好的康复和发展机会。因此，社区工作在运用与残疾人社会工作时，尤为注重为残疾人营造富于支持性的社会环境。因此，答案为C。

12.C

13.A

14.D妇女参政是实现人的基本权利以及政治决策民主化的产物，也是一个国家妇女地位的标志。1995年世界妇女大会通过的《行动纲领》所涉及的12个重大关切领域中，妇女参政是其中一个重要的关注和推动领域。D项，妇女参政包括权力参与、民主参与两个方面。

\n

15.AA项属于复员退伍军人安置社会工作的内容。

16.C

17.B随着老年人群体物质文化水平的提高，老年人群体的兴趣呈现出多样性。许多达到退休年龄的老年人，还有继续工作的愿望和需要，希望发挥专长，这属于就业需要；也有许多老年人过去忙于事业无暇休闲，现在闲下来打算好好享受生活，因此养花、养宠物、书法绘画、外出旅游等成为他们的新需要，这属于休闲需要。两者符合老年人需要中就业休闲的特点，所以正确答案为B。

18.D

19.A本题考查的知识点是行为问题的含义。行为问题是指在其成长过程中经常表现出来的，与社会化要求和社会行为规范不相符合的、不利于个体健康成长的外显行为。故本题正确答案为A。

20.C

21.B医务社会工作中，危机介入是对被诊断为癌症、艾滋病或车祸受伤后有严重后遗症等病人及其家庭需要提供的援助。

22.C我国的实际工作中，多将儿童的年龄界定为0～14岁。

23.D

24.D社区居民对参与社区事务通常会有三种态度：①不关心；②自责；③无用感。社区居民参与社区事务的兴趣关键在于这些事务与他们的切身利益是否有密切关系，如果参与对其生活质量改善不大，他们就不会参与。

\n

25.B残疾人回归社会的主要困难，首先表现在经济方面，其中严重的社会障碍是就业难。劳动就业，是每一个残疾人的基本要求，也是每一个有劳动能力的残疾人的基本权利。就业问题是解决残疾人回归社会问题的中心环节和残疾人社会工作的一项重要内容。

26.D

27.C

28.E老年人可能对认知和情绪问题有偏见，可能认为抑郁和焦虑是源于性格上的缺陷而不是对发生在生活中的一系列复杂的、艰难的生理、心理和社会生活事件的反应，老人可能非常抵触配合社会工作者的工作。老人可能会把情绪困扰躯体化，即把不愉快的情绪转化成对身体不适的抱怨。所以选E。在原教材第四章第二节给出了这个知识点。

29.A生理年龄是指按人的生理状态、生理功能以及反映这些状态和功能的生理指标确定的个体年龄。生理年龄常常是一个人日常功能发挥的最重要的影响因素。它在很大程度上决定了老年人的生活安排和生活方式。

\n

30.C本题考查的是针对妇女暴力问题的干预原则和策略。被拐卖妇女是受暴力对象的一类。针对妇女暴力的干预原则有：（1）接纳受害妇女描述的问题而不是责怪她们；（2）尊重受害妇女的人格独立，提升她们的自信心；（3）关注受害妇女的安全；（4）与受害妇女建立信任、真诚的专业关系；（5）施暴者对其行为负责并终止暴力行为。干预策略中包括促进相关立法以及完善相关法律；为受暴妇女提供各种形式的服务；建立受暴妇女支持小组；开展反对妇女暴力问题的综合干预。题中，小黄是被拐卖妇女，不过，随着岁月的流逝，小黄已经不愿意离开村庄，此时，社会工作者应该遵循尊重受害妇女的人格独立，接纳受害妇女的问题的原则，尊重小黄的决定。

31.A

32.A痴呆症影响老年人的认知和智力功能。

33.D

34.D在小组带领者的呵护下，小组成员会在彼此身上发现力量并成为彼此的支持性治疗媒介。但小组也可能会变得有破坏性，让老年人在情绪上感到极其焦灼不安，小组带领者要适时解决小组内的冲突，或者做出解散小组的决定。故小王首先应该调节组员冲突，保护刘大爷免受伤害。

35.C

36.C对于经过医院治疗可以出院的患者医务社会工作者需要制订患者出院后的康复计划，帮助患者联系社区精神康复机构使服务相衔接以实现帮助患者维护健康。恢复社会功能的目标并且为患者回归社会作准备。题中小马应优先考虑为小张联系社区精神康复机构衔接治疗和康复服务。

37.B家庭治疗以整个家庭作为关注的焦点，主要集中在家庭本身的结构和互动关系特别是家庭成员之间的权力关系。

\n

38.D社会工作者在做丧亲辅导时，老人及家人可能得到支持性服务方面的资讯帮助他们在所爱的人去世后重新组织自己的生活。这些支持性服务包括个人或家庭辅导、家务服务、技能培训、房屋修缮和维护、提供支持性小组、社会和娱乐性活动等。因此，本题正确答案为D。

39.A

40.B医务社会工作是在健康照顾体系内实施的社会工作，其目的是协助那些受到实际的或者潜在的疾病、失能或者伤害等不同方面影响的服务对象、家庭和群体，增强、促进、维持和恢复他们的社会功能。ACD三项属于医务社会工作中医院社会工作的内容。

【命题点拨】本题考查的是医务社会工作的内容。

41.ABCD

42.DE

43.ABCE由他人介绍或机构转介来的服务对象是社会工作服务对象的来源之一，对于这种情况的服务对象，社会工作者要注意：①一般来说，这类服务对象的需求具有多样性，但机构服务都有其自身的限制，并不能提供服务对象所需的全部服务，因此也存在“筛选服务对象”的问题；②当在接下来的面谈中发现机构不能提供满足需求的服务时，进行再“转介”就成为一项重要的工作；③由他人转介来的服务对象由于不了解新机构的服务有可能对社会工作者怀有敌意和抵触情绪，甚至拒绝接受新的服务。

\n

44.ABCE

45.ABC

46.BCDE

47.ABC

48.ABD本题考查的是残疾人社会工作中社区康复的内容。社区康复的内容包括：（1）开展残疾的预防。残疾预防是指在发生伤病残之前，预防其发生或发生后减轻其功能障碍程度。A属于这一方面的活动。（2）开展康复评定和建档工作，B属于这一方面的活动。（3）开展全面康复服务。D属于这一方面的工作。

49.ABD

50.ADE

51.ABCD无

52.ABC

53.ABCD儿童社会工作者需要以满足儿童成长需要为核心，将儿童的家庭置于实务的中心，针对不同的情形，为儿童提供家庭支持、补充和替代服务来保障和促进儿童的健康成长。

54.BCD本题考查社会保险费征缴。用人单位应当自成立之日起30日内，持营业执照或者登记证书等有关证件，到当地社会保险经办机构申请办理社会保险登记，A项不正确。用人单位应当自用工之日起30日内为其员工向社会保险经办机构申请办理社会保险登记，B项正确。用人单位应自行申报、按时足额缴纳社会保险费，非因不可抗力等法定事由不得缓缴、减免，C项正确。用人单位的社会保险登记事项发生变更，应当自变更之日起30日内，到社会保险经办机构办理变更，D项正确。用人单位未按规定申报应当缴纳的社会保险费数额的，则按照该单位上月缴费额的110%确定应当缴纳数额，E项错误。

55.ABDE解析：在制订小组工作计划书时，涉及“招募计划”这一环节，在这一环节中应考虑到：按机构的规则制定小组建立的程序；组员的来源；宣传、招募方法和招收方法；允许的招募时间和招收方法等。其中选项ABDE符合题意。见教材第五章第三节小组准备期社会工作者的任务和角色。

56.AE学校社会工作中，个案管理的注意事项包括：①避免学校个案工作的“德育化”；②避免学校个案工作的“心理化”。

57.ABC

58.ABC

59.ABCE为老年人做预估时，不仅要考虑一般应考虑的预估因素，如经济效益、保密问题等，还要特别注意老人身体、心理、社会方面的功能状况。老人的身心状况常常是老人能否参与介入行动的晴雨表。身体上的限制也是下一步制订介入计划时所要考虑的重要因素，因为它会影响到老人自由的选择。全面性的评估由于内容较多，比较耗费时间，在运用于老人群体的时候要做适当的调整。社会工作者可能要把预估分几次来做，或者做一部分让老人休息一下，然后再接着进行。

60.ACD从文化视角来看，青少年分为正直青年、问题青年、文化叛逆青年和政治偏激青年四种类型。其中，文化叛逆青年的特点是：不甘平凡，喜欢标新立异，追求独特的文化或生活品位，建立自己的一套生活方式。故，本题正确答案为ACD。

61.1．根据案例，张某属于复员安置社会工作服务对象，存在就业权益的保障和社会再适应的心理调适问题，具体表现在失业、心理适应不足(不愿接受政府和战友的帮助)、生活困难、家庭矛盾突出等方面。2．在具体服务策略方面，可以根据案主的基本情况，参照社会工作实务服务计划的格式，从心理调试、家庭关系调解、再就业技能培训、社会支持网络重构、自身技能和相关政策法规知识的丰富等方面提出相应的服务方案。

62.

63.选择本案例的原因是：上述案例既需要考生熟知社会工作的理论，也需要一套工作方法和技巧，同时需要从正反两面辩证地分析问题。2022-2023年浙江省杭州市社会工作者职业资格社会工作实务（初级）模拟考试(含答案)学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(40题)1.对老年人来说，（）是社会救助的主要来源。

A.社会B.邻居C.家庭D.老伴

2.

第

45

题

社区有能力提供居民生活所需要的物质和精神服务；社区属于全体社区居民，每一个居民都有参与社区建设与服务的权利和义务；集体的力量大于个人力量，集体行动可以带来社区的改善。这是社区社会工作价值观中关于（）的价值理念。

3.老周为了让两个孩子能接受更好的教育，将他们从农村转到了省会城市读书。为了多挣钱供孩子读书，老周每天起早贪黑，做临时建筑工，摆地摊卖菜，非常辛苦。但是，其中一个孩子却不能体谅父亲的艰辛，在学校与同学打架，上课与老师顶嘴，伤透了老周的心。对此老周备感无奈，于是求助于社会工作者何磊。针对老周家的情况，为了改变孩子的行为，何磊应开展（）服务。

A.家庭支持B.家庭行为学习C.家庭心理辅导D.家庭情绪管理

4.社会救助通过发放救助款物，及时解决贫困群众的生存困难，使他们脱离险境，同时还要设法逐渐增强他们生活的能力和战胜贫困的信心。这说明社会救助社会工作具有（）特点。

A.救助对象的多样性B.工作方法的融合性C.工作过程的持续性D.工作依据的政策性

5.

第

58

题

在小组中期，成员们相互间会出现同胞式的竞争。也会发生从家庭成员到小组成员的移情，这表明小组成员（）。

A.关系疏离B.关系亲密C.在冲突中的特殊表现D.对小组有信心E.乐于助人

6.影响自我效能感改变的因素，不包括（）

A.自身的成败经验B.替代性经验C.情境条件D.心理健康

7.通过与服务对象及其家弱和刷刚社区的接触了解，写出一份有关服务对象背景的调查报告，提交法院作参考，这是矫正社会工作者在服务对象()的主要工作职责。

A.司法判决前B.监禁场所中C.社区矫正中D.服刑期满后

8.

第

31

题

再婚家庭辅导中，（）是最为关键的一个步骤。

9.获减刑出狱，被剥夺政治权利并在社区接受3年矫正的李欣，对剥权期间的社区监管认识不足、配合不力，被人认为是个抗拒监管的“刺头”。作为社会工作者，需要摆正自己与李欣的关系；下面词语反应的关系中，（）关系是适当的。

A.“下”与“上”B.“从命”与“管教”C.“平等”和“尊重”D.“监管”与“奴役”

10.社会工作者在与服务对象接触和初步面谈后，双方要决定下一步需要采取的步骤。如果发现服务对象对问题的看法和期望与社会工作者所能提供的服务不相符，则要（）。

A.终结服务B.转介其他机构C.进行沟通D.进入下一个助人阶段

11.

第

11

题

在残疾人社会工作的主要工作方法中哪类工作方法尤其注重为残疾人营造富于支持性的社会环境（）。

12.犯罪嫌疑人张强因抢劫而入狱，而他实施抢劫的动机仅仅是为了让怀孕的妻子吃一顿饱饭。张强的妻子自怀孕以后就被饭店解雇了，之后家庭的经济收入全靠张强一个人，而张强的工厂倒闭后张强也没有了经济来源，于是萌生了劫富的念头。此时，社会工作者最应该做的是（）。

A.促进张强就业B.帮助张强接受教育C.做好基本生活救助D.落实社会保险

13.

第

46

题

（）是社会工作实务过程的第一步，也是整个助人过程的基础和起点。

14.下列关于妇女参政的说法，不正确的有()。

A.妇女参政是实现人的基本权利的产物

B.妇女参政是实现政治决策民主化的产物

C.妇女参政是一个国家妇女地位的标志

D.妇女参政就是权力参与

15.社会工作者小李主要负责军休社会工作，下列不属于其工作内容的是（）。

A.协助搭建信息咨询平台

B.协助依法维护军休干部的合法权益

C.协助做好工作人员的情绪疏导和压力释放工作

D.协助军休干部实现角色转换，做好心理关怀和精神服务

16.

第

55

题

在宏观层面，老年社会工作者要积极参与制订有关老年人的（），致力千建立一个不分年龄，人人共享的社会。

17.许多达到退休年龄的老年人，还有继续工作的愿望和需要，希望发挥专长；也有许多老年人过去忙于事业而无暇休闲，现在闲下来打算好好享受生活，因此养花、养宠物、书法绘画、外出旅游等成为他们的新需要。以上这些需要属于老年人需要中的（）。

A.经济保障B.就业休闲C.居家安全D.健康维护

18.下列关于优抚社区工作的陈述哪一项是最正确的?()

A.为优抚对象提供经济方面的扶助

B.为优抚对象提供生活方面的扶助

C.为优抚对象提供住房方面的扶助

D.为优抚对象的生活、住房、就医等现实问题提供服务

E.为优抚对象提供就医方面的扶助

19.小李是一名学校社会工作者，最近打算为有行为问题的学生提供小组工作服务。班主任老师问小李什么叫“行为问题”，她向班主任老师解释道：学生的行为问题是指在其成长过程中经常表现出来的与社会化要求和社会行为规范不相符合的不利于个体健康成长的（）。

A.外显行为B.失常行为C.内隐行为D.超常行为

20.在对生活境遇不良的儿童提供救助的过程中，()讲求最小限度地改变儿童的生存环境，维护其发展过程的稳定。

A.支持性服务B.矫治性服务C.保护性服务D.补充性服务E.替代性服务

21.某些疾病患者人院后可能需要医务社会工作者运用危机介入的方法提供帮助。下列各项不属于此类病患的有（）。

A.车祸受伤后需要截肢的病人B.诊断为肝炎的病人C.诊断为肺癌的病人D.诊断为艾滋病的病人

22.我国将儿童的年龄界定为（）岁。

A.0～10B.0～12C.0～14D.0～16

23.

第

14

题

在贫困救助领域社会工作中，下列不属于社区工作功能的是（）。

24.社区居民参与社区事务的兴趣关键在于（）。

A.事务的有趣程度B.事务的时间长短C.事务的程序复杂程度D.事务与他们的切身利益是否有密切关系

25.残疾人回归社会的主要困难，首先表现在经济方面，其中最严重的社会障碍是（）。

A.就医难B.就业难C.康复难D.住房难

26.在我国农村和城市，政府一直重视社区建设和社区发展工作，将社区作为重要的政策执行的载体。从社会工作的角度理解社区，下列说法错误的是（）。

A.社会工作者可以依托“社区服务中心”“社区服务站”（或工作站）了解社区

B.社区是一个互相关怀和照顾的网络

C.社区社会工作者通过倡导来影响社会政策的制定

D.社区社会工作的服务对象是社区中有困难的居民

27.

第

11

题

在妇女社会工作中运用社会支持网络理论，为有需要的妇女建立、完善（），帮助她们妥善地利用、使用身边的社会支持网络，动员她们的家人、亲友、邻里、朋友和志愿者等共同参与，向有需要的妇女提供支持、帮助，使妇女通过个人的社会网络，可能更容易解决日常面对的问题，同时获得精神上的鼓舞。

28.

第

45

题

下列哪项不是老年人可能对认同和情绪问题抱有的偏见（）。

29.对老年人的生活安排和生活方式起决定性作用的年龄划分是()。

A.生理年龄B.心理年龄C.社会年龄D.工作年龄

30.某公益组织在山区的一次改善女性贫困活动时，发现了被拐卖至此的女性小黄。被拐卖过来后，小黄被迫嫁给了村里的小张。刚开始，小黄每天都想方设法逃出去，但始终无果。随着逃出去的希望越来越渺茫，小黄放弃了逃跑，而小张对小黄很好，千依百顺，并且生活了几年后，两人有了两个小孩。小黄觉得以后的日子就这样得过且过了。现在，小黄不想着再逃回去了。公益组织的社会工作者面对被拐卖妇女小黄，应该做的是（）

A.通知司法机关，对小黄被拐卖的事件进行查处

B.责备小黄的妥协，出去以后，会有更好的生活

C.接受小黄的问题，同时尊重小黄不出去的决定

D.与小张交谈，告诉他应该让小黄回去

31.关于同事督导团体组成的说法，正确的是（）。

A.团体成员技术层次相同B.团体成员不少于10人C.团体成员需观点一致D.团体成员不需要签订契约

32.痴呆症影响老年人的认知和（）功能。

A.智力B.认识C.情绪D.情感

33.某青少年机构通过心理咨商、小组辅导等方式专门服务于那些社会人际适应不良的青少年，这属于()的主要内容。

A.拓展性的青少年社会工作

B.发展性的青少年社会工作

C.预防性的青少年社会工作

D.治疗性的青少年社会工作

E.保护性的青少年社会工作

34.社会工作者小王组建了一个面向独居老人的支持小组。在小组活动中，小王发现刘大爷因受到其他组员的言语攻击而烦躁不安。此时，小王首先应该做的是（）。

A.由刘大爷决定小组是否继续

B.请刘大爷想想不被组员接纳的原因

C.要求所有组员遵守保密原则，对组外保密

D.调节组员间的冲突，保护刘大爷免受伤害

35.

第

48

题

运用社会工作的理论和方法，对社区范围内的违法犯罪人员及刑满释放人员提供专业服务，实现矫正其思想和行为，防止再违法犯罪的目标。以上这句话是针对社区治安的（）内容而言的。

36.小张因患精神分裂症住进精神病院。经过两年的治疗后，医生建议小张出院进行社区康复，并将小张转介给精神病院的社会工作者小马。此时小马应优先考虑（）。A.在小张居住的社区开展精神卫生知识普及

B.介绍小张成为社区志愿者为社区孤老服务

C.为小张联系社区精神康复机构衔接治疗和康复服务

D.为小张联系就业单位帮助其进行职业康复

37.通常家庭治疗关注的焦点是（）。

A.家庭中的父母B.整个家庭C.家庭与社区的互动交流D.亲子关系

38.

第

5

题

社会工作者在做丧亲辅导时，提供的支持性服务不包括（）。

39.下列关于家庭社会工作的陈述哪一项是最正确的?()

A.家庭社会工作就是动员社会及家庭资源，促进家庭正常运转及发展

B.家庭社会工作就是解决离婚问题

C.家庭社会工作就是解决老人的赡养问题

D.家庭社会工作就是帮助妇女解决家庭暴力问题

E.家庭社会工作就是解决家庭教育问题

40.医务社会工作是医疗卫生服务系统的有机组成部分。下列社会工作服务中，不属于医务社会工作内容的是()。

A.对患者进行心理社会评估B.对医疗事故进行鉴定C.对患者和家属进行情绪疏导D.对绝症患者提供临终关怀

二、多选题(20题)41.

第

68

题

矫正对象一般具有如下特点：（）。

42.

第

69

题

在妇女社会工作中，下列有关社区紧急支援网络的叙述，不正确的是（）。

43.社会工作者面对由他人介绍或机构转介来的服务对象时应该注意的问题包括()。

A.这类服务对象的需要具有多样性

B.机构服务并不能为服务对象提供所需的全部服务

C.存在“筛选服务对象”的问题

D.这类服务对象比较了解社会工作机构相关服务信息

E.这类服务对象可能对社会工作者怀有敌意和抵触情绪

44.社会工作者可以利用朋辈群体的正向功能开展工作，因为朋辈群体对个人的（）有直接影响。A.认知发展B.行为塑造C.精神追求D.生理发育E.情绪表达

45.

第

62

题

下列属于职业康复的是（）。

46.

第

68

题

接案时收集服务对象资料的内容和范围包括（）。

47.

第

89

题

社区治安的内容有（）。

48.在残疾人社会工作中，社区康复是重要的方法之一。下列属于社区康复的活动是()。

A.实施免疫接种、围产期保健、安全防护照顾等措施

B.为社区残疾人开展康复评定

C.为有需求的残疾人提供法律援助

D.建立社区康复中心为残疾人提供物理治疗

E.为失业的残疾人提供就业帮助

49.

第

63

题

接案期最重要的工作是了解服务对象的需要和问题，及时回应他们最急迫的需要，并提供相应的帮助。接案时要注意（）。

50.

第

75

题

青少年时期最主要的特点是（）。

51.

第

68

题

在国内，开展流浪乞讨儿童思想和行为矫正可尝试用艺术治疗方法，常见的机构设施有（）。

52.

第

82

题

在矫正社会工作领域中，基本的价值理念主要包括（）。

53.下列关于儿童社会工作特点的描述，正确的是（）

A.儿童社会工作的价值理念是儿童权利的保护和实现

B.儿童社会工作的实务需要结合所在社会的环境资源

C.儿童社会工作者需要以满足儿童成长需要为核心

D.父母的监护能力成为儿童健康成长的最基本保障

E.儿童社会工作者需要将儿童本身置于实务的中心

54.根据《社会保险法》，下列关于社会保险费征缴的说法，正确的有()。A.用人单位应当自成立之日起60日内申请办理社会保险登记

B.用人单位应当自用工之日起30日内为其职工申请办理社会保险登记

C.用人单位应当自行申报、按时缴纳社会保险费，非因不可抗力等法定事由不得缓缴、减免

D.用人单位的社会保险登记事项发生变更，应当自变更之日起30日内到社会保险经办机构办理变更

E.用人单位未按规定申报应当缴纳的社会保险费数额的，应当按照该单位上月缴费额的150%确定应缴数额

55.

第

65

题

在制订小组工作计划书时，通常要涉及组员“招募计划”这一环节，这里考虑的主要事项有（）。

A.按机构的规则制定小组建立的程序

B.组员的来源

C.小组社会工作者或机构的问题

D.允许的招募时间

E.宣传、招募方法和招收方法

56.学校社会工作中，个案管理应注意的事项包括（）。

A.避免学校个案工作的“德育化”

B.避免学校个案工作的“另类化”

C.避免学校个案工作的“营利化”

D.避免学校个案工作的“持久化”

E.避免学校个案工作的“心理化”

57.

第

80

题

下列对组织受灾群众转移的描述，正确的是（）。

58.

第

85

题

为使面谈能够顺利进行，社会工作者事先应做好的工作有（）。

59.社会服务机构收到高奶奶的居家养老服务申请，机构督导志刚和新来的社会工作者小丁前往高奶奶家为其做预估。他们来到高奶奶家时，看到屋里十分热闹，亲戚朋友正在为高爷爷过生日。志刚和小丁恭喜高爷爷的寿辰，又与高奶奶另约了预估时间后，便与高奶奶道别。离开高奶奶家后，志刚告诉小丁，在为老年人做预估时，应考虑（）。

A.经济效益B.物理环境C.老人的收入水平D.预估的最佳时机E.保密问题

60.除了心理发展视角外，也可以从文化视角对青少年进行研究。从文化视角来看，文化叛逆青少年行为的特点主要有（）。

A.追求独特B.惹是生非C.不甘平凡D.标新立异E.不守纪律

三、案例分析题(3题)61.张某转业后被安置在一家纺织厂工作。纺织厂破产后，张某与其他工人一起下岗了。张某一直努力地找工作，但没有找到。他上有老母亲，下有孩子，妻子体弱多病。亲友都劝他找政府或战友求助，寻求政府救济和战友帮助。但是他不肯找政府要救济，战友的公司给了他一个职位，他也不愿意去。因为这些事情，张某经常与妻子闹矛盾。妻子不得已，向社区工作站的社会工作者求助。问题：1．根据案例，请分析张某遇到的问题有哪些?2．如果你是社区工作站的社会工作者，请拟订一个张某的帮助计划。

62.社会工作者在某工业区开展企业社会工作服务时了解到：有的工厂没有提供足够的安全防护用品；有的员工受伤后才意识到工作岗位存在危险因素；有的员工虽然对职业安全与健康知识有所了解，但是心存侥幸，觉得自己不会那么倒霉；有些企业管理者则抱怨员工缺少安全生产意识，不愿意佩戴防护用品。针对上述情况。社会工作者计划在员工中开展职业安全与健康教育小组服务，学习了解相关知识，提升自我保护的意识和能力。要求：设计一份职业安全与健康教育小组方案（只需把需求评估、小组目标、招募组员和小组活动内容填入专用答题卡的相应表格内）。

63.案例一：

小亮是个16岁的少年，爸爸虽然工作十分努力，但工作在一家效益非常不好的单位，每月收入微薄，妈妈几年前就下岗在家，操持家里的里里外外，任劳任怨。但妈妈经常埋怨爸爸没有本事，别人的老公早就当领导、做老板了，他却碌碌无为，连家都快养活不起了，因此爸爸妈妈经常吵架。小亮原本在学校是个学习成绩中等的学生，拥有不少朋友，学习也很努力。可每逢爸爸妈妈吵架，他就害怕地躲在一边不敢出声，只是独自一个人流泪，晚上睡觉还经常惊醒，到了学校，也不愿把伤心的事情说给同学听。时间一长，苦闷的心理影响了白天的学习，小亮原本还可以的成绩每况愈下。渐渐地，小亮变得自暴自弃起来。

问题：

请运用优势视角理论，分别从环境优势、人的优势、环境缺陷、人的缺陷来评估本案例。

参考答案

1.C对老年人来说，家庭是社会救助的主要来源。

2.D

3.B家庭行为学习是根据行为学习理论的原理，对家庭中的年轻子女在成长过程中遇到的行为问题进行干预的服务。它假设孩子在家庭生命周期的不同阶段有不同的学习任务，如孩子在学龄阶段就需要与不同的同龄伙伴交流，学习新的行为；同样，孩子在青春期向往更多的自由空问，也需要学习新的行为。本题中，老周的孩子从农村转到城里读书，需要及时调整行为方式，以适应新的环境。

4.C社会救助工作的主要特点表现为：（1）救助对象的多样性；（2）救助类型的复杂性；（3）工作过程的持续性；（4）工作方法的融合性；（5）工作依据的政策性。题干所述，体现了工作过程的持续性的特点。

5.B解析：在小组的中期，组员的特点包括四个方面：即关系亲密、认同小组、权力竞争与控制和组员在冲突中的特殊表现。其中，组员关系亲密的具体表现为：成员们相互间会出现同胞式的竞争，也会发生从家庭成员到小组成员的移情。见教材第五章第三节小组中期组员的特点。因此选项B是正确答案。

6.D影响自我效能感改变的因素有：自身的成败经验、替代性经验、言语劝说、情绪反应和生理状态、情境条件。

7.A

8.A

9.C考查社区矫正中的社会工作直接方法。

10.A在完成对问题界定的任务后，社会工作者需要作出一项决定，即终止服务还是继续服务。影响决定的因素是机构的功能能否满足服务对象的需要。当存在以下情况时，即可终结服务：一是机构缺乏合适的工作人员，缺乏具有必要技能的工作人员，服务对象或其问题不在机构的职责、使命或功能之内，社会工作者认为其他机构的资源、素质更优越，服务的数量适于其他机构，其他机构具有处理特定服务对象或问题的特权（如社区矫正服务的专门机构）。二是服务对象不愿接受服务，机构功能不符合服务对象需要或已经解决了问题。三是服务对象对问题的看法和期望与社会工作者所能提供的服务不相符，或者是社会工作者所能提供的服务不能解决问题，或者是服务对象没有充分的动机投入必要的时间、力量和资源。社会工作者必须注意，即使作出终止服务的决定，也有责任帮助服务对象去获得其他服务的机会。这就要求社会工作者必须熟知满足各种需要的资源。

11.C参考教材第六章第三节。社区工作相比个案工作和小组工作而言更注重从较为宏观的层面评估残疾人群体的需要，制订工作方案、解决并消除残疾人遇到的各种问题和障碍，使其能有更好的康复和发展机会。因此，社区工作在运用与残疾人社会工作时，尤为注重为残疾人营造富于支持性的社会环境。因此，答案为C。

12.C

13.A

14.D妇女参政是实现人的基本权利以及政治决策民主化的产物，也是一个国家妇女地位的标志。1995年世界妇女大会通过的《行动纲领》所涉及的12个重大关切领域中，妇女参政是其中一个重要的关注和推动领域。D项，妇女参政包括权力参与、民主参与两个方面。

\n

15.AA项属于复员退伍军人安置社会工作的内容。

16.C

17.B随着老年人群体物质文化水平的提高，老年人群体的兴趣呈现出多样性。许多达到退休年龄的老年人，还有继续工作的愿望和需要，希望发挥专长，这属于就业需要；也有许多老年人过去忙于事业无暇休闲，现在闲下来打算好好享受生活，因此养花、养宠物、书法绘画、外出旅游等成为他们的新需要，这属于休闲需要。两者符合老年人需要中就业休闲的特点，所以正确答案为B。

18.D

19.A本题考查的知识点是行为问题的含义。行为问题是指在其成长过程中经常表现出来的，与社会化要求和社会行为规范不相符合的、不利于个体健康成长的外显行为。故本题正确答案为A。

20.C

21.B医务社会工作中，危机介入是对被诊断为癌症、艾滋病或车祸受伤后有严重后遗症等病人及其家庭需要提供的援助。

22.C我国的实际工作中，多将儿童的年龄界定为0～14岁。

23.D

24.D社区居民对参与社区事务通常会有三种态度：①不关心；②自责；③无用感。社区居民参与社区事务的兴趣关键在于这些事务与他们的切身利益是否有密切关系，如果参与对其生活质量改善不大，他们就不会参与。

\n

25.B残疾人回归社会的主要困难，首先表现在经济方面，其中严重的社会障碍是就业难。劳动就业，是每一个残疾人的基本要求，也是每一个有劳动能力的残疾人的基本权利。就业问题是解决残疾人回归社会问题的中心环节和残疾人社会工作的一项重要内容。

26.D

27.C

28.E老年人可能对认知和情绪问题有偏见，可能认为抑郁和焦虑是源于性格上的缺陷而不是对发生在生活中的一系列复杂的、艰难的生理、心理和社会生活事件的反应，老人可能非常抵触配合社会工作者的工作。老人可能会把情绪困扰躯体化，即把不愉快的情绪转化成对身体不适的抱怨。所以选E。在原教材第四章第二节给出了这个知识点。

29.A生理年龄是指按人的生理状态、生理功能以及反映这些状态和功能的生理指标确定的个体年龄。生理年龄常常是一个人日常功能发挥的最重要的影响因素。它在很大程度上决定了老年人的生活安排和生活方式。

\n

30.C本题考查的是针对妇女暴力问题的干预原则和策略。被拐卖妇女是受暴力对象的一类。针对妇女暴力的干预原则有：（1）接纳受害妇女描述的问题而不是责怪她们；（2）尊重受害妇女的人格独立，提升她们的自信心；（3）关注受害妇女的安全；（4）与受害妇女建立信任、真诚的专业关系；（5）施暴者对其行为负责并终止暴力行为。干预策略中包括促进相关立法以及完善相关法律；为受暴妇女提供各种形式的服务；建立