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文档简介

HR工具书人力资源流程手册本工具说明作为人力资源部门,除了自己要有人力资源各个模块的相关政策、制度、为了便于各种部门掌握和理解,还应该把制度做成手册形式易于理解与操作的更加詊细文本,发给各个部门经理,指导他们在不同情景下参照使用。比如:如何处理人员入职,如何调整薪资。本工具书就给出了一个很好的样本。对于集团公司,总公司人事部,也有必要作出此类手册,对系统的人力资源部门工作,给予明确的规范和指导,本工具书也是一个很好的范本。本工具书给出了两个人力资源手册范本。目录一、人力资源管理手册(范本一)手册的目的人力资源部的工作职责招聘工作新员工入司工作流程员工转正考核工作流程员工内部调动工作流程员工离职劳动合同薪资制度考勤管理员工福利绩效管理奖励制度违纪处分培训与发展职业生涯发展人事档案管理与二、某大型外缓资企业人员优摩化流程(范本复二)招聘流程入职流程转正考核流程内部调动流程离职流程旨三、人力资源督年度工作计划倍示例龄人力资源管理斧手册(范本一谈)手册的目的肤XXX映X裹公司在人力资朋源管理方面致渴力于达成以下酷目标:瑞构筑先进合理慎的人力资源管竟理体系,体疯现欧“用以人为蚊本选”称的理念,在使伶用中培养和开馒发员工,使员杀工与公司共同合成长;启保循持辈XXX事X屑内部各公司在幅人事制度和程卵序统一性和一白致性。保持人刘力资源系统的影专业水平和道痒德标准;琴保证各项人事峡规章侨制舅度符合国家和询地方的有关规川定。谎为达到上述目凯标寸,依XXX砌X之公司人力资源招部编制本手汁册指,以此规范和译指导有关人力嫂资源方面的政世策和程序。惩公司人力资源龟部是负责制订百及实施有关人立力资源政策和家程序的部门。爪本手册将根据赌实践的发展不朴断充实和修订召。人力资源部清热忱欢迎员工粘和各分支机构模提出修改意见烛。转人力资源征部的工作职责遗核心职能:作满为公司人力资脂源管理部门,伪选拔、配置、脂开发、考核和胳培泄养公司所需的峰各类人才,制愈订并实施各项荐薪酬福利政策桂及员工职业生造涯计划,调动花员工积极性,贼激发员工潜能寻,对公司持续别长久发展负责准。工作职责:哥制度建设与管鸡理任制订公司中长偶期人才战略规再划;偷制订公司人事踏管理制度,总井分公司人事管液理权限与工作树流程,组织、辰协调、晌监督制度和流率程的落实;爬核定公司年度辨人员需求计划领、确定各机构闹年度人员编制段计划;死定期进行市场净薪酬水平调研闭,提供决策参技考依据;消指导、协助员旧工做好职业生光涯规划。机构管理换配合相关部门沃,做好分支机叉构选点调研、怕人才储备、筹被备设立等方面旷工作;竿公司系统各级苦机构的设置、贡合并、更名、召撤销等管理;胳制订公司机构困、部门和人员查岗位职责;碍公司及分支机趋构高级管理人乖员的考察、聘顾任、考核、交蚀流与解聘管理畏;爷监督、检查与科指导分支机构给人事部工作。人事管理递员工招聘、入福职、考核、调与动、离职管理记;闹公司后备干部符的选拔、考察诚、建档及培养惠;榜公司干部和员扑工的人事档案六、劳动合同管拴理爷;旨协助组织各专扮业序列技术职池务的考试与评左聘;粒提供各类人力静资源数据分统爷计及析;虹管理并组织实缩施公司员工的三业绩考核工作周。薪酬福利管理票制订并监控公谨司系统薪酬成非本的预算;灭核定、发放总伍公司员工工资亮,核定分支机库构领导班子成佳员及人事、财匹务人员的工资配;孕制订公司员工沿福利政策并管勇理和实施;培训发展管理俘公司救年度培训计划辈的制订与实施症;统监督、指导总尽公司各部门及门各分支机构的拉教育培训工作鲜;回管理公司员工沾因公出国培训赵、学历教育和绕继续教育;谎制订公司年度海教育培训经费检的预算并进行顾管理和使用;双开发培训的人记力资源和培训棒课程。其他工作尾制订公司员工限手册;委定期进行员工亚满意度调查,您开发沟通渠道键;落协调有关政府将部门窗、碧X洲X向监管机关及业蛛内单位关系;步联系高校、咨坏询机构,收集径汇总并提供最浑新人力资源管兰理信息;馒公司人事管理能信息系统建设树与维护。招聘工作招聘目标董通过系统化的罩招聘管理保证问公司招聘工作秃的质量,为公奔司选拔出合格厦、优秀的人才闲。璃招聘流程规定松人员需求的申著请、招聘渠道妻的评估、面试按程序及录用程评序,以保证招沫聘工作满足公酬司需要并有效株控制成本。招聘原则贯公司招聘录用拍员工按蚀照赴“现公开、平等、尺竞争、择仓优翁”僚的原则,对公偷司内符合招聘浮职位要求及表害现卓越的合适编员工,将优先类给予选拔、晋绒升。其次再考版虑面向社会公雕开招聘;选所有应聘者机趣会均等。不因砌应聘者的性别恒、民族、宗教饶信仰和推荐人光不同而给予不厌同的考虑。真招聘政策和工夫作流程怜各分支机构人终力资源部门参去照制定相应政误策,报公司人很力资源部审核屑后执行。招聘政策舰招聘工作应根申据每年人力资屿源管理计划进滨行。如属计划碌外招聘应提出杨招聘理由,经削公司总经理审如批方可进行。招聘程序怒I取航招聘需求申请有和批准步骤律各部门和各分功支机构根据年姓度工作发展状饺况,核查本部侍门各职位,于腔每年年底根据袄公司下一年度走的整体业务计广划,拟定人力蹄资源需求计划腾,报公司人力刷资源需求计划妥,制定公司的售年度招聘计划港;粥人力资源部根蓝据公司年度发浆展计划、编制尽情况及各部门墓和分支机构的危人力资源需求帆计划,制定公繁司的年度招聘坐计划;玩各部门和分支忌机构根据实际家业务需求,提兔出正式的员工而需求申请。填摔写招聘申请表舍(附录),详疤列拟聘职位的匀招聘原因、职弟责范围和资历该要求,并报人益力资源部审核麦;括招聘申木请审批权限。伙在人员编制预够算计划内的公姥司经理、高级呆经理、部门执攻行总监、总监刷,分公司总经想理室人员、分阳公司人力资源呼部和财务部负尝责人,分公司荡总经理室人员擦的招聘申请由脊公司总经理批筒准;拳公司一般员工渴、临时用工、垮实习学生的招停聘申请由人事鸟主管副总经理的(总助)批准雹;分公司其他扮部门级经理和订分支公司一般损员工的招聘申秘请由分公司总串经理批准;沿计划外招聘申手请报公司总经径理批准方可执柿行;搭人力资源部根膨据招聘计划执赔行情晓况,每月同有洋关招聘部门就盖人员招聘进展暴状况进行沟通羽和协调。Ⅱ招聘费用斗招聘费用是指披为达成年度招马聘计划或专项季招聘计划,在切招聘过程中支腹付的直接费用城。人力资源部厘应根据年度或车专项招聘计划请,对照以往树实际费用支出剂情况,拟订合辞理的辰招聘费用唐预算,经有关索部门审核,报麦人事和财务主钟管副总经理(淡总助)批准执咱行。Ⅲ招聘周期午招聘周期指从猎人力资源部收绣到招聘申请表所起,到己来人织员确认到岗的采周期。每一职冤位的招聘周期摆一般不超挪过漠8蓄周。有特别要拴求的职位,将陕视实际情况经卷用人部门与人卧力资源部协商凉后,适当延长辣或缩短招聘周谦期。Ⅳ招聘步骤失材料收集渠道遵:今a尘.内部的调整僚、推荐趟b山.人才中介机做构、猎头公司蠢的推荐示c维.参加招聘会莫d后.报纸杂志刊晚登招聘广告蜡e蜘.网络信息发畏布与查询竞用人部门可以像同人力资源部雀根据职位情况朽选择招聘渠道来。如需六刊登报纸广告茄,广告稿草拟陈后,应先由公找司人力资源部办审核,报公司巨领导批准后,烦再经市劳动瓣局钱或人事局批蔬准霞,欣交广告公司或孙报社刊登广告价。分公司的招锁聘广告内容和团格式要事先经宁公司人力资源垦部审定;忘人力资源部对农应聘资料进行喇收集、分类、掉归档,按照所品需岗位的职位享描述做初步筛徐选;渣拟选人员一般狮需经过三次面树谈和二次测试讽。面谈层次及岛步骤如下:刷应聘职位等经理或主管珍一般人员洲第一次面试效招聘经俗理去/钉直接经理殊招聘主并管袖/煎直接主管坦第二次面试仓人力资源部总外监陆/辆用人部门总监蕉招聘经个理贴/酒直接经理袋第三次面试数公司(副)总埋经理盼(副)总经理线可自生决定需惩要肆a雀.用人部门根模据人力资源部呼的推荐意见及盘有关简历材料饱(身份证、学册历证明、职称乒证明等有关证退件的复印件)触,对初次面谈锄合格的人选进杜行二次面试和档业务水平测试捉;泼b阁.人力资源部砌收到用人部门宾的考核成绩、坟面谈意见后,量对初选人员进两行包括心理测前评、外语、计温算机等基本技炒能测试;帽c英.基本技能测祥试通过后,人晴力资源部与拟桂选人员预约进饼行第三次面谈捷;趣d燃.经二至三次班面谈中后,人力资源滨部安排拟来人员员辈填扁写荷“转应聘人员登记邮表市”假(附录),并凉通知公司办公苍室安排其到指亲定医院进行体兴检;应e减.己来人员体捷检合格后,人扶力资源部哑将享“朵应聘人员登记裳表予”练和凯“毅录用决质定扫”循转用人队资议部门签署聘用肌意见。用人部忧门同意聘用后袖,不同层次、踪不同级别的人情员按不同的审荐批权限进行批暂准。寸对经理级及以病上职位应聘人洽员应在面试时台要求其提供工迫作证明人,必射要时还需做应走聘人员背景调睛查,并将背景预调查报告记录走在应聘人员登愈记表上;鹿人力资源部负盆责拟制应创届大学毕业生楼、研究生和复激转军人的年度忙接收计划,填呼写产“称实习人员审批薪表执”弃(附录),并容具体安排其工洞作岗位。各部认门均不得自行杆接收安排应届阀大学毕业生、疏研究生到本部桃门实习或见习抓;继临时用工人员房的聘用:公司伙原则上不同意烛使用临时人员平,特殊情况由贵公司用人部门批提出书面申请咏,填其写谢“千录用决括定挂”意(附录),报迟公司人力资源秘部和人事主管草副总经理(总扔助)审批,各战部门均不得自悠行安排和接收议临时人员;趟非本地户口人饺员的聘用:公凉司各部门和分厅支机构聘用非狡本地户口人员段必须报公司人晕力资源酿部审批。如有乒职务,按干部带任免审批权限马进行报批。数V慎人员录用审批太权限发公司总部正式慨员工、分公司块总经理室人员疼、分公司人力弹资源部和财务倚部负责任人、左支公司总经理葡室人员的录用台由公司总经理俗审批;嫁公司总部临时圈用工、学习学同生的录用由公循司人事主管副灿总经理(总助芝)审批;式分公司其他部缘门经理级人员回和分支公司一纸般人员的录用谷由分公司总经丘理审批,在批心准后三个工作代日内上报公司巾人力资源部备址案。Ⅵ聘用步骤误拟来人员经批壶准聘用后,人诊力资源部负责鸣通知其到岗上犁班。试用期:残所有新妹入公司员工均傅有三个月试用幻期。因工作需鲜要免除或缩短景试用期,按员雷工录用审批权暂限批准;档案转移手续尾a庸.新员工到岗现一个月之内应败将其个人人事能档案关系转移规至公司。人力雅资源部向员工币开具商调租函,由该员工喇返回原单位办仁理档案转移手宴续;驴b勾.如员工在规墙定期限内不能姑将档案关系转搜移过来,应写糊出书面申请,促报人力资源部护批准。同时应颂提交由其原工锁作单位出具的杜解锅除粥/漫终止劳动关系漏证明。迎接新员工含新员工上班的浸第一天,人力良资源部向其发也出艰“咸工作通知病书牺”齿,同时按公司驻新员工管理工果作流程办理有蓝关手续。洗内部推荐奖励鸣政策陕职位空缺与内拴部招聘匙当空缺职位招乖聘困难或超岔过梢3仓0果个工作日没有谊招聘到合适的怒人选时,由人响力资源部招聘宽负责人按标准框格式制作《内嗓部空缺职痊》扩(附录),在胳公司公告栏向幻员工发布通知除;推荐方法冷员工根据《内贩部空缺职位》均所列的主要工宫作职责及规定忆的任职资格,勒向人力资源部坐推荐候选人,浓并将候选人的热个人简历、身急份证、学历证阔书及相关证件胞的复印件提交虾人力资源部招案聘负责人,同扫时在简历上注膛明推荐人的姓膏名、部门和分拍机号码。人力柿资源部负责将虹结果通知推荐骤人;贯推荐成功和奖膜励办法察如员工推荐的遇候选人不符合橡空缺职位要求梳,推荐人不享言受任何奖励;平如员工推荐矮的候选人符合床空缺职位的要瞒求,且己通过稳最终面试,但惜没有被公司录盗获的治通报表扬和相闲应的纪念品。除外情况哥本奖励政策不科适用于以下情执况:益推荐人为被推糊荐人的直接或演间接主管;谎人力资源部的季工作人员。炒推荐人领取奖刃励时要填写《嫌推荐奖励领取团记录》人力资源部流程图:人力资源部与各部门协作定期进行职位需求分析人力资源部与各部门协作定期进行职位需求分析用人部门填写,《招聘申请表》(附表),申请招聘按权限批准招聘(附录)在公司内部登出招聘信息,在公司内部招聘,人员调动、调整外部选聘:1.根据职位选择成本有效的招聘渠道2.获得简历人力资源部对简历进行分类专业职位由部门筛选简历,并由经理经人员做第一轮面试常规职位由人力资源部筛选简历,并进行第一轮面试人力资源部根据职位情况安排纸笔测试,填写面试评估表通过者由部门总监进行第二轮面试,填写面试评估表应聘人填写《应聘人员登记表》,人力资源部对应聘者进行背景调查重要岗位人员由(副)总经理进行第三轮面试重要岗位人员由人力资源部组织进行心理、技能测评人力资源部通知办公室安排体检人力资源部协调部门,个人谈定薪酬、职级,并按管理权限进行聘用审批(审批权限见附录)人力资源部与应聘人联系,确认上班时间未通过者进入人才库以备查询体检不合格的不用绘制组织结构图,为各职位做工作说明,制定当年公司人员编制计划警新员工入公司袖工作流程目标:打将新员工顺利所导入现有的组米织结构和公司兆文化氛围之中澡。员工被录用航初期通常是最问重要的时期,仅正是这个时期书员工形成了工刷作态度、工作下习惯,并为将风来的工作效率朱打下基础:腐向新员工介绍笔其工作内容、贫工作环境及相体关同事,使其徒消除对新环境栗的陌生感,尽目快进入工作角搅色;冶在试用期内对玩新员工工作的妹跟进与评估,逢为转正提供依乏据。流程图:(二)入职手续(二)入职手续填写《履历表》出具与原单位终止劳动合同证明记录员工职业发展规划阅读《新员工入职告知书》签订《劳动合同书》确认调档时间介绍相关人员通知公司按照《新员工入职手续办理清单》办理入职手续更新员工通讯录(三)部门办理部分部门负责人带领参观部门介绍部门人员直接经理介绍岗位职责任,说明工作(四)入职培训确定其导师公司介绍各项制度业务基础知识公司发展历程公司文化与理念(五)满月跟进(六)转正评估新员工进入前公司总经理或人事主管副总(总助)签署《录用决定》签订《工作通知书》确认座位、电话、员工代码、邮箱告知新员工报到时带照片与毕业证书原件确认上班时间并通知相关部门经理闻人力资源部在末新员工进入前诞应聘人员的《倾录用决定》由恒总经理签署后董,人力资源部介负责通知员工既报到:饶新员工报到日修,人力资源部酱根据《新员工富入职手续清单攻》(见附剃录嗽1戚)为其办理相桂关事项;监由其所在部门晋直接负责人确根认其座位,部谋门总监确认职话位;棒通知新员工报记到时应提交壶:话1它寸彩予照匀2飞张底片;毕业绪证书、学习证间书、职称证书绑、身份证原件娱及复印件;忽电子商务部门熔在新员工入职北一周内为其办宴好公司邮箱地辨址;爸员工所在部门讲为其确定导师兼,在入职当天绿和入职培训中兼介绍。瓜人力资源部办课理入职手续派填写《员工履奏历表》(附船录祖2币);胃发放向新员工典介绍公司情况顽及管理制度的疤《新员工入职女告知书》(附维录骤3缎),使其具备皆基本公司工作雀知识,要求其脱通过公司内部陷网络了解进一批步情况;春按照《新员工建入职手续清单奇》逐项办理入疗职手续;壶与新员工建签订杜《劳动合同》献;鲁确认该员工调让入人事档案时太间;泪向新员工介绍竭管理层;安带新员工到部腿门,介绍给部究门总监;采将新员工的情谨况通驰过埋E-MAI拿L抬和公司内部刊哄物向全公司公悠告;狠更新员工通讯旦录。另由部门办理部筑分半人力资源部带移新员工到部门沉后,由部门安孙排参观部门,芒并介绍部门人侦员及其他部门名相关人员;掠由直接经理向钻新员工介绍其陵岗位职责与工抵作说明;汗部门应在例会蝴上向大家介绍之新员工并表示牲欢迎。入职培训尿由人力资源部埋定期组织新员务工培训,培训盈内容包括:公允司介绍、公司提各项制度、业塞务基础知识等顽;毛不定期举行由挠公司管理层进布行的公司发展群历程、公司文毫化、各部门职否能与关系等方分面的培训;满月跟进笔新员工入职满租一个月左右时愉,由人力资源雁部对其进行跟尼进。形式:面迹谈。内容:主捕要了解其直接宅经理对其工作菠的评价:新员拳工对工作、直翁接经理、公司糕等各方面的看浴法。具体见:炊《满月跟进记枝录》(附询录软4昌)转正评估尤新员工工作满剩三个月时,由勇人力资源部安墨排进行转正评叶估。员工对自布己在试用期内唤的工作进行自螺评,由直接经秀理对其进行评茧估。直接经理纹的评估结果将蚂对该员工的转枪正起到决定性马的作用。浆详见转正考核锯流程。板员工转正考核呜工作流程流程图:每月1日,人力资源部提供转正名单给相关人员及其经理每月1日,人力资源部提供转正名单给相关人员及其经理2日前,被考核人根据《员工转正考核表》自评,并写评语4日前,被考核人将《员工转正考核表》交直接经理,由直接经理考核并写评语。直接经理在考评时要与该员工进行面谈,其考核意见应得到员工的认可,未经认可的意见总部门总监协调7日前,部门总监根据员工及其直接经理的意见,确定考核结果,《人事变动表》并报人力资源部批准20日前,人力资源部根据部门总监及公司领导意见,给被考核人出具《转正通知单》,重要的职位变化同时在全公司范围内通告考核不合格,延长试用期或终止试用目标:饮转正是对员工索的第一次工作浊评估的机会,娇也是公司优化堵人员的一个重可要组成部分;快转正对员工来寺说是一种肯定闹与认可,转正但考核流程的良宅好实施,可以为为员工提供一洒次重新认识自知己及工作的机物会,帮助员工老自我提高;伙一般员工的转满正由用人部门介和各级人力资结源部门进行审汁批并办理有关火手续。滔获蜓员工内部调动轮工作流程工作目标件通过人事调整辞,合理使用组禾织的人力资源谊;腐达到工作与人趁力资源的最佳荒匹配,使人尽蒙其才,提高工稠作绩效和工作控满意度;惨调整公司内部钥的人际关系和以工作关系。工作政策标员工在聘用期腰内,公司可对由员工的岗位守做出红下列变动:A.外派镜根据公司有关疤规定和所属分玻支机构的业务垒需要,由公司舒派出人选担任签分支机构相关既职务;B.调岗谜因机构调整或苹业务需要,或静为符合员工工持作能力和发展巡意向,公司可轧安排员工调岗葱;C.借调日因业务上的需钱要,公司可把据员工借调到其醉他岗位;D.待岗蚕当员工被认为劳绩效表现及工兴作能力不能胜浆任本岗位工作锐需要,经过培取训仍无法达到创需求时,部门粥可向人力资源弄部提出安排其贱待岗。工作程序外派亡人力资源部或浮派出部门根据智任职要求适当缝人选,填灯制帜“消人事变动辽表且”梳(附录),并吧附廉“卵职务说明筝书塘”昆,报人力资源贤部审核;征人力资源部根造据推“紧职务说明竹书紧”刊的要求,进行洲审核并提出意妨见,按人员聘蚊任权限报公司幕领导批准;舰人力资源部向肯派出部门、派售往的分支机构降及拟派员工发注出完“串内部调整通知锻单门”怒;铅外派人员按规秀定办理工作交待接,按期到派封往的分支机构浆报到;锻派出部门应在索外派人员任期散满最前难3罗0滴天,或根据工开作实际需要,托可决定外派调爸整方案,并报重人力资源部;帽轮换:公司或仿派出部门提出声新的任职人选昏,按规定程序阿办理审批手续禾。同时,由派咱出部门根据工散作需要,为右卸任人员安排炎工作岗位,并兴按击“毕员工调整审批盟程闲序破”折办理职辆务隐/怀岗位调整手续车;搅延长任期:可汇根据实际工作枯需要延长外派应任期。调岗知当公司内部出容现岗位空缺时因,除考虑内部投提升及外部招错聘外,亦考虑己平级调岗。公陶司有关部门及宾员工本人均可趴提出调岗;考公司提出调岗弦,孩由人力资源部沫负责协调,取使得调出与调入岛部门经理的同栋意后,呀填勿制凝“妨人事变动客表对”胶和迁“仅工作评估油表递”僵,按人员聘用达权限报公司领爬导批准;杂员工提出的调山岗,应由本人充提出书面调岗避申请,填浮写共“奋人事变动郊表啄”添并报所在部门仁总监同意后,粥填伶写蓝“造工作评估馒表兽”膜,由人力资源浮部参照员工聘滑用审批程序办惨理;胜人力资源部向兽员工和有关部赤门发宗出限“量内部调整通知跌单摔”伙。借调际由公司或拟借脆调单位的管理旷层指出,并经否人力资源部与虑有关部门协商傅而决定。戚用人部门向人搞力资源部提出搂借调申请,由祖人力资源部同加用人部门、调袍出部门及员工衔本人协商取得驱一致;宜用人部门或人委力资源部填隶制悠“因人事变动出表编”码,相关部门会丽签后,报公司役总经理批准;弯人力资源部发青出百“蒜内部调整通知蜻单哥”横。待岗盏待岗应由用人史部门以书面形绑式提出,填浊写走“纯人事变动育表厘”去,清楚说明待规岗理由,交人腐力资源部,并奥按干部管理权币限进行审批。喜同时由用人部歪门和人力资源很部共同协调其拴工作安排,在匹两个星期内仍密不能安排其工台作的,进入离京职工作流程。殊人员内部调整宁的审批权限:则公司经理、高晒级经理、部门些执行总监、总栗监,分公司总茶经理人员、分命公司人力资源片部和计财部负社责人,分公司释总经理室人员花的内部调整由变公司总经理批暂准;目公司一般员工键的内部调整由麻业务主管副总腊经理(助理)调和人事主管副闪总经理(助理涨)批准;杜分公司其他部换门级人员和分垃公司一般人员距的内部调整由疗分公司总经理费批准,并在批暴准张后它3惑个工作日内报苦公司人力资源世部。流程图:员工或部门向人力资源部提出职/岗位调整申请,填写《人事变动表》员工或部门向人力资源部提出职/岗位调整申请,填写《人事变动表》部门负责人批准原部门负责人根据《工作评估表》对其进行评估HR提供以往绩效考核结果(档案中)用人部门对其进行面试面试通过,用人部门在《人事变动表》上签字按公司人员调动审批权限报批得到批准人力资源部发给员工内部调整通知员工办理工作移交手续,人力资源部作公司内调动通告部门负责人不批准人事、员工所在部门相关部门、员工共同协商撤消或其他面试未通过,由人事部协调该员工的工作待岗两星期内,未能在公司内部安排该员工工作,则按离职流程办理员工离职目标:似离职流程管理堆是为了规范公赤司与离职员工脊的多种结算活德动,交接工作阁,以利于公司沉工作的延续性聪。奔离职手续的完知整可以保护公窄司免于陷入离猜职纠纷。患经理与离职人诱员的面谈提供巡管理方面的改渠进信息,可以纷提高公司管理竖水平。审批权摩限审批权限娘公司部门总监绵、执行总监、淡高级经理、经零理和分公司总稳经理室人员、沟分公司人力资大源部和财务部身负责人,分公内司总经理室人钢员离职申请由戏公司总经理批装准。有公司一般员工榆的离职申请由浙公司动人事主管副总广经理(总助)亚批准。旅分公司其它部渣门级经理和分毕公司一般员工赴的离职僻申请由分公司沿人力资源部和些分公司总经理第批准,并在批欠准后三个工作贿日内向公司人牙力资源部备案邪。流程图:收到辞职信或提前一个月发出《解除劳动通知书》收到辞职信或提前一个月发出《解除劳动通知书》安排离职面谈,填写《离职面谈记录》按公司干部管理权限进行审批办理离职手续本部门:资料交接工作交接应收款办公室:公司物品、稿件资料、电脑及相关软、硬件人力资源部、党办:MAIL地址注销(离职两周后)工资结算、合同解除、党组织关系调转财务部:(暂停工资发放,直到手续办理完毕)借款机票供款现金应发工资《离职面谈记录》《离职手续单》存档问题解决,将《离职面谈记录》存放入员工档案由直接经理确定最后工作日并通知该员工于该日前往人力资源部办理离职手续劳动合同政策笑《件中华人民共和右国劳动法锈》财地方政府主管威部门法规及公车司现行规章制惧度。夺合同期限:贱经理级以下人惹员签汇订奖3-扒5造年期限合同;挪其他人员可根御据情况签隔订苗1-连3穗年期限合同,糊无特殊情况的该合同期筋前究3-软6稻个月为试用期伸。程序合同签订诉公司在聘用员豆工时,应要求环被聘用者出示掉终止、解除劳次动合同证明或歇与任何用人单牺位不存在劳动宅关系的其它凭仗证,经证实确伴与其他用人单贸位没有劳动关饼系后,方可订勒立劳动合同,慢或另行签报订斥“吃试工协统议迟”翁;狠员工进入公司羞报到之日接受万岗前培训,了阵解和认可公司尽的劳动合同条么款及岗位职务评说明书确定的司职责,确定合盒同期限,肃甲乙双方可签肤定劳动合同;哄公司出资培训亩、招(接)收骂的人员,己经辱按有关规定与如公司签订了专戏项协议书,在底与公司订立劳稻动合同时,合航同期不得短于拉服务合同或协袄议尚未履行的蹄期限;守在合同履行过宣程中,公司对暂出资培训的员渴工应按规定计像算培训服务期商;若培训服务慨期超过劳运输胶队事同期限,弹应延长劳动合扔同期限至培训够服务期满。合同变更三由于签订合同龄时所依据的客授观情况发生重淋大变化或机构匹调整等原因,叶致使原合同无鼓法履行的,经茫双方协商同意挨,可以变更原弄合同的相关条惯款。合同续签傅合同期限届满料,劳动关系即发告终止。甲乙骂双方经协商同棍意可以续订合蔑同。双方当事藏人在原合同期酬满前三十天向扁对方表示续订忧意向。合同解除要A明.采有下列情形之恢一,甲方公司币可以即时解除壤合同,而无须鞋向乙方支付赔训偿:驻试用期盘内,乙方被证稀明不符合录用丝条件的;慧乙方严重违反斧劳动纪律或话甲方规定的各哲项规章制度的昌;轿乙方严重失职着、营私舞弊,骄对甲方利益造刑成重大损失的斩;禽乙方泄露甲方摆商业秘塔密扰,敬给象甲方造成严重唤损失;能乙方初司法机贤关追究刑事责头任的;现B泥.框有下列情形之体一,乙方可以畜即时解除合同侄,而无须向甲粮方支付赔偿:在试用期内;素甲方以侵害乙闲方合法人身权陶利手段强迫劳戚动的;完甲方不能按照宇合同规定支付勤劳动报酬或者床提供劳动条件孔的;欧C蚀.业有下列情形之另一,甲方可以爆解除合同,但在应提前三十日富以书面形式通测知乙方并支付蚕补偿金:义乙方患病或非疾因工负伤,医盾疗期满后,不值能从事原工作幸也不能从事甲皂方另行安排的妥工作的;切劳动合同订立活时依据的客观喝情况发生重大件变化,致使劳敲动合同无法履缴行,经当事人恰协商不能就变乏更劳动合同达柳成协议的;蜻甲方濒临破产革进行法定整顿冠期间,或者生历产经营发生严柄重困难,征求傻过工会和职工录意见的;忧D没.畏员工提出解除元劳动合同:呼提出辞职的员巡工,应提担前杠3蚊0孩天向所在部门瓶递爷交申“臂辞职申请团表玩”摔。部门总经理过签署意见后,识交人力资源部毯,人力资源部堵安排与辞职员坟工进行面谈,佛并作出回复。仅部门经理以下股的辞职员工由钟人力资源部经男理或其指定的喘专门人员,负探责与员工进行猫面谈,并填牧写励“惧面谈记录轮表坝”贞;部门经理以际上职级的辞职矿者,由人力资惩源部总监或直帽接主管领导面贱谈,并填臭写奸“都面谈记录包表妨”麻,报公司总经泄理。重由辞职者尼持羞“通员工离职手续牺清它单寺”靠,到各有关部怠门办理交接手锯续,并经各有圣关部门负责人焦签字证明完成唤交接清理手续扮,人力资源部熊核实批准(部界门总监以上辞税职者需经公司袋总经理批准)事。悲辞职者持经签紫批茎的五“贱辞职申请粗表蚊”蒙和劳动合同,千到人力资源部程办理解除合同咱、人事档案关极系和社认会磁X围X伏关系转移手续绒。并由人力资疫源部开配具赖“岭解除聘用关系幅通知识书瞎”寨,由人力资源据部和辞职者各铸执一份。你违约的经济补母偿与赔偿君符义合具2.4.恭3难情况的,公司将应根据员工在绿公司工作年限券,每满一年发昌给相当于员工桥解除劳动合同鹰前十二个月平达均工资一个月传的经济补偿金丸,最多不超过扛十二个月;临员哨工提出解除劳吨动合同及,叙员工应给予公健司一定慕经济补偿戏,经济补偿末金为:距合同廉期满每差一年吧(不满一年的脊按一年计算)感按相当于员工朽解除劳动合同暖前十二个月的刊月平均工资进什行补偿,纹最多不超过十盒二个月勇;舅凡公司支付学姿费及培训费的吃员工必须按规蹦定与公司签订昏培训服务协议火,作为劳动合惨同的附件,员虽工培训服务期牺未满与公司解临除劳动关系,汤除按劳动合同领实施细施细则邮规定向公司赔辛偿收违约金外直,还需向公司初赔偿培训费用偷。其计算方法湖是以员工培训辆服务期按月等枝分全部培训费帐用金额,以员开工己履行的培炒训服务期月数胜递减。流程图:员工进入公司员工进入公司接受岗前培训,了解合同条款及岗位职责内容不接受·离开公司接受·签订劳动合同违反合同有关条款岗位调整变动变更劳动合同双方协调不成,由地方劳动部门仲裁合同未到期,双方协商一致,支付合同到期违约金、补偿金后解除合同不服仲裁、诉讼终止续订双方协商一致解除、终止合同薪资制度薪酬支付原则辈员工薪资参照祖市场薪资水平宿、社会劳动力直供需状况、公扇司的经营业绩久、员工自身的师能力、所担任钥的工作岗位及舌员工工作绩效疤等几方面因素务确定。陈基本工载资泻---片根据员工的岗帜位重要度、个啦人资质、确定孔员工的薪资水堂平。按月固定舌发放。年绩效工夺资锯--呼-界根据员工的工拒作绩效及公司农业绩支付工资伯。即根据上期木员工的绩效评夕估结果按照一指定方法确定,义以此激励员工枕更加努力地工料作取得更好的燕成绩。新酬管理公司分类管理静根据机构发展青需求及差异性剂,公司机构按衣发展时期划分复初创期、成长鞋期、成熟期,冤按公司规模、弟效益情况划分挨不同类别,并奇核定机构人员祝配置标准及权傲限;薪酬预算管理炉根据公司分类霜管理标准及组再织架构设置要仅求,按照人员至配置和保费工决资率核定工资胡额度。共同资榜源和两种系列赤按公司的薪酬耽序列表确定工档资;销售系列轮按对应级别的菜标准确定工资父总额度建。觉销售系列绩效毕奖金焦销售系列绩效腹奖金额嫌度蚕=犹实收保费组×扔综合提奖比例过综合提奖比倾例优=刚销售系列年度井绩效工资总额席度灶/湖年度实收保费桶计划鬼(其中各险类坝提奖比例由各峰分公司根据自汇身情况确定)薪资体系结构衰公司本着对内袭公平、对外具坟有竞争力且合袍乎成本效益的森原则规定薪酬意组成,并支付赖员工薪酬;按薪酬体系结构局公为直接薪酬泄和间接薪酬:奶直接薪酬由基影本工资、住房智补贴、绩效奖佛金、年终奖金尾组成;雨间接工资由员币工福利、补充毅福利组成。基本工资基本工资住房补贴绩效奖金年终奖金(一次性)法定福利项目法定医疗XX法定养老XX法定工伤XX法定失业XX住房公积金公司福利公司补充养老XX公司补充医疗XX公司其它福利项目薪酬结构工资结构舍员工的工资参不照市场水平、慕公司的经营业阁绩、员工的自夫身能力、所担际任的工作岗位意及员工的工作恶绩效等方面因证素确定,确定惨后的工资按一浩定比例分为基暗本工资、住房迁补贴、绩效奖弯金;利共同资源和两麦种系列人员基垄本工资与住房钳补贴的比例为烛:负5预:效4宇;阵营销系列人员批基本工资与绩侍效奖金考虑公藏司不同发展时肤期的影响因素夜确定不同比例泽:坏初创期基础工翁资与绩效奖金以的比例仗为维7四:酒3凶;股成长期基本工矮资与绩效奖金秧的比例底为拌5兄:钩5光;珍成熟期基本工拢资与绩效奖金漏的比例疗为企3东:需7详;每基本工资和住砖房补贴为固定滔工资,绩效奖驱金为浮动工资耀;薪资增长掩每年一月公司扶进行工资调整纳,薪资增长幅钓度依据:赞公司业务增长讨水平就劳动力市场价鄙格宋民消费品价指彻数绩效评估结果薪资增长程序面根据市场调查夕结果,修正薪朴酬政策曲线;施根据新的薪酬伤政策曲线调整匹工资表;炮旁根据新的工资稀表进行薪资增乡长熟个人年度薪资山调整涝销售系列人员茅基本工资调整必按照销售人员酷上年度实收保反费换算后的机初构标准保费确击定;影共同资源与两似种系列人员薪任酬调整按照年森度薪资调整幅搭度矩阵确定工资发放竹公司规定每络月久1病8完日显公司的发瓶薪日,发放本跨月工资,遇节齐假日适当提前葡或顺延;碧公司每月在发筝薪日员工当月乓的薪资直接存增入员工工资帐脂号;私公司定期打印顺个人工资条,邀作为月度支付蔑清单以备核查传。考勤管理工作时间听工作日:星期辣一至星期五碌工作时间:每宇天工作时脊间模7.呆5郑小时兼上午壁:岗8狭:隙30潮_勉1俘2色:恢00商下庆妇兰午傻:斩1玻3程:挖00疯1万7亲:佩30立午餐时间乞:稿1精2迫:野00村1谨3灿:雄00眨休息日:星期搜六、星期日惕节假日:元旦盏、春节、劳动短节、国庆节等础法定节假日依赔照国家及当地怪政府有关规定吼执行;妇女节衡给予女员工半蚊日假期谷(下午)。根多据国家规定或涨因特殊情况,妖公司可对作息纸时间进行适当糖调动整润肢。考勤打卡制度纯员工每天应在兴上点午土8冠:践3挽0乖以前,下抹午迁5予:凶3更0诞以后打卡,没知有据条件乏的应实行签到跳和签退制度。铺公司级领导、透分公司总经理示室成员可不打声卡,但每日工崇作时间不得少垮于咏7.课5叨小时;阀员工于规定上薪班时间后三十昂分钟内打卡者圾为迟到,于规怀定下班时间各前阴1牲5帮分钟内打卡者清为早退;超过物上述时间未打子卡并未履行请垒假手续者为旷求工。当月迟到恶和早退累亚计棋5泉次按旷副工榴1煎天处理。连续撕旷撞工辽1汁5弓天或年度累计何旷饲工芒3厨0慎天,按国家和储公司有关规定浩予以除名;坛员工考勤不允发许委托他人代精打卡或代替他压人打卡(包括炎代签到或签退必),如发现替证代行为,替代裳人和被替代人付均按旷滩工喊1泽天处理榜;跪迟到、早退一绸次识扣罪5荣0录元;兄代打卡(代签尽到、签退)的座,当事人每人肯扣任发巷20准0惨元暴/像次。加班糖员工加班需按隶的管理权限由篮上一级领导审谎批,未进行事糖前报批的,一脖律不计加班;兽实行定时工作妻制的员工在每惹个工作似日振8由:哈0呢0警以前补或液1古8把:颂3驼0简以后、节假日丢或公休日的工耳作时间计为加沟班时间。出差弄期间遇休息日萍、节假日和工晓作日延长工作溜时间的不计律为加班;雄加班时间一般轨以倒休形式予决以补偿,因工肉作需要不能以绣倒休形式补偿专的,由主管总冬经理或副总经灶理批准可予以着加班费补偿。四.休假种类子婚假:婚惨假桌3善天;晃符合晚婚年龄谅的增本加救晚婚凝假蔬7赵天;够丧假:员工处答理其鼓配偶、父母、痰子女、岳父母免、公婆、祖父倘母、外祖父母痕及有赡养关系暂直系亲属的丧荐事,给顽予耳3活天假期;活产假和计划生撕育假:女员工杨生育前后给予递产偿假秧9进0若天;达到晚育木年龄的增加产载假断1咳5筒天;难产增加宋产诉假规1遇5翁天;多胞胎生帮育,每多生育卸一个,增加产岗假痒1贵5闪天;配偶生育宇,男员工可享蜘受题1墓5姨天护理假;刺女员工怀孕流涛产,怀孕不块满常4旷个月的,产假奴不超泳过柏3拨0毒天;怀孕显满涂4漏个月的,产假萝不超介过替4飞2动天;女员工育脚婴,婴儿一周泽岁以内的,每深天给予哺乳时矛间割1孟小时;多胞胎坊每多生育一个翁,增熔加吨1撇小时。俗探亲假:员工吴入司满一年后矿,可享受探亲奸假。探亲假须测在年度内一次雾集中使用,恨并与年休假相级折抵。可无配偶员工探功望父母,每年各给假一次,假柏期解2捡0三天;腔有配偶员工探愤望父母荒,每四年给假巡一次,假胜期骑2耀0朝天(入公司满蝇二年后方可提仿出申诉,此后蚕,按员工入公山司时间计算,荐每满四年给假尸一次);愚员工探望配偶宪,每年给假一散次,假宇期她3疫0受天。录年度休假:员街工入公司满一索年的,可享受蓝年度休假。兔法定工龄丢满辩1-真5归年者,每年享漏受讲5帽天年度休假。警法定工龄木满礼6-1窃0孤年或司龄话满钟5悔年者,每年享检受晶1外0述天年度休假;遍法定工龄毫满呢11-2吐0守年楼或司龄乒满奸1类0净年或具备国家岔承认的高级专萄业技术任职资计格者,每年享倾受预1沾5腿天年度休假;矛法定工龄易超雀2窃0猾年或司龄超速过领1保0劝年者,每年享凤受炼2次0酿天年度休假。公假:事假:病假:工伤假:惊员工假期薪资取管理桃病假薪资:医据疗期内,病假耳一天扣发日工饶资逃50腐%谱:病假累计超划过感3弹0唯天的,一天扣腹发日工资无的者90饼%府;病假超过医洁疗期的,按劳馋动合同有关规骆定处理;吸事假薪资:事杜假一天扣发日匹工橡资碧100尊%翠;当月薪资标顺准不低于当地膜最低工资标准航;换旷工薪资:旷友工每小时担扣润10棕0固元;旷工一天阵,扣发当日薪初资及当期绩效街奖金。月度累怀计旷粮工姿3抓天,年度累计熟旷透工岭8改天的,扣发全沾月薪资及当年督奖金,并按照注公司有关规定什解除劳动关系捞;稠迟到、早退一末次扣发工腊资眯5测0展元;尘遇法定假日、清休息日安排到辉岗值班的,经宏人力资源部核艳定,按劳动法钥规定核算加班辆工资。流程图:年初人力资源部核定员工年休假天数年初人力资源部核定员工年休假天数各部门于每月底领下月考勤卡、统计表每月月未下发下月考核卡,填报本月考勤统计表每月3日前各门将上月考勤卡、考勤统计表经部门经理签字后报人力资源部人力资源部对各部门考勤情况进行审核根据考勤统计结果术核发餐费及工资人力资源部建立考勤统计系统员工填报《休假申请》按权限进行逐级审批按人力资源部备案加班流程:确因工作需要,员工填写“确因工作需要,员工填写“加班申请表”部门负责人/支公司经理批准主管副总经理/总经理批准人力资源部备案,并计算加班补贴请假流程假期是否超过3天假期是否超过3天主管经理和部门负责人批准主管经理批准人力资源部备案,并计算休假工资员工填写“休假申请表”员工福利枯社会基本养老符保险竖公司价和所属分支机滥构的正式员工尘,且与公司签狸订合同并将档洽案关系调入公肚司者慕试用期咽满后公司为员辰工建立社会基桃本似养老保险关系跟;入司前此项季保险由员工本镰人随同档案关式系转入公司或蔽与原单位协商侨补建事宜(员行工表示自愿放昼弃或自费补建饿入司前社会基益本老保险关系球的,需提出书疲面申请并按有馆关规定办理补示建手续);云员工离司,在吹公司期间已参丘加社会基本养剪老保险的其关荷系与档案关系桑随转;未参加诵者申请补建的汁,对符合建立芦条件的按有关涂规定予以补建虹;置社会基本养老榨保险的缴纳与净核算、帐户管滴理、关系建转功及支取使用等辰办法,按国家肿及地方有关规关定执行,各分蹄支机构须将其点所在地区政府她主管部门的具怪体规定,报公再司人力资源部壮核准备案;歪法定养老保险解:缴费基数按扑员工的月工资士总额缴纳,缴仪费数高于社会颂平均工游资堡3授倍的,瞧按宰3京倍社会平均工樱资缴费,低汉于莫3垄倍社会平均工岁资的,按实际徒工资缴费。耻公司缴费:员糟工的上年月工旋资总额齿的榜19%肆个人缴费:员闸工的上年月工论资总额泊的企7%住房公积金纽公司和所属分乱支机构的正式举员工,且与公隔司签订劳动合助同者;价试用期满后由杨所在机构人事前部门负责办理稳公积金缴纳手报续;伞员工离职,已念建立住房公积瓜金的,按有关妻规定办理帐户恋余额支取或关贫系转移手续;馆未建立关系并吓申请补建的,蚀对符合建立条脑件的按有关规尿定鞠予以补建;划住房公积金铁询缴纳核算、帐窃户管理、关系费建转及支取使聚用等办法,按杂国家及地方有冰关规定执行,捉各分支机构须衰将其所在地区此政府主管部门班的具体规定,响报公司人力资贵源部核准备案色;住房公积金舟公司缴费:员炒工的上年月工阀资总额络的早8%债个人缴费:员界工的上年月工馆资总额温的畏8%住房公积金疏公司和所属分期支机构的正式棕员工,且与公嫂司签订劳动合谦同并将档案关块系调入公司者偏;恳试用期满后由厉公司负责办理轻参加失业保险劲事宜;惕员工离职,属可工作调转的其臂保险关系与档心案关系随转;瞎属劳动合同到快期或解除的,只符合享受失业渗保险条件的,搅按国家有关规玉定办理手续;遭失业保险的缴强纳与核算、享碰受条件、关系霸建转等管理办垫法,按国家及构地方有关规定璃执行,各分机僚构须将其所在慧地区政府主管民部门的具体规腔定,报公司人索力资源部万核令生算备案;彩法定失业保险紫:卡公司缴费:员助工的上年月工扒资总额废的饰1.5%欺个人缴费:员雁工的上年月工叮资总额览的轰0.5%工伤保险散与公司音形成跟劳动关系的人担员;过公司工伤保险饿的起始日期以碰每位员工入公河司起薪之月起剪;全工伤保险的具誉体内容、认定叠条件、核定标刊准等管理办法报,按国家有关盗规定执行,各垒分支机构金须将其所在地粱区政府主管部朗门的具本规定箭,报公司人力伶资源部核准备愉案;劳法定工伤保险侮:夕公司缴费:员盆工的上年月工下资总额逐的袜0.5%个人缴费:无补充养老保险板公司和所属分冈支机构的正式叙员工,且与公洲司签订劳动合渗同者;眼员工为公司服骆务满一年公司肥,公司为员工欠办理补充养老途保险事宜;后每康年组1面2瞒月由人力资源确部、工会负责坏建立补充养老露金台帐及基金殊托管事宜;疮补充养老保险槐支取:炒员工达到法定吸退休年龄,允民许员工领取公牢司为其办理的欣补充养老保险则本金及收益累鄙计总额锦的女100园%秤;省司龄亲满负1爷0苹年离司的员工言,允许领取公披司为其办理的管补充养老保险敢本金及收益累忌计总额爸的臭90%呼;钥司龄牢满灰6种年离司的员工羞,允许领取公慨司为其办理的幕补充养老保险求本金及收益累搭计总额神的彼80菜%叠;唱司龄酒满泄3夏年离司的员工资,允许领取公军司为其办理的盈补充养老保险草本金及收益累句计总额弱的冒60面%丢;挂司龄不轮满浇3腰年离司的员工泪,不享受补充须养老保险金。补充医疗保险搁公司所属分支充机构的正式员赠工,且与公司说签订劳动合同鸽者;遣公司办理补充前医疗保险项目渣:泰员工因病死保快险;吨员工意外伤害朴故(含高残)符保险;楼员工医疗保险裁(含门诊、住妥院、意外伤害久医疗);害重大疾病保险帽。斜医疗报销的规布定奴员工医疗费用蕉报销,属于商茶业医猫疗保险公司承户担责任范围内意的按其有关规器定执行;其承主担责任后余额希的报销本着公应司与员工共同膛负担的原则;衣员工医药费报察销时按商业医栽疗保险公司要爽求提供有关单早据及报销。餐费稳公司每月发爱放返30哲0赶元的误餐补贴窜,员工可自行雀购买餐券就餐间。痒第十二政章站延研绩效管理考核体系唤绩效考核分笋为慨“吊目标考省核滴”遗与叶“跃行为考妥核颈”笼两部分。针对饭不同部门和不暖同职位的员工四,其考核权重语也不同;笋目标考核:是针对工作任务结筋果的评价,一效般情况下只考卖核工作的进展海情况与效果,爽而不对工作的屿过程和方式进律行评价,评价惩标准主要是客主观数据、抽样荷结果与实例。套考核标准应该拨是:可衡量的挺、具体的、有诵时间限制以及鞠可实现的;陵行为考核:主毯要对员工工作戴过程和方式和督工作能力的评步价。通过质化想与量化举证,缠考核其工作的躁行为与过程评价结果遭对各项考核内阶容评分一质律式1-浪5桨分泰(发5帜分谎、敲4岂分摇、掏3藏分赴、购2笑分允、蚕1援分:考核成绩火优秀最高评螺为膝5此分加防,不能满足工租作需要,不能虹完成工作任务顶最低评及为姓1妹分),考核人鸟需依下属员工滩的实际工作完誉成情况及表现欢给予适当分数显;靠根据考核计兵算修“系目标考园核抓”磁与维“必行为考心核惜”衬总分,对照可外得总体考核评江级跳。慧(搞A追、忆B观、价C丰、剖D肠区盘)沫。X目标考核成绩Y行为考核成绩X目标考核成绩Y行为考核成绩共同资源、两核部门DCBAX目标考核成绩Y行为考核成绩DBCA营销、投资部门冬共同资源两核佛部门聚A仆区葱B友区驻C锦区米D谢区蓝营销、投资部扛门摸A务区观B国区险C艰区匠D针区酬说明出-它远超过工作要井求搬-泛超等的绩效晚-恭具有超凡的工恰作能力室-坚工作态度极佳桌-猾有可能提升到做上一级别筋-丢胜任本职工作窑,工作能力和携工作责任心可觉以弥补偶尔的更不足蔽-要有良好的工作谷态度和工作热挂情师-弯需要提高工作烈业绩、工和水休平,合理安排肢工作计划,保暑证工作顺利完膜成警-县能够完成交付铃工作,经常表补现出来的长处素可以弥补偶尔矿的不足争-拿取得良好的工馒作业绩恩-脱具有工作所需际的能力需进一步步完善自己待-止需要调整自身炕的工作态度,畜提高工作热情净-绣勉强完成或不斩能完成交付的牌工作,需要监倚督其工作络-桌偶尔表现出来副的长处不能弥项补频繁的不足点-秋不得不考虑降并职或转入其他农部门或辞退乏绩效结果的应帜用奇记入员工人事器档案,与工资辈、谦奖金挂钩,作知为年度奖金发达放、年度薪酬裂调整,确定职索务晋升、岗位天调配、教育培柳训等人事待遇珠的依据;都对于年度绩效减考核结果风为叹“明D温”反的员工,除降矩低其工资等级迁外,还进遗入劝“贪观察培训计握划拼”件为雪期疗4债个月,并可以凡考虑调离原工党作岗位,或参毁加人力资源部吊组织的脱岗培子训,合格通过冲“置计穗划初”贤后方可恢复正胳式员工状态,椅否则做辞退处冷理;堵对于年度绩效溜考核连续两次妻为椅“彼D独”澡的经理以上级解别管理者,除栗按制度规定降达低其工资等级响外,人力资源斑部向公司领导史提出免职或除墨职处理建议。流程图:制订工作计划、工作目标确定考评标准制订工作计划、工作目标确定考评标准员工定期填写工作记录,进行自我评价;直接主管填写意见填写季度《目标考核表》进行工作行为评价(半年)填写行为评价内容和考评标准员工填写工作总结进行考核面谈考核结果交人力资源部备案,并进行奖金分配卫第十三郊章弄毒狭奖薄励夕蒙制度共宣传和重视员敞工在完成组织胶目标所作出的厘贡纯献划,颂并对员工或团哗队的卓超成就闲及时有效的给唇予表彰奖励种类:明生奖:特殊贡献奖:最佳团队奖:邮奖励周弯期貌:损每年度评选一弟次奖励权限:残公司本部各部含门、分公司负辽责人对授予奖尖项具有推荐权存;我公司人力资源茫部对奖励实施疗过程行使建议丈权和审核监督伴权;番公司总经理行米使授予最终决稀策权。长期服务奖励疮长期服务奖包株括甚:狭5于的服务奖骂,科1谱0冲年服务奖姜,称1壶5肢年服务奖流程图:每年12月15日之前各部门或分公司审核本部门员工工作业绩,并根据规定比例,对适合者填写相应推荐表格每年12月15日之前各部门或分公司审核本部门员工工作业绩,并根据规定比例,对适合者填写相应推荐表格人力资源部审核后呈交总经理,并在总经理办公会上讨论,进行初次筛选初选通过的员工展示工作业绩,总经理办公会决定获选及级别人力资源部负责安排颁奖仪式及相应证书、表彰信、奖金等向每位获奖员工颁发获奖证书或奖章将表彰信员工照片及说明张贴于“公司表彰榜内”将员工获奖情况记入人事档案步骤坡第十四予章浸哥锡违纪处分膏规范公司纪律漏处罚政策及管拉理程知序惰,款创造一种高效态、公正、公平寄的工作环境。校纪律处罚条例谎:趁对井违纪员工的处穗罚分行政和经剂济处罚两类,骑行政处罚分为饶下列几种:警抄告、降职、降呆薪、解雇,其站中警告分为口扩头警告、书面抬警告最终警告例;经济处罚分尤为罚款、赔偿下;口头警告增有下列情况之掠一,经查实,请给予口头警告恋;并处以罚款百处分;孔谎报请假理由膜,每次罚忽款徒100-50衫0受元;界仪容不整,不碧按公司规定着池装,不佩戴胸旷卡或不遵守出根入公司规定,沈每次罚扶款退10心0富元;座在非吸烟区吸蛾烟者,每次罚栏款寺100-50列0颠元;尖冒领公司发放使的礼品;搭无故不参加公馒司组织的会议迟或集体活动;宰在工作时间谈痕天、嬉戏、阅眯读与工作无关魔的书籍、杂志抱者;灶在工作时间内肝未挑经请假批准,疼擅离工作岗位舍超会过侍3鞠0针分钟者;蜓未经批准,擅肉自(或指使他名人)挪动、折报装灭火器材或丈压埋占用消防梳栓,堵塞防火桥通道。书面警告穿有下列情况之俩一,经查实,华给予书面警告怀,并处以罚款奴处分:骂旷工一天以内从者,扣发当期婆全部奖金,并节扣发当日工资劫与住房补贴;界代人打卡或请强别人打卡,每巴人次罚奖款证20籍0仙元;营违反胸卡佩戴茎规定,并拒绝匆监督检查,视兽情节轻重处牌以伶200-50茄0拿元罚款;酷对主管指示或牧有期限的工作蜜安排,未有正良当理由而未知多如期完成或处肆理不当者;技拒绝听从主管颜人员指挥、监敬督,属初犯者共;动因个人过失导辰致工作失误,宪并造成损失,唱情节轻微者;裕未经批准,擅晓自(或指使他总人)按魂动叛“揭报警篮器挖”诵,挪动、拆装滔灭火器或压埋考占用消防栓,舱堵塞防火通道暮造成经济损失犬的;侍在公司配备计擦算机上使用非腿工作软件;黑违反公司工作羡程序,导致轻讽微损失者;匀在工作场地贩菊卖物品者;球浪费或损坏公锅物情节轻微者葬;择捡拾公司或其抛他人财物匿而膝不报或据为己耗有者;连未经允许擅自阿带人进入公司叔者阻;许对同仁恶意底轰毁、攻讦、诬妖告或做伪证制食造事端者;河在过去六个月跨内,累计有两吨次相同性质的逼口头警告或三收次不同性质的候口头警告。代最终警告、降博职与降薪窜有下列情况之壁一,经查实,傻给予最终警告灿,并可同时实担施降职、处以富罚款处分:绍在公司内危害甜员工或财物安亭全者;死对公司财物、膨名姓誉造成损害;拴违反公司管理奥规定;株有严重不良行析为;争连续旷工两日耐或一年内旷工烘记录两次以上芹;敞在十二个月内扁,累计两次相浑同性质的书面斥警告或三次不没同性质的书面说警告。解雇乞有下情况下之瓶一,经查实,集可不预告予以怠解雇(解除劳仍动合同,且不瓣享受任何经济寄补偿):捧严重危害员工围人身、财物或割公司财产安全第者;面使公司财物、垄名誉受损失者直;夏严重违反公司渴管理规定者;归行为不法或严锅重违规者;观累计两次不同楚性质的最终警壮告或一次最终侄警告后又有相违同性质的警告择处分。敌对于员工的重跟大过失或屡次剥违纪行为采取帝解雇处分。直禾接经理应作出安关于事情发生矿经过的详细书惭面报告,解雇却员工的处分应孩由部门负责人窃和人力资源负殊责人共同提了嫩,并征得工会芬同意,由总经叉理批准实施。圆需要并处赔偿兰、罚款处罚,权罚没款一律上范交财务部门。蝴员工被口头警雨告后六个月没三有违纪的,或张被书面警告后粮十二个月内没福有违纪的,或们被最终警告存后十八个月没挽有违纪的将可诞获允撤销相应柜纪律处罚;也进可根据员工的义改进表现提前响撤销处分。流程图:发生过时发生过时调查过失发生原因,确定责任人,听取人力资源部意见,提出处分意见口头警告书面警告最终警告(降职、降薪)解雇直接经理提出处分意见直接经理提出处分意见直接经理提出处分意见部门负责人批准部门负责人同意部门负责人同意当事人有异旁证人签字确认当事人签字报人力资源部报人力资源部报人力资源部报人力资源部调查核实人力资源部负责人批准生效人力资源部负责人批准工会同意总经理批准生效存档主管经理人力资源部当事人工会宗第十五睁章辱恒窗培训与开展目标敲达成对公司文马化、价值观、泛发展战略的了旨解和认同;纺掌握公司规章依制度、岗位职伟责、工作要领臂;耀提高员工的知皆识水平,关心疑员工职业生涯裳发展;捏提升员工履行龟职责的能力,叶改善工作绩效箩改善工作态度地,提高员工的灵工作热情,培煮养团队精神;职责胸教育培训工作开在公司总经理枕室统一布置下粪由人力资源部肥归口管理、统急筹规划,各实援施部门(指专山业部门和分支室机构)各司其技职,员工个人古主动配合,齐样抓共管,共同吼完成培训任务谱。鲜公司人力资源犁部职责:曲根据公司的发殿展规划制定公蹄司教育培训战术略规划和实施拔纲要;坏制定员工职业诱生涯发展规划险,并形成实施见方案,督促各匹部门和分支机舱构贯彻落实;鱼根据公司年度智工作计划、各抓项考核结果和速各部门提出的自培训计划,分绸析培训需求,诸并统筹安排,性形成中短期培穿训计划。着重帜组织实施管理大干部培训、业因务骨干培训和乱海外培训;仪负责制定公司舞年度培训的财概务预算,并管贫理调控培训经避费;牧负责培训资源挣的开发与管理破;辜根据公司培训坟工作开展情况拉,做好培训项雪目和重点培养针人才的培训档枣案的建立与管制理工作;坊开展培训的效抹果评估工作;扇公司各专业部迹门和各分支机既构职责:碗根据工作需要昂,结合管本专业、本部泛门、本系统员扎工需求,制定胖年度培训计划徒,并组织实施宿相应的培训工其作;位指导本部门员饥工制定和实施雨职业发展规划昼;绳建立和管理本绳部门和本机构蝇员工的培训档株案;屡负责向公司提市供本专业的培箱训师和教撑材穴;抓负责本系统的朗代理人等中介惯结构人员和主锈要客户的培训愈。筹员工个人的职设责:译员工享有参加清培训的权利,毒也有接受培训朱和培训他人的露义务。员工除集了积极参加公泉司和各部门组失织的各项培训袜外,重点在提铸高专业知识、滔工作技能和综味合素质方面进绳行自主学习,克同时对自己的予职业发展做出当具体规划,并盛在直接领导和毛公司主管部门凳的指导下实施挤。架教育培训的内刃容:综合素质专业技能个性提高啊教育培训的方对式公开课岸人力资源部负隆责每月收集公集开课信息,编赖制公开课资源峡表,并推荐适耕合业务需要的怠培训课程;阿各部门根据需钻求提出公开课建申请,并按要冒求填报公开课痕申请表交人力节资源部;左参加公开课培厕训的员工在培门训后要根据培社训的内容在公师司一定范围内巡进行汇报,并河复印培训教材露送至人力资源菠部备案。如有阀可能,将充当式该课程内部讲郑师;脱产培训奏员工脱产参加就培训,时间在腹一个月以上,碎或一次费用在数一万元以上,畏须和公司签订芽培训协议,约紧定培训后的服锈务期;康管理部门普通恰员工参加培训紧,首先由部门撒总监(或经理制)批准,经人恐力资源本部及晋财务部门审核尖后参加培训。透业余培训或学遮习刃公司管理部门贼员工参加业务抛培训或学习,担由本人申请,宿经部总监(或桶经理)和人力运资源本部审核叶。出国考察辉根据集团公司此业务发展情况昼,公司将有计佣划地组织主管研人员或专业技嘉术人员到国外屿考察培训。岗前培训较新员工正式报夸到上班前必须延参加新员工岗勺前培训。内训体人力资源本部雾根据培训计划葵及师资状况,洪提出内训课程铃安排,获准后愉实施。内部讲师订根据培训发展幸需要,公司实撑行内部讲师制恰度。培训作业流程调年度培训计划毯的拟定程序快人力资源部每秃年年底根据公静司的下一年度粥的业务目标,司分析,判断所槐需要的技能和身知识,根据绩育效考评结果,凯对员工作出培泊训需求建议;阔与各部门讨论参员工所需培训昼课程的分配,小制定出公共课令程和特定课程划,制炊作挂“旗年度培训计划逝表帮”牙、锦“蹄月度培训计歌表剪”嫂;僻人力资源部根疗据各门计划,卵统筹年培训计辜划并上报公司重总经理批准。培训实施程序滔进一步明确课鲜程要求,根据蛾课程要求联络回讲师。由讲师满设计课程,进火行教案设计,吴制定有效的培卧训方法;近人力资源部公侍布课程大纲。吉相关部门或分寇支机构根据自独身需求填写报胜名表报人力资迫源部。人力资数源部统筹确定赖学员名单,与暂受训员工的直续接主管确认其诵对该培训的期述望,同时安排芬讲师做培训前武调查;课程实施驼a移.变选择适宜的培岔训地点,保证妥良好的环境;避b朽.些准备培训设备闲及辅助材料;闹c筹.及制备教材;鞠d弊.娘课堂管理;拳e绑.锣培训评估;流程图:各部门申请内容项目明确的培训需求各部门申请内容项目明确的培训需求人事部对员工的培训需求进行问卷或访谈调查通过绩效考核得出关于不同员工的不同层面的培训需求结合公司组织业务需求,员工个人职业发展规划培训费用等统筹安排对培训需求进行分析和审批制订具体培训的类型和计划并执行培训计划开发并培养公司内部讲师内部讲师做专业培训各部门交叉培训外聘讲师来公司授课公司委派员工出外进修签订培训协议明确服务期限对培训结果进行跟进效果调查核算成本等将培训成绩提供给各部门完成培训总结培训反馈调查培训资料存档备案喉第十六色章巩冈职业生涯发展基本原则瘦创新发展原素则绪—呀—误人才机制设计劈规范科学程序裙化原逆则琴------角-纠人才制度建设德公开、公平、倚竞争、择优的俩原伙则蛋------脆-惑选拔任用储备磨人才饱德才兼备、任镜人唯贤的原字则周------路-浓-昌选拔任用储备务人才船专人指导与全鸦程跟踪的原付则吵------另--讨-醉人才职业生涯爱计划杨按需实施与讲非究实效的原则雷------暴-吃人才培训页奖惩严明与能救上能下的原细则仇------哪-均-搞人才考核使用近期目标:猎理顺、完善职谷业生涯发展计胸划违;特明确人才选拔辟、任用、储备担、培训、轮岗愈、考核等管理得体制弹;录建立健全人才筐管理制度和流料程欲;嘱结依合侍xxx和x勺公司人才资源垫现状,积极稳卡妥、有步骤地件实施变革,确衫保吗x夜x圾经营目标的实国现。列中、远期目标呆:泊逐步建立现代运金融公司的人狭才发展战略,备需求人才管理适方针与组织目桐标的统一敬;甜创造灵活的人夫才管理机制,亡实现激烈竞争失下冤的蝴xxx怠x盾公司经营目见标窗;种为人才充分发嘱挥潜力提供各湾种开发与支持方。公开选拔制定方案推荐报名资格审查笔试择优面试组织考察择优录用公开人才招聘崖进行应聘岗位汪分析设计测评书要素及权重牌统一设置面试短题汗根据面试分数饼和评价报告,草确定竞选结果岁建立知道扔计姿划纠知道的帮助员辞工个人生涯、怕发展规划达成济、公司文化认踪同、工作作风纯、经营管理技湖能有情诸方面组的提高。尖实行人才岗位职轮换面横向轮岗与纵我向轮岗轮岗对象诉公司总部经理跳以上员工和分恋公司总经理室禾成员以上人员扎在同一岗位任掠职困5退年以上,特别覆是人事、财务猫、两核、投资中等重要岗位连抛续工跪作死3爹年以上,原则港上实行轮岗的农经理以上员工轮岗的期限涌属于轮岗的总庭部部门负责人型,轮岗期限侍为糠2根年禽经理级人员轮饭岗期限缺为众6助至随1犁2充个月北分公司总经理阳轮岗期限晒为朱3扑个月穗轮岗的经理级摩以上的员工,莲要服从组织的践决定,在指定技期限内报到就岛职,对不服从受组织的决定者结,给予严肃批掀评教育。经教体育批评仍不服疤从的予以免职瘦。厅每年公司对储稠备人才职业发丢展计划达成情市况进行考核和他评估,并对指阶导有的工作进后行评估。邀外派人员的待盐遇档人梢员确定的条件择公叙司正式员工由宿公司统一安排肌派驻,(含聘虎任、借用、交饱流的工作人员热)到非本人户懂口所在地或非废常驻地公司所晕属机构工作在炸三个月以上的查人栗员帮;偏凡在异地机构闯工作未超过三沸个月的或内部下调动且劳动人秀事关系随转到紫非户口所在地匠或非长住地机念构的,返回户挣口所在地或长里住地机构工作斗的不适用本规筑定妨;闪公司人力资源用部负责外派工腊作人员的管理漫,外派工作人还员经人力资源饥部协调安排,爱报公司主管领埋导或总经理办肚公会批准后执聚行。挣外派工作人员瓣在异地机构工席作期间保留其捆原职务待遇,土公司另予聘任普的或另有规定答的,按聘任决陪定或有关规定携执行。握派人员的有关哥待遇:驳外派工作人员洪的工资的福利招,按原工作机醒构标准核定并术由原工作机构缎发放,视外派工作人员丝的奖金由原工荣作机构按同级范别人员的平均羞奖金计算并考挥核发放盐外派工作人员她在异地机构工崖作期间享受生坛活补贴。生活剑补贴标准按公栽司《出差管理饺规定》中相应术级别人员每日欲的伙食费补助番标准,加工作努机构的工资系订数,由公司机绣构按月发放未生活补贴自外增派员工抵达工致作机构报到之熟日起,至外派亿工作结束离开健工作机构之日均止(含法定休在息日和节假日怒)逢;病外派工作人员谷在异地机构工叉作其间享受房膏租补贴。房租锻补贴标准按工摧作机构同级别寇人员住房工资桶标准揉的达30乱%章核定(最高不烛超过部门正职绸住房工资标亦准看30膊%赶),由工作机迟构按月发鸭放奸;某外派工作人员披在异地机构工帅作其间每季度核可享泉有弦5抖天休假,休假礼路费由工作机骤构按财务有关猫规定予以报销脾。未能享受休朱假,其直系亲挑属圈1陕人可前往外派青机构所在地探逮望,往返路费滥由工作机构报屠销援。呢流程图:被评估人被评估人制定发展计划指导人个人发展建议阳光工程办公室个人生涯发展规划划实施评估WD跟踪改进竿第十七现章耍予人事档案管理玻人事档案管理棋的基本要求负公司人力资源展部负责人事档扁案工作的归口善管理,指导监愉督各分公司、姐直属部门描的热瓦人事档案管理叼工崭作背;棍人事档案管理油实行公司领导终下档的级乌分级管理负责窑制多;置人事档案管理器必须严格确保炉材料保密。公挠司人力资源部忍负责公司各级尿干部的各级分守支机构经理室察成员、人力资嫩源部负责人、妻稽核审计部负届责人的人事档钟案管理工烂作配;耕各分支机构人欠力资源部负责邮本机构经理以扛下人员的人事咐档案管于理墨;泽同级组织部门曾有权查阅本级罩人事档京案岔;籍各单位专职档失案管理人员的辞本人档案由同矮级组织部门与蒜人力资源部门郊交叉管理,其捡他人员不得代塞管。演确立两级档案登管理制度帝一级档案管理恰为本办法所指歼人事档案,是粗员工入公司随高转的人事档案据材宰料块;易二级档案为员州工入公司以后厘的任职情况、粥培训情况、工丹资调整、学历喷、职称变化、识历年考核等情如况及员工基本余情况复印件备头查资料。抽人事档案分类坟:逐第一类:履历铁材料夺;购第二类:自传手材料旗;柔第三类:鉴定承、考核、考察括材料辉;牙第四类:学历邀和评聘材料规;驼第五类:政治票历史情况的审葛查材料马;凑第六类:政治垃面貌材驳料积;拒第七类:奖励泰材联料愚;夕第八类:处分妻材葵料铁;虑第九类:录用宿、任免、聘用节、转业、工资值、待遇、出国帽、退休、退职总材料及各种代董表会代表登记馅表等材戚料该.甩第十类:其他按可供组织上参凭考的材料。一般文档管理误人力资源部文册件:湖人力资源本部身正式形成发出栗的文件、传真塑、通知等,除公保密薪资文件损外,均应保存友一份原件或复吃印件归档,年条终按内容类型欺、依成文时间彻编号装订成册扭;樱防人力资源工作样中形成的台帐蒙、报告,以及大搜集到的业务驶资料等,由各挣处归口管理,校各经办人保存组。年终根据内盘容价值酌情归犬档;翁薪资福利类保任密文件由薪酬扮福利处自行建盾档保存。公司文件:雨包括集团公司糠发文、所属公透司的请示和报严告(除保密的联薪资内容),座平时收文即入蜂活页册保存,歉年终编排目录弓,装订成册归掩档外部文件:赛包括国家和市键政府有关部门堆(劳动人事部扫门)的发文,狐社会公开资讯酬等,应作为公右开业务资料共万享。棕员工人事档案恼管理据人力资源部负斥责管理(建立朗、接转、保存亏、整理)本机暂构内员工的人行事档案车;仇耗人力资源部一抹般情况在员工塞试用期满,向章其人事档案关秘系所在单位开匪出例“荷调丘函痕”怜,交员工或其唤委托人,在规卸定时间内将档震案转入公司。飞档案管理人员奶应在接到调入绑档案时当场拆轮封核查,如有姿缺漏或疑点,加应将档案密封怠交员工本人退绸回原单位补齐艺或作出书面解败释;锄员工合法终糖止尘/糊解除劳动合同患时,由各相关戚部门负责人旗在族“嗓终奸止蛇/威解除劳动关系醋手续清思单句”胳上签字,确认运无遗留问题;业员工出具调入诊单位的调函后脂,人力资源部妄核对档案材料风,密封人事档繁案,连同开具概的盐“顽档案材料转移仇单奇”稿、某或莫“膝干部介绍吹信突”堆、餐“路调出人员工资曲转移编单涝”核及其它依有关材料,转捧至调入单位;那人事档案管理胸,应严格执行热国家和公司有故关规定。查阅茄员工人事档案众应经人力资源捉总监(或经理志)批准,并办怖理登记手续。压档案管理人员勉和查阅者不得喜私自增删、涂伪改、泄露档案允材料内容。具员工管理档案蝴的管理唉“勤员工管理档奇案泳”志是公司为每个起员工建立的内舍容管理档案。秀包括该员工的雄关招聘、录用础、合同、考核纤、薪资、福利跟、奖惩、培训邮等材料。建立熔此档案在方便裁内部管理;我员工管理档案芝自员工到岗之椅日建立,每人叠一份,盟按部门归类。折员工终帅止栽/总解除劳动关系耍时,应归进员吉工人事档案的园材料归入人事千档案,员工管得理档案封存;机员工管理档案急中保存应聘录凭用、劳动合同省、薪酬福利(哭休假、医疗、汁工伤、教育培煎训等)、奖惩车、考核、体检滴等所有奔材雕料的原件,人窃力资源部指派听专人负息责管理;秒员工管理档案石中不应包含秘贫密内容,人力捕资源部员工、毫各部门负责人猫可根据工作需驴要查阅有关员苍工的管理档案筒。任何人员不宅得私自更改管骆理档案内容;墓员工管理档案红仅供公司内部蛮使用。附录1:毯Recrui诊ting才Reque车st招聘申请蹈Depart舍ment军用人部门刚Positi阶on/tit处le炮招聘职位糟Amount共人锻误蹦数哲Interv辩iewer夸面试负责人姜Workin肚g蓝locat室ion绪工作地点葛C室losed矮ate舟预定聘用日期党J共obD撒escrip耐tion夕职位描述蒙Role啄inth在eorg婆anizat喉ionc掉hart洲在部门组织结抹构图中位置岗Career挣pat律h弯此职位发展计须划陡Educat弦ion岔backgr航ound计教育背景(专绝业感诞年限)富Experi根ence廊&害Quali蝇ficati晨on扎所需经针验桨云远技能驳Other膨requi豪rement蹲其它要求(英庆语、计算机等液)具Reques丈tedb奥y(De笨pt.H角ead)猴用人部门签字犹Date:利日期:士准(可选择)容:碍〇斗总经阀理盲/竖日期捧〇办业务分管副太总亭/垮助尸理们/涝日期部〇群H蛮R损分管副需总于/织助域理拍/隐日期替〇税H卷R届总添监诸/嫌日期伟〇饲分支机构总经芹理命/勉日坚期佳狱甜窄妙〇饥分支机构碍H危R康经迹理贴/览日期附录2:枕Interv倒iewEv骡aluati土onFor枣m面试评估表征Nameo燥fAppl构ican铺t箱:(应聘者券)州咬撞坛Inter柄viewe晨r蚂:(面试人员身)分Positi执o狐n借:(应聘职位时)占荒理疮系Dat去e律:(时间)抵第一轮面试据(乓Hiring榆manag曾er/Dir燕ecto啄r只使用)胜Genera榴lImpr牧ession类综合评价(如慕:沟通能力、淋学习踏能力、创造性内、持久性等等低)罩Educat辨ion刻受教育情况(

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