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文档简介
粮油公司人事管理制度一、业务人员聘请、培训管理方法公司确定将来五年以优秀的营销团队为核心竞争力,对业务人员的需求增多,对业务人员的素养要求提高,业务人员的聘请、面试、培训、考核、调动、离职按如下管理方法严格执行。需求办事处实习办事处市场部经理助理人力资源办公室需求需求办事处实习办事处市场部经理助理人力资源办公室需求办事处实习通过集中培训复试通过拟定培训支配审核、聘请、初试实习通过集中培训复试通过拟定培训支配审核、聘请、初试人员需求申请培训未通过淘汰初试未通过淘汰培训未通过淘汰初试未通过淘汰实习未通过淘汰复试未通过淘汰1、由经理助理主抓人力资源工作,人力资源办公室主任全程负责推动整个人力资源操作流程。2、聘请:各办事处如因岗位须要,必需增加人员时,须先填写《人员需求申请表》写明所需人员的资格,报人力资源办公室审核、调整后,起先聘请。3、初试、复试:应聘者填写个人应聘表,人力资源办公室进行初试,了解:形象气质、语言表达、工作看法、工作阅历、求职动机、发展潜力等项目,同时填写《聘请初试评估表》;初试通过后,再由经理助理复试,重点考察:业务实力、工作阅历、发展潜力、心态、薪酬等项目,复试通过后由人力资源办公室建立档案。4、培训:集中培训:集中聘请的业务人员由市场部组织进行行业学问、食用油学问、销售和营销基础学问培训,培训时间3-7天,培训过程中市场部对新招业务人员进行考核,不合格者淘汰;单独聘请的业务人员由市场部简洁进行培训,不合格者淘汰。5、实习:(1)淄博办事处、烟台办事处、泰安办事处、济南办事处、潍坊办事处为“实习办事处”,负责新招业务人员实习期的培训工作。(2)由人力资源办公室制定《新招业务人员培训支配表》,实习办事处主任收到后,支配培训。(3)培训方式采纳老业务员带新业务员的方式,进行实战培训;市场部人员进行不定期课堂培训。(4)实习期间新招业务员必需每周提交《学习报告》到人力资源办公室,《学习报告》包括个人每天的工作内容,所学到的业务学问,对销售团队的看法,对市场的理解和建议。人力资源办公室与实习办事处主任及新招业务人员保持联系,全程跟踪新招业务人员的实习过程,适时进行调整。(5)实习时间:1-3个月,表现优异者可由实习办事处主任向办公室反馈,以提前结束实习。(6)实习期费用担当:新招业务人员生活费、住宿费、补助、差旅费由办事处担当,工资由公司担当。6、录用:(1)实习期结束后由实习办事处主任填写《新招业务人员实习期考评表》报人力资源办公室,由经理助理依据该表确定是否录用。(2)新招业务人员录用后,由人力资源办公室安排到需求办事处,并签订劳动协议、建立正式人事档案。7、考核:(1)实习期间办事处主任对新招业务人员即时考核,对不合格的新招业务人员即时淘汰,报人力资源办公室。(2)新招业务人员通过实习后安排到需求办事处,如其工作表现不符合要求被需求办事处淘汰,则每淘汰一名业务人员扣实习办事处主任当月考评分2分。8、调动:业务人员调动须经分管部长同意后,人力资源办公室办理手续。9、离职:业务人员离职须经办事处主任同意,交接工作后,办公室办理手续;业务人员离职须按以下流程进行:(1)离职人员提前15天提出离职申请,经办事处主任口头同意后进行工作交接,交接时间在15天以内。(2)交接工作明细:市场资料(区域范围、客户档案、各种合同或协议等);对经销网络进行交接:包括所辖区域经销商(带领接替人进行探望);对终端网络进行交接:包括重点店、关键人、存在问题、问题解决程度;对应收帐款进行交接:形成呆死帐的,按有关规定处理;正常欠款的,带领接替人探望欠款终端或单位确认;(3)交接完毕应填写《业务人员离职移交表》(一式三份)双方签字并由办事处主任签字,双方各持一份,办事处保留一份;(4)办事处主任批准后,结算工资及其它费用,业务人员正式离职,办公室注销或修改员工档案。二、后勤人事管理制度1、聘请:各部门如因工作须要,必需增加人员时,应填写《人员需求申请表》,经经理核准后,由人力资源办公室办理聘请事宜;有关聘请人员的条件参照龙大食品集团要求,即后勤人员必需具有大专(以上)学历,管理人员有特殊技能或特殊岗位要求的必需经经理批准。2、面试:应聘人员必需经过需求部门负责人面试通过后方可试用。3、实习:(1)实习期三个月,期满考核合格者方可正式录用;有特殊技能或特殊岗位者经经理批准后可缩短实习期,实习期间表现突出者可缩短实习期。(2)新进人员于报到后,实习起先前,应在办公室办妥下列手续:①填妥龙大食品集团有限公司《员工档案卡》;②缴验学历证件及身份证原件并供应复印件各2张;③半身正面免冠1寸照片(近照)2张;④其他能够证明自己实力的有效证明复印件;⑤签订《劳动实习协议》。4、培训:在企业高速发展期,用人政策依据宽进严出的原则进行培训。培训分实习培训、在职培训两种。(1)实习培训在实习培训期间,各部门支配老员工带新员工,一师一徒,以使新员工尽快适应公司环境及工作内容;公司还将支配部门优秀员工对新员工进行集中的课堂培训。培训结束后,实习人员必需找本部门负责人填写《培训鉴定表》,由部门负责人为其调整级别。(2)在职培训①公司依据工作须要定期或不定期进行多人、专人业务培训;②公司每年由市场部组织举办两次大型培训活动;③各种培训教化期满后均举办测验,或提出心得报告,其成果作为员工考核晋升的资料。5、调动:人员调动须经部门负责人同意、经理批准后,人力资源办公室办理手续。6、晋升、任免:述职报告述职报告评审通过员工调级申请部门负责人评审委员会经理人力资源办公室预调级员工审核通过调整人调整人事档案(1)后勤部门员工每年分别于6月20日至30日、12月20日至31日调整级别。(2)由部门负责人提交《部门员工级别调整申请》,预调级员工提交《述职报告》,由人力资源办公室接收。(3)评审委员会由后勤各部门负责人组成,依据员工的《述职报告》、前期的各种考评表现及日常工作表现进行无记名投票,80%以上得票即为通过。(4)部门负责人由经理提名,经过评审委员会决议是否任用。7、后勤人员休班制度(1)周一至周五为工作日,周六、周日为休息日,各部门保证工作正常运行的前提下,允许每位员工每周休息一天,每月共计休息4天(不扣任何工资),在销售旺季不休班的状况下每月可以攒四天以后再休,但一年累计不得超过12天,每月休班超过4天,每超一天扣一天半实际工资。(2)各部门负责人须要做好本部门员工休息日的正常工作支配,不得因休班而影响工作、部门增加员工。(3)业务人员经办事处主任同意后可以休假,具体天数由办事处主任确定。8、后勤人员请假制度(1)公司依据国家法律法规实行不定时工作制和综合计算工时工作制(劳部发〔2008〕1号)。(2)全部员工休假期间离厂必需有部门领导填写请假条,具体注明休假时间,回厂后必需销假并在原请假条上签字确认,不回厂签字销假者以旷工论处。(3)公司内部对家庭住地离聊城市300公里以外工作人员每月60元的探亲补助;300公里以内东昌府区、开发区以外的工作人员每月30元的探亲补助;(以上补助每月随工资一起发放)东昌府区、开发区的工作人员不享受探亲补助;公司不再报销任何出差费用。副主任以上级别人员(含副主任)不享受以上探亲补助。9、人才晋升嘉奖:(1)公司员工在管理与技术方面通过学习及正规考试每提高一级学历的,公司赐予涨一级工资的人才进步特殊嘉奖。(2)公司员工通过学习须要外出考试或参与学习培训3-5天的,在不影响工作的状况下全部为带薪学习,并享受公司赐予的差旅费补助。(3)发生以上状况的员工,毕业后必需在公司连续工作5年,公司将依据人事管理制度保留追索权。10、辞职:(1)员工辞职必需提前一个月向所属部门负责人提出书面辞职申请,经所属部门负
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